2018年大專畢業(yè)實習(xí)報告內(nèi)容范文
20xx年4月9日——4月29日，我經(jīng)北京政法職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)法律系李艷芳老師介紹來到商務(wù)部國際商務(wù)館研修學(xué)院(aibo)進行畢業(yè)實習(xí)。
此次實習(xí)的主要任務(wù)是協(xié)助由中國商務(wù)部舉辦的“亞洲經(jīng)濟管理研修班”的中方陪同人員打理日常瑣事，我所實習(xí)的部門是研修學(xué)院“援助1處”，這是一個專門負責(zé)對于中國周邊的兄弟國家進行資金援外與交流的協(xié)調(diào)部門。實習(xí)的任務(wù)主要是機場接機、生活翻譯、導(dǎo)游助理以及送機任務(wù)。可以說，這些工作之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中是沒有接觸到過的，當(dāng)然也有一些技能是在課本上有體現(xiàn)的，比如在最開始的機場接機就是口譯課中所涉及到過的重要內(nèi)容。在剛到崗位的最初三天里，我的任務(wù)就是到機場接機，然后協(xié)助隨行的司機一起把外賓接到賓館，首都機場總共有三座航站樓，分別為t1、t2和t3，其中t1和t2相對來說比較容易找到，國際航班出口的位置只有一個，t3最為復(fù)雜，縱橫交錯，光出口就有若干個。幸運的是這些來自我國友好鄰邦的官員們都是從t2下飛機的，無形中給我這個從未來過機場的菜鳥減輕了工作難度。
分配給我接機的國家共有五個，分別是尼泊爾，巴基斯坦，塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦和柬埔寨。在接機的最后一天里，四點鐘應(yīng)是最后一趟班機，來自柬埔寨的伊昂·拉塔先生(eangratha)由于與他另外兩位同事做的不是一個級別的機艙，結(jié)果三人并沒有同時從出口出來，導(dǎo)致就接到了他一人，我便與司機打好招呼后帶他去機場大廳找另外兩位來賓，柬埔寨人的發(fā)音比較奇怪，有別于韓國日本等這樣我們熟悉的亞洲國家，不是很好聽懂。我?guī)еc機場服務(wù)人員和鄭老師(實習(xí)指導(dǎo)老師鄭明遠)三方人員共同“研習(xí)”了好一陣子才得知出站口的具體地點，沒想到行李卻又少了一件，苦苦折騰一番后回到賓館的時候已經(jīng)是晚上七點多了。
在接機的工作結(jié)束后，接下來的工作才算是正式步入正軌，我將按照不同的類型篇章來逐一介紹：
1.賓館篇
在整個的實習(xí)過程中，共住過五個賓館，我在賓館里的任務(wù)則是負責(zé)外賓與賓館工作人員之間的溝通，這其中包括餐廳就餐和客房整理，此次訪華的外賓就來自東南亞國家，所以大多數(shù)客人都不飲酒，連紅酒也是不沾的，在開歡迎會的時候全部是以茶代酒，由于穆斯林的緣故也不吃豬肉和大油。這也成了我在與外賓出行購物時需要提醒賣家的一個重點。在客房入住方面，所住過的賓館都是四星級，其中在上海的那次還改成了五星級的，在生活設(shè)施和房屋條件當(dāng)然是不成問題的，不過這也難擋住來自遠方客人“思家”，在北京時，有一天我睡的正香，忽然聽到電話響，是來自前臺的值班人員打來的，說有一個房間的客人“情緒激動”。我與鄭老師便立即趕往該客人住處，看到一個來自印度尼西亞的客人正在抱頭痛哭，淚如涌泉。過去一打聽才知道是由于剛到達這里頗有些不習(xí)慣，有點想家了。正所謂“獨在異鄉(xiāng)為異客，留在賓館倍思親”。
2.出行篇
千里迢迢來到中國，自然要帶外賓們參觀一番，我們共參觀了故宮，長城，天壇，錦繡中華(深圳)以及蘇州園林。當(dāng)然，此次活動的主要目的是進行中國主要地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)情況，所以也參加了一些工廠和公司，像中關(guān)村科技園區(qū)，金龍汽車制造廠，貝爾公司和蘇州蠶絲廠等等。中國在南方的工廠與企業(yè)與日俱增，對我國外貿(mào)的發(fā)展起了不可忽視的作用。
3.娛樂篇
休閑娛樂購物自然也是少不了的，在北京，秀水街和紅橋市場自然是外賓的首選，這里不僅可以解決語言障礙，同時還有許多中國傳統(tǒng)商品，他們自然要買一些紀(jì)念品帶回去，比較有意思的是，毛澤東的頭像成為了這些外賓主要購買的紀(jì)念品，無論是塑像還是油印畫，都成了外賓的主要購買對象，遠遠超過了對天安門以及長城模型的喜愛，這也許與毛主席與當(dāng)年的印度支那國的深厚友誼是分不開的。在最后一天，聚在一個ktv包廂里面開了個歡送會，由于語言問題，準(zhǔn)備全部選擇英文歌，但是來自尼泊爾的三位官員自告奮勇，一同高聲齊唱中國歌曲“我愛北京天安門”，一下贏來了其他來賓的熱烈掌聲，其他國家的人也毫不示弱，柬埔寨的代表演唱了“東方紅”，盡管五音不全吐字不清，但是當(dāng)時在場的所有中國人都已然被感動得熱淚盈眶了，連聲叫好。聽說他們?yōu)槌袊杷较戮毩藘芍艿臅r間。這種對中華民族的高度熱愛值得我們學(xué)習(xí)! 4.語言篇
語言問題可以說是從工作開始的那一天就有的，在上面已經(jīng)提到過，這次訪華的客人全部來自東南亞地區(qū)，母語都不是英語，所以發(fā)音都比較有個性，在聽報告演講的時候，經(jīng)常是需要被翻譯重復(fù)詢問幾遍才能夠明白。在這批客人中有兩位是會講漢語的，分別來自老撾和馬來西亞。老撾的那位漢語講得比較流利，與我們相差不大。馬來西亞的那位中文聽起來就有些難懂了，總是帶一些當(dāng)?shù)卣Z的味道。比如，“你吃吧了嗎”(你吃飯了嗎?)，“你瓜星擰都回嗎”(你關(guān)心運動會嗎)等等，他還笑稱自己是“香蕉華人”(bananachinaman),意思是只能講但是不會寫漢語的人。
整體說來，此次的實習(xí)情況良好，收獲頗多，學(xué)到了很多異鄉(xiāng)的風(fēng)俗和人情世故，與來自他國的來客建立了深厚的友誼，在語言上面還需要有更大的提高。