信息技術(shù)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
緊張而又充實(shí)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我與指導(dǎo)班主任、科任老師和高一的一群學(xué)生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課，從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作，把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起，提升了自我。
xx年9月24日，我們實(shí)習(xí)隊(duì)正式開始了我們的實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作，下面就來對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
一、教育工作方面
1、聽課 實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是揭陽第一中學(xué)高一(17)班到高一(22)班的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術(shù)科組一位教學(xué)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的陳老師的課，這節(jié)課講的是photoshop里面的套索工具，內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍，讓我耳目一新。此后，我盡可能地去聽本科組不同年級(jí)、不同老師的課，并做好詳細(xì)記錄，爭取在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。
2、備課 教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主，但聽課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識(shí)點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個(gè)環(huán)節(jié)要怎么講，需要多少分鐘，還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，李老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，他沒給出任何的建議。接下來就是不斷的試講，確保自己已經(jīng)完全記得每個(gè)環(huán)節(jié)要做什么，要講什么。
3、講課 教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。以前的微課微格中，同學(xué)們都是能夠適時(shí)地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進(jìn)行，但是在真正的課堂中，學(xué)生不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。國慶后，迎來了我人生真正的第一節(jié)課——word的美化文，我在剛開始時(shí)，倒是沒有常見的緊張，但是在與老師上節(jié)課的銜接上不夠自然，還有就是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致常常忘記開廣播控制學(xué)生或者是關(guān)廣播;有些班學(xué)生的基礎(chǔ)好點(diǎn)，而有些班的基礎(chǔ)會(huì)差點(diǎn)，有些班比較活躍，互動(dòng)起來比較簡單，有些班則比較安靜，互動(dòng)進(jìn)行得比較艱難，所以對不同班不同情況要有不同的方案。比如基礎(chǔ)比較差的班講的時(shí)候盡量要詳細(xì)，作業(yè)也不要太多，多給學(xué)生一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時(shí)間控制上不夠好，在課堂上分組討論上要如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行。 這一次實(shí)習(xí)中，我的科任老師是高一的備課組長，他很放手讓我去嘗試，每個(gè)星期有6節(jié)重復(fù)課。其實(shí)上重復(fù)課很重要的，同一節(jié)課可以有不同的教法，然后互相比較，看哪一種更適合，而且可以不斷的改進(jìn)，最后會(huì)越講越順暢。實(shí)習(xí)期間，主要講了四節(jié)新課，兩節(jié)上網(wǎng)找資料，一節(jié)作業(yè)課。高一講了word里面的美化文、藝術(shù)和文本框、圖文并茂。當(dāng)我上到藝術(shù)、文本框、插入圖片時(shí)，感覺時(shí)間比較緊，特別是有一些班基礎(chǔ)比較差的，一節(jié)課短短的40分鐘包括學(xué)懂和完成作業(yè)確實(shí)是比較難的，這也給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn)，要上得好，學(xué)生聽得懂，學(xué)得快，又不能什么都告訴學(xué)生，確實(shí)是難。怎么讓學(xué)生喜歡上我的課，我主要是找一些比較有趣好看的圖片，然后盡量把作品做得漂亮，這樣學(xué)生就很有興趣去學(xué)。
