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電力職工述職述廉報告

發布時間:2024-09-15

電力職工述職述廉報告(精選6篇)

電力職工述職述廉報告 篇1

  新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:

  1語言交流技巧方面:

  應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。

  應先向用戶致歉,2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網點”并向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責任,出現故障我肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’

  注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。

  2業務及問題處理方面:

  咨詢有關臨時轉正式用電問題:

  1新建小區。

  開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。

  2關于卡表退費問題:

  其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

  3關于石景山校表問題:

  可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

  一定要給用戶核實電量,4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的`但這種情況屬于正常現象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。

  5關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:

  做個提醒,可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區,作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

  6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時:

  且您在現場有人證、物證,可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

  請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。

  8關于投訴問題:

  應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議,如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。

  此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有,9現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。

  一個是復位按扭:當線路短路或漏電,10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭有T字型標志:如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

  3工作單處理及其它方面:

  值班員在記錄地址時要詳細準確,1因現在發派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要,像一些“望查看”電工已查”請先聯系”強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫,可以節省我填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。

  多利用業余時間學習專業知識,2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對于平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。

  如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶,3對于已有結果的工作單。可以幫其聯系基層,解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態,分析誰對誰錯等。

  如沒有事故上報需轉到屬地客服時,4接到遠郊反映停電電話。可以在轉接后點擊會議,可以了解到否出現故障,如屬于外線故障應上報值長發布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

  通過王師傅的及時指正與嚴格監督,以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務。與用戶對話方面,也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調、對話技巧等,都是越來越規范。雖然這一年中我取得了一定進步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是業務上還是服務上,都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質。

電力職工述職述廉報告 篇2

  電力系統企業干部述職報告內容簡介;所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:

  一、狠抓安全生產工作

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

  1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  2、有計劃制定、落實安全兩措。

  3、在所內有計劃開展技能知識學習。

  4、開展身邊無事故無違章活動。

  5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  二、注重服務,提高服務質量

  堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。

  3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,

  4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  存在問題:

  1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。

  2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。

  明年主要任務目標:

  狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。

  認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。20__年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

  電力營銷工作穩步推進。

  1、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

  2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

  3、加強電費回收,維護企業利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

  加強黨建工作,確保黨風廉政建設年度目標的實現。

  按公司黨委的統一布署,在供電系統中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的兩個條例經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。

電力職工述職述廉報告 篇3

  首先,我代表電力局領導班子和全體員工,對各位領導、專家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

  我局XX年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅強領導、熱情幫助和悉心指導下,按照省公司、市局的統一部署,認真貫徹落實省公司、市局關于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅持以科學發展觀為統領,以嚴抓嚴管治企方略為指針,以抓全方位標準化建設和“兩個固化”為重點,以抓規章制度和臺帳資料完善為基礎,以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴務實,科學安排,周密部署,全體干部員工團結拼搏,攻堅克難,奮力爭先,確保此次春檢取得明顯的'成效,達到預期的目標,并巧借春檢東風,扎實推進“無違章年”活動有序展開。現將有關情況匯報如下:

  一、更新觀念,營造氛圍,從思想、精神和輿論上為春檢精心護航。

  春季安全大檢查年年搞,如果不加強宣傳發動和對上級決策意圖的宣貫,就容易使這項工作陷于被動。因此,對省公司和市局的有關文件和會議精神,我們做到及時宣貫,層層動員,營造濃濃的春檢氛圍。統一思想,更新觀念,使全體干部員工充分認識到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風行,以更新的觀念、更嚴的標準、更高的要求、更實的作風投入到春檢戰斗中去,為春檢打下良好的思想基礎,提供堅強的精神動能。

  一是領導重視,廣泛發動。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動。2月27日,召開全局職工大會,局長做了全面動員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結束后,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了再次動員和總體部署,迅速啟動了春季安全生產自查、整改活動。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會上局長再次強調此次春季安全檢查的重要性,并明確目標,認真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進安全生產“無違章年”活動打下堅實的基礎。

  二是充分發揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發出倡議書,號召全體黨員、團員青年在春檢中發揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風和“只爭朝夕”的態度,全身心投入到春檢工作中去。

  三是充分發揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負責人、班站長等骨干的執行力,確保政令暢通,將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上,嚴防上緊下松、雷聲大雨點小的現象,大力發揚不怕疲勞和連續作戰的工作作風,弘揚特別能吃苦、特別能戰斗和特別負責任的抗冰保電精神,確保春檢各項工作落到實處。

