大三學生暑假實習報告(通用9篇)
大三學生暑假實習報告 篇1
大學,在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學度過xx年的風風雨雨,嘗試過失敗的磨練,經歷過成功的喜悅,受到老師細心的指導,學了點建筑表面知識。當初選擇建筑,只是出于個人的愛好,對它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡單,只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我xx年的學習認識中,它的形象由模糊變得清晰點了,由簡單變得偉大。終于,我有機會去真正的認識什么是建筑,參加這次的建筑施工實習,在朋友的帶領下對建筑有了大致的了解。
經過這次的實習,我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識,這次實習,讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經驗,在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用,才能更安全更有效的施工。
在建筑施工實習期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現得明顯,施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作。
通過這次的建筑施工實習,我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識,而且在實際操作上也得到了很大的提高,達到了學以致用的目的。在經驗十足的施工員悉心指導幫助下,我不但對施工技術有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經驗,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進步。
在這次的建筑施工實習中,我知道自己是來學習的,所以,有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的施工員,經驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答,在和經驗十足的施工員交談的時候,他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經驗毫無保留的傳授給我,對于這種無私奉獻的精神,我被深深的感動著。
理論知識運用到實際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺的實習考驗。
大三學生暑假實習報告 篇2
大學的最后一個暑假,我有幸到xx公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸xx公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。
第一:真誠待人。
我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。
我曾問班長:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學好問。
剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。
第四:講究條理。
年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
大三學生暑假實習報告 篇3
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是有一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制 服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。
大三學生暑假實習報告 篇4
當我第一次踏進電視臺辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
節目組的攝像師在制作主題曲的mtv時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿著。
導演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回廣州后,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。
再后來,首發陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發現,導演看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與選手聊天。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節目組一位讀新聞出身的導演說,假設你從事報業投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業,就必須投入150%的精力。
我見證了這種150%的精力的投入。電視節目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底
是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea技術大家都可以學會,但idea卻只屬于你。廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實,創意在哪里都是“干金難買”,因為,它只屬于你。
在節目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身,以前沒學過扛攝像機,也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現在的地位,不是因為學會了攝像技術和剪片技術,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得策劃節目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實,節目組里幾乎每個人都掌握了剪片的技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現自己的價值。
第五把鑰匙:“主動出擊”當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。
或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
節目組的攝影師制作mtv,我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關于絲綢之路24個地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句,但這個過程給了我鍛煉的機會。節目組要趕制起步儀式,我早早的就趕去電視臺幫忙,連監制都很驚訝,因為原本沒打算讓我幫忙,不過沒想到我做得還不錯。
后來,節目進入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時間。當時大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應了她,還懇請她以后每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經很多,但我覺得和編輯一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。
我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。
即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。
第六把鑰匙:講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準備;播放宣傳片和節目,就要和其它部門協調,還要把帶子錄給他們,每個部門都要送帶子,有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發給網絡部,還要寫上文字資料;電視臺某部門要去
