工商述職述廉報告3篇

　　今年以來，工商分局切實實踐科學發展觀，按照國家工商總局監管與發展、服務、維權、執法“四個統一”的要求，嚴格落實縣局工作部署，與地方合力合拍、同軸共轉，深入整頓和規范市場秩序，有效維護消費者合法權益，積極服務地方經濟社會發展，大力加強隊伍及工商廉政文化建設，我團結帶領全分局工作人員，拼搏進取，恪盡職守，在同志們的共同努下，取得了提前完成年度工作目標、效能建設名次大幅前移的良好成績，其中商品大世界市場整頓、食品安全監管等幾項工作，得到了鎮黨委政府的肯定與表揚，工商述職述廉報告。

　　下面，我就今年以來主要工作分七個方面向大家匯報如下：

　　一是狠抓食品市場監管。由于歷史傳統飲食習慣的原因，一直是食品安全監管的重點地區，食品安全監管責任重大，來不得絲毫懈怠。我從構建食品市場監管長效機制入手，以超市、食品批發店、奶粉店為主，扎實落實市場主體準入制、進銷貨臺帳制、不合格商品退市等制度，進一步完善了商品上市安全“過濾網”。實行食品監管定人員、定轄區、定責任，每兩人負責一個片區，在當街日以“六查六看”為標準開展市場巡查，及時清查市場上的不合格食品。以專項整治為突破口，相繼開展了啤酒、飲料、嬰兒食品、糧油肉菜等市場專項整治，查獲過期嬰兒米粉200余瓶、不合格月餅300多斤、無qs標志食品100多盒;搗毀群眾反映強烈的制售病死豬肉窩點一處，查獲病死豬肉840斤，罰款5000元，杜絕了本地市場上公然制售病死豬死的行為。

　　二是著力維護農資消費安全。加強農資經營戶守法經營教育，在年初就組織召開了一次農資經營戶座談會，組織學習了農資市場監管文件及相關法律法規，并與經營戶簽訂了《守法經營承諾書》。通過加盟縣供銷社新農資公司形式，理順了轄區內6戶農資經營戶經營主體資格問題。結合“12315”消費維權網絡進農村工程，在各個行政設立了農資打假維權聯系點，配合了兼職聯絡員，及時收集農戶關于農資的質量意見。開展了“紅盾打假護農”專項行動，協助縣局對轄區內2戶銷售不合格化肥的經營戶進行查處，查獲劣質復肥11噸，罰款4650元。

　　三是大力整治集貿市場秩序。繼去年對棚頂進行加固后，今年在縣局支持下，花費近兩萬元，對始建于上世紀八十年代、年久失修的商品大世界，進行了清淤下水道、更換水泥蓋板、修補棚頂漏洞。對市場內經營行業、擺攤設點劃行歸市，拆除部分肉案，空出了300多平方的大棚，安置菜農進場交易，緩解了占道經營現象。加強市場保潔力量與力度,及時清掃清運市場垃圾。增派市場秩序人員，增加市場巡查次數，每街基本上保持了進入市場的兩條道路通暢。今年6月份以來，我以市委領導視察小城鎮建設為契機，帶領全分局人員及個協分會行業組長，連續一個星期不分晝夜，拆除市場上亂搭亂建棚布、攤點，清掃衛生死角。歷經艱苦的整治，加上經營戶的支持與理解，商品大世界的市容市貌、交易秩序有了明顯改觀。

　　四是深入開展清理無照經營工作。清理無照經營是今年全國整頓市場經濟秩序的一項重點工作，已經形成了政府統一領導、部門各司其責的工作格局。針對部分經營持照經營的觀念淡薄，到縣城辦理前置審批手續麻煩等現狀。采取加強法律法規宣傳、邀請有關職能部門到現場辦公等辦法，逐戶上門下發《催辦營業執照通知書》，發動督促56戶經營戶辦理了執照。對部分拒不前來辦照的，我們會同公安等部門，取締無照經營戶13戶，立案查處5起，罰款7000元。

