經理述廉報告(精選3篇)
經理述廉報告 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
20xx年月,我由監理公司調任工程管理部主任,按照工程部的管理職責團結工程部的人員做好本職工作。下面將我一年來的工作、學習等匯報如下:
一、認真學習、廉潔自律,嚴格要求自己
按照集團公司黨委的要求和集團公司20xx年工作會議確定的工作目標,嚴格要求自己,始終按照集團公司黨委、紀委的要求去規范約束自己。能夠遵守集團公司制定的干部工作標準和工作作風的一系列制度,執行廉潔規定,不違法亂紀。在工作中勇于、敢于負責,承擔自己的責任。
二、工作情況
到工程部工作后,首先按照集團公司20xx年的工作安排修訂了《集團公司計算機管理辦法》、《科學技術進步工作管理辦法》等規章制度,加強了公司計算機管理和科技進步工作的管理。為了進一步做好集團公司分包工程的管理,起草了《工程項目分包管理辦法》,經過集團公司領導討論后發布執行。按照集團公司加強施工項目管理的要求,組織編寫了《施工項目管理手冊》,組織了印尼亞齊2110mw機組《施工組織設計》的審查,舉辦了集團公司第五屆項目經驗交流會。加強了已完工程資料的收集歸檔工作,為規范項目管理,提高項目管理的水平起到了良好的促進作用。認真進行合同評審工作,共計評審了23份合同,并提出了評審意見。按照依法治企的工作要求,清理了公司有關工程管理的法律法規、文件和制度,規范了工程管理的行為。
認真做好“三標一體”體系的宣貫和實施工作,根據年初公司的機構調整,對體系文件進行了修訂,進一步明確了各部門人員的職責權限。為了做好“三標一體”體系的內審和管理評審的工作,組織了內審員培訓班,提高了內審員對“三標一體”體系的理解及審核的工作技巧。通過內審和管理評審保證了體系的有效性、充分性、適宜性。加強了顧客滿意度的調查,通過對管理公司、調試公司、監理公司的項目業主顧客滿意度調查的反饋,本年度顧客滿意度調查為99%,超過了質量目標規定的95%以上的要求。迎接了方圓集團認證公司對集團公司“三標一體”體系的外審,并且順利通過。督促檢查各個項目部按照“三標一體”的要求做好施工管理、監理、調試工作。
編寫《集團公司20xx-20xx年發展規劃及工作規劃》中工程部的三年發展規劃。
在今年加強了在建工程的管理,保證工程的質量、進度滿足業主的要求。多次安排工程部的人員深入施工現場檢查工作。本人多次去寶雞、秦嶺、陜北、新疆、越南等地多個工程現場了解施工管理情況,了解業主對我們的要求。今年的各個項目均能夠按照業主的要求正點實施。
三、存在不足及今后改進方向
經過一年的機關的工作,通過學習和同志們的支持,我在政治理論和業務能力方面取得了一點進步。但我仍然感到,在工作中仍然有許多需要學習和改進的方面。在今后工作和學習中,要堅持不斷的學習,不斷的提高自己的政治素質、專業水平和業務能力,在工作中開拓進取,提高創新的能力。
在今后的工作中要做到:
1、進一步加強黨風廉正建設,努力學習,加強監督,落實責任,不斷自勉,促進自身的廉潔自律。做到堂堂正正做人,清清白白為民,實實在在干事。
2、轉變作風,認真踏實的做好工作。要積極開動腦筋,不斷創新工作方法,探討新思路、尋求新方法,做扎實有效的工作。
3、在新的一年里要按照集團公司的要求,認真履行自己的職責,努力做好本職工作。加強施工項目的質量、進度的管理,繼續深入施工現場,不斷提高工程項目的管理水平,為集團公司的發展努力工作。
經理述廉報告 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是公司部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、IP承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網五期工程,使得出省帶寬由155M提升為2.5G,為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如IP承載網省內延伸三期工程、20xx年CMNET省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:
第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;
第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;
第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監督可行;
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想素質和業務水平。一是認真學習黨的__屆四中全會精神。除認真參加了和本公司所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習__屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的`指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
經理述廉報告 篇3
尊敬的領導:
你好!
20xx年,對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西,特別是工作在客戶經理崗位上的同道,感慨就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作,而且,出乎預感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,幸不辱命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用聰明和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,忘我奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務xx萬元,完成計劃的%,辦理承兌匯票貼現x筆,金額xx萬元,完成中間業務收進1萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終建立客戶第一思想,把客戶的事情當做自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到三勤,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務職員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,終究使近xx萬元資金年初到帳,實現了開門紅,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的進程中,我專心細致,把兄弟情、朋友意注進工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發來的'短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻未幾。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡,具有了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的進步,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加重的困難局面,在支行領導和部分同事的幫助下,大膽開辟思想,建立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優良的金融服務,用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
三、開辟思路,勇于創新,創造性的展開工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已構成,同業競爭日劇烈,在業務展開上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地重視研究市場,留意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在掌控客觀環境的條件下,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的壟斷控制,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優良的服務贏得該單位的任信任,逐漸摸清該單位的下游單位,通過量次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉貿易銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以展開有益健康的健身活動為線索,與客戶展開乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深進,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產公司相干職員進行友好商討球技的同時,得悉客戶欲對其部份房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款xx萬元,成功轉進我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在平常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日