2025年工商所長述職述廉報告(精選7篇)
2025年工商所長述職述廉報告 篇1
我叫,現(xiàn)任工商所所長,負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯(lián)絡員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔”
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務“三農(nóng)”做出新的貢獻。
謝謝大家!
2025年工商所長述職述廉報告 篇2
按照分局的要求,結合自身的實際,現(xiàn)我就過去的一年來本人在的工作情況述職如下:
一、加強理論學習,提高理論素養(yǎng)
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實xx大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對xx大學習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調,直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。半年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細致,加大案件監(jiān)督力度
到所工作后,我主要分管案件、農(nóng)資的監(jiān)督工作,在這項工作中,我一是認真負責,從思想上重視。加強巡查,仔細查找案源,靜下心來認真分析案件。二是耐心細致,作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪,對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋,避免了事態(tài)的擴大。
四、廉潔自律,保持黨員本色。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,自覺實踐“三個代表”的重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2025年工商所長述職述廉報告 篇3
工商機關作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念,積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義,構建社會主義和諧社會做出應有努力,我所在市場監(jiān)管中,始終堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作的全局,把促進科學發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責的出發(fā)點和落腳點,把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的`集體經(jīng)濟,支持非公制經(jīng)濟發(fā)展,大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展,我所共注冊個體工商戶登記300多戶,引導企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重,是構建社會主義和諧社會的關鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領導下,以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點,緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動,鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點,著力解決農(nóng)民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設,“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年,共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次,出動執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬元。
積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心,推進社會主義新農(nóng)村建設,加強商標注冊宣傳,引導農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內共引導商標注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標,二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標,通過商標注冊提升了企業(yè)知名度,帶動了經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實現(xiàn)商標富農(nóng),政策支農(nóng)、權益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人,以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接,推動農(nóng)村經(jīng)濟結構調整,促進農(nóng)民增收,積極開展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場主體合法,以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施,促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動,從落實國家優(yōu)惠政策以來,我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元,免收個體工商業(yè)戶管理費36000元,免費登記下崗人員120戶。
指導行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構建和諧社會中的自律作用,以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用,指導協(xié)會努力構筑消費教育和咨詢服務,引導教育經(jīng)營者守法經(jīng)營,引導消費者理性消費,共調解消費糾紛50余起,利用各種媒介引導消費者自覺抵制假冒偽劣商品,當自身權益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴,并及時向有關部門舉報經(jīng)營者的違法行為,充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡的申訴舉報,案件查處,調解糾紛等功能,建立健全科學決策,確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