  四是充分發揮學習實踐科學發展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務繁忙,又趕上開展深入學習實踐科學發展觀活動學習調研階段的時間非常緊張的實際情況,我們狠抓學習實踐活動與春檢的有機融合,要求大家以科學發展觀武裝頭腦,指導當前春安檢查整改等各項工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

  二、科學安排,周密部署,從人員、時間和物資上全力保障。

  3月3日,我局下發了新電文[]6號《關于開展XX年春季安全大檢查的通知》,周密部署了XX年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領導小組,制定了周密詳細的方案。制定了嚴格的考核措施:一是部門、班組未及時上報當日春檢工作開展情況和整改工作計劃的,扣責任班組長、掛鉤專責各500元,部門負責人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責任班組長、掛鉤專責、部門負責人各200元;三是省公司春安檢查中發生嚴重違章行為的,責任班組長、部門負責人應引咎辭職;四是為了確保時間,明確規定了各級各類人員的加班時間,班組長必須加班到晚上九點,部門負責人必須加班到晚上九點半,局領導必須加班到晚上十點,綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節會議,及時匯總當日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。

  三、全面排查、扎實整改,從制度、措施和效果上嚴格落實。

  對照供電企業春安檢查標準,各部門、班組和供電所按照責任分工對人員、管理、設備、現場進行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產、農電、營銷、多經、后勤等方方面面,做到不留死角、不漏項,并每天進行分類匯總,針對排查出的問題,逐條明確責任人,規定整改時間,制訂整改計劃,規定整改時間。

  (一)人員方面

  一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責,修訂下發了《電力局各部門、各崗位安全職責》文件。

  二是規范現場培訓管理,扎實開展現場培訓工作。根據省公司、市局文件精神,制定了《電力局百日現場培訓活動安排》、《電力局“無違章年”培訓方案》、《電力局現場培訓管理規定》,《電力局作業前培訓標準》,完善和規范了現場培訓管理工作,形成了現場培訓常態機制。按照現場培訓計劃安排,扎實開展現場培訓工作。1月8日,組織了新安裝自動化設備投運前現場培訓;1月16日,組織了人工除冰現場培訓;2月23日,組織全局職工對省公司安全生產嚴重違章界定和標準化稽查表釋義進行集中培訓;2月24日組織了“三種人”(工作簽發人、工作許可人、工作負責人)進行《考規》考前培訓,在今年的《安規》考試中,我局考試合格率100%;3月4日—5日,對入圍外包施工隊人員進行了安全培訓和站隊三交演示,并組織了理論、現場考試;3月9日,局長組織上渡變、維操隊、調度監控人員在河東變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進行了現場學習;3月13日,組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現場培訓。

  三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結合“無違章年”活動,1月16日我局召開了XX年安全生產工作暨“無違章年活動”動員大會,會議傳達了省公司和市局的有關安全生產文件,提出了以“無違章年”活動為主線統領全年安全工作的主題,逐級簽訂了安全生產責任書和無違章年承諾書,落實各級安全責任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,我局組織全體員工分部門、分專業、分班組對省公司下發的《員工獎懲辦法XX版》進行了宣貫和學習,同時要求各部門、班組結合各自的崗位實際,熟悉并掌握新的規定,做好“安全生產嚴重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關文件、制度、釋義進行了匯總裝訂成冊,并印上了員工的姓名,便于每一位員工學習保存,使有關重要文件入腦入心。同時,制作了“嚴重違章92條”小卡片發給每位員工,便于攜帶和學習領會。3月2日,召開了家屬學習《員工獎懲辦法》的宣貫互動會,號召大家積極行動起來,用實際行動把好家庭監督關,用關愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監督、后方叮囑”氛圍。

  (二)管理方面

  一是狠抓基礎臺帳完善。年初,我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業的標準化建設方案,狠抓基礎資料管理,對35kv輸電線路的臺帳進行了全面清理,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳;編制了110kv曹家變、河東變、游家變和35kv輸電線路運行規程及監控運行規程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產管理系統做好記錄;認真開展生產作業信息發布情況的全面檢查,對發布信息內容不全或與實際情況不符的進行及時整改和考核。

  二是狠抓春檢標準落實。針對春檢評分標準,制定了《電力局防范安全生產二制定了《電力局關于開展十條嚴重裝置性違章整治專項行動的通知》,主業發現裝置性嚴重違章55處,目前已完成整改11處,其余未完成部分全部制訂了整改計劃,并落實了責任部門、責任人和完成時間。

