前臺接待年度個人述職報告（通用23篇）

前臺接待年度個人述職報告 篇1

　　你們好!我叫______，于20____年11月25日進入____物業公司，在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

　　回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

　　在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

　　一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

　　二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

　　下一步工作計劃：

　　一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

　　二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

　　三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

　　四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

　　經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業的服務宗旨"家的感受"，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

　　以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

前臺接待年度個人述職報告 篇2

　　前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

　　(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

　　通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

　　(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司總經理(番禺總經理)、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。

　　因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

　　(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。

　　對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!

前臺接待年度個人述職報告 篇3

　　自5月27號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象，也是客人對公司的第一印象的評價，我能在公司如此重要的崗位工作，是領導對我的信任與信賴，在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責，努力做好每一項工作，現對崗位述職內容報告如下：

　　1、工作內容：

　　負責接待入園客人，前臺及地面保潔，

　　2、工作體會及收獲：

　　接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的咨詢，主動對客人介紹各種項目，

　　前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。

　　同事間工作溝通，也很重要，

　　3、

　　3、上班前工作

　　4、下班前工作

　　5、電話禮儀及電話預約

　　6、收銀手續

　　在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺接待年度個人述職報告 篇4

　　20__年____月____日，我通過面試，來到______公司工作，不覺已經工作四個月了，5、6月是畢業實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了__人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

　　二、工作方面

　　端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

　　1.耐心細致地做好財務工作

　　我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

　　2.積極主動地搞好文案管理

　　對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。

　　幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1.缺乏創新精神。

　　不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2.工作不很扎實，不能與時俱進。

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

前臺接待年度個人述職報告 篇5

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　__現任選煤廠生產、機電付廠長。__年，按照廠班子總體安排布置和分工負責制，積極配合廠長開展工作，為廠長出謀劃策，盡心盡責按分工重點抓好生產、機電工作，并和廠班子成員一道扎實工作，為保證井口正常生產，保證本廠正常生產，做出自己應有的貢獻�，F將個人工作述職如下：

　　1、保證了井口正常生產。

　　__年接納井口入廠原煤__萬噸，總銷量達__萬噸，未發生影響井口生產和裝車外運事故。全廠機電設備達__臺，未出現機械事故和二級以上非傷亡事故。

　　2、加強管理，保證井口正常生產。

　　保證井口正常生產這項工作不僅關系到全礦的大局，也關系到選煤廠每名職工的切身利益，因為我們掙噸煤工資，只有井口多出煤，我們才能多收入。去年加大了現場指揮力度，深入現場解決了許多實際問題，減少了各類事故的影響，搞好了保個環節的協調，杜絕了政令不通，互相扯皮現象的發生，加強了運轉司機的責任心教育，保證了井口正常開機，要求機修人員包機到號責任到人，加大了設備檢查力度，把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來，對__車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施，調動了維修人員的積極性。

　　3、加強管理，保證了原煤正常裝車外運。

　　去年我廠外銷達__萬噸，創歷史之最。如何保證正常生產這一關鍵工作，作為生產廠長身感肩上責任重大，每天早上來到班上，都要到廠調度室了解前一班的生產運行情況，每天調度會散會后，基本都能從落地煤場到篩分，裝車等每一個環節上走上一遍，發現問題及時幫助協調解決。保證了當天井口和本廠和正常生產。

　　4、去年指導。

　　參與了20__煤箱加高。封堵機械號門、沉室、墻近百平米，減少空間;__安裝了降塵設施，改善工人作業環境;技改創效顯著。配合華騰公司安裝了__液壓執行裝置分煤器，更換了__滾軸篩，__手煤隊末煤柱子加固，大大降低事故率，減少了_停機次數，提高了_主皮帶安全系數，__的更換年節約成本近_萬元。走廊封堵，原煤系統、裝車系統暖氣改造;對機械號__米皮帶走廊照明進行了改造。

　　5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業會，制定了降塵實施項目。

　　親自指導參與協助完成了機械號降塵工程，裝車、化驗室的采暖工程，原煤機械號沉室的封堵工程。

　　總之，一年來在上級部門的指導下，在上級領導的支持下，在廠班子成員的密切配合下，取得了一些成績，但也存在不足，本人性格急躁，特別在工作中發生一些問題控制不住自己，有處理不妥，一時讓人難以接受的現象，今后工作加以改正。在__年工作中，本人有決心與廠班子成員一道，扎實工作，把自己分管的工作做的更好，為廠做出更大的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

前臺接待年度個人述職報告 篇6

　　我叫___，現任__縣婦幼保健院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

　　一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務

　　一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。

　　二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

　　一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

　　三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

　　一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結自己的工作經驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到。

　　成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

前臺接待年度個人述職報告 篇7

　　根據公司的要求學習了xx大報告以及xx大三中全會的相關精神，剖析和糾察了自身的實際情況，現將自身實際情況匯報如下。

　　一、工作情況

　　(一)抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目在建續建工程

　　在2019年里，我始終堅持繼續抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目的在建續建工程。在質量管理方面嚴格做好把關，確保工程建設每一環節的質量問題，一旦發現有偷工減料等現象就會立即制止;切實把握好工程建設的進度督辦工作，避免有工作人員因為個人原因或是他人原因而延誤建設進度;努力抓好項目建設的管理工作，做好各個環節和各個部門的銜接工作，及時做好建設信息和資料的更新、記錄，實現資源信息的共享;做好工程監理工作，保證工程嚴格按照相關規定和工程計劃執行;將安全管理工作落實到實際行動中，確保施工人員的安全、施工設備的安全以及施工進度和質量的安全;認真規劃好投資管理工作，為開發土地治理項目工程提供資金保障;重視工程量復核工作，確保工程的完美竣工，等。

　　(二)抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作

　　針對2019年已經竣工的土地治理項目，我也組織相關人員對竣工的項目進行驗收工作，并嚴格驗收每一個環節，堅決不錯驗和漏驗，一旦發現還有紕漏和存在質量、安全問題的地方就及時通知相關部門，重新進行施工，直至完全符合相關規定和標準為止。對于員工的績效考評工作我也是嚴格對照相關規定和要求執行，糾察出員工還存在的問題和不足之處，并及時責令員工進行改正，不斷提升員工們的工作能力和效率。

