部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告（精選6篇）

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇1

　　報(bào)告人：

　　部門：

　　職務(wù)：經(jīng)理

　　述職要項(xiàng)：

　　1、崗位業(yè)績完成情況

　　2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步

　　3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　4、自我成長

　　5、綜合評(píng)價(jià)

　　在完成業(yè)績時(shí)存在的亮點(diǎn)

　　1、對(duì)于進(jìn)來詢問的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

　　2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費(fèi)水平下，點(diǎn)菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲，環(huán)境檔次提高的因素)

　　存在的暗點(diǎn)

　　1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí)，沒有一定的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。

　　2、從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時(shí)，進(jìn)店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。

　　3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個(gè)餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店，還有裝潢時(shí)尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí)，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。

　　4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客接受方面還有一些波動(dòng)，這也是我們沒有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求，掌握得不明確。

　　管理完善，技術(shù)進(jìn)步

　　1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。

　　讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹，一直到客人用餐出門，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來，讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣)

　　2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))

　　3、執(zhí)行：門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整，簽訂勞動(dòng)合同，年前的工資扣半，在整體上員工對(duì)其事件的情緒波動(dòng)很大，但終通過溝通，達(dá)成共識(shí)。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失。雖然有時(shí)對(duì)公司高層下達(dá)的指令，員工不易接受。但是李總說過，執(zhí)行是一種能力。正是因?yàn)檫@樣，我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對(duì)于公司下達(dá)文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí)。{對(duì)于個(gè)人而言，自我感覺是接受能力有，但是對(duì)于執(zhí)行，還像個(gè)不成熟的孩子。但是我相信，只要認(rèn)識(shí)自己的不足，和接受的心理，自己的執(zhí)行能力會(huì)越來越強(qiáng)。不是別人不愿意執(zhí)行，也有可能跟方式有關(guān)}

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn)，和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)

　　2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明，要想取得成績，就得抓住每個(gè)小目標(biāo)，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它，不得朝三暮四)

　　3、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng)，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長兩名，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因，上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏)

　　自我成長

　　1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。

　　2、個(gè)人心態(tài)：之前，我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)。現(xiàn)在學(xué)會(huì)了，接受，關(guān)愛，欣賞，鼓勵(lì)，支持，……不管是工作不定期星活都會(huì)以樂觀心態(tài)面對(duì)。可能受李總影響比較多，反正不能讓自己難受……

　　3、執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。可能是自己的一個(gè)習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。

　　20xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

　　部門經(jīng)理寫述職的要點(diǎn)

　　到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報(bào)告后，感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級(jí)滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：

　　第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))

　　第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個(gè)方面的工作;然后再分項(xiàng)說明具體都做了什么，怎么做的，達(dá)到了什么目的和結(jié)果。

　　注：在這部分中，要注意兩點(diǎn)：

　　1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話;

　　2、一定說達(dá)成的什么目的和結(jié)果。

　　第三，在過去一年所做的工作中，部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等(暗點(diǎn))。要分析原因，明確責(zé)任，提出解決辦法等。

　　第四，在下一年，部門的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結(jié)果，避免上一年出現(xiàn)的問題等)。

　　注：這部分最重要的有兩個(gè)問題：

　　1、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求;

　　2、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見等(必須學(xué)會(huì)預(yù)判，解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。

　　第五，對(duì)公司工作有哪些建議。

　　在整個(gè)述職報(bào)告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達(dá)方式，而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng)，學(xué)會(huì)從整體展開，層層遞進(jìn)，但又重點(diǎn)突出，不是一堆工作的羅列。

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，促進(jìn)了聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。

　　通過五年艱苦卓絕的努力，聯(lián)社發(fā)生了翻天覆地的變化，五年來新增機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，全區(qū)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個(gè)第一，率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺(tái)自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機(jī)房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得了眾多榮譽(yù)，下面我就五年來，在聯(lián)社的職責(zé)履行情況，簡要進(jìn)行述職：

　　一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀

　　現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。

　　二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況

　　五年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致，特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質(zhì)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。

　　（一）將黨的建設(shè)，貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用

　　作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育，如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地，激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事；始終堅(jiān)持集體利益第一原則，不徇私情，嚴(yán)格紀(jì)律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育；班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了黨性修養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。

　　（二）注重隊(duì)伍建設(shè)，打造運(yùn)行有序，執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍

　　在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我努力做到服從大局，服從上級(jí)主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會(huì)討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行，關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會(huì)，鼓勵(lì)大家提意見、說真話、講實(shí)話，大膽開展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)解決工作中存在問題，消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。

　　在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動(dòng)用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對(duì)信用社正（副）職主任、部門正（副）職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立了能上能下的用人機(jī)制。

　　在員工隊(duì)伍建設(shè)上，強(qiáng)化思想道德建設(shè)，堅(jiān)持不懈地開展員工思想教育，增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力；對(duì)員工開展警示教育活動(dòng)，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開展談心活動(dòng)，溝通思想、交流工作；制定完善相關(guān)內(nèi)控制度，將收益與任務(wù)掛鉤，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個(gè)員工的潛力，達(dá)到事半功倍的效果。

　　（三）狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破

　　20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動(dòng)力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī)，以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長；各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破；資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高；財(cái)務(wù)收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。

　　（四）營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。

　　五年里，我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去，積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府部門和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”，搭建了銀企互動(dòng)平臺(tái)，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達(dá)到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí)，我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上，經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣�府及各街道、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金，促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會(huì)，對(duì)高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面促進(jìn)了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。

　　（五）建章立制，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)

　　任職以來，我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，安排制定了一系列的管理制度，強(qiáng)化了內(nèi)部經(jīng)營管理。

