畢業生實習周記
XX年1月份，我進入中國郵政儲蓄銀行有限責任公司清遠分行信貸部開始實習。在這乍暖還寒的日子里，我離開了親愛的學校，離開了和藹可親的同學，開始了我的實習生涯。郵政局離我公寓比較近，步行3分鐘就可以到達。
第一天上班我早早的六點五十分就爬起來，每天早上的上班的時間是八點，我很早就到了辦公室等候上級領導的安排，在辦公室等候半小時后由人力資源部武主任帶領我到了十三樓信貸部報到，上到辦公室的時候大家已經在開會了(說明以后每天上班后都要開不定時的會議，但至少要半小時以上)。
組長告訴我們說：“對于郵政營業人員來說，提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵”。每天早上到了之后，都在組長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮：“用我們的服務，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。單位還會定期派發內部刊物鞏固業務知識。讓我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優秀的領導者，而且還有負責的執行者，讓我獲益匪淺。
剛開始沒什么工作，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的實習生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”，相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主，我對于實際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學會為止。這里面既包括知識又包括同事之情。
要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業務是基礎，同事告訴我要遵守以下幾點注意事項：一定要做完一筆業務再做另外一筆。人多時不要慌亂，做事要冷靜。不論顧客說什么，都不能與其爭吵。做事要認真仔細。自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。我發現郵政這樣的大單位里，在細節方面非常到位，員工的整體素質也很高，例如：在營業廳，每個柜臺前都有提示這臺席所辦理業務種類的提示牌，在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的樣單，書寫清楚，郵局整體環境明亮整潔，設計合理。
第一天的實習工作也就是簡單了解一下基本的規章制度和熟悉一下周邊的環境，期待著明天的工作安排。
時間過得真快，轉眼已到第二周了，因為剛進單位的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫同事的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西埃自己良好的表現別人是會看在眼里，記在心里的。會議的時候組長終于安排我了，組長安排了一位正式信貸員做我的師傅，來這里實習的實習生都要跟一位師傅。終于有師傅帶了，心情特激動。
今天的任務是到外面去貸款的客戶的經營地址實地調查，開完會議后大家匆匆忙忙的趕往目的地。到了現場，我都跟隨著師傅的方式，邊看邊學他的技巧，比如：如何跟客戶打開話題、如何發揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調查資料等。