　　五是盡心盡力服務地方發展。結合無照經營清理行動，上門到戶發放關于個私經濟發展措施、優惠政策、設立登記程序宣傳資料，大力營造全民創業的輿論氛圍。簡化注冊登記程序和條件，協助經營業主辦理前置審批手續，提供咨詢、上門、預約等服務，嚴格落實“一審一核”、當場辦理制度，為服務全民創業市場準入降低門檻、暢通渠道。今年以來共發展個體工商戶187戶，私營企業10戶(公司3戶、合伙企業1戶、個人獨資企業6戶)，激活民間創業資金1000多萬元。堅決落實再就業優惠政策，辦理下崗優惠執照2戶，辦理返鄉農民工營業執照16戶，支持其向金融部門申請到創業貸款86萬元，積極推動社會就業和再就業工程，

　　述職報告《工商述職述廉報告》。引導、扶持山百合、楊梅、薯粉絲等當地特色農產品運用商標、廣告策略，進一步提高土特產的市場知名度，大力推進“一村一品”特色農業產業化發展。大力開展校園周力環境整治，在鎮政府統一領導下，會同公安、綜治、村委會，出動執法人員50多人次，下達整改通知書20份，取締黑網吧一家，查獲上網電腦11臺;取締校門口無照副食品、小飲食攤店18戶，家長擔憂、學校擔心的學生購買食用麻辣等劣質食品的現象有所改觀，校園周邊環境明顯優化。加強對煤礦、采石場、液化汽站等高危行業的日常巡查，責令2家無照經營的采石場停業整頓，及時督促9家企業及時更新了前置審批手續，幫助企業排查安全隱患6處，實現了轄區高危行業安全生產。

　　六是扎實開展學習實踐科學發展觀活動。嚴格按照縣工商局《深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》要求，我以身作側，采取集體學習與自學相結合的方式，組織全分局人員系統學習了xx大、xx屆三中全會精神以及《科學發展觀重要論述摘要》、《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》，做到人人摘抄學習筆記2萬、撰寫心得體會2篇。組織大家開展解放思想大討論，以如何在工商工作中實踐科學發展觀為主題，統一了大家思想，提高了認識，凝聚了力量。深入走訪人大代表、政協委員、企業及個體工商戶，發放征求意見函60份。對收集到的意見與建議，我進行了梳理分析，并結合縣局發起的“科學發展、加速崛起”主題教育活動，帶領大家開展了上門送政策、送合同、辦執照、訪企業、保權益、聽建議“六上門”服務活動，為企業解決問題3件，調解消費糾紛2起，得到了社會與群眾的肯定與好評。特別值得一提的是，10月中旬我分局接到一起黃金項鏈質量投訴，花費千余元辦公經費為消費者到檢測，成功調解了這起價值5600元的消費糾紛。

　　七是深入開展黨風廉政建設。持續推進工商廉政文化建設，通過上黨課、學黨規、閱廉文、觀看廉政教育活動，加強了廉政文化教育，強化了廉政意識，筑牢了拒腐防變的思想防線。實施政務公開、陽光執法制度，對行政收費、行政處罰、優惠執照辦理等事項由分局局務會集體決定，杜絕個人以|“案、費、證、照”以權謀私現象，強化了工商權力運行環節的監督。結合上級廉政督查、明查暗訪行動，我對照國家工商總局《六項禁令》、《八個嚴禁、一個必須》的要求，主動開展自查，主動開展糾正，通過內部互相監督與義務監督員結合的方式，把一些違法違紀行為消來源在萌芽狀態。今年以來，我分局無一起違法違紀舉報投訴，無一人受到黨紀政紀追究，在全鎮7月份開展的機關效能建設評議活動中，同比名次前移9位，工商形象及隊伍形象進一步提升。

　　今年以來，我帶領全分局同志，同心協力，開拓進取，攻堅克難，奮力拼搏，在全局基層單位中取得了有目共睹的成績。當然，在充分肯定總體工作的同時，我也充分到自己學習、工作中的不足與問題：比如個人學習不足，綜合素質有待進一步提高;工作中個人身先士卒行動有余，激發集體干勁力量不足，組織領導能力亟待提升;與分局部分同志思想難以有效溝通，政治思想工作能力有待加強，等等。這些都有待在今年的工作中加強與改進。

