辦公室副主任年終述職報(bào)告范文(通用21篇)
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇1
根據(jù)縣委考核工作的要求,現(xiàn)在,我就本人20xx年履行職責(zé)情況和廉潔自律情況向大會(huì)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)主要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆四中會(huì)會(huì)精神,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,思想認(rèn)識(shí)有了新的提高,增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際努力做好本職工作,堅(jiān)持做人與做事的統(tǒng)一,用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價(jià)值觀支配自己的一言一行,一舉一動(dòng)。在實(shí)踐中堅(jiān)持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬,多調(diào)研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的思想適應(yīng)新形勢(shì)的需要。年內(nèi)共結(jié)合實(shí)際寫出調(diào)研文章6篇,記工作日記212篇,有32篇文章還發(fā)表在報(bào)刊雜志上。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好分管工作
一是全身心地投入科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力完成自己所承擔(dān)的工作。在這項(xiàng)活動(dòng)中,自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長(zhǎng),這項(xiàng)工作任務(wù)重,要求高,我和同志們一道堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,邊寫作邊總結(jié),從嚴(yán)要求,從實(shí)際情況出發(fā),基本完成了各個(gè)階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作,基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
三是組織了對(duì)55名試用期干部的考核工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。
四是認(rèn)真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進(jìn)行。
五是進(jìn)一步規(guī)范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺(tái)了加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律,使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺(tái)了對(duì)全縣科級(jí)干部的考核辦法及實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)科級(jí)干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對(duì)市管領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣科級(jí)班子和科級(jí)干部的考核工作。
八是加強(qiáng)了對(duì)部?jī)?nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善,文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn),有效地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長(zhǎng)交辦的其它工作。
一年來(lái)還深入基層調(diào)查研究,積極為縣委縣政府建言獻(xiàn)策,并被評(píng)為市政協(xié)提案工作先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)積極參加建國(guó)六十周年系列征文活動(dòng),反映婁煩近年來(lái)的變化,《看標(biāo)語(yǔ)說(shuō)變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)并收入書(shū)中,《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書(shū)百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎(jiǎng)。
三、大局為重妥善處事,積極協(xié)助部長(zhǎng)工作
一年中,我始終注意主動(dòng)維護(hù)我們組織部班子的團(tuán)結(jié)和聲譽(yù),自覺(jué)做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當(dāng)好參謀主動(dòng)不被動(dòng)。當(dāng)自己的意見(jiàn)被否定后,主動(dòng)服從整體利益;當(dāng)自己有了好的建議后,及時(shí)向部長(zhǎng)提出;當(dāng)自己對(duì)部長(zhǎng)的工作有了看法的時(shí)候,能做到襟懷坦白,赤誠(chéng)相見(jiàn),而不是唯唯諾諾,不分是非;當(dāng)自己因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題與部長(zhǎng)的意見(jiàn)不一致時(shí),雖然當(dāng)時(shí)接受不了,也能從大局出發(fā),主動(dòng)接受,事后溝通,而不是當(dāng)面頂撞,發(fā)生爭(zhēng)吵。我覺(jué)得副職這個(gè)崗位工作性質(zhì)比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對(duì)正職負(fù)責(zé),又要對(duì)部屬負(fù)責(zé);既要從大局出發(fā),又要兼顧分管的局部利益。有時(shí)就難免發(fā)生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴(yán)格要求以身作則,廉潔自律不犯錯(cuò)誤
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一,說(shuō)話與行為相統(tǒng)一,做人與做事相統(tǒng)一,努力踐行著自己的做人準(zhǔn)則,始終堅(jiān)守著自己的做人底線。我不羨慕別人過(guò)得怎么樣,只習(xí)慣于過(guò)好自己的生活。我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的生活,每個(gè)人都有自己的快樂(lè),不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國(guó)色天香,不能像菊花一樣千姿百態(tài);不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風(fēng)傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒(méi)有,我擁有的你沒(méi)有。自由,快樂(lè),成功,失敗,說(shuō)到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個(gè)心態(tài),活得是個(gè)隨意,自得其樂(lè),知足常樂(lè),事無(wú)常樂(lè),人可常樂(lè)!有了這樣的心態(tài),我也就能夠低調(diào)做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來(lái)的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒(méi)有做到的,有的事情是自己還沒(méi)有想到的,特別是隨著年齡的增長(zhǎng),自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,作為一名副職,我想的更多的或者說(shuō)是自己要努力做到的,就是如何在部里為大家做好樣子,如何更好地協(xié)助部長(zhǎng)完成好各項(xiàng)工作。謝謝大家!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇2
任現(xiàn)職以來(lái),我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來(lái)履行職責(zé)情況和廉潔從政情況報(bào)告如下:
一、職責(zé)履行情況
(一)、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
為完成好辦公室交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)和能力水平的手段。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與撰寫心得體會(huì)相結(jié)合的方法,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx大精神以及省市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,提高了自己的思想政治素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的自覺(jué)性,為做好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新,理清工作思路。
我始終堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。一是抓調(diào)研,提供決策參考。我堅(jiān)持不定期深入基層或通過(guò)電話辦法,積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面,切實(shí)掌握涉及全縣重大問(wèn)題及制約全縣發(fā)展的因素,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。一年來(lái),先后組織開(kāi)展了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等4次專項(xiàng)調(diào)研,并分別形成了調(diào)查報(bào)告,提出各類合理化建議20多條,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。二是抓服務(wù),樹(shù)立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。第一,圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。第二,搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
(三)、求真務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng)工作局面。
在日常工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴(yán)把關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。一年來(lái),共組織起草縣政府和政府辦文件80多件,處理省、市、縣各類文件200多件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。兩年來(lái),先后籌備組織了政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議大中型會(huì)議8次。參與組織了黨代會(huì)、人大會(huì)、政協(xié)會(huì)3次。無(wú)論哪次會(huì)議我都發(fā)揮帶頭作用,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
(四)、強(qiáng)化建設(shè),樹(shù)立一流形象。
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年來(lái),我堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律情況
任現(xiàn)職以來(lái),我自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,自覺(jué)增強(qiáng)法制觀念,常思人民的養(yǎng)育之恩,常想集體的扶助之恩,常念組織的培養(yǎng)之恩,在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長(zhǎng)城。具體做到了:一是廉政自律。規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,要求達(dá)到的我力爭(zhēng)達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不違法。二是經(jīng)住了考驗(yàn)。管住了自己的手、嘴、腿,不以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,不該去的地方不去,不該拿的東西不拿。三是愛(ài)崗敬業(yè)。始終堅(jiān)持“一心只為做好事”的工作信念,在默默工作和無(wú)私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。四是力爭(zhēng)做表率。始終努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)時(shí)事事,處處胸懷大局,常懷報(bào)國(guó)之志,常思食民之祿,嚴(yán)格自律,清正廉潔,一心為公,珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,為同志們帶好頭、做好榜樣,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)機(jī)關(guān)黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
兩年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足:一是思想解放程度還不夠,政治學(xué)習(xí)抓的不緊,缺乏系統(tǒng)性。二是對(duì)新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好辦公室工作研究不夠。在今后的工作中,我將更進(jìn)一步以求真務(wù)實(shí)的精神,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)積極參加各種理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,深入實(shí)際調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,為木蘭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。三是進(jìn)一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
光陰似箭,日月如梭。又一年過(guò)去了,回顧一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及同事們的關(guān)心和支持,我嚴(yán)格要求自己,忠于工作,盡職盡責(zé),按質(zhì)按量的完成上級(jí)交與的工作。現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一.勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)及工作水平
“業(yè)精于勤,荒于嬉”自工作以來(lái),由于感覺(jué)肩上擔(dān)子很重,擔(dān)心自己的學(xué)識(shí)、能力等各方面的欠缺導(dǎo)致工作的失誤,總不敢掉以輕心,所以一直以來(lái),將學(xué)習(xí)當(dāng)作人生事業(yè)的第一追求,力求全面提高自己的綜合素質(zhì)。
