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總經理述職報告優秀

發布時間:2023-01-31

總經理述職報告優秀(精選23篇)

總經理述職報告優秀 篇1

  尊敬的各位領導、各位員工代表:

  從我20xx年6月份來到這片熱土到今年因為崗位調整回到西安已經四年多了。回想這四年來我的工作歷練和歲月征程,我思緒萬千,感觸頗深,這里曾經承載著我們整個團隊的責任、奮斗、成長、戰績,更承載著我們每一個做石油行業的人的信念、堅持、追求、情感與榮譽!

  四年來,在集團公司黨委、集團公司領導的關心與幫助下,我們齊心協力,團結奮斗,挑戰困難,經歷了一切從零開始的艱辛創業階段,實現了各個階段的發展與目標。

  四年來,我們深入研究,優化部署,著力推進了區域勘探與開發的一體化進程,油藏評價也取得了突破的成果。

  四年來,我們科技建產,高效組織,聚精會神搞建設,使我們產能建設也能夠高效運行。

  四年來,我們精細管理,強化注水,一點一滴的提高了增產,磨刀石上鬧革命。

  四年來,我們眾志成城,嚴防死守,有效的保衛擴大了油田生產與油區礦權。

  四年來,我們警鐘長鳴,高度防范,保證了安全生產的平穩局面。

  四年來,我們緊了又緊,嚴密控制,一心一意謀取低成本發展。

  四年來,我們堅持雙贏,團結一心,營造了良好的內外部工作環境。

  特別是四年來,我們和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經歷了奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與天斗、與地斗,與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意,以及共同的使命感、責任感、成就感、欣慰感。

  我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我們不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結的鐵石默契,我們不能忘記開發好、建設好、管理好五蛟油田的錚錚誓言,我們不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇!在此,我向集團公司黨委、集團公司、集團領導以及公司各部門領導對我多年來工作的支持、幫助和指導表示衷心的感謝,向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻表示深深的敬意!

  現將我四年來的工作述職如下,請審計監察組各位領導、各位員工代表審議!

  一、取得主要工作業績

  (一)產能建設成果豐碩喜人。自單位20xx年組建成立以來,我們克服人員緊缺、用工多樣、礦權爭議頻繁、優質儲量不足、生產組織難度大、安全環保風險高等諸多困難,一切從零起步,超常規組織,快節奏啟動,精細化管理,迅速掀起了建產高潮,促使油田快速成長為集團超低滲透油田開發的后起之秀。累計完成產能建任務22萬噸,發現了3個侏羅系油藏和三疊系多套油層組,新增探明含油面積55.37平方千米,新增探明地質儲量3396.78萬噸,新鉆井265口,配套完成了30萬噸產能建設工作量,并為集團擴大建產50萬噸的奠定了堅實的資源基礎。

  (二)礦權保護拓展卓有成效。20xx年以來,我們按照“立足和諧,講究策略,維護礦權,守住地盤,拓展空間,突破難點,贏得主動”的工作思路,從油田南試驗區面積9.3平方公里礦權為出發點,鍥而不舍,穩步推進,逐步鞏固了集團油田礦權,特別是在近年來激烈的礦權之爭夾縫中,爭搶礦權面積29.8平方公里,將礦權面積從66.9平方公里擴大到96.7平方公里,拓展了集團的續發展空間。

  (三)示范油田創建取得突破。積極引入“標準化設計、模塊化建設、數字化管理”的建設理念,完成了白181等3個井區的數字化配套建設,建成了集團第一個數字化油田;根據不同區塊、不同層系、不同類型儲層的特點,大膽開展儲層改造工藝創新,走出了超低滲油藏科學效益開發的新路子;推動質量管理體系水平再上新臺階,推動安全建產、清潔建產、文明建產,油田穩步邁入現代化科技環境友好型油田。項目組在示范油田建設中形成的《精細化管理,效益化開發,打造數字化綠色生態油田——油田20萬噸產能建設工程項目管理成果》20xx年榮獲全國第六屆工程項目管理二等獎,為國內同行樹立了典范。

  (四)原油生產年年超計劃完成。20xx年以來,我們始終以“采油人的天職就是多拿油”為己任,以“穩得住、上得去、管得好”為奮斗目標,持續優化指揮系統、產量監控系統和生產支撐系統,大力實施“老井穩產、措施增產、新井投產”三大重點工程,積極解決了繁重的生產建設任務、緊縮的操作成本、復雜的油區治安環境和日益突出的老油田穩產開發難題,牢牢把握原油生產的主動權,確保了原油產量的快速攀升。

  (五)油田開發良性全線飄紅。圍繞“降低自然遞減”這個中心,持續完善油田開發管理體系,重點抓好精細注水和工藝配套兩大工程,狠抓油藏平面、剖面治理,加強井區技術力量和現場管理,提高注、采、輸系統效率,實現了油田開發持續穩定。

  (六)效益業績目標全面實現。在產能建設項目上,集團公司下達萬噸產能建設投資計劃4500萬元,實際萬噸產能建設完成4116.53萬元,嚴格控制在計劃范圍之內。在作業區收入利潤及預算執行方面,每年收入利潤超額完成、操作成本在計劃范圍內運行,實現了效益開發的目標。

  (七)精細管理深化落地有聲。全面推行“精細化管理”,對重點工作實行跟進考核管理,成立了老油田穩產、措施增油、注水管理、隱患治理、數字化建設、成本管控6個精細化工作小組,與機關組室負責人簽訂重點目標責任書,步步靠實管理措施,逐級落實任務職責,促進以強化注水、措施挖潛、技術增產、節能降耗、安全生產等重點生產任務的完成,實現了油田開發精細化管理、安全環保精細化作業、采油成本精細化管控、基礎工作精細化雕琢,確保了全年業績目標的順利實現。

  (八)打造了長實隴東形象品牌。在實踐中培育了“目標一致、苦樂與共、鍥而不舍、精益求精”的團隊精神,助推了五蛟油田的快速發展。所在單位1人榮獲“中石油勞動模范”榮譽、6人獲得油田公司級榮譽,10人榮獲長慶油田隴東油區勞動競賽先進個人,單位連續四年榮獲“慶陽市油區治安綜合治理先進單位”、“慶陽市和諧模范油區創建先進單位”和“慶陽市納稅明星企業”殊榮,為集團爭得了榮譽,樹立了良好內外部形象。

  二、所做主要工作回顧

  (一)抓班子建設,發揮整體功能。始終堅持抓思想、抓作風、抓素質建設不動搖,始終做到統一思想認識、統一組織管理,統一目標任務,始終做到“工作上分、目標上合,職務上分、行動上合,分工上分、思想上合”,時時刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領導班子始終保持了奮發向上、團結協作的氛圍,成為了帶領廣大員工的堅強集體。

  (二)抓整章建制,促進管理升級。建立健全了生產管理運行管理各項制度,堅持“日溝通、周例會、月分析、年總結”的日常管理體制;建立干部、骨干人員的考評體系,動態管理,能者上,庸者下,從而形成了良好干事的氛圍;嚴把“隊伍準入、招投標、合同簽訂、設計審批、物資采供、工程結算”六道關口,筑牢防腐大堤;堅持一把手負責,層層簽訂責任書,嚴格檢查考核,逐級落實責任,確保了安全生產、經營管理、綜合治理等各方面重點工作有效落實,全員執行力全面提升。

  (三)抓地質研究,確保開發效果。堅持“整體部署、分類實施、持續研究、及時調整”的原則,針對各油藏開發現狀,加大研究力度,堅持“五個對比”(巖性、物性、電性、含油性、試油試采情況對比),追求油層穩、厚、連通,圈定建產有利區域,確保了產建效果;全面實施“139”穩產上產綜合管理工程,建立了圍繞油藏管理的“一個中心,三個著眼點,九個管理體系”的長效機制,確保了油田長期穩產上產。

  (四)抓方案優化,不斷提高單產。狠抓了日常隨鉆跟蹤工作,切實做到方案“三個加強”:加強區域開發方案地質研究。從沉積環境、砂體展布、儲層物性等方面入手,分析產建區塊潛在地質風險,不斷優化方案部署,及時調整建產方向,降低產建風險;切實加強單井隨鉆方案分析,堅持做到對每口新井電測、試油、試采資料進行綜合分析,對可能帶來的油藏變化進行預測,及時指導鉆機調整;切實加強與研究院技術人員的溝通聯系,不定期進行分析交流開發方案,及時掌握產建動向和信息,提高認識水平;積極開展新工藝新技術方案試驗,努力提高單井產量。

