市場營銷專業畢業實習總結（精選3篇）

市場營銷專業畢業實習總結 篇1

　　實習時間：20年11月28日-20年3月18日

　　實習地點：

　　實習目的：

　　營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。

　　實習內容：

　　一、找工作、面試

　　期末考試的結束暗示著大三的結束，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會，最終和同學只能是失望而歸。

　　最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助，其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網，在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯人才網找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

　　首先，孔經理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問我為何要來德爾，我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完后，孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

　　二、培訓并了解企業

　　在此次的培訓，公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

　　本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點：

　　1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索;

　　2、有利于新員工盡快融入團隊;

　　3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感;

　　雖然個別指導法有其優越處，但仍有缺點存在;

　　1、為了防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會由于保留自己的經驗、技術，從而是指導浮于形式;

　　2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;

　　3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;

　　4、不利于新員工的工作創新。

　　個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高 校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰不殆”，為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。

　　德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業，其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。

　　由于工作的需要，我們也被要求對德爾地板進行了解： DER德爾集團是全球領先的專業木地板制造商，20年北京奧運會家裝和公裝地板供應商，多年來致力于為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元，產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域，集團總部位于歷史文化名城蘇州。

　　德爾國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。

　　DER德爾銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區，成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。

　　DER德爾已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先后通過“ISO9001-20__國際質量管理體系認證”、“中國環境標志產品認證”，產品榮獲“國家免檢產品”、“DER中國馳名商標”，“中國名牌產品”榮譽。

　　三、正式上崗

　　經過了幾天的培訓，最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。

　　在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：

　　1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

　　2. 領導安排的工作一定要按時高質量地完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，要培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

　　3. 工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

市場營銷專業畢業實習總結 篇2

　　我們的第二次的任務就是行業的營銷環境分析，這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了，加上這次的任務我們都覺得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時，我們一起思量，每個人都說出自己的看法，不管不錯與否，然后統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

　　在展示的時候當然還是存在著不足，可是我們似乎已經明白和了解的更多了，在面對老師點評時我們也是集中了十二分的.精神，認真的聽，好做修改。

　　第三次我們的任務時制作問卷調查，當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計，以及老師的講解與點評我了解到問卷大設計的注意事項。如：要注意禮物，格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別，因為我們這次主要針對的是長江師范學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺。

　　經過這一次的問卷設計，的確，我們還是存在著一些列的問題，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

　　第四次的任務比較重，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略，要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察，我們首先去的是新世紀，我們選擇的是洗發水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格，特稱等。還有向導購員了解他們的暢銷情況，還有就是問問他們主要采取的那些相應的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

　　雖然我們這次的市場調查比較順利，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦，這次的實地調查，讓我了解到與人打交道也是一門學問，要注意自己的語氣和說話方式，在外面的市場上，他們不是你的老師、同學，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以，與人交往也是一門學問！

市場營銷專業畢業實習總結 篇3

　　20xx年4月14日，市場部學習了銷售與市場，連鎖經營與模式等書籍。同時對營銷理念進行了討論。營銷理念是企業營銷活動的指導思想，是有效的實現市場營銷功能的基本條件。把營銷觀念貫穿到營銷活動中的全過程，并制約著企業的營銷目標和原則，是實現營銷目標的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否，直接關系到企業營銷活動的質量及其成效。

　　詳細的說就是：密切關注競爭對手和顧客需求的每一處細微變化，抓住市場變化中的機會，利用公司的一切內、外部條件，永遠比競爭對手早一步推出更能符合顧客需求的產品，靠不斷變化的產品差異性、服務差異性、營銷策略差異性，擊敗競爭對手，取得競爭優勢。

　　一、市場營銷工作方針：

　　首先：思想上去掉浮躁，堅持執著、實事求是、腳踏實地的工作方針。

　　其次：永遠把為客戶服務放在第一位的工作方針。

　　最后：關注細節，為工作中的每一個細節建立一個工作標準，以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。

　　二、市場部營銷工作中應注意的幾個細節：

　　1、密切關注桶行業競爭對手和顧客需求的每一處細微變化，建立一套市場信息收集的工作機制及實施標準。根據實際的市場狀況和本公司的實力，確立適合公司發展的各種市場營銷策略。

　　2、統一本公司所有市場營銷人員的市場營銷理念，與本公司的市場營銷人員一起討論市場營銷策略，只有得到大多數人認可的市場營銷策略，才能執行的有力度。 必須向公司所有員工灌輸“為客戶服務服務第一”的企業經營理念，市場部、直營中心服務部直接為客戶服務，公司的其他部門通過為市場部、直營中心服務部的間接性協調也是在為客戶服務。

　　3、為公司各部門及員工為客戶服務的每一處細節制定一套詳細的標準，履行這一標準是工作職責，違背這一標準就是失職，必須受到重罰。

　　4、根據顧客的分布情況選擇銷售渠道，能通過經銷商銷售的最好，企業必須保證經銷商政策的一貫性和連續性，決不可輕易變來變去。

　　5、永遠不要迷信廣告的宣傳作用，在廣告投入上如果無法預知廣告的投放效果堅決不予投入，產品的品牌形象主要還是靠產品的質量、差異性、服務與企業的信譽來樹立的，廣告只能起到一個輔助作用，幫助加速企業品牌形象的傳播速度。

　　6、為了保證企業市場營銷計劃的正確實施和加強對市場營銷人員的監督，企業必須建立一套決策者與經銷商的直接溝通機制。

　　7、為保證市場營銷活動的運行順暢，企業必須建立起一套各部門領導可以定期交流的工作機制，便于各部門互相合作，更好的為客戶做好服務工作。

　　8、市場部必須建立起每周六下午的工作例會制度，便于銷售人員彼此了解每個人的工作精度和業務內容，即避免了員工間的業務重疊，又利于彼此共同協作開展工作，還利于大家交流工作經驗、共同提高業務技能。

　　9、市場部的一切工作流程盡量簡單，不要繁復，否則將影響服務客戶的時間，有違背及時服務客戶的服務質量標準。

　　10、企業必須保證市場部擁有充足的產品宣傳資料，保證宣傳資料上的產品與事物完全一致，銷售員工只要有時間，就給直接客戶的使用者、抉擇者、采購者發放宣傳資料，時時刻刻做好產品的宣傳工作。 如果宣傳資料和實際不符，會給客戶帶來不信任感。

　　11、定期給市場營銷人員進行培訓，培訓市場營銷知識及開發技巧等能提高營銷人員工作技能和能力的知識。對銷售人員的個人素質也應該進行嚴格的考核和要求（包括外部、儀表）。