精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告（通用5篇）
精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在公司具體的實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口成本核算、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)和反報(bào)價(jià)等基本技能。了解國(guó)際貿(mào)易中各方的具體工作和互動(dòng)，接觸公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐，了解自身的不足，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的.集團(tuán)成立于1968年，是一家以家電行業(yè)為主，涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國(guó)最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年，美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年，美的開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)擁有近8萬(wàn)名員工，擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(zhǎng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽(yáng)在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞等地設(shè)有21家海外代理機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲,飲水機(jī),微波爐,洗碗機(jī),電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管,而變壓器，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，以及中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(zhǎng)率為60%，1990年代的平均增長(zhǎng)率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)年均增速超過(guò)35%。美的集團(tuán)整體銷(xiāo)售收入750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口31.2億美元，同比增長(zhǎng)40%，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“中國(guó)最有價(jià)值品牌”評(píng)選中，美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元，在全國(guó)最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國(guó)公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶(hù)提供家電設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
12月中旬，我開(kāi)始了自己的校外實(shí)習(xí)生活，在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，在努力和熱情中尋找希望，終于在12月底來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有23名實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)的第一天，我們進(jìn)行了體檢，體檢合格的學(xué)生留下來(lái)實(shí)習(xí)。填寫(xiě)相關(guān)信息(包括實(shí)習(xí)協(xié)議、個(gè)人基本信息等)，領(lǐng)取考勤卡、工作服，提交實(shí)習(xí)計(jì)劃。下午我和所有實(shí)習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員，貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血，讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)美好的未來(lái)。宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都很興奮，很高興能在美的這樣的公司實(shí)習(xí)。即使我們是實(shí)習(xí)生，也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生，而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話(huà)點(diǎn)燃了激情，使她保持了聲音。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒(méi)有辜負(fù)大家的期望，下一次的實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。晨會(huì)結(jié)束后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃，為我們安排了實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)，大多是英語(yǔ)和日語(yǔ)。因?yàn)槲覄傋叱鲂@，我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，使以后的實(shí)際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。因此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運(yùn)作。接下來(lái)的幾天，我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品信息的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋求報(bào)價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真我不知道如何開(kāi)始,因?yàn)槲也恢廊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)特殊的銷(xiāo)售部門(mén),負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷(xiāo)售,所以不涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。