2018老年實習(xí)報告4篇
隨之計劃生育的實施，人口老齡化問題日趨嚴(yán)重。近年來社會對這個問題越來越重視，為了完善老年人養(yǎng)老體系，《老年法》有所改善。越來越多的人關(guān)注這個問題。為了解決老年人養(yǎng)老的問題，許多養(yǎng)老院，老年公寓等應(yīng)運而生。XX年暑假，我加入了林學(xué)院“夕陽之行，關(guān)愛老人”的暑期實踐活動中。在活動期間，收獲了很多，認(rèn)識上，思想上，意識上都很很大觸動。
7月7號早上我們早早的就在小南門集合了，坐車去玉福敬敬老院。大約一個半小時的車程后，我們終于到了目的地-玉福敬敬老院。或許是第一次去敬老院吧，我的心里很忐忑，不知道會發(fā)生什么，不知道老人們會不會接受我們的好意，不知道會不會有意外…….跟隨著大部隊的腳步，我走進了敬老院。院子中有不少老人在乘涼，聊天的卻不是很多。同學(xué)們大家有的就直接坐下來跟老人們聊天。一時間，歡聲笑語，連原來沒有說話坐在角落的老人也湊了進來。印象最深刻的是有一個老人拉著一個小姑娘的手，開心地說著“你們又來了，早盼著你們來呢，你們來了就好了，就有人說話了，就熱鬧了”。其實老人需要的不多，只是大家的關(guān)心，大家的關(guān)注。老人和孩子一樣，需要陪伴，害怕寂寞。
聊了會天，負(fù)責(zé)人讓我進房間幫忙。剛進房間就聞到一股很難聞的味，可是當(dāng)你看到那兩個老人的時候，你就真的就顧不上房間里的味道了。房間里住的是兩個殘障的老人，生活不能自理。剛進去的時候，負(fù)責(zé)人正在給其中的一位退褲子，另一位正在拿著勺子很艱難喝著水。負(fù)責(zé)人給了我四個藥片，讓我看著正在喝水的老人把藥喝了。看著老人便拿勺子邊抖的手，我不知道該怎么形容那一刻的感受。大概一個小時吧，老人才把四個藥片一個一個的吃了。走出那房間，感觸很深。有多少人能注意到這些孤寡老人呢，有多少人可以給他們送來關(guān)愛呢?在中國進入老齡化社會的今天，老年人這一群體，更加需要我們的關(guān)注、關(guān)心和幫助。
離開的時候，好多老人都出來送我們，甚至送到門外，依依不舍。不停地跟我們講路上慢點，明天再來!我們走了很遠了，還在那里看著我們的背影。真的很有感觸，我們只是跟他們聊聊天而已，老人們就那么開心，那么幸福。其實越老的人越害怕別人遺忘，越害怕寂寞，越害怕孤單。我們是大學(xué)生，我們是今后社會的主力軍，在建設(shè)和諧社會的過程中，我們絕對不能遺忘那些處于社會劣勢的老人。我們不僅自己要做到關(guān)愛關(guān)注關(guān)心，還要呼吁社會各界去關(guān)愛去關(guān)注去關(guān)心老人。
以后的兩天我們和老人門一起唱歌，一起剪紙，一起折東西，老人們跟我們都很開心。在這過程中，認(rèn)識了一位老太太，她不讓我們叫奶奶，只讓我們叫阿姨。她很活躍，參與我們的所有活動，跟我們很親。記得剪紙的時候，我把剪成的窗花送給她，她特別小心地折好，放進自己最貼身的口袋，跟我說，這里面全是寶貝，一臉的滿足，一臉的幸福。每次離開的時候，他總會抓著我們的手說明天早點來啊。
其實老人們沒有太多的要求，只要有人能陪他們聊聊天、說說話他們就會很高興，而這些事對我們來說只是舉手之勞。多一些關(guān)愛，多一些傾聽就會讓那些老人家不再覺得孤獨，就可以讓他們感受到溫暖，這么簡單而有意義的事我想應(yīng)該要有更多人來參加。
我們是本著關(guān)懷老人的想法去看望老人的，但我想到了很多很多，老人們的經(jīng)歷，老人們的期盼，老人們的歡樂與憂愁，或許，這就是人生吧。人生這個詞對我們來說似乎包含得太多，然而于一路走來的老人，人生所賦予他們的，人生所承受的，人生所享有的，都曾在他們的生命中細細地體會。在落日西斜的日子里，蒼老的聲音在感嘆：夕陽無限好，只是近黃昏。在敬老院里，大部分的日子他們都只是在回憶里想著“我這一輩子”。他們漸漸老去了，他們的影跡即將模糊，他們的經(jīng)歷即將被時間抹去，他們或者還有許多的愿望沒有實現(xiàn)，有很多要做的事還來不及完成，而這些，是我們舉手之間就能做到的。我們沒有做，或者是漠視，或者是無奈，或者是忘卻了，所以，老人們長久地期盼著，也長久的感嘆著。偶爾一些孩子匆匆地來，又匆匆地去，但他們盼望的，不僅僅是孩子。
我不知道是否社會習(xí)慣忽視這些已經(jīng)老去的人們，但一個和諧的社會是不應(yīng)該讓曾經(jīng)創(chuàng)造了價值的老人們在最后的歲月只剩下感嘆的。隨著人口老齡化的發(fā)展，這一個群體更應(yīng)該被關(guān)懷與重視。弱勢群體的存在是社會的必然現(xiàn)象，而如何保護弱勢群體則體現(xiàn)了一個社會的人文精神與道德水平。老人應(yīng)該被關(guān)懷與照顧，這不僅僅是政策與道德規(guī)章的范疇，而應(yīng)該是每一個人的責(zé)任。僅僅在教育主題下的活動并不能徹底解決老人被漠視這一社會問題。我們應(yīng)該對老人懷有愛與尊重，讓他們感受到來自整個社會的關(guān)懷與愛戴。
老去是歲月隆重的詩篇，而不是歲月遺忘的影跡;是人生壯麗的景觀，而不是欲墜的殘燭;是生命輝煌的光芒，而不是淡落的痕跡。
很謝謝那些可愛的老人給了我們這樣一個機會，去關(guān)愛他們，同時，我們又從中學(xué)到了很多很多……去敬老院的這次經(jīng)歷我想我永遠都不會忘記，因為這次的經(jīng)歷讓我懂的了有時我們多一點關(guān)心，多一點傾聽，多一點奉獻就可以為別人帶來快樂，而自己也可以得到滿足快樂的感覺。有時快樂就是這么簡單，伸出你的手、奉獻你的愛，你就可以覺得快樂無比。這次的夕陽之行已經(jīng)結(jié)束了，如果下次有機會的話我還會參加，因為這在我看來是一件非常開心、非常快樂，非常有意義的事情。
