售貨員實習報告3篇

　　從校園走出來的那一刻，我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔，這是我們這個年齡該有的一樣東西。 有一句名人名言這樣說道：“在學校能學到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。”的的確確，我們可以想想，學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

　　在冷瑟的寒風中，便開始了我的寒假實踐之一：在我們家鄉，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節”的傳統。正直今年是猴年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多，所以每鄉鎮都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細，在風大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。

　　在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節目表演結束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎，有一定的經濟讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學生，經濟也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀已經可以獨立了，在外國已經可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們去做，并且去做的好。

　　而在離開學還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實踐：我當了一次售貨員。我們學營銷專業的也就是去做銷售，本來心里設想的面對顧客要微笑，然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關系學》里面的知識去應用于實際，但這也只是設想，等自己親身去體驗的時候，我們會發現夢想和現實的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態和熱情心。

　　記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋!”這時的我，突然有一種不適應的感覺，是自己的服務不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應該為顧客多想，因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當時我便不知所措了，其實也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎知識很扎實，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這件事讓我以后對知識更充滿渴望了。

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　　暑假又悄然而至，想要過的充實又能很快使自己成長起來,去參加社會實踐則是再好不過的辦法了。社會實踐在無形中可以讓我們體驗真實的社會，開拓禁錮的視野，幫助我們更快更好的融入到社會這個大家庭中

　　世事無常，現實往往并沒有想象中一帆風順。本來打算找一份跟專業相關的工作好好為未來打基礎，可惜卻沒能如愿以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作，于是便開始擔任了可心超市的售貨員一職。

　　超市售貨員這份工作看起來很輕松，實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業，往往只是選好自己想要的商品就急著結賬，誰也沒有功夫停下來去細心觀察這個不起眼的職業。現在有機會接觸到這個行業才知道，原來最平凡的職業才是最可敬的職業!

　　“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭，團結協作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發揮自己的力量!通過親身經歷我才了解到原來售貨員不是只站在超市里打打標簽、擺放貨物這么簡單。如果供貨商送來新的產品就需要幫忙上貨，負責商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業素養，要想真正做好一件事，團結協作才能完成人力資源的合理利用。

　　社會實踐報告在超市工作期間我發現了一個問題，有些工作人員對顧客不熱情，甚至老板不在就扎堆議論顧客的穿著。這個現象多少會使顧客不滿意，試問不舒服的購物環境還有誰愿意來呢?超市應該推出一些獎懲制度，顧客對工作人員的態度打分，對特別突出的好或者壞在門口便簽上留言。個人覺得這個辦法有利于提高員工積極性。社會實踐報告

　　雖然只是在超市里工作，但我的收獲卻不小。每天碰到形形色色的人，與人溝通的學問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什么崗位，溝通都是必不可少的。在學校里的溝通基本上除了學生就是老師，都是友善的、而且沒有什么城府。有一次顧客來買老年營養品，我就必須把老人的情況問清楚才能推薦產品，含糖量多少有時候直接關系到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術性的溝通，搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學會與人相處，珍惜美好生活，報答我們的社會!

　　在可心超市的日子并沒有那么“可心”，這不是超市的問題，而是顧客方面。這個現象在任何一個超市都會出現很多人先拿了一些商品，但是在挑其他產品的時候卻又不想買了，為了省事他們不管走到哪里都會隨手放下。商品不在他們原來的位置，給超市人員帶來了很多不必要的工作。當然監管力度得成熟，面對這樣的問題，只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒，但是一定要注意語氣和用詞。

　　社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是當這一切過去以后，又會覺得很短暫，很懷念!在社會實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會，接觸社會以幫助我們今后能更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想只要還有機會，我一定會多參加實踐活動的!

　　活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思： 我們在幾天中去李埠鎮天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。

　　究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

　　(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅

　　(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。

　　(三)、給工農業生產造成破壞。

　　(四)、極大地損害名優企業。

　　(五)、擾亂了正常的市場秩序。

　　(六)、使國家形象嚴重受損。

　　當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經濟秩序，嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一，是20 世紀的工業瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現屢禁不止的態勢，甚至在部分地區還相當猖獗。報載，國務院發展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數額，已成為阻礙社會穩定和進步的不安定因素。

　　假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發展和蔓延勢 頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經濟和社會的發展以及社會主義市場 經濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統的社 會公德、職業道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向 不公平分配方向發展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發展，不以勤勞 致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環境，不僅嚴重腐蝕了一部 分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了 下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規則，制約了先進生產力的發展， 從這個高度來認識，它不僅是個經濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。

　　所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。