這是其他部門(mén)，所以我們?nèi)粘９ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_(kāi)發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以公司對(duì)我們的要求不是很?chē)?yán)格。在老員工的指導(dǎo)下，我們學(xué)會(huì)了如何提高工作效率。開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，一開(kāi)始不敢開(kāi)發(fā)客戶(hù)。國(guó)內(nèi)更好。由于國(guó)外英語(yǔ)水平的限制，電話(huà)溝通是不可能有效的。只有教科書(shū)中的例子可以通過(guò)電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外，元旦期間，我和幾名實(shí)習(xí)生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作，每個(gè)工作日結(jié)束后，必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷(xiāo)售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶(hù)拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買(mǎi)方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習(xí)后，我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，與之前的實(shí)習(xí)不同，這次校外實(shí)習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和不足。加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在一切工作和活動(dòng)中，外語(yǔ)都是必不可少的。外語(yǔ)是我們進(jìn)行對(duì)外交流的橋梁。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，我們必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)。這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì)的大學(xué)校里，不斷加強(qiáng)自己，充分了解自己，避免眼手和低手，提高動(dòng)手能力，不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。
更重要的是，如何與人溝通，如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能提高，也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各個(gè)方面都有很高的要求，不僅是個(gè)人形象，甚至是代表外部世界的國(guó)家形象。因此，我們必須加強(qiáng)自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，走出校門(mén)只是長(zhǎng)征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)反映在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來(lái)的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機(jī)會(huì)鍛煉自己,這樣我就能很快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
雨后的秋天，駐足彩色的葉韻。桂林的冬季，籠罩著蒙蒙煙雨。
收拾好凌亂的行李，我抬起彎了好久的頭顱和背，長(zhǎng)嘆一口氣，啊！終于收拾好了。
正當(dāng)我苦叫連天時(shí)，突然，櫥窗之外的風(fēng)景吸引了我的眼球。原來(lái)，桂林的冬天依舊像往年一樣，蕭瑟冷清，平日里擁擠熱鬧的漓院小道在假后的日子里顯得異常孤寂。林蔭道間的行人寥寥無(wú)幾，有那么一兩個(gè)人拉著行李，行色匆匆，正在趕著回家，這就是大學(xué)假后的風(fēng)情。
回往走過(guò)的兩年，有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)憂(yōu)愁。可是最重要的是在這兩年里我學(xué)會(huì)了該如何去面對(duì)那個(gè)傻傻的自己。 放假的日子對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是幸福的，而我卻并不以為然，當(dāng)所有的同學(xué)三五成群的計(jì)劃開(kāi)始去哪里實(shí)踐，開(kāi)始怎樣度過(guò)一個(gè)有意義的寒假生活時(shí)，開(kāi)始討論著說(shuō)來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行時(shí)，開(kāi)始拉著沉重的行李箱緩緩歸矣時(shí)，我，平日里風(fēng)風(fēng)火火，活波開(kāi)朗的我，在這樣的日子里像一只慵懶的小綿羊，收拾完行李爬在被窩里不肯起來(lái)，不知是貪戀溫暖的被窩，還是在等待某位才子早早道來(lái)的"早安"。總之一切如舊！
生活在大千世界的我們有時(shí)候很奇怪，時(shí)而歡喜時(shí)而憂(yōu)，時(shí)而大大咧咧時(shí)而矜持自我，生活就在我們這樣無(wú)理取鬧的年華里而慢慢的溜走了。
都說(shuō)磨練一個(gè)人最好的方法就是實(shí)踐，我想還真是如此，
在不斷地期盼與渴望中我終于迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假，因?yàn)槎镜奈矣兄軡獾臍w家情緒，我想他人也是如此吧！
