學生頂崗實習手冊周記(通用23篇)
學生頂崗實習手冊周記 篇1
地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于工夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。
第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
學生頂崗實習手冊周記 篇2
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。
等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好。
學生頂崗實習手冊周記 篇3
圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。
不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。
學生頂崗實習手冊周記 篇4
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。
相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
學生頂崗實習手冊周記 篇5
時間過的真是快啊!不知不覺的將近兩個多月了。對于剛出學校的我來說生活的點滴都是一個學習的過程,比如說自己的日常生活,從學校出來了,什么都要靠自己,剛來廠里的時候,自己連做飯都不怎么會,有些時候都煮的不熟,正所謂在家里過慣了那中衣來伸手,反來張口的生活。
開始幾次都沒做好,不過后來慢慢的適應了,越做越好了,同時自己也開始慢慢的學習做菜了,雖然做的不怎么好,但是自己還是每天堅持的去做,相信總有一天會做好的,正所謂功夫不負有心人,我堅信總有一天會弄好的。
離開了學校,怎么樣去搞好自己的生活也是一個重要的過程。也是有很多地方值得自己去學習的,生活中處處可以學習,只要你去用心。
學生頂崗實習手冊周記 篇6
鍛煉遠不止這些,叢中學到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風吹著,冷極了。老板叫我們去刷樹,這些簡單的東西對于我來說都是沒做過,不怎么會做。
我都不怎么情愿去做,老板說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來,起初上一臉不愿意,慢慢做起來覺得里面還是有一定的學問,比如說一般樹干要刷多高,才能達到保護樹的最佳效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能最好,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學到很多,只是有些時候自己并沒有發(fā)現(xiàn)而已。
學生頂崗實習手冊周記 篇7
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝
配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼。
學生頂崗實習手冊周記 篇8
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理,還有就是如何去做好這個產品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過autocad畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
學生頂崗實習手冊周記 篇9
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
學生頂崗實習手冊周記 篇10
經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的快樂。
在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎么做好日常生活中的細事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。
這些活原來在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經歷,才能深刻體會。
學生頂崗實習手冊周記 篇11
學習總是永無止境的,正所謂活到老學到老。公司是搞二手攤鋪機的維修,這一次家里來個大家伙,要進行大修,這下好了一忙就大伙給忙壞了,大家一天到晚就開始為著這個大家伙弄來弄去,開始天天加班。
一天從早到晚都干個不停,晚上還要加班,那幾天真是一個盡的叫累啊!恨不得一下就過去,事實是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過。
回頭想想這幾個星期感覺自己嘗到人間的酸甜苦辣,感覺時光是度日如年,十分的難熬。有些時候整個人早上都不怎么想起來,盼望著什么時候能夠放假休息一下,好好的放松個一天兩天,終于結束了一個星期的勞累生活,回過頭在想想這個星期的點點滴滴,不禁的笑了起來。
學生頂崗實習手冊周記 篇12
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節(jié)方面,并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。
叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
學生頂崗實習手冊周記 篇13
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一周又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。
后來和他一起澆的時候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。
學生頂崗實習手冊周記 篇14
經過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。
有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
學生頂崗實習手冊周記 篇15
通過最近一段時間的實踐實習,我從中學到了很多很多對以后工作有利的寶貴經驗。同時也認識到了理論與實際的不同。讓自己在社會的實踐中有了進一步的成長。剛剛開始實習的時候,只接觸了一些最基本最簡單的工作,比如說,去給某一個客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡單的工作,等到我們真正的去接觸了,去做了,我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學問。對于我來說,那是最直接和客戶接觸的機會。在量房的同時,我們要采用適當?shù)姆椒ㄅc客戶進行交流。去認識去了解眼前這個即將有可能給你創(chuàng)造利益的人。“盡量的多開口說話”這是我自己在與很多個客戶交流的方法的總結。從多個方面了解他,知道他對家的最求。我們要用最短的時間去了解一個客戶。這對一個設計師來說是相當重要的。實踐的學習讓我認識到我們所從事的行業(yè)的性質決定了我們是為大眾服務的。作為服務行業(yè)的我們對待客戶就要有個很好的態(tài)度。誠心、細心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質。一個成功的項目的前期客戶都對我們已經有了很高的信任度。這就要求我們要學會向客戶推銷我們自己。把自己當做一件商品,而客戶
