物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告(精選23篇)
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇1
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20__年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的.工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20__年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20__年目標(biāo)
總結(jié)20__年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇2
20__年在緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。
在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4-5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7-8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司20__年取得iso9001-20__質(zhì)量體系認(rèn)證,20__年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè),同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“20__年員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度,以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,20__年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年以來(lái),本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),盡力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),F(xiàn)將本人在一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。服從學(xué)校的工作安排,自覺(jué)遵守職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作;愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;教書(shū)育人,為人師表。
二、教育教學(xué)方面
通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,樹(shù)立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)展,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。由于本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年的努力,學(xué)生成績(jī)得到很大的提高,得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
三、班主任工作方面
在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生,樹(shù)良好形象。四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng),將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。
四、教學(xué)研究方面
積極參加教研活動(dòng),努力提高自己的理論水平。在學(xué)校的教研中,敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課,撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
一年來(lái),我踏實(shí)地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
述職人:___
20__年_月_日
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇4
今年以來(lái),根據(jù)上級(jí)行的要求,營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),這充分表明了上級(jí)行對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視,F(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況
為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹(shù)立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是參加動(dòng)員會(huì)后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營(yíng)業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話,《守則》原文,并自覺(jué)地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí),并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì)經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門(mén)中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國(guó)家、農(nóng)行利益為重。同時(shí),嚴(yán)格要求本部門(mén)其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問(wèn)題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅(jiān)持兩手抓
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。所以,平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。
4、組織實(shí)施本部門(mén)的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門(mén)崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決;對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患能做到及時(shí)預(yù)警,及時(shí)整改。切實(shí)提高部門(mén)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹(shù)立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開(kāi)展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí),一是配合開(kāi)展案件專項(xiàng)治理工作,對(duì)照制度深查過(guò)去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實(shí)際情況,對(duì)每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn),規(guī)范部門(mén)的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
三、存在問(wèn)題及努力方向
對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展:
一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問(wèn)題。三是部門(mén)作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門(mén)員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng),精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問(wèn)題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過(guò)失,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力搞好本職工作,為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇5
在后勤總公司和維修中心的關(guān)懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年8月維修中心成立,至今已有一年的時(shí)間。在這一年的時(shí)間里,我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級(jí)和中心事業(yè)當(dāng)好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說(shuō)“沒(méi)有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來(lái),我力爭(zhēng)做到工作效率更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。嚴(yán)格遵循中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責(zé)是:
1.用戶打來(lái)電話必須第一時(shí)間通知各班組前去維修,如不能及時(shí)維修的應(yīng)通知用戶并說(shuō)明原因,解釋清楚。對(duì)于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。
2.“一站式”服務(wù)。一是對(duì)于暫時(shí)不能維修的應(yīng)與各班組長(zhǎng)協(xié)商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了,如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。
3.文明用語(yǔ)、禮貌待人、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
4.定期到用戶單位調(diào)查,并填寫(xiě)《維修中心信息反饋表》。
5.受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,做到各項(xiàng)工作對(duì)經(jīng)理和中心負(fù)責(zé)。
6.不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。
7.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
8.作為預(yù)算員應(yīng)實(shí)事求是,做到不多算、不漏算。
總之,我的主要工作職責(zé)歸納起來(lái)就是四個(gè)字:協(xié)調(diào)、服務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,回報(bào)和同事的關(guān)愛(ài)
向維修中心全體人員學(xué)習(xí)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。我覺(jué)得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問(wèn)題出現(xiàn)的原因、維修的方法,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經(jīng)理的和指導(dǎo)下,在各個(gè)班組對(duì)我工作的支持下,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被中心和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng),他們不怕苦、不怕臟、不怕累,都是我學(xué)習(xí)的榜樣。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、工作中的不足
1.調(diào)查了解還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握。用戶的需要就是我們的需要。
2.為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)中心管理,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
四、存在的問(wèn)題
1.電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2.亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象嚴(yán)重影響了本院的形象,應(yīng)采取措施并加以處罰。建議:是否
可以制作幾個(gè)信息欄,以減少亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
綜上所述,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。在平時(shí)的工作中,對(duì)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
在今后的工作中,我會(huì)更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為后勤維修中心今后的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇6
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫,男,漢族,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大專學(xué)歷,中學(xué)一級(jí)教師,自XX年2月起任殷家城學(xué)區(qū)主任。任職以來(lái),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)教育方針、政策、法規(guī),潛心學(xué)習(xí)新課程改革理論,參加上級(jí)教育部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),用全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷探索新的工作思路,處處嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī),F(xiàn)對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),并公開(kāi)述職,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、履行職責(zé)情況
殷家城學(xué)區(qū)現(xiàn)有小學(xué)x所,教學(xué)點(diǎn)x個(gè),民辦幼兒園x所,在校學(xué)生x名,教師x名,x1人脫崗,x人借調(diào)。由于學(xué)區(qū)所處環(huán)境偏僻,小學(xué)教育基礎(chǔ)薄弱,學(xué)校布點(diǎn)多,規(guī)模小,硬件建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,一年來(lái),在上級(jí)教育主管部門(mén)的帶領(lǐng)下,我們齊心協(xié)力,多方爭(zhēng)取,使殷家城學(xué)區(qū)各小學(xué)從師資力量到辦學(xué)硬件建設(shè)都有了很大的提高和改善。
1、學(xué)區(qū)堅(jiān)持教學(xué)工作的中心地位不動(dòng)搖,追求自主學(xué)習(xí),有效教學(xué),高效課堂,著力提高教育教學(xué)質(zhì)量。在開(kāi)展教學(xué)常規(guī)檢查中,我?guī)ьI(lǐng)班子成員堅(jiān)持聽(tīng)課評(píng)課,與授課教師面對(duì)面的交流,共同探討有效教學(xué)的方法與途徑。為了及時(shí)了解掌握教學(xué)情況,學(xué)區(qū)統(tǒng)一組織期中期末考試,采取教師對(duì)調(diào)監(jiān)考,集中閱卷,統(tǒng)一評(píng)比,并將評(píng)比結(jié)果與教師年度考核掛鉤。
2、加強(qiáng)學(xué)生安全教育與管理。把學(xué)生安全教育納入教學(xué)計(jì)劃中,做到有教師、有課時(shí)、有教案。在中心小學(xué)組織開(kāi)展法制安全教育講座一次、防震防火安全應(yīng)急演練一次,都取得了圓滿成功!學(xué)區(qū)與各小學(xué)校長(zhǎng)簽訂《學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,各小學(xué)校長(zhǎng)與班主任也簽訂了《班級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,各班主任也與家長(zhǎng)簽訂《學(xué)生安全管理責(zé)任書(shū)》把安全責(zé)任分解到各個(gè)崗位,層層落實(shí),個(gè)個(gè)負(fù)責(zé),人人盡力。
3、關(guān)愛(ài)留守兒童,開(kāi)設(shè)校本課程,各校輻射學(xué)前班。在各校創(chuàng)建留守兒童活動(dòng)室。利用課余時(shí)間開(kāi)展誦讀國(guó)學(xué)經(jīng)典(三字經(jīng)、弟子規(guī)等),讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浸潤(rùn)孩子的心靈,從中汲取心靈成長(zhǎng)的養(yǎng)分。各校都專設(shè)了一到兩間幼兒教室,購(gòu)置了幼兒教學(xué)用具,進(jìn)行文化粉飾,輻射了學(xué)前班。
4、多方爭(zhēng)取資金,大力改善辦學(xué)條件。今年6月,我學(xué)區(qū)經(jīng)過(guò)多次努力,爭(zhēng)取市教育局捐資..................................