1,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注重加強(qiáng)對(duì)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別是學(xué)好*理論,“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神。通過(guò)學(xué)習(xí),提升自身的政治素質(zhì),提高對(duì)執(zhí)行上級(jí)方針政策的理解力,執(zhí)行力,創(chuàng)造力,提高了依法行政的能力。樹(shù)立了正確的人參觀,價(jià)值觀和世界觀。
2,“尺有所短寸有所長(zhǎng)”,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有極大的提高。同時(shí),具備了較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任心,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
二.愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行職責(zé)
“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”〔戰(zhàn)國(guó)荀況〕作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我清楚的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作向目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)大量的繁雜的事務(wù)性的工作,只有不斷努力,不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,過(guò)去的一年中將工作重點(diǎn)放在了單位內(nèi)控機(jī)制建設(shè)上。層層建立和健全內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立和健全規(guī)章制度,制定并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的操作流程,確立和落實(shí)崗位職責(zé),另外,為確保內(nèi)控制度的全面貫徹執(zhí)行,建立了監(jiān)督考核制度。
2,在全局信息化建設(shè)管理工作中,將重點(diǎn)放在局網(wǎng)站建設(shè)上。樹(shù)立較好的形象,加快了信息傳播;加強(qiáng)了與群眾的溝通,方便了群眾,使其無(wú)論在何時(shí)何地都能獲得詳實(shí)有效及時(shí)的信息,更大意義上提高了工作效率。
三.嚴(yán)于律己,做到了廉潔奉公。
正己方能正人。作為辦公室主任,我知道自己手中有一定的權(quán)力,如何處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系是關(guān)系到黨風(fēng)廉政建設(shè)和人心向背的問(wèn)題,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。也深知嚴(yán)于律己對(duì)一個(gè)干部的重要性,在生活、工作中做到廉潔奉公。主要是從三個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1,謹(jǐn)慎用權(quán),不搞以權(quán)謀私。我始終牢記權(quán)力是用來(lái)為人民服務(wù)的,對(duì)手中權(quán)力小心謹(jǐn)慎,沒(méi)有用權(quán)力謀取過(guò)半點(diǎn)私利,按紀(jì)律和制度辦事,一般事情由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)干部決定,重大事情由集體研究決定。
2,堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,不搞特殊優(yōu)特。局里制度的相關(guān)規(guī)章制度,要求別人做到的,我都要求自己首先做到。不利用公款滿足自己的私欲,不存在借開(kāi)會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游
3、忠于事業(yè),身先士卒,身體力行,履行了工作職責(zé),對(duì)辦公室工作的落實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。
盡管在過(guò)去的一年中工作沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但我也清楚認(rèn)識(shí)到自身的工作中還存在很多不足,如學(xué)習(xí)不夠,政治理論和業(yè)務(wù)水平不高,自身建設(shè)、帶頭表率作用等還應(yīng)加強(qiáng)。
在新的一年里,將工作水平提高是我的首要目標(biāo),首先要繼續(xù)強(qiáng)化自身素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揮好自身作用,以高度的事業(yè)心,與辦公室成員一起,盡心竭力做好各項(xiàng)工作,積極創(chuàng)造更高的價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)我局工作大突破作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇4
20xx年,在正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,較好地發(fā)揮了參謀助手、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)紐帶作用,現(xiàn)就個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高駕馭工作能力
辦公室主任是一個(gè)特殊崗位。既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)者;既是政府決策的參與者,更是政府決策的執(zhí)行者,需要良好的政治素養(yǎng)和較高的知識(shí)水平。因此,不管多忙我都要擠出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),更新知識(shí),充實(shí)頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆六中會(huì)會(huì)、xx大會(huì)議精神,用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。積極參加組織的各類培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)宏觀政策把握、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)水平提升等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),為推動(dòng)**辦各項(xiàng)工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、社會(huì)管理及經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),充分利用各種會(huì)議、培訓(xùn)、考察交流的有利時(shí)機(jī),開(kāi)闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的工作方法、處事能力、創(chuàng)新思維和對(duì)復(fù)雜工作的解決思路和辦法。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己駕馭工作的能力。
二、以人為本,全面提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
一年來(lái),堅(jiān)持以人為本的管理理念,努力做到關(guān)心同志、尊重同志、幫助同志,靠品德去激勵(lì)人,靠才能去鞭策人,靠奉獻(xiàn)去感染人,從而調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。自覺(jué)貫徹民主集中制原則,努力當(dāng)好“班長(zhǎng)”。凡是重大問(wèn)題都要通過(guò)集體討論決定,不搞“一言堂”和家長(zhǎng)制,同時(shí)經(jīng)常與班子成員談心交心,溝通情況,交流思想,增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),大家工作上互相支持,生活上互相關(guān)心,情感上互相尊重,從而保證了班子在思想和行動(dòng)上的高度團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌管理,對(duì)各股室工作目標(biāo)進(jìn)行條塊分解,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核責(zé)任制。堅(jiān)持定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化干部隊(duì)伍政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員中不少由“專才”變“通才”,成了懂得較多業(yè)務(wù)知識(shí)的“行家”。部分同志通過(guò)辦公室鍛煉已經(jīng)成長(zhǎng)為中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究。等調(diào)研文章在等刊物上發(fā)表。全年共為區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿100余篇,為各部門修改完善各類文稿200余篇。二是立足政令暢通抓信息。健全了系統(tǒng)信息報(bào)送考核制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全區(qū)、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)。圍繞黨的方針政策,圍繞上級(jí)黨委的工作部署,圍繞全區(qū)的中心工作,精心撰寫信息。全年上報(bào)信息50余條,采集政務(wù)信息2100余條,政府公眾信息網(wǎng)點(diǎn)擊量達(dá)10萬(wàn)人次,社會(huì)關(guān)注度和影響力顯著加強(qiáng)。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。辦文方面,嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),進(jìn)一步完善文件歸口處理、文件報(bào)批、文件審批簽發(fā)、催辦反饋等一系列制度,規(guī)范了辦文程序,提高了辦文效率。初步統(tǒng)計(jì),全年共處理各級(jí)各部門來(lái)文1100余件,辦理發(fā)文400余件。辦會(huì)方面,按照精簡(jiǎn)會(huì)議的要求和實(shí)際工作需要,盡量壓縮會(huì)議的數(shù)量、規(guī)模,盡可能地節(jié)約會(huì)議開(kāi)支。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后各項(xiàng)工作,提高辦會(huì)質(zhì)量,確保組織召開(kāi)的會(huì)議都開(kāi)得精簡(jiǎn)高效、成功圓滿。四是立足貫徹落實(shí)抓督查。把決策后的督查作為落實(shí)工作的重點(diǎn)來(lái)抓。圍繞中心工作,強(qiáng)化重點(diǎn)督查。
一年來(lái),我們圍繞重大決策、重點(diǎn)工程以及上級(jí)重點(diǎn)督辦事項(xiàng),組織開(kāi)展了“雙重”項(xiàng)目、為民辦實(shí)事、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)等一系列的督查活動(dòng),對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向匯報(bào),基本得到了從嚴(yán)從重從快處理,有力保證了政令的暢通和重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。五是立足優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓后勤。規(guī)范接待、財(cái)務(wù)、車輛管理等程序,全力抓好接待、財(cái)務(wù)和車輛管理工作,嚴(yán)格控制接待、辦公、車輛維修等支出,圓滿完成各大中小接待,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的好評(píng)。六是立足及時(shí)有效抓應(yīng)急管理。進(jìn)一步健全應(yīng)急管理制度,積極組織開(kāi)展應(yīng)急宣傳教育和應(yīng)急演練,應(yīng)急管理能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年,綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門成功處置了暴雨洪災(zāi)等事件。
四、廉潔自律,樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,較好地執(zhí)行了收入申報(bào)和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,照章辦事,依法行事,堅(jiān)持用一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決做到不該吃的不吃,不該喝的不喝,不該拿的不拿。對(duì)配偶、子女和身邊工作人員均嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權(quán)和職務(wù)影響謀取私利。不利用公款大吃大喝,不以開(kāi)會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游,在配備通訊工具、交通工具及個(gè)人住房方面,嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但與組織和群眾的要求相比,還存有一定的差距。一是學(xué)習(xí)面不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入;二是辦公室人少事多,工作開(kāi)展不夠全面;三是工作主動(dòng)性、前瞻性還不強(qiáng),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。在今后工作中,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇5
本人是xx年7月?lián)吾t(yī)院辦公室副主任職務(wù),并兼職在網(wǎng)絡(luò)信息中心工作。幾年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)組織等斗爭(zhēng)中,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫(kù)存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫(kù),錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
并對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,深入各個(gè)科室進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬,協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本,為醫(yī)院理清了家底,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確可靠的信息。四是做好來(lái)院專家的接待服務(wù)工作。專家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開(kāi)展的保障,對(duì)專家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,對(duì)專家食堂進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,并配套了相應(yīng)的室內(nèi)設(shè)施,完善了接待程序,規(guī)范了管理制度,改善了專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,五是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。六是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。七是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)7*24小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書(shū)館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績(jī)。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng)。