  (五)抓激勵培訓,提升全員素質。在薪酬分配上,確保獎金分配向生產一線傾斜、向關鍵崗位、艱苦崗位、邊遠井區傾斜;在季度獎金分配中,全面推行“以產量保效益,以業績掙薪酬”的分配思路;在井區層面,積極引導基層單位進行月度自檢;在班組層面,實施了以分片承包集中運作的大班組管理模式;在員工層面,全面實施以季度為周期的優秀班組、優秀班組長以及崗位操作明星評選活動。堅持軍事化管理和經常化培訓,創新“自己學、教著學、現場示范學、送出培訓學、單位組織學”培訓模式,極大地提高了員工隊伍的整體素質。四年來,單位一大批干部員工茁壯成長,逐步走上機關管理人員、中層干部崗位,成為長實集團骨干技術管理人才。

  (六)抓安全環保,確保文明生產。牢固樹立“以人為本”的思想,以落實安全環保責任為關鍵,以防范重特大安全環保事故為根本,落實各項安全環保措施,緊緊圍繞年初確定的各項任務目標,注重員工、注重管理、注重細節,實現了重大人身傷亡事故、重大設備事故、重大火災事故、重大環境污染事故和重大交通事故“五為零”的目標。

  (七)抓投資控制,確保經濟安全。切實加強財務管理。按照“統一管理,分級負責”的原則,優化財務審核程序、提升財務服務質量、實現低成本管理的要求;加強資金管理。按照“開支有依據、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分錢不花,不該銷的錢一分錢不銷,降低和杜絕了資金的使用風險,保證了資金安全。

總經理述職報告優秀 篇2

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  時光飛逝,20--年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20--年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就20--年各項工作完成情況及20--年工作計劃做如下匯報:

  一、20--年各項工作完成情況

  生產計劃協調方面

  20--年吉林公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與--公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與--公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1--17立,借出8177立。

  技術試驗提升方面

  20--年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節約3、22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:

  1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優化混凝土配合比。

  2、通過大量的試驗,優化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。

  安全管理工作方面

  1、嚴格執行公司各項規章制度。我公司按集團公司及長春公司要求,以公司實際情況出發,嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。

  2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20--年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。

  3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。

  4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸,集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。

  二、工作中存在的不足及改進措施

  20--年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20--年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。

  在安全管理方面,公司在20--年中雖無惡性安全事故發生,但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20--年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。

  三、20--年工作計劃

  20--年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。

  在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。

  在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20--年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環節成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩定性。

  四、小結

  任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總經理的參謀、助手作用;繼續加強業務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。

  這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

  述職人:---

  20--年--月--日

總經理述職報告優秀 篇3

  各位領導、各位同志:

  就要結束,按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉

  一、述職

  行政職務副總經理,分管質量、研發工作;擔任支部書記,管理支部工作;

  1、 質量工作、研發工作

  1.1質量管理工作

  1.1.1生產及批簽發工作

  截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產人血白蛋白20批,批簽發申報16批;生產靜丙12批,申報批簽發9批,3批在線 ;生產乙免2批,在線。

  產品質量指標控制嚴謹,參數控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產品,批簽發合格率100%,市場抽檢合格率100%。

  1.1.2落實了10版藥典的實施工作

  藥典是企業技術指導性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。

  為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學習抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓,然后又進行了公司內部培訓。2、為漿站專門發了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質量審計中,作了專項檢查,已經落實;3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、

  滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產品符合新藥典的要求,研發部和生產技術部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監控,新增檢驗項目12個,質檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統,修改文件244個,記錄146個。7、在省局正在進行相應的注冊備案。

  1.1.3將要完成現有四個批號的再注冊工作,堅決保住現有批號。

  在注冊的資料已經準備完畢,現場核查已完成。能確保四產品的再注冊順利完成。

  1.1.4基本完成了今年的質量審計

  根據年度審計計劃,開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內部進行了全面質量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,對43家供應商進行了審計評估,并對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。

  1.1.5堅強了現場監督,促進gmp文件系統有效運行,堅持質量工作持續改進。

  出臺了質控點管理制度,確立崗位質量監督員,有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。

  1.1.8取得相關證照

  血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;

  1.1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設計到論證,已經進行多次,每次都認真參與研討。

  1.2研發工作

  1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩定問題,保證了兩產品的生產和上市;是兩產品再注冊具備了條件。

  為解決兩產品技術難題,研發部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.

  1.2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業的認證奠定基礎;

  專利和自有知識產權已經成為一個企業競爭力的衡量標志,也是企業實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產品外包裝設計專利 4 項已獲設計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,已經獲專利4個;正在申請工藝專利1個;

  1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質量已有了明顯的提高,工藝變更的工作進入到了實施階段。

  將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.。

  工藝變更的工作已經在有序的進行之中.

  1.2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.

  將破傷風免疫球蛋白開發項目向國家科委申報了中小企業創新基金;向省工信廳遞交了企業技術中心能力建設專項資金申請;向省中小企業促進局申請了《陜西省中小企業研發中心》;向工業和信息化委員會申請了<<研發破傷風免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項,已經被工業和信息化委員會列入XX年西安市第二批重點技術創新項目計劃.

  1.2.5通過省級研發中心的驗收.

  2支部工會會支部工作

  2.1.支部工作

  2.1.1完成了支部的改選工作

  2.1.2堅持了三會一課制度,開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。

  2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。

  1月28日傳達了朱總的《轉變作風、真抓實干、奮力推動公司發展實現新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了XX年工作要點;XX年8月6日傳達了“學制度、促廉潔、保發展”會議通知

  2.1.3堅持大量培養積極分子,保證高質量發展黨員。本年發展黨員一名;重點培養兩名;堅持業余黨校活動,有學員18名,進行黨課3次。

  2.1.4堅持月計劃,月總結

  2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內部宣傳力度,加快了信息交流的力度.

  2.2工會

  2.2.1完成工會的換屆改選工作;

  2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學習活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區的乒乓球賽并進入了16強;

  2.2.3積極參與總公司工會組織的活動,加強了員工的教育,和諧了氛圍,提高了員工的凝聚力和戰斗力。制備、分包裝、動力車間參加了星級班組的建設活動,使更多員工參與了更多方面的管理工作,規范了管理,培養了員工,提升團隊的競爭力。制備、分包裝、動力、質檢等部門參加了職工之家活動,確實起到了和諧職工關系,提高了凝聚力。

  2.3.團支部工作

  2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作

  2.3.2開展了師徒結對活動,使10名新進員工在崗位上有指導及時。

  2.3.3協助支部政治組織業余黨校的活動。

  二、述廉

  1學習情況

  1.1政治學習

  1.1.1認真學習了中共中央辦公廳、國務院辦公廳引發《關于進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;

  1.1.2認真學習了《學習貫徹黨的xx屆五次全體會議文件匯編》;

  1.2重視業務學習并有收獲

  1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發工作會議>>,從兄弟單位了解到不少有用的信息;

  1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓;

  1.2.2八月在北京參加了設備驗證會議;

  1.2.3申報專利三項,其中已經獲得專利1項;

  2在工作中的廉政檢查:

  在主管的質量管理及研發工作中,能堅持公司財經規章制度,沒有違規亂紀的現象。

  對個人、家人及部屬的管理:

  個人在生產和經營活動中,能遵紀守法,能遵守公司各項規章制度,處處以公司利益為重,無違法無違規無違紀的事。

  家人無參與任何與公司生產、經營有關的活動,妻子在市第四建筑公司衛生室從事醫療工作,兒子張雄在方正復讀。

  對質量管理及研發人員能嚴格要求,他們敬業愛崗,勤奮職守,在工作中無違法無違規無違紀的事。

  三、個人存在的問題

  1、政治素養,理論水平還需要進一步提高。

  2、業務能力與工作的要求相比需要進一步提高;

  2、工作還需要進一步深入。

  四、在新一年中,個人努力方向

  在新的一年里,加強學習黨的基本理論,特別是學習領袖的原著,不斷提高自己的政治素養,用正確的理論武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,使思想得到進一步的解放;還要根據工作的需要,針對不同的專題不斷鉆研,加速制約公司的關鍵問題的解決,在平凡的工作崗位上做出新成績,為公司快速發展貢獻竭盡全力。

總經理述職報告優秀 篇4

  20xx年以來,我作為菏澤能化公司副總經理兼電廠籌建處主任,按照菏澤能化公司統一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。

  一、加強學習,不斷提高自己的思想素質與業務水平

  堅持以鄧小平理論與"三個代表"重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,認真學習領會上級各種會議精神,積極參加公司組織的政治學習與各種討論活動,不斷提高自身修養,努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個人政治理論素養,堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方法論處理與解決工作中的各種問題;加強理論業務學習,多渠道參加技術業務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發與基本建設管理創造條件。