  三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細基建春安大檢查工作,我局對外委施工隊進行“強制”管理,并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術過硬”的要求。審查嚴格外委施工隊資質。秉著公平、公正和公開的原則,分外委施工隊的資質、人員、制度、設施與場地、工具5大部分,共計31項內容進行評審,最終對不合格的5支隊伍進行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓工作,組織所有外委施工隊人員全面深入推進輸變電工程施工標準化作業,固化施工作業行為,杜絕行為性違章,為確保電網建設安全奠定了堅實的基礎。

  (三)設備方面

  一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離,對各變電站、每條線路、每個臺區進行了全面排查。對35kv線路的141處接地網進行了測量開挖,共發現接地網不合格2處,現已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進行了測量,并將測量的數據全部錄入了sg186系統。對35kv線路丟失的桿號牌進行了補充和桿號模糊不清晰的現象進行了全面編刷,確保了每一基桿塔的“三牌”規范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設備進行了專項清理,共計清理出三牌問題89處,截止至3月28日,已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關標示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標示100塊,對鄰近公路兩側的電桿、拉線進行了刷涂、懸掛。結合此次春安檢查已補充簽訂好《農村居民用戶的安全用電協議》35000份,并按臺區裝訂成冊。

  二是加大農村配電設施安全距離的整治力度。根據XX年隱患排查發現的有關問題,我局利用專項資金對7條高壓線路,43個臺區進行了整改,新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根,徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,確保了我局XX年冰災時沒有發生10kv線路倒桿事件。

  三是針對設備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點,組織對變電站控制室、高壓室、保護室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產區域開展了專項防小動物檢查,發現小動物缺陷2起,整改完成2起,有效地堵住了小動物進入。二是組織線路人員對所轄線路根據季節特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應部署,迅速組織人員、物資、車輛等,集中力量,開展重要線路、重點區段的線路防山火、防汛特巡,發現了游家鎮淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,現已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設備電氣接點進行了紅外測溫并將測溫結果錄入了sg186系統。

  四是強化安全隱患排查和設備缺陷閉環管理。結合春檢,對XX年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進行了清理,對完成情況進行了總結,計劃整改完成率分別為96。2%、73%、100%。

  (四)現場管理

  一是對所有作業班組及現場的安全工器具進行了全面規范。分專業、班組對照國網公司、省公司下發的安全工器具配置標準結合實際情況,分專業制訂了《安全工器具標準化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》,上墻張貼,做到人人心中有數。

  二是堅持嚴格履行現場勘查和作業前的一小時培訓制度,強化現場安全管理,認真編制和使用工作票和現場作業指導書,作業現場嚴格按要求進行作業前站隊“三交”、使用施工三措、現場作業指導書,所有現場局領導與生產管理人員均到場履行好安全督查與安全把關職責,從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務。

  三是強化現場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求,嚴格上級和我局現場把關規定,委派或指定現場把關人員,沒有把關人的工作一律不開工。XX年全年現場把關和現場稽查共775人次,確保了現場安全。

  四是加強了對外包施工隊伍的現場安全管理,每個作業現場,我局都指派一名安全監督員到作業現場把關,明確了安全監督員的職責和權力,規范了現場施工管理。

  (五)標準化建設已取得實效。

  一是為有效保證各項作業安全,做到有備而戰,我局制訂《作業前培訓工作標準》,編制了變電運行和檢修作業前培訓大綱,明確了變電運行培訓達到“六清楚”,檢修作業培訓達到“七清楚”;同時為預控嚴重違章,制訂了三種專業的《嚴重違章預控卡》,列入作業前培訓的必備內容。

  二是為保證安全生產例會工作常態化,制訂了《關于明確生產會議的規定》,固化安全生產會議內容和流程,對月安全分析會、月生產工作例會、月生產檢修協調會、周生產協調會,以文件形式明確了會議內容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀要格式。

電力職工述職述廉報告 篇4

  我現在擔任固陽電力公司副總經理,主要分管公司下設的金山電業公司。按照公司20xx年年初工作思路,我認真規劃和制定金山電業公司的工作目標,經過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務,現述職如下:

  一、工作完成情況:

