畢業(yè)實習周記格式
實習第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互
討論，共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，
一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
這讓我看到了公司很注重人際關系的協(xié)調能力，善于協(xié)調同事之間的關系，以達到提高工作效率的目的。
人際關系的協(xié)調能力是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調好關系。有的時候，同事之間關系緊張、不愉快，會直接影響到工作效果。比方說，有些主管經(jīng)常抱怨說，每天的工作就是協(xié)調下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特別多，都是些雞毛蒜皮的小事情，結果每天還得去調解這些矛盾。因此在一個公司里，人際關系的協(xié)調能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來考察我的實習環(huán)境，詢問實習工作內容還與單位的指導老師交流，了解我的實習情況。這讓我看到了學校對我們實習生的重視，也看到了指導老師的那種敬業(yè)精神，那么關心我們這些實習生。辛苦您了，蘇老師！
實習單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿易有限公司
實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月8日-3月14日
實習第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產鞋服成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了
解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
接電話的時候，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶。
我們需要有包容心，要包容和理解客戶。真正的客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同。即使這個客戶在生活中不可能成為朋友，但在工作中他是我的客戶，我甚至要比對待朋友還要好地去對待他，因為這就是我的工作。要有很強的包容心，包容別人的一些無理，包容別人的一些小家子氣。
因為很多客戶有的時候就是這樣，斤斤計較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的情況都會有。
實習單位：莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿易有限公司
實習項目：業(yè)務員
實習時間：XX年3月15日-3月21日