　　承蒙縣局黨組的信任，給了我走上工商分局負責人的崗位機會。這段時間以來，當地黨委政府、村委會的幫助與支持，各位經營業主、老板的理解與配合，給了我圓滿完成全年工作任務、盡職盡責服務地方發展的強大動力。借此機會，我向在坐的各位代表表示誠摯的謝意：謝謝大家。在今后的工作中，我將以更高的工作熱情，更優的工作業績，來回報大家對我的深情厚意。

　　我述職述廉完畢，請大家評議。

　　【工商述職述廉報告】

　　各位領導、各位業戶代表：

　　我叫，根據縣局工作的需要負責工商所工作。現將xx年履行職責情況和黨風廉政建設情況向領導和同志們作簡要匯報：

　　一、工作職責履行及工作目標完成情況

　　作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面工作，領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務，還有當地黨政安排的其他工作任務。

　　xx年度的主要工作目標任務是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領導和帶領全所干部加強市場監管，依法行政，保證正常的市場經濟秩序，促進地方經濟健康有序的發展。做好企業年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護合法經營，打擊非法經營活動，維護消費者合法權益。同時，上半年收取規費7萬余元，罰沒款0.15萬元。

　　1、強化市場監管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質食品、藥品21種，價值xx余元，受到處罰的經營戶10戶。

　　2、規范市場行為，取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監管，責任到人，把監管人和監督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。

　　3、執法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。

　　4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區內企業、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發展個體工商戶25戶，企業變更3戶，個體歇業15戶，經濟戶口和監管檔案全部建立。

　　5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來，成立“陽光收費”領導小組，上半年收取規費7萬余元，完成全年目標任務的百分之七十。

　　6、積極配合當地黨政和有關部門的工作，充分發揮工商所黨支部的積極性。

　　二、加強法律、法規、業務技能的學習，努力提高全員綜合素質。

　　今年以來，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質，依法、執法水平，工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律、法規學習，并參加登記注冊、監管執法、案件辦理、微機操作等業務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監督工作規范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法規。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。

　　三、自我職責履行情況

　　xx年初，根據縣工商局的工作安排，我調入工商所主持工作，在上級組織的領導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規為準則，堅持實事求是，一切從實際出發的工作作風，充分發揮組織領導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成縣局下達的各項工作目標任務和當地黨政交辦的其他工作。主要做法是：

　　(一)、發揮班長帶頭作用

　　1、勤于思考，從實際出發，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標責任制，按照縣局的工作制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性總結。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。

　　2、大局意識強，工作穩中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領導還是業務領導，凡是安排辦理的或要求執行的都認真去辦理或執行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

　　(二)、市場巡查

　　1、市場監管工作。

　　堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執法辦案，和其他同志一起書寫現場筆錄，詢問筆錄，調查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦工作。

　　2、驗照貼花工作。

　　一是帶頭宣傳解釋，二是鄉下逐戶排查，跑遍了轄區的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務。

　　3、辦案收費工作。

　　一是帶頭摸底了解實際情況，組織評費、定費，推行“陽光收費”工作，發放“陽光收費”手冊。二是帶頭執行定費規定，從不擅自做主，隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費，將轄區內的欠費戶、納費戶時常計在心上，以便安排職工去分組完成。不論是巡查發現還是舉報查辦，本人都能身先士卒。

　　4、配合當地黨政工作

　　一是堅決服從當地黨政領導。二是主動向當地黨政匯報工作。三是認真配合當地黨政的具體工作，如煤礦管理工作。我們尊重、服從當地黨政領導，同時工作上以獲得他們的大力支持。

　　5、堅持出滿勤，超出勤，堅守在工商工作的第一線。

　　四、自學情況。

　　人活到老就要學到老，不斷加強自身的業務學習，如《無照經營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等，提高政治理論水平和業務水平。時常注意國家大政方針，了解和分析局勢發展，把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。教育所內干部自覺做到“四個服從”。

