2024年個(gè)人述職述廉述學(xué)報(bào)告（精選3篇）

2024年個(gè)人述職述廉述學(xué)報(bào)告 篇1

　　尊敬的考核小組領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位老師：

　　大家好！

　　今天是主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教育工作進(jìn)行一年一度綜合考核的大日子，是領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)大家對(duì)校長(zhǎng)工作、班子工作的認(rèn)同度，全面、客觀的評(píng)價(jià)四公學(xué)校過(guò)去一年的工作，公正、務(wù)實(shí)的考察四公學(xué)校教師群體的綜合素質(zhì)。現(xiàn)就過(guò)去一年我和學(xué)校全體同仁的工作匯報(bào)于后，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　過(guò)去的一年，是我校全面實(shí)現(xiàn)五年上臺(tái)階的輝煌之年。這一年，學(xué)校在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校教職工胸懷教育偉大夢(mèng)想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，進(jìn)一步改善了辦學(xué)條件，進(jìn)步提升了學(xué)校管水平，教育質(zhì)量勇攀新的高峰——在全縣義務(wù)教育工作大會(huì)上再次獲得初中、小學(xué)教學(xué)質(zhì)量特等獎(jiǎng)，在教育局年終考核中深獲好評(píng)，讓我校的辦學(xué)效益和教育質(zhì)量居于同類學(xué)校前列，向著建設(shè)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)教育基地的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。

　　一、千方百計(jì)達(dá)成共識(shí)

　　作為學(xué)校校長(zhǎng)，我想沒(méi)有什么比團(tuán)結(jié)更重要。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神在任何時(shí)候都比英雄主義更能凝聚人心，鼓舞士氣。

　　第一是看低自己，放下身子，像普通老師一樣嚴(yán)格要求自己，工作上嚴(yán)于律己，生活上不搞特殊化，與人交往謹(jǐn)小慎微。我有一個(gè)觀點(diǎn)扎根在心底，“校長(zhǎng)不是官”，“校長(zhǎng)是比老師還在辛苦的老師”。我經(jīng)常提醒自己：你首先是老師，其次才是第一個(gè)需要對(duì)學(xué)校、對(duì)師生、對(duì)組織負(fù)責(zé)的校長(zhǎng)。因此，我始終牢記校長(zhǎng)的責(zé)任，盡心盡力地履行職責(zé)，用良知和責(zé)任去推動(dòng)自己的工作為斷向前，用學(xué)習(xí)和創(chuàng)新去改進(jìn)學(xué)校的管理更加科學(xué)，用服務(wù)和引導(dǎo)去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向新的高度奮勇攀登！

　　第二是認(rèn)同大家。我總是懷著虔誠(chéng)的心仰視我的老師們，你們對(duì)工作如此負(fù)責(zé)，你們對(duì)學(xué)生那樣用情，你們對(duì)學(xué)校滿懷熱愛(ài)，你們身上有許多讓我感動(dòng)和感激的地方，你們犧牲休息獻(xiàn)身教壇，你們默默奉獻(xiàn)早到晚休，你們用你們的汗水和智慧為四公學(xué)校的未來(lái)勞動(dòng)著，你們用你們的寬容和真誠(chéng)理解我和支持我。因此，從我心靈深處，我信任大家，我摯愛(ài)你們，我總是用我的方式來(lái)報(bào)答我的老師們——愛(ài)你在心口難開(kāi)，盡我所能的幫助各位，集全校智慧來(lái)為各位創(chuàng)設(shè)一個(gè)盡可能好的工作環(huán)境。

　　第三是達(dá)成共識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)同學(xué)校的價(jià)值觀“努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真做事”；通過(guò)會(huì)議，讓大家充分理解“校興我榮、校衰我恥”的道理；通過(guò)交流，讓大家明白唯有團(tuán)結(jié)才有出路，唯有和諧才有效益，唯有集體才能保護(hù)自己；通過(guò)交流討論，讓大家理解和遵守學(xué)校的管理考核制度，讓大家相信只有付出才有收獲的道理；通過(guò)事實(shí)，讓大家知道校長(zhǎng)和班子是真心為大家服務(wù)的，學(xué)校只有分工不同，考核、待遇一視同仁。

