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畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟

發(fā)布時間:2022-09-07

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟(精選19篇)

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇1

  實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇2

  四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

  通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇3

  在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

  自從進(jìn)入執(zhí)法大隊以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。

  針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:一、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

  二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇4

  最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團(tuán)隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:

  一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

  二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇5

  畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過實習(xí)學(xué)生將進(jìn)一步了解社會,增強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感,使命感.實習(xí)期間,要求學(xué)生對企業(yè)(事業(yè))單位的軟件設(shè)計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐,使學(xué)生通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事軟件設(shè)計工作打下基礎(chǔ)。

  畢業(yè)實習(xí)有著它深刻的意義,也是大學(xué)生必經(jīng)的體驗,感謝學(xué)校能給我們提供機會,也感謝公司為我們提供條件。

  Java是一種可以撰寫跨平臺應(yīng)用軟件的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言,是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的Java程序設(shè)計語言和Java平臺(即JavaSE, JavaEE, JavaME)的總稱。Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺移植性和安全性,廣泛應(yīng)用于個人PC、數(shù)據(jù)中心、游戲控制臺、科學(xué)超級計算機、移動電話和互聯(lián)網(wǎng),同時擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。在全球云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,Java更具備了顯著優(yōu)勢和廣闊前景。

  而我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)Java是我們課程中的必修課程,更是找一份好工作的必備技能,雖然實習(xí)為期才一周,但是給我們增長很多見識,了解了大型軟件開發(fā)的過程。也學(xué)習(xí)了很多軟件開發(fā)時一些技巧,更重要的是這次實習(xí)拋開了以前老師講學(xué)生聽的模式,這次老師邊講邊帶領(lǐng)我們編寫程序,讓我們能讓學(xué)到的知識迅速鞏固。

  在中國軟件專業(yè)人才培養(yǎng)工程(CSTP),北京智原教育基地。為期5天的培訓(xùn)我們熟練掌握基于java的Android主流3G開發(fā)技術(shù),能夠獨立完成從手機終端到服務(wù)器端完整開發(fā)方案。使得能夠掌握android相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,學(xué)會開發(fā)Android手機應(yīng)用系統(tǒng);掌握手機開發(fā)要點;培養(yǎng)基本的編程感覺。

  在這5天時間里,我們學(xué)習(xí)了Android開發(fā)環(huán)境的搭建實現(xiàn)基于Android4.2 SDK的開發(fā)環(huán)境,理解DDMS等常用Android手機開發(fā)工具Android中Activity的基本應(yīng)用

  了解Activity對于手機UI界面的關(guān)系,實現(xiàn)項目的UI界面的設(shè)計,理解Android開發(fā)中的resource各種資源Android的常用組件熟悉TextView、EditText、Spinner、ListView等常用組件,實現(xiàn)基本功能。常用布局的實現(xiàn)基于項目,使用線性布局、盒式布局、相對布局等常用布局管理器Android中菜單的實現(xiàn)應(yīng)用常見的三種手機菜單模式,學(xué)會實現(xiàn)定制菜單內(nèi)容Android中監(jiān)聽的應(yīng)用理解手機事件的監(jiān)聽,應(yīng)用不同的監(jiān)聽事件來實現(xiàn)各種手機常見動作 學(xué)員在老師的指導(dǎo)下,完成項目的UI界面布局,實現(xiàn)基本的動作和監(jiān)聽,并傳遞數(shù)據(jù)。Android的高級組件的應(yīng)用頂部菜單的動畫效果,實現(xiàn)左右滑動信息提示框的應(yīng)用Toast的應(yīng)用,提示框的實現(xiàn)使用列表學(xué)會使用ListView,實現(xiàn)靜態(tài)和動態(tài)兩種不同的格式。Android對XML文件的解析能夠使用XML數(shù)據(jù)源,抓取遠(yuǎn)端服務(wù)器上的開放數(shù)據(jù)。Intent的實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞。學(xué)會如何使用Intent來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綁定和在不同Activity之間的傳遞學(xué)員在老師的指導(dǎo)下,實現(xiàn)手機客戶端的RSS新聞閱讀器。

  通過實習(xí),培養(yǎng)我們綜合運用已學(xué)知識Java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)我們動手能力;培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學(xué)的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團(tuán)隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)

  即將畢業(yè)了,通過這次畢業(yè)實習(xí),讓我們對找工作這事更有了信心。如果可以希望學(xué)校能在我們畢業(yè)之前再組織一些就業(yè)培訓(xùn),讓我們更了解公司開發(fā)過程。為畢業(yè)后從事軟件設(shè)計工作打下基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇6

  我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習(xí)中檢驗自我。這次的實習(xí)收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:

  一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀(jì)念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價值以及紀(jì)念意義,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實習(xí)的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。

  實習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:

  一、待人要真誠

  踏進(jìn)店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  四、要主動出擊

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

  五、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認(rèn)識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。

  在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會,理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會經(jīng)營人生事業(yè)。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

  短期的實習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇7

  我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

  一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。

  二、熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

  三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

  四、高度的責(zé)任感和榮譽感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。

  總而言之,客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇8

  在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。

  在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇9

  一、前言

  畢業(yè)前的幾個月實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生所必須擁有的一段寶貴的經(jīng)歷,它使我們在實踐工作中慢慢了解社會、在實踐中進(jìn)一步鞏固知識;實習(xí)又是對每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種最好的檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在大學(xué)課堂上根本就不可能學(xué)到的知識,既開闊了我們視野,又增長了我們的見識,為我們以后進(jìn)一步走向現(xiàn)實社會打下牢固的基礎(chǔ),這也是我們走向工作崗位的第一步。會計是什么?是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行各方面監(jiān)督,旨在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種常規(guī)核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的一項重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性非常強的一門專業(yè)學(xué)科、一項很重要的經(jīng)濟管理工作,是加強企業(yè)經(jīng)濟管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種重要手段,經(jīng)濟管理總是離不開會計,經(jīng)濟發(fā)展越快,會計工作就會顯得越重要。

  針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司為期近兩個月的專業(yè)實習(xí)。

  此次的實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  實習(xí)目的:

  1、針對實習(xí)對象的實際情況,結(jié)合并運用所學(xué)的會計理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識;

  2、通過對移動公司實際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會計實踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、除了從會計方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。

  實習(xí)方法:

  個人聯(lián)系到實習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動學(xué)習(xí)、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結(jié)合。

  在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實踐活動,學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇10

  為期5個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。

  一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:-xx公司。該公司座落在繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4 萬余種商品;下設(shè)12 個商常公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和-諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是老字號一樣深受廣大消費者青睞。

  二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容

  自實習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

  接下來的第二個階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見,服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方有同型號同規(guī)格

  產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

  三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高

  在為期5個月的實習(xí)里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績 2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝-xx公司給我提供實習(xí)機會!

