暑假醫藥公司儲運部實習報告

　　胡曾把“堅持學習理論和實踐相結合”作為深入學習貫徹“三個代表”重要思想的第一條要求，指出，“學習的目的全在于運用。只有同指導實踐相結合，才能把理論學學透”，可見實踐是檢驗真理的唯一真理。作為一個當代大學生，以理論與實踐相結合為出發點，帶著炎炎夏日中陽光灌注的無限激情與活力，在暑假中開始了與上班“賽跑”的旅程。

　　一、工作簡介

　　暑期放假之后，我進入了貴州醫藥批發有限公司的儲運部實習。由于公司剛由搬遷到不久，運作還不是特別規范，倉庫物品雜亂無章，很多物品都沒有理順，故陳經理先讓我在這里實習，也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大，所以儲運部先于其他部門搬遷，直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程，等比較熟悉了再自己發單子。公司的管理比較嚴謹，而且有每年一次的藥監局派人來審查，檢查內容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。

　　首先，我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發公司都有經營的藥品，自營藥品是指公司獨家經營的藥品。相比之下，自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多，有如下分類：片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號，這樣方便查找。為了減輕工作量，每個人分別管不同的貨架號。

　　接下來是發貨單，其分為四聯，分別為白聯、紅聯、籃聯和黃聯。白聯是儲運部發貨及留底之用，以備以后查差錯之用的根據。紅聯為收貨人點貨用的，籃聯為收貨人存根之用，方便他們查賬。黃聯為公司財務查賬之用，以此了解公司的經營情況。一頁小單子最多可有6種商品，商品有著不同的規格、產地、批號和有效期等。發貨時要先看商品的名稱和對應的貨架號。然后找到你需要的商品后，查找商品的批號。這是非常重要的，批號不對的話，是絕不能拿給收貨人的，就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品，可以問問管這個貨架的管理員，或者可以在系統里查看庫存。只有當商品發串（同一商品，不同批號），你才可以拿不一樣的批號，并要在發貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發生了這種情況，點貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數量，其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位不同，自然拿的數量就不同。           

　　二、  上班流程

　　我每天都在7:20左右就起床，洗刷之后就到學校門口買好早餐，去公交站臺等公交車。整理由于去全林駕校的公交車只有69路，車少人多，且發車時間間隔長，因此我一般是坐其它的公交車到新添生態園或市公安局下車，再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。

　　大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程，自己可以單獨發長達20多頁的單子。早上到達公司后，一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態。若到我值日時，到了公司的第一件事就是打掃衛生，然后再做其他的事。

　　一般早上都沒有單子要發的，所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨，把少的或沒有的貨加到貨架上來，這樣可以為我們節約不少的時間。因我只是實習生，經驗不足，所以小陳姐沒有安排我管理貨架，但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁單子上面蓋上中衛時代的專用發貨章，且不能蓋住單價和總額。然后照著單子上面的商品逐個地找，裝到購物車里，最后推到點貨的地點，由點貨人員點貨并裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記，如在數量欄畫圈，寫上1什么的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨后，點貨人員要在單子下方寫上自己的名字，方便以后查差錯之用。

　　由于現在國家對某些特別的藥品實行國家監管，在藥品包裝上都有中國藥品電子監管碼的字樣。藥品電子監管碼管理系統是針對藥品在生產及流程過程中的狀態監管，現實監管部門及生產企業產品追溯和管理，維護藥品生產商及消費者的合法權益。所以發貨時要特別注意，藥品上有“基”字的藥品在點貨時要經藥品電子監管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字，這樣的藥品就只能整個一起批發，不能拆開。如果每個小包裝上有“基”字 ，就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品，發貨時，不管數量有多少，我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖，媽富隆等藥品。每拿到一種商品后，我們都會在商品后面打上一個記號，證明自己已經找到了這種商品。直到所以的商品找出后，在每張單子的下面都要寫上自己的名字，表明這是你發的單子。兩次的出貨審查，基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午12點左右開飯，也只有在這個時候我們才能忙里偷閑，小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯，味道還算不錯，不過這可不是免費的午餐，我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯后稍做休息，我們又繼續工作。其中可能會發生單子發完的狀況，我們就會整理一下自己的貨架，檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。

