寒假發(fā)傳單實習(xí)報告范文
(一)實踐經(jīng)歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發(fā)傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊，早晨六點半左右就起床洗刷去主樓集合，和張明華一起踏上了發(fā)傳單的生活。由于天氣的原因，白天街上行人無幾。偶爾會出現(xiàn)幾個戴口罩行走于大街的，也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時心里還有點小難受，感覺這種“拒絕”大傷人自尊，那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的，我也總是拒絕，這次做了這樣的工作，才明白發(fā)傳單并非易事，為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時候，整個城市依然這樣寂靜，我們決定改變策略。我們開始進(jìn)入社區(qū)居民樓上發(fā)傳單，這樣的話，即使沒人在家我們也可以把廣告塞進(jìn)門縫里。這對我們的工作帶來了很大幫助，天時(明日當(dāng)空)，地利(市中心繁華地段)，人和(接收傳單的對象增多)，也是我們工作重心轉(zhuǎn)移后，我們的工作才走上正軌，傳單一張張在手中減少，難免會使初來乍到的我心花怒放，畢竟這是我工作的成果。
發(fā)傳單那幾天一直非常平靜，不幸的是在最后一天發(fā)生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門控制的，因此進(jìn)入各單元必須按門鈴，雖然有時候居民會很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門。可是有一次卻有一個老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了，其實我確實用力拉了一把它們的電控門，但我只有一點點的責(zé)任，因為一扇完好的電控門僅僅靠我一個赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當(dāng)然我還是沒有和他理論，因為畢竟是我打擾了他，我還是一個讓人看不起的發(fā)單員，我還是一個外鄉(xiāng)的流浪漢又有什么本錢和他計較呢?這不是主要的原因，因為我畢竟是一個東北林業(yè)大學(xué)的學(xué)生，學(xué)會忍耐是我們走向社會之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應(yīng)該向這位老大爺?shù)狼福夜烙嬎遣粫室庹医杩诘�，因為他也是一個知理的人，他也知道其中的道理，不會硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實更需要尊重。
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就到了三點多，傳單就要發(fā)完了。一天的時間雖然短暫，但是這遠(yuǎn)比在學(xué)校時的時間長多了，這也許就是愛因斯坦的相對論吧!
(二)社會實踐的隨想
我們最大的感想就是你一定要具備有良好的心理素質(zhì)，在你遇到不太好處理的事時應(yīng)當(dāng)冷靜下來并且為對方考慮，只有這樣你才能不斷地提高自己，使自己盡快地走向社會，將來為社會做出自己應(yīng)當(dāng)做的貢獻(xiàn)。其次，一個千錘百煉、百磨不爛的舌頭這一客觀條件，再次就是厚臉皮。舌頭助你適應(yīng)各種頻率走過的目標(biāo)，讓你用真誠的語句使對方接受你手中那一頁紙或者即使你遇到棘手的問題你也能游論而解。厚臉皮當(dāng)然是你得禁的住冷眼了。如今，傳單宣傳上升為一種不可抵擋的潮流，眾多人(尤其是環(huán)衛(wèi)工人)已對它深惡痛絕，遭人拒絕再所難免了。不過，我們?nèi)砸獔猿衷賵猿郑驗樗吘故切麄鞯囊环N行之有效的方法。
在大街上，這里的人比我想象中的熱情，我原以為我會像一個機(jī)器人一樣把傳單放下，不被任何人理會，偷偷的就溜了出來。事情并不是這樣，我看到了一張張微笑的面孔，有一個老奶奶甚至出來迎接我們，拿著我們發(fā)給她的的傳單笑了并且說了一聲謝謝，我們走時還致以問候，我感到了一股前所未有過的溫暖，以前哈爾濱給我的陌生的感覺以及這一條條陌生的街道突然間覺得好熟悉。
在我們有了收獲的同時又有了新的問題——城市環(huán)境慘遭污染，雖然我們看不到發(fā)出去的傳單被人無視，雖然我的工作權(quán)限僅限與“發(fā)出去”，但是我們?nèi)匀豢梢韵胂蟮絼e人把單子扔進(jìn)垃圾桶，連看都不看一眼，心中難免無奈。這就造成了對整個城市環(huán)境的污染與破壞。
發(fā)傳單的工作，我只做了幾天。在這幾天中，學(xué)到的東西卻讓我受益頗深。以后每次上街或在學(xué)校路上，遇見有發(fā)傳單的，我一定會微笑的接過來，走到很遠(yuǎn)的地方仍到指定垃圾箱里。因為通過工作我懂得了尊重，當(dāng)你面帶微笑，輕輕地從發(fā)放者手中接到傳單的時候，他們也會為之感動，因為自己的工作得到了人們的尊重與支持，這遠(yuǎn)比置之不理，隨手一抽，拒絕，當(dāng)面扔掉好得多。此外，我想呼吁全世界人們要注意保護(hù)環(huán)境，初春已至，石椅上的片刻歇息之后，別忘了帶走您的垃圾!同學(xué)們，請妥善處理您手中的雜物，同時也要提醒別人一起來保護(hù)環(huán)境!垃圾，雜物，果皮等，要隨手丟進(jìn)指定垃圾箱，遇見別人忘帶走的廢棄物，也要伸出雙手撿一撿。“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”，保護(hù)環(huán)境，同時也是凈化我們的心靈，從我們每一個人，每一件小事做起!
這項工作總體感覺有點累，每天頂著大寒冬，確實有點嚴(yán)寒難耐。但嘗試也是種經(jīng)歷，讓我明白了從小到大，一直在空喊口號卻未利用到實踐的精神文明。這次實踐對我來說，做人，處世都將受益匪淺。任何外界條件，諸如天氣之類，我們更要迎難而上，迎頭挑戰(zhàn)!
