保安述職報告(精選24篇)
保安述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性 任務(wù)。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,
個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、 嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、 提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、 繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、 堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、 不定時的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
述職人:
保安述職報告 篇2
大家好!
本人,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān) 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
保安述職報告 篇3
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)ぃ鎸σ黄氖彽耐恋兀还物L(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確保客服中心安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊(duì)員繃
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立
正確的人生價值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動車和非機(jī)動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性 任務(wù)。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、 嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、 提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、 繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、 堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、 不定時的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
保安述職報告 篇5
(一)、內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識,也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查,完成對小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作,并對新增滅火器全部進(jìn)行編號,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。電梯對講無法
使用,存在一定安全隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門人員流動較大,及時與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時工作塌實(shí),積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時間,對所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。
(三)、內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題,結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識,隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區(qū)工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊(duì)員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批
評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時與保安隊(duì)長溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理,鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)
知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束
意識,需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
2、細(xì)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分:部門需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊(duì)伍形象問題,保安人員管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫面無圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進(jìn)解決。
保安述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
x年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。x年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),x年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,x年的5月和7月份,對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在
年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。x年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說,x年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1.員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做
景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財源廣進(jìn)!
資料來源:
保安述職報告 篇7
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過對XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部XX年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
x年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。x年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),x年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,x年的5月和7月份,對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在x年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。x年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說,x年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1.員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。 對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財源廣進(jìn)!
保安述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性 任務(wù)。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、 嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、 提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、 繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、 堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、 不定時的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
保安述職報告 篇10
現(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當(dāng)之處,請批評指正。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
按照學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)第二黨總支理論學(xué)習(xí)安排意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧?yán)碚摵?quot;三個代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七政治報告等。同時,加強(qiáng)對黨建知識的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了駕馭指導(dǎo)本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動服務(wù)的意識得到加強(qiáng),工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全
(一)認(rèn)真做好xx校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。xx校區(qū)從原先的"校中村"到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門,以及復(fù)雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在xx校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊(duì)員一步一個腳印將工作向前推進(jìn)。主要從以下幾點(diǎn)做起:一是加強(qiáng)安全防范教育工作,針對容易發(fā)生在學(xué)生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學(xué)生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)易發(fā)案部位的檢查指導(dǎo),帶領(lǐng)保安隊(duì)員不定期到校園內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,及時提出整改措施。三是開展專項(xiàng)治理,打擊侵害師生人身財產(chǎn)的違法犯罪行為,針對不法分子到校內(nèi)盜竊自行車等案件,經(jīng)常堅持同保安隊(duì)員一起進(jìn)行巡邏,蹲點(diǎn)守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護(hù)了校園穩(wěn)定。四是積極推進(jìn)科技創(chuàng)安,在每幢學(xué)生宿舍大廳、行政樓、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控。另外,在生活區(qū)及教學(xué)區(qū)三個重點(diǎn)部位安裝了3個旋轉(zhuǎn)探頭,初步形成人防物防技防三位一體的防范網(wǎng)絡(luò)。20xx年12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭,對出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍,為減少案件發(fā)生和及時提供案件線索奠定了基礎(chǔ)。