誰都有老去的那一天，古語有曰：老吾老以及人之老。尊老愛幼使我們中華民族的傳統(tǒng)美德，那些曾經(jīng)為社會創(chuàng)造價值的老人們，不應(yīng)該也不能別遺忘。暮日西沉，他們在敬老院中日日夜夜，日復(fù)一日地過著不同卻有相同的日子。讓我們共同倡導(dǎo)這個社會去關(guān)愛你他們，讓他們逐漸老去的過程中安靜的優(yōu)雅地離去，沒有太多的遺憾，太多的不幸。
第一次小組活動
時間：xx年7月1日
分組：共分為3組，每小組5人，包括4名老人和1名工作人員。
①施玉浦 于靜芳 李存祥 楊芳蘭 趙老師(工作人員)
②魯劍成 孫秀珍 姚志琴 工作人員
③李煥亭 楊鴻坤 閆光榮 工作人員
備注：
1、由于兩位老人的臨時拒絕參加，出現(xiàn)了組員流失情況，所以有兩組只有3位老人。
2、分組時盡量考慮到年齡、性別、自理、性格等各方面情況。
3、每位老人進入活動室的時候進行抽簽，給他們造成自動分組的印象，心理上沒有排斥。
4、分組采用彩色紙片，并且剪成不同的形狀，每一個紙片代表一個組，以增加趣味性。
一、認(rèn)識朋友
活動目的：使組員相互認(rèn)識，令組員初期打破沉默，介紹自己，加強彼此溝通
活動方法：全體組員圍坐成圈，由某人開始順時針方向起立， 自我介紹說：「各位朋友好，我叫張。」第二人起立說：「張，你好，我姓叫楊。」第三人起立則說：「張、楊，你們好，我叫劉。」以后的人照樣說下去，強迫大家把每人的姓名記住。組內(nèi)介紹結(jié)束后，每組推舉一名成員向全體人員介紹組內(nèi)相識情況。
備注：
1、由于人多，分組舉行，所以全體是指每個組的全體。
2、組內(nèi)相識結(jié)束后，由各組推選代表進行組內(nèi)介紹，以促進組間相識。
3、在推舉的成員介紹結(jié)束后，對其表示贊揚，并給老人提出建議，在以后的認(rèn)識活動中，可以采取這種形式。事實表明，這種方式也是很有效的，老人在以后的小組過程中，也能主動地運用這種方式。
4、工作員在活動進行前給予示范，使老人對活動形式更清晰明確。
二、列舉事物
活動目的：調(diào)動組員的想象力，加強組內(nèi)互動與合作
活動方法：給每個組一個主題，在限定的時間之內(nèi)(2分鐘)，請小組成員團結(jié)互助，群策群力，盡可能多的想出與主題相關(guān)的事物。此次活動要求列舉的主題是：水果、服裝、體育項目。
備注：
1、充分發(fā)揮老人的想象力和協(xié)作能力，強調(diào)只有大家共同合作，才能想出各種更多的答案。
2、想出答案最多的組給予加分，另外兩個組也給予不同程度的加分獎勵。在選定主題時，要充分考慮到每一組主題的難度的相似性，而不能有偏頗。
3、積極引導(dǎo)：小組結(jié)束后向組員說明，水果代表吃，服裝代表穿，體育項目代表運動，只有吃好、穿好、多做運動，才能身體好。這樣的主題就是為了引導(dǎo)老人對健康觀念有全面的認(rèn)識，不是單方面的，而是各個方面共同發(fā)展。
三、記憶力大比拼
活動目的：調(diào)動組員的思維與記憶能力，加強組內(nèi)的凝聚力和互相幫助的意識
活動方法：共分兩次進行;每次向組員展示六張卡片，每張卡片的內(nèi)容不同，涉及的方面也不同，要求組員對卡片上的事物進行記憶，并在六張卡片全部展示后進行復(fù)述。
備注：
1、事實表明老人的記憶力相當(dāng)不錯，所以在卡片的選擇上不應(yīng)過分簡單。
2、重點引導(dǎo)老人之間進行幫助和提醒，尤其是年紀(jì)輕的老人對年紀(jì)大的老人的幫助。
四、吃香蕉
活動目的：鍛煉組員個人的手腳靈活能力，組員之間的相互配合能力，并希望組員在相互配合的過程中更加融洽。
活動方法：每個組有甲、乙、丙三個人，每人一個香蕉，三人圍成一個圈，去吃左邊人手里的香蕉，即，甲用右手剝開乙左手的香蕉并吃掉，同時要拿住左手的香蕉給丙吃。
備注：
1、實踐表明，這個活動對于老人有些復(fù)雜。首先老人不能理解活動的確切含義，在經(jīng)過解釋后，雖然老人基本明白了活動意義，但是由于手腳不方便，所以不能長時間拿穩(wěn)香蕉。最后，在工作員的幫助下完成了活動，整個活動持續(xù)的時間比較長。
2、讓我們感到欣慰的是，活動結(jié)束后，老人主動把自己手里的香蕉分給了其他組員，表現(xiàn)出相互間的友好，這是我們初期并沒有設(shè)想到的。
五、總結(jié)
主持人發(fā)言。首先，對活動作一簡單地總結(jié)，并分別給獲勝組和另外兩組頒發(fā)獎品，以鼓勵老人參與的積極性。而后，向參加活動的老人和護理人員表示真誠的謝意。最后，公布下次活動的時間和地點，希望老人能夠繼續(xù)支持和參與。
第二次小組活動
時間：xx年7月3日 9：30---10：30
分組：
①孫秀珍 楊鴻坤 施玉浦 魯劍成 李靜(院工作人員)
②姚志琴 于靜芳 閆光榮 楊志立(院工作人員)
③李煥婷 李存祥 楊芳蘭 趙老師(院工作人員)
備注：
1、第一次小組活動，原來組內(nèi)的成員都很熟悉，這次小組活動打亂原來的小組，重新分組，以便讓所有成員更加熟悉。
2、這次分組考慮到組員的年齡、體力及身體等各方面因素，盡量使每組水平平均。
3、組員張長弓和組員張方州因身體原因未能參加這次小組活動。
4、活動形式采取小組積分競爭的方法。
一、分享快樂
活動目的：加深組員間的了解，發(fā)現(xiàn)自己的快樂，分享別人的快樂，共享快樂。
活動方法：首先，組內(nèi)成員像第一次活動一樣，進行組內(nèi)介紹。然后每人說一件來老人院后最開心的事。最后每組推選一件大家認(rèn)為最開心的事與所有人分享。
活動過程：