香港宣傳,我們又不得不準備必要的資料給他們;做節目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了……
文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個具體時間拍攝的帶子,或某個鏡頭,或某個選手某天的照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。
其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。
養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大三學生暑假實習報告 篇5
一、實習目的
今年暑假我在參加了實習,感到受益匪淺。通過此次實習,我明白了社會實習對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的,是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應變能力,獲得實際旅游業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。
二、實習時間
20xx年xx月——xx月
三、實習地點
xx市
四、實習的內容
我于xx月xx日進入實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調高喊:歡迎光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,干凈整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
五、實習崗位實踐結果
由于行業性質吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到。
六、實習的心得體會
每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲。現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務完成它。
工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
大三學生暑假實習報告 篇6
轉眼間我已經即將成為一名大三的學生了,xx年來,不停的和自己說要好好學習,學好了本領才能在社會上立足。可是臨近大四,才知道自己的知識還是那么的匱乏,面對社會這片汪洋大海,竟不知該如何找到自己的一席之地。于是趁著這個暑假,我好好抓住這個暑期的實習機會,把自己和社會好好的融合起來,通過專業部分的實習,讓自己在書本上的知識有了用武之地,爭取在暑假結束時,給自己一個明確的定位。
對于這次實習,由于我的目標就是鍛煉自己的專業能力以及找到自己的定位,所以在找實習工作的時候,我把目標放在了相對來說小的公司,成長速度快,專業對口這些方面。而我此次實習的公司,是xx部,屬于一家商務服務業公司,雖然這家公司的經營范圍只是商品信息咨詢,但是要做的工作也是相當的不簡單的。
我很幸運的,于20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,期間在xx部進行了為期xx個月的實習,回顧這一個月里的實習生活,我深深感到,是自己不斷在學習、不斷在進步、不斷在完善的一個月。這一個月里我學到了在學校所沒有的知識,也讓我感受到了學校與社會環境的不同,為我日后走向社會奠定了一個良好的基礎。
我在公司里是擔任普通辦事員的一個崗位,雖然只是一個普通的職位,但是作為公司里的辦事員,工作種類還是比較多,所以也是不可以馬虎的。熟悉了相關東西之后,就開始一步一步的做分析報告,在做的過程中發現自己在學校學的很多東西都很淺顯,不扎實,尤其是Office辦公軟件的操作,由于不熟練,走了很多彎路,也浪費了不少時間。不過,這樣也有好處,以前一直不愿意多碰這些東西,所以不會,現在天天都要接觸的東西,就逼得自己把它學好,所以,這個方面的進步也很快。所謂有得有失,這次事件后,我知道,不論是什么事情,只有真正付出了時間和精力認真地去做,才能做好。當我把幾乎所有的問題都遇到過一遍后,以后再遇到相似的問題,我自己也能解決,并主動找出問題根源所在。這也是我認為自己學習很快的一個原因。
在這里我除了做相關的數據分析之外,我還負責一些小的問卷設計,問卷設計問題不算很多,但是問題間的關聯性很強,必須要有邏輯性,并且問題要能盡可能多的挖掘被訪者信息,找到更多的我們需要的深層信息。在設計問題的時候,盡量的不要太書面化,因為我們大多數情況都是面對的普通大眾,需要通俗易懂的,能夠不讓被訪者反感的問題,這樣才能更好的搜集信息。問卷設計之后,網上調查得到數據,之后的工作就是進行數據分析,分析數據產生的原因以及我們從中看到的結果,類似于數據解讀的工作,這個工作看似簡單,實則也需要很多的經驗和良好的文字表達能力。要準確而又不能太極端絕對的表達客觀的東西,而不是自己主觀的想象。
在實習過程中,發現了自己在學校養成的很多不好的習慣給我帶來了很多困惑,但也有一些好的習慣給我帶來了很多便利。
大三學生暑假實習報告 篇7
大學三年的時間過的真的很快,不知不覺就到了我們人生中最重要的一堂課,那就是我們一直在向往的實習,在這節課上,沒有人告訴你該做什么,也沒有人告訴你應該去怎么做,終于明白該是到了什么事兒都要靠自己的時候了,可能這來的有些突然,讓我們還不太適應,但我相信一切都會好起來的,在實習的過程中我們收獲了喜悅與成功,但伴隨著的是那些一次次的失敗與教訓,但這一切都將成為我今后的生活中最寶貴的財富。
一、實習單位簡介
北京眾信國際旅行社股份有限公司是經國家旅游局、北京市工商行政管理局。
批準設立的具有獨立法人資格的股份制企業,特許經營中國公民出境、入境、國內旅游業務。公司主要經營出境游批發、零售、商務會獎旅游業務,總部設在北京,并在上海、成都、沈陽、哈爾濱、西安設有五家分公司。公司旗下的眾信旅游網作為專業的旅行服務電子商務網站,為旅游者提供團隊游、自由行、酒店預訂、簽證服務、會員服務等一站式全方位的旅游服務。作為中國最大的出境游運營商之一,眾信旅游堅持以產品為核心,以服務為導向,整合機票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務等出境游產業鏈各要素資源,是出境旅游產品的制造者和服務的提供者,產品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區。自XX年以來,眾信旅游一直在中國出境游市場特別是長線出境游市場上占有領先地位,目前是歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路的全國十大批發商之一,多次榮獲產品創新獎和營銷創新獎等獎項。
二、實習內容
本人在眾信旅游擔任的是營銷部的一名銷售,與我大學的專業一樣,所以大學三年的學習對我的工作產生了巨大的幫助,我的工作主要是負責外聯,接待客人,根據客人的要求向客人推薦旅游線路,收客人準備的簽證資料,以及最后向客人進行電話回訪。雖然有人認為銷售只是公司的最底層,但是我堅信任何企業都離不開銷售,所以我對銷售具有濃厚的興趣。
(一)接待客人
作為一名銷售,客人對你的第一印象非常的重要,從客人進店的第一步起,你的一舉一動也許都會對你之后的推銷產生影響,所以在接待客人時我們一定要注意細節,比如說幫客人倒杯水,客人抽煙幫客人拿個煙灰缸,也許這些細微的地方就能讓客人認可你,只有客人認可你這個人,客人才會放心的把錢交給你,我一直都認為好的銷售身邊的客人都是從朋友做起的,我相信用我們的熱情一定可以打動顧客。
(二)推銷
任何銷售工作都是從推銷開始的,我們最重要的兩種方式就是與客人面對面的推銷或者是電話推銷,但無論是哪種方式,與客人的溝通是不可少的,這也是銷售過程中最最重要的一個環節,良好的溝通能力往往具有事半功倍的效果,客人剛開始來咨詢往往會有諸多的要求以及許多不確定的目的地,但是我們要在與客人的溝通中抓住重點,排除干擾因素,針對這一點向客人推銷,幫助客人明確一個目的地。在溝通中,一定要注意自己要在主導地位,帶領著客人走,自己心里也要有個明確的銷售目標,千萬不可被客人的諸多要求牽著走,因為客人往往是需要一個能幫他們拿主意的人。
大三學生暑假實習報告 篇8
時間如流水,轉眼之間,我們已經大三將要畢業了。在這三年的大學生活中,我學到了很多東西,除了知識還有很多實習知識和很多工作道理。暑假結束時學校給我們安排暑期社會實習,培養現代大學生理論與實習相結合的能力!