　　(三)抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目立項工作

　　除了抓好2019年需持續的工作外，我也嚴格抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目立項工作。不斷探索新資源、開發新客戶、維護老客戶，并及時跟客戶做好溝通和交流工作;同時，做好跟相關部門的協調工作，聘請專家對項目進行規劃設計，落實跑部進廳匯報工作和項目的評審工作，為農業綜合開發土地治理項目的立項工作做好相關準備，確保項目的立項工作能夠順利、高效地開展。

　　(四)抓好2019年度農業綜合開發土地治理項目的選址論證工作

　　為了公司的穩定持續發展，對于2019年度農業綜合開發土地治理項目的選址和論證工作我也沒有絲毫放松。組織相關專業人員對開發項目的地理位置進行實地考察，做好分析和研究工作，對于開發和建設過程中可能出現的一些問題和影響因素要做好應對措施，避免在實際開展工作時遇到問題手足無措。

　　(五)抓好2019年招商引資工作

　　切實抓好2019年的招商引資工作，對于需要施工的項目分析、總結出其具有的可投資性和可收獲性，并積極做好宣傳工作，讓投資商看到我公司項目的發展空間，吸引各地投資商。同時，做好為投資商的服務和介紹工作，讓他們感受到我們真誠的合作態度，愿意將資金投入我公司的項目建設中。

　　(六)抓好農業綜合開發項目庫建設與管理工作

　　切實抓好農業綜合開發項目庫的建設和管理工作，組織相關參與人員商討出項目建設和管理的具體計劃和要求，并嚴格做好審核工作，保證計劃和要求的可實施性和高效性。

　　(七)抓好農業綜合開發項目統計報表工作

　　農業綜合開發項目本就是一項十分巨大和復雜的工程，如有一個地方出現紕漏就會對整個項目造成影響，因此，我警示自己要嚴格抓好農業綜合開發項目的統計報表工作。落實跟各個部門和相關人員的溝通工作，及時協調好各方面的問題和信息，并嚴格做好記錄工作，保證記錄信息的真實性。

　　二、黨風廉政建設工作

　　(一)抓好學習促作風建設轉變

　　在工作中和工作之余我都在不斷學習，學習相關的專業知識和實用性知識，提升自己的工作能力和效率。同時，還要學習黨章黨紀和公司的規章制度，提升自己的思想覺悟。針對不足的地方及時糾正，端正自己的工作作風。

　　(二)抓好分管的黨風廉政建設工作

　　切實抓好自己分管的黨風廉政建設建設工作，加強對分管員工的培訓工作，組織員工學習有關黨風廉政建設的相關資料和事跡;落實對培訓員工的考核工作，主要從思想、工作態度、工作作風等方面進行考核。對于考核不合格還存在問題的員工，繼續對其的培訓工作，保證每一位員工都能主動積極參與到黨風廉政建設的工作中。

　　(三)做好自身的廉潔自律工作

　　在抓好黨風廉政建設的同時，我也十分注重自身的思想、行為和作風。因此，我堅持從自身做起，不斷學習、不斷糾正、不斷提升，對于自己存在的問題要堅決指出、嚴厲批評，并及時改進;虛心接受他人指出的問題，接受他人的意見和建議，堅持做到自我批評、員工批評和領導批評，為員工們做好表率。

　　三、今后努力方向和打算

　　作為農業綜合開發土地治理項目的一名工作人員，同時也是一名黨員，我深刻地認識到自身的工作、行為、思想、言語等是多么地重要，因此，在以后的工作中，我還會繼續努力，在保持自身已有優點的基礎上繼續發奮，堅持做到以下四點：

　　(一)端正自身的工作作風，切實做好農業綜合開發工作

　　作為農業綜合開發部的一名機關人員兼黨員，我要不斷強化自身的工作作風，切實做好農業綜合開發工作。始終堅持將所說的“照鏡子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”作為端正自身工作作風的整體要求。堅持時常對照公司的相關制度和黨章黨紀相關資料檢查自己的工作作風，糾察自己存在的問題;堅持時常對照相關標準糾正自身的不足之處;堅持時常清洗自己思想、行為和作風方面存在的“灰塵”，還原自身最原始的面貌;堅持時常開展自我批評和接受他人批評，尤其是人民群眾的批評和指正，糾察出問題的根本，徹底根治問題，做一名實實在在的工作人員和黨員。同時，還要堅持為民務實清廉、為公恪盡職守的工作作風，時刻將自身的工作作風跟新的發展形勢和新的工作任務緊密結合。

　　(二)強化自身的學習力度，堅持做好理論與實踐的結合

　　在以后的工作中，我還會不斷強化自身的學習力度，堅持多學習相關的專業知識、堅持多學習黨章黨紀相關知識、堅持多向身邊的人學習他們的長處，并改正以往存在的一些“走馬觀花”“注重表面學習”的情況。對于所學的知識要進行深入專研和分析，將其跟實際的工作聯系起來，堅持多實踐、多分析、多總結，不斷完善自身在工作上還存在的問題，強化自身對理論知識的記憶能力，力爭做到理論與實踐的完美結合，讓自身農業綜合開發土地治理項目的工作更上一個臺階，也為公司的發展貢獻一份自己的力量。

　　(三)提高自身的思想覺悟，深刻認識到自身崗位的職責

　　不管是作為一名工作人員還是作為一名黨員，自身的思想都是十分重要的，一旦思想上出現了偏差，就會直接影響工作的作風、行為和效率。因此，在以后的工作中我會多加學習，學習黨的xx大報告以及黨的xx大三中全會的相關精神、學習黨的群眾路線教育實踐活動的相關精神、學習黨章黨紀的相關精神，不斷提高自身的思想覺悟，深刻認識到自身崗位的職責就是真切為人民群眾服務、為公司發展服務。雖然，我的工作不是直接跟人民群眾接觸，但是歸根究底，我的工作還是要牽連到人民群眾的利益。所以，我會堅持將人民群眾的利益放在首要位置，將人民群眾作為自己一切工作的出發點和歸屬點，努力獲得人民群眾的支持，為我順利開展工作奠定基礎。