1、第一組施爺爺說他最開心的事，是在老人院里有很多談得來的朋友，還有院方對老人都十分尊敬、照顧得很周到，感覺和在家里一樣。
2、第二組閆奶奶說，南開大學(xué)的學(xué)生來院里實習(xí)，陪她聊天，還給老人們組織活動，她很高興。
3、第三組李煥婷爺爺說，院里的老人們相處得很和睦，經(jīng)常一起聊天、下棋，生活得很快樂。
4、工作員積極引導(dǎo)：我有一個蘋果，你有一個蘋果，我們相互交換，每人還是一個蘋果;我有一份快樂，你有一份快樂，我們相互交換，每人就會有雙倍的快樂。在日常生活里，要善于發(fā)現(xiàn)快樂的事，和別人分享自己快樂的事，把快樂的情緒傳播給大家。如果每人每天發(fā)現(xiàn)一件快樂的事，大家分享一下就會有許許多多快樂的事，這樣每天都會活得很開心，心情好就會身體好、人長壽，就可以享受更多的快樂!
備注：
1、大家在開始時很快就做完了自我介紹，說開心的事時說得很熱烈。
2、人們所說的內(nèi)容都大同小異，沒有深入到內(nèi)心，初步總結(jié)后認(rèn)為，這個活動應(yīng)放在小組的中后期階段。
二、猜猜他是誰
活動目的：看大家對組內(nèi)比較有特征的組員的熟悉程度，也可以算是對第一次活動的一個評估。讓組員們更多地發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點，而不是總?cè)プh論別人的缺點。
活動方法：根據(jù)工作員的描述，各組員猜猜描述的是誰，采取搶答的形式。
活動過程：
1、描述：很喜歡笑，精神很好，愛好廣泛，喜歡讀書，喜歡聽音樂，喜歡做運動，喜歡和年輕人聊天，他最讓人佩服的地方就是會講一口流利的純正的英語。(答案：于爺爺)
2、描述：她很隨和，臉上總是掛著微笑，待人很友好、耐心，戴著眼鏡，個子不是很高，工作十分認(rèn)真，周圍的人都很尊敬她，稱她為老師。(答案：趙老師)
3、描述：很年輕，梳辮子，戴眼鏡，喜歡大笑，喜歡和老人交朋友，眼睛很大，說話聲音很好聽，今天穿了黑色的褲子。(答案：呵呵，是偶)
4、工作員積極引導(dǎo)：大家都生活在一起，難免有一些小小的摩擦，我們的腦子是有限的，所以不要把不開心的事放進腦中，我們應(yīng)多看到別人的優(yōu)點、別人的長處，多記一些別人對自己的幫助，這樣我們就會交到更多的朋友，擁有更多的快樂。
備注：
1、這個活動進行得很好，有的剛剛說了兩句，大家就都猜出了是誰，可以看出第一次活動的效果還是不錯的。
2、這個活動把氣氛推向了高潮，老人們還是很活躍的，超出了我們預(yù)期的效果。
三、左右交叉
活動目的：讓老人們活動手，鍛煉手腦配合，鼓勵他們在能力范圍內(nèi)多進行身體鍛煉。同時增加小組活動的趣味性。
活動方法：聽工作員的命令，然后做出與此相反的動作。比如：工作員說“左手”，大家就要舉起右手;工作員說“右眼”，大家就要指左眼。
活動過程：
1、工作員依次說出命令：左耳，右手，左眉，右眼，右胳膊，左臉。
2、工作員依次說出命令：右鼻孔，右耳，左眼，左臉，左眉，右手。
3、工作員引導(dǎo)：大家都活動了手，感覺怎么樣?平時天氣好，大家就要多到戶外活動活動，鍛煉鍛煉胳膊、腿，跟著院里的老師做做操，身體不方便就在這個大廳里進行簡單的活動，這樣有益于我們的身體健康。
備注：
1、設(shè)計這個活動，充分考慮了有些老人身體不便，不能進行全身肢體活動，為了不傷及這部分老人的自尊自信，我們采取了小肢體活動，讓所有老人都可以參與。
2、雖然場面有點亂，但可以看出老人們都全身心投入到了活動中，樂在其中。
四、我猜我猜我猜猜猜
活動目的：考察組內(nèi)的默契程度，一方面可以檢測院內(nèi)工作人員和老人們的默契程度，另一方面可以對今天小組活動進行評估。
活動方法：每組有護理員抽取一個動詞，然后由護理員表演這個動作，由本組成員猜，如果本組組員猜不出來可由其他組組員猜。
活動過程：
1、第一輪：吃飯、刷牙、拖地。
2、第二輪：洗澡、炒菜、洗衣服。
3、工作員引導(dǎo)：大家配合得都很默契，可以看出大家通過今天的活動又加深了彼此的了解。
備注：1、本來這個活動只打算進行一輪的，但是看到老人們都玩得很開心、很投入，于是又增加了一輪。2、在活動結(jié)束時，強調(diào)了下一次活動的時間，希望老人們下次活動能準(zhǔn)時參加。
第三次小組活動
時間：xx年7月7日9：30---10：30
分組：仍打亂原來分組。
備注：仍采取小組積分競爭方法。
一、傳話
活動目的：通過游戲的方式，告訴老人們健康的生活方式。同時告訴老人們，在日常生活中不要亂傳話，尤其是別人的壞話，這樣會影響自己和別人的關(guān)系。
活動方法：由工作員告訴每組最右邊的組員一句話：鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康，組員一次將這句話傳給左邊的組員，由最后一個組員將這句話告訴大家。哪組在最短時間內(nèi)傳完這句話并且內(nèi)容正確，哪組獲勝。
活動過程：
1、三個工作員同事告訴每組最右邊的組員一句話：鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康，開始傳話。另一位工作人員計時。
2、工作員引導(dǎo)：我們在平時要注意將鍛煉身體、合理膳食、心情愉快相結(jié)合，這樣我們就可以健康長壽。同時，我們通過游戲可以看出，很簡單的一句話，經(jīng)過三五個人的口之后，就變得和原來不同了，所以我們平時聊天說話時不要亂傳話，這樣對自己對別人都不好。
備注：
在設(shè)計游戲時，我們考慮了老人們的年齡、聽力及記憶力問題，設(shè)計了這句話，但從游戲情況看，這句話對老人而言還是有點復(fù)雜。
二、神筆馬良
