電腦銷售實習周記
XX年7月8號
從放假的一刻起我就面臨找實習單位的困擾,在朋友的幫忙下我進入福清市誠信電子有限公司下的聯(lián)想專賣店開始了為期一個多月的實習。這家公司成立于1999年5月,本著“坦誠、守信”的企業(yè)理念,新誠信公司腳踏實地的從代理電子辭典的貿(mào)易商發(fā)展成為計算機設備、多媒體教室語音室及校園網(wǎng)等系統(tǒng)集成供應商;從3人的規(guī)模發(fā)展成為專職員工近30人的中小企業(yè);從年營業(yè)額30余萬發(fā)展成為年營業(yè)額近1000萬的福清最大電腦公司……… 它是福建省政府采購準入供應商;福清市04-XX年度政府協(xié)議采購供應商;福清市05-XX年度政府協(xié)議采購供應商;福清市05-XX年度高考巡視系統(tǒng)供應解決商;福清市XX年度農(nóng)村遠程教育項目安裝服務商;中國電信福清市分公司寬帶發(fā)展、安裝、維護指定單位;中國移動福清分公司“愛貝通”短信報安、家校互聯(lián)、新農(nóng)村建設信息化獨家合作伙伴;福清市電腦行業(yè)營業(yè)額最高、納稅額最多公司;福清市團市委、福清時報社聯(lián)辦的互聯(lián)網(wǎng)知識競賽一等獎;代理經(jīng)銷dell、ibm、聯(lián)想、方正等品牌電腦;sony、東芝、nec等品牌投影機;華為、銳捷等網(wǎng)絡設備………這次實習是選擇旗下的三個分店之一——聯(lián)想電腦專賣店。
因為專賣店規(guī)模較小,所經(jīng)營的業(yè)務也不像課堂上所介紹的那些工業(yè)企業(yè)的會計業(yè)務,所以對于我來說我是從零開始的。在剛進公司的這幾天我并沒有像當初想當然的成為會計師的助理,我要從最基本的銷售員做起。我記得當時還一直抱怨認為為什么不馬上讓我登帳、記賬呢?公司的老板告訴我,實習并不是只有一個了解會計工作一個目的,這里的任何一個職務都無大小之分,它們對于公司來說都有的不可取代的地位。聽完他這些話,我覺得很慚愧,所以就格外認真的開始去學習銷售方面的知識。事實也證明這不是一個簡單的工作,因為你需要面對各種各樣的顧客,他們會有各式的問題和要求,你除了要態(tài)度認真外,一些基本的禮貌,你還要有溝通能力,而這方面的所得對于我來說真的很難得。
當然我也沒有忘記自己的任務,在此期間我主動接近會計老師,向她請教一些我會計方面的疑惑。在這段日子里我除了繼續(xù)充實我對電腦的銷售知識,還認真觀察會計老師處理會計業(yè)務,了解一些原始憑證和相關會計科目。
對于我這個剛走出校園的人來說,一切都是新鮮的,所以對一切都是充滿著激情,努力的請教問題,吸收各類的知識。
XX年7月14號
在過去的一周時間內(nèi),我堅持最早到公司,并認真的打掃好衛(wèi)生,讓自己以及公司都以嶄新的一面迎接新的一天。正是由于我認真、肯吃苦,所以公司的員工對我都很熱情,對我所提出的種種問題都認真回答,在他們的帶領下,我從剛進門的羞澀、放不開,逐步的轉變過來,可以獨自一個接待客人了,對顧客所提出的問題也能做出相應的回答了。因為并沒有受過聯(lián)想公司專門的培訓,所以更多的時候我還是處于聽的階段,不過自己還是吸收了很多關于電腦的知識,算是格外收獲吧。
因為公司是銷售聯(lián)想電腦,客戶方面不僅僅是普通的市民,更有政府方面的采購,要針對不同的顧客制定相應的訂貨合同,而不同的顧客付款方式也不大相同,有直接付現(xiàn)的,有轉帳的,有匯款的,因此我有很多時候都要去銀行辦理這些業(yè)務。另外公司的會計員也負責每天對貨物進行清點,進貨和出貨是每天都要接觸的業(yè)務,因此對公司的存貨要有相當深的了解,并及時的清理那些積壓的存貨,根據(jù)銷售情況決定進貨情況。