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇11

  作為漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,教育實習(xí)是本科教育中的實踐環(huán)節(jié),也是今后工作的預(yù)演,起著舉足輕重的作用。20xx年9月10日我們36名師范生從學(xué)校出發(fā),前往XX縣高級中學(xué),進(jìn)行為期3周的教育實習(xí)活動。現(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了,我也學(xué)到了很多東西,感觸良多。從20xx年9月10日至20xx年9月30日,已經(jīng)圓滿完成了各項實習(xí)任務(wù),并取得了良好的工作成績。現(xiàn)在,我將這次活動的具體情況總結(jié)如下:

  一、學(xué)校初體驗

  來到XX縣高級中學(xué)的第一印象就是這里的校園很寬闊,地面很干凈,綠化也很好,整體環(huán)境也比較好。住的地方雖然擠了點兒,但總算是安頓下來了。收拾過后,去學(xué)生餐廳吃了午飯。這里的飯菜真的很不錯,借用我們中的一個男生的話就是:“量大份足,經(jīng)濟實惠,一心打算來過苦日子,準(zhǔn)備減肥,這下只能放棄了。“中午短暫的小憩過后,我們來到了學(xué)校的報告廳,這里的校長給我們強調(diào)了幾點紀(jì)律要求:①不要隨意亂跑,以免發(fā)生安全問題,一旦有人出事將中止本次實習(xí)活動;②嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間;③不要和學(xué)生走得太近,以免分別時學(xué)生們情緒波動,對于日后的管理帶來不必要的麻煩;④由于怕打亂學(xué)校的正常教學(xué)秩序,我們剛來就先跟著指導(dǎo)老師聽課,最后一周的時候安排我們上講臺。我們專業(yè)的6個人去的是高一語文組。來到語文組,隨意分配了指導(dǎo)老師,我們便都開始了實習(xí)生的生活,開始給老師改“導(dǎo)學(xué)案“和小作文,第一天的下午剛來就慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。整體感覺辦公室的老師們都很熱情,對我們也很客氣,大家就這樣融洽的開始了實習(xí)生活。

  二、實習(xí)進(jìn)行時

  每天早晨不到06:00就在校園廣播的歌聲中漸漸蘇醒過來,簡單收拾過后便走、向餐廳,滿足的吃過早飯就徑直走向辦公室。每逢一、三、五都是語文早讀,我們也跟隨指導(dǎo)老師去班里,有時抽查背誦,有時在教室里走動,看學(xué)生是否有需要解決的問題。同時,監(jiān)督他們學(xué)習(xí),維持早讀秩序。每次抽查背誦都是以小組為單位,如果有人沒有背會就把他先挑出來,之后再去考。每次班里總有幾個學(xué)生背誦不過關(guān)。我的指導(dǎo)老師的懲罰措施是讓他們把課文抄寫五遍并交上來,之后還要考察,直到每個人都完成任務(wù)。這種方法做到了對班上的每一個人都負(fù)責(zé),特別是對于后進(jìn)生,讓他們努力趕上,不落在后面。高一剛開始就培養(yǎng)他們布置的任務(wù)每個學(xué)生都必須完成,沒有人例外的習(xí)慣,這對他們?nèi)蘸罅己脤W(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成很有幫助。

  記得第一天去聽課,我就聽了三個不同老師的課堂,他們所帶的學(xué)生情況各不相同,分別是實驗班、重點班和普通班。不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格,而我也收獲頗多。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的課堂學(xué)生才是主體,老師只是起一個引導(dǎo)和補充的作用,大多數(shù)課堂時間都是學(xué)生通過小組討論來提出并解決問題的,這與傳統(tǒng)的教師一個人唱獨角戲大不相同,啟發(fā)式教育有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立自主思考、分析、解決問題的能力。去了三個班級,我也聽出了區(qū)別,實驗班、重點班和普通班的上課氛圍大不相同。前兩個班的課堂氣氛比較活躍,學(xué)生也勇于發(fā)言,而后面這個班的生與老師的配合不太好,學(xué)生做不到積極主動,跟不上老師的節(jié)奏。這也啟示我在以后的教學(xué)活動中要充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性。多與學(xué)生互動,抓住課堂環(huán)節(jié),鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言,自信、大膽地為自己代言。

  那天正好是周四,我參加了他們的“語文教研組會議“,了解了高中語文教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性,體會到了學(xué)校對教師的嚴(yán)格要求和對學(xué)生的高度負(fù)責(zé),這個是我以前所不知道的。我一直以為老師教什么內(nèi)容都是自己可以控制的,孰不知他們也要遵循年級組規(guī)定的一系列要求,如果違反了,處罰力度也是相當(dāng)大的。其中請病假都要扣分,我頓時覺得要當(dāng)一個語文老師也是很不容易的。從會議中了解到高一年級的教學(xué)主要在搞一個叫“課課清“的目標(biāo),就是每節(jié)課上課前把學(xué)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容以“導(dǎo)學(xué)案“的形式設(shè)計出來,學(xué)生提前預(yù)習(xí)并完成上面的習(xí)題。這樣既明確了每天的學(xué)習(xí)任務(wù),又達(dá)到了預(yù)習(xí)的目的。

  每個周的周一下午,語文組的所有老師還要開一個“互研會“,主要是對上周教學(xué)工作在形式和方法上的總結(jié),每個老師都要說自己的情況。同時,對于這個周所講課程的進(jìn)度、方式等進(jìn)行探討。我覺得這種方式可以有效提升教學(xué)活動的質(zhì)量,值得學(xué)習(xí)。

  來到實習(xí)學(xué)校,除了每天批改“導(dǎo)學(xué)案“、小作文等日常工作外,還有一件工程量很大的任務(wù),就是大作文的批改。從去那后到離開的二十多天時間里,每天都在加班加點完成這一任務(wù)。我跟的老師帶的是兩個班,加起來有104人。因為是普通班,學(xué)生比較差,作文中的錯別字特別多,語句不通順的地方也很多,標(biāo)點符號也不能正確使用,因此,批改起來很費事。為了鼓勵他們,我給每本作文都認(rèn)真批改出有問題的地方,給了分?jǐn)?shù),評語也都在一百多至兩百多字,主要是鼓勵的話語多一點。