由于學(xué)校課程安排問題，每個(gè)星期只有一節(jié)新課，加上考試期間不上信息技術(shù)課，而實(shí)習(xí)總共就八周，再除去一個(gè)星期聽課，一個(gè)星期總結(jié)，真正能上課的最多也就四個(gè)星期，也就是四節(jié)新課。而四節(jié)中有兩節(jié)是給學(xué)生上網(wǎng)找資料的，所以我跟高二的陳老師商量給我上課，陳老師也很樂意地答應(yīng)了，于是我就上了高二的photoshop里面的圖層蒙版。第一節(jié)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，有些重點(diǎn)沒有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見，比如我選的素材可能就沒有很突出這節(jié)課的蒙版工具，因?yàn)檫@些素材完全可以用其他工具來完成，還有就是沒講到蒙版是針對哪一個(gè)圖層等等。
實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常跟老師請教如何實(shí)現(xiàn)大學(xué)中老師教我們的教學(xué)方法。在揭陽地區(qū)，這里的學(xué)生從小就習(xí)慣了老師把所有的知識(shí)告訴他們，而不習(xí)慣老師讓他們自己去思考，而我們的新課標(biāo)是要引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)，老師不應(yīng)該把知識(shí)全部灌輸給學(xué)生，而且要讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不應(yīng)該在他們還沒有實(shí)踐的時(shí)候，就告訴他們會(huì)遇到什么問題，要怎么解決。這些道理老師都知道，但是實(shí)施起來很難。很多老師說能夠把知識(shí)講得學(xué)生聽懂了，學(xué)生會(huì)應(yīng)用就行了。我深刻地感覺到老師的無奈。經(jīng)過老師的推薦，我也經(jīng)常去聽比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學(xué)習(xí)。
4、作業(yè)練習(xí) 教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實(shí)踐，在我實(shí)習(xí)的學(xué)校是實(shí)行20分鐘講20分鐘操作的教學(xué)，我的教學(xué)方法就是盡量讓學(xué)生自己探究，整節(jié)課40分鐘我就控制自己講話的時(shí)間在10分鐘內(nèi)。一般在引入之后就會(huì)給學(xué)生一個(gè)任務(wù)，讓他們討論探究。時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況而定。然后會(huì)讓學(xué)生自己來操作并講解討論結(jié)果。接下來就是自己再總結(jié)一遍，接下來讓學(xué)生實(shí)踐一遍，再重復(fù)上面的環(huán)節(jié)。在平時(shí)的批改作業(yè)的過程中，我會(huì)詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況，在下一節(jié)課開始時(shí)會(huì)給學(xué)生看一下，讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時(shí)給學(xué)生的成績都很高，其實(shí)目的就是激勵(lì)學(xué)生做作業(yè)，也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。
以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學(xué)生的問題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識(shí)還需要更多的改進(jìn)提升，以便更加有利于我的教學(xué)水平。
二、班主任教學(xué)方面
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任揭陽第一中學(xué)高一(13)班的實(shí)習(xí)班主任。這是一個(gè)剛由初中升上高中的班級(jí)。班上有63位學(xué)生。學(xué)校安排了我和文學(xué)院的一個(gè)實(shí)習(xí)生共同跟著班主任周老師，也就意味著我們兩個(gè)共同做了高一(13)班的實(shí)習(xí)班主任。學(xué)校也對我們提出了一些要求，主要就是讓我們不要和學(xué)生太親近，以免我們實(shí)習(xí)結(jié)束之后班主任老師很難接手我們留下的工作。首先我們就向老師要了班里的學(xué)生名單，以便我們盡快地把全班大部分同學(xué)的名記下來，能給學(xué)生親切感，可惜到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候我都未能把全班同學(xué)的名記住。接下來的時(shí)間，我常到班級(jí)去跟學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，并和班主任老師交流。
首先，日常工作主要情況如下：每天早上7：15到我們班看早讀。早讀時(shí)，必須要監(jiān)督每位學(xué)生是否按時(shí)到教室，是否認(rèn)真讀書，是否在趕作業(yè)等情況。接下來是課間操，老師必須到，監(jiān)督學(xué)生做操情況，并做好請假缺席等情況的記錄。由于我班的學(xué)生比較聽話，所以午休時(shí)間都不需要老師去管，這給我省下了不少的時(shí)間。同時(shí)還可以利用晚修時(shí)間到班級(jí)給學(xué)生解答學(xué)習(xí)的疑難問題，雖然我是信息技術(shù)老師，但是無論學(xué)生問我哪一科目的難題，我都認(rèn)真地幫他們解答，問到一些解答不了的就去請教隊(duì)友，我希望在學(xué)習(xí)上我能盡全力幫到這些學(xué)生。在晚修的中間休息時(shí)間找學(xué)生聊天，以便更多的了解學(xué)生的情況，在聊天過程中知道了我們班的很多有特長的學(xué)生，比較有鋼琴過10級(jí)的，有會(huì)吹薩克斯的，還有情歌王子等等，這對我們后來的主題班會(huì)——我的舞臺(tái)我做主奠定了基礎(chǔ)。