就是那一個需要你這件商品的消費者。我們要讓客戶對我們充滿信心,把我們的強勢優(yōu)勢都讓客戶了解,讓他們對我們的服務無可挑剔,與客戶之間形成一種微妙的關系,架起一座信任的橋梁。從我自身的情況來看,我在第一次與客戶接觸的時候存在著“開不了口”、“不知道怎么開口”的問題。不過經過幾次與客戶的交流以后,慢慢的知道在交流過程中應該從那個方面入手,突破口又是怎么被挖掘出來的。在單位實習的時間里,更多的時間是向有工作經驗的設計師們學習。我在實習的單位就遇到了一個很不錯的設計師,可謂我的導師,她毫不保留的給我分享了她多年的工作經驗。這讓我自己感覺的很慶幸,讓我更快更好的適應這個復雜的社會。在這短短的將近一年的時間里,我從最基本的量房做起,到后來慢慢的接觸了設計,在自己的實習單位也找到了自己的定位。做設計的過程是一個展示自己的過程,我們剛剛步入社會,需要通過各種方式讓所在的單位的老板,同事們認可自己的價值。所以設計的整個過程我非常的重視。在整個過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實際相差的還是太遠太遠。我們在學校的理論知識在實際的工作生活中并不是所有的都行的通的。我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實際施工的可行性是相悖的,這也許是所有剛剛進入社會的設計行業(yè)從事者都會遇到的大問題。我決定盡量多的找出時間來,深入到施工的前線,去施工工地去向施工師傅們學習怎么施工,自己一定要明白所有的施工工藝,只有這樣才能讓我們自己的設計被采納,拿到現(xiàn)實中來施工。我們在學校的學習只是為我們走出社會的一個前期的準備,我們真正的來到社會中以后,我們的另一個學習階段才剛剛開始。在這個階段的起點上我們要懷著青年奮斗的激情去面對去挑戰(zhàn)這個社會。這個過程只有起點沒有終點。社會中有太多太多的事物我們還不清楚不了解,只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長起來。對此我自己充滿了信心,也要做好充分的準備去面對他,去迎接我們走出校門以后的奮斗生活。整個實習的過程是短暫的,感覺自己學到的還是很少,遠遠的彌補不了我們與別人的劣勢。現(xiàn)實的社會是一個優(yōu)勝劣汰的社會,我們要在這么一個環(huán)境中去生存,去創(chuàng)造我們的人生價值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來。
學生頂崗實習手冊周記 篇16
前言
在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。
正文
大二的第一學期一結束,老師布置完任務后,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內設計的專業(yè)內容,也有土木的內容包含其中。如果不了解實現(xiàn)功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿意,這方面需要你懂得一些工業(yè)設計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學習室內設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。
實習正是室內設計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機會去現(xiàn)場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協(xié)助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業(yè)生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發(fā)展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
在實習了將近一個月的時間下,我終于達到了我的目的,我不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實習結束了,對我這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟,我應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然,以致對自己的專業(yè)喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業(yè)知識。但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!
實習結束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
學生頂崗實習手冊周記 篇17
實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通來進行的
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了
周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意
學生頂崗實習手冊周記 篇18
就讀于山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經過初試后,我得到了面試的通知,我4月13進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了山西大酒店營銷手冊,員工手冊,并對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:
一、山西大酒店概況
山西大酒店于1989年5月8日開業(yè),至今已經有20xx年的歷史了,酒店在1994年評為全國三星級酒店,1997年2月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領先山西酒店通行,創(chuàng)新是酒店永保青春的靈魂,酒店先后在1995-1996,進行了2次大的裝修。 山西大酒店是山西省首家四星級豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優(yōu)越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備idd,ddd程控系統(tǒng),科學高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調以及免費寬帶(30兆)上網。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理復印,傳真,電傳,打字及文秘業(yè)務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內有先進組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標準英式臺球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品煙酒等。 在山西大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優(yōu)秀星級飯店稱號;1996年獲全國星級飯店五十佳稱號;1997年,獲西班牙世界商貿企業(yè)最佳形象獎。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個第一:它是山西第一家四星級飯店;山西第一家使用計算機網絡進行經營管理的飯店;中國第一批旅游標志性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《山西大酒店管理模式與務實》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報》。
二、預訂中心工作內容簡介
客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子里,我系統(tǒng)的學習了預訂的程序,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面: (一) 預訂客房 客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設置的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入來源,但是團隊價格相對較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務客人,好多客人的喜好,來店次數(shù)都是需要統(tǒng)計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。 (二) 預訂會議 會議的預訂也是當今酒店一大業(yè)務。山西大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接120-150人的大型會議,也有圓桌型的三樓會議室,同時還有適合商務客人的商務洽談間。會議的預定主要探清客人的意圖,人數(shù),以及他們所要的價位。 (三) 票務預訂商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂的時候主要要對客人航班,時間,姓名等弄個清楚,要經過客人的確認方可出票。對客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。 (四) 旅游咨詢? 旅游團隊特別是外賓在山西大酒店的團隊客人中占了大多數(shù)。外賓對中國,對山西興趣濃厚,"地上文物看山西,地下文物看陜西",外國客人對旅游的途徑,安排經常是籌劃的特別精確,因此經常會看見外賓拿著一大堆資料來到預訂,對自己的旅游做個規(guī)劃,叫個懂旅游的給他做個安排。旅游咨詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關重要的影響。