　　五、自廉從政情況

　　工商所是工商局的派出機構，工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設和反腐倡廉及中紀委七次全會精神，提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當地黨政指揮，因為工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過維護健康的市場經濟秩序來促進經濟的發展，維護誠信公平的市場交易秩序。總之，我們始終將工商工作融入政府的整個工作中，收到較好效果，工作穩步推進。時常調整工作思路，爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜，從不在管理服務對象中賤買、賒欠物品，嚴格執行國家工商行政總局“依法行政、文明執法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事，解決困難，為經營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關系，有力的促進市場監管工作，樹立了良好的社會形象。

　　xx年，是對農村食品安全重點整治的一年，我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當地黨政的領導下，在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下，向上級交出了一份滿意的答卷，上半年兩費收入完成任務的百分之七十，案件完成任務的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無限，職責也無止境，今后在縣局的領導下，在同志們的幫助下，開拓創新，與時俱進，盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。

　　我匯報完了，謝謝各位領導、各位代表!

　　【XX年工商述職述廉報告】

　　尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表，大家上午好!

　　今年6月，市局黨組任命我為所副所長，于7月到任，主要協助所長工作，負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明創建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下，認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現向各位領導、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!

　　一、履行職責，依法行政，維護經營者和消費者合法權益，服務當地經濟，促進和諧發展

　　一是強化市場監管，保護消費者、經營者權益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領執法人員進行執法辦案，開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。

　　二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經營者規范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。

　　三是依法及時辦理XX年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察，80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。

　　四是認真處理申訴舉報訴求，及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求，做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果，按上級部署認真落實創建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關口，加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調解，今年10月，成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解，取得一定進展。

　　二、提高辦事效率，改進服務態度

　　我認真貫徹市工商局和所里各項規章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調解消費者申訴耐心細致、監管執法檢查依法行政，企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。

　　三、廉潔執法和遵守工商機關禁令

　　作為一名基層工商所一線執法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業，我一直嚴格遵守法律法規規章，嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定，嚴格執行工商干部行為規范和職業道德。廉潔自律，自我約束，自我監督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不以權謀私，不吃、拿、卡、要。

　　各位領導、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業務水平有待提高，法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習，創新不夠等等。

　　在今后工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身各項素質，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經營者服務，努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神。

　　我匯報完了，謝謝各位領導、各位代表!

　　尊敬的各位領導、各位代表：

　　大家好!我代表工商所對大家在百忙中參加今天的述職述廉匯報會表示熱烈歡迎和衷心的感謝,請到會的各位領導、代表評議、批評指正。

　　一、規范內部管理，狠抓形象建設

　　近幾年來，我們始終以建設人民群眾滿意工商所為目標，立足實際、著眼未來、務實進取、求變求新，堅持硬件不足、軟件補的思路，把規范化建設同工商文化建設、廉政建設、精神文明建設、黨的基層建設有機的結合起來，努力實現內部管理規范化，切實展現基層工商良好形象。

　　(一)黨建工作

　　在工作中我們明確了支部成員各自分工責任，充分發揮每名黨員的主觀能動性，有效落實并不斷完善“三會一課”等黨內組織生活，有計劃、有記錄，內容與時事形勢和黨員思想實際緊密結合。在實際工作中，我們有效地發揮支部的整體功能作用，做到心往一處想、勁往一處使。抓黨務工作時能夠圍繞行政管理工作抓好班子建設和思想政治工作。遇到主要問題能夠積極征求支部各成員的意見，并通過會議研究解決，真正做到思想工作和政治管理工作相互促進、協調發展，充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　(二)民主議事

　　日常工作中，我們不斷完善民主議事和決策制度。凡遇重要問題都要召開支部會或全體干部會議，集思廣益，充分發揚民主，集體討論決定。今年的工作主線就是全所同志討論產生的。即：工作上要干出一個亮點，解決一個難點，形成自己的特點。同時，我們還堅持了每周的所務會制度，總結上周工作，部署本周計劃;學習文件精神，討論工作問題;紀律作風整頓，廉政意識培養。所務會的內容不斷得到充實和完善，效果也逐步得到體現。