  二、認真履職,勤勉工作

  始終堅定崗位就是責任的思想意識,創新思維,開闊思路,按照菏澤能化統一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動菏澤能化公司可持續發展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:

  1、確定電廠三大工作任務

  一是安全高質建成一期1X300MW機組項目;二是需同時抓緊辦理二期1X300MW機組項目立項審批手續與同步建設;三是投產運營的接產前管理人員及生產崗位人員培訓。

  做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資" 四大控制。落實設計單位、監理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監督項目站、物資供應商及設備監造單位的主體責任。

  2、提前做好項目總體規劃

  在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠房區域樁基礎及部分循環水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區內建設10KV臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優化完善各單位工程的施工組織設計方案。

  3、嚴格審查施工技術方案

  每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業組織設計、施工安全質量環境控制措施、施工作業指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經濟合理。

  4、物資采購采取市場調研與公開招標方式

  對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監理單位共同調研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優質、適用。

  5、強化內部管理,嚴格節約建設

  牢固樹立節約意識,制定下發了《招投標管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內部管理,節約開資。

  6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高

  為提高員工的安全技術素質,為接產作生產準備。分別選派大學畢業生與新調入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《電廠集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。

  7、快速推進二期工程立項工作

  組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發電項目規劃》已報省發改委,二期工程可行性研究、環評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續。

  三、加強修養,嚴以律己,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規定

  學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規定、"七個不準"的要求,以身作則,發揚艱苦奮斗,勤儉節約優良傳統,自覺抵制各種不正之風,不超越規定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。

  在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現公司整體工作目標進行有機結合,發揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。

  四、存在的不足與改進措施

  一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業業。

  20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規定努力工作,開創趙樓電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司巨野煤電基地建設作出應有的貢獻。

總經理述職報告優秀 篇5

  20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從201x年持續進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:

  一、了解落實土地信息

  根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

  二、集思廣益,制定各項管控制度

  由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。

  三、提倡加強團結,營造和諧氛圍

  團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。

  四、堅持學習,端正工作作風,提高執行能力

  20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規劃、建設、工程等部門法律、法規完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規的能力,才能適應“科學執政、民主執政、依法執政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍,使發展意識不斷強化、發展思路不斷創新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。

  五、嚴格信息披露,加強監督管理

  按照國家有關規定規范信息披露行為,促進公司依法規范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規修訂完善了《管理制度》,并嚴格執行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務發展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見、行使職權,對公司的規范運作持續開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規范運作起到了較好的作用。

  回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節,在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。

  六、2019年工作計劃

  20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規劃,明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃,制定了自己明年的工作重點:

  (一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。

  房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業,充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們2019年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。

  (二)按照公司計劃做好項目工作。

  一是土地信息取得方式

  從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

  二是工作重點

  明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創新思想,切實做好短期發展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟增長點和可持續發展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路:1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規劃方面的規范標準還未形成一定的態勢,再加上個別地方性的政策、法規等,使得很多房地產企業開發運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。3.房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發,不僅局限于房產的開發上,應該使房產開發與土地投資儲備二者兼顧,共同發展。在房產開發不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉后,再有側重點地進行房產開發,二者能相互兼顧,共同發展,使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。

  (三)在物業管理方面

  我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業公司。

  做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關系的窗口。總結一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執行能力。2019年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰略部署,緊緊圍繞公司的總體發展戰略,認真學習各項政策法規、規章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,與公司共同發展,共同成長,為穩定的發展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。

總經理述職報告優秀 篇6

  尊敬的酒店領導:

  感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,個性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向帶給第一手資料,幫忙決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

  一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。

  總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自我的特色,定位偏高,消費者有點理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。

  能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務細節要加強。

  在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

  針對以上狀況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。

  對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理帶給參考,也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;

  2、進行客戶的友好拜訪。

  結合目前客戶來酒店的消費狀況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,此刻很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,到達使其消費的目的。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關部門及總經辦;

  3、制定節假日個性化營銷方案,個性是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

  4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

  20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!多謝!

總經理述職報告優秀 篇7

  非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任__公司經理。自我擔任__公司經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是__公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了__公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。

  我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職__公司和公司的內部經營秩序,改善了內部經營環境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環境后,工作開始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產值9000萬元,兩個工程被評為省優質工程,優良率達850%。

  ~年__公司在公司的正確領導和支持下,我們__公司領導和全體職工齊心協力,抓住了經營環境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經營為重點,以管理為根本。尤其是__公司機關全體同志,立足崗位做實事,發揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環境有了改善,經營成績穩步提升,質量水平有所提高。但由于外在環境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農發行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩定和發展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。

  一、經營成績穩步提升:

  要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近___萬元,這是__陽公司成立以來的水平。我總結了取得這些成績做到了三點:

  1、優化了經營環境:

  公司改善了__公司的經營環境,將建新公司合并以及將__公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。

  2、培養了經營隊伍:

  我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養了一套德才兼備的經營隊伍。__公司的經營、預算科的承包協議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協議得到了__公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。

  3、我們結合實際,適應市場:

  __公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量。現在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優惠、服務態度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞保基金返回款,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。

  二、質量水平有所提高

  今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優質工程申報。質量是企業生命,安全是企業效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。

  三、管理有所加強

  1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優化了辦公環境,改善了辦公條件。好環境出好產品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。

  2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經驗教訓,基本上做到了專款專用和宏觀控制。

  3、項目管理:項目是企業管理工作的基點,經濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關系到公司的效益和發展。我們要理解支持項目,但更要管好項目。項目沒有聯營與自營之分,只要掛了公司這個牌子,就是__公司的工程。我經常給大家貫輸一種思想,我們邵陽公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必須嚴加管理,“人”就是技術人員和特種作業人員必須由分公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行宏觀控制。“物”就是凡用于工程上的材料必須經檢驗合格后方可使用。總而言之,承接一個項目不容易,我們得必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市常

  四、穩定工作從來不放松:

  穩定才能發展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。

  “人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進取;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監督下,同全體職工共同奮斗,為__公司早日擺脫困境而努力。

總經理述職報告優秀 篇8

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  時光飛逝,20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:

  一、20xx年各項工作完成情況

  生產計劃協調方面

  20xx年吉林公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與xx公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1XX17立,借出8177立。

  技術試驗提升方面

  20xx年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節約3、22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:

  1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優化混凝土配合比。

  2、通過大量的試驗,優化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。

  安全管理工作方面

  1、嚴格執行公司各項規章制度。我公司按集團公司及長春公司要求,以公司實際情況出發,嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。

  2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20xx年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。

  3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。

  4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸,集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。

  二、工作中存在的不足及改進措施

  20xx年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。

  在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生,但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。

  在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。

  在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環節成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩定性。

  四、小結

  任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總經理的參謀、助手作用;繼續加強業務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。

  這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

  謝謝!

總經理述職報告優秀 篇9

  尊敬的領導:

  您好!

  20__年已經過去,新的一年已經跨入,回顧過去的一年,在公司領導的指導下,通過全體售后人員的齊心協力,我們取得了一定的成績,完成了20__年公司下達的任務指標,公司的業績在持續穩步增長,所有成績的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血,是他們在崗位兢兢業業,一絲不茍,對客戶用心服務,在這里對他們表示衷心的感謝。

  20__年是及不平凡的一年,公司年初制定的產值目標任務為1200萬,通用下發配件指標為700萬。鑒于20__年我們完成產值為907.5多萬,產值指標提升幅度較大,全體售后同仁心里感到壓力,但都有一股不服輸的沖勁,大家都想放手一搏,在經歷諸多歡樂與無奈之后,我們終于以產值1300萬以超額8.3%完成了任務,配件任務基本100%的完成了通用下發的任務,并取得了通用公司的獎牌。

  20__年售后一塊由于公司沒有全部按通用公司總部的要求進行人員配備,制度還不夠盡善盡美,關鍵崗位員工配備不足,實踐操作經驗不夠,各部門配合不到位,培訓力度不夠,部分員工的責任心、專業心,工作效率不達標,導致我們在前三季度在客戶滿意度一塊處于整個區域的落后狀態。后來我們意識到了問題的嚴重性,在通用公司區域經理的指導下,我們對關鍵部門進行了完善,人員進行了配備,同時出臺了一系列有利于客戶滿意度的優惠政策,四季度我們的客戶滿意度成績有了明顯的起色

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和_30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的經理

  其工作職責就是開拓市場和_公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把_建成在平谷地區規模、品種、有性的IT企業而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

  此致

  敬禮!

