暑期實習(xí)報告范文兩篇
電子商務(wù)專業(yè)暑期實習(xí)報告
第一，提高專業(yè)能力;第二，鍛煉自己與人交往的能力;第三，豐富暑期生活，增加社會經(jīng)驗及實踐收獲。
實習(xí)內(nèi)容：
大三下學(xué)期接近尾聲，作為一名即將跨出校門，走向社會的大學(xué)生，希望把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，也從實踐中學(xué)到其他的知識，不斷分析總結(jié)，以提高自身解決問題的能力。考慮到假期時間和地理位置的原因，于是申報了暑期實習(xí)生的崗位。
報道的第一天在熟悉了部門的大致情況后，下午開始正式的實習(xí)工作。每天上午8點到12點，下午3點到6點，工作的內(nèi)容大致如下：
日常工作:1.銷賬，調(diào)賬，停復(fù)機。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學(xué)習(xí)，并且在過程中給予指導(dǎo)。首先登陸本地系統(tǒng)，查看申請調(diào)賬工單的信息和部門審核信息，根據(jù)這些內(nèi)容在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)賬、銷賬等處理，處理完畢后在本地系統(tǒng)點審核通過。在這些內(nèi)容的處理中學(xué)會了判斷不同的申訴情況，從而進(jìn)行審核處理，工作中要細(xì)致耐心才能準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
2.聯(lián)創(chuàng)賬號維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)激活過寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交，在工作過程中遇到的各種不同的情況班組的各個人員也都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和幫助，還有吳班長的詳細(xì)解釋，培養(yǎng)了我獨立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單，查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯原因，根據(jù)不同的情況，在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號或進(jìn)行修改，同時在CRM系統(tǒng)中查看詳細(xì)資料和任務(wù)進(jìn)行情況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺運作和各個系統(tǒng)的精密配合。
3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進(jìn)行處理，根據(jù)派單規(guī)則將施工單派發(fā)給各個施工班組。在這項工作中應(yīng)對無法選擇時間片的情況自己開始對系統(tǒng)的軟件的自主學(xué)習(xí)，鍛煉了對軟件快速上手的能力，同時在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學(xué)姐的指導(dǎo)。
4.ITSM(抵用券延期、修改套餐時間、轉(zhuǎn)賬本)。IT服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并及時處理，在系統(tǒng)中接收表單，根據(jù)不同表單的信息在BMP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抵用券延期等操作，處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在操作的過程中學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，認(rèn)識到技術(shù)在整個業(yè)務(wù)運營中的重要性。
非日常工作：在日常工作的間歇，會協(xié)助完成一些非日常的工作。<蓮山~課件 >在工作中鍛煉了熟練使用excel進(jìn)行統(tǒng)計操作的能力;了解了PL/SQL developer軟件的一些功能信息，使用了一些SQL語句進(jìn)行臨時表刪除和寬帶查詢;運用了網(wǎng)頁制作的技術(shù)，認(rèn)識到自己數(shù)據(jù)庫知識的不足和網(wǎng)頁后臺建設(shè)的生疏，為自己以后的學(xué)習(xí)明確了方向，有的放矢。
短短的二十來天的實習(xí)，很高興和班組的同事們一同工作學(xué)習(xí)，也很感謝他們的指導(dǎo)和幫助。還遇到部門有員工生日，工會的鮮花和蛋糕很溫馨，辦公室也有溫情~
實習(xí)體會：
實習(xí)是每個大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，長了見識，也從接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也的得到了一定的提高。
在工作中與別人溝通非常重要。人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合作去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。在工作的過程中還要善于傾聽別人的意見，只有這樣工作才能更好地完成，也使自己更快地學(xué)習(xí)和成長。
在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是，而是在工作中要有自己獨立的判斷，自己對自己能力做出的肯定，只有這樣才能不斷進(jìn)步。經(jīng)驗的缺乏，陌生的環(huán)境等都可能會使自己缺乏自信，但是沒有誰一開始就是十全十美的，要有解決問題的信心一切就會容易的多。
知識的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和使用，這鍛煉了快速學(xué)習(xí)的能力和分類處理的判斷力，這一切都是在有良好的學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的知識，也讓自己認(rèn)識到不足，以后更有針對性地彌補。例如：數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用;SQL語句的學(xué)習(xí);網(wǎng)站后臺建設(shè)和管理。
最后，非常感謝給我這次實習(xí)的機會，雖然因為個人原因沒能做到實習(xí)結(jié)束，但是在這里真得學(xué)到了很多，對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。
計算機專業(yè)暑假實習(xí)報告
一 實習(xí)目的
理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)知識，提高處理實際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二 實習(xí)任務(wù)
計算機基礎(chǔ)理論在實踐中的應(yīng)用
三 實習(xí)內(nèi)容
1.mysql數(shù)據(jù)庫的安裝。配置和使用
2.java基礎(chǔ)，java網(wǎng)絡(luò)編程
3. linux基礎(chǔ)命令，linux bash shell編程，linux服務(wù)器的配置，linux常用軟件的安裝配置使用
4.網(wǎng)絡(luò)安全
5.計算機的日常維護(hù)
四 實習(xí)過程
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實踐