三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢
做了一個多月的預訂工作,我對酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認識,我從一個預訂員角度來看大酒店的資本優(yōu)勢;(一)永遠做創(chuàng)新者,做領頭羊? 在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢,這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個四星級涉外豪華型酒店,年接待外賓的數(shù)量占全省60%以上,山西大酒店有自己的資本,但是大酒店從來沒有只靠這些。創(chuàng)新無處不在,在1997年后,太原高星級酒店一個接一個出現(xiàn),大酒店創(chuàng)新提出創(chuàng)造商務客人優(yōu)良港灣的目標,并朝著這個目標前進。XX年,山西大酒店領導經過深思熟慮,決定利用XX年春季,旅游市場相對淡的時機,進行規(guī)模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善大酒店終于迎來新妝面容,此舉象征著山西大酒店即將引來它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標間,10層以下的商務間做了大規(guī)模的整改,裝修以后大幅度增加了商務大床間,這就意味著山西大酒店又向商務客人發(fā)出了信號,沒有最好,只有更好。17寸液晶電腦,30兆的的免費上網適合了商務客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評。
(二)始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永遠是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。在一個多月的實習中,我沒見過一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。 (三)員工的服務意識強? 酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務意識。前幾天有個中國臺灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球最好的酒店的心聲。 (四)各部門聯(lián)系緊密 山西大酒店作為一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標。(五)員工的基本素質強,專業(yè)素養(yǎng)高. 員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業(yè)務技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預訂中心員工英語口語水平一流,能處理各種事件,能正確的運用推銷技巧推銷房間,這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因為有上述這么多優(yōu)勢,山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨樹一幟。 (六)酒店文化氛圍濃厚這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現(xiàn),處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。
但是從我一個多月的觀察,我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進的地方。
四、山西大酒店存在問題分析
(一)轉正前員工的待遇問題
酒店每次招收的新員工都需要6個月以上的轉正時間。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉正的員工無論從物質上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來看,工資連正式員工的一半都沒有,好多員工都認為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒,但是員工的就餐補助也只有一半,那么員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。
(二)酒店應該成立自己的票務中心
山西大酒店是以商務酒店為目標的,所謂商務客人也就是從事商業(yè)活動叫多的客人,這種客人可能長住酒店但也可能住一天就走,長住的也有可能中途哪一天會出差幾天,這也就涉及到了票務問題,成立票務中心可以減少預訂部員工煩瑣的算錢,記帳工作,還可以體現(xiàn)商務酒店的特色。
(三)傳菜員帶口罩是好還是壞 我在預定中心的時候時常見到傳菜員從門口經過,但奇怪的是他們帶個白口罩。經詢問才知道這個習慣是從非典的時候開始的,大家都認為這是留下來的好習慣,但我卻不認為。酒店員工服務中微笑服務是必須的,員工漂亮的微笑會為給客人增加對酒店的好感,增加對食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對微笑產生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會覺得是對自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫(yī)院的護士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見會覺得很別扭,"我是來酒店了還是來醫(yī)院了”這種想法可能會在客人腦海中浮現(xiàn)。
(四)提升客房一次性用品的檔次 偶然間去客房看見了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務客人為主要目標群的酒店,接待檔次高,要求也相應有所增加 。正如那位中國臺灣客人說的那樣,是時候提高一次性用品檔次的時候了。
(五)節(jié)約問題可以做的更好 酒店成本的減少能夠從本質上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應用到自己的每一個崗位,但是事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經常會看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時候,一位員工吃完了,正準備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚,后果很是嚴重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。(六)辦公電腦陳舊 員工用的電腦特別是總臺接待,預訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對電腦的配置有所要求,相比而言,預訂的電腦要差的多。記得有一天早上,電腦就死了5次機,嚴重影響了預訂質量。客房新加了17寸液晶電腦,那么什么時候預訂也換電腦呢
(七)大廳客用廁所問題? 廁所問題歷來都不是等閑小事。相反,在越來越關注生活質素的今天,它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說了嘛:考察一國的文明程度,不用看這看那,單查查那里的“廁所文化”,也就昭昭然可下斷語了。考察一個酒店同樣要關注廁所問題,在山西大酒店經常發(fā)現(xiàn)客人開了房間就探著頭在我們預定門口轉悠,"請問廁所怎么走?"這句話經常從客人嘴里冒出,然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設置的不規(guī)范,或者說沒指示牌這問題已經顯現(xiàn)出來。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。 山西大酒店人將并州城的靈氣與雋永,絲絲融進對您細致入微,周到熱忱的服務中,用文化理念,特色服務誠邀五湖四海的嘉賓!