  述職人:_

總經理述職報告優秀 篇10

  尊敬的公司董事會、各位同事:

  大家好!

  過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經營理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司持續了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產、供、銷良好的局面。

  在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:

  1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

  公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。

  2、車間環境衛生得到了很大的改善。

  尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續完善,在20xx年必須會更好。

  3、產品質量得到了進一步調整。

  在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

  4、倉儲數據準確率有所提升。

  物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務必加強管理,用心配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。

  5、制度、流程得到進一步完善。

  十月份共制定或修改了<程序文件><出入庫流程>、<物料報廢流程>等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx<工資福利管理制度>的出臺,對留住員工,調動員工用心性必須會起到很好的激勵作用。

  6、培訓體系的建立,管理人員素質有了必須提升。

  公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

  7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。

  應對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

  8、財務系統的建立、健全。

  公司財務狀況一向是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自我專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

  21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。

  除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

  同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要持續清醒的頭腦,應對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。

  20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。

  我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。

  為了能實現三個確保,我們務必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。

  1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。

  目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:

  1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

  2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。

  3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

  4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。

  5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。

  我們要如何才能縮小差距呢?

  第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。

  第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!

  第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業潛力的發展是相互依靠的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工帶給一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。

  2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓

  20xx年能夠看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表此刻員工品質觀念不強、職責心不夠、技術水平不高等問題上。

  因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。

  3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。

  在20xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

  20xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。

  在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。

  在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

  4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。

  我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。

  5、完善制度與流程,提升執行力。

  我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。

  問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。

  同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。

  6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。

  20xx年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。

  7、制定標準定額,控制制造成本。

  我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

  期望在20xx年,工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理帶給數據,為降低制造成本而努力。

  8、加強外協控制與管理。

  我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們務必解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

  在20xx年,我們務必重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商職責的追究。

  以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。

  各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就必須會穩步發展。

  期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。

  新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!

  祝公司興旺發達,基業長青。

  述職完畢!

總經理述職報告優秀 篇11

  尊敬的公司董事會:

  x年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩

  過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

總經理述職報告優秀 篇12

  尊敬的領導:

  您好!

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。

  在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20_年x月任第一營銷服務部經理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

  一、深化思想認識,明確職責定位

  我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和x經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

  二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平

  進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

  三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

  沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

  四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破

  在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

  五、業務發展的基本情況以及存在的問題

  年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

  肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

  過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

  從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

  六、工作中的欠缺

  回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

  此致

  敬禮!

總經理述職報告優秀 篇13

  尊敬的公司董事會、各位同事:

  大家好!

  過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持 有希望比一切都好 的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。

  在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:

  1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

  公司在10月份調整了組織結構,成立PMC部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。

  2、車間環境衛生得到了很大的改善。

  尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在20xx年一定會更好。

  3、產品質量得到了進一步調整。

  在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

  4、倉儲數據準確率有所提升。

  物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。

  5、制度、流程得到進一步完善。

  十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,201x工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

  6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。

  公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

  7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。

  面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

  8、財務系統的建立、健全。

  公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

  21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。

  除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

  同事們,201x既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。

  201x,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。

  我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。

  為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。

  1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。

  目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:

  1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

  2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。

  3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

  4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。

  5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。

  我們要如何才能縮小差距呢?

  第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走PDCA螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。

  第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求 精益求精,不斷創新 的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!

  第三,深刻理解透 以人文本 管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。

  2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓

  201x年可以看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

  因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立 公司 的良好形象,滿足市場銷售需要。

  3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。

  在201x年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

  201x年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

  在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。

  在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

  4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。

  我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。

  5、完善制度與流程,提升執行力。

  我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。

  問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。

  同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,希望在20xx年上半年PMC、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。

  6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。

  201x年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。

  7、制定標準定額,控制制造成本。

  我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

  希望在20xx年,工程、品質、PMC部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低制造成本而努力。

  8、加強外協控制與管理。

  我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

  在20xx年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。PMC帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、OEM商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。

  以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。

  各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。

  希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦201x年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。

  新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!

  祝公司興旺發達,基業長青。

  述職完畢!

  謝謝大家!

  總經理:

  201x年12月30日

總經理述職報告優秀 篇14

  同志們:

  20xx年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規定的任何不良行為, 現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

  一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。

  作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰勝歪風邪氣,走出困境,重現光明的重要一環。

  作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

  二、加大了“三項”執法監察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。

  自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執法監察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。

  親自布置有關部門下發了《關于進一步規范項目管理嚴格執行三項招標制度的緊急通知》文件。并且并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

  三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求

  我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節嚴重的堅決予以處罰。

  四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣

  “其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能夠建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。

  我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;六是帶頭發揚黨的艱苦奮斗的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。

  五、今后努力的方向

  一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統一起來,充分發揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發揮紀檢監察部門的監督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。

  以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告優秀 篇15

  尊敬的公司董事會:

  XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并且想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并且積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

  1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

  2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止XX年底安全供氣 萬方,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;經營總收入 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;實現經營利潤 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責任目標下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業務支出 萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

  總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理述職報告優秀 篇16

  各位代表、同志們:

  我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入職責重大。因此,我一向為此而努力工作著。此刻,我向大會述職,請予以審議。

  一、履行職責狀況

  20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率到達*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:

  1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大好處,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。

  2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、職責和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司帶給寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、職責和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,透過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。

  3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改善工作,促進發展。

  4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,持續對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的狀況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。

  5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們就應不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,透過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加職責感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以到達提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。

  6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種職責和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自我的家人。

  二、存在的問題和今后努力方向

  總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有必須差距。表此刻政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表此刻我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表此刻企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表此刻企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和推薦,促進企業發展和我個人進步。

  事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作潛力和管理水平;我將與公司領導班子一齊帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

  在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!

  多謝大家!

總經理述職報告優秀 篇17

  各位同志:

  20xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:

  一、履行職責情況。

  根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

  1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。

  2.建立健全內部管理制度。

  為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。

  通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

  為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。

  3. 建立生產管理、質保體系。

  對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。

  在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。

  4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。

  對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。

  5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。

  公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

  6.人力資源狀況

  公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

  目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。

  二、工作中存在的問題。

  雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

  1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

  2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。

  3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

  4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

  5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。

  1. 調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。

  2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。

  3. 加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。

  企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

  我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!

  最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。

總經理述職報告優秀 篇18

  一、加強學習,努力提高自身素質

  這些年來,我堅持學習xx大精神和重要思想,并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

  二、履行職責,努力做好本職工作

  作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。

  三、嚴格自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。

  四、存在不足及改進方向

  一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。

  二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。

  三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

  崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

總經理述職報告優秀 篇19

  各位董事、監事:

  現在,我代表集團公司經理層向作生產經營述職報告,請予審議。

  一、20xx年工作回顧

  今年是不尋常的一年,因經濟危機對煤炭企業影響的滯后性,下半年集團公司經濟形勢急轉直下,煤炭需求減少,煤價持續下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢,集團公司上下認真貫徹省委、省政府及省國資委的決策部署,按照“加速建設,增強硬實力;加強管理,增強競爭力”的工作思路,凝心聚力,積極應對,全力以赴地推進各項工作開展。

  一年來,我們主要做了以下工作:

  (一)積極應對危機,經濟運行保持平穩

  新年伊始,集團公司及時召開研討會、調研會等,對國際、國內、行業等形勢進行研判,按照“2383”舉措,制定了應對當前經濟形勢的意見。同時,堅持定期召開經營分析會,完善資金平衡會功能,強化資金集中管理,實行應收帳款ABC分類管理,推進了全面預算的落實,促進了經濟運行平穩。

  開足生產馬力,以增產拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題,優化生產布局,堅持集約化生產,預計全年完成計劃的105%,同比增加9.1%。北方公司千方百計組織生產,順利完成昌順、恒發兩對礦井210萬噸年產能核定,剔除麻地梁煤礦未生產因素,預計全年完成計劃的120%,同比增加19.5%。昌能集團以產促銷,降庫保產,預計全年完成計劃的96%,同比增加6.4%。恒泰公司優化生產組織,加強產品銷售研發,預計全年生產礦石完成計劃。恒馨房地產、恒力電業、恒悅酒店等單位強化內部管理,提高工作質量,基本完成了全年目標任務。