2025年工商所長述職述廉報告 篇4
各位領導、各位代表:
大家好!首先感謝大家的光臨,今天就我個人____年度的思想、工作、廉政等情況進行述職,并接受在座各位的評議,不足之處,還望批評指正。
工商所現(xiàn)有干部__人,臨聘人員_人,其中黨員__人,負責管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn),轄區(qū)內現(xiàn)有個體戶____余戶,企業(yè)___戶,其中集貿(mào)市場_個。近一年來,所在局黨組和地方黨委政府的領導下,在各級各部門和廣大經(jīng)營者、消費者的理解支持下,通過全所干部職工的共同努力,基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達的各項工作任務。
一、抓服務,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是充分發(fā)揮登記職能。據(jù)不完全統(tǒng)計,我所平均每天的登記業(yè)務量在__人次以上,接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上,但窗口工作人員只有_人,不管有多忙,我們始終做到“五心”服務即真心、誠心、精心、細心、耐心服務,嚴格執(zhí)行“首問責任制”、“限時辦結制”。有特殊情況的,開設綠色通道,特事特辦,如在就業(yè)街、人力三輪車等換照中,我所利用節(jié)假日、抽調全所大部分干部實行集中統(tǒng)一、全天候不間斷的“一站式”辦理,極大的方便了辦照人員。你的滿意,就是對我們最好的肯定。今年以來,我轄區(qū)新增個體戶___戶,個體經(jīng)濟發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的.聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡員”制度。加強同企業(yè)的聯(lián)系,了解企業(yè)困難,幫助出主意想辦法。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,避免產(chǎn)生更大的問題。對超過規(guī)定時間未接受年檢的,主動打電話或者上門提醒及時參加年檢。很多企業(yè)都說:“如果你們不打電話,自己還知道沒有辦這個事呢,不知道要拖到啥子時候,不只是違規(guī)行為變嚴重了,還不曉得給以后的經(jīng)營帶來好多麻煩和損失。”我們的工作就是讓經(jīng)營者能更好的經(jīng)營、合法的經(jīng)營,為大家保駕護航,服務于大家。三是開展“合同、商標”助企工作。
深入企業(yè)開展商標法律法規(guī)宣傳,增強企業(yè)的商標意識,對企業(yè)申報注冊商標提供指導和支持,加強保護企業(yè)注冊商標專用權執(zhí)法。多次深入生產(chǎn)糕點的食品企業(yè),建議企業(yè)申請注冊這個老商標,做好了,不但對企業(yè)發(fā)展有好處,同時也是保護老品牌文化,讓這個曾經(jīng)深入人心的品牌消失,也是我們峨眉人的遺憾啊。同時深入企業(yè)開展合同指導服務,對使用格式化合同的,對相關條款進行把脈,支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動,對獲得這一殊榮的,指導協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用,使榮譽變成經(jīng)濟效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的,實行優(yōu)先辦理,并按照規(guī)定減免登記費。截止目前共辦理這類登記___戶次,免收登記費____元,同時做好他們在經(jīng)營過程中的指導工作。五是做好個協(xié)分會的指導工作。通過協(xié)會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策,做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導工作。組織開展了“結對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動,文體活動等_次,使廣大個體經(jīng)營者相互學習借鑒、抱團發(fā)展。截止目前,對轄區(qū)協(xié)會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份,價值_萬余元,看望因病住院會員___人次,資助__戶考上大學貧困會員子女助學金____元等等,通過這系列的工作,有力的促進了社會和諧發(fā)展。
二、抓監(jiān)管,營造良好的市場環(huán)境。
一是加強“紅盾護農(nóng)”工作。把農(nóng)資經(jīng)營戶納入重點監(jiān)管對象,嚴查銷售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等坑農(nóng)害農(nóng)行為,開展了“紅盾護農(nóng)”專項檢查_次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶___戶次,辦理涉農(nóng)案件__件,案值__萬元,年初在市局統(tǒng)一安排下進行的化肥抽檢中,我轄區(qū)內送檢的_批次產(chǎn)品,合格率達___。同時加大法律法規(guī)宣傳,深入田間地頭指導農(nóng)戶識別農(nóng)資產(chǎn)品,增強維權意識,截止目前我所共受理涉農(nóng)投訴__件,為農(nóng)戶挽回經(jīng)濟損失_._萬元。譬如,××鎮(zhèn)龔某購買_._噸的某飼料造成鴨死亡,在我所支持下,通過調查取證、同飼料經(jīng)營者反復協(xié)商,獲賠_.__萬元。再如××鎮(zhèn)農(nóng)戶耿某在××鎮(zhèn)某種子經(jīng)銷商處購買的玉米種子造成絕收,在和經(jīng)銷商協(xié)商無果的情況下,投訴到我所,我所通過法律法規(guī)宣傳、反復調解,耿某獲得賠償____元。同時,我所還做好商標助農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合作社興農(nóng)工作以及農(nóng)村公路建設、震后房屋重建、重大工程等農(nóng)村重點建設工作的相關服務工作。二是強化食品安全監(jiān)管。
