職工代表述職報告(精選23篇)
職工代表述職報告 篇1
時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
職工代表述職報告 篇2
各位領導、職工同志們:
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領技術部全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內(nèi)容。通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表。作為職工代表,寄托了領導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神。回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們?nèi)粘9ぷ髦小⑸钌嫌龅搅死щy和問題,積極去幫助他們,重視聽取他們的意見和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實地做好本職工作。
工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領導交待的任務,還是同事相處、合作方以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡自己最大的能力去幫助。
四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
職工代表述職報告 篇3
各位領導、職工同志們:
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領技術部全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內(nèi)容。通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表。作為職工代表,寄托了領導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神。回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們?nèi)粘9ぷ髦小⑸钌嫌龅搅死щy和問題,積極去幫助他們,重視聽取他們的意見和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實地做好本職工作。
工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領導交待的任務,還是同事相處、合作方以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡自己的能力去幫助。
四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
職工代表述職報告 篇4
我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:
一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業(yè)務及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著外貿(mào)訂單的不斷增多,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。仔細領會文件精神,關心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養(yǎng)殖戶不理解
的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和員工的密切關系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規(guī),努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動接受群眾的監(jiān)督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務專業(yè)知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì),認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,為我場發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。
職工代表述職報告 篇5
各位領導、同志們:
大家好!
自擔任職工代表以來,深感肩負的責任和重擔,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領辦公室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中,得到不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、理清工作思路,制定工作要點
要當好職工代表,首先必須干好本職工作。而工作的好壞,首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監(jiān)察三項職能,如何在眾多職能中把握規(guī)律,理清頭緒,更好地抓落實、出成效,必須有一個清晰的工作思路。因此,辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部、紀檢監(jiān)察工作要求,堅持以科學發(fā)展為指導,按照局領導提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的要求,制定了綜合辦公室“建設一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現(xiàn)四個轉變,增強五種意識”的工作思路,堅持在工作中轉變觀念,突出重點,明確職責、強化協(xié)作,高標準、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作。同時,根據(jù)省局黨務工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關要求制定了20xx年黨建工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃,從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向。
二、加強隊伍建設,全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表,首先必須加強自身學習,為推進各項工作開展奠定堅實的基矗
我堅持把強化理論、業(yè)務學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強、業(yè)務精、作風好為目標,全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面,分階段對辦公室理論學習進行安排,積極探索和改進學習方法,通過全體工作人員集體學習、自學,學以致用等多種學習形式,強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識,加強思想建設,今年以來,利用每周學習時間,先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關大門向群眾暢開”、“全面提高領導發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業(yè)務學習上,以網(wǎng)上辦公為契機,抓公文處理流程規(guī)范,推動公文管理“有序運作,無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始,各項工作都處于起步階段,我們通過兩次大規(guī)模培訓,讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高,操作更便捷,我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導和幫助,可謂手把手的教,并對容易出現(xiàn)的具體的,形式上的問題,發(fā)通知進行解釋規(guī)范,經(jīng)過半年運作,目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能,網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運轉,效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關為重點,嚴把材料關,深入一線,加強調(diào)研,力求精益求精。對材料的起草和修改,我都本著實事求是,尊重規(guī)律的嚴謹態(tài)度,尊重科學、重視制度的理性精神,深入基層,加強調(diào)研,團結和帶領辦公室全體人員去思考、去探索,力求出精品、出亮點。為了加強信息和新聞報道工作,近期,又出臺了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報道管理考核辦法》,力求信息和新聞宣傳工作有目標、有組織、有制度、有考核。以ISO9001貫標工作為依托,探索貫標工作與企業(yè)管理相結合的最佳途徑,力促企業(yè)基礎管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實重點規(guī)章制度的通知》,堅持強化執(zhí)行,加強內(nèi)控,突出重點,重心下移四項原則,加強企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎,并制定了最基本規(guī)章制度落實分解表,不斷推進企業(yè)基礎管理。以辦出高水平的會為要求,要求各種會議做到超前考慮,及早部署,會前訂出會議詳細的議程安排進度表,會中盡心盡職搞好服務,會后總結經(jīng)驗和不足,力求通過辦會鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時,認真組織大家學習《20xx年市直機關黨的工作會議文件匯編》、《機關黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度,不斷掌握和熟悉黨的理論知識,提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點,增強工作實效
1、積極主動,認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據(jù)局領導的總體工作思路,辦公室構思起草了全市郵政工作會議的主報告,國家局、省局調(diào)研和視察指導我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行,為解決基層關心的熱、難點問題,為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事,根據(jù)局領導要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程序,按照嚴格工作程序、強化辦事時限,認真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查,使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果,果必報”的要求,做到督查事項件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點子上,查在關鍵處,提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。同時,為促進機關工作運轉效率的提高,使機關工作做到有計劃部署,有跟蹤督促,有檢查落實,制定了機關方針目標管理辦法,按照年目標、月計劃、周安排、日必做的要求,把各項工作落在實處,并采取定量考核與定期測評的辦法,對機關工作進行測評打分,從而催生動力,產(chǎn)生壓力,確保把全局的各項決策、任務落到總體要求上,落到具體行動上,體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領導決策。辦公室是全局的信息中樞,為領導提供有價值的信息和決策依據(jù),是辦公室工作的一項重要內(nèi)容。兩年來,辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標,抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個環(huán)節(jié),認真篩選,廣開渠道收集,捕捉信息來源,深入基層調(diào)查研究,及時編發(fā)反饋信息,不斷提高信息的使用價值。信息的提供,不僅為市局領導決策提供了依據(jù),而且還為指導基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領導服務的同時,始終堅持正確的輿-論導向,積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就
,樹立晉城郵政新形象,組織報道市局領導重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設、改革、管理、發(fā)展等方面的先進經(jīng)驗和做法。此外,辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流,凝聚全市職工的工作干勁,創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境,宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則,發(fā)揮好班長作用。作為部室負責人,要帶領大家干好工作,就必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,親自抓好督促落實。其次,運用“彈鋼琴”的辦法,抓主要矛盾,統(tǒng)籌安排,正確處理大事與小事的關系,力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三,參與政務、管理事務,搞好服務,努力實現(xiàn)政務、事務、服務一體化,三者齊頭并進,防治顧此失彼。同時,從辦公室的工作特點出發(fā),不斷強化自身建設,建立健全各項制度,推行目標管理,在抓主要、抓重點、抓協(xié)調(diào)、抓實事、抓管理、抓落實上狠下功夫,推動了辦公室工作的高效運行。
3、搞好協(xié)調(diào),履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調(diào)上下左右關系是辦公室的重要職責,直接關系到機關部門的運行效率,關系到整個機關的同頻共振。在協(xié)調(diào)時注重做到:一是加強辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責獨立完成,以每個人的“獨擋一面”來實現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”,重大活動,重要任務,集中力量,全力以赴。二是加強上下協(xié)調(diào),力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保政領暢通。三是加強與部門之間的協(xié)調(diào),力求協(xié)調(diào)一致,保證機關工作協(xié)調(diào)運轉。
4、帶好隊伍,增強辦公室整體活力。在日常具體工作中,通過抓學習、抓培訓、抓管理,從工作作風、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手,教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機關工作一盤棋“的思想,注意工作方式方法,建立完善了各項工作環(huán)節(jié)的程序、標準、規(guī)范和運行機制,保證了各項工作有序運行。
職工代表述職報告 篇6
各位領導、同志們:
根據(jù)市局工會和市局機關工會的安排,作為一名職工代表,下面,我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。
一、履職情況
(一)鍛煉隊伍,提升素質(zhì),以人為本
在辦公室的實際工作中,也發(fā)生過一些現(xiàn)象。如有人講,領導要求太嚴,太細了,有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒,存在放一放、松一口氣的思想;有的因為事多,存在疲于應付,被動工作的現(xiàn)象;面對這些困難和問題,怎么辦?
