信訪局黨組成員（副局長）述職述廉報告
XX年，我分管信訪聯(lián)席會議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個、協(xié)調(diào)聯(lián)席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區(qū))9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次，撰寫調(diào)查報告、經(jīng)驗材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務期刊、簡報上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發(fā)表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議、文電、下訪、調(diào)研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應群眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經(jīng)常通過“人民網(wǎng)、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、求實雜志網(wǎng)、中國黨建網(wǎng)、領導科學報網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動態(tài)、學習黨規(guī)黨法，加強黨性修養(yǎng)。學習了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等國學經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強心性修養(yǎng)。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?rdquo;的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼通過學習，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準則與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人。現(xiàn)在正在學習共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓、現(xiàn)代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。
二、注重增強專業(yè)領先的能力。做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業(yè)知識;既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經(jīng)濟地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”
三、長期堅持真抓實干的作風。群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就特別強調(diào)“落實”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，責任到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個信訪“積案”結(jié)案74個，結(jié)案率達到83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項辦結(jié)率都超過省里的要求，處于全省先進位置。