................................萬(wàn)多元全面完成學(xué)前班改造工程,極大地改善了全鄉(xiāng)幼兒上幼兒園困難的問(wèn)題。
5、大力加強(qiáng)教師培訓(xùn)和青年教師培養(yǎng)工作。為適應(yīng)新課改工作的需要,我學(xué)區(qū)先后組織35名青年教師到省、市、縣參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),并組織15名教師參加國(guó)家教育部組織的“國(guó)培計(jì)劃”,并堅(jiān)持校內(nèi)培訓(xùn),不斷提高了教師的教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
6、努力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)縣局安排,結(jié)合全縣師德師風(fēng)教育活動(dòng),學(xué)區(qū)主要成員先后多次深入學(xué)校,了解學(xué)生,了解教師,了解學(xué)校周邊環(huán)境,制定了各種合理、有效的教師管理制度,如《殷家城學(xué)區(qū)教師管理細(xì)則》、《殷家城學(xué)區(qū)教師年度考核實(shí)施細(xì)則》、《殷家城學(xué)區(qū)教師請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等,有效的規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為。雖然教師嚴(yán)重缺編,個(gè)別小學(xué)只有4-5名教師,但大家工作熱情高,都能全身心地投入工作,確保了正常的教育教學(xué)秩序。同時(shí),在教育教學(xué)管理中,能夠在制度“無(wú)情堅(jiān)持”的同時(shí),輔以“有情操作”,施于人文關(guān)懷,把以人為中心的情感管理和以工作為中心的組織管理有機(jī)結(jié)合,使學(xué)校各方面工作在科學(xué)、有序、高效的運(yùn)作中充滿人文關(guān)懷,使管理高質(zhì)量、高效率地服務(wù)于全體教職工,這也是殷家城學(xué)區(qū)對(duì)教師管理的核心所在。
7、營(yíng)養(yǎng)餐管理工作。為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)營(yíng)養(yǎng)改善工作的文件精神,確保我鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施,我學(xué)區(qū)根據(jù)省、市、縣有關(guān)文件精神,于今年x月份開(kāi)始實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,使我學(xué)區(qū)x所小學(xué)x所教學(xué)點(diǎn)共x名學(xué)生享受了這一惠民政策,并取得了圓滿的成功,切實(shí)改善了我學(xué)區(qū)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)缺乏的現(xiàn)狀,促進(jìn)了青少年兒童的健康成長(zhǎng)和教育教學(xué)活動(dòng)的井然有序。
二、存在的問(wèn)題及原因
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,盡管我與老師們付出了努力,但殷家城學(xué)區(qū)的工作仍與上級(jí)要求、家長(zhǎng)期待還有很大的差距,因?yàn)椴徽撟鳛榻處,還是作為行政人員,我在工作中都存在著很多的不足。
1、農(nóng)村學(xué)校教師視野不夠開(kāi)闊,理論水平不高,學(xué)習(xí)觀摩先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)少,應(yīng)及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給教師,達(dá)到教育信息共享的目的。
2、校本課程的開(kāi)發(fā)因人力、物力缺乏感到無(wú)能為力,開(kāi)發(fā)力度不夠,沒(méi)有成果.在教學(xué)常規(guī)工作管理上力度不夠,工作還不夠過(guò)細(xì),管理?xiàng)l疏,流于形式,缺乏管理過(guò)程中的檢查、監(jiān)督、反饋和整改完善。
3、學(xué)區(qū)的現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)與課題研究工作,不能得到真正的開(kāi)展。作為學(xué)區(qū)主任,我有責(zé)任,也有義務(wù),合理安排教學(xué)活動(dòng),使得現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)與課題研究得到真正的落實(shí)。
三、今后的工作設(shè)想
本人要不斷地研究教育教學(xué)管理方法,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,并在上級(jí)教育主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下和支持下,團(tuán)結(jié)學(xué)區(qū)成員,齊心協(xié)力共同做好如下主要工作:
1、加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理,通過(guò)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)等不同渠道,盡快提高自身的管理素質(zhì)和管理能力。同時(shí),加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度,使學(xué)校管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化。
2、充分利用學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源,加大儀器、電腦教室裝備、多媒體教室的投入,完善和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化教學(xué)手段,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,緊緊依靠全體教職員工的智慧和力量,齊心協(xié)力,共同搞好我學(xué)區(qū)課程改革工作,并一起面對(duì)我學(xué)區(qū)將面臨的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之,今后的工作,還任重而道遠(yuǎn),我將更加力求完善自己,使自己在思想上、教學(xué)中、管理上更嚴(yán)格要求自己,還必須繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)信息交流,加強(qiáng)同上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系,永無(wú)止境地向領(lǐng)導(dǎo)、同事多多學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),調(diào)整策略,改進(jìn)方法,振奮精神,扎實(shí)努力地工作,并多從主觀上找原因,正視自己的缺點(diǎn)和不足,以實(shí)際行動(dòng)去努力克服,下大力氣進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境,提高我學(xué)區(qū)的教學(xué)質(zhì)量,爭(zhēng)取以人為本,實(shí)事求是,走群眾路線,為教育事業(yè)而盡一份微薄之力。
謝謝大家!
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇8
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷(xiāo)戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心 業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和
同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確保“賣(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
述職人:
X年XX月XX日
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇9
我于XX年1月從原南川市紀(jì)委調(diào)入市建委任紀(jì)檢組組長(zhǎng)快四年了。按照組織安排和建委黨委工作分工,本人任黨委成員、紀(jì)檢組長(zhǎng),協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)群團(tuán)、信訪、計(jì)劃生育、綜合治理和建委機(jī)關(guān)等工作。一年來(lái),在區(qū)紀(jì)委和建委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在委屬各單位和機(jī)關(guān)各科室的大力支持下,取得了一些成績(jī)。根據(jù)中共重慶市南川區(qū)委關(guān)于印發(fā)《南川區(qū)級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核辦法(試行)》的通知(南川發(fā)[20xx]19號(hào))要求,現(xiàn)將本人20xx年的工作作如下述職:
一、加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。我深知,作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,只有自身具有較高的綜合素質(zhì),才能保證我委紀(jì)檢監(jiān)察工件的順利開(kāi)展。在自身學(xué)習(xí)方面,除按時(shí)參加建委黨委學(xué)習(xí)會(huì)、支部學(xué)習(xí)會(huì)和各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)外,我盡力擠時(shí)間進(jìn)行自學(xué),向書(shū)本學(xué)習(xí),上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和提高自己。一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)、市委五屆八次全會(huì)、市紀(jì)委全會(huì)精神,盡職盡責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,更加堅(jiān)定了努力踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性。二是加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)了《兩個(gè)條例》和中共中央《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》等重要黨內(nèi)法規(guī)和文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把握紀(jì)檢工作方向。同時(shí),結(jié)合自身工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察工作常規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。參與部分建設(shè)工程招投標(biāo)工作,強(qiáng)化了招投標(biāo)有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),努力使自己從業(yè)務(wù)上的“門(mén)外漢”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;門(mén)內(nèi)漢”,適應(yīng)工作需要。三是努力提高個(gè)人文學(xué)修養(yǎng)。在工作之余,自己把大部分的業(yè)余時(shí)間投入到文學(xué)作品的創(chuàng)作。一年來(lái),在《詩(shī)潮》、《延安文學(xué)》等刊物上發(fā)表詩(shī)歌十余首。
二、廉潔從政、團(tuán)結(jié)協(xié)作、強(qiáng)化大局意識(shí)方面
作為紀(jì)檢干部,自己必須率先廉潔自律,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。在各項(xiàng)工作開(kāi)展中時(shí)刻牢記紀(jì)檢干部的職責(zé),遵守黨紀(jì)黨規(guī)。不以權(quán)謀私,不收受禮品和禮金。時(shí)刻以紀(jì)檢干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。始終自覺(jué)地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和集體形象,注意維護(hù)大局,維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)形象,認(rèn)真執(zhí)行黨委的決定。尊重黨委其他成員,工作中注意分清職責(zé)掌握分寸,不屬于自己工作范圍的事決不干預(yù),屬于自己職責(zé)范圍的事決不推委,做到“補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”。在與科(室)、站(所)的工作配合中,做到身體力行,尊重同事,能與群眾打成一片,及時(shí)了解群眾的意見(jiàn)和要求,盡力為群眾辦實(shí)事。