　　(三)基礎建設

　　按照市局基層工商所建設標準，我們運用“軟件硬抓、硬件深抓”的工作方式，在新區局和分局的大力支持下，對所的辦公樓進行了修繕、改造，重新制作了政務公開的欄、牌統一上墻;設置了三塊學習園地，將干部的學習心得、廉政警示、思想匯報等張貼上墻，共同學習，相互勉勵。房間功能進一步合理規劃，所容所貌有了根本性改變。在軟件方面，我們狠抓規范化管理。登記檔案按注冊號重新排序，分類裝訂入盒，便于日常的管理和查找;日常巡查記錄按時填寫，按月裝訂，做到監管留痕跡，工作留記載;電子檔案存入專門計算機保存，并在另外一臺計算機備份，以防數據丟失;書式檔案按照對應各職能部門進行了重新整理，剔除歷史文件,真正實現了內務管理制度規范，條理清晰，方便查閱，有章可循的目標。

　　(四)窗口服務

　　一樓的綜合服務大廳作為基層所對外的直接窗口，其承擔著服務百姓、展現工商形象的重要職能。通過升級改造，現在的注冊大廳整潔美觀，受理接待平臺更具親和力，各種業務標識明顯，工作流程、辦事指南、工作職責均上墻公示，業務咨詢電子觸摸屏、書報架、休息椅、飲水機等設施一應俱全。在窗口服務的硬件設施上更趨完善，為辦事群眾提供了方便。與之相對應的是，我們要求窗口工作人員不斷加強學習，進一步強化窗口服務意識，深化服務內涵，提高服務質量和水平，做到來有迎聲，問有答聲;表格一次給清，程序一次講清。同時還采取預約服務、延時服務、上門服務等措施，讓辦事者隨時隨地可以獲得工商部門的幫助和服務。

　　二、認真履職，落實好全年重點工作

　　工商機關作為市場監管和行政執法部門，肩負著服務經濟發展、規范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來，我們重點開展了以下幾個方面的工作：

　　(一)優化服務措施，服務市場主體健康快速發展

　　1、繼續擴大培育市場主體數量

　　通過積極宣傳國家法律、法規及有關優惠政策，我所嚴格按照市場主體準入條件和程序，做好個體登記注冊工作和咨詢服務，努力做到一次性告知和各類行政指導工作，使轄區內各類市場主體數量、規模較快增長。

　　2、繼續深入落實“調、惠、上”活動

　　按照市委、市政府和濱海新區關于深入開展“調結構、惠民生、上水平”活動的統一部署，結合漢沽分局相關工作方案的具體要求，今年以來，河西工商所本著為企業辦難事、辦急事、辦實事的原則，多次深入到轄區內各類企業走訪、調研，確保幫扶活動的順利開展。

　　3、繼續推進商標戰略

　　為進一步落實好新區商標戰略實施工作，河西工商所本著“抓緊干、往前趕”的原則，將商標工作與“調、惠、上”活動相結合，與本年度的年檢工作相結合，形成“一把手”總負責、全體干部共同參與的商標工作制度。憑借新區政府的優惠政策，本所主動進位，廣泛宣傳，對有注冊意向的企業，加強跟蹤服務、行政指導，圍繞商標的申請、保護、運用、管理對企業進行引導;對已有注冊商標的企業，指導其積極注冊防御商標，擴大商標保護范圍，并一次性成功申報了22件防御性商標。通過不斷努力，推動了本所商標工作再上新水平。

　　(二)加大監管力度，凈化市場環境

　　1、創新工作方法，做好年檢驗照工作

　　今年的年檢驗照，我所充分發揮傳統的催檢手段，繼續對轄區內兩個裝飾城和兩個農貿市場開展了上門集中驗照，配合審批科辦理了團體年檢，與茶淀企經委聯系幫助企業申報年檢材料，與村委會溝通通過村廣播進行告知。同時，我所繼續創新工作方法，自行制作驗照通知小卡片，與各方塊居委會溝通，幫助派發通知卡片催檢催驗，取得了不錯的效果。至此，利用年檢驗照時機，我所已經與轄區村委會、居委會、企經委、市場主辦單位等建立了全方位的溝通聯系。