活動目的：增強老人們的動手動腦能力，增加趣味性，看一下組內(nèi)的默契程度。
活動方法：每組出兩人，抽簽畫動物，第一人畫三十秒，第二人在第一人的基礎(chǔ)上再畫三十秒，然后讓本組組員猜畫的是什么，猜對加分。
活動過程：
1、第一輪三組畫的是：魚、雞、馬。2、第二輪分別畫的是：蝴蝶、兔子、青蛙。
3、工作員引導(dǎo)：平時我們要多活動活動手腳，活動活動腦子，找一些自己喜歡做的事情，比如練書法、下棋之類的，讓我們的生活更有樂趣。
備注：1、原計劃進行一輪，但是老人玩得很開心，氣氛很好，于是增加一輪。
2、李煥婷爺爺很幽默，他畫的是雞，但畫得不像，于是在雞屁股后畫了一個蛋。
三、有“球”必應(yīng)
活動目的：老人們剛?cè)朐簳r會遇到很多問題，我們以游戲的方式將典型的問題提出，讓老人們自己討論該如何解決，工作員給予適時的引導(dǎo)。
活動方法：將所有問題都貼在保齡球瓶上，每組有三次機會打保齡球，然后回答瓶上的問題，或完成瓶上的要求。
活動過程：
1、我經(jīng)常感到孤獨，怎么辦
2、同屋的人生活習(xí)慣不一樣，怎么辦
3、我剛?cè)朐海趺茨鼙M快和周圍的人熟悉
4、我腿腳不靈便，應(yīng)該進行什么樣的鍛煉
5、同屋的老人由于子女太忙沒空來看她，心情不好，我該怎么安慰
6、我和來實習(xí)的同學(xué)相處得很好，他們走了，我有點失落，該怎么辦
7、給本組加分
8、可以讓另外一組為大家表演節(jié)目
9、組內(nèi)每一個人用一種不同的方言說一句祝福的話
備注：
1、 前五個問題是經(jīng)過我們之前個案訪談，了解到的這些新入院老人中存在的具有代表性的問題。
2、 第六個問題是為我們撤出做準(zhǔn)備的，讓老人們有心理準(zhǔn)備。
3、 第七、八、九個問題是增加娛樂性的。
四、穿針引線
活動目的：看看每組的默契程度，評估今天的活動，活躍氣氛。
活動方法：每組兩人參加，一人拿繩，一人拿窗簾環(huán)，將窗簾環(huán)都穿在繩上，哪組最快完成哪組獲勝。
活動過程：
1、每組按上述方法進行活動。
2、工作員引導(dǎo)：有些事情不是靠一個人的力量可以完成的，我們必須和別人配合，或者需要別人的幫助才可以完成。看到別人有需要時，我們要盡力幫助，那么在我們有困難時，別人也會熱心來幫我們。
備注：各組配合得都很好;強調(diào)下次活動的時間，希望大家下次能準(zhǔn)時參加活動。
第四次小組活動
時間：xx年7月9日9：30---10：30
分組：取消分組，大家圍成一個圈進行活動。
備注：這是最后一次小組活動，工作員做好撤出。
一、優(yōu)點轟炸
活動目的：評估組員間的了解程度，引導(dǎo)大家多看到別人的優(yōu)點。
活動方法：采用“擊鼓傳花”的形式，音樂停時花在誰手里，大家就要說這個人的優(yōu)點，或者你知道的關(guān)于這個人的信息。
活動過程：
1、第一次優(yōu)點轟炸于爺爺，第二次優(yōu)點轟炸趙老師。
2、工作員引導(dǎo)：看來大家彼此之間都很熟悉了，而且都能發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點，當(dāng)然我們也要多多看到自己身上的優(yōu)點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，也讓別人看到我們身上的閃光點。
備注：大家都能積極發(fā)言，達到預(yù)期效果。
二、乒乓球
活動目的：活躍小組氣氛，增加娛樂性。
活動方法：將所有人分成兩組，左半邊桌子的人一組，右半邊桌子的人一組。每邊桌子上都有6個乒乓球，各組努力將桌上的球都吹到對方的桌面上，時間到后看哪方桌上的球少哪方獲勝。
活動過程：1、游戲開始后，大家都很努力的吹，尤其是院工作人員。
2、工作員引導(dǎo)：這個游戲很費氣，平時我們要是遇到不開心不高興的事，心里有氣沒地方出時，可以找人玩這個游戲，既能出氣又能開心。
備注：大家都玩得很開心，比我們預(yù)期效果好。
三、畢加索
活動目的：看看大家的配合程度。
活動方法：兩個人參加，一人描述它所看到的幾何圖形。另一個人根據(jù)第一人的描述畫出幾何圖形。
活動過程：1、按上述方法，進行了兩輪游戲。
2、工作員引導(dǎo)：這個游戲設(shè)計的有點難了，不過要是兩個心有靈犀的人配合效果就會很好。
備注：設(shè)計游戲時考慮了老人們的文化水平及繪畫水平，并且找?guī)讉�老人進行試驗，但是從實際情況看游戲設(shè)計偏難，不過在院工作人員的幫助下，還是完成了游戲。
四、藏東西
活動目的：讓大家體會當(dāng)你需要幫助時，沒人幫助你，甚至都不理你時的感覺。希望大家都能熱心幫助別人。尤其是院工作人員，當(dāng)長時間在老人院工作，難免會對老人有些麻木，希望他們通過游戲體會孤獨無助的感覺。
活動方法：兩名院工作人員參加。將一樣?xùn)|西藏起來，每人限時三分鐘。第一個人進屋來找時，大家都不理她，無論問任何問題，都不要理她。第二人進屋來找時，大家都要給予熱心幫助，可以告訴她藏的什么東西，藏在哪里，她問任何問題都要回答。
活動過程：1、藏的是西瓜。第一個人梁娜進來后，問老人們藏的是什么，東西在哪，所有人都不理她，可以看出她很尷尬，在三分鐘內(nèi)沒有找出。第二個人楊志立進來后，老人們都熱心的告訴她，藏的是什么，藏在哪里，很快就找到了，楊志立很高興。
2、問院工作員參加游戲的感覺，楊娜說：感覺像是在異國他鄉(xiāng)，很無助。楊志立說：很高興，老人們都幫助她。3、工作員引導(dǎo)：大家通過這個游戲能體會出被人幫助和孤獨無助的感覺，尤其是兩位參加游戲的院工作人員，更能深刻的感覺到這差別。在平日生活里，每個人拿出一點熱心，對自己沒有什么損失，對別人卻是極為重要的，尤其是剛剛?cè)朐旱睦先藭芄陋殻源蠹叶家诵膸椭麄儭?/p>