  1、安全生產方面

  20xx年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產基本策略。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發生;堅持“保人身、保電網、保設備”的原則,對全年的安全生產奮斗目標逐級分解落實了安全生產責任制。施行安全生產責任狀、與三不傷害責任書,切實完成了20xx年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監督管轄部門技能培訓及考試,夯實安全生產基石。以“科學發展、安全發展”為主題,深入施工現場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農電系統小型作業現場管理辦法、包供安全生產紅線條款貫徹到每一工程,嚴抓工作票、操作票和危險點預控票的履行落實。強調防火、防盜及交通法規制度,確保了以上各項全年無事故發生,認真監督執行各項安全措施,提高了金山電業公司的安全管理工作。

  2、經營管理方面

  堅持“自主經營、自負盈虧”的方針,審時度勢,加強自身管理,強化發展,提高綜合實力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報裝工程112處,架設線路27.36公里,配變容量43030kVA,工程總造價2113.55萬元,帶電作業完成73處,收入23.38萬元,應急發電電源車收入1.1萬元,農網工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。

  3、自身建設方面

  為了更好適應企業發展,我認真學習上級的有關會議精神,加強自身思想素質修養,同時加強金山電業公司的員工培訓,我從職工的崗位技能培訓入手,進行了扎扎實實的技術培訓工作。經常性的組織學習《電力法》、《安全規程》及各項安全規章制度。請有經驗的老師傅講解有關技術上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊員講解。通過有效的培訓手段,使全體員工的專業水平有了很大提高。為完成公司的各項目標任務打好基礎。

  二、存在的問題

  1、全員安全意識仍然淡薄,現場監督、監護不到位,違章操作的現象時有發生。

  2、施工人員的業務技能還需強化培訓進一步提高。

  三、努力的方向

  堅持“經營上不靠主業,面對市場;業務上緊密聯系主業,市場化運作”的經營方針,轉變經營觀念,提高競爭意識,實現企業多元化發展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點加強施工現場安全管理,嚴防安全事故的發生;嚴格執行相關技術標準,改善生產工藝和流程,確保管理水平穩步提升;強化預算管理,努力實現成本費用的有效控制;按期完成各項工程、進一步提升經營業績;不斷提高人員思想素質、業務技能,為企業發展提供有力支持,實現企業經濟效益穩中有升。

電力職工述職述廉報告 篇5

  尊敬的局領導、各位同事:

  大家好!自從20xx年10月份競崗以后,組織讓我擔任了電力調度所所長一職,上任一年來,我不負局領導的厚望,按照我上任時許下的諾言,守土有責,勤勤懇懇,任勞任怨地做好每一項工作,一年來,在局領導班子的領導及所里同事以及全體員工的大力支持幫助下,我帶領全所員工圓滿地完成了各項工作任務,為電網的安全、穩定、連續運行做出了一定的貢獻,得到同事的好評,下面,我向大家匯報一年來本職工作完成情況,請給予評議。

  作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致,樹立崇高的理想,培養堅強的'意志和高尚的品格,才能夠抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。一年來,我深入學習實踐科學發展觀,刻苦學習專業知識,不斷提高自身素質。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立新形象、勇創新業績,在安全生產、電力調度、迎峰度夏及防風防汛工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,為電力事業的發展做出自己應有的貢獻。

  生產管理體系化、規范化、指標化的管理思路是南方電網公司明確的安全生產管理方向,目的是使南方電網的安全生產實現可控、在控的管理目標。如何在基層單位穩步推進安全生產風險管理體系建設,使全員樹立風險管理的思想,系統地掌握風險預控的方法是我們工作的總體方向。在這個安全生產管理思路的指導下,一年來,我積極帶領班組全體人員,在局分管領導及上級調度部門的指導下,較好地完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生人為責任的電網、設備和人身安全事故,確保了電網的安全、穩定、連續運行。下面將我們一年來開展的主要工作匯報如下。

  1、運行方式與計劃檢修

  (1)、年初,我們調度所即根據電網的發展規畫及檢修計劃等內容提前編制了電網的年度運行方式,同時在上級調度部門的指導下,還編制了月度、周、日運行方式,精心做好電網供需預測及安排;

  (2)、及時地投退補無功償電容器,確保電網電能質量的合格;

  (3)、堅持做好每月的計劃檢修工作,主持召開了停電平衡會議,合理安排停電時間,避免重復停電的發生,縮短用戶平均停電時間,提高供電可靠率。

  (4)、全面清查供電局35kv主變運行情況和過載能力;同時與營銷部門配合,對電網有自備發電機的用戶進行清點登記,確保電網的安全供用電。

  2、繼電保護工作

  繼電保護工作是我們調度所的弱項,但在上級調度部門的指導下,一年來我們先后開展了:

  (1)、35kv站新增工業園線間隔的整定計算工作;

  (2)、35kv兩次更換主變的整定計算工作;

  (3)、在中調的統一部署指導下,開展并完成了電網35kv及以下保護整定值校核及整改工作,并配合輸變電管理所做好各變電站的保護裝臵定檢工作,確保定值無誤。

  3、調度運行與倒閘操作

  在調度運行工作中我們堅持貫徹執行兩票三制制度,深入開展同三大安全敵人作斗爭,特別是把好倒閘操作關,嚴格執行調度操作指令票制度,杜絕無票操作,杜絕人為誤操作事故的發生。對違反兩票的停送電工作和檢修工作,調度不給予發布指令,從而保證了電力生產工作中的人身安全,截至今年10月份,調度所共填寫了調度操作指令票662張、受理第一種工作票336張、第二種工作票40張,合格率達到了100%。

  4、迎峰度夏與防風防汛工作

  (1)、今年5月2日0時-5月8日23時電廠#2機組停運期間,以及6月7、8日8:30-23:00時電廠9#機組搶修,省中調實施了有序用電的緊急預通知,我們調度所及時與營銷部門配合,按照指標要求完成錯避峰有序用電安排,及時與客戶做好解釋溝通工作,順利地完成了錯避峰用任務,確保了主網的安全;

  (2)、防風防汛工作方面,年初,我們調度所在上級調度部門的指導下,修編了電網黑啟動操作手冊,編寫了黑啟動典型操作指令票,并根據電網運行情況進行了黑啟動操作模擬預演,為防風防汛工作做了許多前期準備工作,在臺風到來之前及時編寫電網臺風期間保電運行方案,提前做好事故預想,并成功地抗擊了今年的洛坦、納沙、尼格臺風,最大限度地保證了電網主網架的安全穩定運行。

  5、通信自動化工作完成情況

  在上級調度部門的部署指導下,今年來,我們調度所完成了電網各變電站的遙控點號核對工作,自動化圖形核對工作,并計劃年底前完成各變電站一次主接線圖及雙重編號的核對整改工作。

  6、重要節假日保供電任務工作完成情況

  今年來,局領導班子特別重視重要節假日的保供電工作,在分管領導的指導下,我們調度所先后編寫完成了六個保電方案,分別是:《電網元旦春節保供電方案》、《論壇保電運行方案》、《清明節期間電網保電運行方案》、《五一節期間電網保供電運行方案》、《中秋節期間電網保供電運行方案》、《國慶節期間電網保電運行方案》。由于在保電工作過程中領導重視,未雨綢繆,所以我們取得了保電工作的一個又一個勝利。

  (一)、存在的問題

  一年來,我們雖然做了不少工作,也取得了一定的成績,但這與南網的要求還存在相當大的差距,主要表現在:

  1、自身素質有待進一步提高

  2、繼電保護工作力量薄弱,這對電網的安全、穩定運行影響極大,可以說電網能否真正安全穩定運行總感覺心中不踏實。

  3、安全形勢依然嚴峻,值班人員安全意識還沒有真正到位。

  (二)、下一步的工作思路

  1、加強繼電保護方面的工作,爭取在年底前完成電網35kv、10kv設備的繼電保護整定計算書編寫工作;

  2、認真研究和分析電網的安全狀況,采取積極措施,確保電網安全、穩定運行;

  3、強化統一調度、精心調度、經濟調度、靈活調度,切實做好電網的各項運行管理工作,最大限度地保證全縣電力供應,全面完成電網生產調度的各項任務;

  4、服從大局,團結協作。一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面,我決心在新的一年里,密切團結所內及局里各位同事,在局新一屆領導班子的帶領下,努力開拓電力工作的新局面。

電力職工述職述廉報告 篇6

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  20xx年在各位領導的正確指導下,各科室、分隊的大力支持下,中心財務管理工作運行平穩、有序,各項財務指標運行狀況良好,成本指標有效控制,利潤指標超額完成年度目標。下面我就本人20xx年度工作開展情況及20xx工作思路匯報如下,請予評議。