三、工作完成情況。黨風(fēng)廉政工作是“一把手”工程,我積極協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開(kāi)展好我委的黨風(fēng)廉政工作。做到年初有計(jì)劃、有布置、有任務(wù)分解、有責(zé)任承諾,半年和年終有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲。按照工作要求和職責(zé),圍繞城鎮(zhèn)建設(shè)中心工作,把解決群眾反映突出的問(wèn)題作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重點(diǎn)。一年來(lái),協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)解決群眾反映最強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題54件,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。
一是熱情接待來(lái)信來(lái)訪的群眾,面對(duì)群眾的積怨和誤會(huì)一方面始終堅(jiān)持以微笑面對(duì)每一個(gè)來(lái)訪群眾,工作中換位思考,盡量靠近群眾的心里,耐心向群眾講解有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。動(dòng)之以情,曉之以理。多做相關(guān)政策和法律法規(guī)的宣傳。另一方面盡力查詢相關(guān)的政策和規(guī)定,及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門(mén)積極尋找解決問(wèn)題的辦法,制定措施并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。對(duì)排查出來(lái)的重大信訪苗頭實(shí)行五定原則:定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任科室(站、所)、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限和定解決信訪問(wèn)題質(zhì)量。同時(shí),對(duì)落實(shí)到相關(guān)科室和站、所的信訪問(wèn)題解決情況實(shí)行了跟蹤督辦,保證了信訪問(wèn)題盡可能的及時(shí)解決;
二是結(jié)合本單位工作實(shí)際繼續(xù)抓好建委機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),對(duì)原南川區(qū)建設(shè)委員會(huì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。完善了南川區(qū)建設(shè)委員會(huì)《工作人員效能告誡暫行辦法》和《南川區(qū)建委工作人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定》以及南川區(qū)建設(shè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《建設(shè)工程施工許可集體匯審并聯(lián)審批程序》等長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格工作紀(jì)律,提高工作效率,機(jī)關(guān)作風(fēng)有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。今年,我委決定將建委所有的制度、規(guī)定,不僅要在大廳醒目的地方予以公示,還要將建委黨委班子成員的述職報(bào)告掛在效能建設(shè)博客里,進(jìn)一步增大透明度,公開(kāi)接受群眾監(jiān)督;
三是繼續(xù)開(kāi)展了治理工程建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和認(rèn)真開(kāi)展好糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議工作;
四是加大建設(shè)工程招投標(biāo)工作力度。全年,我區(qū)建設(shè)工程應(yīng)招標(biāo)率達(dá)100%;
五是認(rèn)真抓好拖欠工程款和農(nóng)民工工資的清理工作,確保不發(fā)生新的拖欠。全年共兌現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資538萬(wàn)元。
六是繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展了區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)的創(chuàng)建工作。該項(xiàng)工作也得到了區(qū)紀(jì)委的肯定。
一年來(lái),我委的法制建設(shè)、綜合治理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)等工作都已通過(guò)了區(qū)里的驗(yàn)收。20xx年,區(qū)建委被評(píng)為全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位。
回首一年的工作,自己在努力工作的同時(shí)自身還存在許多不足。在今后的工作中,不斷完善自己,充實(shí)自己,全面提高自身的素質(zhì)。時(shí)時(shí)處處以一個(gè)黨員和紀(jì)檢監(jiān)察干部的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己、要求自己、規(guī)范自己。時(shí)刻以群眾的利益為已任,認(rèn)真履行職責(zé),為南川經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的述職:
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。
后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)。可公司,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來(lái)公司一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn),公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象
1、管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
述職人:___
20__年_月_日
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇11
一、主持制定和完善酒店、KTV各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店、KTV的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店、KTV成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、KTV發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、KTV管理層自2020xx年初開(kāi)始,即對(duì)酒店、KTV整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店、KTV營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店、KTV部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店、KTV各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店、KTV為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店、KTV電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店、KTV進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、KTV的培訓(xùn)工作。
KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、KTV自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店、KTV適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242。5小時(shí),其中四月份為101。5小時(shí),五月份為67。5小時(shí),六月份為73。5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店、KTV初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
四、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立信箱,建立起員工與組長(zhǎng)溝通的渠道。組長(zhǎng)信箱設(shè)立以來(lái),全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、KTV內(nèi)刊《之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、KTV與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任KTV組長(zhǎng)期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特此報(bào)告。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇12
縣委組織部:
20xx年以來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行黨的xx大精神,按照縣委“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游活縣”發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的總體要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局職工,狠抓中央擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的政策機(jī)遇,勤奮工作,恪盡職守,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就本人20xx年來(lái)履行職責(zé)和廉潔自律情況作以下匯報(bào)
一、履職情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),當(dāng)好參謀助手
帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓好黨的xx大精神、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵;正確把握“三個(gè)轉(zhuǎn)變”;認(rèn)真研究上級(jí)的政策導(dǎo)向和發(fā)展動(dòng)態(tài),把上級(jí)發(fā)展改革的政策和本部門(mén)職能緊密結(jié)合起來(lái)。緊緊圍繞全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)目標(biāo)和人大批準(zhǔn)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和固定資產(chǎn)投資調(diào)度預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)分析,關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,密切注視宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化,分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響,有針對(duì)性地提出對(duì)策建議,堅(jiān)持按季度、按月進(jìn)行調(diào)度匯總,向縣委、政府和市發(fā)改委提供高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告4篇,完成了中期評(píng)估報(bào)告,為縣委、政府管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)當(dāng)好參謀助手。
(二)科學(xué)編制發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