工作中,把食品安全日常監(jiān)管落實到巡查隊、落實到人。很多時候食品經(jīng)營者都會說,咋又看到你們了,制度多,要求多,是啊,食品經(jīng)營戶是我們工商干部去得最多的,也是檢查得最嚴的。很多時候經(jīng)營者都會說,不是你們檢查發(fā)現(xiàn)了,我還不知道這些食品過期了,如果賣出去還不曉得要整出好大的問題。我們的嚴管,就是要讓消費者放心、經(jīng)營者放心,當然我們也放心。今年以來我們先后開展節(jié)日食品安全等專項整治__余次,發(fā)放宣傳資料____余份。三是深入開展了打擊傳銷和變相傳銷行動。會同公安部門、地方黨委政府以及協(xié)助市局經(jīng)檢大隊處理傳銷__起,遣散傳銷人員___人次,同時加強了傳銷高發(fā)區(qū)域的常態(tài)巡查。通過有效的工作,維護了轄區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟秩序。四是加強和規(guī)范。我所在執(zhí)法中能不罰款的堅決不罰,能少罰的不多罰,能警示或警告就能達到規(guī)范的不罰,首次輕微違法的不罰、弱勢群體違法未造成嚴重影響的不罰,不是“一棒子打死”,先后發(fā)放市場違章警示書___余份,限期整改通知書___份。但對危害人民生命財產(chǎn)安全、嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序、嚴重破壞峨眉山旅游形象、嚴重損害消費者權益等的違法行為堅決依法從重查處。截止目前共辦結案件___件,案值___余萬元,而實際罰款才__萬左右。同時加強案件“回訪”,所辦理的案件做到了零復議、零起訴。五是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。從小處細處入手,充分發(fā)揮工商所優(yōu)勢開展工作。先后開展了集貿(mào)市場、無照經(jīng)營、戶外廣告、廢舊回收市場等專項整治__次,實行“駐場式”指導集貿(mào)市場業(yè)主開展整治工作,按照市場“三化”要求,不但做到動口,還做到動手,和業(yè)主一起想辦法,為取得市場經(jīng)營者的理解和支持,大家不厭其煩的進行宣傳解釋工作,上門宣傳就有____人次以上,自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治以來,共出動干部職工___人次,利用節(jié)假日開展整治__天,加班整治__次,發(fā)放限期整改書___份,作出行政指導___人次。通過整治,使綏山、勝利兩鎮(zhèn)的生活消費環(huán)境大大改善。
三、抓維權,保護消費者的合法權益。一是做好消費維權宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費維權法律法規(guī),共發(fā)放宣傳資料____余份,開展送維權法律法規(guī)知識下鄉(xiāng)_次。二是加強維權組織建設。轄區(qū)內__個行政村(社區(qū))全部建立了_____申訴舉報網(wǎng)絡和“一會兩站”,積極推行消費調解制度,加強消費維權暢通工程。三是充分做好消費投訴處理。不管是清晨還是深夜,不管是工作時間還是下班休息時間,我們都做到有投訴必及時受理調解。如今年_月__日晚上__點左右,在某火鍋店,消費者因某啤酒有沉淀物質而同經(jīng)營者發(fā)生糾紛,雙方都通知了許多人來,在矛盾將進一步升級的時候,我?guī)ьI所干部及時趕到,成功化解了雙方矛盾,平息了一場可能造成嚴重后果的紛爭。又如個體戶彭某于____年初將自有的人力三輪車以每月___元的價格租給乙方袁某經(jīng)營。后袁某未經(jīng)彭某同意,擅自將該三輪車轉租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無奈找到第三方,要求返還三輪車,但第三方以沒有向彭某租車為由,拒不返還。我所及個協(xié)分會得知此事后,主動出面,對雙方做了大量工作,后達成協(xié)議:第三方羅某、劉某返還人力三輪車給車主彭某,彭某不向他倆要轉租的租金,轉租的租金由彭某通過司法程序向乙方袁某討要,這樣的維權事例不勝枚舉。因為我們深知,有的小問題,不及時解決就有可能釀成大問題,加深雙方的矛盾,給社會造成不穩(wěn)定因素,通過我們的調解,雙方握手言和,是我們最大的欣慰。今年以來,我所及消委分會共受理各類消費投訴___件,辦結___件,雙方滿意率__以上,為消費者挽回經(jīng)濟損失近__萬元。
2025年工商所長述職述廉報告 篇5
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈怠;在行使管理職權、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區(qū)局班子的正確領導下,勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區(qū)工商局工商所工作的,38歲,所長職務。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點,以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務工作。
一、打造學習型工商所,通過“四個到位”著力提升所內人員素質和能力
將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄,對一月內連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質能力建設落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務能力學習。對于所內安排的工作,執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的`升級評定基礎工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區(qū)局對所內食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務會議上對此進行了通報,對相關責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務,年終將對該職工進行精確考核,并根據(jù)所完成任務的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務,宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體采用信息3篇。
二、建設服務型工商所,通過提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區(qū)局領導學,向所內老同志學;二是加強業(yè)務技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應當有指導所內同志高效開展工作的各項業(yè)務能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務對象是否投訴,均進行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區(qū)內的廣大企業(yè)、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據(jù)您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人:
二〇XX年十月十二日
2025年工商所長述職述廉報告 篇6
各位領導、各位同仁:
大家好!