五、職業(yè)道德
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作。幾年來(lái),科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題:
一、在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
四、宣傳、信息工作開(kāi)展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇6
按照要求,我就自己一年來(lái)的思想和工作情況結(jié)合分管工作述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、履行職責(zé)情況我現(xiàn)任*黨委辦公室、*辦公室副主任,主要協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù),具體分管秘書(shū)科、保密局、史志辦、檔案科。回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有以下五個(gè)方面:
一是建章立制,積極推進(jìn)管理制度化。根據(jù)形勢(shì)需要和辦公室工作的要求,對(duì)原有的部分規(guī)章制度進(jìn)行了一些修改、完善,先后下發(fā)了《關(guān)于做好信息督查工作的意見(jiàn)》、《檔案目標(biāo)管理辦法》等文件,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),確保了工作有章可循,依章辦事。
二是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。文秘工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來(lái),我們根據(jù)公文處理辦法,對(duì)公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對(duì)所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。一年來(lái),辦公室全年共起草和審核各種文電、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等*多份,計(jì)*余萬(wàn)字;打印材料*多份計(jì)X。X萬(wàn)多張。一年來(lái),自己加班加點(diǎn),放棄許多節(jié)假休息日,共起草、審核領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等*多個(gè)近*萬(wàn)字,起草、審核文電*多件次。認(rèn)真把好公文審核關(guān),確保公文質(zhì)量,對(duì)機(jī)關(guān)各部門的代擬稿,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)修改審核,以減少差錯(cuò),杜絕漏洞,全年共審核文稿*多件(次)。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和基層上報(bào)文件,及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn),盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共簽批轉(zhuǎn)遞各種文件*多份。
三是建立體系,積極推進(jìn)信息督查正常化。加強(qiáng)對(duì)信息和督查工作的領(lǐng)導(dǎo),健全了組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,拓寬了信息督查面,擴(kuò)大了信息量和督查范圍。信息督查工作取得了新的成績(jī)。全年上報(bào)信息*條,采用*條。根據(jù)上級(jí)黨委督查室的要求和黨委總體工作部署、階段性的工作安排,以及*領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它重要工作事項(xiàng),及時(shí)督促各單位進(jìn)行貫徹落實(shí),并按期上報(bào)督查專報(bào)*期,采用*期,兵團(tuán)黨委專項(xiàng)督查按時(shí)辦結(jié)率*。編發(fā)《信息》*期。
四是注重質(zhì)量,積極推進(jìn)會(huì)務(wù)工作規(guī)范化。一年來(lái)成功組織籌備和協(xié)調(diào)大小會(huì)議*多次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、印刷裝袋、會(huì)場(chǎng)布置、臺(tái)簽擺放等方面精心組織,周密布置,基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。
五是各司其職,積極推進(jìn)保密、檔案、史志工作有序化。
以《保密法》頒布15周年為契機(jī),廣泛開(kāi)展了保密教育,加大了保密工作力度,制定和完善了一系列措施和規(guī)章,制度上墻,臺(tái)賬齊全,宣傳到位。拓展保密工作服務(wù)領(lǐng)域,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的審批和檢查,落實(shí)保密工作目標(biāo)管理責(zé)任制,全年沒(méi)有發(fā)現(xiàn)泄密事件。
積極開(kāi)展檔案目標(biāo)管理工作,加大了檔案升級(jí)達(dá)標(biāo)工作進(jìn)度,全面而系統(tǒng)的進(jìn)行了規(guī)范檔案管理,健全各項(xiàng)制度,順暢歸檔渠道,合理材料組卷,注重信息開(kāi)發(fā),全部檔案又進(jìn)行了科學(xué)的分類、編目、排架,檔案管理工作初見(jiàn)成效,20xx年初有望通過(guò)自治區(qū)檔案管理一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
史志工作有序開(kāi)展,完成了《大事記》的編寫、修訂和出版工作。啟動(dòng)了編寫黨的簡(jiǎn)史工作,目前已有四個(gè)團(tuán)場(chǎng)的編纂提綱已經(jīng)審核。分別協(xié)助和審定了兩個(gè)團(tuán)場(chǎng)的志和續(xù)志,并為《年鑒》組織兩萬(wàn)余字的文稿。其他各項(xiàng)工作也按照兵團(tuán)史志辦和辦公室的要求圓滿完成。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),繼續(xù)深化對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到*黨委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,迎接挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任,用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,身體力行共產(chǎn)主義道德。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有兩點(diǎn):一是自己作為一名副主任,還沒(méi)有完全能盡職盡責(zé),有負(fù)大家的期望。二是自己分管的工作,在宏觀指導(dǎo)和加強(qiáng)管理方面還沒(méi)有充分發(fā)揮應(yīng)有作用,特別是在關(guān)心和支持大家工作上,還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在今后的工作中,我將積極參加各種理論學(xué)習(xí),特別是外出理論培訓(xùn),不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。還要放下包袱,顧全大局,克服消極情緒,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副主任,以不辜負(fù)大家的重托和期望。要不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為*事業(yè)更快更好地發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
申請(qǐng)人:
X年XX月XX日
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年5月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買了一百多元錢的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬(wàn)字,平均每天近3000字,地市級(jí)以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,A做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也
希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇8
一年來(lái),我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、讀書(shū)修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過(guò)于功利,不過(guò)于短視,不過(guò)于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語(yǔ)文備課組,我通過(guò)我的博客與高三同仁資源共享,一起探討,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上。《中學(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題,對(duì)學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確,及時(shí),規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過(guò)縣局20xx年度學(xué)校共性、個(gè)性目標(biāo)考核。
三、召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì),決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績(jī)不足,常恐辜負(fù)大家期望,請(qǐng)多幫助。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇9
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我的任期已滿。悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過(guò)成功,不乏失敗,暢享快樂(lè),沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
在這學(xué)期的工作中,辦公室積極配合了各部門的活動(dòng)。學(xué)習(xí)部的軍訓(xùn)演講比賽,文藝部的十佳歌手大賽,權(quán)益部的小品大賽。從開(kāi)學(xué)伊始的迎新工作直至今天的述職大會(huì),辦公室從部長(zhǎng)到部員的每一個(gè)都孜孜不倦的工作在自己的崗位上。腳踏實(shí)地,任勞任怨的完成好了每一件工作。
就本部門工作而言,辦公室也完成的非常出色。值班工作制度,學(xué)生會(huì)成員評(píng)分制度,備品管理制度,學(xué)生會(huì)暫行管理辦法等規(guī)章制度的高效率制訂和修改,在院學(xué)生會(huì)“開(kāi)頭難”階段實(shí)現(xiàn)軟著陸,安然渡過(guò)難關(guān),組織日益繁榮起來(lái)。兩次禮儀培訓(xùn)的成功舉辦,更是把辦公室的工作成績(jī)推上巔峰,生動(dòng)形象,深入人心的禮儀培訓(xùn)獲得了主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的一致好評(píng),在這里向策劃舉辦的各位部員們表示感謝:“你們辛苦了!”
稚嫩的學(xué)生會(huì)辦公室在很多的工作中還存在著問(wèn)題和紕漏,不過(guò)我們并不會(huì)灰心,我們相信我們會(huì)成長(zhǎng),會(huì)進(jìn)步。請(qǐng)?jiān)谧母魑恢飨瘓F(tuán)以及部長(zhǎng)拭目以待吧。
總結(jié)一下禮儀培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)的宗旨是提高學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì),為學(xué)生會(huì)全體成員的整體素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次活動(dòng)非常成功,活動(dòng)以歡快的氣氛為主線,加入了許許多多的互動(dòng)環(huán)節(jié)以加強(qiáng)各位同學(xué)的興趣,并且鍛煉了部員的組織能力,合作能力,也得到了其他部門的鼎力配合。在此謝謝給位同學(xué)。
在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是部員們的成長(zhǎng),他們每個(gè)人都很出色,每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子,希望他們不要抱怨我的訓(xùn)斥大會(huì),希望他們明天更加努力,希望他們明天會(huì)更好。
我非常喜歡一句話“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大多數(shù)人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)!”確實(shí)今天是殘酷的,明天會(huì)比今天更加殘酷,而后天不一定會(huì)美好,但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下,如果你不倒下的話在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣,你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng),變得有毅力,變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個(gè)副部長(zhǎng)到一個(gè)部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,讓我懂得了許多許多,讓我不再那么草率,不那么輕狂,在這里我感謝,感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵(lì),感謝我的部員們,感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話,希望大家共勉:有位哲人說(shuō):社會(huì)就象一鍋沸騰的開(kāi)水,關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋,結(jié)果被煮硬了,從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了,不再有夢(mèng)想與鮮活。
第二種是胡蘿卜,結(jié)果被煮軟了,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個(gè)人隨遇而安,遷就規(guī)則的結(jié)果。
第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開(kāi)來(lái),一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時(shí),是一種滋潤(rùn)的、舒展的、找到自我的狀態(tài),同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界。
每個(gè)人在世界上終其一生的成功,不是成為偶像、英模、大官,而是最終成為自己。并且改變自己!