　　(四)訓練自身的創新能力，努力彌補自身的不足和問題

　　在以后的工作中，我還會時常鞭策自己，要細心觀察身邊微小的事物，面對同一問題也要學會運用多種知識以及從多角度去分析，提高自身解決問題的效率。同時，還要鞭策自己不斷學習新的管理手段、新的運營模式、新的工作技術等，訓練自身對新事物和新知識的接收能力，并將其跟自己已掌握的知識進行綜合，研究出更高效的工作方式和解決問題的思路，訓練自身的創新能力，彌補自身以往存在的不足之處。

前臺接待年度個人述職報告 篇8

　　____年，我在局黨組的正確領導下，在有關處室的支持配合下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行局黨組的工作方針政策，樹立服務意識，在后勤服務工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、學習理論，提高政治思想覺悟

　　____年，學習黨風廉政建設的各項規定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局黨組保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立服務思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從局黨組的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把后勤服務工作做完做好。

　　二、學習文化，提高業務工作水平

　　我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習后勤服務工作方面的業務知識以及局黨組的制度規定與工作紀律，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好后勤服務工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了后勤服務工作的基本知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

　　三、開拓創新，做好各項后勤服務工作

　　我是機關服務中心主任，主要負責后勤服務工作，這些工作是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動后勤服務工作又好又快發展。這里面，我主要做了三方面工作。

　　1、圓滿完成經常性后勤服務工作

　　一是扎實有效做好物業管理工作，保證了局工作與生活的正常開展。二是及時準確完成采購供應工作，保證日常工作需要和綜合實驗樓建造需要。三是做好車輛管理和車輛保障工作，確保公務用車需要;做好干洗店和食堂工作，滿足職工就餐和衣服洗滌需要。四是綜合科切實履行自身職能，做好各項服務工作，保證局機關工作的正常開展。

　　2、抓好綜合實驗樓搬遷、入住各項工作

　　在完成綜合實驗樓入住前的各項準備工作后，我精心安排實驗樓搬遷工作，在13天時間里順利完成搬遷工作。搬遷工作完成后，主動查找和解決服務保障方面的各類問題，使綜合實驗樓發揮其應有的作用，滿足辦公與生活需要。

　　3、學習科學發展觀，掌握先進理論

　　今年，我積極認真地組織服務中心開展學習實踐科學發展觀活動，做到規定動作不少，學習時間不少，工作學習兩不誤，以科學發展觀促進各項后勤服務工作開展，圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。通過學習實踐科學發展觀，我掌握了先進理論，深刻地認識到：科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好后勤服務工作的強大思想武器。學習科學發展觀，要結合服務中心實際情況，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，同推進服務中心工作加快發展，完成各項任務聯系起來，切實按照局黨組的要求履行職責，做好工作，力爭取得良好成效。

　　四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律

　　我深刻認識到黨風廉政建設的重要，十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真學習中央和局黨組有關黨風廉政建設和廉潔自律的精神與規定，努力提高自己各方面素質。在工作上，嚴守局黨組工作紀律，堅決抵制各種不正之風和腐敗行為，做到潔身自好，清正廉潔，做好自己的工作，決不跟腐敗風氣沾邊。

　　五、存在的不足問題

　　1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

　　2、后勤服務工作創新不夠。我雖然認真抓后勤服務工作，但工作創新不夠，工作標準要求不高，調動和發揮每個人的積極性不夠。

　　3、工作規范性不夠。我在負責后勤服務工作中，缺乏規范化、制度化和計劃性，內部管理機制有待于進一步完善。

　　六、今后的努力方向

　　一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名搞后勤服務工作的干部，我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項后勤服務工作。

　　二要創新工作，促進工作發展。我要加強內部管理機制，做到規范化、制度化和計劃性，通過工作創新，提高每個人的工作積極性，促進工作發展。

　　三要落實黨風廉政建設，做到廉潔自律。我在工作中要貫徹執行局黨組有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設責任書，明確責任，加強監督。要以身作則，廉潔自律，不能發生任何違規現象。

前臺接待年度個人述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　你好!

　　一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風，凝聚和團結全局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監管職能，服從于縣委縣政府的領導，服務于全縣經濟的建設和發展，較好得完成了各項工作任務，實現了全面發展，穩中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

　　一、抓廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識

　　今年以來，我抓住__的契機，扎實認真地學習，深刻領會精神實質，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。

　　一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了廉政建設領導小組，制定了廉政建設責任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了廉政建設責任書，明確了目標及責任。

　　二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，并進行了整改和提高。

　　三是結合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部工作，強化了分局的宗旨觀念和服務意識，充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模范帶頭作用。

　　二、求真務實，開拓創新、確保全局工作全面發展

　　嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組，進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語，溫馨提示過往游客及群眾，同時借助縣安全生產微信群，開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平臺建設工作。

　　三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

　　做為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執行系統禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規范自身的行政行為。

　　注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發揚民主，不耍、不搞特權，增強班子凝聚力和性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規開支現象的發生。

　　回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當的距離，對自己要求還應更嚴格，業務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創造更加輝煌的明天。

　　此致

　　敬禮!