  (一)內控工作開展情況

  內控管理工作,一是制定內控年度工作計劃,為內控工作的順利開展夯實基礎;二是組織科室人員參加分公司內控信息系統的培訓工作,根據20xx年新版內控的變化情況,在內控管理系統里進行流程控制點辨識,在系統內重新梳理并確定各流程控制點的責任人,落實內控管理責任;三是定期對中心各科室進行內控系統培訓工作,并及時圍繞內控工作計劃開展日常培訓工作,及時向各科室通報內控手冊變化、調整情況,包括流程的增減、控制點的調整、變動等情況;通過集中培訓與一對一的專門輔導一方面提高各科室對新版內控手冊的了解和認知另一方面確保中心內控管理工作在內控管理系統中的正常開展;四是加強內控檢查,通過內控系統線上自查和線下專項檢查及時發現存在的問題,及時進行整改。通過以上措施,中心內控工作得到有效開展,20xx年中心內控考核為滿分。

  (二)合同工作開展情況

  合同管理工作,一是根據分公司規定修訂電管中心合同業務指導書,詳盡的說明各科室的合同簽訂流程、合同示范文本。使合同管理有章可循。二是組織中心合同管理系統上線培訓工作,通過集中培訓與一對一專門輔導,確保中心各科室合同經辦人員熟練應用合同管理系統,為中心合同管理系統正常運行打好了基礎;三是通過合同管理系統的應用,財務科從合同號的領用、相關手續的辦理、合同的結算、合同終結等,實現合同全過程跟蹤管理;四是在合同管理工作中,通過嚴格審查合同文本、嚴格審查對方簽約人、嚴防倒簽補簽合同,杜絕合同倒簽等工作,防范合同風險。五是加強合同自查管理,定期對中心合同進行專項檢查,及時發現存在的問題,及時進行整改。通過以上措施,中心合同管理工作規范、有序開展,財務科許龍同志在分公司合同競賽中獲得前三,并代表分公司參與了集團公司比賽活動。

  (三)預算管理工作開展情況

  (1)標準成本體系建設

  一是中心結合差旅費、辦公費、低值易耗品、通訊費等與生產沒有直接關系的非生產性支出項目,依據中心以上項目的歷史數據、管理標準及文件規范等要求,對“非生產性成本”支出項目進行分析測算,制定“非生產性成本”標準成本,以標準成本為基準控制壓縮非生產性支出項目;二是中心對“生產性成本”支出項目參照電廠與電網公司標準成本,結合中心電力生產實際,以資產設備作為費用歸集對象和電力生產作業對象,根據維修、大修、日常維護等作業類型,分別確定典型作業清單,形成典型項目庫,建立了覆蓋中心發電管理、配電管理和供電管理的標準成本體系框架,該體系在生產管理、業務計劃與成本管理之間建立有機聯系,實現業務預算和財務預算的有機銜接。三是中心在現有管理水平基礎上按著標準成本體系框架測算了生產性成本的標準成本,通過作業、成本動因將業務標準轉換為成本價值標準,初步建設完成中心標準成本管理體系。

  (2)全員成本目標管理工作

  一是在fmis系統增加班組核算層次,將核算從以往的科室、分隊下移至生產班組,將班組作為一級成本責任中心,納入中心成本預算核算管理范疇。使中心能夠通過隊(廠)、班組和崗位的生產消耗和費用發生,直觀檢查分析預算指標的執行情況,及時發現預算執行過程中的問題,并采取有力措施保證成本預算指標的實現,通過班組成本支出的全口徑核算建立完善班組消耗標準,使生產性支出項目由過程管理逐步向標準管理過渡。二是引入線下物資管理軟件,該軟件于今年6月份正式運行,通過該軟件的應用,中心能夠確切掌握班組、線路、設備所消耗的材料費明細,從而實現材料費成本項目的精細化管理。三是年初中心財務科首次編制并簽訂完成中心與科室、分隊全員成本目標管理經濟責任書,將成本目標管理與全面預算管理有效結合。科室、分隊經濟責任目標的設置是將成本控制融人到預算控制體系中去,把目標成本作為編制成本費用預算的重要依據,并合理分解預算,將成本指標轉化為技術經濟指標,再將技術經濟指標轉化為操作指標,從而使技術經濟指標和預算中成本費用總額相互關聯,技術經濟指標和管理效率指標的改善能在效益上充分體現,健全中心全員成本管理指標體系。四是輔導分隊統計員建立分隊、班組費用臺賬,通過分隊建立自己的費用臺賬,加強分隊領導成本管理意識,將以往“只干不算”的工作模式轉化為“邊干邊算”的工作模式,為建立分隊“先算后干”工作模式打好基礎。

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