備注：1、楊娜用的那個詞非常貼切：異國他鄉(xiāng)。僅從這個詞就可以看出，參加游戲的人體會很深。 2、游戲后，我們把西瓜分開吃了，楊娜要去查房不能參加后面的活動了，老人們紛紛給她西瓜，讓她吃完西瓜再走。從這一點可以看出這個游戲是非常成功的。
五、服從命令聽指揮
活動目的：讓老人們簡單活動活動身體，活躍一下氣氛。同時也告訴老人，在院里要聽工作人員的安排，如吃藥、吃飯、做活動之類的，院里的工作人員都是為了老人好。
活動方法：工作員說：穿白襯衣的舉起手，那么組內(nèi)所有穿白襯衣的人就要舉起手。
活動過程：
1、工作員依次說了：穿白襯衣的舉手，穿黑皮鞋的舉手，戴眼鏡的舉手，穿短袖衣服的舉手。
2、工作員引導(dǎo)：平時我們要多活動手腳，就是簡單的舉手也對身體有好處。院里的工作人員也是為了大家著想，合理安排各種活動、膳食，大家一定 要聽工作人員的安排。
備注：達到了預(yù)期效果。
六、每個老人對我們說一句最想說的話
活動目的：對本次活動的總結(jié)評估。
活動方法：每位老人對我們說一句他們最想說的話，可以是對這次活動的感想，也可以是對我們的意見希望，任何話都可以。
活動過程：1、老人們依次說了心里的話，有的老人哭了，讓我們很感動。
2、我們四個人每人也說了一句話，向老人們表示感謝，表達我們對老人們的感情。
備注：原計劃只是讓老人們每人對我們說一句話的，但是老人們的話情真意切，讓我們深受感動，于是我們也對老人們說了我們的心里話。
個人反思
為期一個學(xué)期的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在本次學(xué)期實習(xí)中，我的實習(xí)地點是天津市老人院，該實習(xí)機構(gòu)屬于院舍照顧機構(gòu)。
在老人院已有的服務(wù)與活動基礎(chǔ)上，我們發(fā)揮專業(yè)特長及理念，進一步拓展深入，力求有所創(chuàng)新，真正達到“老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”的目的，使更多的老年人愉快地歡度晚年，延年益壽，充分發(fā)揮他們的余熱，體現(xiàn)他們的人生價值。并力求與機構(gòu)建立長期良好的合作關(guān)系，為低年級同學(xué)實習(xí)創(chuàng)造更好的條件。
通過實習(xí)，我將課堂所學(xué)理論知識和技巧與實踐進一步整合，促進了專業(yè)自我的成長，在此我將本學(xué)期實習(xí)所作的工作及運用的理論與技巧做一反思，以下是我個人的幾點體會，與大家分享：
一、工作方法
在工作方法上，我們實現(xiàn)了個案、小組、社區(qū)三大工作方法的靈活運用與結(jié)合。在此次實習(xí)中，我們并沒有像從前的實習(xí)那樣，呆板、孤立的做了幾個個案、幾個小組，而是將這幾種方法結(jié)合，以小組工作為核心，以個案工作為前提和基礎(chǔ)，同時運用社區(qū)工作方法，積極調(diào)動機構(gòu)內(nèi)資源，使工作得以順利開展，并取得了相當(dāng)良好的效果。
在小組工作開展前，我們在院方的幫助下，運用了長達一周的時間，利用個案工作方法，與老人進行聊天與溝通，了解了一部分老人(以新入院老人為主)的家庭背景，心理、生理特征，性格特點及存在問題。為我們工作的進一步開展積累了豐富的資料，奠定了良好的基礎(chǔ)，并與老人們有了先期的情感交流。
小組工作的開展，我們主要征詢了院方的意見，院方希望能開展一個持續(xù)性的小組，他們表示，此前他們開展了一系列諸如剪紙、書法小組，但都未能持續(xù)進行。我們首先向院方介紹了社工的專業(yè)理念，指明我們的小組是運用專業(yè)社工方法，已發(fā)展或治療為目的，并不等同于一般意義上的興趣小組。而后，我們依據(jù)實際情況，提出了自己的想法，對“持續(xù)”的意義進行了新的闡述，所謂持續(xù)，不只是時間上的延續(xù)，也可以是指某種模式的延續(xù)，我們可以探索一種新的專題小組工作模式(如針對新入院老人)，并將其不斷完善并最終固定下來，為各方面提供借鑒。
小組工作中另一個重點和難點就是活動策劃，即活動方案的設(shè)計與選擇。針對老年人的活動還是第一次接觸，算是創(chuàng)新吧，而且，老年人是一個很特殊的群體，其對外界刺激的反應(yīng)的敏銳度下降，感知時間延長，各感覺系統(tǒng)如視覺、聽覺、味覺、皮膚感覺退化;記憶力與智力普遍衰退;并會表現(xiàn)出某些消極的情感或情緒。針對這些問題，我們盡可能地設(shè)計了一些適用于老年人的活動，并在設(shè)計后親身進行試驗及征詢院方工作人員的意見，我個人認(rèn)為，有很多活動設(shè)計的還是相當(dāng)成功的，在實際操作中也取得了良好的效果，可以為今后類似的小組工作的開展提供參考。
此外，我們還靈活運用社區(qū)工作方法，積極調(diào)動與利用機構(gòu)內(nèi)資源，這主要包括人力與物力兩個方面。在人力方面，我們征得院方支持，在每組內(nèi)加入一名護理員，這主要出于兩方面的考慮，一是便于我們與老人的溝通，因為護理員與老人相處的時間遠遠超過我們，對老人也更了解，從而便于我們活動的開展;二是護理員通過對活動的全程參與，可以對我們的理念及方法有進一步的了解，在我們撤離之后、而新的社工還沒有加入之前，護理員可以利用我們建立的模式開展工作，以利于小組的持續(xù)與發(fā)展。在物力方面，院方向我們提供了活動經(jīng)費，并提供了音響、攝像、錄音等設(shè)備，增強了活動的效果，也為我們保存第一手資料提供了便利條件。
二、工作理論