(二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊(duì)管理工作。首先,制訂并完善了《xx校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對保安隊(duì)員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點(diǎn)實(shí)行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強(qiáng)校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。對校內(nèi)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行嚴(yán)格審批管理;對校內(nèi)教職工機(jī)動車輛實(shí)行憑通行證出入制度,對校外機(jī)動車輛實(shí)行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴(yán)格物品出入檢查制度,對進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽字的審批表方可出校。另外,還加大對學(xué)校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點(diǎn)和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經(jīng)常性管理,保證了學(xué)校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,首先主動深入到院系了解思想動態(tài),對可能影響學(xué)校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。其次,每個工作日堅持與保安隊(duì)長一起對校園進(jìn)行安全巡查,每逢春節(jié)、"五·一"、"十·一"及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件發(fā)生。再次,在學(xué)校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現(xiàn)場,并進(jìn)行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學(xué)生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學(xué)、校
區(qū)運(yùn)動會、本科教學(xué)水平評估及大學(xué)英語、計算機(jī)等級考試等活動的值勤工作,確保了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗(yàn)可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強(qiáng)對高校安全保衛(wèi)理論知識。
保安述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫,于20xx年入職保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)
工作中,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實(shí)力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時開展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí),(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的最高境界,--人心的管理;
回顧實(shí)習(xí)的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);
3、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;
4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;
5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;
6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);
2、及時做好隊(duì)員的思想工作,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動態(tài)及其想法,針對隊(duì)員不同心理逐一開展思想工作,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問題;
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
保安述職報告 篇12
保安個人工作總結(jié)范文物業(yè)公司保安個人年終工作總結(jié)斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于xx月xx日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于xx月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。
20xx年xx月,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已上年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月xx日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。
保安述職報告 篇13
半年即將過去,在這半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)物流公司正常秩序,保障安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。物流保衛(wèi)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
一、為使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦,能夠自覺地學(xué)習(xí)理論。
用“三個代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,提高思想認(rèn)識,關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。
同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正到達(dá)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象。
維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例
3、由于公司在搞修建,為公司的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及公司安保工作的問題,嚴(yán)把物流公司的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。
4、堅持工作日志和出入人員及物流公司巡邏工作的登記。
5、在完成本職工作的同時,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成績,為學(xué)校的完美前景,為了到達(dá)一個先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
保安述職報告 篇14
至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職報告如下。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
保安述職報告 篇15
__年7月,我從一名普通的人事干部競聘上崗,擔(dān)任保衛(wèi)科科長一職,具體分管__校區(qū)安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和處長及同事們的關(guān)心幫助下,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實(shí)有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),為師生提供了一個安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當(dāng)之處,請批評指正。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
按照學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)第二黨總支理論學(xué)習(xí)安排意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,黨的xx大政治報告等。同時,加強(qiáng)對黨建知識的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了駕馭指導(dǎo)本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動服務(wù)的意識得到加強(qiáng),工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全
(一)認(rèn)真做好__校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。__校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門,以及復(fù)雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在__校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊(duì)員一步一個腳印將工作向前推進(jìn)。主要從以下幾點(diǎn)做起:一是加強(qiáng)安全防范教育工作,針對容易發(fā)生在學(xué)生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學(xué)生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)易發(fā)案部位的檢查指導(dǎo),帶領(lǐng)保安隊(duì)員不定期到校園內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,及時提出整改措施。三是開展專項(xiàng)治理,打擊侵害師生人身財產(chǎn)的違法犯罪行為,針對不法分子到校內(nèi)盜竊自行車等案件,經(jīng)常堅持同保安隊(duì)員一起進(jìn)行巡邏,蹲點(diǎn)守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護(hù)了校園穩(wěn)定。四是積極推進(jìn)科技創(chuàng)安,在每幢學(xué)生宿舍大廳、行政樓、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控。另外,在生活區(qū)及教學(xué)區(qū)三個重點(diǎn)部位安裝了3個旋轉(zhuǎn)探頭,初步形成人防物防技防三位一體的防范網(wǎng)絡(luò)。20__年12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭,對出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍,為減少案件發(fā)生和及時提供案件線索奠定了基礎(chǔ)。