一年來(lái),先后組織編制完成了20xx年習(xí)水縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、習(xí)水縣中期評(píng)估報(bào)告、習(xí)水縣規(guī)劃編制基本思路。通過(guò)全縣上下的努力,全縣生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成40.18億元,同比增長(zhǎng)11%;全社會(huì)固定資產(chǎn)完成28.9億元,其中50萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成26.3億元,同比增長(zhǎng)31.2%;規(guī)模工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成16.2億元,同比增長(zhǎng)4.2%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)完成15.6億元,同比增長(zhǎng)20.3%;財(cái)政總收入預(yù)計(jì)完成5.7億元,同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成2.1億元,同比增長(zhǎng)34%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計(jì)完成9300元,同比增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)2770元,同比增長(zhǎng)12%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.%以內(nèi),化學(xué)需氧量1844噸,二氧化碳排放24000噸,教育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。
(三)搶抓擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展的政策機(jī)遇,突出重點(diǎn),切實(shí)做好項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取工作。
一是與相關(guān)部門(mén)緊密配合,主動(dòng)對(duì)接國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,爭(zhēng)取更多資金投入我縣,截止12月底共爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展等行業(yè)65個(gè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金3.6億元,其中:中央新增項(xiàng)目29個(gè),資金1.08億元。二是精心包裝項(xiàng)目。按國(guó)家政策投向,結(jié)合我縣實(shí)際,規(guī)劃上報(bào)20xx年項(xiàng)目47個(gè),申報(bào)資金達(dá)3.5億元。
(四)立足項(xiàng)目建設(shè),狠抓投資管理
一是擬定年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目方案。根據(jù)縣委、縣政府的安排,綜合全縣實(shí)際情況,認(rèn)真篩選了全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。二是制定了20xx年度《固定資產(chǎn)投資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制》。提高了全縣各級(jí)各部門(mén)抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的積極性。三是按照工程“四制”管理要求加強(qiáng)全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的管理。四是跟蹤管理,協(xié)調(diào)服務(wù)。我們對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了定期督查,及時(shí)掌握情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。及時(shí)組織召開(kāi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),分析重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的矛盾和困難,保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。20xx年來(lái),全縣完成固定資產(chǎn)投資26.33億元。五是按照五個(gè)百分百的要求加強(qiáng)中央新增投資項(xiàng)目的管理,20xx年已完工項(xiàng)目12個(gè),在建項(xiàng)目13個(gè),正在開(kāi)展前期工作10個(gè),完成投資12273萬(wàn)元。
(五)完成了中期評(píng)估準(zhǔn)備工作啟動(dòng)了規(guī)劃編制工作
按省市要求,我縣20xx年11月啟動(dòng)了規(guī)劃中期評(píng)估工作。已完成我縣規(guī)劃綱要中期評(píng)估報(bào)告,并經(jīng)縣人大審議通過(guò),20xx年10月成立了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了專項(xiàng)規(guī)劃和調(diào)研課題,并分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)和科局,起草了規(guī)劃基本思路。
(六)認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),落實(shí)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作和20xx~20xx年懲防體系工作規(guī)劃工作
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我局自3月初開(kāi)始,認(rèn)真組織開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,收到了良好效果。同時(shí)做好了重點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作和20xx~20xx年懲防體系工作規(guī)劃工作任務(wù)。
(七)嚴(yán)格依法行政
共審查下達(dá)基本建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)18個(gè),備案17個(gè),轉(zhuǎn)報(bào)核準(zhǔn)5個(gè),總投資5.2億。充分發(fā)揮發(fā)改部門(mén)協(xié)調(diào)指導(dǎo)招投標(biāo)工作的職能,批復(fù)招標(biāo)初步方案50余個(gè),并參與指導(dǎo)招投標(biāo)工作30余次。
二、廉潔自律情況
(一)廉潔自律,嚴(yán)謹(jǐn)求是,全面落實(shí)廉潔自律規(guī)定
一年來(lái),自覺(jué)做到廉潔從政和廉潔自律。防微杜漸,從思想上樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和權(quán)力觀,筑牢廉潔從政的思想防線。以事業(yè)為重,無(wú)私奉獻(xiàn),淡泊名利,老實(shí)做人,扎實(shí)做事,始終保持政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。
一是自覺(jué)遵守了廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格遵守了黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,尤其嚴(yán)格遵守了八項(xiàng)要求。思想上同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其責(zé);工作上依法使用權(quán)力,不瀆職,玩忽職守,廉潔奉公;生活上做到不吃請(qǐng)、不,從不收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等,沒(méi)有借喬遷、子女升學(xué)等大操大辦、收錢(qián)斂財(cái)。帶頭嚴(yán)格要求家屬子女和身邊工作人員,從沒(méi)有利用職權(quán)為自己的親屬謀私利,務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
二是嚴(yán)格執(zhí)行了縣紀(jì)委及本局制定的廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
三是本人從未參與賭博,并嚴(yán)禁屬下賭博。(二)勤政廉政,嚴(yán)格執(zhí)行“一崗兩責(zé)”
一年來(lái),我始終帶頭勤政廉政履行自己的崗位職責(zé)。
一是自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則。始終堅(jiān)持做到凡涉及重大決策、重大工作部署、干部任免調(diào)動(dòng)和的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,都由黨組討論決定,從不搞“一言堂”、“家長(zhǎng)制”。
二是認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)。會(huì)上,我認(rèn)真解剖自己,主動(dòng)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真聽(tīng)取其他同志的批評(píng)意見(jiàn),并在以后的工作中加以克服。同時(shí),經(jīng)常主動(dòng)找班子成員和中層干部談心、交換意見(jiàn),消除誤解,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作,使班子成員之間、始終保持協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié),每位班子成員都感到工作愉快,心情舒暢,充分調(diào)動(dòng)了各方面的工作積極性,形成了抓工作的強(qiáng)大合力。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。自覺(jué)遵守上級(jí)有關(guān)廉潔自律規(guī)定,模范遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上任勞任怨,經(jīng)常犧牲“雙休日”、“節(jié)假日”處理公務(wù),從不計(jì)較個(gè)人的得失,做到了以身作則,一心為公,廉潔自律。
四是認(rèn)真開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作。按照上級(jí)要求,認(rèn)真開(kāi)展了工程領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,對(duì)20個(gè)非政府投資的在建項(xiàng)目、14個(gè)竣工項(xiàng)目、16個(gè)待開(kāi)工項(xiàng)目和34個(gè)政府投資在建項(xiàng)目60個(gè)竣工項(xiàng)目36個(gè)待開(kāi)工項(xiàng)目的建設(shè)程序情況進(jìn)行了認(rèn)真清理,共清理出手續(xù)不完善的3個(gè),超概算的5個(gè),同時(shí)按照《貴州省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查暫行辦法》的要求把環(huán)境影響評(píng)價(jià)作為項(xiàng)目審批的一票否決,凡是不符合環(huán)境影響的一律不審批和轉(zhuǎn)報(bào)。及時(shí)公開(kāi)了項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案的工作流程和辦理結(jié)果。
五是用長(zhǎng)效機(jī)制監(jiān)督人,用規(guī)章制度約束人。始終堅(jiān)持用正確的行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度規(guī)范干部職工的行為,相繼修改完善了《機(jī)關(guān)行政管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》等相關(guān)管理制度,推進(jìn)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。
三、存在的問(wèn)題和下步工作打算
(一)存在的問(wèn)題
反思一年來(lái)的思想和工作,存在的不足主要有:一是學(xué)習(xí)深入性不夠,針對(duì)性不強(qiáng),聯(lián)系實(shí)際不足;二是管理不夠嚴(yán)格,有時(shí)布置多,檢查少,對(duì)個(gè)別問(wèn)題存在遷就現(xiàn)象;三是求穩(wěn)有余,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),改革步伐不快,對(duì)全縣的持續(xù)發(fā)展考慮不夠;四是表層調(diào)查多,深層調(diào)查研究少,缺乏經(jīng)常性基層調(diào)查。
(二)下步工作打算