學生頂崗實習手冊周記 篇19
從本周開始正式實習了,實習的第一個禮拜,可以說是適應期主要了解一些該公司的背景、產品、發(fā)展方向等另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打基礎可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多
另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
學生頂崗實習手冊周記 篇20
選擇頂崗實習是我從上大一就決定了的事情,如今實習已經結束,回想這四個多月的經歷發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。但是選擇它我無悔。下面我對自己的頂崗生活進行一個小小的總結。
教學篇。
一、自信登講臺,緊張不再來
清楚地記得初登講臺是面對80多雙眼睛自己內心的忐忑不安,當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺上,自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變?yōu)橐幻處煟_始肩負更多的責任。
二、掌握重難點,清晰理思路
一直都聽說講課是一門藝術,老師是演員,他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點難點,為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教,剛開始每將一節(jié)課之前我都會問指導老師自己備課是否合適,聽他的意見。還經常邀請指導老師聽我講課,讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足,剛開始的時候老師的最多的一點就是每節(jié)課重點不突出,在經過一次次的鍛煉后老師對我說現(xiàn)在已經能很好的把握一節(jié)課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。
三、板書不發(fā)愁
上課的過程中板書是不可或缺的,由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內容,后來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教,現(xiàn)在自己已經輕松的掌握了板書書寫規(guī)則,能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。中學教師頂崗實習報告
四、采取各種方法提高管理水平
在課堂上,教師不僅是引導著,知識的傳授者,還是一名管理者,在課堂上如何管理好學生這也是一個令人頭疼的問題,這一學期的管理工作讓我深深的體會到對于提高管理效率而言鼓勵勝于責罵,要讓每位學生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語,其實對于一些七年級的孩子學習英語還是有些吃力的,尤其是男生。雖然是七年級第一學期但有一小部分男生已經放棄了英語,他們上課幾乎不怎么好的聽講,看到這種情況我很著急,后來我在備課的時候專門找?guī)椎捞貏e基礎的題,只要發(fā)現(xiàn)他們聽講我就會讓他們回答那些基礎的題。當他們回答正確后便會帶領全班同學給他們熱烈的掌聲,給他們鼓勵。慢慢的我發(fā)現(xiàn)他們在上英語的時候開始認真的聽講了,作業(yè)也認真的寫了。其實每個學生都一樣,他們喜歡聽到老師的鼓勵和表揚。如果多一些鼓勵的話,會充分調動他們的積極性。每個學生的積極性都調動起來后課堂管理將不再是難題。
五、融洽的交流,及時的反饋
教師上課的過程就是跟學生交流的過程,好的交流不僅能活躍課堂氣氛,還能讓學生更好的接受你所講的知識。我發(fā)現(xiàn)在上課的時候師生之間眼神的交流是一個特別不錯的方法。在課上我會讓學生進行大量的練習,這時候我會觀察他們的眼睛,通過他們看我的神態(tài)我會發(fā)現(xiàn)誰掌握了這節(jié)課的內容誰沒有掌握,這樣我會隨時靈活的變通我的課堂安排。讓學生爭取每節(jié)課都能夠很好的掌握。課下我會找同學聊天,讓他們給我提一些意見,讓我不斷改進不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁,有了這座橋課堂效果才更好!
管理篇
來廣宗縣第二中學實習的第二周我便擔任了七年級125班的副班主任,協(xié)助正班主任李老師做好班級管理工作。經過一學期的實習班主任工作后感觸頗多,自己從中也學習了不少經驗。