當(dāng)然，工作方法的運用是以理論的掌握為基礎(chǔ)的。此次實習(xí)遇到的一個特殊情況就是“非典”疫情的爆發(fā)，這在一定程度上對我們的實習(xí)工作形成了阻礙，但同時也為我們積累理論提供了相對充裕的時間。在“非典”爆發(fā)前，我們曾與院方進行了初步的溝通，談了我們的一些想法與計劃，但這些都還不夠成熟;利用“非典”這段時間，我們有查閱了許多相關(guān)書籍與網(wǎng)站，制定了實習(xí)計劃書，積累了許多關(guān)于老年社會工作、老年個案工作、老年小組工作的理論、技巧與方法。
老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴(yán)等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統(tǒng)詳細，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。
團體工作是我們此次工作的重點，因此也相對積累了更多的資料。團體工作有不少方法和技巧，一般而言，較為適用于老人的，是“直接式團體方法”。它強調(diào)工作員通過團體活動程序，先把團體氣氛搞好，待成員較為熟習(xí)后，才進一步探索他們對團體程序及日后活動的興趣。所以，在團體活動開始時，尤其在第一次聚會，工作員應(yīng)該先與成員玩一至兩個熱身游戲，促進成員之間的認(rèn)識及帶給他們歡樂，這樣才能把團體氣氛搞好。游戲的選擇以簡單、易玩、好笑為主，但不可太幼稚或捉弄人。此外，老年團體工作還有下列主要的技巧：有充分的準(zhǔn)備;組織簡單易學(xué)的活動;及時贊賞有能力的成員;關(guān)心老人對活動的感受;及時調(diào)整團體活動;賞罰分明;要有圓滿的結(jié)局。這些都為我們活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、工作技巧
溝通：這主要包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方(主要是參與活動的護理人員)的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進行傾聽，建立情感;二是活動進行中，不斷征得老人們的回應(yīng)，并在每次活動結(jié)束后，詢問他們的意見，以便及時調(diào)整與完善活動。與院方的溝通則貫穿實習(xí)的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使活動趨于完善。除此之外，還要促進小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。
同理：在每次活動方案設(shè)計后，我們都會親身將所設(shè)計的活動體驗一下，以觀察其效果，體會老人們在活動中可能出現(xiàn)的感受，這也是同理心的一種表現(xiàn)形式。除了自身體驗老人的感受外，我們也力求讓護理人員能有所體驗。在此值得一提的是我們設(shè)計的一個活動——這是一個由護理人員參與的活動，將一個西瓜藏在屋子的某個地方，由兩名護理員尋找，第一個護理員找的時候大家都不予回應(yīng)，而第二個護理員尋找的時候大家一致幫忙。活動結(jié)束后我們一邊分享西瓜，一邊分享感受，第一個護理員感受頗深，談出了如果在一個誰也不會給你幫助的環(huán)境中會是怎樣的感受，從而激起了大家的同理心。活動取得了超出我們想象的良好反響。
觀察：工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標(biāo)和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。因此，在每次活動中，除了一個工作人員進行主持外，每組都會安排一名工作人員進行觀察，并與組內(nèi)的護理員相配合，協(xié)助活動的開展。
其他：實習(xí)過程中還運用到很多技巧，如建立關(guān)系的技巧，組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。
四、存在問題
這次實習(xí)取得了很大的成功，得到老人、院方領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、督導(dǎo)等各方面的一致肯定，但其間還是存在著不少問題。
首先是存在于活動設(shè)計中的問題，盡管我們已經(jīng)征詢了護理員的意見，并將活動設(shè)計到最大限度符合老年人的特征，但由于是第一次設(shè)計關(guān)于老年小組的活動方案，對老年人的實際能力還不能很好的把握，以致某些活動過低的估計了老人們的能力，如記憶力游戲，老人們的記憶能力超出了我們的設(shè)想，活動設(shè)計得過于簡單;但與此同時，一些游戲又設(shè)計得過難，使游戲的效果不能很好的發(fā)揮。
另外一個問題就是撤離的不成功，小組活動從整體上講還是圓滿的，但在最后一次的活動中，我們進行撤離時，都情不自禁地哭了，老人們也有很多流下了眼淚，并表示希望我們還能繼續(xù)開展類似的活動。從這個層面看，我們還不能算是一個成熟的專業(yè)社工，但我們也是驕傲的，能在很短的實習(xí)時間內(nèi)，與老人們建立如此深厚的感情，不是僅僅依靠一些社工的專業(yè)技巧就能做到的，它需要的是心的交流，情感的付出。雖然從專業(yè)角度講，撤離的不成功是個不小的問題，但我內(nèi)心隱隱覺得，如果允許的話，我希望這個問題仍能繼續(xù)存在。如果情感也變成了一種程式化的東西，這個世界就太可怕了!
