2023寒假帶薪實習報告（精選3篇）

2023寒假帶薪實習報告 篇1

　　20xx年1月13日至2月7日,我到位于美國佛羅里達州的奧蘭多Nickelodeon酒店開展了為期12周的實習活動。作為英語專業的我，希望通過此次實習交流活動將課本所學用到實處，彌補我聽力和口語因練習機會少而較薄弱的缺陷，并且學習如何與其他文化背景的人溝通交流，如何處理好與同事領導的關系。

　　我工作的Nickelodeon酒店位于世界上最大的迪士尼—奧蘭多迪士尼主題公園園區內，是美國最著名的動畫電視臺的主題酒店，其代表作《海綿寶寶》深受中外兒童喜愛。我是在酒店商業區的自助餐廳，也就是被大家稱之為“海綿寶寶主題餐廳”做收銀員。

　　我是上午六點到下午一點半的早班，所以每天早上四點四十我就要起床，五點半，班車會到公寓樓下來接我，六點開始做餐廳營業前的準備工作。推著車去廚房拿洗好的餐具，然后擺整齊，整理好餐巾紙，去現金室拿用于找零的錢袋。剛到的時候完全分不清楚美元的25美分，10美分，5美分和1美分硬幣，所以每次數錢都要反復數好幾遍，生怕數錯一分。我的訓練師是來自菲律賓的Meal，和我同年，也是交換過來的J1學生。她耐心地站在我旁邊教我應該如何和客戶溝通，如何操作收銀的機器，如何找零，如何刷卡，如何計入房間，如何保存單據，如何應對客戶的詢問，如何填每一天的報賬表，如何幫助其他同事完成自助餐廳的打掃工作。

　　剛開始的時候什么都不會，各位老員工一點點的教我。因為知道我英語說的還不是太好，很多東西他們都是放慢語速說了一遍又一遍，我取得一點點的進步就會大力鼓勵我。不管我犯了什么樣的錯誤，他們都沒有絲毫不耐煩，盡力幫助我解決問題。他們的熱情馬上打消了我對新環境的懼怕。經歷了大概兩周的適應期，我已經能基本應付工作上的所有事情。收銀一天下來誤差不會超過0.5美元。

　　一個月過去了，工作開始得心應手，我也有些得意起來。有一天，和往常一樣，我還是數人頭收錢，到時間去對賬，我以為會像往常一樣分毫不差，被領導Mrs Loria表揚，沒想到那天我竟缺了2美元。當領導告訴我時，我嚇得臉都白了，生怕她責備我或者懷疑是我偷拿了這2美元，沒想到她親切地拍了拍我的肩膀，笑了笑說：“Kara,我們一直在猜測你什么時候會犯錯呢。”我站在那里突然不知道說什么好，一時間，收錯錢的愧疚、領導對我工作成績表揚的開心、犯錯而沒有受到責備的釋然、領導對我親切關懷的欣慰，所有的情緒都一齊涌上來，我的鼻子不禁酸了，我趕緊擦了擦眼睛說：“Mrs Loria 我不會再犯這種錯誤了。”她笑了笑說：“沒事，你已經很棒了。”從那天以后，我更加努力地工作了，每次找零都認真核對。以后的每一天，不管最后的金額是五位數還是六位數，我都沒有毫厘之差。

　　又過了一個月，我已經能邊和顧客隨便的聊兩句邊找零，或者和說西班牙語的顧客道聲早安、說聲謝謝。有一個周末的早晨，人特別多，我的柜臺前面排起了長隊，一位黑人女士給我20美元說她是一個人，我也沒有多想，就給她算好了找零，打好了小票遞到她手里。過了一會，我的主管過來指著遠處的她問我，她付了幾個人的錢?我看著她桌子上還坐著兩個看起來4、5歲的孩子。我記得那位女士很干脆地回答，她只付了一位成人的錢。按照餐廳的規定，超過三歲但不到十歲的孩子應該按照兒童價格收取費用。主管要求我去找那位女士補付另外兩個孩子的錢。我走去她的桌子旁，彎下腰問她能不能給我看看她的小票。那位女士當即就怒色道：“憑什么要看我的小票?為什么其他的人都不看只看我的?因為我是黑人嗎?”我被她突如其來的憤怒嚇到了，忙慌亂解釋說是主管要求我看的。她聽了更生氣了，要求馬上見我的主管。我一時間不知道該怎么辦，也不敢直接把主管叫過來。只好先叫來旁邊的同事幫我解圍。同事好言相勸，說我是新來的實習生不懂事，而且她沒有付那兩個兒童的錢，的確是違反了我們餐廳的規定。那位女士的語氣這才緩和起來，有點窘迫地說：“對不起啊，我不知道你們餐廳有這樣的規定，那我現在就去補錢。”我站在一旁木木地看著同事幫我完成了付款的工作。那位女士走到我的身邊跟我說：“對不起!剛剛嚇壞你了吧?真的，在這邊對我們黑人的歧視太嚴重，剛剛我不該還沒弄清楚原因就對你吼叫。”我忙笑了笑說：“沒事!也怪我沒有表達清楚。”從這次事件后，我也開始慢慢對起初不太喜歡的黑人有了一些同情和理解的感情。