謝謝大家
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇10
一年來(lái),我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、讀書(shū)修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過(guò)于功利,不過(guò)于短視,不過(guò)于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語(yǔ)文備課組,我通過(guò)我的博客與高三同仁資源共享,一起探討,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上。《中學(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題,對(duì)學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確,及時(shí),規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過(guò)縣局20xx年度學(xué)校共性、個(gè)性目標(biāo)考核。
三、召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì),決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績(jī)不足,常恐辜負(fù)大家期望,請(qǐng)多幫助。
申請(qǐng)人:
X年XX月XX日
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在校黨委,校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),創(chuàng)新開(kāi)展工作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想及中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十九次全國(guó)人民代表大會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,自覺(jué)維護(hù)和嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律。工作中注意發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,顧全大局,堅(jiān)持原則,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了顯著提高。
二,盡職盡責(zé),努力完成各項(xiàng)工作
(一)初歷時(shí)近2個(gè)月的時(shí)間完成了我校藝術(shù)類專業(yè)4200多名考生的報(bào)名和專業(yè)測(cè)試工作。
(二)完成了1142名學(xué)生校內(nèi)學(xué)分互認(rèn)資格審查,報(bào)名,命題,考試,閱卷,統(tǒng)分,錄取工作。
(三)普通招生工作
1,不斷完善招生制度。為保證招生工作的制度化,先后起草了《關(guān)于做好學(xué)分互認(rèn)和專科升本科工作的實(shí)施意見(jiàn)》,《關(guān)于做好招生錄取工作的意見(jiàn)》,《關(guān)于級(jí)新生入學(xué)資格審查工作的意見(jiàn)》及泰山學(xué)院《美術(shù)類專業(yè)招生專業(yè)測(cè)試工作細(xì)則》,《音樂(lè)類專業(yè)招生專業(yè)考試細(xì)則》和《招生錄取工作人員守則》等文件,同時(shí)修訂和完善了《泰山學(xué)院招生章程》。
2,認(rèn)真完成招生計(jì)劃的編制。一是采取多種方式,積極與有關(guān)省,市聯(lián)系與我校簽訂對(duì)等招生協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)25個(gè)省,市的招生;二是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上合理編制了我校分省,分專業(yè)招生計(jì)劃。
3,進(jìn)一步加大招生宣傳力度。本著廣招天下英才而育之的宗旨,按照立足山東,輻射周邊,影響全國(guó)的工作方針,做到了電視有形象,報(bào)紙有文章,電臺(tái)有聲音,網(wǎng)上有信息。編發(fā)放招生宣傳資料五萬(wàn)多份,參加有關(guān)省市舉辦的填報(bào)志愿咨詢會(huì),各重點(diǎn)中學(xué)的畢業(yè)家長(zhǎng)會(huì)等10余場(chǎng)。
4,高度重視,確保網(wǎng)上錄取工作順利進(jìn)行。認(rèn)真貫徹思想到位是先導(dǎo),技術(shù)到位是保障,管理到位是關(guān)鍵的工作原則,細(xì)化分工,落實(shí)責(zé)任,確保了錄取工作的順利實(shí)施。積極參加有關(guān)省(市)的模擬演練30余次,在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,通過(guò)上述工作,順利完成了我校招生網(wǎng)上遠(yuǎn)程錄取工作,教育廳下達(dá)我校招生計(jì)劃4250人,實(shí)際錄取新生4777人,完成招生計(jì)劃的115%。
5,加大新生入學(xué)資格力度,注重生源分析,為下一年招生工作提供決策參考。新生入校后制定了一系列資格審查規(guī)定,對(duì)不符合條件的新生,及時(shí)進(jìn)行了清退。根據(jù)今年錄取新生的志愿分布,地區(qū)分布,中學(xué)分布,各專業(yè)志愿情況,各省分?jǐn)?shù)情況分布,選考科目等情況進(jìn)行較全面的分析,為做好招生工作提供重要的參考依據(jù)。
三,增強(qiáng)窗口意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
招生工作政策性強(qiáng),直接關(guān)系到廣大考生及其家長(zhǎng)的切身利益,社會(huì)關(guān)注度,敏感度高,所以在工作中堅(jiān)持做到一絲不茍,精益求精,努力確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確無(wú)誤。接待各類咨詢總是真誠(chéng)相待,耐心細(xì)致,不厭其煩。樹(shù)立了熱情,精干,務(wù)實(shí),高效的良好形象,受到了考生,家長(zhǎng),社會(huì)的一致肯定和贊揚(yáng)。招生期間在不增加費(fèi)用支付的情況下與網(wǎng)通公司聯(lián)系,增加梳忙電話7部,接聽(tīng)電話20多萬(wàn)個(gè),并及時(shí)在招生網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布我校的招生信息,招生期間學(xué)校招生網(wǎng)點(diǎn)擊30多萬(wàn)人次,回復(fù)電子郵件近萬(wàn)條。
四,廉潔自律,自覺(jué)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定,并按規(guī)定嚴(yán)格要求自己,努力在各方面起模范帶頭作用。牢固樹(shù)立全校一盤棋的思想,積極維護(hù)教務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,密切配合,在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總之,一年來(lái),工作上取得了一定的成績(jī),但成績(jī)的取得與教務(wù)系統(tǒng)全體人員的支持和幫助分不開(kāi)的,也是大家共同勞動(dòng)的結(jié)果。回顧一年的工作,也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步增強(qiáng),學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步扎實(shí)深入等。在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,提高工作水平,為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在過(guò)去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開(kāi)展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新()論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到xx月上旬,上傳下達(dá)各類文件多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員xx人,辭退臨時(shí)聘用人員xx人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公
1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中能自覺(jué)執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺(jué),無(wú)“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹(shù)立自身良好形象的同時(shí),要求辦公室同志在辦公期時(shí),不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來(lái)訪人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。
3、爭(zhēng)取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,真正樹(shù)立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇13
201*年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。
(一)人力資源工作
201*年度內(nèi),根據(jù)公司各部門用人需求,首先通過(guò)整合人力資源,優(yōu)化崗位配置,對(duì)部分設(shè)置不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。在本著降低公司人力成本,實(shí)現(xiàn)人力資源配置的原則前提下,按崗定員,按才定崗,實(shí)現(xiàn)了公司員工崗位配置,從而做到了充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時(shí),我們還通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等形式為公司各部門補(bǔ)充急需人才,全年共招聘入職104人,解聘和自動(dòng)申請(qǐng)離職的45人,公司年度統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在職員工共142人。
1、按照國(guó)家政策規(guī)定,為公司在崗員工人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),截至201*年12月,全公司共計(jì)繳納社保金90萬(wàn)余萬(wàn)元。
2、為位員工妥善辦理了離職事宜,全部結(jié)清了工資,并完善個(gè)人相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù),同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補(bǔ)充等,確保了工作的持續(xù)性和連貫性,不因此而影響工作的開(kāi)展。
3、按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的人性化管理,每逢年過(guò)節(jié)之時(shí),均向公司全體員工發(fā)放了節(jié)日禮品和禮金,從而增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展做好了強(qiáng)有力的人力保障。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
(二)行政工作及日常管理
201*年度,公司辦公室共計(jì)制發(fā)文件個(gè);聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議次;組織開(kāi)展各類活動(dòng)場(chǎng)次。
1、認(rèn)真做好總經(jīng)辦日常行政工作,對(duì)公司行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用,進(jìn)行了規(guī)范管理,做到了有序運(yùn)作。
2、參與公司各類合同草擬,在辦理公文中,做到了嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī),并結(jié)合每一個(gè)具體事項(xiàng),字斟句酌,在辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中把好了關(guān),全年無(wú)一例責(zé)任事故
3、檔案管理和保密工作,在日常工作中,經(jīng)常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。
4、配合公司營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),組織人員、資源以協(xié)助營(yíng)銷部門,實(shí)施公司項(xiàng)目廣告宣傳投放,主要采取了戶外、燈箱、站臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。同時(shí),還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化,如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料,將宣傳內(nèi)容印制在*牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
(三)權(quán)證辦理工作
201*年我們組織了名工作人員,對(duì)老金鷹公司遺留下來(lái)的“愛(ài)爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區(qū)”項(xiàng)目《房屋產(chǎn)權(quán)證》和《土地使用權(quán)證》辦理和費(fèi)用清理收繳,通過(guò)細(xì)致的工作和廣泛地宣傳,目前上述項(xiàng)目已完成大部分兩證辦理工作。達(dá)到了產(chǎn)權(quán)人滿意和公司收回資金的雙贏目的,也可為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)項(xiàng)目報(bào)建工作
1、根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求,在常務(wù)副總經(jīng)理黃平、副總經(jīng)理黃萬(wàn)忠等幾位公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下,我們組織報(bào)建組的同事們,認(rèn)真做好了項(xiàng)目各項(xiàng)資料及相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,在開(kāi)展項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)報(bào)批、招標(biāo)邀標(biāo)等方面卓有成效,目前已完成立項(xiàng)三項(xiàng),備案二項(xiàng)。
2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位,招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)完畢。
3、目前正在組織項(xiàng)目上的可研、環(huán)評(píng)、水保實(shí)施單位甄選邀標(biāo)工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一個(gè)年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇14