班主任很重要的一個(gè)工作就是開班會(huì)課，我們跟周老師商量了之后，周老師給了我們一個(gè)班會(huì)主題——抑制攀比之風(fēng)。對于這個(gè)教育性主題我們覺得要開得好很有難度，因?yàn)檎n堂氣氛的調(diào)動(dòng)很難。于是我們緊張地準(zhǔn)備了兩個(gè)星期，終于把整個(gè)流程都寫出來了，這些環(huán)節(jié)包括案例、小品、心理測試等等。小品是在班里挑出的五位同學(xué)表演的，它對這次班會(huì)的作用可是非同小可。在欣賞小品的過程中班里的學(xué)生都很開心，看到學(xué)生那么開心我們心里也很欣慰。而且經(jīng)過這次的主題班會(huì)，我們跟學(xué)生之間的關(guān)系更融洽了，特別是表演小品的學(xué)生，在平時(shí)排練的時(shí)候彼此交流較多，使他們更信任和喜歡我們。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足，事先沒有測試好設(shè)備導(dǎo)致到班會(huì)一開始出現(xiàn)一些狀況，但是整體上來說，這第一次班會(huì)是成功的。接下來我們又跟老師要求給我們上多一個(gè)班會(huì)，老師也爽快地答應(yīng)了。這一次的主題班會(huì)是由我們定的，在學(xué)生的呼吁下，我們決定開一個(gè)《我的舞臺(tái)我做主》的主題班會(huì)，讓學(xué)生盡情地施展自己的特長。這一次的節(jié)目有鋼琴、薩克斯、合唱等表演。我們還特意挑了兩位有主持潛質(zhì)的同學(xué)來當(dāng)主持人，以培養(yǎng)他們。
在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。我們班的大部分學(xué)生都比較自覺的，但是還是有一小部分的同學(xué)沒有找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以在學(xué)習(xí)上顯得十分被動(dòng)，因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任周老師那里了解了一些情況，對情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，平時(shí)我們會(huì)特別留意這些學(xué)生，觀察他們每天的動(dòng)靜，還單獨(dú)地找個(gè)別學(xué)生來談心。多給予他們鼓勵(lì)，并提出了一些好的建議，還讓他們每天都要寫學(xué)習(xí)計(jì)劃。由于時(shí)間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個(gè)星期要讓他們提高很多是有點(diǎn)勉強(qiáng)，這需要知識(shí)的積累，需要一個(gè)過程。在臨走的時(shí)候，看到他們給我們的留言的時(shí)候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)的。從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來看，我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對60多位同學(xué);當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時(shí)，我有點(diǎn)害怕他們不聽我的，會(huì)讓我很尷尬，但事實(shí)并不是這樣，他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯(cuò)：我成功的開展了多個(gè)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，在這一系列的過程中，我成長了，我學(xué)到了很多。從班主任周老師那里，我學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)、技巧和技能。在與學(xué)生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，跟不上老師的節(jié)奏，但很想努力學(xué);性格比較文靜，學(xué)習(xí)很刻苦，導(dǎo)致到有點(diǎn)離群等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開導(dǎo)他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，多和身邊的同學(xué)交流，考上自己理想的大學(xué)。但在這個(gè)過程中，我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩栴}，如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導(dǎo)更有效等。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的。總的來說，班主任工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，除了以上的兩個(gè)方面外，還有教育調(diào)研工作，以及與隊(duì)友、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師相處的方面需要我們花時(shí)間去處理。雖然一開始的時(shí)候我們實(shí)習(xí)隊(duì)內(nèi)出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)不愉快的現(xiàn)象，調(diào)研活動(dòng)也因?yàn)榉N種原因未能按計(jì)劃進(jìn)行。但最后，在實(shí)習(xí)隊(duì)全體成員的共同努力下，我們還是出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。在實(shí)習(xí)過程中，除了常規(guī)的工作外，我還盡力為科組和其他有需要的老師做一些力所能及的事情，如幫老師查試卷、送給老師一些好的資料等等，以此來報(bào)答揭陽第一中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予我們的幫助和支持。