前臺接待年度個人述職報告 篇10

　　十幾年來，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉醫的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選擇了"鄉醫"這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了"奉獻"。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽"白衣天使"和"生命的守護神"，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的鄉村醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。積極參加衛生局、上級醫院舉辦的學術會議，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

　　十幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個鄉村醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了領導和群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生局和上級醫院的各期學習，認真參加每次例會。積極主動去參加并通過了全國職業助理醫師考試。

　　我要正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

　　十幾年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

前臺接待年度個人述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　__物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司上級的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成20__年度的各項工作任務�，F將一年具體工作述職如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。

　　2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協作能力。

　　3、提高安全意識，每天定時參加訓練。

　　4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況，做好來訪登記記錄。

　　5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。

　　6、加強對可疑對象的監控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。

　　7、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

　　二、車場管理工作

　　1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

　　3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。

　　4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

　　在新的一年里，我將會更加努力，團結進取，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

前臺接待年度個人述職報告 篇12

　　尊敬的領導：

　　今年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下。

　　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作

　　在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，通過嚴格、扎實、細致、周密的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　　二、財務信息化建設取得新突破

　　在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產管理能力穩步提升

　　在資金管理方面，以降低冗余資金、加強現場稽核為重點，確保全年無重大資金安全事故。在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促公司進一步提高轉資速度，組織公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　　四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升

　　月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　　今后我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

前臺接待年度個人述職報告 篇13

　　尊敬的領導、老師們：

　　時間過的真快，轉眼間，一學期又過去了�；仡櫞掖疫^去的半年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是心甘情愿的。

　　在這學期中，我擔任小班的班主任工作。我能夠積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規章制度、積極響應園里面的各項活動。

　　新學期我班一下子插班11人，剛開始的一星期，因為賈老師的腳受傷了，我自己帶班，所以整個班每天都好象處在混戰之中，老師的說教孩子們根本當作充耳不聞。形成了日常常規差，幼兒的知識面窄，語言表達能力低的可怕現象。發現了這些情況時，我征求了幾位老教師的的意見,針對班上孩子出現的情況作出分析。改變自己的教育模式是首要的任務，接著是馬上與家長取得聯系，告知其孩子的種.種情況，以達到家園共育的目的。我還根據我班孩子好動的特點，盡量把課程安排到社區和大自然中

　　說一下保育方面：

　　一向粗心的我，經過幾年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環，我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適，就馬上記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保證他們身體健康成長。

　　教學方面：

　　在教學上，我提前一周備課，教具準備充分，認真上好每一節課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種教具進直觀教學，教學時能面向全體，不偏愛某一個孩子，經常對個別能力差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識，

　　再就是我對我們班的孩子們進行了《弟子規》的學習，我覺得弟子規是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經聽過一個講座，那個老師說了這樣一種社會現象： 幼兒園 小學高中 大學 幼兒園 為什么 孩子不會自理 不懂感恩

　　我想雖然現在孩子們還不懂是什么意思，但是等他們長大了自然而然就會理解其中的含義。本學期進行了6段，開家長會時，我曾經向家長承諾爭取幼兒園三年學完《弟子規》這本書。

　　家長工作：

　　幼教光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，10月份時通過開家長會我們向家長介紹了我們的教材及一日活動，而且還準備了大量的視頻資料，比如：課堂教學，家長可以看到自己的寶寶表現如何，老師是怎樣進行蒙氏數學的，有做早操的視頻，就餐幼兒吃飯的視頻和照片等等，家長們都看得津津有味，有很多家長要求把視頻照片傳到qq空間，我應各位家長的要求，初步打算明年的家長會繼續收集這樣的影像資料，這樣家長會才會津津有味。

　　為了讓家長們更了解我們的工作在離園、來園活動中，我和賈老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯系，請家長配合，使孩子能繼續進步。每天早上笑迎幼兒的到來，堅持做好每天的晚送工作，協助幼兒整理好儀容、書包等，熱情接待每一位家長，簡單向家長反映幼兒一天的生活情況，并虛心聽取家長的意見。為了充實家長們的育兒經驗，我會去網站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

　　在這里說一件事情：小班孩子學舌特別可愛，我們佳樂的媽媽跟我們說，佳樂回家說爸爸媽媽不好，爺爺奶奶也不好，只有老師最好。是啊，我們也總是關心著孩子，他們才會這般的愛我們。還記得王亞楠有次大聲的跟我說：“老師，我會穿毛衣了�！蔽亿s忙表揚她：“你真棒�！比缓箜樋趩柫司洌骸罢l教你的啊?”她說：“你啊�！蹦莻�時候我只有久久的感動，孩子說穿毛衣是老師教的，那孩子會穿多少次毛衣，那我們會教會孩子多少東西，或許等她長大了以后對這句話已經不屑一顧了，可是作為老師覺得是一種莫大的幸福!

　　其他方面：

　　我是一個很情緒化的人，在一個融洽的氛圍中我才能開心的工作，記得有一句話叫做“你想讓別人對你一個好，你就要對別人十個好。”我很幸福，因為我生活在一個快樂氛圍中，這種感覺促進我更積極的面對我的工作和其他事務。

　　下學期努力的方向：

　　在下一學期中 ，我會：用一百分的真心面對同事，熱情面對孩子，激情面對工作。

　　最后希望在新的一年里，班級工作可以開展的更加有序有趣，個人工作可以更加一帆風順，同時希望可以慢慢改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現給大家。謝謝!幼兒園班級述職報告

　　新學期新氣象,在剛剛結束的一個學期里,孩子們度過了一個愉快而充實的集體生活。為此，我們老師付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲，。當我們看到孩子的進步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作，現將本期的的工作進行小結如下：

　　一、 以健康安全為核心，認真細致地做好保育工作。

　　1、注重孩子身心健康。把保育工作放在首位，對每一個孩子都傾注關愛，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言、行動告之對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環境中渡過每一天。

　　2、嚴格執行班級衛生消毒工作。每天必須按照制度進行清潔、消毒工作，每天加強對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛生的生活環境。

　　3、加強安全教育，杜絕安全隱患。注意幼兒一日生活中各個環節組織的合理性，減少不安全因素的出現;在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事，不和陌生人說話等;嚴格執行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環境中的不安全因素，發現物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環境。

　　二、根據班年齡特點，以本班孩子的興趣為主，開展豐富有趣的教育教學活動。

　　1、情感上的交流。

　　在生活中為孩子創設良好的環境，教師則以“耐心、細心、愛心”來真誠地對待每位幼兒，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關愛。和老師建立深厚的感情。同時，與好朋友一起玩游戲，學會分享，同伴間的友愛，謙讓。體現同伴間的友誼。