　　三個月的實習時間過得十分快。我剛和同事們變成好朋友就要離開了。我沒有提前告訴他們我要結束實習了，而是到了最后一天才說。因為他們都生活窘迫，要打好幾份工，十分辛苦 ，我不想他們為了給我準備禮物而費心。一個每天早上給我烤面包像爸爸一樣關懷我的同事Keysky聽到我要走了，眼睛一下就黯淡下來了，他責備我為什么現在才說，還沒時間給我準備禮物，我說你早上給我烤的那個面包圈就是最好的禮物，他緊緊地擁抱了我，我忍住眼淚沒有哭。我的主管對我說，非常感謝你這三個月的付出!你真的做得很棒，希望你能得到所有美好的事物。

　　在這次實習活動中，我深刻地感受到了父母賺錢的辛苦，在異國他鄉一個人生活的不易，自己知識的缺乏。也讓我知道了世界不僅是世界地圖那么大，而是心有多大世界就有多大。覺得自己馬上就從十幾歲的孩子成長為一個大人，能獨立生活，能靠自己的工資養活自己，能與任何國度的人成為朋友。學會了如何照顧好自己，如何和同事領導處理關系，如何和不同文化背景的人溝通，如何理解他人，如何處理遇到的困難。

　　從今以后的我，再也不會拘泥于自己的世界，再也不會害怕身處他鄉獨身一人，因為以夢為馬，隨處可棲。

2023寒假帶薪實習報告 篇2

　　我今年寒假參加了為期三個月不到的20xx年赴美帶薪實習的項目，現對這次的赴美實習作出以下的總結報告。

　　第一次在飛機上坐長達多個小時，第一次面對解決各種轉機時遇到的不確定情況…無數的第一次，伴隨我從上海抵達底特律，從底特律抵達哈里斯堡，真正開始我的赴美帶新實習之旅。

　　我工作的地點是位于賓夕法尼亞州的首府哈里斯堡其城郊的好時游樂園里，那里又十三個在當地著名的過山車，刺激程度可想而知非同一般，適合住在城市的人們前往郊游。由于工作地點離住的地方非常遠，每天得起個大早，先是趕往離住處大概20分鐘路程的車站，然后再坐半個多小時車到公園。我在公園里的一家賣薯條的店工作任務是切薯條、炸薯條、賣飲料、整理貨物、清潔等等，這對于在家從未下過廚的我來說，是個不小的挑戰。再加上每天10—14小時，每周6天的超長工作時間下，更是讓人難以很快地進入狀態。剛開始，我經常會出錯，再加上沒有工作經驗，每次上班我都很緊張。但之后，我慢慢地掌握了技巧，在同事的幫助和自己的細心觀察下，大部分的工作我都能獨自勝任了。

　　說道交流，開始真的是滿路荊棘。自己說的慢，而且要反復思考，對于美國人自以為很慢的語速，我完全很難跟上。幸運的是，交到了些好朋友，他們愿意耐心地聽我講，并指出錯誤。就是這樣，我不怕說的慢，說錯，只要是有機會能讓我開口，我都會緊緊抓牢。后來，在交流的過程中，我們無所不談，知識面，眼界顯然得到了提高，拓展。

　　關于旅游，由于工作時間實在是太長，并且工作完以后只有在美國逗留六天的時間，我就利用每周唯一一天的休息時間開始了我的美國之旅，先是去到了尼亞加拉大瀑布，然后再是華盛頓、紐約。無論是自然景觀，還是城市風貌都讓我記憶憂心，像是壯觀的瀑布，白宮、各種博物館、唐人街、自由女神像和帝國大廈等。最后，我與幾個同學一行人來到了我們在美國的最后一站——洛杉磯，我們逛了洛杉磯市中心，當然還不能錯過當地最著名的環球影城，玩的是不亦樂乎。

　　去掉一些在美國遇到的突發狀況，總的來說，通過這次赴美帶薪實習的項目，我得到了許多深刻的教訓，積累了一些閱歷，也得到了一些美好的回憶。在今后的學習生活中，我將會身體力行，發揮在美國吃苦耐勞的精神，克服種種困難。

2023寒假帶薪實習報告 篇3

　　一年一度的寒假已經來臨了，我不想向以往一樣在家里閑著無聊，就托熟人給我找了份臨時工作，或許是有熟人的緣故，我被安排到了一個公司的市場營銷部，做營銷經理助理，這是一家私企，主要生產經營各種美甲工具，化妝品之類，規模不大，但制度還算比較完善。當時我的心情很激動，也很感激那個朋友，想想我所學的東西終于可以派上用場了，在公司辦好入職手續，熟悉了公司的各種制度，人事部就通知我第二天就去上班。