今后的工作中,我將在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和支持下,做好以下四個(gè)方面工作:一是樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),推動(dòng)發(fā)改工作再上臺(tái)階;二是樹(shù)立正確的權(quán)力觀,貫徹民本思想,多為民辦實(shí)事、辦好事;三是樹(shù)立科學(xué)的人才觀,加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn);四是樹(shù)立正確的政績(jī)觀,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人,努力完成縣委、政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫。20xx年xx中學(xué)新班子組建,我一直負(fù)責(zé)學(xué)校的政教處工作。雖然學(xué)校政教工作涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在上級(jí)教育部門(mén)的指引下,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任、全體教職工的熱情支持和幫助下,我較圓滿地完成了自己分管的所有工作。
一、把對(duì)學(xué)生的安全教育放在首位
初中的學(xué)生,身體和心理正處于接近成熟區(qū),具有較為明顯的個(gè)性特征,在懂事知事的背后大都存在遇事沖動(dòng)、缺乏理智同時(shí)又自尊心極強(qiáng)等特點(diǎn),常常有些學(xué)生會(huì)做出一些違紀(jì)的事情來(lái)。因此,政教處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排、指導(dǎo)下,加大對(duì)學(xué)生的安全教育和心理輔導(dǎo)。
每學(xué)期,我們都會(huì)請(qǐng)來(lái)法制副校長(zhǎng)來(lái)我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育;充分利用班會(huì)、晨會(huì)、例會(huì),對(duì)某一時(shí)期內(nèi)的安全隱患進(jìn)行警示教育;每周上好一節(jié)安全教育課;每學(xué)期要舉辦1—2次的安全知識(shí)競(jìng)賽,按質(zhì)按量部署上級(jí)部門(mén)的安全知識(shí)競(jìng)賽工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的感恩教育,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的課外生活引導(dǎo)和管理。我自己每周要找五名以上的違紀(jì)學(xué)生,做好他們的心理輔導(dǎo)。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校人防、技防等工作的落實(shí)
xx中學(xué)發(fā)展到今天,安絡(luò)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)比較完善。人防,技防相互配合,筑起了一道安全防護(hù)大網(wǎng)。但再好的設(shè)備,再好的制度,沒(méi)有用好,也會(huì)導(dǎo)致安全隱患。平時(shí)我做工作,總是提醒自己,要常思校長(zhǎng)重托,常懷律已之心,做事要勤,“勤”才是硬道理,喊破嗓子,不如做出樣子。
每件事,我都是盡力盡為。每天和政教處其它工作人員一起,定期檢查安全器材,做到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部分的管理萬(wàn)無(wú)一失,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全值班人員到崗情況的檢查。每天上午第四節(jié),下午第三節(jié),晚自修結(jié)束,我會(huì)到樓道,看一看值班的老師在不在。
吃飯,我會(huì)到操場(chǎng),看一看學(xué)生是否井然有序的在排隊(duì)打飯,到飯廳看一看飯菜是不是執(zhí)行了留樣制度。晚上檢查班主任督寢情況,不到十一點(diǎn),很少睡過(guò)覺(jué)。每周一次,半夜十二點(diǎn),一點(diǎn),我會(huì)帶領(lǐng)班主任去網(wǎng)吧,檢查有沒(méi)有學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)。
放學(xué)了,我會(huì)和其它領(lǐng)導(dǎo)一起,到離學(xué)校一、二里之外的地方,督查學(xué)生不要搭摩的,不要在馬路上打鬧。我覺(jué)得,很多安全事故的發(fā)生,不是沒(méi)有制度,而是沒(méi)有時(shí)時(shí)刻刻的去執(zhí)行制度,才導(dǎo)致無(wú)法挽回的后果。對(duì)安全工作常懷敬畏之心,對(duì)安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。
三、把反思工作做好,常找安全工作不足
多年主管政教處工作,我體會(huì)到,政教工作特別要注意反思。每一次,外校出現(xiàn)一些安全大問(wèn)題;每一次,學(xué)校出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,我總在想,政教處是不是有什么地方有不足,這些問(wèn)題出現(xiàn)的根源在何方?是老師跟蹤不到位,還是政教處的工作不到位,在反思中進(jìn)一步把安全工作做好。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,政教處每周開(kāi)一次學(xué)校安全工作反思會(huì),大家在一起,找不足,尋漏洞,把最容易忽略的問(wèn)題,把容易出問(wèn)題的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲點(diǎn)才散會(huì)。
正是有了我們的防微杜慚,才有了學(xué)校工作的日益進(jìn)步。幾年來(lái),學(xué)校安全工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長(zhǎng)的肯定,學(xué)校連續(xù)多年獲得都昌縣綜治先進(jìn)單位。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,就能說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)。
我們xx中學(xué)的外面,就是外單位的一個(gè)橘園,橘子成熟時(shí),幾乎一申手就能夠得著,但我們的學(xué)生,沒(méi)有去偷吃的。上次,林場(chǎng)單位為表感謝,還免費(fèi)送給我們老師每人一箱橘子。各位領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校讓我負(fù)責(zé)政教處工作,我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),就是對(duì)教育局負(fù)責(zé),就是對(duì)人民負(fù)責(zé)。安全無(wú)小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我無(wú)怨無(wú)悔。
盡管在擔(dān)任政教主任的同時(shí),我還連續(xù)五年兼任了初三班主任和二班物理主課,并取得優(yōu)秀成績(jī),但我還是把安全工作,當(dāng)作我最重要的事業(yè)來(lái)做。為學(xué)生安全盡心盡力,為學(xué)校教學(xué)保駕護(hù)航,我將一如既往,奮斗不止。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇14
20xx年,區(qū)政府辦機(jī)關(guān)黨委在區(qū)直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦黨組的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以基層組織建設(shè)年為契機(jī),堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針,從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全規(guī)范管理、強(qiáng)化“三服務(wù)”入手,黨建工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道,政務(wù)服務(wù)中心支部還被評(píng)為全省先進(jìn)基層黨組織。
一、黨建工作的主要做法
黨的基層組織是黨推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的戰(zhàn)斗堡壘,基層黨組織建設(shè)得好不好、作用發(fā)揮到不到位,直接關(guān)系到黨在人民群眾中的形象,關(guān)系到黨的事業(yè)興衰成敗。因此,我們著重從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、組織建設(shè)、制度保障等方面,切實(shí)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),提升黨組織工作的群眾滿意度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),突出黨建工作位置
一是完善了組織體系。區(qū)政府辦是區(qū)政府的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),黨建工作從某種意義上講是這個(gè)機(jī)構(gòu)的核心和靈魂。我們從強(qiáng)化黨的組織建設(shè)入手,建立了以黨組主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究黨建工作,保障黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi),解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。政府辦共有黨員172名,其中地、縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)29人,在人員多、工作量大的情況下,我們配齊、配強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨委委員和總支、支部書(shū)記,實(shí)行工作聯(lián)系制度,定期聽(tīng)取情況,征求意見(jiàn)。建立了黨務(wù)工作例會(huì)制度,每月討論研究黨建工作,并注重通過(guò)傳、幫、帶和集中學(xué)習(xí)等多種形式,抓好黨務(wù)干部業(yè)務(wù)能力的提升,真正使黨建工作有人抓,具體工作有人做,形成縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是完善了責(zé)任體系。我們與各黨支部簽訂了黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在支部、落實(shí)靠黨員”的責(zé)任機(jī)制,明確了黨組書(shū)記為第一責(zé)任人和機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記具體負(fù)責(zé)、黨支部書(shū)記直接負(fù)責(zé)支部工作,并提出了責(zé)任要求,制定了責(zé)任追究制度,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局。
三是完善了考核體系。我們始終把機(jī)關(guān)黨建工作擺在核心地位,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,對(duì)各支部黨建工作任務(wù)落實(shí)情況,開(kāi)展定期和不定期檢查,黨風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行全天候、全過(guò)程、全范圍的監(jiān)督,做到了明查明訪制度化,暗查暗訪經(jīng)常化。
(二)立足服務(wù),不斷增強(qiáng)黨建工作活力
一是以加強(qiáng)黨的建設(shè)促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。我們從加強(qiáng)黨性教育、提高黨性修養(yǎng)、筑牢反腐倡廉思想防線入手,端正思想,端正心理,牢固樹(shù)立了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的工作理念,在服務(wù)質(zhì)量上精益求精,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二是以加強(qiáng)黨的建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。不斷健全完善了黨建管理工作制度和各科室、各單位的工作制度,編制了風(fēng)險(xiǎn)防控體系,規(guī)范了工作程序,堅(jiān)持以制度管人、管事,防微杜漸,堵塞漏洞。領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,樹(shù)立榜樣,要求黨員做到的,自己首先做好,要求下級(jí)做到的,班子首先做好,既減少了滋生腐敗的土壤,又增強(qiáng)了工作的動(dòng)力和活力。