  深挖物貿潛力,以增量保收入。皖煤運銷公司采取“以變應變、靈活應對”策略,把工作重心調整到下游客戶的開拓,緊緊依靠現有的戰略客戶群帶動和發展新客戶,不斷擴大銷售半徑,預計全年完成煤炭交易量1410萬噸,完成計劃的128%,同比增加67%;實現營業收入82億元,完成計劃的111%,同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線,推進南方市場與北方資源的良性互動,深挖中西部省份市場潛力,預計全年完成煤炭交易量745萬噸,完成計劃的120%,同比增加65.8%;實現營業收入44億元,完成計劃的105%,同比增加39.1%。皖煤物貿公司積極增加貿易的品種和數量,不斷擴大外部市場份額,預計全年實現營業收入45億元,與計劃持平,同比增加64.5%。嚴格成本控制,以降本保效益。根據形勢變化,下半年,集團公司堅定地提

  出了“422”成本控制目標,即省內煤業完全成本控制在400元以內、省外煤業控制在200元以內,機關管理費用同比下降20%的目標,并對成本、收入完成情況進行動態監控。各單位認真落實,及時分解指標,積極制定措施,突出全員、全方位、全過程控制,成效明顯。下半年,宏泰公司噸煤完全成本435元,同比減少15元。北方公司286元,同比減少56元。昌能集團1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機關管理費用同比下降23.5%。通過實施降成本等硬措施,有效控制了下半年經營狀況。

  與時同時,積極開展形勢宣傳教育,層層傳遞壓力,把思想統一到集團公司的安排部署上來,堅定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡難關、共克時艱的良好局面。

  (二)加大推進力度,項目建設進展有序

  實行項目負責人制、項目協調人制和風險抵押金制,召開重點工程季度現場辦公會,實施目標階段考核,有力推進了項目建設。預計全年完成投資64.7億元,完成計劃的80%,其中重點固定資產投資37.1億元,股權投資29.8億元。

  省內煤業:宏泰煤礦改建、祁東南部井等項目順利完成計劃。特別是淮尚煤礦在建設領導小組的強力推進下,通過月度協調、季度考核等手段,加快建設步伐,總進尺超計劃880米,月平均單進提高30米,形成了矸石運輸、永久排水、瓦斯抽放等系統。

  省外煤業:山西昌恒煤礦改擴建項目完成井巷工程進尺3313米,地面生產系統基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設計,副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發改委開展前期工作的批復。內蒙嵯北井田完成總體規劃設計及精查報告。

  煤化工業:昌能集團27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點火運行。昌能集團乙二醇項目完成項目備案、初步設計、主要設備招標采購,于5月8日開工建設。西北順昌項目完成項目主體工程土建施工、關鍵設備安裝。福祥公司煤化工項目基本完成總體設計,完成部分主要裝置設備訂貨。

  另外,恒泰公司30萬噸粉體項目于8月28日建成,并已正式生產。

  (三)持續改進創新,企業活力日益彰顯

  精細化管理不斷深化。年初集團公司出臺了精細化管理工作指導意見,制定出考核內容、標準及考核辦法,堅持半年一評估,一年一總評、一獎懲。宏泰公司持續優化了137個業務流程,總結提煉了“班組建設方法庫”,獲得中煤協會管理創新成果獎5個。昌能集團突出精細化標準班組建設,制定并實施了9大類標準班組考評細則,激活了企業細胞。北方公司以“安全、經營”為重點,積極開展“對標”活動,管理水平不斷提升。

  創新氛圍日益濃厚。積極推進全員創新創造,繼續開展了持續改進、提合理化建議等活動,組織開展了第十四屆青工技術比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動,創新成果不斷涌現。

  企業文化建塑扎實推進。按照鞏固、深化、拓展、實效的建塑工作思路,通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創建“全煤企業文化示范礦”,增強了建塑工作效果。集團公司榮獲了首屆“中部地區十大企業文化示范基地”、“全國20xx年度企業文化建設十大典范組織”等榮譽稱號。

  (四)加強基礎管理,保障能力不斷提升

  安全管理不斷加強。全公司上下不斷落實安全生產責任制,著力完善安全管理體系,強化現場管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預防,強化過程控制,積極推行“四人聯崗”風險預控工作體系,推進安全質量標準化動態達標,提升了安全保障水平。北方公司強化生產礦井基礎管理,努力創造本質安全的作業環境,實現了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標。昌能集團加強安全隱患排查,實行“走動式”管理,杜絕重傷及以上人身事故,輕傷事故同比下降37.5%。

  全面預算管理不斷加強。圍繞預算編制、執行、調整、考核,規范了預算管理的流程,完善了預算運行機制。抓好預算指標季度分解落實,實行指標月度動態監控、季度分析、重大預算事項報告等制度,規范業績考核,促進了預算目標落實。

  人力資源管理不斷加強。開展崗位普查,不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業技術人員支援北方公司建設,引進235名大學本科及以上畢業生,完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。

  技術管理不斷加強。扎實開展經濟技術一體化課題攻關活動,確定了14個集團公司級、25個子分公司級課題攻關備案項目,對解決安全生產難題具有重要作用。積極組織科技成果申報,完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術研究中心”項目的申報備案工作,獲得國家二等獎1項、省科技獎3項、授權65項。

  審計工作不斷加強。始終堅持“全面監督、突出重點、防控結合”原則,實施了9項財務收支審計、8項經濟責任審計、847項工程審計,促進增收節支6356萬元,防范和化解了經營風險,促進了管理水平和效益的提高。

  政策研究工作不斷加強。積極研究政策,加強與政府部門的溝通,爭取政策資金支持。取得資源價款返還1.5億元,獲得國有資本收益支出資金2100萬元,爭取國債支持資金6726萬元,爭取穩崗補貼、就業技能培訓補貼、老工傷待遇4000萬元,減繳社會統籌費用1843萬元,緩繳社會統籌費3.87億元,減免資源補償費1900萬元。

  (五)保障改善民生,和諧局面更加鞏固

  保障員工收入,在今年經濟危機這樣一個極其困難的條件下,按照集團公司的部署,通過大家的努力,保證了工資正常發放,預計全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件,棚戶區改造和廉租房建設共1589套基本建成,千畝園F區1368套房已交付,C區2685套于20xx年元月份開始銷售,D區、F區供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所,開展了職業病健康檢查和治療,體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業。穩妥推進孟莊煤礦關井閉坑工作,分流安置1000人。認真落實困難員工幫扶體系,全年共發放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實抓好信訪工作,開展了領導干部集中大接訪活動,共接訪531人次,及時幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實加強社會治安綜合治理,大力開展“一打三防兩確保”專項整治活動,保障了治安穩定。加強物業后勤管理,以服務人性化、管理考核化、創建精品化,推動了和諧社區建設。普遍推行工資集體協商,開展民主管理體系建設,擴大民主參政范圍,形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。

  一年來,節能環保、法律事務、信息化建設、計劃生育等都能按照集團公司的部署,扎實有效地做了大量工作。

  各位董事、監事,在經濟危機挑戰面前,全公司上下協同,步調一致,經受住了嚴峻考驗。在這場考驗中,我們的危機意識、憂患意識進一步增強,迎接挑戰的自覺性和主動性更加強烈;在這場考驗中,廣大員工的開拓進取精神進一步激發,戰勝困難的決心和信心更加堅定;在這場考驗中,我們駕馭市場經濟的能力得到歷練,加快發展的基礎更加牢固。實踐證明,任何艱難險阻也動搖不了我們跨越發展的堅定信念,任何危機挑戰也阻擋不了我們奮力前行的堅實步伐!

  以上成績的取得,得益于省委、省政府及省國資委總攬全局、堅強領導,得益于全公司上下團結一心、頑強拼搏,得益于員工家屬、離退休老同志、社會各界建言獻策、支持幫助。在此,我謹代表集團公司,向各級領導、各界朋友、各位代表,并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!