現(xiàn)在,請讓我介紹自己的情況,并作述職述報告。我叫佳華,男,現(xiàn)年40歲,漢族。20xx年12月底,工商系統(tǒng)機構改革始擔任虹溪工商所所長職務。現(xiàn)將本人20xx年度履行職責情況向領導和同志們報告,敬請批評指正。
作為工商所所長,一年來,在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我始終堅持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認真學習法律、法規(guī),堅決執(zhí)行縣局黨組下達的各項工作任務,身先士卒,率先垂范,恪盡職守,廉潔從政,帶領所上職工,順利完成了各項工作任務。回顧一年來的工作,我主要注意做好了以下幾個方面的工作:
一、加強政治思想、法律知識和業(yè)務學習,政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致;工作上率先垂范,工商所領導班子精誠團結,帶領全所干部職工知難而上,真抓實干,堅持用制度管人管事,注重培養(yǎng)個人的大局意識和責任意識,確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務。
1、通過進一步簡化辦事程序,實施“陽光”政務公開,不斷提升服務水平個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
到20xx年10月底,虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶,全所新登記注冊個體工商戶275戶,比上年新增21.28%;辦理食品流通許可證登記61戶,新增從業(yè)人員2733人,新增注冊資本2911萬元;轄區(qū)期末共有內資企業(yè)41戶,有內有私營企業(yè)21戶,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶,新增2戶。
20xx年,引導轄區(qū)內2戶個體工商戶成功升級轉型為私營企業(yè)。
2、服務、支持國家對個私經(jīng)濟發(fā)展的政策保障和落實,確保個體工商戶驗照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補政策的落實。
20xx年,通過實地調查、走訪企業(yè)工作的開展,圓滿完成了個體工商戶驗照和企業(yè)年檢工作任務,辦理個體工商戶驗照1110戶,驗照率達93.18%,企業(yè)參加年檢數(shù)65戶,網(wǎng)上年檢申報率為98.48%。
同時,按照縣局的安排部署,我所順利完成了貸免扶補工作2戶的任務。
3、服務好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”、“一所多標”活動。
今年,全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶,走訪農(nóng)戶18戶,轄區(qū)內經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標,已被國家商標局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點,切實加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,營造良好市場秩序;工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,工商所執(zhí)法能力和水平進一步得到提升,公平競爭環(huán)境進一步得到改善。
20xx年,我所共查辦各類案件330件,罰款88600元已全部上繳國庫。其中,立案案件30件,及時處罰案件300件,涉農(nóng)案件2件,過期食品案件4件,無照經(jīng)營案件325件,不正當競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治,全年累計出動執(zhí)法人員270余人次,車輛90余臺次,檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個,利用食品快速檢測設備抽檢食品120多個批次,取締無照經(jīng)營139戶,查收過期和標簽不合格食品30千克,責令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進行了重新審核認證工作,申請乳制品項目許可的食品經(jīng)營戶7戶,共發(fā)放食品流通許可證61份,授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的檢查工作中,前后共出動執(zhí)法人員168人次,車輛30多臺次。
5、認真開展好“紅盾護農(nóng)保春耕”和“12315”維權工作。
20xx年,在縣局的精心部署和安排下,我所認真開展了“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動,共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件,沒收過期農(nóng)藥7包(瓶)。
全年共受理農(nóng)村消費者投訴案件3件,為消費者挽回損失3000多元。
6、信息報送和宣傳工作卓有成效,信息化建設再上新臺階。
今年,我所信息報送和宣傳工作卓有成效,全年報送信息41篇,被州局信息平臺采用14篇,被縣局采用36篇。
二、通過加強領導、完善制度、增強教育、廣開言路、強化監(jiān)督等措施,我所黨風廉政建設工作成效顯著。
主要采取的措施是:
1、領導帶頭,強化教育,努力打造勤政、廉政工商
2、切實加強廉政風險點防范,建章立制,強化內部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。
4、嚴格票據(jù)管理,杜絕私設“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的.發(fā)生。
在“所領導帶頭樹榜樣,干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下,今年,我所黨風廉政工作明顯見成效,所上干部職工無違法違紀行為發(fā)生,黨員干部自律意識明顯得到了加強,形成了風清氣正的良好工作局面。在民主評議行風工作中,全所干部職工受評的滿意率為95%以上,基本滿意率達100%。對所長的《述職述廉報告》滿意率達98%,基本滿意達100%。
20xx年,在縣局、地方黨委政府的正確領導、關心支持下,在縣局各股室、兄弟工商所(分局)的大力幫助下,通過全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力,虹溪工商所各項工作取得了良好的成績。
本人的領導、工作、能力和水平也得到了加強、鍛煉和提高。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,針對本人水平、學識和能力的不足,我們所取得的成績,與新形勢下工商工作對我們的高標準、嚴要求還相去甚遠,我們也還有很多工作做得不到位;但我們深信,在縣局和地方黨委政府的正確領導下,在大家的支持下,通過全所干部職工的共同努力,我們有能力、有信心,一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足,斷往開來,把我們的工作做得更好!
感謝領導和同志們!
2025年工商所長述職述廉報告 篇7
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
履行職責,依法行政,維護經(jīng)營者和消費者合法權益,服務當?shù)亟?jīng)濟,促進和諧發(fā)展
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
提高辦事效率,改進服務態(tài)度
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。