  三、班主任養(yǎng)成中

  實習(xí)活動快結(jié)束的時候,我和另一個同學(xué)向趙老師一起申請了高一(8)班的見習(xí)班主任。趙老師是高一(8)班的班主任,也是體育老師,人挺好的,也很熱情。于是,每天早上06:20就和趙老師一起到操場負(fù)責(zé)班內(nèi)學(xué)生的到位情況,督促他們快點整隊,拿出小卡片在操場上學(xué)習(xí)。06:30的時候開始伴著廣播中的節(jié)奏繞著操場跑步,每天都跑四圈,結(jié)束后以各班為單位列隊在操場做廣播體操。做操結(jié)束后,他們還得待到07:10才可以離開,這期間他們被要求在操場看書。半個小時的吃飯時間,早上07:50就開始上早讀課,班主任要提前五分鐘到教室查人以及班務(wù)打掃情況。這樣的形式一天有三次,中午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)前,以及晚上理化輔導(dǎo)前也得進(jìn)行這些檢查。這樣,每天的生活都是忙碌而充實的,這也讓我體會到了班主任老師的辛苦。

  四、別后思憶深

  雖然,感覺剛剛適應(yīng)這種生活就要離開,但是,這二十來天的時間還是很讓我懷念和珍惜的。為了避免過分接觸學(xué)生在離開時學(xué)生情緒有所波動,平時除了課堂,不敢過多介入學(xué)生的生活。沒有和學(xué)生拍照銘記這段彌足珍貴的時光,這也是一大遺憾。臨走前和語文組的老師合影了,也和自己的指導(dǎo)老師單獨合影留念,照片上的大家都很開心,是對這段時間以來大家相處狀態(tài)的一種展示,并沒有因分別而產(chǎn)生悲傷的情愫。我想,大家是想把這段時間相處的好感與歡樂永遠(yuǎn)定格。以后的日子翻開這些照片,依然是滿滿的幸福感與喜悅感。前一天晚上,強老師還給我們建了一個實習(xí)生群,陸續(xù)加入了一些老師,把大家的照片上傳以便共享,回來后還偶爾互相在群里互動一下。

  現(xiàn)在回到學(xué)校了,我的角色又由一個實習(xí)老師轉(zhuǎn)變回了學(xué)生,但我覺得體驗過一個老師每天真正的工作,也上過講臺講課,這樣的氣場多多少少還是會留在記憶中的。雖然,十一長假后才開始寫實習(xí)資料,但這些情景回想起來還是歷歷在目、清晰可見。

  回來后對XX縣高級中學(xué)的記憶,除了那里有熱情的老師,讓人操心的學(xué)生們,總是批改不完的作業(yè),優(yōu)雅干凈的校園環(huán)境,還有那經(jīng)濟實惠、味美價廉的餐廳。實習(xí)的時間就這么悄悄過去,而我仿佛還沒有告別這一段日子,總是想起那段日子的點點滴滴。值得慶幸的是,這次的實習(xí)對我的影響很大,而這也終將是我人生中非常寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜的。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇12

  一、實習(xí)單位簡介

  滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路,是一家綜合性商務(wù)酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝,樓高119.5米,滇能大國際大酒店于20xx年1月6日在宣威正式開業(yè),作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑,也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。滇能國際大酒店是宣威首家五星級大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務(wù)部、保安部等十個部門,有各類豪華客房四百余間,設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設(shè)施、商務(wù)中心及商場等,裝修典雅大氣,服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示,作為宣威的新地標(biāo),滇能國際大酒店的建成開業(yè),將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,提升宣威的城市品質(zhì),繁榮和推動當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強活力,并有助于帶動當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率,同時,為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻(xiàn)。 、崗位認(rèn)識

  我所在崗位為前廳部總機話務(wù)員,總機是酒店服務(wù)的第一窗口,雖然不面客,但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務(wù)往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù),雖然說的話簡單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內(nèi)部各部門分機號碼及部門所屬人員,了解每個部門的具體職能,熟悉酒店產(chǎn)品知識,確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧,對內(nèi)我們要保持和酒店各個部門間的聯(lián)系,對外維護(hù)酒店對客人的良好形象,盡量滿足客人的要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。

  作為總機話務(wù)員,我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店,我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺功能,大約學(xué)習(xí)了兩個小時后,我開始了工作。

  二、工作實記

  第一天上班,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我,我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉(zhuǎn)電話,電鈴三響內(nèi)必須接聽,在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話,結(jié)束后我說我不敢接怕出錯,她很嚴(yán)厲的對我說了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說什么出錯,你的行為已經(jīng)造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的,內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“Happynewyear,您好,總機!”可是由于緊張,我說成了“Happynewyear,您好,滇能國際大酒店”,然后他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門,但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下,即既沒有占線也不是無人接聽時,必須保證對方在報出名字后3秒內(nèi)完成,我很慌張,在說了“好的,請稍等”后,我又習(xí)慣性的念著名字找,領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之后,我趁著沒有電話打進(jìn)時練習(xí)了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆,語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時,是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時統(tǒng)一用的是總機號碼,因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時,他本來還有話要說,我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的,請稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯誤,結(jié)束通話時應(yīng)等待對方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯誤,服務(wù)也越來越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。

  之后幾天是白班,我要求一視同仁,于是領(lǐng)班在給我排班時改了班制,使三班均勻,我終于有機會接觸話務(wù)員全面服務(wù)。由于滇能大酒店靠近火車站,因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店,有些則是要去遠(yuǎn)方的臨時歇腳,很多客人來電要求凌晨叫醒,叫醒是一項極為重要的工作任務(wù),若由于總機工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤,我們是無法補償?shù)摹K晕以谂c客人交流時又重復(fù)了房號及時間,先登記相關(guān)內(nèi)容在叫醒記錄上,同時在話務(wù)臺上設(shè)置叫醒時間,以防出錯。然后根據(jù)房號確定是一般客人還是VIP客人,一般客人有專門的定時喚醒機,只需設(shè)置親和周到的叫醒用語并檢查客人是否已經(jīng)接聽了信號,而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉(zhuǎn)接,叫醒,以及在客人有要求后向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)。期間有一次外線找總經(jīng)理,我直接轉(zhuǎn)到了總經(jīng)辦,之后領(lǐng)班找我并告訴我,外部人員打進(jìn)來找人的,尤其是找總經(jīng)理的,必須問清楚對方信息,若對方說不清楚則應(yīng)該婉轉(zhuǎn)拒絕。

  三個班制都嘗試過,雖然操作簡單,但是每次電話鈴一響,就反射似的左手抓電話右手抓鼠標(biāo),挺直脊背端正坐姿仔細(xì)聆聽,有時候要回答客人的詢問,復(fù)述某些細(xì)節(jié),給予答復(fù),以最快的速度完成任務(wù),也像在戰(zhàn)斗一樣精神奕奕,可能會發(fā)生點錯誤,然后不斷改正,不斷進(jìn)步。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇13

  20xx年6月27日,我開始了在蘇州實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。

  畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在實習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。  在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。

  2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

  3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

  4、晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

  5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶溝通不好

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

  3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

  4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

  5、情感方面。

  針對這幾點我有以下的分析方法:

  面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

  歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

  我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會 到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  在來我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ).也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,但通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇14

  一、實習(xí)時間:

  20__年6月15日到201年9月15日

  二、實習(xí)地點:

  武漢市華軟信聯(lián)有限公司

  三、實習(xí)單位、部門及職位:

  實習(xí)單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司

  實習(xí)部門:商務(wù)部

  職 位:商務(wù)代表

  四、實習(xí)目的:

  大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么只有走人的份了。

  基于上面的原因,我們大學(xué)生實習(xí)就成為了必然的課程了,通過實習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值。如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  1、熟悉環(huán)境:

  每個地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的。實習(xí)的目的在于提高個人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是實習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!