這次實(shí)習(xí)，對我而言是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過程中，非常感謝周老師，感謝李老師，感謝我的高一(13)班的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會(huì)不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
從一名數(shù)學(xué)教師到一名電教專職教師已經(jīng)有2年了，在這2年時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí)，增長了不少見識(shí)，特別是今年我從一名電教教師成長為一名學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的管理人員，使我受益非淺。
上半年，在積極從事教育教學(xué)活動(dòng)外，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的電教專業(yè)知識(shí)，以滿足平常工作的需要，提高自身的素質(zhì)。在全體教師及校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我精心設(shè)計(jì)的<三角形面積的計(jì)算>課件在參加襄樊市電教館組織的cai比賽中獲得了一等獎(jiǎng)的好成績，同時(shí)我撰寫的<三角形面積的計(jì)算>電教腳本設(shè)計(jì)獲得了此次比賽的一等獎(jiǎng)，這個(gè)cai課件同時(shí)獲得了省電教館參賽作品的三等獎(jiǎng)。
在這些成績的前面我并沒有停止不前，而是繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，努力為學(xué)校的電教作出自己的一點(diǎn)小貢獻(xiàn)，在校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定我的工作成績下，我被評(píng)為襄樊市九五期間電教先進(jìn)工作者。成為襄樊市首批電教先進(jìn)工作者。 下半年，在市教委的大力支持下，我校于下學(xué)期開始了我校建校以來最大的工程，組建校園網(wǎng)。由于平時(shí)的努力我有幸成為校園網(wǎng)組建工作的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人員。經(jīng)過近二個(gè)月的緊張工作，校園網(wǎng)按市教委預(yù)定時(shí)期準(zhǔn)時(shí)完工，順利承擔(dān)了全省電教年會(huì)及全省電教實(shí)驗(yàn)學(xué)校會(huì)在我校舉行，會(huì)議后我校的校園網(wǎng)建設(shè)得到了全省同行的一致認(rèn)可。在1月中旬我校接受了市教委組織的校園網(wǎng)專家小組的評(píng)定，各位專家同時(shí)稱贊我校的校園網(wǎng)為全市校園網(wǎng)建設(shè)的楷模。
有努力就有回報(bào)，可以說是我工作以來的一個(gè)豐收年。當(dāng)然，在今年的工作中，我也存在很多不足，但我堅(jiān)信，在以后的工作中我會(huì)越來越認(rèn)真，讓襄樊市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的電教工作成為全省及至全國的一個(gè)楷模。
師范類實(shí)習(xí)報(bào)告(信息技術(shù)課)
本人為XX學(xué)校xx屆計(jì)算機(jī)班實(shí)習(xí)生，在大壩新興中學(xué)從XX年5月8號(hào)開始至6月12號(hào)結(jié)束，為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好各項(xiàng)教學(xué)工作，完成任務(wù)要求，做一名合格的人民教師。
在這期間，我主要完成了3方面的實(shí)習(xí)工作：一是見習(xí)，第一個(gè)星期聽指導(dǎo)老師講課，學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，二是親自上課和上機(jī)操作指導(dǎo)，在上課過程中研究教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，上課。指導(dǎo)老師和其他實(shí)習(xí)生聽課并點(diǎn)評(píng)，指出不足，保持優(yōu)點(diǎn)。三是實(shí)習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，一方面由于信息技術(shù)課在現(xiàn)在還是新開課程，并沒有很多的教學(xué)案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材，研究教法，認(rèn)真地備好課，以達(dá)到上課時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握到正確的方法為止。