125班的正班主任李老師是一位特別優(yōu)秀的班主任,曾在全縣班主任大賽中取得了第一名的好成績,從她管理班級的過程中我學到了很多。在學生眼里她是一個多變的人,課堂上她是一位不折不扣的嚴師,在剛進班的第一天她就給學生定下了作為一名125班的學生應該遵守的規(guī)矩,她所立下的規(guī)矩那都是鐵的政策,無論誰違反紀律后都必須受到應有的懲罰。記得有一次一個女生被學校領導扣了一分,下課后她便哭著拿著一份保證書來找李老師請求原諒。這件事給我的啟發(fā)很大,七年級的學生正處在自制力特別差的時期,如果他們的每一次犯錯都不會承擔相應的責任,那么所有的紀律對他們而言將形同虛設。這對他們今后的學習有百害而無一利。
在生活中李老師卻完全是另外一個人,她像是一個溫柔的大姐姐一樣關心每一位學生。她熱心地幫每位在生活上有困難的學生。在學習上她是一位嚴師,在生活中她卻像一位慈母,因此她贏得了學生的尊敬與愛戴。
班主任工作很瑣碎,尤其是面對那些剛從小學升入初中的七年級學生,那班主任更得身兼數(shù)職。首先是一名引導者。面對中學階段的學習,好多學生一下子適應不了,之前他們只學習幾門課程,進入初中后面對新加的陌生課程他們有點措手不及,作為班主任得在開始的時候幫助他們更快地適應初中課程的學習,告訴他們該怎樣去學習每一門課程,怎樣分配自己的時間,讓他們在學習上盡快完成由小學向中學階段的過渡。
其次是父母和朋友的角色。作為班主任不僅要管理好學生的日常學習和生活,還得做好學生的心理輔導工作。廣宗二中是一所寄宿制學校,學生不論家住縣城還是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律住在學校。因此對于那些從來沒有離開過家,被家人一直呵護寵愛的孩子來說面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何適應這種寄宿生活。125班有一個名叫賀媛媛的女生,剛開始她適應不了學校生活,整天哭鼻子,吵著要讓家長來,家長也沒有辦法,只得每周都過來看她幾次。看到這種情況我很著急,在課下我找媛媛聊天,告訴她她現(xiàn)在已經長大了,必須學會獨立生活,而現(xiàn)在過這種集體生活就是鍛煉她獨立性的最好方法。而且我給她講了好多關于大學的美好生活。問她今后想不想上大學,她點頭,我告訴她要想上大學現(xiàn)在必須要適應住校生活,因為上大學的時候必須住校。我跟她聊父母每次來接送她看她的辛勞,讓她學著多替父母考慮一下,不要讓父母太操心。漸漸地媛媛回家的次數(shù)少了,父母不來學校也不用擔心女兒在學校哭鬧了。看著媛媛的成長我特別感動。中學教師頂崗實習報告
面對一種全新的生活,這些還未長大的孩子們會產生許多矛盾與困惑,這就要求班主任不僅要像母親一樣關心他們,還得像朋友一樣多跟他們交流,溝通,走進他們的內心,聆聽他們的心聲。班級管理工作讓我明白一個道理:只要你用一顆真誠的愛心去面對學生,收獲的一定是更多的愛。
剛入學的第一周我們班的李璐同學肚子不舒服,我發(fā)現(xiàn)以后立刻帶她去醫(yī)務室看醫(yī)生,買藥,回來后給她從辦公室拿了杯熱水讓她暖暖肚子,其實做這些事只是出于老師職責的一種本能,但是在后來的一次作文中她記錄下了這件事,表達了對我的感謝。看到那篇作文自己很感動。好多在你看來只是很小的事情而這些孩子們卻一件件都記在心里。偶爾翻看他們的日記會經常看到有關我們的語言,好多事情我們自己早已忘記但這些可愛的孩子們卻不會忘記。他們會一直用一雙感恩的眼睛去看你。
曾聽同時戲說班主任像一個保姆,大事小事都得管,而我覺得班主任更像父母。因為保姆只是單純的付出自己的勞動力,而班主任付出的是對學生的愛心,父母對孩子的愛不會隨外在的物質條件的變化而有絲毫減少,班主任也一樣,而這一點保姆卻做不到。
一個學期的班主任工作讓我收獲很多,而最大的收獲便是在今后的生活中我多了83份牽掛。我愛這些孩子們!
學生頂崗實習手冊周記 篇21
一、前言
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計這門學科更加注重實用性和操作性,所以我們更應在實習中檢驗和鍛煉自己。
二、實習單位及實習崗位基本情況
(一)實習單位基本情況
會計咨詢服務所是經xx市財政局批準,工商注冊登記成立的財務咨詢服務公司。本所實力雄厚,有著良好的社會關系。精通財稅法律法規(guī),實行規(guī)模管理及嚴格履行的保密制度,專門從事財務代理,稅務代理,財稅咨詢和工-商-代-理等業(yè)務的專業(yè)機構,本所成立以來一直堅持以誠為本。以信立業(yè)為中心,秉承為每一位客服提供優(yōu)質一流服務的原則,依靠公司高水準業(yè)務能力,科學的管理手段及嚴格的保密制度,為客戶提供方便,快捷,高效。安全的專業(yè)會計服務。
