大學生商務英語實習報告（通用3篇）

大學生商務英語實習報告 篇1

　　這次見習中我們通過走進人才市場，通過與外企招聘人員之間的訪探談和問卷調查的形式，更進一步的了解到商務英語專業在畢業后的就業方面與就業所具備的一些知識掌握和技能及證書等方面的要求。剛開始，當外企招聘人員得知我們是做問卷調查而非崗位應聘的時候，他們都拒絕我們的訪問，但是我們小組沒有因為遭拒而放棄此次商務英語專業人才需求調查，炎炎夏日中我們的汗水昭示著我們的堅持，我們尋尋覓覓繼續在人才市場中尋找與我們專業相關的企業。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生，在經過四次問卷調查的填寫被拒后，我們終于找個另一個企業愿意幫我們填寫我們的廣東理工職業學院商務英語專業人才需求調查表。

　　幫我們填寫此次調查表的企業是“佛山市博億達進出口有限公司”，從這個企業的填寫中我們了解到貴企業所從事的領域是外貿業務的，是屬于個體和私營企業性質的，擁有500—1000名員工。近期，該企業正計劃增加10名左右的本科學歷層次的商務英語專業人才，來滿足企業發展戰略和業務的需要。同時，該企業覺得學校開設商務英語這個專業是十分必要的。這也說明我們學習好商務英語專業知識，熟練的掌握相關專業知識的重要性。

　　另外在商務英語專業人才所需的知識及能力結構圖中，我們得出一個重要的結論，就是英語聽說，英語口譯，國際商務業務，國際商法，國際溝通及商務談判，團隊合作，協調能力，市場開拓能力等對外貿公司來說都是非常重要的，同時外貿企業也要求著商務英語專業的人才擁有英語讀寫，英語筆譯，電子商務業務，計算機和辦公設備操作技能等。

　　同時在專業對資格證書要求方面，高校學校英語等級考試證書是十分需要的，另外還需要相關的證書有計算機應用等級，普通話等級證書，劍橋商務英語證書，國際商務單證員證書，報關員資格證書，商務英語翻譯資格證書，外銷員資格證書，外貿業務員崗位資格證書等。

　　通過此次專業見習調查，被采訪填寫我校專業人才需求的調查表的外貿企業也表示，在以后的高校招聘中將愿意嘗試錄用我校應屆畢業生。

　　同時，我們也深感自己所學何所掌握知識面的不足，我們會在以后的學習工作中將更加努力，取長補短，需心求教。提高自己專業知識同時也增強的交際溝通能力，團隊合作能力，學習能力等。相信在以后的工作中能夠更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么企業什么地方任職，都會虛心求教努力彌補自己的不足，增強自己的價值!

大學生商務英語實習報告 篇2

　　一、準備工作

　　雖然我們只在酒店進行四十天的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理和主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的四十天。由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，四十天的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

　　我們實習的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數名，工作比較繁忙。

　　二、實習過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

　　在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

　　三 總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

　　最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

大學生商務英語實習報告 篇3

　　我是商務英語專業的學生。20xx年12月24日，開始校外實習。

　　一、實習的目的

　　了解led燈具行業，提高自己學習和收集數據的能力，提高理論聯系實際的能力，提高合作和組織工作的能力，培養獨立分析和解決實際問題的能力。

　　二、實習時間

　　20xx年12月23日~ 20xx年1月31日

　　三、實習地點

　　佛山市南海區羅村燈飾城

　　四、實習單位

　　傅銳康姆五金制品有限公司

　　實習部門:外貿業務員

　　五、動詞（verb的縮寫）實習的主要內容

　　(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業生產和銷售大功率led照明燈具的公司。其產品涵蓋工程(商業)室外和室內照明、家庭照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。

　　(2)實習內容:在公司實習期間，做過外貿業務員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產品，包括性能、特點、制造工藝，整理公司的樣品，熟悉產品，了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥，但我相信付出之后會有收獲。

　　(3)實習過程:剛入職的時候，對整個外貿部門的工作非常不熟悉，不知道從哪里做起外貿業務。過了一段時間，我們去工廠進一步了解和熟悉產品，然后注冊了自己的網站，在網上搜索客戶，熟悉了這個行業的專業術語。由于公司是生產企業，對燈具結構半成品的需求比較繁瑣，涉及的材料種類比較多，需要對每種材料都有充分的了解。

　　1、熟悉產品專業知識；

　　2、人際關系的協調模式；

　　3、主動學習的態度。這些遠不是在學校學的，剛開始我有點不習慣。但我還是以積極的態度面對。然而，我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因，也有公司本身的原因。我和同學都覺得這個公司不適合我們發展，因為我們受不了他們的飲食習慣，所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司，我學會了我們應該在工作中積極主動。