在我第一次實(shí)際深入到課堂上時(shí)，有很多是在師范學(xué)校沒學(xué)到的，沒遇到過的難題，尤其是信息技術(shù)這一門新興的課程，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課與別的傳統(tǒng)學(xué)科并不一樣，它注重的是學(xué)生的實(shí)際操作和自主學(xué)習(xí)動(dòng)手能力，學(xué)生通常在接觸到新鮮事物時(shí)有很大的好奇心和興趣，特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時(shí)，教師就要善于抓住學(xué)生的好奇心理，從中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。古人云：知之者，不如好之者，好知者不如樂知者。興趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件，興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，興趣孕著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？在信息技術(shù)課上，特別是在上理論課時(shí)，學(xué)生有時(shí)沒有專心聽講，或者聽不懂意思。所以，我們教師就必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，研究教材，從中提取教學(xué)的著重點(diǎn)和閃光點(diǎn)，圍繞這一點(diǎn)，用通俗易懂的教學(xué)語言，有恰當(dāng)?shù)谋扔鱽砩虾靡惶美碚撜n，這樣就可以達(dá)到比較好的效果。例如，在上文處理軟件WORD認(rèn)識(shí)的第一節(jié)課時(shí)，我就用學(xué)生平時(shí)最常用的紙和筆來對照WORD的空白文檔和輸入法，讓學(xué)生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣方便，并還有更多功能和作用。這樣，在沒有機(jī)器演示的情況下，學(xué)生就可以了解和認(rèn)識(shí)WORD并掌握了一般的操作方法，以達(dá)到預(yù)期的目的。
當(dāng)然，信息技術(shù)課更注意的是讓學(xué)生實(shí)際的上機(jī)操作摸索，在課程的時(shí)間安排上，上機(jī)課要是上理論課的2倍。上機(jī)時(shí)間當(dāng)然也不是隨學(xué)生自己盲無目的在操作。在開始，教師得親自演示操作過程，通過教學(xué)軟件廣播，讓學(xué)生參考操作方法，同樣因?yàn)樵诓僮鬟^程中，可達(dá)到目的的方法是有許多種的，教師就不可拘束于一種方法的教學(xué)，更要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)別的方法來實(shí)現(xiàn)結(jié)果，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，動(dòng)手探究的能力，教師不時(shí)地加予鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和對電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。
這就是我在這段實(shí)習(xí)期間的上點(diǎn)深切體會(huì)，這段時(shí)間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名師范生轉(zhuǎn)化為一名教師不可少的過程。
為了更好的融會(huì)貫通自己所學(xué)的理論知識(shí)，達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)能力，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年4月——xx年6月
三、 實(shí)習(xí)方式
在公司的具體崗位上實(shí)際操作
四、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中融信息技術(shù)有限公司
中融信息技術(shù)有限公司，成立于xx年，是用友軟件股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售，以及客戶化開發(fā)、咨詢實(shí)施、售后服務(wù)等。 公司擁有一批有著豐富的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的的專業(yè)技術(shù)人員，本著誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的理念，確保用戶在售前、售中、售后得到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!公司雄厚的技術(shù)力量、專業(yè)完善的服務(wù)，深得同行及廣大客戶的普遍認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。目前已經(jīng)有超過千家的用戶，尤其是在電子、機(jī)械、化工、紡織、航汽配件等支柱產(chǎn)業(yè)中，有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：電話營銷
電話營銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式，我在公司實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)電話營銷這一塊，主要的工作流程如下圖所示：