  在看到成績的同時,我們必須清醒地認識到企業仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩定。雖然在安全上做了大量工作,但事故在一個時間段內集中發生,省內煤業7、8、9月連續發生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業在上半年連續發生了3起非計劃停車事故。二是經濟運行質量還不高。部分單位預算執行有偏差,成本潛力沒有充分挖掘,全員效率還有提升空間。三是項目推進還不快。雖然加大了項目管理力度,但由于地方政策、環境的影響,多個項目未完成計劃。四是管理還有待于進一步提高。管理制度還需要進一步完善,管控流程還需要進一步優化,執行還不到位。我們一定要以高度負責的態度,采取有力措施,解決存在問題,努力把各項工作做得更好,不辜負組織的期望和員工的重托。

  二、面臨的形勢與任務

  20xx年是集團公司推進“”發展承前啟后的關鍵一年,也是經濟形勢十分困難的一年。

  從宏觀形勢看,充滿復雜性和不確定性。明年國際經濟形勢依然錯綜復雜、充滿變數,已由危機前的快速發展期進入深度轉型調整期。我國經濟仍面臨不少風險和挑戰,不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出。黨的強調要適應國內外經濟形勢新變化,推動經濟結構戰略性調整,加快形成新的經濟發展方式,推動經濟持續健康發展。剛剛結束的中央經濟工作會議指出,要以提高經濟增長質量和效益為中心,加快調整經濟結構,轉變經濟發展方式,實現尊重經濟規律、有質量、有效益、可持續的發展。在調結構、轉方式的主基調下,我國經濟增長下行壓力和產能相對過剩的矛盾加劇,工業企業將面臨更大的經營困難。

  從行業形勢看,供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面:預計20xx年煤炭產能達46.3億噸,而需求量只有41.2億噸。據測算,未來幾年內全國煤炭新增產能約20億噸,其中僅在“”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經濟增速減緩對煤炭需求的降低與進口煤炭量持續增加,將對煤炭行業造成巨大沖擊,煤炭產能過剩的問題將更加明顯。同時,據中煤協會透露,20xx年將正式取消電煤價格雙軌制,而目前煤炭價格已倒掛,這都將進一步增加煤炭企業的經營壓力。煤化工方面:面臨著國際市場低迷、部分產業結構性矛盾突出等多重挑戰,附加值和技術要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風險,傳統產品依然供大于求,預計20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產能分別達到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。

  從企業自身看,發展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運通道的暢通,集團公司所擁有的區位優勢將逐漸減弱,企業競爭優勢將大大降低,我們將面臨煤價不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團公司煤、煤化工、物流貿易等三大產業之間發展還不平衡,需要加快省外煤炭資源的開發和建設,為省內煤業接替提供后備資源,需要加快精細化工和新型煤化工項目的開發和建設,盡快使煤化工產業出效益、上規模,需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時,提高利潤貢獻率。在對外開發中,有的項目規模還不大、質量還不高,有的項目還處于做前期工作階段,陜西招賢煤礦、內蒙嵯北項目還未進“”規劃等,這都直接影響到“”規劃目標的實現。

  各位董事、監事,在認清形勢的同時,我們也要看到自身優勢。集團公司多年來通過在市場經濟大潮中摸爬滾打,練就了一支素質過硬、能打善拼的隊伍;

  通過多次經濟危機的洗禮,形成了一套應對危機、戰勝困難的舉措;通過持續推進精細化管理,構建了一個持續改進、不斷創新的管理體系。因此,我們要堅定信心,增強危機意識、憂患意識,以最主動的態度,做最充分的準備,采取最有力的舉措,爭取最好的結果。

  基于以上分析,集團公司將20xx年確定為“管理提升年”。就是要認真學習貫徹黨的和中央、省經濟工作會議精神,進一步深化精細化管理,全面開展“消除浪費、提高效率”活動,持續改進、不斷創新,強基固本、強身健體,切實提升經濟運行質量和效益,提高抵御市場風險的能力,增強企業競爭力。

  做好全年工作,重點要抓完善、嚴控制、調結構,不斷推進企業由追求速度向追求質量轉變,由重規模向重效益轉變。

  抓住三個“完善”:就是要完善崗位責任制,做好本職工作;完善內控制度,科學規范管理;完善運行機制,提高執行力。

  嚴格三個“控制”:就是要嚴格控制成本,提高效益;嚴格控制資金,確保資金安全;嚴格控制投資,保證投資質量。

  推進三個“調整”:就是要調整用工結構,提高全員效率;調整產品結構,適應市場需求;調整煤、煤化工、物流貿易等三大產業結構,提高企業實力。

  20xx年計劃指標的安排,基于對宏觀經濟和行業形勢的預測,產銷量安排積極主動,銷售價格安排趨于穩妥,突出節支降耗,是切合實際、量力而行的。集團公司據此對各子分公司進行預算分解,實施業績考核。上述奮斗目標,是基于管理提升年所安排,以檢驗“消除浪費、提高效率”活動開展的成效。集團公司將加強奮斗目標的監控,并與班子業績考核掛鉤。

  三、20xx年重點工作

  (一)突出從嚴原則,努力在安全效果上實現新突破

  安全是做好一切工作的基礎,在安全工作上絕不能有任何松動。20xx年安全1號文突出從嚴原則,嚴肅責任追究,嚴格事故處理。各單位要牢固樹立“事故可防可控”理念,始終把安全生產作為頭等大事來抓,堅決不能突破控制指標,力爭實現“安全年”。

  要強化責任。礦井是安全生產的責任主體,礦長是安全第一責任者。各級領導、各個部門都要按照安全職責開展工作,不失位,也不要越位,堅決防止一些追求形式、實效不大的會議、活動和檢查等,切實減輕基層負擔,全力支持礦長自覺自主、切合實際地抓好本單位的安全工作。我認為,關鍵還是要進一步提高現場第一作業人的安全意識、操作技能和安全防范技能;進一步提高現場第一管理人員、跟班干部、班隊長和帶班人員的指揮能力、安全防范技能和管理能力;進一步提高事故搶救的基本技能和應急能力;進一步嚴格事故追查處理,形成強大的震懾力。

  要抓住重點。始終抓住煤礦瓦斯治理、“一通三防”和防治水工作,嚴格落實區域和局部兩個“四位一體”綜合防突措施,堅決做到“不達標不生產”。堅決控制煤化工全廠性“非計劃停車”等事故。

  要夯實基礎。扎實推進班組安全建設,著力打造一批“安全型”班組。加強安全質量標準化建設,強化動態達標,力爭有5對以上煤礦達到國家級標準。深化安全文化建塑,進一步豐富“136”工作體系內涵。強化安全培訓工作,規范員工安全行為,促使廣大員工由“要我安全”向“我要安全”轉變。

  要嚴格追究。嚴肅事故報告紀律,凡瞞報、謊報事故的管理人員,一律給予撤職處分。嚴格事故調查處理,事故發生后,在第一時間向集團公司報告,24小時內向集團公司提交事故初步追查報告。凡涉及較大涉險事故和一級非人身事故,將嚴格按集團公司事故處理規定追究責任。

  (二)把握兩個關鍵,努力在全員效率上獲得新提高

  提高效率是提升管理的落腳點,是精細化管理的應有之義。各單位必須在增產提效、管理提效上下功夫,切實提高競爭力。

  要增加產量。宏泰公司要根據采場條件,合理配置各類生產要素,精心組織生產, 提高單產單進水平,確保全年生產原煤1650萬噸,力爭1700萬噸。同時,要謀劃好后2年的采掘接替,確保穩產高產。北方公司要加大對地方政府的協調力度,加快推進在建和改擴建工程,充分釋放產能,確保生產原煤300萬噸,力爭500萬噸。其中,天煜公司230萬噸,力爭260萬噸;昌恒煤礦70萬噸,力爭100萬噸;麻地梁煤礦力爭140萬噸。昌能集團要強化工藝及設備管理,充分發揮規模效應,確保生產化工產品134萬噸。恒泰公司要在確保生產原礦 88萬噸的基礎上,自我加壓,確保生產粉體石膏15萬噸。

  要優化人員配置。基于當前經濟形勢及管理提升年要求,集團公司20xx年對各子分公司嚴格定員,宏泰公司定員控制在32900人,昌能集團定員控制在4800人,其他單位根據實際核定人員。對于年底人員突破定員數的,扣減班子成員年薪績效薪酬的5%。各子分公司要采取措施,認真落實。一要扎實推進“五個優化”。煤業要扎實推進五溝煤礦管理模式,減少組織機構和管理人員,做到業務流程順暢、組織結構扁平、崗位精簡高效。煤化工要優化生產工藝,優化業務流程,優化勞動組合。二要進一步清理和整頓勞動關系。對于長期曠工、脫崗、混崗人員,及時進行處理,解除勞動合同。三要嚴格控制人員倒流。新招一線人員5年內不得調離一線生產崗位。四要規范崗位退出管理。對符合條件并有意愿內退的人員,及時辦理內退手續。同時,要加強專業隊伍管理,鼓勵對外承攬業務,輸出勞動、技術和管理。

  (三)嚴格控制成本,努力在效益提升上挖掘新潛力

  在市場競爭中,成本決定著企業競爭力。“422”成本控制目標不能變,必須落實到位,這是應對危機的基礎和前提條件。

  要明確成本管理責任。各礦、廠及生產經營單位是“成本中心”,是成本控制的主要源頭,要通過推進內部模擬市場運行,做到工資、材料、電力等成本要素日清日結,嚴格控制各項費用。各子分公司是“利潤中心”,在抓市場和產品價格的同時,要對基層單位下達成本計劃,并進行考核。集團公司也要將成本列入監控指標。形成全員、全過程、全覆蓋的成本控制體系。