　　第四是依靠大家。問(wèn)計(jì)于群眾，事半功倍；請(qǐng)教于教師，政通人和。班子成員和老師那里，有我想不到的好方法好點(diǎn)子，我虛心請(qǐng)教，用于學(xué)校管理，善莫大焉。我校教師是辦好學(xué)校的關(guān)鍵，是學(xué)校的核心利益所在，要用實(shí)際行動(dòng)培養(yǎng)大家、理解大家、任用大家，我校實(shí)行班科老師班級(jí)負(fù)責(zé)制就是發(fā)揮老師們主人翁作用的成功探索。在具體工作中，我努力讓班子成員各司其職，讓教職工愛(ài)崗敬業(yè)，逐步形成了今天四公學(xué)校管理科學(xué)、質(zhì)量?jī)?yōu)異、事業(yè)興旺的可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

　　二、齊心協(xié)力提高質(zhì)量

　　教學(xué)是學(xué)校一切工作的中心，質(zhì)量是學(xué)校和老師的生命。我校任何時(shí)候都以提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格和優(yōu)秀的學(xué)生為目的。我們相信：教育需要的是忠誠(chéng)、踏實(shí)、堅(jiān)持和創(chuàng)新。為了提高質(zhì)量，我校多管齊下，除堅(jiān)持做好了一般性教學(xué)管理外，還重點(diǎn)做好了下列工作。

　　（1）始終堅(jiān)持向高效課堂要質(zhì)量。一是深入持久的推進(jìn)目標(biāo)教學(xué)，二是實(shí)施了課堂教學(xué)“三三制”，三是堅(jiān)持表?yè)P(yáng)、合作交流、啟發(fā)式教學(xué)。實(shí)踐證明，這三項(xiàng)措施是非常有效果的，在減少了課時(shí)總量的情況下，提高了教學(xué)成績(jī)。

　　（2）始終堅(jiān)持向教學(xué)過(guò)程要質(zhì)量。一是把制定的六認(rèn)真管理細(xì)則全面用于教學(xué)過(guò)程，二是堅(jiān)持對(duì)作息考勤、蹲班聽(tīng)課、坐班聽(tīng)課進(jìn)行不間斷的跟蹤檢查并及時(shí)通報(bào)，三是六認(rèn)真檢查務(wù)實(shí)，檢查指導(dǎo)到每一個(gè)人，排名分等，四是堅(jiān)持做好月考月總結(jié)。過(guò)程管理雖然很累很苦讓個(gè)別人有意見(jiàn)，但對(duì)教學(xué)中心工作是缺一不可的。我校的過(guò)程管理多次被學(xué)區(qū)通報(bào)表?yè)P(yáng)，一些兄弟學(xué)校也紛紛前來(lái)學(xué)習(xí)交流。

　　（3）始終堅(jiān)持向教學(xué)研究要質(zhì)量。科研強(qiáng)校，教研強(qiáng)教。我校教研工作突破形式主義桎梏，以解決教學(xué)實(shí)踐中的具體問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，把“目標(biāo)教學(xué)、提高課堂效益、培養(yǎng)優(yōu)生”作為本年度的重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行探討，抓實(shí)抓好了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座、課堂觀摩、說(shuō)課評(píng)課活動(dòng)，積極創(chuàng)設(shè)條件讓老師參加縣以上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，堅(jiān)持讓外出教師回校后進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，我們非常認(rèn)真的搞好了今年11月到12月由我校主持的學(xué)區(qū)四公片區(qū)教研活動(dòng)——有活動(dòng)方案和計(jì)劃，片區(qū)教研活動(dòng)分別在四公、永寧、松峰、大聯(lián)學(xué)校舉行，每次聽(tīng)課四節(jié)，研討時(shí)間不少于二小時(shí)，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)效性高，很好的解決了課堂具體教學(xué)的諸多問(wèn)題，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和師生的歡迎。