　　一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級(jí)法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行，社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營管理層（簡稱“三會(huì)一層”）均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn)，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)召開了第一屆第五次社員代表大會(huì)，聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí)，聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革，通過增資擴(kuò)股，資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作，為進(jìn)一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。

　　二是實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù)，結(jié)合聯(lián)社實(shí)際，認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)，將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社，并于每個(gè)季度末召開經(jīng)營分析工作會(huì)議，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。

　　三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財(cái)務(wù)管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督；建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)檔案中心，對(duì)全區(qū)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行集中管理；實(shí)行考試上崗制，通過考試、考評(píng)的方式公開競聘會(huì)計(jì)，并實(shí)行會(huì)計(jì)委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評(píng)，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實(shí)行客戶經(jīng)理制；通過組織“貸款新規(guī)知識(shí)競賽“等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”；在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)，督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平；對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)行改造，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力；制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。

　　四是黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、女工等群眾組織作用，加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè)，成功召開團(tuán)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員。

　　（六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，著力提升行業(yè)形象

　　企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實(shí)際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果；關(guān)心退休老職工，熱心社會(huì)公益、履行社會(huì)責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位等。

　　三、任職期間存在的不足及今后努力方向

　　在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導(dǎo)好工作實(shí)踐，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平；加強(qiáng)黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時(shí)，自覺改造主觀世界，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定；加大對(duì)基層的關(guān)注和調(diào)研力度，加深對(duì)基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。

　　四、述職人聲明

　　本人鄭重聲明，本人對(duì)任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾，對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組織提供真實(shí)和完整的資料。

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇3

　　在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照我局年度工作計(jì)劃的要求，努力工作，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認(rèn)為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，努力學(xué)習(xí)黨的“xx大”文件精神，學(xué)習(xí)與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)等，并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行勞動(dòng)局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定，時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)。始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)，自己政治立場更加堅(jiān)定，政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力都有了新的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高工作水平

　　作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、采購、保管、來信來訪等各項(xiàng)工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經(jīng)常是九十九件事做到風(fēng)平浪靜，一件事分寸沒把握好即會(huì)引起誤會(huì)，這就要求作為辦公室內(nèi)的工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進(jìn)惡言。在工作中，我始終樹立服務(wù)于中心工作的大局意識(shí)，緊緊圍繞各項(xiàng)行政管理工作，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的瞻前性和主動(dòng)性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)議精神，全力完成對(duì)內(nèi)管理，對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)。在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

　　(一)綜合文字工作得到了加強(qiáng)。一是做好了草擬各類文件和報(bào)告等;二是做好了會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;三是做好了文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　(二)在部門內(nèi)部事務(wù)的處理方面加強(qiáng)了管理，規(guī)范了程序。制定了印信管理規(guī)定，文件、檔案借閱辦法，復(fù)印、打印注意事項(xiàng)等，使印章、介紹信的使用更加規(guī)范，有章可循。

　　(三)樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務(wù)水平。“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，作為后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務(wù)對(duì)象的情緒。為此，在管理好政務(wù)的同時(shí)，積極為職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次是在辦理各類與服務(wù)對(duì)象切身利益相關(guān)事宜時(shí)，我經(jīng)常采取換位思考的方式，將己置于此角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

　　三、樹立穩(wěn)定意識(shí)，積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)

　　一是抓政務(wù)公開，促進(jìn)管理規(guī)范化。本人能夠堅(jiān)持按照規(guī)范化管理的要求，結(jié)合我局實(shí)際，完善政務(wù)公開目標(biāo)管理制度，切實(shí)提高工作的透明度，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，營造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作，竭力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，本人能夠牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。在當(dāng)前矛盾凸顯期的形勢下，增強(qiáng)自己的政治敏感性，把每一個(gè)來電、來訪問題，即當(dāng)為有可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素來抓，從維護(hù)群眾正當(dāng)利益和合理訴求的角度，認(rèn)真做好信訪人的接待和信訪問題的調(diào)處工作。一些能夠當(dāng)場答復(fù)的，及時(shí)落實(shí)，盡快答復(fù)，一些問題未能在短時(shí)間解決的，向當(dāng)事人做好政策的解釋工作，做好引導(dǎo)解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級(jí)信訪部門的聯(lián)系，爭取上級(jí)的理解和支持，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級(jí)上訪件。為穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極的作用。

　　存在的問題：我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的不足。一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自學(xué)性尚須加強(qiáng);二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題;三是工作中有時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己今后的工作有了清晰的思路。

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，加強(qiáng)與其它部門的工作交流，注意聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

　　總之，本人在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)工作，但由于事務(wù)多，事情雜，所以在工作中時(shí)有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解，在今后的工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步，努力與大家一道為我局的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇4

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧“開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

　　7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇5

　　20xx年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅(jiān)持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)述職述廉報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

　　二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

　　今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個(gè)方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文余份，各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真辦好;三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。

　　下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí)，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客余批多人。基本做到了安排有序、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。

　　三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性

　　在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

　　針對(duì)這些問題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平。

部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 篇6

　　作為由生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，x年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計(jì)生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。

　　具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。

　　抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。

　　（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。

　　從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個(gè)辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。

　　（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。

　　協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。

　　上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。

　　20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對(duì)外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計(jì)入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。

　　為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對(duì)于以前流失的企業(yè)，我會(huì)盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會(huì)讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走。”

　　（四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。

　　在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時(shí)，對(duì)于招商引資工作，我也同樣堅(jiān)持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅(jiān)持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊(duì)伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對(duì)企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。

　　凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會(huì)盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊(cè)、登記、驗(yàn)證、評(píng)估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項(xiàng)目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國冶金建筑工程有限公司、浙江建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1—9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。