畢業(yè)生旅行社實習(xí)周記
畢業(yè)生旅行社實習(xí)周記(五)
第五周(4月1日至7日)
實習(xí)就是一個將理論應(yīng)用于實踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗的過程。如果說在實習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社
實習(xí),旅行社給你提供了實習(xí)機會,老板就認為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通信
費用自理,其實所有旅行社對待實習(xí)生都差不多。雖說是通過實習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解
決吧,少的可憐的出團費是沒法滿足需要的。要想有點收入的話就得在游客身上動腦筋了。
開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團,千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己
不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動去爭取
多掙些錢是沒錯的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時還沒提要進店
購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。
其實景點購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進店,讓更多的人掏腰包。良好的景點講解,是游客
開心的娛樂項目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣
的眼光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜。總是不管怎樣,在帶
團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
(記于4月7日)
畢業(yè)生實習(xí)周記(六)
第六周(4月8日至15日)
哈…,大松一口氣。因為現(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福。雖然實習(xí)只是短短的一個半月的
時間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個實習(xí)生要求是很嚴格的,從實習(xí)的第一天起每天都必須按時上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因為實習(xí)期沒有工資
。開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認為這是理所當(dāng)然的,畢竟自
己是來實習(xí)學(xué)經(jīng)驗的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團,我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項目、查找突發(fā)事件的處理方
法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準(zhǔn)備,老總常說“機會只會給準(zhǔn)備好了的人”。
還記得自己帶第一個團是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑,真是個菜鳥。帶的團多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然
開闊了。只要虛心的學(xué)習(xí),能力是會不斷提高的。在我實習(xí)期滿向老總辭行的時候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當(dāng)時
自己很高興,這也說明自己在實習(xí)中是在不斷的成長。
雖然實習(xí)結(jié)束了,但實習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不
僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。