　　（4）始終堅(jiān)持向德育活動(dòng)要質(zhì)量。我校堅(jiān)持德育為教學(xué)提供動(dòng)力支持和理想信念支撐的認(rèn)識(shí)不動(dòng)搖，全面落實(shí)德育的首要地位，堅(jiān)持教書先育人，深入落實(shí)德育常規(guī)，持續(xù)開(kāi)展德育活動(dòng)。進(jìn)一步做好了每月一次德育主題教育活動(dòng)，通過(guò)富有實(shí)效的德育活動(dòng)來(lái)鍛煉師生和培養(yǎng)人才。全年持續(xù)開(kāi)展了“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)，就讀職中宣傳教育活動(dòng)，畢業(yè)班誓師動(dòng)員活動(dòng)，美麗校園建設(shè)活動(dòng)，文娛體育活動(dòng)，經(jīng)典誦讀活動(dòng)，禮儀常規(guī)教育活動(dòng)，戶外遠(yuǎn)足實(shí)踐活動(dòng)，聚集“四風(fēng)”整改活動(dòng)，兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，重大節(jié)日慶祝活動(dòng)，唱校歌班歌寫校訓(xùn)班訓(xùn)活動(dòng)等讓人深受教育、倍受鼓舞的各類活動(dòng)十多項(xiàng)，提高了教師職業(yè)道德，提高了團(tuán)隊(duì)合作精神，提高師生綜合素養(yǎng)。我校德育在20xx年度被上級(jí)評(píng)為特等獎(jiǎng)，杜雪指導(dǎo)的舞蹈連續(xù)三年獲全縣“小百靈”比賽舞蹈類特等獎(jiǎng)第一名，由杜雪和吳強(qiáng)訓(xùn)練的學(xué)生也多次在縣以上書畫、體育比賽中受到表彰。

　　（5）始終堅(jiān)持向全校要質(zhì)量的決心和行動(dòng)從不動(dòng)搖。校長(zhǎng)姓教，堅(jiān)守學(xué)校，立足課堂，深入一線，科學(xué)引領(lǐng)；班子姓教，堅(jiān)守講臺(tái)，抓好年級(jí)，善于指導(dǎo)，質(zhì)量帶頭；老師姓教，落實(shí)常規(guī)，認(rèn)真教學(xué)，靠質(zhì)量論英雄，用人才展得失。我們都知道特等獎(jiǎng)的質(zhì)量管理出來(lái)的但首先是實(shí)干出來(lái)的xx幼兒園老師努力啟迪著孩子們的思維習(xí)慣，小學(xué)老師大力扎實(shí)學(xué)生的雙基知識(shí)，初中老師全面提高學(xué)生的知識(shí)，每到星期天下午，我和老師們都忙著回學(xué)校，那是要進(jìn)行住校學(xué)生的教導(dǎo)；每到早上上課還沒(méi)有打響，老師們都忙著去班級(jí)課堂，那是要進(jìn)行晨檢和作業(yè)檢查，做足上課前的準(zhǔn)備；每到集體放學(xué)后，許多老師還和學(xué)生在一起，那是要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)或進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練；每到晚上七點(diǎn)，新教學(xué)樓的燈就亮了，那是師生一起挑燈夜戰(zhàn)的美好時(shí)光；每到早上六點(diǎn)半的鈴聲敲響，操場(chǎng)上就響起了整齊的腳步聲，那是老師們帶領(lǐng)著學(xué)生在進(jìn)行陽(yáng)光跑步我校每一位老師都用自己的行動(dòng)為質(zhì)量特等獎(jiǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，所以特等獎(jiǎng)是大家的！每當(dāng)想起這些，我怎么不肅然起敬，這是多么優(yōu)秀的教師群體！我怎么不反復(fù)追問(wèn)：是什么力量讓老師們這么忘我的成為工作狂呢。

　　付出終有所得，20xx年度，我校職中送生再獲全縣一等獎(jiǎng)，初中部、小學(xué)部在全縣義務(wù)教育大會(huì)上均特等獎(jiǎng)（全縣只有三所學(xué)校），劉冬、徐淑瓊、郭光汐、葉超、王建容、郭慧芬、張成洪、陳光富受到大會(huì)表彰。

　　三、群策群力管好學(xué)校

　　全面強(qiáng)化兩支隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校工作的好壞，班子是關(guān)鍵，教師是基礎(chǔ)。班子強(qiáng)，凝聚力就強(qiáng)，教師強(qiáng)，各項(xiàng)工作就強(qiáng)。我校從學(xué)習(xí)、工作等方面加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、壓擔(dān)子等方式提升大家和工作能力。我校班子成員堅(jiān)持上教學(xué)第一線，人人上主科，努力為大家?guī)Ш妙^，受到了群眾的肯定，在上級(jí)考核中受到了褒獎(jiǎng)，再次被縣教育局評(píng)為20xx年度四好班子。我校老師以其對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，歷次受到縣教育局、學(xué)區(qū)教研組的表?yè)P(yáng)，郭光汐順利晉升為中學(xué)高級(jí)老師，郭慧芬、鄧雙勝受到縣政府的表彰，杜雪、張成洪、王建容、楊俊紅、黎小琴、許世軍等七位同志受到鄉(xiāng)政府教師節(jié)表彰。