  2、培訓(xùn):

  第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。

  劉經(jīng)理給我們簡單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!

  3、找資料:

  由于我們進(jìn)行的是電話營銷的實習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

  找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。

  一開始找資料時確實比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴(yán)重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。

  4、邀約:

  公司采用的電話營銷和會議營銷相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。

  由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。

  因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。

  5、跟催:

  跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。

  6、會議:

  找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由于我們是實習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。

  六、實習(xí)總結(jié)

  1、自身能力:通過這次實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

  3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇15

  一、實習(xí)目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  2019年3月1日至5月31日三個月

  三、實習(xí)單位

  博興縣文化館

  四、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作 從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:

  認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

  做好每月的考勤工作;  做好長途電話的管理工作;

  將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

  協(xié)助做好招聘工作;

  做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

  協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

  協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

  調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇16

  一、實習(xí)目旳

  生產(chǎn)實習(xí)是我們電氣專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面。

  生產(chǎn)實習(xí)也是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。

  通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二、實習(xí)時間

  xx年7月2日-xx年8月2日

  三、實習(xí)地點

  山西戴德測控技術(shù)有限公司

  四、實習(xí)單位介紹

  山西戴德測控技術(shù)有限公司是太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的入?yún)^(qū)企業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)”輸送帶在線檢測”領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。

  公司先后被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、太原市市級企業(yè)技術(shù)中心、山西省專精特新中小企業(yè)等榮譽資質(zhì)。公司現(xiàn)擁有1項軟件著作專利權(quán),10項國家專利技術(shù)證書。所有產(chǎn)品均為自主研發(fā),擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán),技術(shù)水平始終保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居第一。

  公司的主要產(chǎn)品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測系統(tǒng)”已通過國家科學(xué)技術(shù)成果鑒定,鑒定結(jié)果為國際先進(jìn),并獲得中國煤炭工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。產(chǎn)品先后入選國家安監(jiān)局“安全生產(chǎn)千項新型實用產(chǎn)品名錄”、山西省煤監(jiān)局“安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)新型實用產(chǎn)品指導(dǎo)目錄”,20xx年成功獲得國家創(chuàng)新基金項目立項。

  “輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選xx年度山西省科技計劃項目,并入選國家安監(jiān)總局《xx年安全生產(chǎn)重大事故防治關(guān)鍵技術(shù)科技項目》

  五、實習(xí)安排

  (一)入場教育實習(xí)單位指派人員向我們介紹單位情況與實習(xí)注意事項,進(jìn)行安全保密教育等。

  (二)組織參觀組織我們對單位進(jìn)行參觀,以便了解其概況。在實習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識,和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運作模式。

  (三)車間實習(xí)我們在車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的車間進(jìn)行實習(xí),通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。

  六、實習(xí)過程及內(nèi)容

  (一)入場教育xx年7月2日我們開始了在山西戴德測控技術(shù)有限公司為期一個月的實習(xí)。首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們簡介了公司并進(jìn)行了安全教育:要保持秩序;注意不能扔紙屑,保持好衛(wèi)生;在車間要注意安全,不要隨意撥動機器或者開關(guān)按鈕等等。然后由公司的專業(yè)人員給我們簡單介紹公司的主要產(chǎn)品以及各個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程等。

  (二)進(jìn)廠參觀在聽完專業(yè)人員的講解之后,我們對公司有了一個大致的認(rèn)識,帶著好奇我們由公司指定負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)進(jìn)入了工廠參觀。

  (三)車間實習(xí)參觀完公司先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備之后,工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動手操作,我被分配到安裝組。我的任務(wù)是在前面一位員工把焊接引線剝線以后,我將焊接引線繞在一起,然后把它焊在一起。雖然是很簡單的工作,但仍然要求我們仔細(xì)認(rèn)真,本著戴德“產(chǎn)品體現(xiàn)人品、人品決定產(chǎn)品”的宗旨,認(rèn)真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過,都會積極地向工作人員詢問,我的工作還比較得心應(yīng)手,因為在這之前我們參加了金工實習(xí),對于焊接有過一定的練習(xí)。

  七、實習(xí)感悟

  通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了輸送帶檢測系統(tǒng)的工作流程已經(jīng)PLC可編程控制器在工業(yè)中的應(yīng)用。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。

  在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

  通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了自動控制儀表制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。

  生產(chǎn)實習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識,認(rèn)識到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實習(xí),讓我明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了,步入工作崗位后就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思。只有勤奮自勉,才有所收獲,才是這次實習(xí)的真正目的。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇17

  首先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的金明區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。

  20xx年3月20日到4月20日間我在開封市金明區(qū)人民法院進(jìn)行了為期一個多月的實習(xí),短短一個多月時間,除去周六周日,實際呆在法院里的時間只有三十多天,但這三十多天來卻感觸頗深。

  按照學(xué)校教學(xué)計劃的安排,我們大四快畢業(yè)這半年必須進(jìn)行一個月的實習(xí),我的實習(xí)時由河南大學(xué)法學(xué)院和金明人民法院共同安排的。第一次進(jìn)法院的門,心里砰砰直跳,該去找哪個領(lǐng)導(dǎo)呢,在門口向值班的法警問了一下,應(yīng)該去找法院的政治部。到了大樓門口,政治部的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在門口等候我們,我們小組長遞上學(xué)校開的介紹信,政治部的韓主任熱情的接待了我們,在了解了我們的來意后對我們來實習(xí)表示歡迎,并給我們講了些法院的一些工作紀(jì)律,主要是關(guān)于保密方面的。

  我被分在了執(zhí)行局,這對我是有點難度,在學(xué)校的時候我們偏重于學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識,平時我的興趣和愛好都偏重于法學(xué)理論,考研考的方向也是刑法,可執(zhí)行局側(cè)重于程序操作方面,不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的少,而且更是缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗,看來這法學(xué)這一塊,我還是得重新學(xué)起了。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著當(dāng)事人的權(quán)益,辦案執(zhí)行得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣官官之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上司的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  通過實習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解。同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、執(zhí)行局的職責(zé)