　　6點整是我們規定的下班時間，臨走前，每個人必須檢查自己的所管的換氣扇，空調及窗戶是否關閉。然后陳經理關掉電燈的總開關，庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理，如果有垃圾的話，我們就會帶走，隨后我就坐車回學校。

　　結束一天的工作后，回到學校食堂吃完晚餐，再回宿舍洗澡，洗掉一天的風塵仆仆，整個人感覺神清氣爽。若感覺精力充足，就會選擇看書修身養性；若感覺疲憊就看電視或者睡覺放松心情。

　　當然，不可能天天都一帆風順，在工作中也有感覺不舒適的時候。剛開始由于天氣比較熱，工作得大汗淋漓，而且庫房又在四樓，空氣比較悶熱。電風扇顯然成了我們的最愛，沒想到就這樣感冒了，每天拖著病痛的身體在公司里奔波，感覺做什么事都力不從心，此刻終于意識到了“身體是革命的本錢”這話的含義，堅信下學期要努力鍛煉身體。在快支撐不下去時，突然孟子老先生的“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”襲入腦海，讓我精神倍加，使我渡過了艱難的時期。

　　三、實習感悟

　　在中衛時代的實習期間，讓我深入的體會到員工們的艱辛與執著。每天都重復著相同的工作內容，而且還要一絲不茍地認真完成工作。讓我體會到了生活的艱辛和不易。實習期間，我的工資是按標準工資的70%來計算的。其中還要扣除飯錢80元。而正式員工還會有可能被扣業務員達不到業績的150元。這次公司搬遷第一次發給員工加班費200到300元不等。有時候我們還會扣差錯什么的。一次10元，上限為10次。如果是自己找出錯誤，并向陳經理匯報，在收貨人未帶電話在庫房之前，都是可以算作是沒有差錯的。這樣的上限為5次。其實我覺得這樣是不公平的，扣的多，獎的少，這樣會挫傷員工的積極性不說，也會因此留不住人才，給公司發展帶來了很大的阻力。最近聽說公司的業務員一直跑不到什么業務，我想也因此不無關系。在私下和他們的交談中，我發現多數員工是不滿意公司的政策和做法的。

　　企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包括了經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德整理、團隊意識、企業形象、企業制度、文化結構和企業使命。優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵，是企業發展戰略和管理理念的濃縮和精華。雖然我在公司呆的時間不算太長，但在實習的過程中我沒有感受一點公司的精神所在。除了開會時大家會聚在一起外，其它的時間都是各忙各的，沒有一起交流的時間和空間。員工應有的培訓以及休假制度不完善等，一個月只有一次輪休機會，星期六加班沒有加班工資。這樣壓榨員工的勞動力和不斷的工作，讓員工已經失去了對公司的展望，不能有效地融入到公司的角色中去。不完善的體制，不寬闊平臺，怎么去吸引人才，怎么能留住人才，怎么談公司發展。這些都是當今中小企業所面臨的重大問題。

　　中小企業是我國國民經濟和社會發展的重要力量，促進中小企業發展，是保持國民經濟平穩較快發展的重要基礎，是關系民生和社會穩定的重大戰略任務。進一步營造有利于中小企業發展的良好環境，切實緩解中小企業融資困難，加大對中小企業的財稅扶持力度，加快中小企業技術進步和結構調整，支持中小企業開拓市場，努力改進對中小企業的服務，提高中小企業經營管理水平等，這些都是政府對中小企業的有力支持。這樣不僅可以吸引較強的外省企業和外資企業入駐貴州，同時也可以培養出本土優秀企業，加快貴州經濟平穩快速地發展，讓貴州人民享受更多因經濟平穩快速發展帶來看得見的好處。圍繞加快發展，深入貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟發展方式，調整產業結構、經濟結構，提高自主創新能力，<蓮 山~課件 >不斷改善民生，為貴州各族人民群眾謀幸福。

　　滾滾長江東逝水，浪花淘盡真英雄。誰不想力挽狂瀾，誰不想翻云覆水，但在殘酷的現實面前，我們更應要一顆平穩的心。生活就是如此地簡單，多一份舒暢，少一份焦慮；多一份真實，少一份虛假；多一個份快樂，少一份焦慮。奔騰大河也終將歸于平靜的大海，平靜的大海也會有咆哮的一天，這就是生活。學會享受生活，欣賞路途的風景，讓細水長流，生命也生生不息。