職工代表述職報告
1、統(tǒng)一思想,達成四種共識。即“為誰干,如何干,怎么干,干得好”四種共識。(1)“為誰干”是工作的目的問題。大的方面來說,是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻,小的方面來說,是為自己、為自己的生存,為自己的職業(yè)生涯設計。只有目標明確了,工作才能積極主動、自覺自愿的去做。(2)“如何干”是態(tài)度問題。對待工作,是真干還是假干,是認真干還是應付干,是用心做事還是敷衍了事,要區(qū)別清,號召大家發(fā)揮六個主動,扎實有效開展工作。(3)“怎么干”是方法問題。不但要苦干、實干,更要巧干,會干。即把握工作的重點性,有規(guī)律、有條理,有重點地開展工作。(4)“干得好”是效果問題,實踐是檢驗真理的標準,在辦公室所負責的各項工作中,干好了沒有,檢驗的辦法就是“用事實說話”,“是騾子是馬牽出來遛達遛達”,不是你自己一個人說,找客觀理由,而是大家共同進行評價,走群眾路線,實事求是,這樣,就無形地形成了工作壓力,更主要的是催生了動力。
2、嚴格要求,落實四字真功。(1)做細。“千里之行,始于足下”。辦公室工作必須關注細節(jié),有一句老話就是“辦公室無小事”,要求我們必須從小事做起,舉輕若重,把工作落實到位。在文件收發(fā)上,辦公室年收發(fā)各類文件件,日均件;年收督辦請示項,日均件;年核稿量件,日均件。同時,起草、修改、把關、向上級報送各類材料、制作版面多件;編發(fā)信息100余期,新聞宣傳50余篇,組織通知各類大、中、小型會議數(shù)十次,每一件都必須認真細致,一旦稍有疏忽,存在僥幸心理,就會出錯。(2)做實。對一些重點和日常工作,實實在在地去做,“路遙知馬力,日久見人心”。要經(jīng)得起考驗,自己首先要說服自己,能回答清領導的提問,不要糊弄自己,糊弄領導。比如對災害應急工作,我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料,不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦,而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧,寫出整體感受,總結成績,指出不足,同時提出下一步落實工作的意見和建議,并時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況,主動發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能,體現(xiàn)了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。(3)做精。精就是“精益求精,精雕細琢”。我們不但在認真做,而且要求“學有心得,做有體會”。何謂心得,一定程度上講可以叫做經(jīng)驗。很多人有過很多經(jīng)歷,但不一定有很多經(jīng)驗,經(jīng)驗是善于總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結,有心得,有體會,把握工作規(guī)律,扣準工作脈搏,持續(xù)改進,把工作做精。(4)做優(yōu)。“人無我有,人有我優(yōu)”。這里有責任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應敏捷,思路開闊,做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時效性,信息為領導提供依據(jù)的實用性。在信息編發(fā)上,編發(fā)領導關注的各類信息,為領導提供決策依據(jù);在情況通報上,一旦領導在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示,我們都及時編發(fā)情況通報,向全局貫徹執(zhí)行,確保領導關注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業(yè)務營銷策劃方案”,我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示,我們及時編發(fā)情況通報,并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有,郝局長在率先發(fā)展大討論上的批示,在各種會議上的重要講話,都根據(jù)錄音進行整理并印發(fā),切實貫徹領導意圖。
3、搭建平臺,適時溝通協(xié)調(diào)。重點是搭建一個平臺,發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺,發(fā)揮集體學習提升素質(zhì)、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學習的機會,定目標、定主題,反思工作,督促進度,制定計劃,總結經(jīng)驗。在會上,每個人均回顧自己所做工作,提出下步計劃,同時要有心得體會。(1)對于大家表示需要學習的一些知識,針對需求重點學習,如學習的一些管理知識、歷史知識,怎么樣開展分析等,均提前做好,不打無把握之仗。(2)對于大家做出的成績,同樣在會上作出肯定,如貫標工作有了一個創(chuàng)新的思路,加大了培訓力度,擴大了內(nèi)審員隊伍,基礎更加扎實;辦公室的公文處理有條不紊,適應角色很快,投入工作很快,協(xié)調(diào)溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加,參與人員的不斷增加,積極性的不斷被調(diào)動等,這些變化和進步,都要在會上講透、講夠,以此增加信心,增強凝聚力,鼓舞士氣。(3)對于工作中的問題,如有同志提出,最近事比較多,這項工作能不能往后推一推,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,這時,我們要求,越是在忙的時候,越要克服困難,努一努力就過去了,不能松懈,事實上,這項工作在會后一天內(nèi)就完成了。對于工作中出現(xiàn)的問題。如每次市局召開的工作會,事前雖然經(jīng)過了精心的籌備和策劃,但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務的安排等會議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足。基于這些,每次會后,都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時,會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來,以后就不會出現(xiàn),這樣,會務工作水平就會越來越高,辦會的效果就會越來越好。
4、抓住兩頭,放開中間。即堅持兩個原則:①不干大家日常均能干的事;②干自己該干的事。抓住目標計劃的“輸入”和“輸出”兩頭,兩個關鍵環(huán)節(jié),即事前目標計劃,事后完成情況,也即目標和效果。關于計劃實施的過程,放開手腳讓每個*膽去做,不怕出現(xiàn)小的錯誤,關鍵要知錯就改,鼓勵大家積極去嘗試,去創(chuàng)新,這樣就充分調(diào)動了部室人員的積極性。(1)讓大家養(yǎng)成建立自己目標計劃的習慣。即實現(xiàn)自下而上提計劃的過程。(2)將心比心為大家想。對工作如何開展,和大家一道想辦法,出主意,理清思路,共抓落實。實現(xiàn)“自上而下抓統(tǒng)籌”的過程。(3)放開手腳讓大家干。在大家做工作的過程中,不隨便指手劃腳,但大家遇到困難,無法推進,需要提醒和支持時,及時支持、幫助、協(xié)調(diào),促進工作落實。(4)增強“一定要完成目標”的責任意識。也即打破畏難情緒,增強攻堅意識。在某些重點工作上,有同志有消極保守的思想,這時,我們及時鼓勁,幫促,最終做完了工作。
(二)圍繞重點,打造亮點,把握主動
突出表現(xiàn)在信息編發(fā)和新聞宣傳上,我們的思路是“以數(shù)量換質(zhì)量,積小勝為大勝”。
1、關注經(jīng)營、圍繞發(fā)展,及時編發(fā)信息和新聞稿件。加強了與專業(yè)、部室的溝通和聯(lián)系,爭取在第一時間編發(fā)信息,經(jīng)常是一有風吹草動,就催著各單位報信息,立足宣傳生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展動態(tài),得到了大家的理解和認可;新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社,并電話與報社編輯聯(lián)系。信息與新聞宣傳呈現(xiàn)出數(shù)量增長快,省公司采用多的局面。
2、創(chuàng)新思路,開闊視野,掌握信息和新聞宣傳的主動權從信息和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發(fā)展背后問題等方面積極努力,從領導講話、從基層調(diào)研、從任務落實,從文件印發(fā)、從會議中尋找思路和素材,加大了編發(fā)力度。經(jīng)常是秘書催我,又編了三期,趕快改改。我覺著這是很好的事,說明大家在努力工作。今年上半年,共編發(fā)信息期,新聞稿件篇,情況通報期。同時,在每周至少發(fā)三期的同時,手頭還有儲備信息,做到了有備無患。如圍棋節(jié)的每日營銷信息報道,當時我們聽到郝局長問第一天的情況,于是萌生了及時編每日營銷通報的念頭,征得到領導同意后,每日上、下午到圍棋節(jié)和局營銷現(xiàn)場收集素材,最終連發(fā)五期,真實、及時記錄了我局營銷工作進展情況,掌握了主動。開始,我們也是有些猶豫,想每天是不是都有可寫的,事實上,每天都有生動的素材,這就更堅定了工作的信心,積累了工作經(jīng)驗。
3、上下聯(lián)動,形成合力,營造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點,帶動各部室、各專業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管,共同營造信息編發(fā)的良好氛圍。目前,專業(yè)和部室的人員已經(jīng)“動”了起來,積極想辦法去思考發(fā)生的事,做過的工作,去提煉信息,并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我,不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答復,充分保護和調(diào)動,發(fā)揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管,是信息和新聞工作開辟良好局面的基礎和保障。
(三)分則自立,合則共進,務求高效
辦公室人少事多,工作繁雜,涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面,怎么才能高效運轉,有條不紊。首先,明確職責,界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作,在辦公室的統(tǒng)一領導下,獨立自主地開展工作。其次,落實重點,加強合作。一些重點工作,憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等,在這種情況下,就必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào),分工合作,共同把事情辦好。第三,增強“謀劃上求早,步調(diào)上求快,方法上求活,作風上求實”四種意識,力求簡潔高效地完成各項任務,確保辦公室統(tǒng)籌的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤學深思,融會貫通,用心謀事
1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經(jīng)營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。
2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什么去學,學了干什么的問題,提供學習的動力。②邊學邊思考,邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程,在實踐中不斷充實,不斷完善,不斷提高。
3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業(yè)勞動競賽的組織與管理》論文,被省郵政工會評為“20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”,省郵政工會又推薦省總工會參加了20xx年度全省工會優(yōu)秀論文評選,被評為“20xx年度全省工會優(yōu)秀調(diào)研成果、優(yōu)秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制,強化培訓效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎等。
二、幾點體會
近一年來,我感覺是自己在工作中“學習動力最足,自我提升最快,心得體會最多,交流溝通”的一年。
1、學習動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領導站得高,看得遠,要想干好辦公室工作就必須跟上領導的思維和節(jié)拍,否則就會被淘汰,因此,主動學習的意識不斷增強,為更好開展工作的壓力不斷增大,從而催生了無窮的動力,所以這一時期,學習動力最足。