  (一)、貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行國家法律、法規(guī),落實上級法院和本院制定的工作制度。

  (二)、執(zhí)行下列生效法律文書:

  1、人民法院民事和行政判決、裁定、調(diào)解書;民事制裁決定、支付令;刑事附帶民事判決、裁定、調(diào)解書;

  2、依法應(yīng)由人民法院執(zhí)行的非訴行政案件;

  3、我國仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決和調(diào)解書;人民法院依據(jù)《中華人民共和國仲裁法》有關(guān)規(guī)定作出的財產(chǎn)保全和證據(jù)保全裁定;

  4、公證機關(guān)依法賦予強制執(zhí)行效力的關(guān)于追償債款、物品的債權(quán)文書;

  5、經(jīng)人民法院裁定承認(rèn)其效力的外國法院作出的判決、裁定及國外仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決;

  6、法律規(guī)定由人民法院執(zhí)行的其他法律文書。

  (三)、負(fù)責(zé)起草本院向同級人大報告執(zhí)行工作情況的材料。

  (四)、開展執(zhí)行調(diào)研,總結(jié)執(zhí)行工作經(jīng)驗,探索執(zhí)行工作新方法,做好執(zhí)行信息工作。

  (五)、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  二、實習(xí)過程情況簡介

  (一)、禮貌待人

  和人接觸首先要有禮貌,不論是對師長還是同事。只有對人有禮貌,才能被人所接受。試想,如果一個人對自己沒有禮貌,態(tài)度蠻橫或者冷酷,自己是肯定不想和他打交道的。我在執(zhí)行局實習(xí),那里的法官都很喜歡我,因為我很有禮貌,見到人都點頭問好,給老師們留下了好印象。就是在審判庭或者法警隊,我也會禮貌地向法官和法警們打招呼問好,所以大家都認(rèn)識我。當(dāng)然,也有碰上不理睬我的,但是我沒有覺得丟人或者覺得自己自作多情,因為文明禮貌是一個人的素質(zhì)最基本的內(nèi)容,我做到了,我就是成功的,是文明的。法院畢業(yè)實習(xí)報告范文3000字由第一范文網(wǎng)提供!

  (二)、自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。經(jīng)過實習(xí)之后才能深刻體會這句話的含義。我在實習(xí)期間一般是從事書記員的工作,平時在工作只是打打裁定書、公告,填寫一些協(xié)查表、委托書等,都是按部就班,依葫蘆畫瓢,表面上看幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是實際上,這些都藏著很多知識,就看你能不能發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)了。比如說打一份裁定書,就會涉及到一個案件的實體和程序問題:為什么要打裁定書?這是一份什么裁定?在什么時候什么情況下要打這個裁定?這些都是自己要思考的,而不是老師要打一份裁定書,按照老師說的打完就完了。在執(zhí)行局,執(zhí)行的都是生效的法律文書,執(zhí)行的時候并不審查審判的過程,那是否意味著所有的判決都是對的呢?這就要自己自覺、主動地去翻閱案卷,看看審判的實體部分,了解案件的內(nèi)容。所以,在執(zhí)行局實習(xí)的同時,也可以自學(xué)審判的方法。自學(xué)還包括工作的靈活性。老師教過的辦案程序,要牢記,并能在下次同樣的工作中不用老師吩咐,就把該做的工作完成。

  (三)、工作辛苦

  由于學(xué)校宿舍離法院較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床然后騎自行車去上班,就算刮風(fēng)下雨的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候法院案件多,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天大多是坐著對著電腦打打字,或者和老師去跑銀行、房產(chǎn)局、車管所,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給案件帶來巨大的麻煩或給當(dāng)事人的利益帶來損失,所以還是得認(rèn)真完成。老師不在的時候要接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些當(dāng)事人不友好的語氣或者重復(fù)的詢問。有時候執(zhí)行局接到一些非訟案件,不如計劃生育,要凌晨一兩點鐘出發(fā),到鄉(xiāng)下去收社會撫養(yǎng)費,道路崎嶇,眼睛犯困,蚊子叮咬……

  執(zhí)行法官這個工作真的很辛苦。

  (四)、同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如在我到法院實習(xí)的第二天,新來了一位聘任的書記員,試用期三個月。她平時工作很低調(diào),每天干的活比別的書記員多,但是在兩個月后,還是有人在主管院長面前說她不勤快,平時囂張等壞話,幸好我的實習(xí)指導(dǎo)老師是一位明事理的人,在院長那里保下了這位女書記員的工作。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。如果在一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于單位的業(yè)績。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  (五)、總結(jié)

  我是學(xué)法學(xué)的,在書本上學(xué)過很多法學(xué)理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正辦理一個案件時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到案件的復(fù)雜性和自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個多個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己的工作之路做準(zhǔn)備。

  三、對執(zhí)行工作的心得體會

  執(zhí)行工作是人民法院工作的重要組成部分,是實現(xiàn)人民法院審判職能作用的重要環(huán)節(jié),也是當(dāng)事人合法權(quán)益得以保護(hù)的最終體現(xiàn)。執(zhí)行效果如何,直接關(guān)系到人民法院能否全面履行憲法賦予的審判職責(zé)和當(dāng)事人權(quán)利的真正實現(xiàn),關(guān)系到能否維護(hù)國家的尊嚴(yán)和法制的統(tǒng)一。然而人民法院的判決書、裁定書、調(diào)解書及其他法律文書發(fā)生法律效力,在進(jìn)入執(zhí)行程序,采取執(zhí)行措施后,有相當(dāng)一部分因部當(dāng)事人部分或全部不能履行而難以執(zhí)行,即"執(zhí)行難"的十分突出,人們把這種執(zhí)行不能的裁判文書稱為“法律白條”。它不僅嚴(yán)重的困擾著人民法院的執(zhí)法活動,而且嚴(yán)重地?fù)p害了法律的尊嚴(yán)和人民法院的威信;更為嚴(yán)重的是,“執(zhí)行難”的問題長期得不到解決,必然市場的培育和社秩序的穩(wěn)定。因此,認(rèn)真、探索和解決“執(zhí)行難”的現(xiàn)狀,全面正確地履行憲法和法律賦予人民法院的職責(zé),強化執(zhí)行體制和方式改革,改善執(zhí)行工作,是實現(xiàn)公平和正義的前提和保障。

  通過這次實習(xí),我覺想完善執(zhí)行工作必須從以下幾個方面入手:

  (一)、應(yīng)該加大執(zhí)行力度,積極清理執(zhí)行積案

  首先在執(zhí)行工作中應(yīng)當(dāng)確定工作目標(biāo),層層落實責(zé)任和工作任務(wù),確定工作重點,重點地區(qū)和重點類型案件。開展“集中清理執(zhí)行積案”活動,力求壓低積案數(shù),提高執(zhí)結(jié)率,實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)的工作目標(biāo)。根據(jù)這個工作思路,在工作中,一是建立健全執(zhí)行工作制度,對未結(jié)執(zhí)行案件登記造冊,分類排隊,逐案分析未結(jié)原因,并實行嚴(yán)格的責(zé)任制,明確責(zé)任,相互協(xié)助,制定切實可行的執(zhí)行預(yù)案,做到心中有數(shù),有的放矢,克服工作盲目蠻干。其次是打破正常德工作時間,采取靈活多樣的執(zhí)行方式,使案件循環(huán)速度加快。第三是在執(zhí)行局設(shè)立了執(zhí)行舉報熱線電話,及時與申請執(zhí)行人溝通信息,掌握被執(zhí)行人的基本情況。對有執(zhí)行線索的及時出警,對不同情況采取相應(yīng)措施,促其自覺履行義務(wù)。

  (二)、強化執(zhí)行案件監(jiān)督指導(dǎo),推進(jìn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)

  首先是建立分包負(fù)責(zé)對口指導(dǎo)的目標(biāo)責(zé)任制,對口指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù),每庭每人都確定相應(yīng)的目標(biāo)、任務(wù),責(zé)任到人,常年與其他法院保持密切聯(lián)系,掌握他們的信息、動態(tài)、工作進(jìn)度、主要問題、基本情況等,做到心中有數(shù),有的放矢地監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助支持。其次是加強對個案的督辦、催辦。對黨委、人大及上級法院、本院領(lǐng)導(dǎo)交辦、督辦、基層法院請示幫助的案件,及時給予督辦、催辦,對上級要結(jié)果的案件,都做到了件件有結(jié)果、有報告。第三是指定執(zhí)行、交叉執(zhí)行、提級執(zhí)行并舉,對當(dāng)事人反映基層法院執(zhí)行不力或行政干預(yù)嚴(yán)重的案件,根據(jù)不同情況,及時采取交叉執(zhí)行或提級執(zhí)行。最后是及時通報講評。對法院執(zhí)行局內(nèi)存在的問題都實事求是地進(jìn)行通報講評,使本院執(zhí)行工作納入有序的發(fā)展軌道,阻止以往存在的執(zhí)行亂、亂執(zhí)行的狀況。

  (三)、強化人性化執(zhí)行,維護(hù)良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

  以營造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為己任,組織實施了有關(guān)強制執(zhí)行和訴訟保全的人性化工作措施,在執(zhí)行案件時,應(yīng)切實注意根據(jù)不同情況,采取相應(yīng)措施。對于暫時困難但是有良好發(fā)展前景的企業(yè)為被執(zhí)行人的,采取“蓄水養(yǎng)魚”的方式,督促其采用分期分批履行的方法,盡可能通過被執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展償還債務(wù)。對于國有困難企業(yè)為被執(zhí)行人的,考慮經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中形成的歷史遺留問題,根據(jù)案件具體情況,采取以物抵債,債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán),無形資產(chǎn)抵債,執(zhí)行和解,分期執(zhí)行等多種方式,盡量不影響企業(yè)正常經(jīng)營,維護(hù)社會穩(wěn)定和發(fā)展。對于知名企業(yè)、骨干企業(yè)為被執(zhí)行人的,在執(zhí)行時充分考慮企業(yè)形象,慎用警車、禁止在其生產(chǎn)、銷售場所亂鳴警笛。在查封、凍結(jié)企業(yè)財產(chǎn)時,采取活“查封”,尤其是企業(yè)正在使用的生產(chǎn)資料、機器設(shè)備、運輸工具等財產(chǎn),通過查封權(quán)利證書等方式,商同有關(guān)部門協(xié)助執(zhí)行,以限制其轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、出租財產(chǎn),在查封期內(nèi)允許企業(yè)出于生產(chǎn)需要繼續(xù)使用被查封財產(chǎn),盡量企業(yè)因訴訟造成的不必要損失。以上措施實施以來,干警的執(zhí)行理念上去了,案件執(zhí)結(jié)率提高了,取得了良好的社會效果。

  (四)解決執(zhí)行難的對策分析

  1、進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,著力解決“執(zhí)行難”的問題。

  2、加大執(zhí)行改革力度,采取靈活多樣的執(zhí)行方式。

  3、堅持學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高執(zhí)行隊伍整體素質(zhì)。

  4、進(jìn)一步加大法律宣傳普及力度,提高全民法律意識。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇18

  1、實習(xí)概況

  實習(xí)是對每一位大學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。三年的會計學(xué)習(xí)使我對財務(wù)知識有了一個全面的了解,但理論知識與實踐還是存在一定的差別,為了更好的勝任財務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實習(xí)。

  此次實習(xí)是我們在大學(xué)本科學(xué)習(xí)階段最后一次專業(yè)實習(xí),整個過程歷時三個星期,前期的面試培訓(xùn),后期參觀兩個企業(yè),在學(xué)校及財務(wù)處實習(xí)等等,機會難得,都是專業(yè)老師努力爭取的的來的,所以我倍加珍惜。在實習(xí)的過程中我增長了見識,學(xué)會了很多做人的道理,也對自己未來求職的方向有了更明確的認(rèn)識,可以說收獲滿滿,受益匪淺。

  2、實習(xí)目的

  兩年半的在校專業(yè)學(xué)習(xí),我很努力的學(xué)習(xí)了《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》以及《稅法》等基礎(chǔ)理論知識,但這對于實際工作似乎只是紙上談兵。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們更近距離的了解社會,也讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校了根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),為以后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。本著這樣一種精神,按照學(xué)校的教學(xué)安排,我和會計其他三個班一起進(jìn)行了此次會計專業(yè)實習(xí)。

  3、實習(xí)單位及崗位介紹

  xx大學(xué)東院計劃財務(wù)處(簡稱計財處)在學(xué)院黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)政策和財經(jīng)紀(jì)律。它是以會計法為行為準(zhǔn)則,按照國家財務(wù)制度的規(guī)定,根據(jù)上級主管部門和學(xué)院的要求,編制年度財務(wù)收支計劃,財務(wù)報表,進(jìn)行學(xué)校經(jīng)濟活動管理,負(fù)責(zé)學(xué)校財務(wù)核算,具有管理和監(jiān)督職能的部門。它接受相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院年度財務(wù)收支計劃,增收節(jié)支,提高資金使用效益。

  計財處下主要設(shè)以下幾個科:會計一科、二科、三科、基建財務(wù)辦公室、資金稽核科、學(xué)生經(jīng)費管理科、資金結(jié)算中心、預(yù)算計劃科等十多個部門。