三是以加強(qiáng)黨的建設(shè)提升群眾的滿意度。在日常工作和生活中,我們注重傾聽(tīng)民聲,問(wèn)計(jì)基層,不斷暢通黨員群眾訴求表達(dá)渠道,摸清黨員群眾所求、所需、所盼。20xx年,我們先后組織開(kāi)展了黨建工作調(diào)研活動(dòng)、合理化建議征集活動(dòng)、民主評(píng)議活動(dòng)和貧困黨員、職工救助活動(dòng),努力改善了黨建工作中的薄弱環(huán)節(jié),解決了許多黨員群眾難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,群眾的滿意度越來(lái)越高。
(三)健全管理長(zhǎng)效機(jī)制,努力拓展黨建工作內(nèi)涵
我們牢牢把握“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針,重點(diǎn)建立了三個(gè)方面的長(zhǎng)效機(jī)制。
第一,黨員學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制。一是創(chuàng)新教育載體。針對(duì)政府辦的實(shí)際情況,堅(jiān)持把提高全體黨員干部思想政治素質(zhì)作為優(yōu)化素質(zhì)、提升工作質(zhì)量的重要前提,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的同時(shí),深入地開(kāi)展了評(píng)創(chuàng)“黨員示范崗”活動(dòng),并堅(jiān)持把評(píng)創(chuàng)活動(dòng)作為重要載體,貫穿年度黨員教育的始終,有組織、有計(jì)劃、有步驟地向前推進(jìn)。二是強(qiáng)化制度保證。著眼于建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,進(jìn)一步健全中心組理論學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課制度、黨組織每周工作例會(huì)制度,完善黨員干部在職學(xué)習(xí)制度、脫產(chǎn)進(jìn)修制度,以及相應(yīng)的考核、督查機(jī)制,推動(dòng)黨員干部理論學(xué)習(xí)經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化。
第二,黨員管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。一是工作定期評(píng)議制。定期組織服務(wù)對(duì)象對(duì)各個(gè)支部和黨員的工作情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作業(yè)績(jī)開(kāi)展評(píng)議,并與單位和個(gè)人實(shí)績(jī)考核掛鉤,與評(píng)優(yōu)升級(jí)掛鉤。二是誡勉談話提醒制。把先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取的談心交心、黨性分析、批評(píng)與自我批評(píng)、通報(bào)情況等辦法進(jìn)一步健全完善并堅(jiān)持下去,對(duì)黨支部和黨員在工作、生活中的不良現(xiàn)象及行為,及時(shí)進(jìn)行談話提醒、誡勉教育,使黨組織和黨員始終保持與時(shí)俱進(jìn)、積極向上的精神狀態(tài)。
第三,黨員民主參與長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度和重大決策征求意見(jiàn)制度,切實(shí)保障了黨員的知情權(quán)和參與權(quán)。
二、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我們雖然在黨建工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足和需要完善的地方,一是在提高黨建工作整體水平和黨員整體素質(zhì)上與黨的要求還有一定的差距;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)的預(yù)防措施還有待進(jìn)一步完善;三是組織黨員開(kāi)展集體教育活動(dòng)偏少,黨員的思想教育還需進(jìn)一步加強(qiáng);四是由于臨時(shí)辦公樓空間緊張,黨員文化活動(dòng)場(chǎng)所不足等問(wèn)題。這些問(wèn)題,我們將在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算
20xx年,我們黨建工作的總體思路是:深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大以及省、區(qū)相關(guān)會(huì)議精神,按照區(qū)直機(jī)關(guān)工委的總體要求,緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩大核心任務(wù),結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),重點(diǎn)從四個(gè)“著眼于”入手,即:著眼于政治方向上的引領(lǐng)、著眼于素質(zhì)能力上的提升、著眼于作風(fēng)紀(jì)律上的嚴(yán)管、著眼于工作生活上的關(guān)心,進(jìn)一步促進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、講奉獻(xiàn)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,塑造“勤政創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效”的機(jī)關(guān)新形象。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇15
本人自入職以來(lái)嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),F(xiàn)將本人入職以來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況及存在的問(wèn)題和不足匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提升服務(wù)能力。
本人作為一名中共黨員,我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性,要有全局意識(shí)、大局觀念,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,提高政治修養(yǎng)。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),提升學(xué)習(xí)能力。
作為一名剛踏入工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置,視學(xué)習(xí)為第一任務(wù)和終身任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善人生境界和品格修養(yǎng)的重要途徑,時(shí)刻不忘加充實(shí)自我,不斷提高履職履責(zé)能力和水平。我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中干,在干中學(xué),不僅堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)習(xí),還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué),向廣大黨員和基層群眾學(xué)。
首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),走入實(shí)地實(shí)踐學(xué)習(xí),將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,提升自我業(yè)務(wù)水平;其次,在工作中能注意保持與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的能力;另外,我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神和決定,保持思想先進(jìn)性,提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅使自己的政治理論素養(yǎng)有了明顯提高,而且思維方法和認(rèn)知水平也獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
三、理清工作思路,提升工作能力。
工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏、實(shí)踐能力的不足是在初任工作所面臨的問(wèn)題,面對(duì)從學(xué)生到公務(wù)人員身份的轉(zhuǎn)變,我要找準(zhǔn)定位,努力加強(qiáng)自身能力的提高,以最快的適應(yīng)力投身工作之中。工作之初我參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的公務(wù)員,如何盡快步入工作崗位。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我要求自己要做到能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了很大的提高,能夠有清晰地工作思路,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握技術(shù)知識(shí)和規(guī)范規(guī)定,不斷提高理論素質(zhì)。能結(jié)合單位實(shí)際工程建設(shè)情況,走入實(shí)地實(shí)踐學(xué)習(xí),將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,提升自我業(yè)務(wù)水平。在工作中能注意保持與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),始終牢記“勤以成事”的古訓(xùn),勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤干事,使各項(xiàng)工作能夠圓滿完成。
四、樹(shù)立廉政意識(shí),提升防腐能力。
作為一名公務(wù)員,我深知有許多目光在關(guān)注著我們,這既是關(guān)愛(ài),更是監(jiān)督,它要求我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,走好每一步。在廉潔自律方面,我要始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)自我教育,個(gè)人不斷增強(qiáng)自律意識(shí),努力改造主觀世界,堅(jiān)持廉潔從政,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守做人、處事的道德底線,自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
五、存在的不足及努力方向。
回顧三個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室時(shí)間多,工程實(shí)地學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)少,不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)缺乏主動(dòng)性和積極性,工作效率不高。在以后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),以熱忱飽滿的精神狀態(tài)來(lái)工作,爭(zhēng)取把工作做的更好,為水利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上述職報(bào)告,不到之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇16
在這對(duì)自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石,F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié),來(lái)回顧以往,查漏補(bǔ)缺。
一、工作流程:
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣;
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū),屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;
3.錄入,我們公司有專門(mén)的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入;
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;
5.確定有預(yù)配艙單后,對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章;
7.蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字;
8.遞單:剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,這樣會(huì)快些。
二、工作態(tài)度:
我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。