在注重素質(zhì)教育的今天，在以勤學(xué)增知識(shí)，實(shí)踐長(zhǎng)才干的今天。社會(huì)實(shí)踐將是其實(shí)施的重要手段之一，也是服務(wù)我們這些大學(xué)生就業(yè)的重要舉措，只有通過(guò)實(shí)踐的實(shí)施學(xué)校才能更好的了解我們這些大學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解程度，也只有通過(guò)實(shí)踐，成長(zhǎng)在象牙塔里，成長(zhǎng)在舒適貴圈的我們才能了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，才能培養(yǎng)健全的品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。我們才能為自己大學(xué)畢業(yè)后找工作，面向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
在過(guò)去的一兩年里，我逐漸體會(huì)到，勇于實(shí)踐，勇于挑戰(zhàn)不服輸?shù)淖约耗愕娜松鷮?huì)幸福并快樂(lè)著。雖然有些實(shí)踐讓我體會(huì)到，我很不爽，可是，正是因?yàn)槟切┎凰c疼痛，我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了珍惜，知道了金錢(qián)的來(lái)之不易，體會(huì)到了父母的艱辛，也算是有失有得吧！畢竟，人生沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
作為大二的學(xué)生，我深深的體會(huì)到大一時(shí)的青澀懵懂，總是帶著點(diǎn)不知名的傻氣，實(shí)踐報(bào)告雖沒(méi)有像大三大四學(xué)姐那樣完善成熟，但還是完成了任務(wù)。我想，自己長(zhǎng)大了一歲了，不能再處事莽撞了，也不能再迷茫下去了，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有短短的.半個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
其實(shí)，找這個(gè)社會(huì)實(shí)踐也并不是件容易的事情。以前寒暑假我都會(huì)在村里或城鎮(zhèn)附近支教，但是今年不同往日，我有了屬于自己的計(jì)劃，我雖然在學(xué)校計(jì)劃了好久，可是都說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，現(xiàn)實(shí)哪有我們想象的那么美好，我的美好計(jì)劃終究還是落空了。通過(guò)與父母的商量，我通過(guò)親朋好友找到了一份在醫(yī)藥公司實(shí)踐的工作。地點(diǎn)就在我們家鄉(xiāng)，甘肅蘭州。這次實(shí)踐雖然只有短暫的15天，但在這十五天里，我得到了很多的感悟！
一：走出象牙塔，明白掙錢(qián)不易。
之所以能來(lái)到這個(gè)公司，是因?yàn)槭迨寮业拈L(zhǎng)姐在這個(gè)公司上班，正是因?yàn)樗耐扑]，我才有幸來(lái)到這里，于是跟隨她的腳步，我來(lái)到了醫(yī)藥公司人事部當(dāng)小助理，其實(shí)，大一在學(xué)校時(shí)我做過(guò)勤工儉學(xué)，也在老師辦公室當(dāng)過(guò)助理，然而社會(huì)終究不同于校園，白天不僅有干不完的工作，晚上還要加班，聽(tīng)堂姐以前嘮叨過(guò)，整天在公司上班，天天面對(duì)的都是同樣的事情，真的好無(wú)聊啊！好辛苦啊！我的堂姐是會(huì)計(jì)師，因此，每天蓋章的繁忙和財(cái)務(wù)核算幾乎讓她頭腦發(fā)漲，然而現(xiàn)實(shí)中的我們不得不向命運(yùn)妥協(xié)，再苦再累也要堅(jiān)持，因?yàn)檫@畢竟是社會(huì)，剛出道的我，在堂姐的教導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)人員的指引下，開(kāi)始辛苦的工作，助理的職務(wù)雖不像其他人員一樣繁忙，但對(duì)于生活在象牙塔的我來(lái)說(shuō)，那是一種莫大的考驗(yàn)，也是從那一刻開(kāi)始，我才真真的理解，父母含辛茹苦十幾年來(lái)掙錢(qián)真的很不容易。
二：處理好人際關(guān)系，避免被淘汰。
不管我們處于怎樣的階層，不管是學(xué)校里舍友之間的小小糾纏，還是活動(dòng)中不同年齡人士的相互交流，處理好人際關(guān)系，擁有屬于自己的交際圈是人生的一大步成功，大家都知道社會(huì)上人際交往非常的復(fù)雜，但是，具體多么復(fù)雜，我想，誰(shuí)也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了，才能了解，才能有深刻的感受，來(lái)到此公司我知道我是個(gè)小足，因此，我秉著謙虛溫和的性格對(duì)待他人，尤其是對(duì)待自己的上司，有時(shí)候由于我經(jīng)驗(yàn)的不足，做的不夠好，可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵，會(huì)被同事瞧不起，但為了避免淘汰，我學(xué)會(huì)了自我改變，其實(shí)，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，想要稱(chēng)他人之心，并不是那么容易，因?yàn)槲覀儾皇鞘ト耍霾坏饺藷o(wú)完人。所以，學(xué)會(huì)自我改變，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，我們會(huì)給自己一個(gè)機(jī)遇，遇到不懂的虛心請(qǐng)教他人，只有學(xué)會(huì)自我提升，才不會(huì)被公司和社會(huì)所淘汰。
三：認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，做到學(xué)以致用。
在大學(xué)我學(xué)的是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，面對(duì)醫(yī)藥事業(yè)的問(wèn)題，我完全不懂，幸好，在這次實(shí)踐中，我到了人事部做小助理，讓我在大學(xué)里學(xué)到的秘書(shū)實(shí)務(wù)這門(mén)課的知識(shí)得到了應(yīng)用。
大學(xué)，從傳統(tǒng)的意義來(lái)講，都是老師在教授，學(xué)生在聽(tīng)講，理論知識(shí)還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，
