2017年工廠流水線頂崗實習報告

　　xx年工廠流水線頂崗實習報告：

　　本人實習的公司是漳州市興華金屬制品外貿有限公司，那是一家專業生產鋼管家具,超市貨架、網片等，并生產各類家具配件，擁有專業的模具車間、生產車間，擁有大小型沖床兩百余臺，公司擁有專業生產流水線、自動靜電噴涂流水線以及模具設計、制造等優質服務。此公司的產品暢銷歐美東南亞等國家和地區。

　　這個公司設備先進.技術力量雄厚.現有沖床，折彎機，剪板機,線切割，磨床，火花機等160余臺.一模具生產研發車間，一條噴塑流水線.擁有完善的生產、加工及檢測設備!生產的產品全部執行國家標準.批量生產.規格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來.產品銷往全國各地.深受用戶好評.特別質量始終處于同類廠家領先地位.公司將以實惠的價格、熱誠的服務.完善的檢測手段，優良的售后服務著稱。

　　本人在此公司的業務部，身為外貿業務員的我必須做到的幾件事如下：

　　1.每天至少兩次收發反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復完。(有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機)。

　　2，做好客戶信息管理：建立一個excel表格，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤內容，質量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。

　　3，主動到相關商務網站里尋找買家(要整理分類，針對不同地區的客戶進行不同的發盤，做到簡潔，有針對性)。

　　4，每隔幾天到相關商務網站(例如阿里巴巴網站，跨國采購網，國際進出口貿易網)，發布一條具有商業價值的信息。(雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定就會有所收獲。)

　　5，每個季度定期更換網頁內容。將新產品信息發布上網，或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。

　　6，定期給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息(據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持，可以在節日的時候給客人發送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快)

　　7，身為業務人員要每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶)

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　　實習的理由

　　大二暑假開始到現在，我大大小小輾轉于5家公司，從文秘，法律顧問(其實是關于商標基礎業務的代理人，因實際并未接觸到多少案子，也可稱為咨詢員)，租務人員(二手房以租代售)，律所實習生到現在的供銷社集團的法務專員，從一個無目標無理想或茫然無知的學生變成一個開始真正思考人生、生活的人，期間苦樂參半，但這一切卻僅僅緣自一個簡單的理由：賺錢。

　　我家貧困，程度是沒辦法給我提供學費和生活費，學費我申請助學貸款，生活費靠市里及學校的獎學金和補助金。大一我沒有好好學習(原因很多，主要是自己沒有明確的目標，沒有像高中目標一樣的三年目標，當時我并不知道我讀大學究竟是衛生么，讀完大學又要做什么)，幾乎從第二學期開始，我就為生活擔心，記憶里就剩下一個很小的片斷。當時，我每月生活費定為每月200元，這對我來說夠用了，對家里來說是封頂了。為什么說封頂了呢?每個月，到了錢快用完的時候，我總是惴惴不安的等著父母的錢，這種滋味其實很不好受，一方面知道家里為難，一方面知道家里拿出錢來他們的生活將陷入困境，但是我又不得不跟家里拿;還有一個狀況是我父母也不主動給我寄錢，當然我想大家都知道是因為拿不出。這并不是說我父母不疼我，只是他們覺得我不要是因為我可能賺到錢了。這樣的想法有三個原因：第一是我確實努力賺錢，偶爾的幾個月不會跟家里要錢;其次，我相信他們是相信我有這個賺錢的能力;第三，200元一個月對他們來說，他們不知道這樣的消費水平在我們學校究竟是怎么一個狀態。在這些想法交織，彼此互相體諒的情況下，還是發生了一次意外。那天家里下雨，很大的雨，我在電話里都能聽得到聲音;學校里很晴朗。那天我再一次打電話回家，而電話錢是僅剩的錢，我問我媽能不能叫我爸抽空給我寄些錢，我問得戰戰兢兢，我媽回答得聲嘶力竭：“你就不能等幾天啊，你爸已經去給你寄了，家里下起多多大的雨……”。可能有些人會受不了我媽這一席話，但我流淚并不是因為我媽吼我。我是想到走在路上的爸爸。