  在實習(xí)過程中我主要從事會計核算崗位的實習(xí)。跟著老師學(xué)習(xí)會計核算的業(yè)務(wù),在此過程中,我了解了計財處會計核算崗位的主要工作是,利用天財高校財務(wù)軟件4。0進(jìn)行電算化處理,審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項目資金的收發(fā)以及報銷、研究生補助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢與蓋章。審核原始憑證的真實性,包括金額、項目號、負(fù)責(zé)人簽字、經(jīng)辦人簽字等等內(nèi)容。

  4、實習(xí)過程和內(nèi)容

  4。1過程和內(nèi)容

  在實習(xí)之前,我的心情是既興奮又緊張,期待著將理論付諸于實踐,又擔(dān)心自己會遇到生疏陌生的業(yè)務(wù),怕自己做不好。在仔細(xì)學(xué)溫習(xí)完一些所學(xué)課本后,我抱著學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高的心態(tài),來到了計財處的會計二科。二科主要負(fù)責(zé)的是科研經(jīng)費的審核制證。

  此類核算崗位每天的工作內(nèi)容:利用天財高校財務(wù)軟件4。0進(jìn)行電算化處理,審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項目資金的收發(fā)以及報銷、研究生補助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢與蓋章。

  在實踐操作中,我先對會計軟件熟悉一番、對其操作界面、功能使用、菜單工具點擊一番,同時注意到在記賬中會涉及到很多項目、學(xué)院等內(nèi)容代碼這些都需要多用多記,這樣便可以在使用時不必再次查詢。

  每天的主要工作內(nèi)容和流程:在遇到有人來辦理業(yè)務(wù)時,我需要做的是:①。查看其單據(jù)上,項目號、簽名等是否齊全。再就是檢查其所附發(fā)票等內(nèi)容,粘貼效果如何,格式規(guī)范程度,外觀效果;②。會計人員對其填寫的單據(jù)進(jìn)行審核,包括數(shù)量、金額和原始憑證真假等。③。審核合格后會計人員填制記賬憑證,打印憑證后粘于原始憑證之上。④。將制好的憑證交由報銷人簽字,再由其到104稽核(是對記賬憑證的內(nèi)容,票據(jù)匯總金額及審批權(quán)限的復(fù)核)與領(lǐng)款。

  具體來說:助研津貼的審批,主要查看老師簽字和項目號是否正確;借款時候需要著重審核合同內(nèi)容以及相關(guān)手續(xù)是否齊全;辦理研究生離校前借款查詢,只需在往來未清款項中輸入學(xué)生姓名,即可顯示結(jié)果。而報銷過程的事項算是最為繁瑣、耗時最長。

  在這次的專業(yè)實習(xí)過程中有關(guān)會計核算,我遇到最多的就是有關(guān)費用的報銷核算。但是不同的情況下費用的報銷所涉及的核算方法和運用的會計都是有區(qū)別的。例如最常見的管理學(xué)院某某老師要報銷調(diào)研費電話費購買文具費打印費或一些其他津貼等費用時如沒有特別指出這些費用是用于某項專門項目的。在核算時可以借記事業(yè)基本支出貸記銀行存款現(xiàn)金應(yīng)付及暫存款等科目。但是如果發(fā)生的這些報銷的費用是專門分配給某個項目的研究或開發(fā)的那么這時借方的科目就必須設(shè)為事業(yè)項目支出。在這里面事業(yè)基本支出主要是由學(xué)校進(jìn)行撥款的。而核算時項目資金的籌集也是有分橫向和縱向的一般來說橫向指的是經(jīng)費需要自籌而來縱向是指學(xué)校撥款。

  還有一個令我注意的地方是在會計核算科目設(shè)置上實際的明細(xì)科目劃分的是很詳細(xì)的例如在處理報銷退休人員工資或臨時聘用人員工資時雖然看上去都是報銷工資借方的一級科目都可以是事業(yè)基本支出或事業(yè)項目支出但他們所用的明細(xì)科目是不一樣的前者的明細(xì)是工資福利支出而后者是商品和服務(wù)支出-勞務(wù)費。

  4。2分析與評價

  首先我認(rèn)為在學(xué)校計財處的科研經(jīng)費管理以及報銷的許多方面的工作都是做得比較完善的,無論是崗位的分工明確與細(xì)致程度都是有目共睹的,崗位上的牽制上:憑證編制后,立即在下一個科室進(jìn)行審核,現(xiàn)金、銀行結(jié)算分開,且實現(xiàn)輪換制度。在控制環(huán)境上,多數(shù)職員都可以嚴(yán)格執(zhí)行審核任務(wù),檢查發(fā)票的內(nèi)容壞人真?zhèn)危芙^不符合條件的報銷業(yè)務(wù)。

  其次在科研經(jīng)費的管理使用方面,第一是講究原則:堅持專款專用;堅持撥款與計劃管理和項目進(jìn)度相結(jié)合;在經(jīng)費使用上體現(xiàn)項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制原則;在經(jīng)費審批權(quán)上體現(xiàn)責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的原則,科研經(jīng)費的管理和使用必須符合國家各級財務(wù)部門制定的各項政策法規(guī),嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,科研經(jīng)費審批人要嚴(yán)格把關(guān),并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。第二是審批權(quán)限嚴(yán)格:每筆經(jīng)費的報銷都由項目負(fù)責(zé)人簽字,金額上也有分級;票據(jù)上嚴(yán)格管理,需填寫完本校專用借款單,合同等審核無誤后,才可到計財處辦理開票。

  但是雖然有以上諸多優(yōu)點,但是還是有很多地方是存在問題的。尤其是報銷上顯得很明顯,會計人員在負(fù)責(zé)制單,還需要審核發(fā)票,由于審核時候,人員和時間上的限制,往往只是簡單地對數(shù)額進(jìn)行加和,并不能夠十分仔細(xì)的檢查真?zhèn)巍_@已經(jīng)是一個薄弱環(huán)節(jié)了,在和其他崗位同學(xué)交流中,我還發(fā)現(xiàn)在稽核處時,這些單據(jù)的復(fù)審工作比較流于形式,比較匆忙和潦草,并沒有起到很好的作用。還有就是這個很多老師或是手下的學(xué)生來報一些所謂的科研項目,例如業(yè)務(wù)招待費、通訊電話費、交通工具票據(jù)、餐飲券等內(nèi)容,其數(shù)額巨大,少則3、5千,多則上萬元。不禁讓我覺得其中有很多不清楚地賬目存在,費用似乎沒有很好地用在實質(zhì)性科研工作上。在報銷差旅費的時候,常出現(xiàn)有來無回的單程票據(jù),或是來人的填寫或是粘貼情況非常不符合規(guī)定,這些情況正說明,很多來報銷的人員缺少應(yīng)有的會計基礎(chǔ)知識,這對我們的工作也造成了一些麻煩和時間上的浪費。其次就是報銷等單據(jù)的填寫:很多時候,大額單據(jù)需要幾位人員同時簽字,但是由于來人對此不甚了解或是太過粗心,都忘記了要簽完整。在經(jīng)過我們會計的提醒后,有些人甚至當(dāng)場代簽,這樣明目張膽的無視會計原則的行為實在可氣。