因此我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，來(lái)到醫(yī)藥公司，我明白了如何待人接物，如何通過(guò)自己辛勤的付出來(lái)博得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，認(rèn)識(shí)到了如何將不懂的知識(shí)與問(wèn)題，通過(guò)自己思考解決和謙虛請(qǐng)教別人，以前，在學(xué)校，我認(rèn)為，只要按老師布置的任務(wù)完成就好了，可是，在公司我發(fā)現(xiàn)，這里不同于學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，不僅要做好，而且要從任務(wù)中明白一些生活常理，做到手勤手快，為公司爭(zhēng)利益。在實(shí)踐的過(guò)程中，由于我還不太熟練，所以也被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵過(guò)，可是，這些責(zé)罵和我學(xué)到的道理和在校園里學(xué)不到的知識(shí)相比起來(lái)，又算得了什么？因此，將待人接物用到實(shí)處，才叫真的學(xué)以致用。所以大學(xué)，實(shí)踐故重要，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可拋。
四：在實(shí)踐中自信，才能在工作中順利。
所謂自信就是自己對(duì)自己有信心，自信不是麻痹的自詡，而是對(duì)自己的能力做出肯定，就像剛開(kāi)始我在學(xué)校給老師當(dāng)助理一樣，一開(kāi)始有點(diǎn)膽怯，可是后來(lái)的后來(lái)，經(jīng)過(guò)與老師的一些交流和實(shí)踐，我有了自信，這種自信給了我莫大的勇氣，讓我在別的活動(dòng)中也活力四射。在醫(yī)藥公司，我一開(kāi)始很是畏懼，因?yàn)檫@畢竟是社會(huì)，畢竟有那么多不同層次的人，因此，一開(kāi)始，我還是很膽怯，可是，后來(lái)，我慢慢的發(fā)現(xiàn)，你越膽怯，別人越會(huì)欺負(fù)你，因此，我默默的努力，心里莫名的擁有了自信，這種自信，讓我的同事不再瞧不起我，讓我的堂姐開(kāi)始夸我，讓領(lǐng)導(dǎo)突然賞識(shí)我，那幾天，我工作特別的順利，終于明白，原來(lái)，自信還真是成功的基石，擁有自信，就等于擁有了不一樣的自己，所以，生活在重壓下的人們，給自己一點(diǎn)自信，那樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人生還真別有一番風(fēng)景。自信會(huì)使每個(gè)人更有活力，更有精神。
五：在實(shí)踐中多學(xué)多看，不斷豐富知識(shí)。
著名詩(shī)人高士其說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)："知識(shí)有如人體血液一樣寶貴，人缺了血液，身體就會(huì)衰弱；人缺少知識(shí)，頭腦就要枯竭。"因此，不論處于何時(shí)何地，以及何種狀態(tài)，我們都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)，我們學(xué)習(xí)知識(shí)應(yīng)該明白：書(shū)猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚。我們無(wú)數(shù)次與知識(shí)共舞，用辛勤努力與知識(shí)撥打無(wú)數(shù)浪花，浪花兒辛喜若狂，為你每一次的努力而歡欣鼓舞。就這樣我們擁有了快樂(lè)和自信，不斷前進(jìn)。刻苦學(xué)習(xí)。書(shū)籍而不讀如廢紙。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我們一步步前行，從前我們不懂，但如今，我們已明白，得以運(yùn)用。這種快樂(lè)與自豪激勵(lì)我們永不放棄，至始至終。
我們應(yīng)該：黑發(fā)不知勤學(xué)早。切忽：白首方悔讀書(shū)遲。少年不知勤學(xué)，老來(lái)方悔讀書(shū)遲。少壯不努力，老大徒傷悲。我們也不能像方仲永那樣雖天資聰慧，卻落“敏然眾人矣”我們即使先天聰慧，而后天不學(xué)習(xí)，我們也成不了才，不論先天是否聰慧，重在后天學(xué)習(xí)！
不斷豐富知識(shí)，不僅僅要求我們?cè)趯W(xué)校努力學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是讓我們?cè)谏鐣?huì)這個(gè)大環(huán)境中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，這種學(xué)習(xí)，不僅可以有學(xué)校應(yīng)試教育的校本教育，更重要的是在社會(huì)實(shí)踐中多學(xué)多看，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，這種知識(shí)雖然無(wú)形，卻是自己無(wú)形的一筆財(cái)富。
六：小結(jié)
通過(guò)這半個(gè)月短短的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白，在當(dāng)下新經(jīng)濟(jì)充斥的時(shí)代，在素質(zhì)教育發(fā)展的今天，作為大學(xué)生的我們，應(yīng)該努力學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，鞏固好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念，并擁有把握成熟技術(shù)的能力，善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。除此之外，還應(yīng)該具備周密的思辨能力和理性的思考能力，同時(shí)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，不能因虛度年華而悔恨。
通過(guò)這次實(shí)踐更讓我明白，與他人交聊，多于社會(huì)接觸是有益而無(wú)害的，只有抓緊時(shí)間好好的充實(shí)自我，學(xué)好各門(mén)學(xué)科，廣泛的吸收各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中擁有自己的一席之地。否則，只能被社會(huì)所淘汰。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"。讓我們放下身段去勇于實(shí)踐，給自己的未來(lái)埋單，要知道，只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我們才能看清楚那個(gè)在象牙塔里懵懂迷茫的自己，才能發(fā)現(xiàn)那個(gè)并不完美的自己，也只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我們才能學(xué)習(xí)到在校園所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我真正了解到，它是我們?nèi)松幸还P寶貴財(cái)富。會(huì)讓我們?cè)谝院蟮纳鐣?huì)崗位中砥礪前行。
精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