　　在先進(jìn)辦學(xué)思想的引領(lǐng)下進(jìn)行科學(xué)的校園治理。國(guó)家需要治理，學(xué)校需要管理。管理既要實(shí)力，更要好思想。堅(jiān)持用新的辦學(xué)理念指導(dǎo)學(xué)校工作。始終堅(jiān)持我校的工作總綱統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作，堅(jiān)持教書育人的根本目標(biāo)毫不動(dòng)搖。在具體工作中，及時(shí)提出了新教育、小組學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)單教育等教育理念，讓校的教育思想跟上了不斷變化的時(shí)代步伐。堅(jiān)持用新的管理思想提高管理效益。我校堅(jiān)持“分層管理，績(jī)效考核”的工作方法調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，我校創(chuàng)新的“學(xué)月領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、部門配合、共同管理”管理模式提高工作效率，我校實(shí)踐總結(jié)出的過(guò)程管理公示制、作息考勤聯(lián)動(dòng)制、教育質(zhì)量連續(xù)考核制很好地彌補(bǔ)了學(xué)校管理中的短板，我校每學(xué)月對(duì)優(yōu)秀老師、值周、學(xué)生的公示激勵(lì)機(jī)制及時(shí)肯定了師生的成績(jī)并為全校師生樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

　　在教育事業(yè)大發(fā)展的平臺(tái)上構(gòu)建新的藍(lán)圖。教育是功在千秋萬(wàn)代的宏偉事業(yè)。從事教育工作是人生最大的幸福。四公學(xué)校的一班人，愿意一生育人，更愿意用自己的良知和責(zé)任為教育事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。努力法改善學(xué)校辦學(xué)條件。不發(fā)展就要落后。我校通過(guò)多方努力，讓學(xué)校的硬件設(shè)施再上臺(tái)階。幼兒園達(dá)到了農(nóng)村一級(jí)幼兒園辦學(xué)條件，改善生活設(shè)施能夠滿足200多名學(xué)生住校的食宿要求，重新處理了教學(xué)樓和寢室的屋面漏水，亮化和美化了小學(xué)部教學(xué)樓，硬化了學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地近xx平方米，增添了圖書7000多冊(cè)，增添了體育設(shè)施，更換了部分門窗，加大投入建設(shè)美麗對(duì)校園讓學(xué)校綠化上檔次文化上了臺(tái)階。目前，我校正以少年宮建設(shè)為契機(jī)，全面提升學(xué)校和班級(jí)的軟硬件水平。

　　在學(xué)校全面促和諧的基礎(chǔ)上建設(shè)優(yōu)質(zhì)教育的基地。全面促進(jìn)學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。在管理中，我校處理好了九大關(guān)系：一正確處理了上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，擺正位置服從指揮；二處理好了教學(xué)與德育、體衛(wèi)和安全的關(guān)系，安全第一，德育為首，體衛(wèi)是基礎(chǔ)，教學(xué)是中心；三處理好了畢業(yè)班和其他年級(jí)的關(guān)系，堅(jiān)持抓非畢業(yè)班管理和質(zhì)量不動(dòng)搖，突出抓好畢業(yè)班的會(huì)考和學(xué)生升學(xué)工作；四處理好了住校和通校的關(guān)系，盡可能為愿意住校的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)心學(xué)生回家的學(xué)習(xí)生活；王處理好了過(guò)程管理和終結(jié)考核的關(guān)系，過(guò)程是態(tài)度是責(zé)任絕不能忽視，結(jié)果是效益是成果要敢于獎(jiǎng)懲；六處理好了前勤與后勤的關(guān)系，前勤是重中之重，后勤是前勤的保障，沒(méi)有后勤就沒(méi)有前勤；七處理好了集體和個(gè)人的關(guān)系，校興我榮，個(gè)人要為集體和他人作貢獻(xiàn)，不能作有損集體和他人的事情；八處理好了教師和學(xué)生的關(guān)系，學(xué)校發(fā)展的好壞關(guān)鍵是教師，學(xué)生是學(xué)校工作的中心，學(xué)校沒(méi)有學(xué)生就沒(méi)有一切，從這個(gè)意義上說(shuō)學(xué)生是學(xué)校的主人；九處理好了學(xué)校和社會(huì)的關(guān)系，在治理周邊環(huán)境的同時(shí)講清道理，讓全社會(huì)都理解、支持和幫助學(xué)校教育。