　　2、生活常規的培養。

　　因為都是獨生子女，在生活中家長過多的包辦、遷就，使孩子養成“以自我為中心”、依賴性強、動手能力差、嬌氣等特點，針對這一情況我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力。如：有些孩子習慣性的將鞋子丟給老師幫他穿，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強的孩子來幫助他。除此之外，我們還以各種有趣的游戲形式開展學習：穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務能力的培養。鼓勵幼兒自己動手，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服，不依賴老師。同時，我們還加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。

　　3、組織開展各種生動有趣的游戲活動，讓幼兒在游戲中快樂成長。

　　這學期我們根據幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動：《我給地球洗個澡》、《喜慶》、《我愛共產黨》、《六一快樂》、《感謝老師》、等并滲透情感教育。如在開展《我愛共產黨》主題活動過程中,培養幼兒從小愛共產黨愛祖國愛家鄉的情感。讓孩子了解各方面的知識。我們還帶領幼兒看圖書、聽故事，繪畫培養幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。發展幼兒的想象力、思維力。在六一這個快樂的日子里，我們開展了精彩的文娛表演，豐富了幼兒的精神生活。

　　4、結合園內組織開展課題研究。

　　本學期，我班也參與開展了語言課題研究《夏天到了真熱鬧》。讓幼兒感受夏天的美麗。

　　三、做好家長工作是班級各項基礎工作的前提。

　　1、充分發揮家教園地的作用。

　　以班級的家教園地為窗口，讓家長更深入地了解、配合我們的工作，如：在開學前，我們為孩子編排的號數、每周的活動計劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節轉換注意事項、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內容定期更換，讓家長能及時地了解班級工作、教育教學新動向。

　　2、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。向家長公布兩位老師的電話。方便家長與老師間的溝通。

　　在本學期即將結束的時候，我們將認真總結本學期工作的不足，繼續努力，把班級工作更上一個新的臺階。

前臺接待年度個人述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　時間過得真快，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是it運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業務能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結：

　　1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃，熟悉后臺系統的操作環境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。

　　2、統計銷售數據，及時了解全網、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

　　3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃，根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的it品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網站資源提升銷售。

　　4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃，揚長避短，及時發現和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發展自己，向更高一級的運營規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營人員。

　　經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業務的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

前臺接待年度個人述職報告 篇15

　　尊敬的領導、同志們：

　　作為一名黨員領導干部，我深刻感受到了加強領導藝術學習，提高組織領導能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯系實際，在工作中學習與在學習中工作相結合。按照市委安排，我從德、能、勤、績、廉及群教活動整改情況等六個方面，就今年個人履職情況，向各位領導和同志們匯報如下：

　　一、提升個人品德素養

　　一直以來，我深知加強學習對提高自身品德修養和政治素養的重要性。因此，我堅持將學習貫穿于工作的全過程，始終抓住理論學習這個重點，不斷增強學習的廣度和深度，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀和十九大精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導工作和實踐，在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。無論工作多忙多累，我都要堅持理論學習，做到自加壓力，認真學習，勤于思考。

　　不論是委黨組組織的學習，還是上級組織的培訓，我都積極參加，認真對待。同時，我還根據工作需要，堅持學習黨風廉政建設和反腐敗斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛生城市標準、市政公用領域行業管理相關理論知識，不斷豐富自己的業務知識，開拓自己的視野，提高自身的領導素質和水平。全年參加組織生活會2次，參加民主生活會3次，完成讀書筆記3萬字。通過學習，使我加強了黨性的錘煉，增強了政治敏銳性，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導自己的工作奠定了堅定的理論基礎。

　　二、提高組織領導能力

　　作為一名黨員領導干部，我深刻感受到了加強領導藝術學習，提高組織領導能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯系實際，在工作中學習與在學習中工作相結合。在日常工作中，我注重向其它領導學習，主要學習他們的領導方法，領會他們的領導藝術，借鑒他們的領導經驗，并在實踐中加以認真運用和領會，使之變成自己的一種組織領導能力，從而很快適應了崗位的調整，勝任了工作崗位的要求。通過近幾年的領導工作經歷，我體會到作為一名部門分管領導最重要的是要能夠站在一定的高度，從全局出發思考問題、分析問題、解決問題。經過不同工作崗位和不同分管工作的調整、鍛煉，自己具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問題時能站在客觀、全局的立場，多方考慮，從而使問題的處理更加科學、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的能力，又提高了自己的組織領導能力。述職報告范文

　　三、堅持勤政務實工作作風

　　作為一名副職，我能擺正位置，明確職責，自覺執行民主集中制，主動接受班長領導，服從班長安排，維護班子威信，努力做好分管工作，為主要領導分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結，積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結的同時，我也注意和單位的其它同志搞好工作關系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關系。在講求團結的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅持不搞無原則的一團和氣，堅持公心，在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話，講實話，敢于批評與自我批評。

　　在日常工作中，勤奮務實，兢兢業業，自6月份分管工作調整以來，認真履行崗位職責，特別是在分管項目多、戰線長的情況下，更是用務實的工作作風來影響分管部門的同志，來帶動他們主動參與工作、完成任務的積極性。工作上，我始終講求調查研究，堅持尊重客觀事實，用事實說話的觀點，在調查研究的基礎上，敢于決策，也敢于對工作失誤負責，不回避，不推卸責任。對于所分管的工作，善于抓統籌、善于分析問題，找準癥結，提出辦法，無論在建委還是在市五城同創辦和五邊三化辦工作，都實實在在地盡到了責任，履行了職能。

　　四、認真履行崗位職責

　　(一)紀檢監察工作。

　　一是立足預防抓基礎。每年年初制定紀檢工作要點，分解目標責任、細化考核辦法，確保工作有計劃、分步驟推進。同時，通過關鍵崗位重點教育、宣教月活動、廉政談話、網絡學習專欄、廉政講座等方式，增強黨員干部勤政和廉政的自覺性。二是依托技術抓規范。全面清理權力清單，將每項職權的內容、權力行使主體、程序、期限予以公示，要求每個部門、每個崗位查找腐敗風險點，有針對性地提出防控措施。三是著眼長遠抓作風。通過明察暗訪等形式，重查不作為、慢作為、亂作為行為，對5名違反工作紀律的同志進行全委通報批評，通過轉變作風，建設一流隊伍。