多年來我們傾力打造“會計”用心服務,這個品牌切實做到了服務精品化、業(yè)務專業(yè)化、設施現(xiàn)代化、收費合理化。公司本著“客戶至上,服務第一,快速精準,誠實守信”的服務宗旨,致力于為個中小企業(yè)提供專業(yè)周到的財務外包服務,為中小企業(yè)提供專業(yè)周到的財務合理化建議及方案,提供優(yōu)質高效的會計代賬,納稅籌劃,規(guī)范做賬,合法避稅,為企業(yè)謀求祖大的經濟利益,協(xié)助企業(yè)成長幫助企業(yè)成功。
(二)實習崗位基本情況
我在公司實習的主要崗位是會計外勤,所屬部門是財務部。外勤會計是會計公司或會計師事務所代理記賬部門的一個職位。主要負責收取原始憑證和報稅,報稅就是到稅務部門,幫客戶進行納稅申報和繳納稅款。主要應具備和客戶溝通的能力,只要地理熟悉,具備一定的會計、稅務基礎知識,善于溝通,就能做好這項工作。公司帶我的指導老師(黃姐)經驗豐富、工作能力超強的人!她對公司的業(yè)務流程有很深的理解,自身不僅精通各項財務的處理還和客戶的溝通很好。我所在崗位職責主要有:
1.代表客戶去各稅務局完成客戶及公司交代需要辦理的稅務相關事情;
2.每月到客戶處取送做賬原始單據(jù),分類整理原始憑證、按時報稅并辦理相應稅務事宜;
3.維護客戶關系,與客戶建立良好的溝通,保持良好的關系。
4.協(xié)助辦理工商營業(yè)執(zhí)照,稅務登記,購買發(fā)票,納稅申報,購買發(fā)票,年檢等各項事務。
5.負責月初抄稅、報稅,月中整理裝訂憑證、整理資料,月末收集資料、票據(jù),與客戶溝通。
三、實習內容及過程
(一)初步了解工作環(huán)境及職責
1.了解工作環(huán)境
我在指導老師的帶領下,開始參觀我實習的公司,公司的設施環(huán)境都比較好,而我工作的地方隸屬于公司財務部,走進辦公室,面對新的環(huán)境,我不禁覺得十分舒適,寬大的辦公桌,舒適的辦公椅,辦公所需物品應有盡有,我得辦公桌面朝窗子,可以享受清晰的空氣,還通透明亮,在這里辦公可謂十分的安逸。在我向同事介紹自己的時候,我感受到了他們的熱情,并為能夠融入到這一其樂融融的“大家庭”而感到高興。
2.了解工作職責
(1)主要做的是報稅,新建帳套,裝訂憑證,整理資料,電子申報,網上抄報稅,買票,申報個人所得稅,主要是辦理工商營業(yè)執(zhí)照,稅務登記,購買發(fā)票,納稅申報,購買發(fā)票,年檢等各項事務,經常跑企業(yè),銀行,工商稅務等。
(2)與客戶溝通,取送票據(jù),報表報稅,辦理銀行開戶,稅務登記,申請發(fā)票,各種變更等。
(二)實際操作工作業(yè)務流程
1.學習階段
經過這幾個月在會計的學習,我的收獲頗多。
(1)一般納稅人認定
條件:商業(yè)企業(yè):注冊資本50萬元以上;企業(yè)注冊地三鐵需(鐵窗、鐵門、保險柜)準備好,須經營一段時間。
工業(yè)企業(yè):有廠房、設備(有真實的發(fā)票)企業(yè)注冊地三鐵需(鐵窗、鐵門、保險柜)準備好,預計收入100萬元。
流程:條件具備、資料備齊→專管員看場地→資格認定→辦防偽稅控和發(fā)票領購→購買軟件、發(fā)行信息→買票使用
①資格認定
A承諾書
B營業(yè)執(zhí)照副本復印件(1份)
C國稅證復印件(1份)
D驗資報告及(1份)
E資金進賬單(1份)
F財會人員技術職稱證(1份)
G近期財務報表(1份)
H房租合同復印件及產權證(2年以上)(1份)
I購銷合同(須公證)(1份)
J章程復印件(1份)
K法人身份證(復印件),1寸彩照1張(1份)
L財務負責人身份證(復印件),1寸彩照1張(1份)
M開票人身份證(復印件),1寸彩照1張(1份)
N增值稅一般納稅人申請認定表(1份)
②增值稅防偽認定
A稅務行政許可申請表(1份)
B開票限額申請表(5份)營業(yè)執(zhí)照副本復印件
C國稅副本復印件(1份)
D領取專用發(fā)票領購薄申請審批表
G購票人身份證復印件
H購票人照片
I增值稅一般納稅人申請認定表
(2)收資料注意事項
客戶提供資料的規(guī)范性以及收取資料質量的好壞關系到賬務處理的正確性及效率,現(xiàn)根據(jù)工作實踐整理如下:
①銷售:
增值稅一般納稅人需打印專/普票匯總表,按專/普票收入分別填列收入、銷項稅金,增值稅一般納稅人小規(guī)模納稅人按手工發(fā)票或者機打發(fā)票匯總后分收入與銷項稅金填列,增值稅一般納稅人與小規(guī)模納稅人涉及地稅收入的按國/地稅收入分別列明開票收入與稅金。