　　統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)。積極開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展黨的群眾蹕教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，學(xué)校黨員易學(xué)軍被評(píng)為眉山市先進(jìn)黨員，徐淑瓊、鄧雙勝、許世軍被評(píng)為鄉(xiāng)黨委和學(xué)校支部先進(jìn)黨員，學(xué)校支部被縣教育局評(píng)為基層先進(jìn)支部。大力發(fā)揮學(xué)校校工會(huì)維護(hù)教職工合法權(quán)利、凝聚人心辦大事的作用，一如既往的重視退休老師工作，我校工會(huì)組織被縣教育工會(huì)評(píng)為20xx年度先進(jìn)工會(huì)組織。全面抓實(shí)安全工作。安全責(zé)任大于天。學(xué)校始終把安全當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，抓好了一崗雙責(zé)的落實(shí)，形成了一整套抓安全行之有效的措施和制度。通過(guò)大家的努力，我校全年師生平安無(wú)事故發(fā)生。我校被上級(jí)評(píng)為安全工作先進(jìn)單位。

　　過(guò)去的一年，雖然取得了超出想像的成績(jī)，但問(wèn)題依然不少。如對(duì)留守學(xué)生的關(guān)心不夠，特色學(xué)校和特色學(xué)科建設(shè)效果不是特別明顯，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)校的現(xiàn)代教育裝備的全部教育功能和應(yīng)有的提升課堂效益的作用！

　　時(shí)間轉(zhuǎn)盤循環(huán)往復(fù)，人生年華周而復(fù)始。是時(shí)空的交叉軌跡讓我們相交往，是一起的工作生活讓我們相知道，是對(duì)未來(lái)的期望和對(duì)生命的渴望讓我們相守望。任歲月蹉跎，我理解大家，我愛(ài)我的同事和我的工作；任人生匆匆，我信念不改，我盡我的職責(zé)和我的心血。老師們，讓我們一起踏上新的生機(jī)無(wú)限的征程吧！

　　謝謝大家。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2024年個(gè)人述職述廉述學(xué)報(bào)告 篇2

　　捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。

　　在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職：

　　一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況

　　半年來(lái)，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。

　　我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。

　　每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。

　　（二）更新系統(tǒng)。

　　聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。

　　（三）細(xì)化分工。

　　對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。

　　通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

　　對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。

　　在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。

　　（四）完善制度。

　　為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

　　一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

　　三是有的僅憑感覺(jué)銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

　　四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

　　三、下步打算

　　新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

　　一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。

　　為了發(fā)展，學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。

　　二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）

　　以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2024年個(gè)人述職述廉述學(xué)報(bào)告 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　按照要求，現(xiàn)在由我做述職，X年，工程技術(shù)部國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)隨著油田解困扭虧工作的深入開(kāi)展，4月份，對(duì)各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)行了重組整合，針對(duì)國(guó)內(nèi)外部工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，按局要求及工程技術(shù)部的具體安排，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍整合到井下作業(yè)公司及興隆臺(tái)工程技術(shù)處，同時(shí)也撤銷了工程技術(shù)部在冀東油田、長(zhǎng)慶油田、大慶油田及吉林油田所設(shè)置的項(xiàng)目管理部，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)管理工作重點(diǎn)是協(xié)助各二級(jí)單位，抓好現(xiàn)有市場(chǎng)的管理，開(kāi)發(fā)有效益有前景的新市場(chǎng)；工作調(diào)整后，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，積極與二級(jí)單位溝通，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)狀況，市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整或關(guān)閉虧損的項(xiàng)目，加大推廣業(yè)績(jī)好的項(xiàng)目，X年取得了較好的成績(jī)。

　　工作回顧

　　X年在國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)，油田有井下作業(yè)公司、興隆臺(tái)工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機(jī)械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷售等主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的努力，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)8.0億。