從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結(jié):
這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單,查詢了很多商品海關(guān)編碼,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到自己對(duì)報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類別,因此查詢時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類,然后再?gòu)拇箢愊碌男☆惒樵儯需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn),更好的認(rèn)識(shí)自己。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,在以后的工作中,我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé),F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在公司的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇18
一、思想上
在思想上,堅(jiān)決擁護(hù)黨的教育方針,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立以教學(xué)為中心,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想。積極參與學(xué)校組織的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步提高自己的黨性。作為一名,要以身作則,為廣大師生做好服務(wù)工作。
二、主要工作實(shí)績(jī),今年擔(dān)任的行政職務(wù)是教務(wù)科研處副處長(zhǎng)(主管學(xué)校科研工作)和創(chuàng)建工作。
1、組織了骨干教師指導(dǎo)下青年教師教學(xué)比賽和專業(yè)帶頭人、骨干教師赴考察匯報(bào)課,帶領(lǐng)專業(yè)帶頭人、骨干教師進(jìn)行教學(xué)改革。
2、負(fù)責(zé)xx縣片區(qū)招生工作,超額完成學(xué)校交給的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)成功申報(bào)了1個(gè)省級(jí)精品專業(yè)、1個(gè)省級(jí)精品課程、4個(gè)省級(jí)專業(yè)帶頭人。
4、負(fù)責(zé)成功申報(bào)了3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。
5、負(fù)責(zé)了學(xué)校省“”重點(diǎn)項(xiàng)目的創(chuàng)建工作,效果明顯。出色完成了省級(jí)示范性職業(yè)學(xué)校中期檢查,得到了省專家組的高度好評(píng)。
6、擔(dān)任了x班的畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)工作,深受學(xué)生的喜愛(ài),畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量比較高,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生的一致好評(píng)。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇19
20xx年2月下旬,本人在朋友的推薦下,來(lái)到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂(lè)部主管一職,并很快進(jìn)入前期籌建工作。由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢。為使工作順利進(jìn)入正常的軌道狀態(tài),本人認(rèn)為需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:
一、目前各項(xiàng)工程處于收尾階段,為了解決前期工程遺留問(wèn)題,也費(fèi)了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項(xiàng)目尚未交接,各項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過(guò)于拖沓,也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下,本人意識(shí)到只有解決前期歷史遺留問(wèn)題,才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)下,一定能夠在保證質(zhì)量的情況下,加快籌建工作的進(jìn)展速度。爭(zhēng)取不拖酒店整體籌備工作的后腿。
1、音響設(shè)備的安裝:現(xiàn)因家具方提供機(jī)柜到位情況緩慢,造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認(rèn)過(guò),會(huì)在月底前全部到位,到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。
2、電器的到位情況:本人接手后曾查閱過(guò)以前的采購(gòu)計(jì)劃,還不能滿足于未來(lái)的開(kāi)業(yè)需求,于是對(duì)電器方面又重新做了一些的增補(bǔ)。但至今沒(méi)有得到同意。包房?jī)?nèi)的電視安裝也是因?yàn)殡娨晧Φ脑蛟斐刹荒軕覓欤砸彩菦](méi)有安裝到位。
3、酒柜的制作:按領(lǐng)導(dǎo)的要求,在KTV大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜,本人按實(shí)地的勘察與測(cè)量,最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸,目前酒柜還在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段,暫未進(jìn)入制作階段。
4、窗簾的安裝:因KTV包房公共區(qū)域及棋牌室的窗簾安裝已經(jīng)有段時(shí)間,但包房?jī)?nèi)的洗手間并沒(méi)有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認(rèn)此事,答復(fù)是目前他那邊還沒(méi)有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案,還望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批示及認(rèn)可。
5、棋牌室的多項(xiàng)電器沒(méi)有到位,最主要的作戰(zhàn)工具,麻將桌還沒(méi)到位。本人后來(lái)所增加的一些基本電器的增項(xiàng)需求也沒(méi)有得到批復(fù)。
二、人員編制的問(wèn)題較為突出。目前娛樂(lè)部有2兩名服務(wù)員加上本人共計(jì)3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過(guò)人員定編事宜,目前娛樂(lè)部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺,但就目前滿編的情形下也遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)開(kāi)業(yè)的需要,往領(lǐng)導(dǎo)們給予重視。
三、確定對(duì)KTV的定位:對(duì)于KTV的定位,由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因,暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端,今天你可能門(mén)庭若市,明天就面臨關(guān)閉。但本部門(mén)隸屬于酒店集中管理的一個(gè)子部門(mén),是會(huì)與酒店的整體運(yùn)作息息相關(guān)的。作為酒店的一個(gè)整體要求是不可缺少的一個(gè)酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式,只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來(lái)講,又與模式也相對(duì)比較成熟的量販?zhǔn)終TV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,會(huì)逐步適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運(yùn)作協(xié)調(diào)流暢為最終目標(biāo)。
四、開(kāi)源節(jié)流、降本增效、從點(diǎn)滴做起:KTV雖是目前很賺錢(qián)的行業(yè),但是要想有穩(wěn)步增長(zhǎng)的收入,做好開(kāi)源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的,尤其就目前來(lái)看,未來(lái)整個(gè)酒店所在份額并不是很大的KTV來(lái)說(shuō),更應(yīng)該努力做到以最小的開(kāi)銷(xiāo)達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益,并會(huì)交代下屬員工也能夠做到從個(gè)人做起,杜絕資源浪費(fèi)。
以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂(lè)部主管一職2個(gè)月以來(lái),主要負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作及任務(wù)目標(biāo)。由于本人的經(jīng)驗(yàn)不足及能力有限,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
KTV主管:
20xx-4-28
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇20
時(shí)間過(guò)得真快!昨天我還在電梯里和同事講起我是怎么開(kāi)始當(dāng)上了快遞員的,今天我就意識(shí)到我得寫(xiě)這一年的工作述職了。
回想來(lái)這里當(dāng)快遞員的第一天,我就像一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生似的充滿了熱情!一年下來(lái),這份熱情的火山還在,只是暫時(shí)休眠了,而休眠的原因只是因?yàn)槲蚁胍盐业目爝f業(yè)務(wù)做得腳踏實(shí)地一些。之所以會(huì)那么期望來(lái)當(dāng)一個(gè)快遞員,是我很喜歡故事里的騎手,我覺(jué)得快遞員每天開(kāi)著送快遞的車(chē)在城里面跑來(lái)跑去,好像比騎手更加拉風(fēng)似的,于是就來(lái)當(dāng)快遞員了。
工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)快遞員和我想象中的快遞員其實(shí)還是有出入的,我想象中的快遞員因?yàn)闆](méi)有風(fēng)雨雷電的布景,顯得是那么的美好和理想,真正做了快遞員了才知道我只看見(jiàn)了我想看見(jiàn)的部分,而沒(méi)看見(jiàn)的部分是我這一年一直在適應(yīng)的部分。當(dāng)然,這一年里,我還是適應(yīng)的挺好的,也完全接受自己快遞員這份工作了,還恢復(fù)了最初對(duì)別人說(shuō)我是快遞員的那種自豪感。很多人來(lái)做快遞員并不是像我一樣是因?yàn)橄胱觯巧钏。我們快遞員的工作雖然辛苦,但收入還算可以,來(lái)城里的農(nóng)民工如果能夠加入快遞公司成為快遞員,他們家的經(jīng)濟(jì)狀況就可以在他一人辛勞的情況下得到全家的改善了。
在這一年的快遞員工作中,我改掉了我過(guò)去工作時(shí)常常出現(xiàn)的吊兒郎當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),把自己完全投入到這份工作去了。以前我開(kāi)車(chē)的時(shí)候,都是帶著自己的朋友去兜風(fēng),今年開(kāi)車(chē)快遞去送貨的時(shí)候,我已經(jīng)有了一種責(zé)任感,以往那些虛無(wú)縹緲的浪漫也在這種責(zé)任感中升華了我的生活,讓我有了成家立業(yè)的想法了。當(dāng)然,這就是題外話了,但這一年的工作可以說(shuō)是徹底改變了我。
今年上半年,我一邊適應(yīng)工作一邊熟悉路線,到了下半年的時(shí)候,我已經(jīng)把所有的邊邊角角的地方都跑過(guò)了,現(xiàn)在送快遞的速度已經(jīng)是過(guò)去的我可望而不可及的了,我知道,這多虧了我對(duì)自己熟悉路線的主觀鍛煉。連我們快遞組長(zhǎng)有時(shí)候都會(huì)問(wèn)我哪哪怎么走的,讓我有了一種成就感。就連我工作之余和朋友家人出去玩,再也不會(huì)有導(dǎo)了航還迷路的情況出現(xiàn)了。這都是我今年的收獲!
這一年是過(guò)完了,接下來(lái)要來(lái)的新年,我希望自己還能用自己腳踏實(shí)地的熱情去完成我的工作,把快遞員的工作也提升為給人民(至少我的家人和我)帶來(lái)幸福感的工作!