20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說(shuō)打鐵還需自身硬,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,20xx年獲政府文藝獎(jiǎng)《xx市政府文藝百花獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)》和《xx市政府百花文藝獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件ACCESS,獨(dú)立編寫開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇15
根據(jù)辦公室分工安排,本人主要協(xié)助主任分管辦公室綜合文字。自20xx年x月任副主任以來(lái),在主任的言傳身教下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位同事的大力支持下,本人緊緊圍繞區(qū)委工作中心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)綜合、人員,克服人手少、新人多、任務(wù)重等困難,強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了辦公室及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
對(duì)于青年干部而言,只有勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和工作崗位的更高要求。在日常工作生活中,我十分注重理論學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論著作,逐步掌握其理論精髓,不斷提高自身政治理論素質(zhì),堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。注重知識(shí)積累,積極參加發(fā)展論壇、經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班以及11月份在上海舉行的青干班等各類培訓(xùn)活動(dòng),并結(jié)合工作需要,鉆研經(jīng)濟(jì)、法律、科技等現(xiàn)代知識(shí),不斷開(kāi)闊自己的視野,提升知識(shí)結(jié)構(gòu)。注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀《秘書(shū)工作》、《要情快報(bào)》等業(yè)務(wù)刊物,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),注重向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)善于把握大局的謀略、勤政愛(ài)民的作風(fēng)和清正廉潔的品格,學(xué)習(xí)同事真抓實(shí)干的工作作風(fēng)和任勞任怨的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)基層干部密切聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。通過(guò)持之以恒地學(xué)習(xí),個(gè)人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力得到了較大提高,適應(yīng)了工作崗位的要求。
二、勤奮工作,扎實(shí)干好本職工作。
綜合文字方面,著眼于區(qū)委決策需要,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,與綜合文字人員一道,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)意圖的解析能力、上情下情的把握能力和對(duì)文字運(yùn)用的駕馭能力,高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議材料等文稿的起草和審定任務(wù),為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,不斷提升“以文輔政”水平。先后統(tǒng)籌起草區(qū)委六屆九次全委會(huì)議,全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、教育工作會(huì)議、財(cái)政改革工作會(huì)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)等全區(qū)重大會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類文稿70余篇;撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名理論文章7篇,并在《群眾》等省級(jí)以上刊物上發(fā)表;編發(fā)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)四套班子會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要7期、書(shū)記辦公紀(jì)要2期,使區(qū)委的工作思路、措施、要求得到及時(shí)有效的體現(xiàn)。方面,健全完善全區(qū)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)辦公室制度建設(shè),強(qiáng)化專兼職信息人員培養(yǎng)鍛煉,不斷提高上報(bào)信息質(zhì)量,提升水平。累計(jì)上報(bào)信息3000余篇,基層建議80余條,《要情快報(bào)》采用110條、《決策參考》采用100余條,黨建手機(jī)報(bào)采用200余條,其中《加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型搶占江北動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地》和《區(qū)打造城市“綠脈”全力建設(shè)綠色宜居的生態(tài)新城區(qū)》等6條信息得到了市委劉永忠書(shū)記的批示。目前,總得分列全市八個(gè)縣區(qū)第三。同時(shí),不折不扣地完成辦公室及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),協(xié)助其他同志做好相關(guān)工作,在區(qū)承辦的中國(guó)淮安淮揚(yáng)菜美食文化活動(dòng)中,統(tǒng)籌撰寫好領(lǐng)導(dǎo)的各類致辭講話,被市委市政府表彰為先進(jìn)個(gè)人。
三、嚴(yán)于律已,切實(shí)樹(shù)好個(gè)人形象。
區(qū)委辦是區(qū)委的重要樞紐機(jī)關(guān),辦公室人員的一言一行直接關(guān)系到辦公室外形象。本人始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自己做人言行和做事準(zhǔn)則。能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)抓好分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)黨的集中統(tǒng)一;注能嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受和贈(zèng)送現(xiàn)金,代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券,消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益等規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財(cái)以及執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、遷新居、過(guò)生日、子女升學(xué)、參
軍等名義操辦規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)參與賭博等規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行配偶和子女從業(yè)、投資入股、到國(guó)(境)外定居等相關(guān)規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)組織集資合作建房等規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁相互請(qǐng)托,違反規(guī)定為方的特定關(guān)系人在就業(yè)、經(jīng)商辦企業(yè)等方面提供方便,謀取不正當(dāng)利益等規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款出國(guó)(境)或國(guó)內(nèi)旅游及遵守出國(guó)(境)有關(guān)規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待和嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定用公款請(qǐng)客送禮及工作日中午不準(zhǔn)飲酒等規(guī)定;能嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁違規(guī)向企事業(yè)單位轉(zhuǎn)嫁、攤派和報(bào)銷各種費(fèi)用等規(guī)定,始終繃緊拒腐防變這根弦。
四、遵紀(jì)守法,不斷提升依法行政水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí),根據(jù)文字工作與法律法規(guī)聯(lián)系緊密的特點(diǎn),從自身做起,積極投身“xx普法”以及“平安”、“法治”創(chuàng)建,認(rèn)真參加辦公室及區(qū)相關(guān)部門組織的學(xué)法、法律培訓(xùn)考試等活動(dòng),并利用業(yè)務(wù)時(shí)間、工作間隙,自學(xué)《公務(wù)員法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律法規(guī)知識(shí),使自己本職工作所涉及的有關(guān)法律法規(guī)做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。在日常工作生活中,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),沒(méi)有違法違紀(jì)問(wèn)題和影響黨員干部形象的情況,沒(méi)有因?yàn)檫`法行政引起的信訪問(wèn)題或造成不良影響的情況。一年來(lái),我盡管取得了一些成績(jī),但也還存在許多不足之處,主要是理論學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí),綜合文字水平與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,主動(dòng)超前意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),等等。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇16
考核組各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)縣委考核工作的要求,現(xiàn)在,我就本人20xx年履行職責(zé)情況和廉潔自律情況向大會(huì)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)主要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十九大會(huì)議精神,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,思想認(rèn)識(shí)有了新的提高,增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際努力做好本職工作,堅(jiān)持做人與做事的統(tǒng)一,用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價(jià)值觀支配自己的一言一行,一舉一動(dòng)。在實(shí)踐中堅(jiān)持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬,多調(diào)研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的思想適應(yīng)新形勢(shì)的需要。年內(nèi)共結(jié)合實(shí)際寫出調(diào)研文章6篇,記工作日記212篇,有32篇文章還發(fā)表在報(bào)刊雜志上。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好分管工作
一是全身心地投入科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力完成自己所承擔(dān)的工作。在這項(xiàng)活動(dòng)中,自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長(zhǎng),這項(xiàng)工作任務(wù)重,要求高,我和同志們一道堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,邊寫作邊總結(jié),從嚴(yán)要求,從實(shí)際情況出發(fā),基本完成了各個(gè)階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作,基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
三是組織了對(duì)55名試用期干部的考核工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。
四是認(rèn)真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進(jìn)行。
五是進(jìn)一步規(guī)范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺(tái)了加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律,使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺(tái)了對(duì)全縣科級(jí)干部的考核辦法及實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)科級(jí)干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對(duì)市管領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣科級(jí)班子和科級(jí)干部的考核工作。
八是加強(qiáng)了對(duì)部?jī)?nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善,文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn),有效地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長(zhǎng)交辦的其它工作。
一年來(lái)還深入基層調(diào)查研究,積極為縣委縣政府建言獻(xiàn)策,并被評(píng)為市政協(xié)提案工作先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)積極參加建國(guó)XX周年系列征文活動(dòng),反映婁煩近年來(lái)的變化,《看標(biāo)語(yǔ)說(shuō)變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)并收入書(shū)中,《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書(shū)百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎(jiǎng)。
三、大局為重妥善處事,積極協(xié)助部長(zhǎng)工作