實習對現在的大學畢業生非常重要,很多使用者不僅看大學生的學歷和專業知識,而且看大學生是否有實習能力,所以我認為學校為我們安排這個實習是有意義的。說到社會實習,我不知道最初選擇活動類別的時候選擇哪個比較好。我看了支教、公司實習、采風、志愿者等很多活動,看了很多活動,真的很想每個人都試試,每個實習活動都得到不同的樂趣,可以學到不同的知識和技能。剛剛放假回家的時候,街上都是廣告公司和裝飾公司,想找一家設計實習活動的公司,考慮到自己的專業(繪畫),我選擇了教學。實習最重要的是自己的專業服務,通過實習為自己的理論學習提供必要的補充,在實習的時候可以學習到我們在學校學不到的東西,還可以為將來的專業學習提供更多的平臺經驗
我進行社會實習的畫室名叫畫室,位于開發區是xx縣文化部門注冊和認可的美術培訓基地,教師都是xx縣中的老師。
素描作業結束時,畫室的老師讓學生們評價了靜物素描作業。在排列所有學生的作業時,效果和差距很明顯。個別畫畫比較好在許多作業中很快就看到了。而且,他們處理的關系很舒適,畫面也看起來很漂亮。這樣的作業當然在會場上一定能得高分。相反,大多數學生的作業平均不顯眼,水平平凡,沒有什么吸引人的地方,關系處理也不太好,眼前看起來不光彩,往往看問題很多。畫室中這種情況很普遍,很多畫室學生在高考會場輸了。總結的時候,對學生說畫畫的時候一定要注意畫面的巨大效果,整體的關系。當然,在處理這些關系的基礎上,要掌握評審的心理,在高考中獲利。
僅僅5天的社會實習很快就過去了,時間淡泊的不僅是美好的回憶,還有很多阻礙自己發展的弱點。看起來簡單的實習給我帶來了很大的成果。首先,通過社會實習鍛煉了我的勇氣,提高自信。
其次,通過社會實習使自己的專業水平更加鞏固。我們的專業(繪畫)本來就是純粹的藝術學科,這要求學習者的專業水平相當高。實習不僅要鞏固我的基礎專業,還要提高我的生活意識和范圍,每天看學生的作業,我作為教師應該掌握那些知識和技能。作為教育者,理論和實習相結合,結合的水平不高的話,就不能教育學生。
有人說過“真正的知識來源于實習”,在現實的學習中確實如此。許多知識是通過實習活動獲得的,實習是對理論知識的補充和驗證。
作為實習人員,我認為我是的贏家。因為實習給了我智慧,帶來了真正的知識。實習給我帶來知識、技能,帶來我在學校沒學到的很多東西,短短5天的實習將成為今后專業學習的巨大財富!
大三學生暑假實習報告 篇9
一、前言
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一周的企業認知實習。
實習時間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學期第十八周)
實習地點是湘潭超市駐湖南工程學院新校區分店
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。
經過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。
二、實習企業簡介
(一)超市的發展現景
湖南商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括采購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1。市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。
2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑒國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。
(1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業務技能
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀干部和員工隊伍。
3。物流部崗位職責 深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資采購提供決策依據。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態。提出采購建議和提供優質服務。 指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4。商務部職責
(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。
(2)負責公司經營指標的分解及評效的分析。
(3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。
(4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
(5)負責制訂公司業務談判及組織實施
(6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5。信息部職責
(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令
(2) 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責
(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化
(4) 負責公司微機網絡系統的維護、管理、數據信息處理、管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。