XX年1月15日，我組20余人前往位于長勝街28號的金秋老年公寓，為長期居住在那里的老人志愿服務(wù)。
早上8點，我們在學(xué)校門口集合，通過民政局，了解到了金秋老年公寓的聯(lián)系電話。隨后，通過與老年公寓負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，我們決定立即前往。于是，我們乘坐公交車，一起去了老年公寓。
大約經(jīng)過半小時的車程以及約20分鐘的步行，我們來到了目的地——金秋老年公寓。我們進去了之后，主動幫老人打掃庭院衛(wèi)生。我們用濕抹布將扶手以及窗臺等地方擦干凈，再用干抹布擦干，以免結(jié)冰。洗抹布的水很冰，但我們沒有一個人因此而抱怨，大家的手都凍得通紅，但我們都覺得，這很值得。我們打掃衛(wèi)生的時候盡量安靜，不吵到正在休息的老人，在走廊上遇見老人，主動打招呼，他們都贊揚我們很懂事。
后來，有些同學(xué)為一些生病的老人打掃里屋，并幫他們打熱水。也有一些同學(xué)為眼睛不好的老人讀最新的報紙，老人們很開心。后來，我們在院子里，圍成一個圈，有一位老爺爺給我們唱了革命歌曲，說了幾段自己編的快板，同學(xué)們不僅為老人有這樣的才華以及良好的記憶力而感到欽佩。同學(xué)們?yōu)槔先舜蛑?jié)拍，聽得很認(rèn)真。后來，老爺爺還很開心地拿出了自己的相冊，給我們講他以前的事情......看到老人這么開心，我們覺得一上午的辛苦沒有白費。臨走的時候，我們與老人合影留念然后告別，并許諾下次還會去。
我們都有爺爺奶奶，終有一天，自己也會慢慢老去，也會變得不能自理生活。所以，我們應(yīng)該從自身做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，尊重老人、關(guān)愛老人、幫助老人，實現(xiàn)“使老有所終”。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。尊老愛幼一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該繼承和發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德。通過那天的活動，我們踐行道德，更深刻的理解了“尊老愛幼”這一美德。以后，我們會更多地參與這種志愿活動，為社會盡自己的綿薄之力。
其實不僅僅是老人，就像《大道之行也》中所說的：“使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養(yǎng)，男有分，女有歸。貨惡其棄于地也，不必藏于己;力惡其不出于身也，不必為己。是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同。”這是人們向往的“大同社會——一個沒有紛爭，永遠和睦的社會。而為了實現(xiàn)這種社會，就要就每一個中國公民都要為祖國盡力，都要做到“人不獨親其親，不獨子其子”。而作為青少年的我們，是祖國的未來、民族的希望，我們首先端正態(tài)度，并付出行動，無私的為國家成為“大同社會”而不斷努力。我們是新一代祖國的接班人，我們相信，終有一天，我們的社會可以“ 選賢與能，講信修睦。”我們的國家可以“大道之行也，天下為公”。
我們新世紀(jì)的青少年，將為祖國，為社會，為全人類的實現(xiàn)“大同社會”努力、拼搏!