一年中,我始終注意主動(dòng)維護(hù)我們組織部班子的團(tuán)結(jié)和聲譽(yù),自覺(jué)做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當(dāng)好參謀主動(dòng)不被動(dòng)。當(dāng)自己的意見(jiàn)被否定后,主動(dòng)服從整體利益;當(dāng)自己有了好的建議后,及時(shí)向部長(zhǎng)提出;當(dāng)自己對(duì)部長(zhǎng)的工作有了看法的時(shí)候,能做到襟懷坦白,赤誠(chéng)相見(jiàn),而不是唯唯諾諾,不分是非;當(dāng)自己因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題與部長(zhǎng)的意見(jiàn)不一致時(shí),雖然當(dāng)時(shí)接受不了,也能從大局出發(fā),主動(dòng)接受,事后溝通,而不是當(dāng)面頂撞,發(fā)生爭(zhēng)吵。我覺(jué)得副職這個(gè)崗位工作性質(zhì)比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對(duì)正職負(fù)責(zé),又要對(duì)部屬負(fù)責(zé);既要從大局出發(fā),又要兼顧分管的局部利益。有時(shí)就難免發(fā)生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴(yán)格要求以身作則,廉潔自律不犯錯(cuò)誤
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一,說(shuō)話與行為相統(tǒng)一,做人與做事相統(tǒng)一,努力踐行著自己的做人準(zhǔn)則,始終堅(jiān)守著自己的做人底線。我不羨慕別人過(guò)得怎么樣,只習(xí)慣于過(guò)好自己的生活。我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的生活,每個(gè)人都有自己的快樂(lè),不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國(guó)色天香,不能像菊花一樣千姿百態(tài);不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風(fēng)傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒(méi)有,我擁有的你沒(méi)有。自由,快樂(lè),成功,失敗,說(shuō)到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個(gè)心態(tài),活得是個(gè)隨意,自得其樂(lè),知足常樂(lè),事無(wú)常樂(lè),人可常樂(lè)!有了這樣的心態(tài),我也就能夠低調(diào)做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來(lái)的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒(méi)有做到的,有的事情是自己還沒(méi)有想到的,特別是隨著年齡的增長(zhǎng),自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,作為一名副職,我想的更多的或者說(shuō)是自己要努力做到的,就是如何在部里為大家做好樣子,如何更好地協(xié)助部長(zhǎng)完成好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實(shí)際,現(xiàn)我就過(guò)去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、過(guò)去一年工作的主要情況在過(guò)去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保政府高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。
為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長(zhǎng)作用,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇18
本人在20xx年全市國(guó)稅系統(tǒng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)選拔中,經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗各項(xiàng)程序,自20xx年5月1日起被任命為市局辦公室副主任,協(xié)助辦公室主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作,主要負(fù)責(zé)信息、宣傳、信訪、綜合文秘等項(xiàng)工作。一年來(lái),我立足于本職崗位,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)和服務(wù)基層的職能作用,努力充當(dāng)好市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
一、勤于學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)
辦公室政務(wù)服務(wù)工作點(diǎn)多面廣,不僅需要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。為保障機(jī)關(guān)日常政務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須勤于學(xué)習(xí)公文、檔案、信訪、保密等工作規(guī)范,掌握各項(xiàng)工作所涉及的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。為保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)高效,必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立服務(wù)理念,細(xì)化責(zé)任意識(shí)。對(duì)此,我始終保持清醒的認(rèn)識(shí),正視學(xué)習(xí)上的不足,按照領(lǐng)導(dǎo)干部履職要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)政治理論修養(yǎng),切實(shí)從思想上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),從行動(dòng)上強(qiáng)化服務(wù)手段。一年來(lái),我有針對(duì)性地學(xué)習(xí)近年來(lái)我黨的系列文獻(xiàn)資料,深入領(lǐng)會(huì)到以人為本理念對(duì)國(guó)稅工作的新要求,認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要意義,以此為目標(biāo)指導(dǎo)日常工作開(kāi)展,促進(jìn)崗位職能得到充分發(fā)揮。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,加強(qiáng)自我約束,雖然不居高位,但心存敬畏,始終保持謹(jǐn)廉的心態(tài),認(rèn)真對(duì)待工作和生活中的交往,自覺(jué)樹(shù)立良好的人格形象。
二、努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
自從到市局機(jī)關(guān)工作以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我深知,唯有勤奮工作,在本職崗位上做出成績(jī),才是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們最好的回報(bào)。我珍惜來(lái)之不易的機(jī)遇和良好的環(huán)境,不挑剔工作分工,盡力發(fā)揮自身特長(zhǎng),力爭(zhēng)多寫稿,努力寫好稿。信息宣傳工作,年年馬拉松,天天短平快,需要時(shí)刻保持清醒的頭腦和緊張的神經(jīng),第一時(shí)間瀏覽并掌握上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文內(nèi)容,及時(shí)向市局有關(guān)部門詢問(wèn)上級(jí)機(jī)關(guān)部署工作落實(shí)情況,對(duì)相關(guān)政策把握不準(zhǔn)的,做到虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。一年來(lái),向省局報(bào)送《信息專報(bào)》203期,每天及時(shí)編發(fā)市局《國(guó)稅信息》;20xx年較好地完成市委、市政府信息報(bào)送和采用任務(wù),連續(xù)2年被市委評(píng)為信息工作先進(jìn)個(gè)人。稅收宣傳扎實(shí)開(kāi)展,一年來(lái),在市級(jí)以上報(bào)刊雜志刊登新聞稿件53篇,較好地宣傳了池州國(guó)稅工作,樹(shù)立了池州國(guó)稅形象。對(duì)信息、宣傳、調(diào)研工作,省局一直強(qiáng)調(diào)專人專崗,參照全省國(guó)稅系統(tǒng)兄弟市局人員配備情況,池州辦公室人員不足的矛盾尤其突出,直接影響到日常信息宣傳和調(diào)研工作的正常開(kāi)展和質(zhì)量提高。針對(duì)目前工作狀況,我努力提高工作效率,必要時(shí)加班加點(diǎn)。除了完成日常信息宣傳稿件的采寫和編發(fā),還執(zhí)筆撰寫和配合辦公室其他人員撰寫綜合材料,集中精力籌備每年一度的全市國(guó)稅工作會(huì)議。關(guān)注局領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)活動(dòng),認(rèn)真整理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容及講話精神,為更好地把握全局工作部署和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖打好基礎(chǔ)。
三、心系大局,積極營(yíng)造和諧氛圍
辦公室是機(jī)關(guān)辦事機(jī)構(gòu),直接為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù),工作事項(xiàng)無(wú)可避免地涉及各個(gè)部門和各個(gè)方面的工作。在處理日常事務(wù)中,我堅(jiān)持謀而不斷,服務(wù)為先。積極協(xié)助辦公室主要負(fù)責(zé)人處理綜合事務(wù),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員的溝通交流,不斷提高協(xié)調(diào)能力。擔(dān)任辦公室副職以后,我更加認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有謀求利益和享受待遇的權(quán)利,只有承擔(dān)責(zé)任和帶頭工作的義務(wù)。對(duì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,服從第一,不推諉扯皮,保證按質(zhì)按量完成。對(duì)突擊性工作加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言。堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局和善于協(xié)調(diào)的能力,學(xué)習(xí)辦公室其他人員有關(guān)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)技能,在人少事多的情況下,加強(qiáng)人員之間的協(xié)調(diào)配合,努力形成1 1>2的工作合力。注重處理好辦公室與其他部門的協(xié)作關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照工作職能確定責(zé)任部門;對(duì)涉及多個(gè)部門或難以確定牽頭部門的,積極協(xié)調(diào),征詢領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),妥善處理,保證機(jī)關(guān)內(nèi)部和諧,為各部門開(kāi)展工作搭建好中間平臺(tái)。
四、自我加壓,不斷提高工作能力
一年來(lái)工作所取得的成績(jī),有我本人的不懈努力,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持。在辦公室副主任職位上,我時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯恐能力不能勝任,貽人口實(shí),誤了工作。嚴(yán)格對(duì)照職位要求,我還有許多不足,尤其要增強(qiáng)自信心,提高綜合協(xié)調(diào)能力;增強(qiáng)全局宏觀思維能力,提高綜合材料整體架構(gòu)把握能力。今后,將更加注重稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握當(dāng)前稅收政策主要內(nèi)容和改革創(chuàng)新總體要求;更加注重文學(xué)、歷史、哲學(xué)、攝影等方面知識(shí)學(xué)習(xí),提高文藝修養(yǎng)和思辨能力;更加注重社會(huì)實(shí)踐,提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際應(yīng)用效果。
綜前所述,在過(guò)去的一年里,我立足本職,認(rèn)真履行了職責(zé),盡了自己的最大努力,取得了一定的成績(jī),在此,我誠(chéng)懇接受市局黨組和同志們的檢驗(yàn)和指正,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更加誠(chéng)懇的態(tài)度,迎接新的工作,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇19
今年以來(lái),到作為辦公室副主任,辦公室的精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作都嚴(yán)格按照局的總體部署,緊緊圍繞行業(yè)中心工作,認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,深入開(kāi)展了企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、協(xié)會(huì)工作。在工作中,本人充分發(fā)揮職能作用,創(chuàng)新實(shí)踐,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、深化學(xué)習(xí),提高理論水平。按照局干部理論學(xué)習(xí)制度要求,我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神,積極參加中心組、局的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉政教育和讀書(shū)活動(dòng),聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,努力營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。在局的統(tǒng)籌安排下,能堅(jiān)持認(rèn)真讀書(shū)看報(bào),博覽群書(shū),做好學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)記錄,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會(huì)以及業(yè)務(wù)工作論文。通過(guò)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,理清工作思路。辦公室作為局的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)科室,還直接接觸干部職工。為此,我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作思路。