　　(二)黨務政工人事工作。

　　一是組織黨的群眾路線教育實踐活動。根據市委統一安排和部署，組織全系統黨員干部參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真完成各項規定動作，并結合建委實際，完成一定特色亮點，從而促使全體干部職工緊跟形勢，在思想上、工作上始終與黨和政府保持高度一致。

　　二是人員工資規范調整工作。按照市政府統一安排，完成機關37名工作人員津補貼規范，直屬事業單位66人績效工資調整，委屬兩局三辦績效工資調整工作。下發機關事業單位聘用人員工資調整的通知。

　　三是完善組織機構。完成選舉產生新一屆機關黨委書記、增補新的機關黨委委員;完成委機關一、二支部換屆選舉工作，成立檢測支部、檔案館支部，并完成選舉工作;組織完成委機關工、青、婦換屆選舉工作，確保黨建工作不斷檔、不脫節。

　　四是扎扎實實地幫助基層群眾解決實際困難。全系統有200名在職黨員，175人進社區，領取78個微心愿，100%已經完成。五是組織開展各項文體活動。委工、青、婦組織開展有趣的文體活動，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長跑、登山、雙升、棋類等比賽活動;春節前夕與陽新柯畈村組織開展手拉手文藝聯歡活動;六一期間組織多彩的兒童節手工比賽活動;組織開展送愛心慈善一日捐活動。

　　(三)衛生城市創建和五邊三化工作。

　　一是大力開展衛生創建工作，創衛工作取得新進展。我市創衛工作繼續以衛生社區創建為重點，截止目前，全市共有52個社區成功創建成為衛生社區，其中港區19個，西塞山區13個，下陸區11人，鐵山區9個。二是大興植樹造林活動，改造和新增綠地14萬余畝，超額完成年度計劃目標任務。據統計，今年的綠化建設面積相當于前三年的總和，是歷年之最。三是五小企業關停和重點污染源整治效果明顯。已完成了437家工業企業重點污染源治理，全市367家排放不達標、污染環境的五小企業已全部關停。四是露天礦山關停與恢復治理力度加大。全市已關停露天礦山84家，完成礦山生態恢復治理15家，已有3家礦山成功創建成為綠色礦山。五是村莊整治初步成效，累計投入15422萬元完成了125個村莊整治任務。

前臺接待年度個人述職報告 篇16

　　轉眼之間，我已經成為預備黨員有半年的時間了，大學生個人述職報告。在這半年的時間里，我一直以黨員的標準來嚴格要求自己，并且也切實的履行著作為一個黨員所應盡的責任與義務。

　　在學校的期間，我一直擔任班級的副班長，同時也在學生會承擔相關的工作。擔任班級干部的這段時間我個人的感觸頗為深刻。能夠通過自己的努力來給同學們的學習生活帶來一定的幫助是令我非常自豪的事情。這段時間內，我始終嚴格要求自己，在學習和活動中盡量為同學們樹立榜樣。對待工作始終本著嚴謹克己的態度，盡自己努力盡量將工作做到最好。

　　擔任班級干部雖然付出了更多，但是我個人認為自己在大學期間內得到的遠遠大于自己的付出。通過組織班級的相關工作，是自己的能力得到了充分的發展。這也是使我終身受用的，對我將來的步入社會有非常大的幫助。

　　作為一名預備黨員，我始終沒有忘記，我們黨是中國工人階級的先鋒隊，同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊，是全心全意為人民服務，不謀任何私利的政黨，述職報告《大學生個人述職報告》。黨的性質決定了共產黨員沒有任何私利可圖，為了黨和人民的利益，共產黨員必須無條件地犧牲自己的個人利益，做到甘愿吃苦，勇于吃虧。這也是共產黨員與普通百姓的根本不同之處，更是共產黨員能夠引以為自豪的品質。我時刻提醒自己用黨員的標準嚴格要求自己，不懈怠，不動搖，堅定自己的信念，不以一時的困難而退縮和放棄，要滿懷信心，端正自己的心態，做好自己的本職工作，服務人民。在思想上，我通過對黨的知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個預備黨員的光榮。我認識到黨員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統

　　一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來能夠成為共產黨員。

　　作為一名當代的大學生，我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命，增強自己的責任感和緊迫感，學習科學發展觀，努力發展自己，充實自己，提高自己。對于當前的國際形勢來說，我們身上背負著沉重的使命。我們是中國未來的希望，也是黨的繼承者。所以我們要更加努力，用知識來武裝自己，要通過我們的努力使中國能夠變得更加富強。我們應該不斷地解放自己的思想、發散自己的思維、更新自己的觀念，打破舊時的束縛，為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環境。在符合科學發展觀的前提下，我們要不斷的創新，以此來更好的發展和適應當今社會的不斷變化，從而能夠更好樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀，真正的做一名合格的大學生。我們應該努力的學好自己的專業知識，打下堅實的基礎，同時也要多學習其他相關知識，擴展我們的知識面，以便滿足社會的需要。科學要發展，就需要我們每一位大學生能夠在思想上真正有所覺悟，行動上真正有所實踐。單一的、片面地去強調科學的重要性是非常錯誤的做法，我們要充分認識到這一點。

　　上述就是我對自己成為預備黨員以來的一些簡單的述職。大學生活即將結束，在未來的工作中我同樣會一直嚴格要求自己，時刻提醒自己一黨員的身份處理事情。要做好黨員的先鋒模范作用，時時刻刻在心里想著群眾，與群眾的行動高度保持一直，不脫離群眾。我會通過自己的努力使自己早日成為一名真正的共產黨員，加入這個讓我向往已久的大家庭。

前臺接待年度個人述職報告 篇17

　　尊敬的領導：

　　一年的時光，在懵懂中走過，我自我也是深感壓力重重，無所適從�；叵脒@段時間以來的工作，我從個人走進團體邁向團體。期間經歷了很多磨練，也學到了很多東西。現就任職以來的工作情景述職如下：