注:小規(guī)模機打票納稅人提醒客戶提前打印開票匯總表,仔細核對發(fā)票份數(shù),手開票納稅人提醒客戶檢查是否有漏撕票情況,確定全部入賬。
作廢發(fā)票的處理:小規(guī)模納稅人由客戶將其與發(fā)票存根聯(lián)裝訂成冊備查(需三聯(lián)齊全),一般納稅人一般作廢較少可交與會計裝入憑證,對于紅字發(fā)票通知單開具較多的由客戶裝訂成冊保管備查,復印件交與會計作為入賬憑證,較少的,為避免丟失則連同負數(shù)發(fā)票裝訂入憑證。
清理收款方式:根據(jù)企業(yè)情況詢問開具銷票的收款方式(現(xiàn)金、銀行存款、應收賬款、預收賬款、應收票據(jù))
②購進(根據(jù)政策要求進行稅負計算,切記自開票日起超過180天抵扣憑證無效,取票時如無沖暫估特別要求先考慮開票日期靠前的進票)
A稅負:商業(yè)企業(yè)稅負5‰-1%,工業(yè)稅負2%,具體情況看各區(qū)實際情況而定,主辦會計需多與區(qū)域主管溝通稅負問題,一季度或半年做一個累計稅負統(tǒng)計表。
B進項發(fā)票按購進和稅金在交接清單上分開填列,運輸發(fā)票及其他涉及抵扣的發(fā)票也應分開填列。
C統(tǒng)計運費抵扣,與企業(yè)溝通、分析運費是否合理
D取好發(fā)票,再次檢查剩下發(fā)票并記錄開票日期最靠前的發(fā)票號碼及日期。將抵扣聯(lián)和記賬聯(lián)分開,注意抵扣聯(lián)密碼區(qū)的檢查是否清晰,如不清晰與企業(yè)商量拿備用發(fā)票或者確定備用發(fā)票的號碼金額,然后將抵扣聯(lián)憑證整理好迅速標記單位名稱、發(fā)票份數(shù)、稅金合計后放入專門的抵扣聯(lián)袋子內。以上信息在交接清單上準確反映。
E 統(tǒng)計付款方式:現(xiàn)金(需附現(xiàn)金收據(jù))、銀行存款、應付賬款、預付賬款、應付票據(jù)、應收票據(jù)等
F 對于未用完的進票進行核對,再次檢查下月底收資料時是否會超期。
③稅金的計算:在交接清單中準確、簡明分開記錄增值稅、營業(yè)稅、附加稅等稅種的金額,并進行小計。
④銀行單據(jù)的整理:將銀行回單分銀行用回形針別好放入資料袋中,注意要求企業(yè)提供銀行對賬單進行勾對。
⑤重要事項:大宗電器及設備等固定資產的票據(jù)應單獨列示。
⑥其他費用:先快速審核票據(jù),并提示大額柴油、汽車油票若單位賬上無貨/汽車或未開具租賃發(fā)票稅務不予列支。注意審查發(fā)票的合理性、真?zhèn)巍⒂≌率欠褚恢隆㈤_票時間、單位抬頭、填開規(guī)范、全年招待費60%部分≤收入的5‰,其中40%部分需年終所得稅匯算時調增應納稅所得額。差交費、辦公費、水電費等明細列示于交接清單上。
附:出入庫單及工資表應盡量教會客戶自己填制,以保證真實性。收取的服務費用清楚列示于交接清單上,交與客戶核對簽字后,各持一份放入資料袋以組為單位每月裝訂備查。
(3)月底發(fā)票認證
①月底主辦會計收回資料后再次核對單位收入、稅負情況查看進票的數(shù)量與金額是否合理,確定后交與外勤人員;
②外勤人員核對單位名稱、份數(shù)與金額并登記好《一般納稅人月底發(fā)票認證清單》,用發(fā)票專用袋裝好出發(fā)認證
認證方法:A、柜面認證:自助機取號→柜面認證(一戶一戶單獨交接)→快速核對金額(小紙條與認證結果通知書一致)→大廳整理發(fā)票、清點戶數(shù)核對份數(shù)與金額,問題發(fā)票立即通知主辦會計,告知原因獲取處理方法。
B自助機認證:準備好發(fā)票→點擊發(fā)票認證→按提示輸入稅號、密碼→正面向里且密碼區(qū)向右逐份認證(注意不要夾帶),認證好一戶回形針別號再取另一戶認證不要將進票混淆。→認證完畢打印結果快速核對金額(小紙條與認證結果通知書一致)→大廳整理發(fā)票、清點戶數(shù)核對份數(shù)與金額,問題發(fā)票立即通知主辦會計,告知原因獲取處理方法。
2.實際上崗過程
經過幾周的學習后,我開始獨立工作!這對于我來說更是一次鍛煉。在工作中,自己能夠處理好崗位的日常工作,但是,能夠處理好不代表不會犯錯不會遇到自己不會的東西。因為每一天都是新的,看是原來一樣的東西,可能處理步驟與方法卻已不是自己以為的了!公司收到的支票一般都是由我們自己填好進賬單后,到自己公司的開戶行進賬。然而,又一次,由于資金緊張,我們是選擇到對方公司的銀行(也就是出票人的開戶行)進賬。這就加快了資金的到賬時間。但是后來我又發(fā)現(xiàn)如果出票人的開戶行和我們公司要進支票的銀行是同一個銀行的話。到賬時間又快很多,而且不用對方公司的銀行去進賬。這也說明不僅生活要善于發(fā)現(xiàn),工作也要善于發(fā)現(xiàn)!