2、自我提升最快。以工作報告為例,原先認為自己寫得就很不錯了,但馬上發(fā)現(xiàn),要寫好工作報告是永無止境的,因此,不斷充實和自我完善,自我突破。每一次的工作報告,都是一個全面貫徹領導思路的過程,都是深刻理解領導思路的過程,廣泛吸收大家意見和建議的過程,原先,不喜歡聽不同意見,現(xiàn)在則是聞過則喜,這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好,越寫越實際,越寫越能體現(xiàn)領導思路。這些,是與局領導精心指導和大家的高度關注,廣泛提出意見是分不開的。
3、心得體會最多。在工作中不斷增強亂中求靜的能力。因為要和大家溝通,要不斷理清規(guī)律,摸清特點,組織大家學習,幫助大家完成工作,就需及時總結,并不斷提高。因此,需要提出課題,收集資料,結合實際,促進工作,這些都需在實際中理論運用于實踐,使其緊密結合,不但自己帶頭寫,而且號召大家一起寫,一起提高,知榮辱,共進退。
4、交流溝通。平臺的建立,為大家建立了一個寬松和諧的氛圍,大家可暢所欲言,但目標只有一個,就是更好地完成工作。與大家的了解進一步加深,友誼進一步加強,互相支持和理解的氛圍進一步形成,為開展工作奠定了更堅實的基礎,大家愿意溝通,也敢于溝通,談自己的真實看法。
三、不足
1、深入基層調(diào)查研究不足。
2、學習思考的理性成果不足。
3、開拓創(chuàng)新的精神仍需進一步加強。
針對不足,今后,我將進一步提高認識,認真學習,積極主動,扎實推進工作,為晉城郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出努力。
職工代表述職報告 篇7
20xx年是我做為職工代表行使民主權力的一年,也是自己在客運工作上兢兢業(yè)業(yè)的一年。這一年,在各級領導的關心指導下,在客運室職工的大力支持下,我感受到了自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一下,有成績,也有不足。在此,我將一年來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、注重自身理論學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極參加各級組織的學習,深入學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的報告,通讀了報告全文和新《黨章》內(nèi)容,堅持認真作好學習筆記,撰寫心得體會。通過集中學習、自學形式,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”的思想。與此同時,我還認真學習了各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,關注當前鐵路改革的形勢,學習先進的管理理念,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持了思想上的先進性。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工代表是鐵路企業(yè)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更會時刻關心廣大一線職工的根本利益,相信和依靠他們,并全心全意為他們服務。在參加路局職代會期間,我認真聽取報告,深刻領會文件精神,關心鐵路的發(fā)展,為鐵路的發(fā)展積極獻言獻策。回到現(xiàn)場后,我及時向其他職工傳達路局職代會精神,將路局新的政策、新的形勢帶到一線,讓廣大職工都能夠及時了解鐵路的各項新動態(tài),共同關心鐵路的發(fā)展。
職工們選舉我們做代表,是對我們的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,我始終和一線職工們密切聯(lián)系,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求時,我會及時向他們傳達路局的政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。
在我從事客運工作十七年里,我始終認真履行工會小組長的職責,在客運室我知道誰家的父母親身體不好需要長期照顧,誰家的家庭條件相對困難一點。當一些職工因工作疏忽、違章違紀被領導批評考核,思想上有包袱時,我會及時做好家訪談心工作,動之以情,曉之以理,找出癥結所在,讓職工充分認識到自己工作中的不足,不帶情緒上崗。當職工生活中遇到困難時,我總是動員其他職工全力以赴,熱情幫助,盡量減輕生活的壓力,使職工時刻感受到客運班組的關心和溫暖。在工作中,我用實際行動潛移默化地影響著班組職工,帶動大家對待本職工作從細微處著手,求實、求深、求細,用敢于吃苦、勇于奉獻的精神去踏踏實實做好本職工作。
三、存在的缺點與不足
雖然自己在擔任路局職代會代表的過程中自覺地發(fā)揮了個人的一點點作用,但是離一名優(yōu)秀的職工代表還有一定的差距,如在個人的參政議政的能力上還有待進一步完善,在提案的針對性和質(zhì)量上也需要進一步提高。對自己的不足之處,我將不斷進行學習,不斷進行反思,不斷加強與廣大職工的聯(lián)系與交流,以此來督促自己早日成為一名稱職的職工代表,不辜負各級組織和廣大職工的期望。
四、今后努力方向
1、20xx年,我將繼續(xù)做好本職工作,積極服從組織安排,配合客運主任共同做好管理工作,在構建和諧、激發(fā)動力、調(diào)動客人員工作積極性中發(fā)揮作用。
2、增強客運人員凝聚力和向心力,及時疏導職工中的不穩(wěn)定心理因素和壓力,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的班組內(nèi)部環(huán)境。
3、認真學習黨的路線方針政策,牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表,為鐵路的發(fā)展再做新貢獻。
述職人:
職工代表述職報告 篇8
各位代表:
20xx年,我作為職工代表在公司黨委和工會的領導下,認真踐行“三個代表”重要思想,深入貫徹落實黨的xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權力,在XX公司廣大職工的共同努力下,積極主動地開展經(jīng)營管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應有的貢獻,充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!
下面,我將一年來履行職工代表職責情況報告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責
從群眾中來,到群眾中去,和群眾打成一片,自*時代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動征求和采納群眾意見、建議,無論是在施工現(xiàn)場,還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽他們的呼聲,及時準確把握他們關心的熱點和難點問題,從而為提出相關提案,切實幫助一線職工解決實際問題收集了寶貴資料。
尊重*,就要讓民主意識植根于群眾思想,我引導、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識,充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營效益。在20xx年度,認真召開民主生活會,廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進一步加強公務透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營方面的重要問題上,注重傾聽職工心聲,積極引導職工為分公司發(fā)展建言獻策,從而切實維護了職工參政議政的權益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動力。
二、積極參與并完成公司工會組織的各項活動
工會組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項活動的組織也是推動公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來,公司工會積極開展“三聯(lián)賽”活動、夏送清涼、冬送溫暖、職工技術運動會等活動。活動中我積極配合公司工會,積極組織分公司職工參加。各項活動的深入開展,豐富了廣大職工的文化生活,營造了良好的文化氛圍,有效激勵了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務,堅持從群眾中來到群眾中去。我作為XX公司經(jīng)理,通過深入調(diào)研,摸清并切實解決生產(chǎn)一線在安全生產(chǎn)、隊伍穩(wěn)定等方面存在的突出問題,改進工作作風、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設文明高效管理團隊。堅持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實際存在的問題,把關愛職工落到實處。
四、傳達宣傳職代會精神、執(zhí)行職代會決議和參與日常民主管理情況
在職代會暨20xx年工作會議上,我認真聆聽和學習總經(jīng)理所做的工作報告。會后深刻領悟,為進一步宣傳職代會精神,制定了具體的宣傳學習方案,并利用宣傳欄、板報、電子郵件和公司書報刊物等多種手段,在我公司各部門及各個施工所在地項目上宣傳學習。積極引導職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來,把責任落實到具體工作中。針對發(fā)展面臨的嚴峻形勢,不斷推進精益化管理,標準化建設,持續(xù)加強科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項目標的完成。
五、加強自身素質(zhì)建設,全面提升工作水準
作為職工代表,我非常注重加強自身素質(zhì)建設。一年來,我積極參加公司組織的相關培訓,始終堅持理論學習,著力提高思想政治素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,認真學習黨的xx大精神,努力踐行實踐科學發(fā)展觀,進一步增強了責任感和使命感。
在工作中,我以《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標準要求自己,加強自身黨性建設,時刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線,面對職工關心的突出問題,我加強監(jiān)測和追蹤,仔細摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導職工情緒,及時處理有關利益糾紛和職工情緒低落等問題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場,維護了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報告,請大家審議。今后,我會更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表作用,為促進公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻。
職工代表述職報告 篇9
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名科室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領科室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極參加黨委中心組集中學習,深入學習“科學發(fā)展觀”重要思想和黨的xx屆大精神,通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。與此同時,我還認真學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,關注當前鋼鐵企業(yè)發(fā)展的形勢,積極拓展視野,拓寬思路。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加公司職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將長鋼公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期深入工作一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,作為一名職工代表,我在思想上有著堅定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求,我作為一名職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照公司的政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實地做好本職工作,關鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
職工代表述職報告 篇10
各位領導、職工同志們:
自_年11月,我榮幸地被_中學選舉為農(nóng)場職工代表后,深感肩負的責任和重擔,無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。
一、加強思想學習,提高自身素質(zhì)。