學(xué)生姓名： 實習(xí)督導(dǎo)教師：
實習(xí)機構(gòu)：x市福利院 實習(xí)時間： -7-9至8-5
如愿以償?shù)倪M入五福，經(jīng)歷了一個月的社工專業(yè)實習(xí)生活。一個月的實習(xí)，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習(xí)生活，有點辛苦但意義重大。
一【機構(gòu)簡介】
x市老年公寓(社會福利院)，是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位，正式開院營業(yè)，是x市指定的老干部養(yǎng)老院。
x市老年公寓的服務(wù)對象是能自理老人，針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層，現(xiàn)有建筑面積24219平方米，設(shè)床位450張。x市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務(wù)方針，為滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設(shè)施都是比較完善的，活動區(qū)內(nèi)有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排，有象棋、電腦學(xué)習(xí)、鋼琴練習(xí)、京劇、漢語拼音學(xué)習(xí)、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本，有服務(wù)、飯菜、衛(wèi)生三個指標(biāo)，每一指標(biāo)都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構(gòu)的服務(wù)還是很受老人滿意的。
二【工作任務(wù)】
我們在五福的工作任務(wù)如下：
1到老人房間探訪老人，或者在三層活動區(qū)與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個群體里的價值何在。
2與機構(gòu)各個樓層的工作人員交流，了解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個群體當(dāng)中需要發(fā)揮的作用。
3負(fù)責(zé)幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】
在五福實習(xí)的有我在內(nèi)的四位同學(xué)，我們分成兩個小組，討論問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區(qū)之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區(qū)內(nèi)經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認(rèn)識，都會很熱情的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學(xué)生的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了非常良好的關(guān)系，也從中更加深刻的領(lǐng)會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態(tài)度、評價。實習(xí)期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習(xí)慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統(tǒng)，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日，體現(xiàn)了機構(gòu)對老人的關(guān)懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認(rèn)同和贊揚，應(yīng)該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方，在于我們采用溫馨風(fēng)格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習(xí)生很花時間的為老人準(zhǔn)備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”，最后被放在了五福的紀(jì)念櫥窗里)。讓老人感受到被關(guān)注、被重視，也感受到溫暖。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節(jié)目，也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳，也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動之一，也是要發(fā)動老人積極參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置，用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當(dāng)場氣氛還是相當(dāng)不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習(xí)生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認(rèn)可，對我們的工作給予了高度評價，大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影，我們?nèi)ニ鸭死先颂岬降倪�喜歡的電影名，然后自己先瀏覽一下，避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié)，然后宣傳、通知，效果還不錯，有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業(yè)的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開展的過程當(dāng)中，出現(xiàn)了很多問題。工作員的引導(dǎo)和控制、時間把握、小組任務(wù)未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會為自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們?nèi)狈?jīng)驗，很難自如的應(yīng)對老人這個群體。
四【實習(xí)感想】
很多細節(jié)性的問題，都在實習(xí)周記中說到，這里做一下總結(jié)。
1老人方面：
有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群，然后通過一些工作來發(fā)動這些人群積極參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，如果老人實在不愿意與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態(tài)很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素質(zhì)都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專業(yè)的知識。還有幾位八十多歲的老人，讓我們幫助教電腦和英語，他們都學(xué)的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此為切入點，聯(lián)結(jié)各個有共同愛好的人，更加注重發(fā)動那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤耄M而促進老人間的交流，使老人形成朋輩團體，減少老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復(fù)好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構(gòu)要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當(dāng)然，有什么問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí)，每次談話在老人看來都應(yīng)該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發(fā)現(xiàn)其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應(yīng)該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人，入住的時候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去，但是進一福也不是容易的事情，很多老人對這點都有擔(dān)心。而本機構(gòu)對于這個問題確實是沒有條件實現(xiàn)的。那么如果作為一個社工，究竟是應(yīng)該為機構(gòu)的實屬有因作解釋，還是應(yīng)該為老人的這個理所當(dāng)然的情況去爭取?
2工作人員方面：
工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹(jǐn)慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關(guān)于老人的病癥、機構(gòu)條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導(dǎo)、減壓及服務(wù)培訓(xùn)方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關(guān)系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構(gòu)里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠?qū)で蟮玫脚筝呏С帧?/p>
3社工反思方面：
團隊里面，相互鼓勵，增長士氣，很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節(jié)性的問題都被忽略了。考慮問題一定要謹(jǐn)小慎微，從開始到結(jié)束，聽取每個人的意見，從各個維度去思考問題，力求全面。
“社工就是要把小事當(dāng)成大事來做”。這句話在學(xué)校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當(dāng)成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責(zé)任，也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè)，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他，讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會繼續(xù)去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節(jié)的比如調(diào)節(jié)下矛盾、關(guān)注下老人和他家人的狀態(tài)等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經(jīng)過很多培訓(xùn)的。社工是要為弱勢群體服務(wù)的，老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農(nóng)村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務(wù)。但是，就我國現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限，那些更加需要服務(wù)的人群卻遠遠沒有機會得到應(yīng)有的服務(wù)。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現(xiàn)實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣傳工作很重要。準(zhǔn)確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認(rèn)同你。
五【督導(dǎo)指引】
我們在五福實習(xí)的督導(dǎo)比較特殊，學(xué)校督導(dǎo)和機構(gòu)督導(dǎo)都是倪浩師兄。督導(dǎo)在整個實習(xí)過程中，給了我們挺大的幫助，專業(yè)實習(xí)期間配備督導(dǎo)是非常有必要的，我們的大膽畢竟抵不過督導(dǎo)的經(jīng)驗。
督導(dǎo)每周都會找我們開會，了解我們的工作進程，詢問我們在工作當(dāng)中遇到的問題，與我們探討將要舉辦的活動策劃，給我們一些建設(shè)性的意見，認(rèn)真批閱我們的實習(xí)周記并及時給予反饋。督導(dǎo)的指導(dǎo)也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次，是我們第一次要開生日會的準(zhǔn)備階段，倪浩師兄想看一下我們的策劃書，而我們放在他眼前的，現(xiàn)在想來，自己都很是慚愧。于是，倪浩師兄便告訴我們，作為社工，文書也是多么的重要。從那以后，每次關(guān)于文書的內(nèi)容，我都會認(rèn)真去完成了。還有一點，我覺得，督導(dǎo)給我們的指導(dǎo)，大多都是指出一些我們沒有想到的細節(jié)性的問題，這也使得我們在今后的工作學(xué)習(xí)中有很多的注意。
總之，一個月的專業(yè)實習(xí)，讓我懂得了很多，關(guān)于專業(yè)、關(guān)于人生、關(guān)于為人處世。
大二一年學(xué)習(xí)了社工專業(yè)最重要的幾門必修課，暑期實習(xí)真的很及時、也很必要。
忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話，社工就是要改變一個人的生活狀態(tài)。我很認(rèn)同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態(tài)，使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態(tài)，心理狀態(tài)是一切行動的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài)，首先就得調(diào)整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實習(xí)也是我們?yōu)檎{(diào)整自己的狀態(tài)而做的一個準(zhǔn)備吧。