做完一天的工作回到寢室心情還是蠻愜意的。我有些喜歡早上做著公交車飛馳在上班路上的感覺，也享受工作完一天回家路上的悠閑時光。似乎我是比較喜歡工作的，我為自己的付出得到的收獲很有成就感。因為這個時候我才感覺得到自己存在的價值，如果說創(chuàng)業(yè)是為自我的證明、現(xiàn)在的兼職工作就是自我檢驗，為了以后成功創(chuàng)業(yè)做堅實的積淀。
這進(jìn)幾天來我一直在做發(fā)傳單的工作，雖然工作簡單，我認(rèn)為收獲還是有些的。比如我知道了如何才能更好地把傳單發(fā)出去：1、讓傳單不僅僅是“散發(fā)” ，說到發(fā)傳單最常見的是企業(yè)雇兩三個人，人手一疊傳單，逢人遞上一張。傳單發(fā)完事也就完了。這種“散發(fā)”傳單的方式在人流密集的地方如超市，商場、集貿(mào)市場的出入口，主干道路口，各種展會會場，步行街等效果還是比較好的不過企業(yè)要想讓傳單效果發(fā)揮到最大還需注意以下幾個方面。一是散發(fā)傳單的地點要有所選擇。這主要根據(jù)廠家產(chǎn)品的消費群體，所欲達(dá)成的目的而定。如主要傳達(dá)一種時尚的以年輕人為消費對象的飲料傳單在集貿(mào)市場派發(fā)效果就不如在步行街或夜市。二是散發(fā)傳單的時間也要把握好，有企業(yè)就規(guī)定只準(zhǔn)給從集貿(mào)市場出來的人發(fā)傳單，不給進(jìn)去的人發(fā)，怕消費者馬上拿傳單去包東西了。三是派單人員要注意著裝和言語。建議企業(yè)在派單時最好用自己員工，一來他們對企業(yè)的產(chǎn)品及營銷策略宣傳訴求比較了解，派單的過程中如遇到有興趣顧客的詢問可以做很好的解說;二來他們清楚產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)受眾，不會逢人便發(fā)，避免傳單的浪費。四傳單派發(fā)的另一種方式是“掃樓，即將傳單挨家挨戶地插在門或報箱、奶箱里。對于無物業(yè)管理非封閉且是企業(yè)的目標(biāo)顧客比較集中的小區(qū)比較適用。隨著越來越多的社區(qū)對傳單的管理加嚴(yán)，想隨心所欲地“掃樓”已經(jīng)變難。往往你剛發(fā)完一凍樓，物業(yè)管理的保安就會過來讓你把單全部撤下來，甚至要罰款。要突破物業(yè)的壁壘，要么給物業(yè)管理的人點好處，讓他們對發(fā)單睜只眼閉只眼，要么和居委會或其他的政府職能部門合作發(fā)單。前一種方法一旦遇到住戶的投訴，物業(yè)的人為了保住飯碗會迅速“變臉”，非長久之計，而后一種方法值得發(fā)掘。如冬天一到防火就成各級政府和居委會等宣傳的重點，這時企業(yè)主動和他們協(xié)商，承擔(dān)防火傳單印制的費用一般都會獲得他們的幫助，企業(yè)的傳單借著“防火宣傳”進(jìn)入千家萬戶。居民對于這種途徑進(jìn)來的傳單普遍接受度高。其他還有防盜、政策宣傳等機(jī)會。 2、配合工作要做好，傳單最主要的功能是告知，因而單憑它難以達(dá)到企業(yè)引發(fā)顧客購去了，受眾也閱讀了，有進(jìn)一步了解詳情的欲望則會撥通傳單上所列的電話號碼。而這就需要電話熱線人員透徹了解傳單上所宣傳的相關(guān)內(nèi)容并做出合理且具勸誘力的解答，將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實際購買，這是第一配合。第二個配合是獎勵凡是持單到公司，各個分支機(jī)構(gòu)咨詢或購買的顧客。這種獎贈措施力度要足夠大，不然在買贈成風(fēng)的今天誰會高抬“貴腳”去拿一個沒有吸引力的獎品? 第三個配合是現(xiàn)場咨詢活動。現(xiàn)場咨詢活動會擴(kuò)大企業(yè)的影響，及時把握由傳單吸引過來的顧客，促成交易。現(xiàn)場咨詢活動還可以為發(fā)單人員提供一個輪換休息的平臺，為發(fā)單人員提供后勤保障一如茶水、傳單儲放等，提高工作效率。第四個配合是車體、燈箱、報紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合，共同放大企業(yè)所欲宣傳的東西。不過沒錢做這些廣告的小企業(yè)也可以氣球、條幅、海報等形式來配合。3、反饋和控制，發(fā)送傳單的效果一般以持單前來咨詢的顧客數(shù)和電話撥入數(shù)來統(tǒng)計。這只是量的統(tǒng)計。更要注重的是“質(zhì)”的統(tǒng)計，即真正成交的顧客數(shù)。企業(yè)還要根據(jù)預(yù)先對市場活動的計劃來推斷傳單的印數(shù)，并隨著活動的效果反饋調(diào)整傳單的印數(shù)或者決定改變傳單的樣式，以免造成傳單的積壓或不能滿足需要。這些工作要做細(xì)、往往看到有些企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的員工根本沒有出去發(fā)單卻向上面匯報今天發(fā)了多少張傳單。如果上面完全根據(jù)他們“謊報的軍情”做出下一步推斷必定造成營銷費用的浪費。