  要切實降低可控成本。煤業要堅決防止設備過度投入,切實抓好回收復用、修舊利廢工作,及時做好超儲積壓、待報廢物資的內部調劑和處置,盤活閑置資產,減少新增投入。煤化工業要健全完善成本管理體系,抓好原料煤質量,優化原料結構,加大代儲代銷力度,切實將成本降下來。同時,要嚴格控制辦公、會議、招待、差旅等四項費用。

  要嚴格控制各項投入。20xx年,停止購置公務用車,嚴格控制地面辦公場所及設施的投入,嚴禁一切非生產性的“形象工程”,嚴禁計劃外工程和超計劃工程。一經發現,將對單位黨政主要負責人及有關責任人給予嚴肅處理。

  (四)積極開拓市場,努力在產品銷售上開創新局面

  市場是殘酷的,企業要生存、發展,就必須研究市場、適應市場,按照市場經濟規律開展銷售活動。

  要加大銷售力度。注重培育發展前景好、銷售回報高的新地區和新市場,發揮煤炭超市的作用,提高市場占有率,確保產銷平衡。以市場為導向,不斷調整產品結構,繼續細分品種,針對不同需求開發不同的產品,提高噸煤利潤水平,培育新的經濟增長點。

  要強化煤質管理。每降低1個灰分,噸煤價格將提高10元左右,這樣既贏得了市場,又增加了效益,這是一本萬利的事。因此,各單位都要嚴把煤炭質量關,堅持從煤礦生產源頭抓起,安排好工作面及煤種配采,推行煤與矸石分裝分運,加強地面篩分和洗選等工作。同時,要樹立“零雜質”理念,防止煤炭生產過程中混入塘材、笆片、塑料袋等雜物。

  要加快物貿產業發展。為應對危機,在不斷擴大物貿產業規模的同時,也要注重利潤同步增長。從20xx年起,集團公司將加重利潤考核的權重,由20%提高到30%。皖煤運銷公司要完成煤炭交易量1690萬噸,實現營業收入96.2億元,盈虧持平;長江慶偉公司要完成煤炭交易量910萬噸,實現營業收入52.1億元,實現利潤800萬元;皖煤物貿公司要實現營業收入65億元,實現利潤1500萬元。同時,各物貿公司要強化組合營銷,對外保持一致,運銷公司給予充分支持;對內要開展“比、學、趕、超”競賽活動,相互提高,相互促進,實現快速發展。

  (五)研究資金運營,努力在資金管理上得到新加強

  危機給企業資金鏈帶來重大沖擊。我們必須以精細化理念,加強日常資金、工程資金、融資等運營規律研究,保障資金需求,確保資金安全。

  發揮上市公司融資功能。要積極創造宏泰公司再融資條件,通過股權、債權等融資方式,拓寬融資渠道。同時,要加快省內煤礦深部資源和省外已開發的天煜、昌恒、麻地梁等煤炭資源的收購步伐,優化集團公司資產負債結構,減少銀行貸款,降低財務費用。

  充分利用債券市場的有利時機。要積極探索昌能集團發行企業債的途徑,適時發行企業債,力爭融資4億元,用于在建項目建設,盡快建成投產,早日發揮效益。

  加強資金預算管理。完善月度資金平衡制度,加強資金執行情況月度監控分析,切實管好、用好資金。對超預算支出的一律扣減下一月度預算資金,連續3個月超預算支出的單位,主要負責人必須向集團公司報告。同時,要強化資金調度管理,確保網上資金結算系統運轉順暢,實現資金零在途,不斷壓縮資金占用,提高資金效益和效率。

  加大貨款回籠力度。健全應收賬款分類管理制度,加快票據結算速度,加大清欠力度,防范經營風險,各子分公司全年貨款回籠率確保99%以上,力爭達到100%。

  積極籌建財務公司。要加強與國家銀監會的溝通,盡快通過籌建審批,啟動開業籌建,為集團公司及各子分公司籌資和融通資金搭建良好平臺,增強內外部融資功能,增強資本運營能力。

  (六)加強項目管理,努力在積蓄后勁上取得新成效

  20xx年項目建設任務重、困難多。我們要采取更加有力的措施,強化項目管理,加快項目建設,為“”目標實現積蓄強大后勁。

  要抓前期項目落地。要充分發揮集團總部、子分公司、項目單位、合作伙伴的優勢,省內手續辦理由各子分公司負責,國家層面的手續辦理由集團公司負責,切實推進前期項目早開工、早建設。西北光平煤礦要完成投產前的各項手續辦理,陜西招賢煤礦爭取進入國家“”規劃,內蒙嵯北項目年底前獲得礦區總體規劃批復,確保進入國家“十三五”規劃。

  要抓在建項目速度。要繼續執行項目負責人制、目標階段考核制、風險抵押金制,加強重點項目調度,推進項目快速建設。昌恒煤礦確保8月底前試生產,祁東煤礦南部井11月底試生產,昌能集團乙二醇項目年底前投產,西北順昌項目8月底前建成試車,西北光平煤礦年底前首采工作面試生產。淮尚煤礦、宏泰煤礦改建項目、陜西招賢煤礦、內蒙西北能化項目、福祥公司煤化工項目等都要按照計劃,加快推進。

  要抓項目投資管理。經濟危機時期,要認真研究投資,對新項目進行篩選,儲備一批規模大、附加值高的項目,將規模不大、效益不高、見效不快的項目堅決停下來,嚴格控制投資。同時,在項目推進過程中,要嚴格執行“五不準”:一是擬投資項目,未提供真實、翔實的盡職調查報告,未經集團公司投資決策程序審批的,一律不準投資;二是可研報告、初步設計未報集團公司審查的,一律不準開工;三是建設過程中,出現重大變故需變更投資額、改變投資方式,未報集團公司審批的,一律不準實施變更;四是工程月度結算未經項目單位和監理單位劃線的,一律不準支付款項;五是工程結算未經內部審計的,一律不準支付尾款。

  (七)強化監督考核,努力在目標實現上提供新保障

  監督考核是推進工作、減少失誤、提高效率的一個重要環節。必須不斷強化監督、評價和考核,促進各單位保質保量地完成各項工作任務。

  要健全考核機制。要建立責任明確、工作高效、支撐到位、獎罰分明的考核機制。集團公司經過充分的調研論證,在原有相關制度措施的基礎上,根據各單位特點,將安全、產量、銷量、營業收入、利潤、應收帳款周轉率、重點工程等指標,各有側重地納入考核體系之中,既保持了政策的連續性,又突出了重點,就是更加注重經濟效益,加大了利潤考核權重。各子分公司要認真學習這些文件,制定好各項政策,分解好各項指標,全面完成集團公司下達的各項任務。

  要完善考核內容。各子分公司工資總額與經營、安全、重點工程、產量等指標掛鉤考核,高管人員績效年薪與年度經營業績掛鉤考核。機關部室人員薪酬與集團公司效益、部室工作質量掛鉤考核。各子分公司要在集團公司下達的預算工資總額范圍內,制定年度預算工資總額及經營指標掛鉤考核辦法,實行全員業績考核。

  要嚴格落實兌現。集團公司將嚴格按照《關于加強20xx年經營管理工作的意見》,對各子分公司實行季度預考核、預兌現,年度總清算。各子分公司要實行季度考核報告制度,按季度自行考核經營業績并將結果上報集團公司。集團公司職能部門要加強監督考核,分專業進行專項抽查、季度檢查,對預算執行有偏差的單位及責任人進行問責。

  要發揮審計作用。認真落實《集團公司內部審計工作管理辦法》,加強對控股企業的審計,繼續做好招標、拍賣等活動的監督監控,加大對已審項目的監察,降低經營風險,提高經濟效益。抓好審計監督,監督檢查集團公司有關制度、政策的執行情況,參與企業經營管理的各個環節,促進各項經營目標實現。被審計單位要積極配合內部審計工作,拒絕審計或者不提供資料、提供虛假資料、拒不執行審計結論的,從嚴處罰。

  (八)推進效能建設,努力在工作作風上實現新轉變

  空談誤企,實干興業。前不久,中央政治局出臺了改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定,省國資委也對省屬企業提出了具體要求,各級領導干部和機關要認真貫徹落實,切實轉變作風,牢固樹立“六個意識”,為全體員工作出表率。