加強政治理論學習,著力提高思想政治素質(zhì),忠誠于人民的教育事業(yè),模范履行義務,能全身心地投入教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并能為教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。
作為一名教師,我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學生,做一名合格的“傳道”者。在學生成長的過程中,老師對學生具有終身影響力,因為老師伴隨著學生身心的成長,親歷學生成長的每一個環(huán)節(jié),在學生的成長過程中打上深深的烙印。
因此,我具有強烈地要發(fā)展學生、發(fā)展自己、發(fā)展學校的緊迫感、責任感和使命感。對學生既有嚴格的管理,又有耐心細致的思想工作,尊重學生的人格,尊重學生的權利,在教育過程中得到了學生、家長、同行的高度認同,也與學生結下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。
二、做一名領導放心、學生信任的班主任。
擔任班主任期間,能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關心學生,愛護學生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導,與學生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準則,就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。
因此,在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績,德育工作受到學校領導的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關系融洽,工作耐心細致,能充分發(fā)揮班干部領頭羊作用,讓學生自己管理自己。能重視德育基礎規(guī)范教育,教育學生為人要誠實守信,做事要有責任感,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生\敬而親之。
長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,由于注意德育滲透和學生心理疏導,家長密切配合,因此班級班風好,學風也好,學校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。
三、鉆研業(yè)務,做一名出色的教師。
教育工作隨著經(jīng)濟工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學。教學上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準備的課。注重學生良好習慣的培養(yǎng),注重學生基礎知識的積累,努力幫助學生把知識轉化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學生、家長、同事和領導的認可。
回顧這一階段的工作,學校給我提供了各種鍛煉的平臺,領導和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。
職工代表述職報告 篇11
各位領導、職工同志們:
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領技術部全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內(nèi)容。通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表。作為職工代表,寄托了領導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神。回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們?nèi)粘9ぷ髦小⑸钌嫌龅搅死щy和問題,積極去幫助他們,重視聽取他們的意見和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實地做好本職工作。
工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領導交待的任務,還是同事相處、合作方以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡自己最大的能力去幫助。四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
職工代表述職報告 篇12
尊敬的省公司領導,各位同事:
20xx年,在公司黨政的領導和工會同仁的幫助下,一年來,我以提能力、盡職責、求突破、求創(chuàng)新、上臺階為要求,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)從三個方面予以述職。
一、20xx年工作總結
20xx年工會的總體思路是:緊扣“生產(chǎn)經(jīng)營、民主管理、關愛員工、管理提升、企業(yè)文化、自身建設”六條主線,展現(xiàn)“為黨政分憂、為發(fā)展加油、為員工服務”三大作為,激發(fā)全員積極性,釋放團隊正能量。我努力找準工作定位,全面提高自身能力,系統(tǒng)地學習了、工會xx大及勞動合同法修正案等新精神、新法規(guī),參加省總和集團工會培訓2期,增強了干好工會工作的信心和方法,提升了工作能力。全年工作主要圍繞下列六條主線展開:
(一)緊扣生產(chǎn)經(jīng)營主線,努力為發(fā)展加油。協(xié)辦集團工會經(jīng)濟工作研討會,配合業(yè)務部門組織了工程建設攻堅會戰(zhàn)、城區(qū)市場份額提升、“安康杯”等多項競賽。11月舉辦了第二屆員工崗位技能大賽,涵蓋營業(yè)、話務、集客、網(wǎng)格、片區(qū)、傳輸設備、傳輸線路、網(wǎng)絡優(yōu)化8個工種,參賽工種、人數(shù)、成效較去年大幅提升,且更加側重實操、貼近工作。此外還組織和參加了集團知識競賽和財務知識大賽,向省總工會申報并獲得第六屆全省職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果三等獎一項。
(二)緊扣民主管理主線,努力為黨政分憂。組織簽署了第三輪《集體合同》和第一輪《工資集體協(xié)議》。召開全省視頻會議學習宣貫職代會條例,召開三屆二次職代會審議了職務消費等5個辦法,新增加審議了招待費、福利費使用情況兩個報告,確定并落實了13條職工提案。召開了第三次民主懇談會,組織職工代表在天水分公司開展了巡視和述職工作。
(三)緊扣關愛員工主線,努力為員工服務。啟動“聚合全員正能量,爭做最美XX人”專項活動,召開了專題視頻會議學習宣貫在全國勞模座談會上的重要講話精神。對普通員工的集體療休養(yǎng)新增港澳、泰國、中國臺灣三條線路,全省共有3000余名員工參加了集體療休養(yǎng),有42名勞模參加了境外療休養(yǎng)。赴定西地震災區(qū)和天水洪澇災區(qū)開展慰問,發(fā)放慰問金6萬余元,爭取集團工會專項慰問金10萬元。組織召開視頻大會隆重表彰了抗災搶險保通信3名優(yōu)秀集體和32名先進個人。組織慰問在蘭50所高校120多個校園地面迎新點,慰問支出12萬元。兩節(jié)送溫暖慰問勞模和困難員工百余人次,慰問市州、縣區(qū)、片區(qū)60多個,通過“我為一線多做事”活動慰問70個班組,通過藍色夢想愛心基金救助8名特困員工。
(四)緊扣管理提升主線,深入推進班組建設。實施班組建設整合優(yōu)化提升行動,推進“凝聚在班組”等十項集中行動。召開班組建設研討會,表彰了5類72個優(yōu)秀班組典型,開展跨市州、跨縣區(qū)、跨行業(yè)交流。班組建設理論研究方面連續(xù)取得較大突破,繼20xx年集團理論研討會議上專題交流后,今年再次在集團理論研討會議上作了題為《中國XX班組建設戰(zhàn)略轉型淺析》結題報告。
(五)緊扣企業(yè)文化主線,煥發(fā)員工隊伍激情。牽頭組織開展“我為一線多做事”活動,從員工的思想、心聲、心理、待遇、績效、社保、業(yè)務、知識、能力、發(fā)展、權益、健康、生活、困難等15個方面關愛員工,分6個跟進組分赴12個市州做好活動宣傳、意見征詢、問卷調(diào)查、慰問交流、問題解決等環(huán)節(jié),發(fā)出近20xx份問卷。選拔員工組隊參加了集團乒乓球比賽榮獲“拼搏獎”。選送作品參加集團公司第三屆攝影展榮獲銀獎、優(yōu)秀獎各1個。組隊參加了甘肅省第八屆“通信杯”運動會獲得團體第二名。組織舉辦蘭州、河西、河東三個區(qū)域運動會,組織元宵燈謎會、踏青游等活動。舉辦了第五屆書畫攝影手工才藝作品展,舉辦“幸福女人魅力綻放”系列活動。
(六)緊扣自身建設主線,堅持“走聽轉”活動。召開了工會工作視頻會議及三屆二次委員擴大會議,簽訂了工會工作目標責任書。深入四個最偏遠片區(qū)開展慰問,舉辦了工會干部崗位適應性培訓,提高工會干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。加大職工小小家建設力度,表彰命名了模范職工小家9個、小小家13個。加強工會基礎建設,開展離任工會主席審計,接受經(jīng)審委和省總工會經(jīng)審核查,嚴管資金資產(chǎn)。
20xx年選樹了一大批先進榮譽,分別是4個全國級榮譽(獲得“全國工人先鋒號”,榮獲全國五一巾幗標兵崗,榮獲中央企業(yè)勞動模范,榮獲全國五一巾幗標兵),4個省級榮譽(獲得“甘肅省五一勞動獎狀”,獲得“全省五一勞動獎章”,獲得“甘肅省工人先鋒號”)。
二、20xx年工作中存在的不足
(一)融入中心,發(fā)揮作用不足。在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展的勞動競賽當中,常常抓不住重心,從集團的競賽項目到省公司的競賽項目,再到分公司的競賽項目,名目繁多,流于形式,使基層單位無處下手或忙于應付,一些競賽不切合實際,不能因地制宜安排,導致干部和員工有怨言,挫傷了員工的積極性,對中心工作的推動不明顯。
(二)堅持原則,依法維權不夠。雖然有《勞動法》、《集體合同》、《女員工特殊權益保護合同》、《工資集體協(xié)商合同》等,但主動宣傳不夠,下基層解決問題不夠,與干部職工談心交流少,直接聽取基層群眾意見不及時不全面,對反映的問題答復的少,協(xié)調(diào)解決的少,特別是對違反相關法規(guī)和條例的勞動糾紛,不能站在保護員工權益的立場主動維權和主動協(xié)調(diào),有畏難情緒,有息事寧人的想法。
(三)按部就班,工作創(chuàng)新不足。盡管有年度工作目標責任書作為總綱,并有相關的指導意見、方案、辦法等等,但是仍顯發(fā)文多,指導多,實地檢查少,督促落實少,支撐少,解決問題少,求得實效少。一些活動還局限在少數(shù)人和傳統(tǒng)項目上,放松了對本職工作的高標準和嚴要求,工作創(chuàng)新度不高,員工參與度不高。
三、20xx年工作打算
(一)圍繞企業(yè)發(fā)展,履行好工會經(jīng)濟職能。全力配合好TD-LTE網(wǎng)絡建設大會戰(zhàn),近期開展工程現(xiàn)場慰問,按期建成并開通4G網(wǎng)絡,
為業(yè)務發(fā)展贏得先機。借助文體協(xié)會,以文化+體育模式配合開展集團單位聯(lián)誼活動,輸出企業(yè)文化,維系集團客戶。系統(tǒng)總結勞動競賽經(jīng)驗,實行年初申報預算、組織實施、賽后評估的閉環(huán)管理。對技能大賽優(yōu)秀選手提高獎勵標準(1-6名依次兌現(xiàn)5000、3000、20xx、1500、1200、1000、800元),加大職業(yè)發(fā)展方面的激勵(依據(jù)不同名次,派遣制員工直接轉聘、轉聘優(yōu)先或給予加分,合同制員工職位聘用優(yōu)先、職級晉升或職段上調(diào)),第一名繼續(xù)按照省公司百名模范員工管理,提供境外療休養(yǎng)機會。
(二)抓住員工所想,推動關愛措施轉型升級。鼓勵有條件的分公司探索住房、家電等家用大宗商品團購增進員工福利,繼續(xù)呼吁和爭取為條件艱苦的甘南地區(qū)修建大學生公寓,以全省職工小小家建設為重點切實解決基層員工休息、就餐、安全、交通、供暖等困難。調(diào)整普惠制集體療休養(yǎng)政策,推行激勵制,倡導個人年休制。組織員工家屬走進中國開展聯(lián)誼互動。
(三)舉辦文體活動,推動員工文化蓬勃繁榮。通過經(jīng)費等手段鼓勵和支持各單位文體協(xié)會、分會開展文體活動。推動文體活動項目品牌化、制度化,對地市分公司相關活動提出制度化、規(guī)范化要求。
(四)激發(fā)基層活力,推進班組建設轉型升級。制訂專業(yè)線條班組建設指導方案,組成班組建設專家組分赴各市州公司診斷把脈,實現(xiàn)全省班組建設齊步走。修訂班組建設規(guī)劃,確立評估模式和市縣實踐模式,形成班組建設和管理的標準化產(chǎn)品。創(chuàng)新班組建設宣傳模式,加快推動統(tǒng)一知識社區(qū)接入建設,注重活躍平臺后期應用。
(五)加強工會自身建設,推進工作再上臺階。以工會工作目標責任書為考核體系,將工會的八項重點工作,即勞動競賽、維護權益、民主管理、素質(zhì)提升、關心關愛、文體活動、班組建設、自身建設等內(nèi)容進一步細化,做到強基固本、制度完善、作用顯著、員工信賴、黨政滿意。出臺下發(fā)涉及工會組織建設的規(guī)范性文件,推動省會一室二部組織結構的完善,關注工會干部的成長和發(fā)展。
在黨政高度重視工會工作的大環(huán)境下,20xx年我將更加勤勉工作,深入一線,多干事、會干事、干成事,為黨政分憂,為發(fā)展加油,為員工服務。
以上述職如有不妥之處,敬請各位領導批評指正。
職工代表述職報告 篇13
各位領導、同志們:
大家好!