  5、實習(xí)總結(jié)及體會

  通過這段時間的實習(xí)我進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)到的知識我覺得課本上學(xué)的知識都是最基本的知識我們要根據(jù)具體情況活用這些知識而且我還深深感覺到實際工作僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠因此我們要不斷給自己充電在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。并珍惜每一次的挫折把他們當(dāng)作寶貴的經(jīng)驗財富。這三周實習(xí)讓我懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,明白終要自己去闖蕩去努力。它讓我更加的認(rèn)清了自己,也給了我很多人生的思考,讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向。總結(jié)自己在實習(xí)過程中體會,主要有幾下幾點。

  (1)掌握好理論知識固然重要,但要將理論與實踐結(jié)合起來。通過這次實習(xí),我明白不管什么時候,我需要的是一種學(xué)習(xí)的能力,如何去學(xué)習(xí)才是我應(yīng)該掌握的。比如去參觀企業(yè)前,我就應(yīng)該查找企業(yè)的相關(guān)資料,了解企業(yè)的經(jīng)營特點,經(jīng)營范圍,從專業(yè)角度能夠發(fā)文,提出自己的問題,帶著問題去參觀才是正確的。而去財務(wù)處實習(xí)也是一樣,你在什么崗位實習(xí),你必須料及這個崗位的職責(zé)是什么,你要做什么,這樣才能知己知彼百戰(zhàn)不殆。趁著自己年輕的時候,多學(xué)習(xí)一些知識,多掌握一些本領(lǐng)必將是終生受用呀!年輕的時候就要有勁,要肯付出,少一些抱怨。中鐵重工財務(wù)人員跟我們談到,在我們年輕的時候,要為自己的職業(yè)生涯做充足的準(zhǔn)備,考取注冊會計師,考取注冊稅務(wù)師等,但是不能為了考取這些證書而努力,而是為了自己的規(guī)劃,證書只是給了我們一種這樣的資格,會計人員要保持終生的學(xué)習(xí)。

  (2)做事一定要認(rèn)真,有耐心,夠細(xì)心。在實習(xí)過程中,財務(wù)處每天會有很多報銷的業(yè)務(wù),報銷業(yè)務(wù)中會有很多的原始憑證,工作量也很大,再加上天氣熱等外部的原因,很容易使人心煩意亂,出錯的幾率也自然加大了。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,會計切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。人際交往真的很重要,要有良好的人際關(guān)系,做一個心胸開闊的成功人。認(rèn)真、真誠的對待每一個人,把每個人都當(dāng)作良師益友,從他們身上學(xué)習(xí)自己沒有的優(yōu)點,不斷完善自己。我相信我的人生一定會越來越有意義的!

  6、感謝

  專業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,那些愉快和偶爾的不愉快都將是我人生中美好的記憶。它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會好好的珍惜這筆財富,讓它創(chuàng)造出更多的財富。非常感謝接納我實習(xí)的計財處,是在這里讓我有了一個機會能夠鍛煉自己,也感謝在我實習(xí)時教我各種工作如何處理的老師,是您讓我實際接觸了會計業(yè)務(wù)并親手處理,您的尊尊教誨我一定牢記于心。

  最后感謝在我們背后默默付出、勤勞的洪老師、廖老師,是您們讓我有這樣的機會參觀企業(yè)、在財務(wù)處實習(xí),接觸更多專業(yè)實際的工作,一次又一次地教我如何去學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)的能力,讓我對未來的就業(yè)重燃希望,把我推向社會,不厭其煩的告訴我,我已經(jīng)長大了。讓我在這里跟您們說一聲:老師,您辛苦了!一切來得匆匆,去的也匆匆,不變的是心中的那份堅持!做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。

畢業(yè)實習(xí)工作心得感悟 篇19

  一、實習(xí)目的(重要性)

  會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分.會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要.

  針對于此, 在進(jìn)行了五年的大專學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通.自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談.于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識.因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年三月到六月,有幸參加了為期近的專業(yè)實習(xí).

  二、實習(xí)單位簡介

  懷著一種美好的憧憬,我來到了某某公司

  我在財務(wù)部工作,公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納.

  20xx年關(guān)于會計的實習(xí)報告

  (一)實習(xí)目的

  進(jìn)入大學(xué)兩年,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學(xué)以至用所以我來到了北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟南分公司實習(xí)。

  我希望通過我的實習(xí)來增進(jìn)我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權(quán),包括多項軟件著作權(quán)、多項產(chǎn)品專利。

  文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標(biāo)識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標(biāo)是發(fā)展成為中國最大的計算機輔助標(biāo)識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場。

  (二)實習(xí)內(nèi)容

  (1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺得這是一個職場新人應(yīng)該最起碼具備的。

  公司很大,我被分到了財務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個財務(wù)部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的時會計負(fù)責(zé)帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!

  雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進(jìn)去后,便著手對辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時間準(zhǔn)時來上班的人員都對我進(jìn)行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓(xùn)。我一直以為像公司的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯了。 1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2.寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊! 3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯時不好改。

  會計師傅說,會計的責(zé)任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴(yán)重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負(fù)責(zé),更要對別人負(fù)責(zé)。時會計的教導(dǎo)讓我認(rèn)識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。 接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

  我很慶幸自己遇到了一位好師傅。

  (2)她教我如何核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預(yù)期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時會計的帶領(lǐng)下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認(rèn)真的看著師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認(rèn)真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個客戶來結(jié)算賬目。我仔細(xì)的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。師傅對我說,在處理業(yè)務(wù)時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,

  要有不怕重復(fù)的毅力。我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當(dāng)中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。 會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標(biāo)明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,

  確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。 因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關(guān)知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸領(lǐng)悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。我開始進(jìn)入到日常的記賬憑證的審核當(dāng)中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

  (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報請上級有關(guān)人員處理。

  (二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。

  (三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。 根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。

  通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。 除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書 本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。 所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。 對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。 結(jié)賬于各會計期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費,

  按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。 ?作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應(yīng)該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

  (三)實習(xí)結(jié)果

  古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。 出納也是實習(xí)中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!在這次的實習(xí)中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實習(xí)。

  (四)實習(xí)總結(jié)或體會

  在這次的實習(xí)中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟南分公司,我感謝會計師傅李師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

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