2017年6月大學生頂崗實習報告
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想到既然嘗試了就要努力，很多新的東西只要自己懷著一顆心去努力學習，揣摩就會慢慢學會，每個星期天下午，自己一個人會待在親子班教室備課，準備下一周五天的課程：設計課程，找材料，做出作品及準備幼兒的材料。沒有課本，自己課外書一本書一本書去參考去思索，備課一次比一次困難，一次比一次花費時間，剛開始自己一個人待在小房間里，時間長了會困倦，會靜不下心來，但幾個星期下來，自己慢慢學會沉浸在其中，從選課到作品出來，每當自己從小房間走出來，整個幼兒園落入黑暗就剩下自己一個人的時候，我知道我做到了，我學會了享受一個人的安靜，做到了心境淡然并享受著自己小小的成就感。
和記者外出采訪已經二十多次了，涉及的內容很廣，比如說有好人好事《小區里的銀發保安》、《袖珍母親的精彩人生》、《福利院里的好護工——張愛英》，現場新聞《貨車撞斷電線桿電纜落地影響交通》、《超速超載漠視交規 三車相撞無傷亡》，法制案件《題目：老父殺女 情何以堪》、《販賣三女嬰 鐵警全抓獲》，百姓困難《屋頂漏雨近半月 今日有望解決》、《該向誰交的暖氣費》，更榮幸的是在內蒙古成立60周年和xx大期間。
后來，通過不斷地探索和體會，使我慢慢地領會到，要想成為一名合格的導游員，必須首先成為一名生活服務員。在國內旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素，首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱，而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的，學校中的知識主要是在“游”的方面。于是，通過細致地觀察，不斷摸索和實踐，更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次，學習星級賓館、涉外賓館的知識，學習各地菜肴的特色和口味，再與四川的菜肴進行比較，這樣，就可以向游客進行解說，回答游客提出的相關問題。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。