自擔任職工代表以來,深感肩負的責任和重擔,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領辦公室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中,得到不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、理清工作思路,制定工作要點
要當好職工代表,首先必須干好本職工作。而工作的好壞,首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監(jiān)察三項職能,如何在眾多職能中把握規(guī)律,理清頭緒,更好地抓落實、出成效,必須有一個清晰的工作思路。因此,辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部、紀檢監(jiān)察工作要求,堅持以科學發(fā)展為指導,按照局領導提出的"嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活"的要求,制定了綜合辦公室"建設一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現(xiàn)四個轉變,增強五種意識"的工作思路,堅持在工作中轉變觀念,突出重點,明確職責、強化協(xié)作,高標準、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作。同時,根據(jù)省局黨務工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關要求制定了20xx年黨建工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃,從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向。
二、加強隊伍建設,全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表,首先必須加強自身學習,為推進各項工作開展奠定堅實的基矗我堅持把強化理論、業(yè)務學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強、業(yè)務精、作風好為目標,全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面,分階段對辦公室理論學習進行安排,積極探索和改進學習方法,通過全體工作人員集體學習、自學,學以致用等多種學習形式,強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識,加強思想建設,今年以來,利用每周學習時間,先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、"讓機關大門向群眾暢開"、"全面提高領導發(fā)展的能力"、"沒有研究就抓不好落實"等各種理論知識。在業(yè)務學習上,以網(wǎng)上辦公為契機,抓公文處理流程規(guī)范,推動公文管理"有序運作,無縫銜接"。今年是網(wǎng)上辦公的開始,各項工作都處于起步階段,我們通過兩次大規(guī)模培訓,讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高,操作更便捷,我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導和幫助,可謂手把手的教,并對容易出現(xiàn)的具體的,形式上的問題,發(fā)通知進行解釋規(guī)范,經(jīng)過半年運作,目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能,網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運轉,效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關為重點,嚴把材料關,深入一線,加強調(diào)研,力求精益求精。對材料的起草和修改,我都本著實事求是,尊重規(guī)律的嚴謹態(tài)度,尊重科學、重視制度的理性精神,深入基層,加強調(diào)研,團結和帶領辦公室全體人員去思考、去探索,力求出精品、出亮點。為了加強信息和新聞報道工作,近期,又出臺了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報道管理考核辦法》,力求信息和新聞宣傳工作有目標、有組織、有制度、有考核。以ISO9001貫標工作為依托,探索貫標工作與企業(yè)管理相結合的最佳途徑,力促企業(yè)基礎管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實重點規(guī)章制度的通知》,堅持強化執(zhí)行,加強內(nèi)控,突出重點,重心下移四項原則,加強企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎,并制定了最基本規(guī)章制度落實分解表,不斷推進企業(yè)基礎管理。以辦出高水平的會為要求,要求各種會議做到超前考慮,及早部署,會前訂出會議詳細的議程安排進度表,會中盡心盡職搞好服務,會后總結經(jīng)驗和不足,力求通過辦會鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時,認真組織大家學習《20xx年市直機關黨的工作會議文件匯編》、《機關黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度,不斷掌握和熟悉黨的理論知識,提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點,增強工作實效
1、積極主動,認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據(jù)局領導的總體工作思路,辦公室構思起草了全市郵政工作會議的主報告,國家局、省局調(diào)研和視察指導我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行,為解決基層關心的熱、難點問題,為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事,根據(jù)局領導要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程序,按照嚴格工作程序、強化辦事時限,認真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查,使全局各項決策和工作達到"交必辦、辦必果,果必報"的要求,做到督查事項件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點子上,查在關鍵處,提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。同時,為促進機關工作運轉效率的提高,使機關工作做到有計劃部署,有跟蹤督促,有檢查落實,制定了機關方針目標管理辦法,按照年目標、月計劃、周安排、日必做的要求,把各項工作落在實處,并采取定量考核與定期測評的辦法,對機關工作進行測評打分,從而催生動力,產(chǎn)生壓力,確保把全局的各項決策、任務落到總體要求上,落到具體行動上,體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領導決策。辦公室是全局的信息中樞,為領導提供有價值的信息和決策依據(jù),是辦公室工作的一項重要內(nèi)容。兩年來,辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標,抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個環(huán)節(jié),認真篩選,廣開渠道收集,捕捉信息來源,深入基層調(diào)查研究,及時編發(fā)反饋信息,不斷提高信息的使用價值。信息的提供,不僅為市局領導決策提供了依據(jù),而且還為指導基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領導服務的同時,始終堅持正確的輿-論導向,積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就,樹立晉城郵政新形象,組織報道市局領導重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設、改革、管理、發(fā)展等方面的先進經(jīng)驗和做法。此外,辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流,凝聚全市職工的工作干勁,創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境,宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則,發(fā)揮好班長作用。作為部室負責人,要帶領大家干好工作,就必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,親自抓好督促落實。其次,運用"彈鋼琴"的辦法,抓主要矛盾,統(tǒng)籌安排,正確處理大事與小事的關系,力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三,參與政務、管理事務,搞好服務,努力實現(xiàn)政務、事務、服務一體化,三者齊頭并進,防治顧此失彼。同時,從辦公室的工作特點出發(fā),不斷強化自身建設,建立健全各項制度,推行目標管理,在抓主要、抓重點、抓協(xié)調(diào)、抓實事、抓管理、抓落實上狠下功夫,推動了辦公室工作的高效運行。
3、搞好協(xié)調(diào),履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調(diào)上下左右關系是辦公室的重要職責,直接關系到機關部門的運行效率,關系到整個機關的同頻共振。在協(xié)調(diào)時注重做到:一是加強辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責獨立完成,以每個人的"獨擋一面"來實現(xiàn)辦公室整體的"抓好全面",重大活動,重要任務,集中力量,全力以赴。二是加強上下協(xié)調(diào),力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保政領暢通。三是加強與部門之間的協(xié)調(diào),力求協(xié)調(diào)一致,保證機關工作協(xié)調(diào)運轉。
4、帶好隊伍,增強辦公室整體活力。在日常具體工作中,通過抓學習、抓培訓、抓管理,從工作作風、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手,教育職工牢固樹立"辦公室無小事"和"機關工作一盤棋"的思想,注意工作方式方法,建立完善了各項工作環(huán)節(jié)的程序、標準、規(guī)范和運行機制,保證了各項工作有序運行。
述職人:
xx年x月x日
職工代表述職報告 篇14
自xx年11月,我榮幸地被嫩江中學選舉為農(nóng)場職工代表后,深感肩負的責任和重擔,無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。
一、加強思想學習,提高自身素質(zhì)。
職工代表述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