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇21
根據(jù)縣委、縣政府文件要求,鎮(zhèn)平縣移動(dòng)公司全面開(kāi)展了應(yīng)急管理工作,并進(jìn)行了深入自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)應(yīng)急管理組織領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)平移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理工作為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境,為此,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)鎮(zhèn)平移動(dòng)公司管理層研究決定成立以分公司經(jīng)理王君超任應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),副經(jīng)理湯紅偉、李建,經(jīng)理助理?xiàng)畛h、郭鵬飛任應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),各部室管理負(fù)責(zé)人任成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,楊琳兼任辦公室主任,楊琳同志具體負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展和落實(shí)。強(qiáng)化了應(yīng)急管理“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,加強(qiáng)了應(yīng)急管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
二、強(qiáng)化應(yīng)急管理工作值班制度
嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,每天安排了一名帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員進(jìn)行值班,負(fù)責(zé)同志保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,值班人員進(jìn)崗到位,落實(shí)各項(xiàng)防范措施。要求值班人員增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),樹(shù)立了“值班無(wú)小事”的思想。所有值班人員做到了嚴(yán)守值班紀(jì)律,做好電話記錄和應(yīng)急管理信息第一時(shí)間上傳下達(dá)工作。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理知識(shí)宣傳教育
加強(qiáng)了廣大干部職工應(yīng)急管理知識(shí)和基本技能的普及教育,使廣大干部、職工掌握應(yīng)急基本知識(shí)和基本技能,采取貼近實(shí)際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應(yīng)急管理知識(shí),每周星期五學(xué)習(xí)日召集全體機(jī)關(guān)干部職工集中學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,不斷提高了廣大干部職工應(yīng)急管理責(zé)任意識(shí)和工作水平。
四、完善突發(fā)信息和預(yù)防機(jī)制
配備了信息員,明確工作職責(zé),規(guī)范應(yīng)急管理信息報(bào)送。一是每周對(duì)機(jī)關(guān)防火、用電、防盜及車(chē)輛進(jìn)行一次安全檢查,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從源頭杜絕隱患的產(chǎn)生。二是對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部消防安全設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了可能存在的隱患,并購(gòu)置了一批滅火器材,按要求放置在辦公區(qū)指定位置,組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)使用方法及初期火險(xiǎn)處理方法。三是做好春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)前安全大檢查工作,消除安全隱患,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。四是實(shí)行保安二十四小時(shí)值班巡邏制,確保不發(fā)生任何安全事故。五是嚴(yán)格執(zhí)行南陽(yáng)市移動(dòng)公司應(yīng)急通信指揮手機(jī)對(duì)講機(jī)終端使用管理規(guī)定,保障無(wú)線通信為我縣應(yīng)急管理工作服務(wù),維護(hù)無(wú)線通信秩序,合理利用信道資源,最大限度地提高應(yīng)急通信指揮調(diào)度能力和應(yīng)急突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)能力,確保了對(duì)講機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),24小時(shí)有人值守。
一年以來(lái),在鎮(zhèn)平縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)下,我公司全面完成了應(yīng)急管理工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今后將在縣應(yīng)急辦的領(lǐng)導(dǎo)下將繼續(xù)扎
實(shí)抓好維穩(wěn)各項(xiàng)工作,為鎮(zhèn)平縣通信暢通及網(wǎng)絡(luò)覆蓋穩(wěn)定保駕護(hù)航、為鎮(zhèn)平縣的健康平穩(wěn)發(fā)展貢獻(xiàn)出力量。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇22
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)上級(jí)組織的安排,縣委推薦我作為縣人民政府副縣長(zhǎng)人選,縣政府提請(qǐng)本次縣人大常委會(huì)議討論通過(guò)。我出生在普通的勞動(dòng)家庭,從小就接受了勤儉持家、艱苦奮斗的思想教育和家庭熏陶。從一名工人走上了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,我十分珍惜來(lái)之不易的工作,從內(nèi)心非常感激組織的培養(yǎng)和群眾的信任,時(shí)時(shí)告誡自己,只有勤奮敬業(yè),才能對(duì)得起組織和人民。今天,在接受人民選擇,人大常委會(huì)審定的時(shí)候,我的心情很不平靜。一方面,本次會(huì)議如果討論通過(guò)我的任職提請(qǐng),我將肩負(fù)起重要的職責(zé),對(duì)于一個(gè)老百姓家的孩子來(lái)說(shuō),確實(shí)感到很光榮;另一方面,正處在調(diào)整轉(zhuǎn)型階段的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害,雙重壓力加重,“三農(nóng)問(wèn)題”十分突出,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),感到壓力大、挑戰(zhàn)嚴(yán)峻,就自己現(xiàn)有的能力和水平而言,唯恐力不能及,有負(fù)組織的重托和群眾的信任。同時(shí),又考慮到這么多年組織的培養(yǎng),方方面面的支持、扶持,使自己走上今天的崗位,在即將接受人民群眾選擇的時(shí)候,不能辜負(fù)組織的信任和人民的選擇,把職務(wù)和職權(quán)作為職責(zé)和義務(wù),更好地回報(bào)人民。如果本次會(huì)議通過(guò)我的任職提請(qǐng),在履行工作職責(zé)上,我將努力做到以下幾點(diǎn):一、以變應(yīng)變,積極進(jìn)取
堅(jiān)持解放思想,努力適應(yīng)農(nóng)村工作新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。按照市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求,跳出農(nóng)業(yè)抓農(nóng)業(yè),圍繞工業(yè)抓農(nóng)業(yè),抓好企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)。圍繞市場(chǎng)需求調(diào)整提高種植業(yè),圍繞主副換位強(qiáng)化畜牧業(yè),圍繞農(nóng)民增收抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,圍繞增加效益招商引資上項(xiàng)目。
堅(jiān)持實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),不盲從跟風(fēng),不擅自刮風(fēng),堅(jiān)持按客觀規(guī)律辦事,不主觀蠻干,不急功近利,不好高騖遠(yuǎn),不好大喜功。
二、以民為本,多干實(shí)事
牢固樹(shù)立“以民為本”的從政理念,時(shí)刻保持尊民、愛(ài)民、為民的感情,常懷為民之心,常思為民之策,常興為民之舉。多方體察民情、深入了解民意,廣泛集中民智,倍加珍惜民力,把人民群眾的利益作為第一目標(biāo),把人民群眾的愿望作為第一追求,把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到:知民之苦,在改善群眾生存條件上下功夫;知民之憂,在理順群眾思想情緒上盡責(zé)任;知民之盼,在幫助群眾脫貧致富上謀良策;知民之力,在凝聚群眾智慧力量上辦實(shí)事。
三、以勤為徑,埋頭苦干
堅(jiān)持勤政、敬業(yè),苦干實(shí)干。在具體工作中,強(qiáng)化落實(shí)意識(shí),增強(qiáng)落實(shí)功能。按照縣委決策、人大決定、政府要求,認(rèn)認(rèn)真真地抓好各項(xiàng)具體工作落實(shí)。在抓落實(shí)上,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)方式,講求效果,努力做到:少點(diǎn)文山會(huì)海,多點(diǎn)深入一線調(diào)查研究;少點(diǎn)迎來(lái)送往,多點(diǎn)研究工作處理政務(wù);少點(diǎn)空泛議論,多點(diǎn)為群眾雪中送炭,排憂解難。
物業(yè)行政工作年度述職報(bào)告 篇23
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)部門(mén)工作,作以下幾點(diǎn)匯報(bào):
一、進(jìn)度方面
于20xx年x月份開(kāi)工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)D1#~D10#樓,在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂,并且在5月x日順利開(kāi)盤(pán),取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。D11~D16#樓樁基施工于4月初開(kāi)始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進(jìn)行了第二次開(kāi)盤(pán),主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu),F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束,外墻保溫全部黏貼完成,因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無(wú)法施工,所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬(wàn)諾公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區(qū)域與7月份開(kāi)始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外,全部施工至10層以上。
華建公司承建的1~3#樓于8月份開(kāi)工建設(shè),經(jīng)施工單位精心組織施工,在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
二、質(zhì)量控制
工程部在開(kāi)工以來(lái),對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意
的,分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但D1#~D10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問(wèn)題,出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷(xiāo)售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過(guò)程中,工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問(wèn)題,多次要求整改和調(diào)整施工方法,但施工班組陰奉陽(yáng)違,我行我素,導(dǎo)致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,從7月x日召開(kāi)第一次專題會(huì)議起,前后召開(kāi)了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)。“百年大計(jì),質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào),還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工管理
恒仁·嘉天下小區(qū)開(kāi)工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開(kāi)挖,導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善,材料堆放,施工機(jī)具布置,隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作,聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對(duì)檢查提出的問(wèn)題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
四、對(duì)監(jiān)理部的管理
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍,但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然,且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門(mén)的口頭表?yè)P(yáng)。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批,層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證,堅(jiān)決退回,對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批,同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
六、外部協(xié)調(diào)
外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開(kāi)展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施,用心主動(dòng)的和縣、市職能部門(mén)、主管單位、城管部門(mén)、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門(mén)搞好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、工程部?jī)?nèi)部管理
對(duì)本部門(mén)人員作了切實(shí)有效的分工,使部門(mén)員工既分工明確、職責(zé)到人,又能團(tuán)結(jié)合作,互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí),提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的
敬業(yè),對(duì)同事的團(tuán)結(jié),對(duì)工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
八、手續(xù)辦理狀況
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況,所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理,也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門(mén)所有手續(xù)的辦理,用心做足功課,不怕門(mén)難進(jìn),臉難看,話難說(shuō),利用多年積累的人脈資源,用心主動(dòng)多跑腿,跟進(jìn)辦理,使辦理推進(jìn)工作不在本部門(mén)停留、延誤,保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié),深深的感覺(jué)到本部門(mén)在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門(mén)對(duì)本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門(mén)在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。