　　一、協調溝通、管理監督工作

　　本人主要負責的工作有三項職能：一是公關、協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的環境衛生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。

　　1、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是項目重要工作資料之一。一年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與置業顧問間的協調與溝通，使公司的基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　2、加強服務，樹立良好的工作氛圍

　　項目開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。三個月以來，我圍繞三個服務的核心工作，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求研究在前、服務在前。異常是項目銷售情景總結、置業顧問的日常工作安排�；�本做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了進取主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。我的工作資料決定了我的工作特點就是繁、雜、多。并且隨時有新的工作任務出現，所以必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。

　　二、人力資源管理工作

　　作為一名領導者，對每一位員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我一向抱著不拋棄，不放棄的態度。管理工作因材施教。為了能夠更好的提升員工的進取性，今年根據銷售的實際情景逐步完善崗位績優考核資料，使其更加具有針對性和操作性。對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓，培訓資料主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓，經過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解，使他們盡快適應工作的需要并完成相關之任務。

　　三、存在的不足及今后的打算

　　協調置業顧問之間的矛盾本事方面還有待提高，與各置業顧問的溝通還需加強，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅定性、執行力、存在手軟現象;部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進行員工執行力等方面的培訓，使得公司整體的執行力不到位。行政工作事多面廣，有時研究問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

　　在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關系到公司資源的核銷，營銷中心的經營成本等等問題，公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。與開發商的對接工作，包括營銷方案，宣傳方案，廣告文案等都需要與開發商談判協商，一切都要以為了公司利益著想為出發點。

　　看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。所以，在今后的工作中，我會帶領項目的全體員工隨著公司的發展適時調整自我，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　________年__月__日

前臺接待年度個人述職報告 篇18

　　各位領導、各位同事：

　　在過去的一個學年里，我一直擔任配班一職，在工作中，我能夠和班主任密切配合，和睦相處，共同營造班級穩定向上的良好氣氛，為幼兒身心發展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的過程中，我認識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位，都應該認真努力地工作，力爭讓家長滿意，讓幼兒得到充分全面的發展。所以，在即將到來的新學期里，出于班級保持穩定教師隊伍的考慮，我希望能繼續擔任配班工作，和班主任繼續合作，在工作中取得更大成績。

　　雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學經驗，也取得了一些成績，但這都只能代表過去，人的眼光應該向前看，不斷給自己制定新的目標，盡力做好本職工作，才會充實到有意義。

　　時代在進步，社會在發展，21世紀呼喚著高素質的幼兒園老師。在今年，我將利用業余時間攻讀大專學歷，力爭做一名具有先進觀念和現代結構，掌握現代化技術手段的教師。新學期，在進入新的崗位后，我將努力做好以下幾點：

　　一、積極主動地與班主任老師協調配合，共同管理好班級。認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作，在工作中堅持面向全體幼兒，并注意個體差異。

　　二、開展好家園共育工作，主動、熱情地為家長服務，利用早送晚接的時間與每位家長充分交流，并定期總結與家長交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長，讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中，當家長遇到教養方面的難題時，能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時，則應該虛心接受;當家長反映問題時，能及時認真地解決。

　　三、繼續美術園本課程的研究工作。21世紀，我國市場經濟將逐步完善，社會將進一步表現出競爭性、開放性、創造性的特征，為了更好地讓孩子們適應未來的社會，從現在起，就要在幼兒教育目標中，體現未來社會對人才素質的要求，培養孩子們的競爭意識、開放的思維習慣，重視幼兒創造力的開發，我們的美術科研課題《關于幼兒繪畫活動中創新能力的培養研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發展。

　　四、為適應現代社會發展，在教學中應該適當增加如下教育內容：

　　1、全球教育：讓幼兒了解世界，關心中國在世界的地位;

　　2、環保教育：讓幼兒從小形成強烈的環保意識，養成自覺維護環境衛生的習慣;

　　3、合作教育：培養兒童從小樂于合作的態度，善于合作的能力，增強交往技能，在社會性方面得到的發展。

　　總結過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實地，兢兢業業，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。

　　謝謝大家!

前臺接待年度個人述職報告 篇19

　　尊敬的醫院領導：

　　在本次執業醫師定期考核期內，作為一名__科醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作�，F述職報告如下：

　　一、執業道德

　　本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

　　遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。

　　二、業務水平

　　作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。

　　注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

　　三、管理崗位

　　在平時工作中分管__，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業務每年都有一定的提升，同時注意協調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環境下工作。

　　作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的__醫師。

前臺接待年度個人述職報告 篇20

　　新年伊始，首先感謝旅游開發有限公司暨景區各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作，在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下，通過嚴格要求自己，不斷提高工作業務水平和服務水平，較好地完成了各項工作任務，基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現在以下幾個方面：

　　一、努力搞好接待服務

　　自今年2月份開始負責此項工作以來，本人就不斷創新接待方式方法，按照“節約成本、效率優先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養了自己良好的市場觀念和服務觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。

　　二、進一步提高食堂管理

　　在食堂安全衛生方面，根據實際情況，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環節，確保所有食品符合衛生要求，杜絕食品中毒事故的發生。

　　三、全面落實公司財產

　　自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努力，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。

　　四、盡心抓好環境衛生

　　為進一步提高企業文明形象，狠抓環境衛生治理，落實并加強了衛生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一規劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環境綠化的枯枝敗葉，使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學習，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛生工作還得到了各級領導的好評。

　　五、高度重視安保工作

　　安全保衛工作是景區安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一時間趕到事發現場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。

　　總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。在2019年里，我們的后勤工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足與問題，譬如：有些工作還應該做得更細，有些制度還應該執行得更加完善，有些死角的衛生還做得不盡人意等。在新的一年里，后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下，各位同仁的大力支持下，將以飽滿的工作熱情，努力做好各項工作，力爭取得更大的成績來報答公司!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

前臺接待年度個人述職報告 篇21

　　尊敬的領導：

　　20____年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經理，積極配合____二位總經理工作，現就三個月來的履職情況報告如下：

　　一、及時調整思想，更新觀念，適應市場新環境工程管理的需要：

　　1、樹立好角色意識，當好總經理配角，作為公司的副總經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發展，協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

　　2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。

　　三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊：

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

　　“人是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平，按照創建中國夢的社會要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

　　3、作為公司分管領導，經常親臨施工現場巡查、指導。20____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。

　　由于____藝展中心施工時間緊，任務重我配合____總指揮協調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，____藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場，協調各方關系，指揮前期工作。協助____總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

　　三、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、協助____總進一步理順企業內外關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

　　2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

　　3、協助____總科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　總之，三個月來，總結過去，在____二位總經理的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務，成績是可喜的。

　　展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個季度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。

　　最后感謝領導對我的信任和支持!