短短xx年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。
所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
xx年12月末，公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛7,xx年1月18日至1月xx年的人，而這種培訓(xùn)，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生，在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里，鹿先生談笑風(fēng)生，引經(jīng)據(jù)典，無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事，都信手拈來(lái)，把課堂駕馭得有序而不死板，熱烈而不嘈雜。另一方面，無(wú)論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí)，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容，沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開(kāi)，取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得，從這個(gè)側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下，他們?nèi)匀粯?lè)觀、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候，鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先，大家一男一女相互隔開(kāi)，一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟，緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí)，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來(lái)這就十分困難了，只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上，因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ぃ质悄信糸_(kāi)，大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知，鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺(jué)得腿部發(fā)麻，有點(diǎn)撐不下去了。可鹿先生仍舊不依不饒，下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈，我們頓時(shí)叫苦不迭。可是這個(gè)游戲的神奇之處就在于，當(dāng)你腿部無(wú)力，沒(méi)有辦法，只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后，馬上就會(huì)感覺(jué)輕松不少，雖然說(shuō)不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺，有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的，有說(shuō)要分工后勇于承擔(dān)的，總之，有了這樣的經(jīng)歷，心里倒真是別有一番滋味。
精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我感覺(jué)非常深刻。由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，而且是每個(gè)部門(mén)工作最忙的時(shí)候，所以每一點(diǎn)我都要依靠前任的細(xì)心指導(dǎo)和幫助，還要依靠自己學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的具體過(guò)程。最后，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵(lì)下，我不僅全面掌握了郵政服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還可以幫助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù)。這讓我感到非常充實(shí)和滿(mǎn)意。接下來(lái)，我會(huì)匯報(bào)我在各專(zhuān)業(yè)局和部門(mén)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況。
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
商務(wù)前臺(tái)是郵政服務(wù)的重要組成部分，也是展示郵政企業(yè)形象的窗口，體現(xiàn)了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實(shí)習(xí)的第一天，當(dāng)我站在這里，我感到興奮和自豪，我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺(tái)工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶(hù)，還需要協(xié)調(diào)很多事情，特別是在奧運(yùn)會(huì)的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷(xiāo)員不僅要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的發(fā)送地點(diǎn)，仔細(xì)檢查用戶(hù)要郵寄的物品，還要仔細(xì)檢查每件物品。"有時(shí)過(guò)于小心的檢查過(guò)程會(huì)受到一些用戶(hù)的嘲笑或不滿(mǎn)，說(shuō)我們的郵政服務(wù)效率低下。此時(shí)，我們的業(yè)務(wù)人員不帶笑容或用親切的語(yǔ)氣告訴用戶(hù)如此謹(jǐn)慎的原因，得到用戶(hù)的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的品質(zhì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難學(xué)到這個(gè)新的人。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)之初，我不知道這家分公司在做什么。