一是抓調(diào)研,提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù),我堅(jiān)持不定期深入基層或通過(guò)電話辦法,積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面,切實(shí)掌握涉及單位發(fā)展的問(wèn)題及制約事業(yè)發(fā)展的因素,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。以來(lái),先后參加了兩次5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),4次安全生產(chǎn)季度考核檢查,到掛鉤的縣局調(diào)研8次以上,并根據(jù)調(diào)研得到的一手情況,分別形成了工作小結(jié)、總結(jié)、交流論文,提出了包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)制度在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)管制度方案30多條,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。撰寫的《中餐與西餐中式的遐想》,被國(guó)家局網(wǎng)站推薦評(píng)為行業(yè)外的全國(guó)優(yōu)秀管理論文一等獎(jiǎng)。,共起草各類信息37期,簡(jiǎn)報(bào)10期,協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)12期,上報(bào)區(qū)局工作小結(jié)9期,全年在各類報(bào)刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇,領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件,全年開(kāi)展了專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)12場(chǎng),培訓(xùn)教育20次,外出考察學(xué)習(xí)1次,參加各類基層調(diào)研活動(dòng)10余次,干部職工參加會(huì)議和活動(dòng)的出勤率明顯提高。按照分工,我認(rèn)真要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)信息建設(shè),緊緊抓住局的工作熱點(diǎn),拓寬信息覆蓋面,掌握行業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)局有指導(dǎo)意義的典型,及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。
二是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)局各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專門督查與分別督查相結(jié)合的辦法,對(duì)局下達(dá)的文件、會(huì)議決定、局的重大事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求,通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)研、打電話、開(kāi)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)等形式,提高了督查質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。
三是抓服務(wù),樹(shù)立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。第一,圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個(gè)課題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作,我深入各網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)座談、走訪等辦法,開(kāi)展了專題調(diào)研,經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析,在11月2日中心組學(xué)習(xí)座談會(huì)上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報(bào)交流制度”等10條合理化建議,和電視臺(tái)一起策劃、撰稿、制作了“至誠(chéng)至信,追求更好,服務(wù)他人,快樂(lè)自己”專題片1部,為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二,搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為局整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待員工、外來(lái)人員和零售戶來(lái)電來(lái)訪,對(duì)員工、外來(lái)人員詢問(wèn)事項(xiàng)以及零售戶反映的問(wèn)題及時(shí)辦理,或者交相關(guān)部門和人員歸口處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。如:車庫(kù)小二樓、住宅樓暖氣、職工食堂上下水道跑水問(wèn)題,零售戶反映的電話號(hào)碼更換問(wèn)題等都及時(shí)予以解決。
三、求真務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng)工作局面。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,屬于分管范圍的我都親自審查,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手,避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。今年,先后籌備組織了局全體會(huì)議、局務(wù)辦公會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、教育培訓(xùn)會(huì)議,工會(huì)、協(xié)會(huì)工作會(huì)議等大中型會(huì)議26次。辦會(huì)工作充分發(fā)揮了帶頭作用,注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)前來(lái)檢查,按照分工認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設(shè)情況檢查、安全重點(diǎn)工作檢查、助民增收工作驗(yàn)收等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強(qiáng)化管理。無(wú)論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作,都抓好抓細(xì),教育辦公室工作人員樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成工作合力。辦公室是局機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體,是服務(wù)機(jī)關(guān)的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”,既要上情下達(dá),又要下情上呈。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。如:每次局召開(kāi)全體會(huì)議、旅游或聯(lián)歡活動(dòng),我積極帶領(lǐng)辦公室全員,大家有分有合開(kāi)展工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了各項(xiàng)籌備工作,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào),多請(qǐng)示,到基層多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。
三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與中層負(fù)責(zé)人互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如:在今年會(huì)員到廠參觀訪問(wèn)和旅游活動(dòng)中籌備工作中,在主管領(lǐng)導(dǎo)的部署下,我積極參與并協(xié)調(diào)局各分會(huì)進(jìn)行安排,協(xié)調(diào)了人員、車輛,保證了工作的順利進(jìn)行。
五、強(qiáng)化建設(shè),樹(shù)立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹(shù)一流形象。
一是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是健全制度抓效率。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求局辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了各項(xiàng)工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送以及安全管理制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度等,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。先后組織各有關(guān)人員修訂出臺(tái)了48項(xiàng)網(wǎng)建工作制度和42項(xiàng)協(xié)會(huì)工作制度,并匯編成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行。
四是自覺(jué)遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展警示教育,抓好后勤保障和管理,落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
六、存在主要問(wèn)題。的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
(一)從工作方面來(lái)講主要存在以下問(wèn)題:一是企業(yè)文化建設(shè)工作不扎實(shí),員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和大局意識(shí)還有所欠缺,增強(qiáng)全體職工的組織紀(jì)律性,樹(shù)立了良好的團(tuán)隊(duì)形象是明年開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是精神文明建設(shè)工作由于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的時(shí)間差原因,自治區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實(shí)。三是網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制的落實(shí)情況的監(jiān)督不夠,在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標(biāo)任務(wù)以后,扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要進(jìn)一步研究。五是基層網(wǎng)點(diǎn)新員工安全培訓(xùn)工作不扎實(shí)。
(二)從個(gè)人方面來(lái)講主要存在以下問(wèn)題:一是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓得不緊,政治理論水平不高,尤其對(duì)新時(shí)期行業(yè)工作理論和指導(dǎo)方針的鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是個(gè)人文字綜合能力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。三是在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度,服務(wù)質(zhì)量不夠高,機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。四是在機(jī)關(guān)呆久了,思想上有時(shí)出現(xiàn)松懈情緒。
七、下一步的努力方向。
(一)提高五種能力:一是提高熟悉的業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。不僅要熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、精神文明建設(shè),而且還要掌握各項(xiàng)工作的規(guī)律和組織程序,能組織和督促部屬完成各項(xiàng)保障任務(wù)。二是提高協(xié)調(diào)控制能力。辦公室必須調(diào)整和處理好人與事、內(nèi)與外的關(guān)系,運(yùn)用科學(xué)的手段建立起良好的運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)明確管理責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。三是提高謹(jǐn)慎決斷能力,能夠謹(jǐn)慎獨(dú)立地做出分析和決定,創(chuàng)造性的做好各項(xiàng)保障工作。四是提高人際交往能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系,發(fā)揮各崗位人員最佳的潛力。特別是在爭(zhēng)取地方政府和各職能部門支持的過(guò)程中,辦公室更要具有較強(qiáng)的人際交往關(guān)系,與地方有關(guān)職能部門或領(lǐng)導(dǎo)建立良好的感情基礎(chǔ)和信任關(guān)系,為行業(yè)發(fā)展謀利。五是提高勤儉持家的能力,在“勤”字上下功夫,在“儉”字上做文章,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算管理制度。
(二)堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工,打造具有行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)控制能力,開(kāi)展較為系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作;注重企業(yè)環(huán)境文化建設(shè),形成整齊劃一的外部形象;注重制度建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;注重執(zhí)行文化建設(shè),形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)。
(三)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),提高理性思維的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位目標(biāo)。
(四)安全工作必須常抓不懈。要繼續(xù)做好安全責(zé)任書(shū)的層層簽訂工作,把安全責(zé)任層層分解細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人,進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任百分制考核辦法,形成有效的約束機(jī)制。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。在明年的工作中,辦公室要堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),我個(gè)人要爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工,圍繞提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)控制能力,注重執(zhí)行文化建設(shè),使局形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)!