(二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊(duì)管理工作。首先,制訂并完善了《__校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對保安隊(duì)員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點(diǎn)實(shí)行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強(qiáng)校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。對校內(nèi)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行嚴(yán)格審批管理;對校內(nèi)教職工機(jī)動車輛實(shí)行憑通行證出入制度,對校外機(jī)動車輛實(shí)行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴(yán)格物品出入檢查制度,對進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽字的審批表方可出校。另外,還加大對學(xué)校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點(diǎn)和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經(jīng)常性管理,保證了學(xué)校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,首先主動深入到院系了解思想動態(tài),對可能影響學(xué)校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。其次,每個工作日堅持與保安隊(duì)長一起對校園進(jìn)行安全巡查,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件發(fā)生。再次,在學(xué)校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現(xiàn)場,并進(jìn)行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學(xué)生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學(xué)、校區(qū)運(yùn)動會、本科教學(xué)水平評估及大學(xué)英語、計算機(jī)等級考試等活動的值勤工作,確保了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗(yàn)可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強(qiáng)對高校安全保衛(wèi)理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),多次參加省高保學(xué)會組織的工作交流會和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,以豐富安全保衛(wèi)相關(guān)知識。同時結(jié)合本職工作開展科學(xué)研究,近三年來,主持省教育廳20__年度科研項(xiàng)目1項(xiàng)(在研),并持完成省教育科學(xué)20__年度規(guī)劃研究課題1項(xiàng),省高保學(xué)會20__、20__年度研究課題2項(xiàng),市教育科學(xué)20__年度規(guī)劃研究課題1項(xiàng),校20__、20__年度教育教學(xué)類研究課題2項(xiàng);獨(dú)立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《寧波大學(xué)學(xué)報》等刊物上發(fā)表論文5篇(其中2篇為核心),另有3.5萬字的碩士學(xué)位論文《多校區(qū)校園安全研究:以臺州學(xué)院為個案》入選中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫,論文《校園安全文化的模糊綜合評價》和《多校區(qū)辦學(xué)格局下校園安全現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》分別獲省高保學(xué)會20__、20__年度優(yōu)秀論文獎。
四、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù),但仍然存在的許多不足:一是有時考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細(xì);三是主動服務(wù)的意識還有待于提高;再一個就是我個人性格原因,講話有時比較直接也很尖銳,沒有顧及他人感受,無形中可能會得罪人,但我的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)校的工作,敬請諒解!我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,以更加扎實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
申請人:___
____年__月__
保安述職報告 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年xx月xx日入職購物中心工作。在中心工作接近一年的時間,在這段時間里,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、關(guān)心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機(jī)會。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,工作上取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)暫由隊(duì)員調(diào)任本部門副班長一職。職務(wù)的變化,工作自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次和要求。如何能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展今后的工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,以及隊(duì)員們的共同幫扶下,還應(yīng)了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)和責(zé)任等所需要注意的事項(xiàng)。
自入職以來,我自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí),對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念和運(yùn)營模式都有了比較全面的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用采取多種方式使自己在各個方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面,除了積極做好日常的管理工作外,我要加強(qiáng)本班同事的統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能,狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動,一言一行每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。今后的工作中我會時刻洞察隊(duì)員們的心態(tài),及時解決疑難病癥,做好隊(duì)員的思想工作,需要經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心里狀態(tài)以及想法。針對隊(duì)員不同的心里開展思想工作,提前解決隊(duì)員思想上的問題。為更好地配合班長今后的工作,我會加強(qiáng)對現(xiàn)場的督查與檢查工作,抓好班上的日常工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度,做到有功必獎,有錯必懲。進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,不斷提高自己和隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),使其保持良好的工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時回報。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練,雖然做出了些許貢獻(xiàn),但是依然存在著很多不足,需要及時改正,嚴(yán)格要求公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從主管以及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并且迅速的完成工作任務(wù)。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當(dāng)中我會更加努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處,在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督,如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育,我定虛心接受。
以上就是我的述職報告,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中抽出時間來查閱我的述職報告。
此致
敬禮!
保安述職報告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫,于20xx年入職保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)
工作中,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實(shí)力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時開展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí),(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的境界,--人心的管理;
回顧實(shí)習(xí)的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);
3、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;
4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;
5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;
6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);
2、及時做好隊(duì)員的思想工作,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動態(tài)及其想法,針對隊(duì)員不同心理逐一開展思想工作,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問題;
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
保安述職報告 篇18
自20xx年春節(jié)入職,先后在物流崗位實(shí)習(xí),通過一段時間對工作的了解成為一名保安人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn),有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二、工作中的不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識處處留心皆學(xué)問的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。
三、團(tuán)隊(duì)
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團(tuán)隊(duì)里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五、時間觀念
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,必須在制度約束的同時,進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
保安述職報告 篇19
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
以上報告,請審查
保安述職報告 篇20
XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),用心協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理*底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