　　2、擴大廣度和深度，執法辦案取得明顯成效

　　河西所在上半年已辦結的一般案件中，共涉及無照經營、超范圍經營、過期食品、偽劣商品、侵犯注冊商標專用權、提交虛假年檢材料等六大類，案件性質再次拓寬。特別是年檢期間，我所嚴把年審質量關，對重點行業、重點領域的財務報表、經營情況進行認真審查，避免流于形式，期間立案查處了1家，規范經營了13家，責令改正了2家。

　　截止目前,河西所一般案件立案7起，全部結案，簡易案件20件，涉及罰沒款共計29700元，沒收不合格商品包括過期食品31袋，侵犯注冊商標專用權白酒9瓶，“黑心棉”被40床。下架超過保質期的鞋油32盒。

　　3、完善監管機制，加強重點領域監管力度

　　年初的兩節市場食品安全工作抓的緊、成效好，特別是對規模小、易疏忽、易出問題的邊緣戶進行了有針對性的重點監管，確保了網格巡查不存死角，食品安全不留隱患。期間，共沒收面包、包裝醬制品等過期食品31袋，規范散裝食品經營戶15家，規范索證索票13戶，督促亮照20戶。

　　(三)多項舉措并舉，切實維護消費者合法權益

　　我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，截止到目前受理12315申訴3件，舉報7件，已全部辦結。直接受理消費者投訴8起，已全部調解完成，滿意率100%，直接或間接為消費者換回經濟損失2萬余元，既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。

　　通過受理、調解、處罰、宣傳等措施，使“12315”深入人心，營造出一個全民維權的良好環境。

　　三、嚴格自律，全面推進作風廉政建設

　　首先，我們從最基本的考勤、著裝等方面為抓手，著力解決了工作紀律散漫的問題。

　　所內干部要自覺遵守作息時間，對經常無故遲到早退的人員由所長進行談話，要求其改正，并隨時督查本所干部的到崗情況。同時，我所明確要求干部工作時間必須規范著裝，尤其是在進行執法檢查時，必須著工商制服，標志佩戴齊全。所內人員互相監督，互相提醒，對多次長期不遵守著裝規定的干部，由所長在所務會予以通報批評。

　　其次，我們開展了所內紀律作風整頓活動，著力解決了工作積極性不高的問題。

　　在整個活動期間，我所緊密聯系工作實際，從所長到一般干部均能對照自身查找問題，分析原因，邊查邊改，并形成整改方案1份，信息簡報2篇，活動總結1篇，個人剖析材料40份。通過整頓，全所干部工作思路進一步理順，工作面貌煥然一新，工作作風明顯轉變，工作積極性顯著提升。

　　第三，扎實有序推進政風行風建設工作，著力解決了服務意識不強的問題。

　　在對轄區內16個政風行風評議工作聯系點走訪的基礎上，我所按照“調、惠、上”的工作要求走訪了更多的、類型更廣的企業、個體工商戶，通過向轄區代表述職述廉、發放《政風行風評議調查問卷》等形式，拓寬信息收集渠道，多方征求改進意見，仔細查擺問題，深刻剖析原因，認真制定措施，從而轉變了工作思路，改進了工作方法，提高了服務效能。

　　四、存在問題及今后努力的方向

　　總結近一年來的工作，不足之處主要表現在以下幾個方面：一是工作創新能力有待提高;二是無照經營現狀仍然嚴峻;三是監管手段較為單一。

　　因此在接下來的工作中，我所將多方收集意見，群策群力，多方式、多角度提高工作創新能力;在日常監管中，繼續保持對無照經營的高壓態勢，全力以赴破解無照難題;同時，積極擴大監管層面，拓寬監管范圍，將日常巡查與專項整治相結合，與消費者投訴相結合，與群眾監督相結合，提高執法效能，促進依法行政，用實際工作向大家交上一份滿意答卷。

　　以上報告不妥之處請領導和代表們批評指正。

　　歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機會，我代表工商所全體干部向一貫關心、支持和幫助我們的各級領導、各位代表們表示誠摯的謝意。