　　剛上班的第一天，我滿懷激情，一進經理室就幫忙打掃衛生，一切準備就緒后，經理來了，聽說他姓唐，我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句，發現他只是一個26歲的小伙子，高高帥帥的，國際貿易專業，言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親，隨后就把我叫到業務辦公室，辦公室里10個業務員，辦公桌擺放很整齊，看到唐經理進去，大家都面帶笑容說唐經理早，經理要我向大家做個自我介紹，我當時腦子一片空白，就磕磕巴巴的介紹幾句，唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單，又特地叫一個同事教我怎么整理，還要我不要急，能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件柜，擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單，足足花了兩天的時間，終于整理好了，這樣的速度出乎經理的意料，但是卻在我的意料之中，因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作，就一個勁頭想早點把它做完，用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天，唐經理給我講了很多很多，從與客戶談判到下單，從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友，全都是及其平常的道理，當然也不會在我們的課本中出現，但就是那些看似平常的話，卻造就了那么多的銷售訂單，給公司帶來了那么好的效益，對于初學者我來講，只有暗暗的佩服。就在這兩天，經理對我的印象特別好，所以我們就成了所謂的好朋友。

　　由于是臨時工，我的工作只有做完了就重新安排，為了避免那些無聊的工作，我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思，思考片刻說，可以，但必須先對我進行2-3天的培訓，我很爽快的就答應了。

　　接下來的培訓就要開始了，給我培訓的就是唐經理，由于特別感興趣，就聽得很認真，還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的中國臺灣的管理制度，比較完善，也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法，怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等，他說這些都是做銷售的基本技能，整整花了2天的時間，我的培訓終于結束了，加上晚上的復習，我可以比較熟練的掌握。

　　不知不覺來公司已經是第五天了，我剛進辦公室，唐經理已經到了，他說要出差幾天，特地早點來公司，告訴我公司各種電子資料的位置，以及怎樣使用，要我就在他的辦公桌上實培訓的內容，我看到那些電子檔：公司工廠資料，公司產品圖片，公司產品介紹，公司表單，實用資訊等等，這些都是公司重要的資源，我心里真的很感激，感激他對我的信任，也感激他對我的重視，更在心里暗暗的下定決心，一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之后，順便給我留了張名片，說要是遇到不懂的可以問其他的同事，也可以打電話問他，要我不要有什么顧慮，只要是不懂的就一定要問清楚，不能有半點的含糊，我牢牢記住了經理的話。

　　首先，我按照培訓內容，給自己制定了一個完整的實習計劃，

　　總計劃：

　　實習時間：1月4號——1月28號,

　　1月4號——1月7號，整理銷售訂單，個人技能培訓；

　　1月8號，熟悉公司的業務部的工作流程，并制定實習計劃。

　　1月10號——1月28號，實際操作，主要通過是Google，Ecvv，Made-in-China，Alibaba，GlobalSources，Trade-key等免費平臺尋找客戶。

　　階段計劃：

　　1月10號——1月11號，利用Google搜索引擎，尋找有需要我們公司產品的公司網頁，并用Excel表格記錄公司名稱，聯系人，聯系方式等基本信息，找出50條，并對其發送開發信郵件，介紹自己的公司和產品。

　　1月12號——1月14號，注冊免費的Alibaba，Ecvv，Made-in-China，GlobalSources，Trade-key賬號，并把公司名稱，公司介紹，公司相冊，聯系人資料等信息依依填好，盡量詳細，專業；并查看所發郵件是否有回復，對有回復的郵件，進行有針對性的回復，沒有回復的郵件再次發送新的產品咨詢。

　　1月17號——1月20號，在注冊的賬號下面免費發布公司的產品，產品信息要完整，詳細，盡量發布高質量的產品，每個賬號發布30個產品。

　　1月21號，查看郵件，并根據郵件回復情況篩選客戶，一般8-10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析，給予專業，針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯系，并發布自己公司的各種產品信息。

　　1月24號——1月28號，管理各種免費的B2B平臺上的產品信息，回復詢價的各種郵件，在Buyers欄中所搜潛在客戶，找到他們的聯系方式后主動聯系他們。

　　之后，我就按照計劃，一步一步的去操作，不懂就問，不管我怎么努力，效果卻不是很好，很多郵件都是石沉大海，不管怎么發，都沒有回復，就算免費的網站弄的再好看，訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望，但是一天天重復著昨天的故事，激情一點點被消磨殆盡。

　　實習結束的最后一天，真的是度日如年，想著別人都在家享受，而我還在公司受罪，心里就覺得很不是滋味，為了打發時間，我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題，但他還是不厭其煩的回答我，再就拼命喝水，大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭，公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我，第一次拿工資的感覺比較復雜，一是覺得很興奮，靠自己掙的錢很有價值，二是覺得很心酸，辛辛苦苦干了25天，才1250元，三也覺得欣慰，能學到這么多東西，并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理，才能有這次嘗試的機會。

　　這次的實習，讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點，要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生，但是我們的實習經驗實在是太少了，在他們面前我們真的還要好好學習，好好積累。其實還有一點也值得欣慰，就是我們的素質和接受能力比他們要強很多，這點也是我們值得自豪的地方。

　　我仿佛看到了自己的未來，雖然我們的起點比他們低，但是只要我們努力，一步一步積累經驗，把我們所學的知識靈活運用到工作中去，我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才，才能健康有序穩定的發展。