申請(qǐng)人:
X年XX月XX日
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
去年5月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買了一百多元錢的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬(wàn)字,平均每天近3000字,地市級(jí)以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,A做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室副主任年終述職報(bào)告范文 篇21
過(guò)去的一年,在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以xx大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心,圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì),著眼于滿足人民群眾增長(zhǎng)的健康需求,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題入手,20xx年狠抓“三個(gè)規(guī)范”,即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范管理活動(dòng),力爭(zhēng)“兩個(gè)提高”,即提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平,將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作、院務(wù)公開(kāi)工作、治理搭車收費(fèi)專項(xiàng)工作及開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作相結(jié)合,共同推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè),為全面建設(shè)小康社會(huì)和海峽西岸建設(shè)提供有力保障。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
我們始終認(rèn)為,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題,堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫(yī)療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫(yī)療費(fèi)用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),降低醫(yī)藥費(fèi)用。
一是加強(qiáng)三基培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)合理用藥指導(dǎo),提高醫(yī)療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場(chǎng)三基知識(shí)專題講座,還請(qǐng)來(lái)專家給青年醫(yī)師進(jìn)行針對(duì)性臨床用藥指導(dǎo),開(kāi)展臨床藥物培訓(xùn)。對(duì)3年以下主治及全體住院醫(yī)師進(jìn)行三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn),包括3年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合ICU輪轉(zhuǎn),提高醫(yī)療技術(shù)水平,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間確診,并施行有效和科學(xué)合理的治療,減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競(jìng)賽及全省“民安杯”急救競(jìng)賽,均獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
二是健全制度,制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度,如《關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知》,《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫(yī)師具體指導(dǎo)和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購(gòu)和使用一律使用通用名。
三是強(qiáng)化監(jiān)督,由專家組成院合理用藥評(píng)價(jià)小組每季度定期對(duì)歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查,對(duì)專家認(rèn)定不合理用藥的責(zé)任醫(yī)師采取扣發(fā)獎(jiǎng)金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運(yùn)行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對(duì)38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì)上通報(bào)。醫(yī)院藥事委員會(huì)每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),對(duì)藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報(bào)、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長(zhǎng),就限量使用或停止采購(gòu),20xx年共限制采購(gòu)51種次。
二、堅(jiān)持合理收費(fèi),規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。
進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)物價(jià)管理,采取多種辦法控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。一是充分尊重患者知情權(quán),讓患者明白消費(fèi)。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢、醫(yī)療費(fèi)用審查等價(jià)格管理制度,通過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品、耗材價(jià)格;對(duì)病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費(fèi)為病人提供一日清單和門診費(fèi)用明細(xì)清單,讓患者明白、放心。
二是加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范收費(fèi)行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷,每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查,對(duì)照《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查,及時(shí)答復(fù)患者關(guān)于收費(fèi)問(wèn)題的投訴并整改,對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,規(guī)范收費(fèi)行為。
三是嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。門診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。從嚴(yán)控制目錄外藥物和診療項(xiàng)目的費(fèi)用比例,對(duì)各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度進(jìn)行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費(fèi)與醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)捆綁,防止亂收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,深化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng)。
我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為重點(diǎn),用制度管權(quán)、管事、管人,全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,加快公共衛(wèi)生資源市場(chǎng)化步伐,努力探索治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上預(yù)防腐敗,推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
20xx年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)涉及人、財(cái)、物等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督,制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》,實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制,不僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導(dǎo)定期實(shí)行輪崗,負(fù)責(zé)藥品招標(biāo)采購(gòu)的主任和藥械采購(gòu)、倉(cāng)管人員也都定期輪崗。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,規(guī)范各種采購(gòu)活動(dòng)。
對(duì)政府規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),目前采購(gòu)藥品金額占全部藥品采購(gòu)金額的95.37%,備案采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的2.03%。對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)金額以下的分散采購(gòu)參照政府采購(gòu)辦法,制定了《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》加以規(guī)范、限定,實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo),去年還組織紀(jì)檢監(jiān)察人員開(kāi)展院內(nèi)采購(gòu)專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)行為,通過(guò)強(qiáng)化科學(xué)管理,用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行,確保職務(wù)行為的廉潔性,完善和健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。
我們積極推行院務(wù)公開(kāi),從處理好內(nèi)部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著手,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上,堅(jiān)持人本管理,以醫(yī)護(hù)員工為中心,及時(shí)將職工關(guān)心的職稱評(píng)聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購(gòu)等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上,實(shí)行政策公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),結(jié)果公開(kāi)。
人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息,公開(kāi)招聘;實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)公開(kāi)招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗。職稱評(píng)聘、外出進(jìn)修和人才培養(yǎng)也都公開(kāi)評(píng)選條件,公示候選人選和結(jié)果,擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍和層次,實(shí)行陽(yáng)光操作,提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡,增加患者與責(zé)任護(hù)士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道;病區(qū)墻上印制了公布欄,將醫(yī)護(hù)人員的姓名、職稱等信息公布上墻,公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)數(shù)量、價(jià)格和單病種費(fèi)用等醫(yī)療信息,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。
四、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求,我們強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為患者提供人性化服務(wù),力求服務(wù)流程更便捷,接診環(huán)境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難。看到門診空間狹小,群眾排隊(duì)長(zhǎng)、看病難,就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實(shí)地調(diào)查了解就診程序,查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié),收集群眾意見(jiàn),召開(kāi)專門協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行整改。加強(qiáng)了門診導(dǎo)診服務(wù),選派年輕、熱情的護(hù)士擔(dān)任導(dǎo)診工作,提高服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)的主動(dòng)性。改進(jìn)了電腦收費(fèi)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門診全部安裝了電子叫號(hào)系統(tǒng),使病人擺脫“站立”排隊(duì)之苦。為了方便病人,醫(yī)技科室當(dāng)天開(kāi)單,當(dāng)天檢查,在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學(xué)的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫(yī),人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅(jiān)持免費(fèi)為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù),讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫(yī)患溝通渠道,免費(fèi)發(fā)放《信息》,醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)信息,為病人解答醫(yī)療咨詢。
實(shí)行告知制度,大到手術(shù)方案和風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)操作,小到入院指南、出院手續(xù)辦理等,都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房,深入病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì),發(fā)放出院病人問(wèn)卷調(diào)查表,設(shè)立意見(jiàn)箱,公布投訴電話等形式,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調(diào)查表3846份,患者滿意度達(dá)92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件,468人次受到表?yè)P(yáng)。
五、堅(jiān)持辦院宗旨,積極服務(wù)社會(huì),保障人民群眾健康。
作為一家公立醫(yī)院,我們始終堅(jiān)持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動(dòng),下到社區(qū)和基層,為群眾送醫(yī)送藥,20xx年有50多名醫(yī)師參與義診14次,服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,服務(wù)山區(qū)群眾。
在“5·12”汶川大地震發(fā)生后,我們先后派出4批18名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi),出色地完成了救災(zāi)任務(wù);接受30名四川傷員來(lái)院治療,成立了專門醫(yī)療救治小組,六一兒童節(jié)組織慰問(wèn)受傷兒童,安排他們觀光當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務(wù)人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費(fèi)元,奉獻(xiàn)愛(ài)心。醫(yī)院被評(píng)為中國(guó)教科文體工會(huì)和省總工會(huì)評(píng)為“抗震救災(zāi)、重建家園‘工人先鋒號(hào)’”。
過(guò)去的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效,但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),今后,我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷創(chuàng)新,提升醫(yī)療服務(wù)水平,為保障人民群眾健康而努力。