在工作上,我也學會了善于思考!第一次出門去辦事的時候,遇到問題總是想著打電話回公司找人解決,通過在國誠學習的日子,我學會獨立處理問題。
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。
(1)會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
(2)會計工作在提高經濟在企業(yè)的經營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
(3)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(4)會計電算化是會計嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以會計電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足,我雖然沒有親自關賬,但我也在學習過程中學習到書本上學不到的實際操作。
20xx年悄然過去,20xx年是新的開始。20xx年年報就應該在上半年完成,我們公司在“涉稅通”軟件處理的,我親自做了年報,剛開始有點摸不著頭腦,后來經過同事的指導,我慢慢的就熟練了。20xx年2月開始,我前兩月裝訂憑證看以前會計做的帳,我開始做一些小規(guī)模企業(yè)的簡單賬務處理,從出憑證,裝訂憑證,到檢查憑證等簡單事宜。
四、實習發(fā)現(xiàn)與心得
(一)認識到實踐的重要性
1.實踐是檢驗成績的的標準
選擇會計電算化這項專業(yè)的我,自然十分注重實踐這一環(huán)節(jié),在剛剛開始工作時,我以為三年的大學學習生活之后,通過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》等等的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但結果卻不竟其然,平時在學校實訓課中,不用太多注重格式,即使錯了也可以更改,但在企業(yè)中,有時一點點小錯誤,例如借貸科目、金額數(shù)據(jù)出錯等等一些很小的問題都會給企業(yè)帶來不可估量的損失。我發(fā)現(xiàn)會計外勤是一門實物與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課程,但當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時覺得又和書上的有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要加強理論知識與公司實際操作結合,找到相同的地方在哪里,內部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過度,一些特殊的賬戶如何用會計處理等等。
2.實踐是攀登能力巔峰的階梯
在企業(yè)的實踐中,更好地將課本的知識運用到了實際工作中去,并且通過實際工作進一步加深了我對專業(yè)知識的運用,在實踐中認識到自己在平時學習中的不足,促使我進一步去提高自己的專業(yè)知識水平。不僅如此,通過實踐,我從開始不斷的工作上出現(xiàn)失誤,到現(xiàn)在的得心應手,能夠獨立準確的完成工作任務。并為今后工作中榮升為優(yōu)秀會計工作人員,打好了堅實的基礎。
(二)工作態(tài)度和溝通的重要性
1. 良好的心態(tài)是工作的催化劑
在本次實習中,我除了在專業(yè)知識上得到了鍛煉,更在對待事物的態(tài)度和看法上有了可觀的改變,以前遇到事情就想逃避,或者慌亂不已,但如今,在實習中,我學會了勇敢的面對我所犯下的錯誤,并想法去彌補它,正因如此,我在工作中也變得更加自信與開朗。
2.溝通架起人與人之間的橋梁
作為公司的一名會計外勤人員,不僅僅只是做好本職工作就可以了,還要學會與外界的銀行工作人員及稅務、工商所工作人員打交道,更要學會與公司的領導、同事們如何相處,這讓我深深體會到與人交流和良好溝通的重要性,也逐漸學著去適應新的環(huán)境。
五、致謝
首先感謝實習單位為我提供了一個很好的實踐的平臺,幾個月的實習鍛煉了我的能力,為我以后的工作打下了良好的基礎,希望自己在今后的工作中也能不斷學習進取,在這期間,得到了領導和同事們的一致認可和一直以來的幫助與照顧,更加感謝我的指導老師給予我在工作學習以及生活中的種種幫助,是我獲益匪淺,故此,再次表示感謝!
學生頂崗實習手冊周記 篇22
實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學生活,舍不得的太多,去過了實習就應該有個交代。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。 在實習工作中,當我遇到困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法中比困難多。在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次獨自一人傷心,有多少次已經決定卷鋪蓋離開,但是每當我看到第二天冉冉升起的太陽時,我就又投入到新的工作中去,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但是我絕不能接受放棄。 下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
有一句是這樣說的,在大公司實習是學做人,在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關系糾紛,更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助財務工作。比如,整理賬簿,對賬。或許,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。他的目的是,讓我在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再像學生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!
作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了這份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!
學生頂崗實習手冊周記 篇23
轉眼間,三年的大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開始了將課堂知識用于實際的實習生活。
畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司已報完4月份稅,暫時沒有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績總結,順帶做一些小事情,并每天寫工作總結和erp數(shù)據(jù)導入。平時就是到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺不認同。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
時間過的真快,轉眼間,實習馬上就要接近尾聲了。通過這兩個多月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡單業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。
下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得事業(yè)進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,也只有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實踐的大脫節(jié)使得我們在以后的學習和生活中找不到方向,經常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落后。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,對公司的業(yè)務也有了更深的認識,可以求真務實的開展各項工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
剛步入工作崗位時,我有些難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經常協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就進入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責,自覺進行角色轉換
只有把理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種角色的轉換。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在這里找不到自己想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和前輩交流,認識到自己的不足,做自己力所能及的事情。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,并對公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級的的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。
四、存在的問題
兩個月多來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,就像理論水平、工作能力等,在這些方面還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好實習期的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實習中,我也總結了五個攻略,只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作。
通過實習,我對電子產品的銷售流程有了一定的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,西安是一個發(fā)展快速的城市,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結束實習工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的一次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,難道一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博得社會知識拓展視野。在未來的工作中,我會根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。