XX年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領導下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領導的親切關懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學習,及時準確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領導和職工的好評。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學習,苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學習方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學習,明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學習機會,向勞動模范學習,向先進典型學習,向優(yōu)秀黨員學習,向勤政廉潔的領導干部學習,時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術過硬,尤其要注重學習新知識,掌握新本領,形成與崗位職責相適應的知識結構,努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡工作,憑借自己的專業(yè)基礎,虛心求教、刻苦鉆研、認真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴格要求,始終保持高標準。
在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步,實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,積極采用新技術、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、技術含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學技術的進步和員工素質(zhì)的提高,建設一支素質(zhì)優(yōu)良、技術精湛的人才隊伍,是“做強,造福員工”的必由之路。
總結過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會,進一步總結經(jīng)驗,克服不足,團結全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進,為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
以上述職,敬請領導和同志們批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
職工代表述職報告 篇16
我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:
一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業(yè)務及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。
隨著我場歸入農(nóng)墾分局,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。身為職工代表,首先是我場的普通群眾。在這一年里。因為金融危機造成整體奶價下滑。飼料成本上漲。奶農(nóng)出現(xiàn)一些買牛的思想波動。我積極聯(lián)系完達山乳業(yè)海林分公司商談把每公斤上漲了0.1元,并和飼料加工企業(yè)一起解決一個又一個難題,經(jīng)過大家的共同努力,順利完成了今年的奶牛存欄量。
二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。
職工代表是場與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。仔細領會文件精神,關心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束后,迅速向廣大養(yǎng)殖戶積極宣傳場新的政策,讓廣大養(yǎng)殖戶及時了解場各項新的政策。長期深入工作一線,了解和反饋廣大養(yǎng)殖戶的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強企業(yè)對養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大養(yǎng)殖戶的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和養(yǎng)殖戶的密切關系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規(guī),努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動接受群眾的監(jiān)督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和養(yǎng)殖戶之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務專業(yè)知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì),認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,為我場發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。
職工代表述職報告 篇17
一年來,自己作為職工代表,在思想牢固樹立聯(lián)系和服務職工群眾的意識,牢固樹立科學的世界觀和價值觀,盡自己最大的努力,切實反映職工心聲,協(xié)助領導保障職工權益,充分調(diào)動、保護和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性。自己按照基地領導的要求,采取了多種形式學習職工代表應盡的職責任務和規(guī)范要求,為廣大干部職工融入中心,服務大局提供服務,做好上傳下達的關鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達和維護干部職工合法權益的能力方面,充分發(fā)揮了自己應有的作用。
一、認清自身水平,努力提高自身的理論素質(zhì)與理論水平。
自己作為職工代表,要想始終堅持竭誠為職工服務的維權宗旨,就需要在平時努力,不懈學習,牢固樹立互利共贏的維權觀念,堅持為基地發(fā)展服務,為領導決策服務,為職工利益服務。要充分熟悉職工代表的權利和義務,牢固掌握職工代表的職責和權限,自覺踐行職工代表的準則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責和在心理上營造好發(fā)揮作用的準繩,提供知識支持和理論基礎。
本年度,在工作學習之余,認真研讀職代會文件,反復領會領導講話精神,不斷結合鐵路發(fā)展實際和基地發(fā)展現(xiàn)狀,獨立的進行思考和感悟。努力弄清領導的發(fā)展理念和基地職代會描述的發(fā)展方向,做到緊跟中心,不走偏道,提高素質(zhì),務實服務。
二、努力完成職工代表應盡的各項義務,幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。
職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平時工作多留心,處處留心皆學問;遇到大事多想想,細心領悟終見真。因此在平時的工作學習中,堅持如下工作原則:
1、積極主動原則。認真履行工作職能。當好參謀助手。根據(jù)基地領導的總體工作思路和廣大干部職工關心的熱點所在,平時多記錄,閑時常分析,用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表,必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,主動承擔,努力完成。力爭實現(xiàn)工作、學習和服務,三者齊頭并進,防治顧此失彼。同時,從教務科工作的特點出發(fā),不斷強化自身素質(zhì),在反映教務科教職員工心聲的過程中,抓主要矛盾,統(tǒng)籌安排,正確處理大事與小事的關系,力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂章。
3、搞好協(xié)調(diào)原則。履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調(diào)上下左右關系是職工代表的重要職責,直接關系到職工代表工作的開展,關系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注重做到“客觀、真實、準確、完整”的標準。加強溝通協(xié)調(diào),力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保提案和意見真實有效、切中要害、言而有物。
三、在履行職工代表職責時,能夠服從領導,團結同事,以“負責、認真、主動”的態(tài)度完成各項職責。
作為培訓基地的普通一員,必須尊敬上級和同事,積極向其他老師和師傅學習請教,提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動的融入培訓基地的教學工作中,努力使自己在盡可能短的時間內(nèi)完成由普通教師到職工代表的角色轉換,為培訓基地貢獻自己的力量。
作為職工代表,在今年年初職代會時所提的兩個議案,到目前為止都已經(jīng)落實。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情,體現(xiàn)了工作價值,并為今后履行職工代表的職責積累了寶貴的經(jīng)驗。
述職人:
20xx年xx月xx日
職工代表述職報告 篇18
自xx年11月,我榮幸地被嫩江中學選舉為農(nóng)場職工代表后,深感肩負的責任和重擔,無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。
一、加強思想學習,提高自身素質(zhì)。
加強政治理論學習,著力提高思想政治素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,忠誠于人民的教育事業(yè),模范履行義務,能全身心地投入教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并能為教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。作為一名教師,我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學生,做一名合格的“傳道”者。在學生成長的過程中,老師對學生具有終身影響力,因為老師伴隨著學生身心的成長,親歷學生成長的每一個環(huán)節(jié),在學生的成長過程中打上深深的烙印。因此,我具有強烈地要發(fā)展學生、發(fā)展自己、發(fā)展學校的緊迫感、責任感和使命感。對學生既有嚴格的管理,又有耐心細致的思想工作,尊重學生的人格,尊重學生的權利,在教育過程中得到了學生、家長、同行的高度認同,也與學生結下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。
二、做一名領導放心、學生信任的班主任。
擔任班主任期間,能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關心學生,愛護學生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導,與學生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準則,就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此,在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績,德育工作受到學校領導的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關系融洽,工作耐心細致,能充分發(fā)揮班干部領頭羊作用,讓學生自己管理自己。能重視德育基礎規(guī)范教育,教育學生為人要誠實守信,做事要有責任感,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生"敬而親之"。長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,由于注意德育滲透和學生心理疏導,家長密切配合,因此班級班風好,學風也好,學校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。