保安述職報告 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、不定時的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提
高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
述職人:
保安述職報告 篇22
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
以上報告,請審查
保安述職報告 篇23
一、對以往工作的全面總結(jié)
(一)加強(qiáng)全員消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)全員消防安全意識。
開福萬達(dá)廣場店入20xx年9月27日開業(yè),20xx年7月進(jìn)入影城以來,攜著共同學(xué)習(xí)的理念,共組織消防安全類培訓(xùn)6次(桐梓坡一次,解放路一次,開福店四次),參訓(xùn)員工120人次;組織消防疏散、滅火演練1次,參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,懂得消除排查隱患;懂得如何自救、逃生,如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認(rèn)識到?jīng)]有安全,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障。
(二)完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。
20xx年7月9日加入萬達(dá),臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度,虛心請教多家走訪,電話質(zhì)詢等多種請教方式,完成部份院線下發(fā)職表上的各項(xiàng)內(nèi)容,完成影城內(nèi)疏散圖、影城安全組織架構(gòu)與影城各管理組簽訂安全責(zé)任書,完成開福萬達(dá)廣場開業(yè)當(dāng)天安全保衛(wèi)方案,完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的《爸爸在那兒》的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作,
(三)、抓隊(duì)伍建設(shè),為保障有力
影城進(jìn)駐至今,從一開始我就始終狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),在我的帶領(lǐng)下完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控,施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督;20xx年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作,20xx年9月27日成功完成開福萬達(dá)廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,20xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起群體的事件,也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。
(四)突出事件
20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報,影城4號廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報,立即通知總包公司到場,并打車趕往影城,影城總經(jīng)理及安保主管,先后趕到影城,對地面的積水進(jìn)行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷。
20xx年10月4日集團(tuán)安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于、安保人員考勤表進(jìn)行檢查指導(dǎo),并給予肯定。
20xx年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作,并派專人全程陪同。
(五)開業(yè)前期消防安全工作落實(shí)
完成集團(tuán)安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,影城存在4項(xiàng)重大安全隱患10個一般安全隱患,對集團(tuán)安監(jiān)部檢查出的問題進(jìn)行跟蹤銷項(xiàng),現(xiàn)至今任有一項(xiàng)重大安全隱患未銷項(xiàng)(大堂地面智能指示標(biāo)志),完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。 影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題,滅火器配備不起,消防通道堵塞、通過與項(xiàng)目公司及強(qiáng)度公司溝通,強(qiáng)盾公司給予配備110個滅火器,申購消防器材,布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置,影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號,防火門的維修工作。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
1、 更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。
2、 更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
3、 工作作風(fēng)、工作效率,更加嚴(yán)格要求自己。
4、 一個團(tuán)結(jié)的、有凝聚力的、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),沒有完成不了的工作。
5、 從事消防安全管理工作,始終牢記,消防安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,個人的工作失誤、瀆職,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,自身不僅要受到法律的懲罰,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
三、下一步工作打算
1、完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。
建立健全庫房的基礎(chǔ)臺賬的建立、 重點(diǎn)部位基礎(chǔ)臺帳建立、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺賬建立。
2、完善影城消防安全檢查工作。
a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度,做到班組組織一級檢查,部門組織二級檢查,影城組織三級檢查
b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運(yùn)部對影城范圍內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查工作。
C、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運(yùn)部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內(nèi)及重點(diǎn)部位的消防安全管理情況進(jìn)行聯(lián)合檢查。
D、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動的前7天,對影城所有范圍進(jìn)行安全檢查工作,檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。并進(jìn)行記錄。
3、消防聯(lián)動測試工作。
繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系,確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展,對影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況做到有效管控,對出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時得到維修。
4、消防培訓(xùn)工作
a、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計劃,由各部門協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施。
b、培訓(xùn)有人員簽到記錄、培訓(xùn)考核試卷,對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測。
5、月度安全評估例會工作
a、堅持召開月度安全評估例會,由影城總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應(yīng)報告影城存在的安全隱患問題,對于公司內(nèi)部可以解決的問題,落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人定下時限解決。
6、消防疏散演練工作
制定有針對性的消防疏散演練預(yù)案。包括演練的時間、人員、物資需求,配合部門、各部門的職責(zé)以及演練步驟,特殊情況處理。對消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對各部門進(jìn)行培訓(xùn)到位,并進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
四、對公司(部門)的建議
1、院線安全管理工作,正已科學(xué)、系統(tǒng)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟椒ㄔ谇斑M(jìn),而各地影城,在招聘新安保主管時卻遇到困難,如何對后備人才的培訓(xùn)、儲備,希望公司能夠予以考慮。;
2、影城營業(yè)款的銀行存對,應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取,每日由影城安保員、財務(wù)員工攜款直接到銀行存對,存在不可預(yù)計的風(fēng)險
3、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持
4、企業(yè)不會因?yàn)榘踩绕穑珪驗(yàn)榘踩鴾缤觯M谝院蟮墓ぷ髦泄灸軌蛑匾暟踩ぷ鞯奈:π裕⒔o予更多消防安全知識與實(shí)操培訓(xùn)。
保安述職報告 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫,于20xx年入職保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)
工作中,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實(shí)力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時開展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí),(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的最高境界,--人心的管理;
回顧實(shí)習(xí)的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);
3、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;
4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;
5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;
6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);
2、及時做好隊(duì)員的思想工作,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動態(tài)及其想法,針對隊(duì)員不同心理逐一開展思想工作,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問題;
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!