2019年1月6日，我把電腦從學(xué)校搬回家里。2019年1月13日，家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時間內(nèi)，我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報裝了adsl 1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個modem和一個交換機,上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。2019年1月13日，安裝人員終于來到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線——分離器——電話機——路由器——電腦主機的rj45接口。在學(xué)校，提供服務(wù)的運營商是中國電信;在家里，提供服務(wù)的運營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快，例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有：1.打開不了qq空間(在學(xué)校可以)2.linux上不了網(wǎng)(在學(xué)校可以)。
2.數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)
2019年2月，我開始做畢業(yè)設(shè)計。數(shù)據(jù)庫sql 200在xp2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時曾經(jīng)安裝過sql ,后來使用出現(xiàn)問題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql ，從那一次開始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql 過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是：sql 軟件與xp2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的，開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql.。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是sql ，這段時間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql 是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以，學(xué)習(xí)難度不大。他們的語法之間有細(xì)微的差別。
3.計算機日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全
從2019年3月至今(在電腦上網(wǎng)期間)，我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefox瀏覽器。firefox的安全性和穩(wěn)定性較強，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用xp2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗，只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)xp2的過程中，計算機的藍(lán)屏故障頻繁。藍(lán)屏故障的原因有軟件安裝問題，有時候軟件卸載引起的問題。所以我決定學(xué)習(xí)linux，在windows中打游戲，看視頻。
4.linux的學(xué)習(xí)
本人在校使用linux系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)中未發(fā)現(xiàn)計算機藍(lán)屏。本人對linux的安全性和穩(wěn)定性非常欣賞。除了畢業(yè)設(shè)計時間外，本人在今年上半年在家認(rèn)真學(xué)習(xí)linux。鳥哥linux私房菜是很好的教材。平時經(jīng)常linux在系統(tǒng)下操作，如安裝，卸載常用軟件，打游戲，聽歌等日常活動。本人學(xué)習(xí)了linux的基礎(chǔ)命令后學(xué)習(xí)了的linux基礎(chǔ)編程。可以通過學(xué)習(xí)linux的編程，熟練掌握vi編輯器的使用。學(xué)習(xí)程序?qū)懽⑨專帉懗绦蛩枳⒁獾膯栴}。本人對的linux網(wǎng)絡(luò)安全感興趣。本人正在學(xué)習(xí)鳥哥的linux私房菜服務(wù)器版結(jié)合復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的內(nèi)容。
5.java的學(xué)習(xí)
本人在學(xué)習(xí)java 之前學(xué)習(xí)過html語言，javascript基本語法，c、c++語言的基本知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)的c語言，c++，為我在學(xué)習(xí)java的路上打下了良好的基礎(chǔ)。java的跨平臺性，較強的安全性，功能強大性是我把它作為學(xué)習(xí)的目標(biāo)之一。我首先讀懂書中的每一個程序，然后做書本的習(xí)題，接著與答案對照，然后通過寫書中的程序復(fù)習(xí)，提高自己的編程水平。以前，我認(rèn)為編程就是編程。后來，當(dāng)我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程時才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。上面套接字，url,端口號等。學(xué)習(xí)多線程這部分是需要有操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識。掛起，執(zhí)行，睡眠等各種狀態(tài)的相互轉(zhuǎn)換，同步方法等。學(xué)習(xí)，需要用到很多的基礎(chǔ)知識。這些知識是過去我所學(xué)習(xí)過的。學(xué)習(xí)編程語言，最好的方法是多想，多寫，堅持。在解決問題時，需要的是足夠的耐心，檢查，核對程序是需要細(xì)心。
通過拉網(wǎng)線，mysql的學(xué)習(xí)，計算機的日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全，linux的學(xué)習(xí)，java的學(xué)習(xí)。這些實踐性課程的學(xué)習(xí)，是我能更好地理解基礎(chǔ)知識。大一，大二所學(xué)的理論知識，是學(xué)習(xí)應(yīng)用知識的基礎(chǔ)。理論與實踐相結(jié)合是一種比較好的學(xué)習(xí)方式。
6.實習(xí)體會
三年的大學(xué)生活，我對計算機知識有了初步的了解。通過在校的理論學(xué)習(xí)，實踐學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實習(xí)，它能指導(dǎo)我實踐，得出的結(jié)論是自己不會的東西很多，需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過去相對獨立的學(xué)科的融合性不斷增強。通過在家的實習(xí)，我認(rèn)識到自身的不足：如文檔習(xí)慣，自身知識結(jié)構(gòu)的問題等。我會不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我對設(shè)計，連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。