六、 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了、看到了以前很多在學(xué)校學(xué)不到看不到的東西，也算是我進(jìn)入社會(huì)的第一堂課吧。在實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我的工作是個(gè)很幽默的開始，因?yàn)楣臼峭ㄖ以谟奕斯?jié)這一天上的班，感覺很奇怪，但我并沒有把它當(dāng)做一個(gè)玩笑來看待，而是很積極地準(zhǔn)備，希望自己能在這個(gè)新的領(lǐng)域一展拳腳，有所發(fā)展。因?yàn)槭俏业牡谝环莨ぷ鳎晕液苤匾曀驗(yàn)樗鼘㈤_啟我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)，很希望自己有個(gè)好的開始。
在公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔(dān)了不小的壓力。所以，我開始時(shí)有些消極退縮，后來，我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅(jiān)持了下來。兩個(gè)多月來，我要感謝公司上下對我實(shí)習(xí)的支持和真誠的幫助，這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的確來之不易。
首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來到中融以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認(rèn)識(shí)到，做工作要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，一步一個(gè)腳印。
前面我有說過，中融信息技術(shù)有限公司主要是做用友erp的，其實(shí)之前在學(xué)校的時(shí)候就有接觸過這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冇虚_過一個(gè)實(shí)習(xí)課程就是用友erp，所以在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W習(xí)起來不是太吃力，但在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候也就只是了解了一點(diǎn)基礎(chǔ)的操作流程，對這個(gè)產(chǎn)品的主要功能卻不是太了解，而現(xiàn)在我要做這個(gè)產(chǎn)品的推廣銷售，所以在產(chǎn)品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學(xué)習(xí)的東西就很多。還記得當(dāng)時(shí)告訴老師我找到工作，是在一家公司做用友軟件銷售的時(shí)候，老師告訴我要我一定要好好學(xué)習(xí)，珍惜這次工作機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@里面能學(xué)到很多知識(shí)。用友軟件不僅是涉及財(cái)務(wù)方面，它更是一種企業(yè)管理軟件，通過學(xué)習(xí)這種軟件，不僅了解了產(chǎn)品本身，也可以了解更多管理上的知識(shí)。
第一天去公司報(bào)到，其實(shí)很緊張，當(dāng)時(shí)和我一起的還有另外兩個(gè)人，但他們都是做售后服務(wù)的。老板給我們做了簡單的介紹，然后給我們安排了位置，拿了一些公司和產(chǎn)品的資料讓我們自己先看一下，熟悉一下，第一天就這樣過去了，接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我對這個(gè)公司和對我將要做的事情有了大概的了解。
清明節(jié)過后，我開始了我真正的電話營銷工作。可能是因?yàn)橹耙稽c(diǎn)都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準(zhǔn)備工作，但整整兩天，我一個(gè)電話都沒有打過，就在那里聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時(shí)候老板就找我談話了，說我現(xiàn)在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時(shí)候我打出了第一個(gè)電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時(shí)打電話的狀態(tài)也越來越好，還記得剛開始的時(shí)候，雖然電話打出去了，但一點(diǎn)都不自信，聲音也特別的小，而且因?yàn)槭窃跂|北上學(xué)，所以來到這邊后，顯得東北口音特別 別嚴(yán)重，又因?yàn)椴蛔孕牛哉Z速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點(diǎn)也讓我知道，很多事情我們想象的和我們實(shí)際操作起來時(shí)有很大的差別的，可能我們看起來很簡單的一件事情，真正讓我們做的時(shí)候都會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問題，所以我們千萬不要眼高手低，一定要一步一步的腳踏實(shí)地的去做每一件事。
其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會(huì)的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學(xué)校的時(shí)候都有很大的區(qū)別。