前臺接待年度個人述職報告 篇22

　　今年以來，本人能嚴格安照______煤礦的要求，緊緊圍繞本礦安全生產實際抓安全工作。能認真履行職責，堅持深入一線，準確掌握生產一線的安全狀況，及時發現解決生產環節上出現的安全問題。今年，通過全礦上下的一致努力，沒發生一起輕、重傷以上事故，順利的實現了安全五周年和20____年度安全生產。

　　一、履行職責、做好本職工作：

　　回顧去年的工作，認為自己能夠從嚴要求，認真履行職責，并注重與班子其他成員搞好協作，注意團結，不搞各自為政，同時督促分管單位積極配合生產一線搞好安全生產工作。

　　首先，盡心盡職抓工作，做為安全副礦長，我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重，隨著我礦安全周期的延長，我深感責任重大，為此，今年以來，結合我礦安全管理工作的現狀，主要做了以下幾點工作：

　　一是要求各小井加強安全硬件投入，不斷完善安全設施，改善小井安全條件。

　　二是堅持從管理源頭抓起，認真落實安全質量標準化工作目標，要求安監部分月制定質量標準化工作規劃，并從嚴考核，獎罰分明，推動了質量標準化工作開展，工程優良品率明顯提高。

　　三是堅持每周安全質量檢查，要求檢查人員對現場存在安全隱患認真檢查，并督促整改，狠抓隱患的查出和整改落實工作。

　　四是加大對“三違”的查處力度。重點發揮安檢站在各井的督查作用，做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降，減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅____井出現一起輕傷事故。

　　其次，加強內部管理，充分發揮安檢站的職能作用，不斷提高安監人員的工作能力和業務素質，確保安檢人員在安全生產管理過程中真正起到在現場的監督作用。一是建立健全安監工作管理制度，強化管理手段。二是加強對安監人員的業務培訓，堅持每周組織一次安監員學習，以會代課，以現場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產與安全相抵觸時要敢于以安全為重，能夠拿出自己的整改意見和措施，確保在安全的前提下組織生產，保證了安全，杜絕了非人身事故及重大人身事故的發生。

　　二、敬崗愛業、盡責盡職：

　　20____年，我注重加強自己對政治理論的學習和業務學習，通過學習不斷提高自己的理論水平和規范服從的意識，使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題，更加明確了職責。今年以來，我月月超額完成多聯煤礦規定的干部下井指數，堅持深入一線，了解各井的安全狀況，掌握安全生產的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中，我帶頭抓“三違”反違章，完成了反“三違”指數，在抓現場管理方面我強力推進質量標準化，對達不到年初制定的月度質量標準化標準的小井，嚴厲處罰，從而推進了質量標準化工作進程。在嚴管干部方面，不徇私情，處理人不論親疏遠近，對不能按期完成隱患整改任務和對安全生產管理不利的干部，嚴格按照礦安全1號文給予處罰，維護礦安全1號文的嚴肅性。

　　三、工作中存在的不足

　　回顧過去，我雖做了一些工作，取得了一定的成績，但仍存在著不足，特別是在安全管理方面，還存在薄弱環節。如今年____井發生一起輕傷事故，雖然沒有給我礦經濟上造成了重大損失，但給礦帶來了負面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好，還需要進一步加強學習，提高管理水平，為延長我礦的安全周期和經濟發展做出貢獻。

　　四、明年的工作打算

　　1、做好本職工作，愛崗敬業，與班子成員團結一致，集中精力抓好小井的安全管理工作。

　　2、認真配合班子其他成員，做好當前的技改工作，確保并井工程順利完成。

　　3、抓好采場接替，組織好安全生產，確保全年生產任務完成。

　　4、加強業務學習，強化安全管理，落實安全責任，深入現場不斷提高現場安全管理水平。

　　5、繼續推進質量標準化工作，加強安全質量標準化精細化管理。

　　6、積極組織對職工的安全教育培訓工作，特別是抓好對職工“一日一題”的學習工作，提高職工遵章守紀的自覺性。

　　7、繼續加大對隱患整改督查力度，杜絕“一通三防”頂板、機電、運輸事故的發生，積極促進我礦向安全生產6周年和20__年安全年邁進。

前臺接待年度個人述職報告 篇23

　　尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表：

　　大家上午好!

　　按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。

　　下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

　　一、企業股工作情況

　　企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止2019年10月底，轄區實有各類市場主體182戶(其中：私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業23戶，注冊資本22310萬元，通過2019年度年檢的企業154戶，年檢率為88.5%。

　　在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細致。

　　二、政務公開情況

　　近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。

　　三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展

　　(一)積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程序，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

　　(二)繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪，對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。

　　(三)充分發揮個私協會作用，主動落實就業再就業優惠措施，鼓勵高校畢業生，復轉軍人進行自主創業。今年5月29日，組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業達成用工意向57人次。

　　四、廉潔自律執行情況

　　一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們干部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。第一范文網

　　二是進一步落實黨風廉政建設責任制，完善領導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求，設置廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實現了公開、公平、公正、廉潔行政，高效準入的工作機制。

　　五、存在的問題和不足

　　過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進;二是服務意識、責任意識仍需不斷增強;三、照后服務等方面沒有及時跟上。今后，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識，不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下，在同志們幫助下開拓創新，與時俱進，為企業提供全方位優質服務，為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。

　　以上匯報，請各位領導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日