因?yàn)槲沂切聛?lái)的，那里的人都是姐姐，所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還解釋了前臺(tái)應(yīng)該注意的很多問(wèn)題。我了解到，在前臺(tái)的溝通中，我們不僅要處理好各種業(yè)務(wù)，還要傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，解決客戶(hù)的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)遭遇客戶(hù)的不滿(mǎn)，甚至是粗魯?shù)难孕小５@是作為銷(xiāo)售人員要面對(duì)的問(wèn)題，態(tài)度必須是真誠(chéng)和善良的。它類(lèi)似于郵政總局。對(duì)于郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，主要有神州銀行、移動(dòng)專(zhuān)區(qū)和全球通信三大業(yè)務(wù)，外加一項(xiàng)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。為了能夠流利地回答顧客的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員必須了解各種包裝業(yè)務(wù)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間緊迫，我主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的操作，如開(kāi)戶(hù)和收取電話(huà)費(fèi)，我對(duì)其他業(yè)務(wù)流程有了大致的了解。僅僅三天，我就被調(diào)到另一個(gè)地方練習(xí)。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一個(gè)郵政工作者的熱情。
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
我在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后的深刻體會(huì)是，每個(gè)人下班后都要堅(jiān)持職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，這就是所謂的“做一行就是懂一行的規(guī)矩”。實(shí)習(xí)單位的同事對(duì)此我有著深刻的理解。例如，有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶(hù)可能是他們認(rèn)識(shí)的人，但他們也會(huì)要求對(duì)方出示身份證件。當(dāng)對(duì)方有微詞時(shí)，他們總是耐心地解釋為什么要這么做。現(xiàn)在儲(chǔ)蓄跟服務(wù)業(yè)差不多，所以員工的工作態(tài)度特別重要，我個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程，所以在業(yè)余時(shí)間，老師讓我工作。出乎意料的是，在看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理中，實(shí)際值班時(shí)有那么多細(xì)節(jié)需要注意。你在打每一個(gè)號(hào)碼時(shí)都應(yīng)該非常小心。如果你不小心弄錯(cuò)了錢(qián)，無(wú)法收回，經(jīng)辦人也必須負(fù)責(zé)賠償。這讓我意識(shí)到，真正工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認(rèn)為當(dāng)我開(kāi)始工作的時(shí)候擁有學(xué)位并不重要。主要是我的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。任何一個(gè)做了很長(zhǎng)時(shí)間的工作的人都會(huì)做，而實(shí)踐能力更重要。因此，我認(rèn)識(shí)到，我們實(shí)踐的真正目的是把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)和更多的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用實(shí)踐檢驗(yàn)真理，使大學(xué)生具備較強(qiáng)的基本實(shí)踐能力。
雖然我沒(méi)有在每個(gè)前臺(tái)花很長(zhǎng)時(shí)間，但我深深地意識(shí)到，作為一名合格的郵政服務(wù)人員，不僅要有較高的業(yè)務(wù)水平，還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。銷(xiāo)售員是我們企業(yè)最常見(jiàn)、最普通的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，它代表著我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該向那些在平凡崗位上做出非凡事跡的推銷(xiāo)員學(xué)習(xí)。
精選大學(xué)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我于XX年1月20日至1月27日在貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱(chēng)，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻?hù)一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說(shuō)，公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱(chēng)、成分、用途等都有了大概的了解，就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶(hù)資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶(hù)的交流，確定基本的訂單意向，主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶(hù)，何為流動(dòng)客戶(hù)，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶(hù)以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后，接到客戶(hù)訂單，說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過(guò)與客戶(hù)確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。