首先是在生活習(xí)慣上的改進(jìn)，在學(xué)校的時(shí)候休息時(shí)間總是很不固定，常常睡懶覺，可上班了，再也不能像在學(xué)校的時(shí)候似的，每天都會(huì)按時(shí)睡覺按時(shí)起床，不然工作的時(shí)候狀態(tài)就不會(huì)太好。其次在工作方面，慢慢了解了我的本職工作以后，我還會(huì)或多或少的涉及一些其他的工作，以便有需要的時(shí)候可以幫助他們。其實(shí)最主要的還是本職工作上能力的提高，我們都知道，作為銷售，最主要的就是要了解顧客的需求，只有知道顧客需要什么了，我們才能知道我們能賣出什么，當(dāng)然有時(shí)候也需要我們引導(dǎo)顧客的需求。剛開始的時(shí)候只知道按照固定的模式打電話，不能夠隨機(jī)應(yīng)變，根本判斷不出來顧客的真正需求;慢慢的可以根據(jù)的反應(yīng)做一些隨機(jī)的處理，也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息，這些都不是說我們通過學(xué)習(xí)看資料可以學(xué)到的，這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什么大多數(shù)公司都要有工作經(jīng)驗(yàn)的人的原因了。另一方面，作為電話營銷人員，當(dāng)我們打電話過去的時(shí)候，前臺(tái)接待人員或是秘書是我們最大的阻礙，那么怎么樣才能繞過前臺(tái)讓我們直接找到負(fù)責(zé)人或是我們想找的那個(gè)人呢?是一個(gè)很大的難題，在這個(gè)方面我也學(xué)到了很多技巧性的東西，這些也是在實(shí)際的鍛煉當(dāng)中總結(jié)出來的，雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多，但自己體會(huì)過后就會(huì)有一些別樣的感受，下面是一些我在電話營銷方面的心得體會(huì)：
1、打電話前做好充分準(zhǔn)備工作，能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч?/p>
1)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，有的放矢，想好打電話的目的;
2)專業(yè)提問：做好客戶詳細(xì)資料的收集，電話中盡可能少問背景問題;
3)打動(dòng)客戶：準(zhǔn)備好客戶同行業(yè)案例和說辭;
2、電話接通后的技巧：
1)如何處理前臺(tái)秘書的擋架;
這一點(diǎn)我們可以通過自信的提問或是裝作和聯(lián)系人很熟的語氣來繞過前臺(tái)，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。
2)如何傾聽客戶;
我們要學(xué)會(huì)傾聽，而不是滔滔不絕，從傾聽當(dāng)中需找客戶的需求。
3)如何回答客戶的異議和對抗，如：我們用的是金蝶，不會(huì)考慮用友;
對于這一點(diǎn)，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是最好的方式。
其次是在為人處事方面的改變。以前在學(xué)校的時(shí)候總是大大咧咧的，和同學(xué)打打鬧鬧，有什么說什么，大家都是直來直去的，而不會(huì)去想到其他的什么;但工作以后真的不一樣，剛來到公司的時(shí)候大家都不怎么說話，我想也許是不怎么熟吧，可慢慢的我發(fā)現(xiàn)就是老的員工之間也是不會(huì)有很多的交流，而且感覺公司的關(guān)系好像很復(fù)雜，所以也就不怎么敢說話，能說的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會(huì)上的人際關(guān)系吧!這點(diǎn)上，真的好懷念在學(xué)校的時(shí)候。
最后通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我更加的了解了我自己。以前在學(xué)校的時(shí)候只知道老師讓干什么就干什么，或者是看同學(xué)做什么就做什么，根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事，其實(shí)也不知道自己究竟想要什么，適合做什么，就知道在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)們都會(huì)說我好能說，說我適合做銷售，其實(shí)銷售真的適合我嗎?我真的不知道，只是覺得別人都這么說，可能我也就適合吧，也因?yàn)閷W(xué)的是這個(gè)專業(yè)，所以找工作的時(shí)候就往這方面找了，本以為憑借我的能力，做好這個(gè)工作應(yīng)該不成問題的，然而事實(shí)并不是這樣，在這實(shí)習(xí)的二個(gè)多月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的了解了它的艱辛，真的不是像我們想象中的那么容易，不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售，他其實(shí)是一種對人的綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)，只能說，兩個(gè)多月的時(shí)間，我在這個(gè)崗位上更多的是發(fā)現(xiàn)我的不足，發(fā)現(xiàn)我的缺陷，發(fā)現(xiàn)我需要努力的地方，而不是想當(dāng)初的成就感。
七、 實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我感覺自己真的成長了好多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，不管是理論上還是實(shí)際操作都有了長足的進(jìn)步。我想不管以后干什么工作，這都是我成功的基石。在這里我還要感謝在實(shí)習(xí)期間給我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事，以及時(shí)刻關(guān)注和關(guān)心我們的老師，真的很感謝他們。