三、鉆研業(yè)務,做一名出色的教師。
教育工作隨著經(jīng)濟工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學。教學上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準備的課。注重學生良好習慣的培養(yǎng),注重學生基礎知識的積累,努力幫助學生把知識轉化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學生、家長、同事和領導的認可。
回顧這一階段的工作,學校給我提供了各種鍛煉的平臺,領導和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。
述職人:
20xx年xx月xx日
職工代表述職報告 篇19
各位領導、代表同志們大家好:
這次職工代表大會主要任務是:深入學習貫徹農(nóng)場七屆七次職工代表會和農(nóng)場一號文件精神,認真總結““發(fā)展成就,精心描繪““發(fā)展藍圖,奮力建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)“新三區(qū)“。全面總結我區(qū)工作,認真落實管理區(qū)重點工作,即以、農(nóng)場黨委(擴大)會議精神為指針,以“強農(nóng)、興工、建城、活貿(mào)、快牧、富民“十二字方針為抓手,科學發(fā)展抓機遇、強化管理創(chuàng)新業(yè),為實現(xiàn)我區(qū)更好、更快和諧發(fā)展而努力工作,為此我代表鴨綠河農(nóng)場第四管理區(qū),向大會予會人員做管理區(qū)工作報告,請予審議。
一、工作回顧
在過去的一年,我們管理區(qū)在農(nóng)場黨委的正確領導下,在農(nóng)場各部門的嚴格要求指導下,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標而努力工作,面對多年不遇的自然災害,管理區(qū)領導班子、職工、各種植戶克服困難,堅持標準創(chuàng)造性地工作,獲得了好的收成和好的效益,人均收入達萬元。同時我區(qū)和諧整體搬遷了原七區(qū),使原七區(qū)的職工群眾享受到農(nóng)場的改革成果,住上了溫暖明亮的樓房。圓滿完成了的全面工作和各項生產(chǎn)指標。
---農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上標準加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理工作。我區(qū)總耕面積9.5萬畝,其中水田面積畝,旱田玉米大豆7畝,經(jīng)過管理區(qū)職工群眾的共同努力,100%包滿種嚴,全面完成生產(chǎn)任務,實現(xiàn)糧豆總產(chǎn)萬噸。這些成績的取得,主要得益于十個方面:
一是進一步調(diào)整了種植業(yè)。今年比上一年新增水田面積畝,增強了農(nóng)業(yè)的抗災能力,提高糧食總產(chǎn)噸。
二是全面提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準。在今年階段性災害天氣面前,我們始終堅持農(nóng)時是第一標準,強化全程標準化管理。實現(xiàn)了水稻生產(chǎn)5個“十天“(即播種十天、水整地十天、插秧十天、收獲十天、秋翻地十天)。通過新技術推廣、科技培訓和示范戶的引領作用,種植戶的科技意識明顯增強,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準有了大幅度提高。
三是強力推進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理。今年我們緊緊圍繞“池、埂、格田、路““棚、房、泡子、樹“十個字八個方面,狠抓了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理工作,量化了田間標準。在一年工作中,我們管理區(qū)堅決貫徹農(nóng)場的質(zhì)量效益農(nóng)業(yè),堅持科學種田,向標準要有效益,同全體職工、各種植戶一道,克服困難、共渡難關,為種植戶、職工群眾解決短缺生產(chǎn)資金達余萬元,保質(zhì)保量地完成了全年生產(chǎn)任務,在黑色越冬和明年生產(chǎn)準備上,通過大家的努力、克服了今年封凍早,機車少的難題,完善了棟大棚高臺育秧基地的秋做床、苗床土準備等工作,為明年生產(chǎn)打下了堅實的基礎。
四是加大農(nóng)機管理力度。我們管理區(qū)在農(nóng)機管理上力求更新、強化管理、高標準、嚴要求,依法治機,堅持“農(nóng)機六統(tǒng)一“工作,徹底清除無牌無證、無安全裝置的機車參加作業(yè),抓住國家及農(nóng)場好的政策,大力宣傳動員職工、種植戶購買新型大型機車,今年我們管理區(qū)又新增加購買水田、旱田收割機臺,整地機車554以上拖拉機余臺,洋馬高速插秧機臺,普通六行插秧機臺,割曬臺和拾禾臺各臺,減輕了生產(chǎn)上的壓力,為種植戶搶抓農(nóng)時標準化作業(yè)爭取了主動作用。在農(nóng)具廠管理和農(nóng)機具停放上,管理區(qū)舍得投入,管理得當、停放整齊、清潔干凈,達到全年無雜草、無積水,為有機戶創(chuàng)建了好的工作環(huán)境。
五是發(fā)展畜牧業(yè)走富民之路。今年我區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)殖戶戶,養(yǎng)殖絨山羊只,出售只,現(xiàn)有只,養(yǎng)豬頭,出售頭,現(xiàn)有頭。在全年工作中我們?yōu)轲B(yǎng)殖戶提供優(yōu)化服務,積極為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造條件,優(yōu)先安排飼料地,嚴格執(zhí)行農(nóng)場畜牧工作的規(guī)定和要求,執(zhí)行農(nóng)場在畜牧發(fā)展工作上出臺的優(yōu)惠政策,幫助協(xié)調(diào)解決飼料飼草短缺問題,并大力宣傳發(fā)展畜牧業(yè),走自營經(jīng)濟之路。
六是加強林業(yè)管理,保護生態(tài)環(huán)境。我區(qū)嚴格執(zhí)行林業(yè)法和有關規(guī)定,按照農(nóng)場林業(yè)部門的要求,保質(zhì)保量地完成綠化植樹任務,對人工林進行了清理和整修,同時加大護林放火的教育和宣傳,開會就講,相互監(jiān)督,上下齊抓,并在人員流動性大的地方設宣傳牌,完成了綠色通道的準備工作。
七是安全生產(chǎn)制度化責任化。建立健全安全組織機構,全面落實安全生產(chǎn)責任,做到黨政領導親自抓負總責,分管安全領導具體抓,分組包片,實行安全生產(chǎn)匯報制。加強轄區(qū)內(nèi)的全員安全教育,教育面要達到100%,教育簽字率必須達到100%。積極預防安全事故,堅持月排查制度,加大安全隱患排查整改力度,確保做到安全責任重于泰山。全年安全無事故。
八是認真做好綜合治理工作確保管理區(qū)安全穩(wěn)定。在綜合治理工作中,我區(qū)認真落實平安管理區(qū)創(chuàng)建工作,做到了有計劃,有措施,對轄區(qū)內(nèi)的外來人員及流動人員做到詳細排查,進行教育,健全組織,落實責任。健全配齊各項組織,特別是“三會、三員一長、一室、一隊“全部落到實處,并與居民各戶簽訂治安管理責任狀。
九是堅持場務公開建立互作平臺。在各項工作中我們堅持民主,讓職工群眾參政議政,全面實施民主管理、民主監(jiān)督、民主議事,使場務公開工作在堅持中深化,在完善中突破,使領導與職工、種植戶之間溝通打造互動平臺,全面實施陽光工作制度,并落實責任,真正做到公開的合理性,真實性,準確性。
十是走文明之路建文明之區(qū)。在精神文明建設上,我區(qū)組織職工群眾進行有計劃的學習,并在各節(jié)假日舉行活動次。同時我區(qū)在農(nóng)場的優(yōu)惠政策鼓舞下,和諧整體搬遷了原四區(qū)戶職工住戶,使原四區(qū)的職工群眾享受到農(nóng)場的改革成果,住上了溫暖明亮的樓房。
同志們,的各項工作在大家的共同努力下下,取得了一定的成績,但還存在著許多不足,讓我們總結經(jīng)驗、查擺不足、團結一心、扎實做好的各項工作。
二、工作計劃
農(nóng)場的總體要求是:以分局黨委(擴大)會議精神為指針,以“強農(nóng)、興工、建城、活貿(mào)、快牧、富民“十二字方針為抓手,全力建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)“新三區(qū)“促進農(nóng)場經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展。為此我區(qū)要緊緊圍繞在農(nóng)場黨委的周圍,認真領會研究,深入謀劃發(fā)展,詳細計劃工作,開拓進取求新。我區(qū)重點工作:一是強化大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化,增加職工群眾收入,二是堅持執(zhí)政為民,在轉變領導干部作風上實現(xiàn)新突破。
我區(qū)奮斗目標是:““即:種地萬畝,產(chǎn)糧萬噸,經(jīng)營總盈利萬元,人均收入萬元。為實現(xiàn)這一奮斗目標,我們要調(diào)動一切積極因素,組織和凝聚職工群眾、各種養(yǎng)殖戶,萬眾一心,團結奮斗,戰(zhàn)勝困難,勵精圖治,向科技要效益,向每一寸土地要價值。為此,我們要做好以下工作。
---農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向標準化、效益化、模式化方面發(fā)展。一是合理利用土地;針對我區(qū)地號面積小的,低洼的,能連片的,要加大連片力度,擴大種植面積,達到規(guī)模時馬上改種水田,確保低洼地創(chuàng)出好效益。二是擴大水稻生產(chǎn);水稻是作物中鐵桿作物,有一定的保險性,效益大,同時我們也要充分認識到水稻生產(chǎn)在抗御自然災害、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和職工增收方面起到的重要作用,我們不要心存亂意,要看清形式的發(fā)展,確保我們的成果不受損失。
三是質(zhì)量效益農(nóng)業(yè);大力推進農(nóng)業(yè)標準化工程,今年我區(qū)必須嚴格按照農(nóng)場的質(zhì)量方案實施,技術人員嚴格把關,如有指揮不當,達不到標準的,管理區(qū)追查責任,一切損失自付,對不服從管理的種植戶,管理區(qū)將終止合同,并扣罰違約金和合同定金。四是實現(xiàn)10個100%;芽種統(tǒng)供100%、肥料統(tǒng)供100%、大棚高臺育秧100%、飛機航化100%、標準化作業(yè)100%、清趟田管理100%、黑色越冬100%、機車入庫100%、干部包片100%。五是加大科技示范戶的量化、引領、示范作用。六是曬場管理;對曬場管理員要落實責任,確保入場的糧食及物品,不酶、不丟失,臺面清潔干凈,四周無堆集物,無雜草,臺面保持完好無以外損壞,一但損壞由當事人負責全面損失。
---強化農(nóng)機管理加大農(nóng)機具更新步伐。一是加強農(nóng)機隊伍建設,培養(yǎng)培訓有素質(zhì)、有技術、有健康思想、安全意識強的農(nóng)機隊伍人員,管理區(qū)將利用農(nóng)閑時請機務科專家對有機戶進行培訓。二是進一步加快農(nóng)機具更新步伐,利用國家惠農(nóng)政策和農(nóng)場的優(yōu)惠政策,動員種植戶積極購買先進機械,100%完成農(nóng)場下?lián)軝C車量數(shù),提高農(nóng)機保有量和農(nóng)業(yè)機械化程度。三是繼續(xù)堅持農(nóng)機“六統(tǒng)一“工作,徹底清除無牌無證、無安全裝置的機車參加作業(yè),有機戶必須證照齊全,持證上崗,自覺遵守農(nóng)場和管理區(qū)有關規(guī)定,機車必須按規(guī)定清理和停放。四是春檢、檢修、冬季機車和農(nóng)機具入庫,嚴格按農(nóng)場農(nóng)機科有關規(guī)定及要求時間提前2天完成,所有機車、農(nóng)機具必須100%安裝反光板和安全裝置。