  要樹立“責任”意識。進一步完善內控制度,建立健全崗位責任制,明確每個崗位的工作內容、責任次序、介入接口等,以任務定崗位,以崗位定人員,責任落實到人,各盡其職,各負其責,切實做到事事有人干、人人有事干、千斤重擔大家挑,形成一個政通人和的新局面。

  要樹立“實干”意識。提倡說實話、辦實事,力戒說的多,做的少,嚴禁虛報、瞞報,不擺花架子,不搞形式主義。要多深入基層開展調查研究,幫助基層解決實際困難和問題。同時,要加強政策研究,爭取政策支持,將政策用足、用活、用到位。

  要樹立“執行”意識。以集團利益為重,自覺把集團公司的決策部署落到實處,不搞隨意變通,不打折扣,不推諉扯皮,保證上下政令暢通。凡集團公司文件、會議等明確要求的事項,應在規定時間內及時報告落實情況;凡下級單位向上級單位報送的請示,應在10個工作日內辦復,不能及時辦復的應說明情況。

  要樹立“效率”意識。精簡會議,大力改進會風,堅持少開會、開短會、開解決問題的會,少講話、講短話、講管用的話。不斷減少文件數量,確有必要才制發文件,可發可不發的文件一律不發。

  要樹立“節約”意識。要從自我做起、從現在做起、從現狀做起,從節約一度電、一張紙、一滴水做起,持續改進,消除浪費。要嚴禁公車私用,嚴格執行公務外出交通、住宿、就餐標準,嚴格落實工作日午間禁酒規定,嚴格控制公務接待標準和陪餐人員,集團公司領導及部室到基層調研等,一律安排工作餐。 要樹立“廉潔”意識。嚴格執行組織人事紀律,嚴格執行個人有關事項報告制度,帶頭執行“三條紅線”、“十項禁令”、“十項承諾”,不準利用職權謀私,不準巧立名目突擊發放獎金、福利等。

  (九)堅持以人為本,努力在推動發展上凝聚新力量

  危機當前,必須不斷保障和改善民生,切實維護員工合法權益,形成戰勝困難、推動發展的強大凝聚力。

  要力保員工收入。根據對20xx年市場的分析,結合集團公司生產實際,經研究,20xx年的人均收入與20xx年持平,這是我們的工作目標,也是一項重要任務。這里,我要重申的是,各級領導干部、各個單位都要按集團公司董事會的部署,采取強有力措施,做好這一工作。

  要不斷改善居住條件。要加快千畝園區建設,做好F區收尾工作,確保C區18棟2685套住宅樓年底前通過主體驗收。要做好890套經濟適用房的分配工作,家庭人均月收入450元以下且未在千畝園購房的員工均可申請購買。同時,要加強小區物業管理,美化小區環境,不斷提高物業服務質量。

  要提高醫療服務水平。要加強對皖煤總院的管理,不斷提高醫療水平,改善服務態度,提升服務質量,方便員工就醫。要提高大病報銷限額,降低基本醫療個人支付部分費用,方便轉院手續。要繼續做好工傷員工傷殘鑒定,待遇申報理賠及工傷員工醫療管理工作。要做好兩年一次的全員體檢工作,安排礦井接觸粉塵員工健康檢查,保證員工健康。

  要落實困難員工幫扶體系。要繼續開展送溫暖、大病醫療互助、“金秋助學”等活動,確保各類救助金、慰問金、資助金發放到位。拓寬社會化幫扶渠道,分析困難原因,尋找脫困路子,由“輸血”向“造血”轉變。

  要加強企業民主管理。積極開展“全員參與”型企業民主管理體系建設工作,全面落實以職代會為主要內容的企業民主管理制度,切實強化職代會提案落實,扎實推進企務公開標準化建設,積極推行工資集體協商,支持員工參與企業管理,維護員工合法權益。

總經理述職報告優秀 篇20

  尊敬的領導:

  您好!

  自從20_年1月3x日市汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

  至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能

  述職報告是工作中一個很重要的組成部分,不僅有助于了解自身的工作能力,也有利于讓領導對自己真實的能力有個評估。下面給大家帶來一些關于總經理的述職報告,希望對大家有所幫助。

  總經理述職報告1

  尊敬的領導:

  您好!

  自從20_年1月3x日市汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

  至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

  一、展廳經理職責與管理能力

  (一)展廳經理的職責

  1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。

  (二)展廳經理的自我定位

  1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

  (三)展廳經理管理的項目

  1、展廳內外的環境

  展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

  2、值班人員與接待人員的安排

  工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

  3、展廳車輛的陳列

  展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是。車輛配置信。息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

  4、洽談區

  洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

  5、衛生間

  衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

  (四)展廳經理的5s現場管理

  1、整理:將不要的東西立即處理。

  2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

  3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。

  4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

  5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

  (五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

  二、工作的團結與配合

  一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

  三、以身作則

  公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

  此致

  敬禮!

總經理述職報告優秀 篇21

  尊敬的領導:

  您好!

  回顧在過去的一年里,工作每天都是忙忙碌碌,但在忙忙碌碌的工作中,有大事也有小事,有得也有失。

  先說說我本人得到了什么吧,在這一年里深深的讓我感觸到一個人的人品重要性,踏踏實實工作,實實在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人,我想用我的踏實和實在去帶動和影響身邊更多的人和事。

  再說說工作方面,在這一年之中,在精明的領導帶領下,我們是一步一個腳印走下來,從不規范到規范,從衛生區域不明確到責任分明到個人,從人員定崗、定位、定時的工作,再從我們原本的被動服務到目前的主動服務意識提高,從我們餐具的亂堆亂放到目前的規范五常管理,再從這一年中大小案例事件的發生,讓我們更清楚的認識到凡事都不可以“掉以輕心”,事無大小,都要以“無當有”的眼光和態度去看待問題的嚴重性和重要性。

  但在這一年之中,工作還是有很多不足和不到位之處,希望在新的20_年里能把不足之處填補到足,把各項工作都能更完善的操作和實施下去,使我們的工作開展更加順利,從中不斷有更好的工作創新收獲。

  比如人員的穩定性不夠,只有穩定的人員才能有穩定的發展,才能給公司企業創造好效益,員工才是酒店財富的來源,在這方面我們可能缺少太多認識,對員工的關心不夠,沒有關心到實處。也許是公司的觀點和理念,做為中層管理和基層管理人員,我們沒有傳達到位或是傳達的不正確,如宿舍環境衛生、安全方面、作息時間、工作壓力和負擔、工資福利的吸引力、價值體現不明顯、個人平臺展現機會等,在這方面我們還需努力。

  酒店日耗品的節約成本應再降低,應定區、定人、定時、定量管理和領取,只有控制能源不浪費,才能更好的提高利潤創收。

  作為“五常管理”,目前操作的還不是很完善,有很多不到之處,如餐具推洗方面不規范、不到位,布草領取程序方式不妥,酒水寄存及管理不完善,出菜肴速度慢需調整;《員工守則》細則不夠明細和明確;離職程序太過復雜化,有些復雜和亂;員工晉級方面要以簡單化和明了化,更好地接受。

  最后說道,目前,公司已獲得“國家四葉級綠色飯店”的榮譽稱號,作為“四葉級”稱號象征著原生態、無污染,注重健康飲食標志,面對全社會人而服務,作為公司一員,我感到自豪和驕傲。

  企業在發展,人也要不停地學習,需要進步,在發展中逐步完善自我,在20_年的基礎上逐步完善,更好服務于賓客,要與時俱進,與公司同進步共發展,為企業創造大的發展,更好的成績!

  伴隨著__大酒店20_年終評優表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對__大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過20_一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分,在酒店董事會的帶領下,在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標桿的位置。但是在經營創收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經營情況不容樂觀。

  20_年是機遇與挑戰并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20_年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質量,重視各類婚慶宴包桌,強化節能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

總經理述職報告優秀 篇22

  尊敬的酒店領導:

  感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,個性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向帶給第一手資料,幫忙決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

  一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。

  總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自我的特色,定位偏高,消費者有點理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。

  能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務細節要加強。

  在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

  針對以上狀況,我部將在20__年進行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。

  對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理帶給參考,也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;

  2、進行客戶的友好拜訪。

  結合目前客戶來酒店的消費狀況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,此刻很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,到達使其消費的目的。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關部門及總經辦;

  3、制定節假日個性化營銷方案,個性是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

  4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

  20__年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!多謝!

總經理述職報告優秀 篇23

  各位代表、同志們:

  我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。

  一、履行職責情況

  20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:

  1、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。

  2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序” 貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。

  3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤, 非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。

  4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。

  5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。

  6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

  二、存在的問題和今后努力方向

  總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。

  事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

  在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!

  謝謝大家!

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