　　具體工作，一是X年4月中旬，油田公司對(duì)工程技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重組整合，工程技術(shù)部的任務(wù)是組織國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的各二級(jí)單位項(xiàng)目組合并及撤離，在部領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮和安排下，對(duì)在冀東油田服務(wù)的原沈陽(yáng)工程技術(shù)處、曙光工程技術(shù)處的12支試油、中小修作業(yè)隊(duì)合并給興隆臺(tái)工程技術(shù)處，為確保工作的順利，工程技術(shù)部4位領(lǐng)導(dǎo)親臨前線，曙工、沈工、興工的領(lǐng)導(dǎo)也全力配合，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的交接，順利完成交接任務(wù)的同時(shí)，也沒(méi)有影響冀東油田的生產(chǎn)運(yùn)行；二是油田冀東項(xiàng)目管理部的撤離，按領(lǐng)導(dǎo)要求，各種物品拉回遼河，各種費(fèi)用清理干凈，不留隱患；三是開(kāi)動(dòng)腦筋，修訂職能，抓好工作的落腳點(diǎn)，重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)管理上，要求要熟悉遼河隊(duì)伍的特性和優(yōu)越性，要熟悉服務(wù)對(duì)象的情況，這樣就能有針對(duì)性的研究市場(chǎng)，和二級(jí)單位一道對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行分析，及時(shí)和甲方取得聯(lián)絡(luò)，掌握隊(duì)伍的情況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步調(diào)整國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；四是7月份，油田公司領(lǐng)導(dǎo)到長(zhǎng)慶油田調(diào)研及慰問(wèn)長(zhǎng)慶市場(chǎng)服務(wù)的油田隊(duì)伍，作為國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的管理部門，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先行派出主管具體業(yè)務(wù)的主任帶領(lǐng)一個(gè)小組，策劃領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)行程，反復(fù)探測(cè)慰問(wèn)路線，仔細(xì)推敲行程中的細(xì)節(jié)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到油田公司領(lǐng)導(dǎo)及二級(jí)單位的好評(píng)；五是10月份，按照總公司及油田公司安全大檢查的要求，與部里安全科人員一道，對(duì)在長(zhǎng)慶油田服務(wù)的隊(duì)伍進(jìn)行了安全大檢查，一方面檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，同時(shí)對(duì)隊(duì)伍的駐地，人員設(shè)備情況也進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行了整改，另一方面，在和二級(jí)單位溝通時(shí)也了解了長(zhǎng)慶油田的市場(chǎng)狀況，發(fā)展?jié)摿Γ�在長(zhǎng)慶油田施工的幾只油田隊(duì)伍都做到了扭虧為盈，前景樂(lè)觀；六是11月份，按主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)油田從事國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的二級(jí)單位進(jìn)行了走訪，了解X年的整體工作情況，與他們一起分析X年的市場(chǎng)前景，研究具體工作對(duì)策，為部里X年國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)整體規(guī)劃提供依據(jù)。

　　前景展望

　　X年年底，改革繼續(xù)深入，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的主力軍原井下作業(yè)公司，興隆臺(tái)工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長(zhǎng)城公司，油田的國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)主要有鉆采院、總機(jī)械廠、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚(yáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，處于制造領(lǐng)先的各行業(yè)。

　　1、鉆采院以過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)到擴(kuò)大市場(chǎng)，代表了遼河人銳意進(jìn)取的精神，X年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū)，注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場(chǎng)份額，又以開(kāi)拓精神與山東易高油母頁(yè)巖開(kāi)發(fā)公司簽訂了泰安油頁(yè)巖開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總承包的技術(shù)服務(wù)合同，總額達(dá)8000萬(wàn)，正在實(shí)施中。同時(shí)又與吉林中財(cái)石油開(kāi)發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝-大崗油砂礦開(kāi)發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，需要跟進(jìn)，會(huì)取得良好的業(yè)績(jī)。

　　總機(jī)械廠合理調(diào)整了駐外銷售機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化營(yíng)銷理念，立足目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)抽油開(kāi)采配套裝置，站穩(wěn)了老市場(chǎng)，又與中原油區(qū)簽訂了6臺(tái)注汽鍋爐，產(chǎn)值達(dá)到11000萬(wàn)元，奠定了國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)龍頭的位置。

　　華油公司在勝利油田的注汽市場(chǎng)很穩(wěn)定，在吉林市場(chǎng)、新疆市場(chǎng)還需做大量的工作。

　　深入學(xué)習(xí)

　　思想的成熟與進(jìn)步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的，作為一名機(jī)關(guān)的科級(jí)干部，要培養(yǎng)道德立于世間，就不能放松學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求，要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊，也要求自己進(jìn)行刻苦不斷的探索，對(duì)自己目前的工作，主要做好國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)調(diào)查分析，建立市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為油田公司國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策提供信息支持。

　　總之，有油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，有二級(jí)單位的全力推進(jìn)，輔以良好的激勵(lì)政策，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)前景很廣闊。