---穩(wěn)步發(fā)展畜牧業(yè)優(yōu)化服務意識。一是發(fā)展絨山羊養(yǎng)殖;由于前幾年的不利因素,大家有所退卻,但在現(xiàn)有的條件下、科學防疫下以及市場需求下,發(fā)展絨山羊養(yǎng)殖是一條發(fā)家致富的好路子,投入小、發(fā)展快、效益好。二是發(fā)展養(yǎng)豬業(yè);現(xiàn)在國內(nèi)國外仔豬的發(fā)展市場看好,并且出臺了優(yōu)惠政策,我們要抓住機遇,搶抓市場,就是沒有大的規(guī)摸,也可給我們家庭帶來一定的收入,富就富在有思維、有信息、有膽識。三是加大畜牧業(yè)的服務,為發(fā)展自營經(jīng)濟引路;我區(qū)在發(fā)展畜牧業(yè)、自營經(jīng)濟上全程為飼養(yǎng)戶服務,除農(nóng)場的優(yōu)惠條件下,優(yōu)先批飼養(yǎng)場地,有困難班子人員著力解決,飼料地集中安排,并有獸醫(yī)負責飼養(yǎng)技術。四是嚴格執(zhí)行農(nóng)場畜牧工作的規(guī)定和要求,執(zhí)行農(nóng)場在畜牧發(fā)展工作上出臺的優(yōu)惠政策,為獸醫(yī)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,幫助協(xié)調(diào)解決飼料飼草短缺問題,并大力宣傳發(fā)展畜牧業(yè),走自營經(jīng)濟之路。
---建立林業(yè)管理制度,做好綠化工作,在林業(yè)工作上,我區(qū)要嚴格執(zhí)行林業(yè)法的規(guī)定,按照農(nóng)場林業(yè)部門要求去做,加大護林放火的教育和宣傳,開會就講,相互監(jiān)督,上下齊抓,杜絕亂砍亂伐,與轄區(qū)內(nèi)的住戶、人員簽訂責任狀,并在人員流動性大的地方設宣傳牌,保質(zhì)保量完成綠色通道的綠化建設工作,確保成活率。
---加大綜合治理管理力度穩(wěn)定管理區(qū)發(fā)展、在綜合治理工作中,我區(qū)把落實平安管理區(qū)創(chuàng)建工作擺上日程,制定合理可行的計劃,措施,把創(chuàng)平安管理區(qū)作為和諧鄰里鄉(xiāng)親、推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要任務來抓。對轄區(qū)內(nèi)的外來人員及流動人員做到詳細排查,進行教育,健全組織,落實責任。健全配齊各項組織,特別是“三會、三員一長、一室、一隊“全部落到實處,并與轄區(qū)內(nèi)的居民戶簽訂治安管理責任狀。加大綜合治理工作力度,健全制度,落實責任,加強對流動人口的管理,在管理區(qū)轄區(qū)內(nèi)廣泛開展學法、懂法、守法,對外來誤工人員做到誰雇人誰負責,杜絕一切易燃易爆、柴草垛、柴氣油、機車、農(nóng)機具停放在營區(qū),不許酗酒、賭博、打擊一切犯罪,管理區(qū)將實行分組包片網(wǎng)絡化管理方式,地號分4個組,營區(qū)分1個組,各組組長由管理區(qū)副職負責。
---安全工作重于泰山擺上工作日程。我們管理區(qū)將加強安全第一預防為主的思想意識,擺上工作日程,做到上下齊抓不動搖,全面落實安全生產(chǎn)責任,建立健全安全組織機構,堅持黨政領導親自抓負總責,分管安全領導具體抓,分組包片,實行安全生產(chǎn)匯報制。加強轄區(qū)內(nèi)的全員安全教育,教育面要達到100%,教育簽字率必須達到100%。積極預防安全事故,堅持月排查制度,加大安全隱患排查整改力度,確保做到安全責任重于泰山。全年安全無事故。
---發(fā)揮黨支部引領和黨員模范作用加強班子作風建設。管理區(qū)的發(fā)展靠的是黨員干部的先鋒模范帶頭作用,靠的就是發(fā)展型的領導班子,靠的就是先進的思想和優(yōu)良的工作作風。一是抓發(fā)展型、學習型領導班子,只有抓好班子建設,才能帶出好的隊伍;一個單位的好壞取決于班子的作風建設,為此,我們管理區(qū)領導班子決心加強學習、健全思想、清潔廉正、以身做責、以人為本、求真務實,開拓思路、體貼民心、重視民意,提高思想作風建設,更好地為職工群眾服務。二是繼續(xù)開展“五好“支部建設,加大目標責任人推進力度,擴大黨支部知名度,吸收血液,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶頭作用,做好黨風廉政建設,落實黨員干部﹙學幫帶﹚幫扶責任,講究幫扶效果。三是實行黨員干部職工大會承諾制度,繼續(xù)開展北大荒先鋒工程和綠色米都黨員先鋒崗活動,使黨員干部在自我承諾的前提下,自我加壓,更好的起到引領、帶動、示范作用。四是開展黨員干部文明創(chuàng)建風范活動,我區(qū)黨支部將開展發(fā)放黨員干部服務卡,建立黨員干部服務熱線活動,做到有困難找黨員,哪里有黨員那里就有模范作用。
---加大計劃生育工作的宣傳、服務意識,以區(qū)民自治為主。在計劃生育工作上,我區(qū)繼續(xù)堅持黨政領導親自抓、負總則,做好入戶月排查、月服務工作,繼續(xù)實行網(wǎng)絡化管理體系,每季度組織育齡婦女學習一次,大力宣傳計劃生育的政策、好處、優(yōu)越性,以隊民自治宣傳教育為主,少生優(yōu)生,樹立婚育新風進萬家活動,確保無計劃外生育。
---充分發(fā)揮各組織的只能作用。充分發(fā)揮工會組織的職能作用,大力維護職工合法權利、為職工群眾當家做主,全面實施陽光化、民主化管理制度,把扶貧幫困工作落到實處,做好“一幫一“幫扶工作,管理區(qū)認真履行集體合同、女工專項合同。民兵組織要充分發(fā)揮作用,保家建家,危難之時顯神手,為職工群眾保駕護航。女工委要帶領全區(qū)婦女發(fā)揮半邊天作用,為管理區(qū)的文明建設起到促進作用。發(fā)揮團支部戰(zhàn)斗堡壘作用,積極參加管理區(qū)公益活動。
同志們,回想過去,展望未來,新的一年已經(jīng)開始,新的目標又以確定,讓我們團結一心,開拓奮進,為構建文明、富裕、和諧、環(huán)境優(yōu)美的鴨綠河農(nóng)場而努力奮斗!
述職人:
20xx年xx月xx日
職工代表述職報告 篇20
春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作總結:
本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
三、對未來工作的期待:
1.領導漲我薪水。
2.勤于學習、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
述職人:
X年XX月XX日
職工代表述職報告 篇21
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻。
述職人:
X年XX月XX日
職工代表述職報告 篇22
自14年11月,我榮幸地被嫩江中學選舉為農(nóng)場職工代表后,深感肩負的責任和重擔,無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。
一、加強思想學習,提高自身素質(zhì)。
加強政治理論學習,著力提高思想政治素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,忠誠于人民的教育事業(yè),模范履行義務,能全身心地投入教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并能為教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。作為一名教師,我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學生,做一名合格的“傳道”者。在學生成長的過程中,老師對學生具有終身影響力,因為老師伴隨著學生身心的成長,親歷學生成長的每一個環(huán)節(jié),在學生的成長過程中打上深深的烙印。因此,我具有強烈地要發(fā)展學生、發(fā)展自己、發(fā)展學校的緊迫感、責任感和使命感。對學生既有嚴格的管理,又有耐心細致的思想工作,尊重學生的人格,尊重學生的權利,在教育過程中得到了學生、家長、同行的高度認同,也與學生結下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。
二、做一名領導放心、學生信任的班主任。
擔任班主任期間, 能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關心學生,愛護學生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導,與學生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準則,就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此,在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績,德育工作受到學校領導的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關系融洽,工作耐心細致,能充分發(fā)揮班干部領頭羊作用,讓學生自己管理自己。能重視德育基礎規(guī)范教育,教育學生為人要誠實守信,做事要有責任感,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生"敬而親之"。長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,由于注意德育滲透和學生心理疏導,家長密切配合,因此班級班風好,學風也好,學校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。
三、鉆研業(yè)務,做一名出色的教師。
教育工作隨著經(jīng)濟工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學。教學上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準備的課。注重學生良好習慣的培養(yǎng),注重學生基礎知識的積累,努力幫助學生把知識轉化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學生、家長、同事和領導的認可。
回顧這一階段的工作,學校給我提供了各種鍛煉的平臺,領導和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。
述職人:
職工代表述職報告 篇23
各位領導、職工同志們:
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名科室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領科室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學習,積極參加黨委中心組集中學習,深入學習“科學發(fā)展觀”重要思想和黨的xx屆大精神,通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。與此同時,我還認真學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,關注當前鋼鐵企業(yè)發(fā)展的形勢,積極拓展視野,拓寬思路。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加公司職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將長鋼公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期深入工作一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,作為一名職工代表,我在思想上有著堅定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求,我作為一名職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照公司的政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。