維護實習報告（精選14篇）

維護實習報告 篇1

　　一、概述

　　全省建設中興、華為兩個大區軟交換網絡，其中中興大區以蘇州為建網核心，在蘇州建設軟交換核心控制設備SS1B兩套，負責蘇州、無錫、南通、揚州、泰州五個地市的軟交換業務，在蘇州設立綜合網管系統ZXNM01一套，對NGN設備進行集中管理，在各地市提供網管客戶端實現分權分域的管理。通過CN2網絡承載軟交換主要網元設備間的通信。揚州軟交換網絡核心網為中興公司設備，揚州本地網部署TG和SG合一設備一套（采用中興MSG9000設備），MSG9000設備一側與CN2網絡相聯，與蘇州SS設備通信。PSTN側與四個MS直聯，另與LSTP開放了四條準直聯鏈路。根據揚州本地網的情況，軟交換初期規劃為揚州7個AG網關簇、SIP及IAD網關簇各一個分配,其中AG目前發展數量較少，容量應可以滿足發展需求；目前本地網大力發展EPON方式接入，但其容量支持的最大用戶數在20000左右,僅能滿足目前發展需求，不能滿足公司長遠網絡規劃目標，省公司目前正在部署軟交換擴容事宜。

　　揚州本地網部署了一對BAC設備。BAC設備采用中興B200，屬大容量的寬帶網關設備，負責公網和私網IP地址的轉換，便于接入IAD及SIP設備。揚州B200支持的最大并發呼叫次數3500,支持的最大IAD注冊數量為25000、SIP注冊用戶無限制，少數利用公網地址接入IAD(10個左右)、E家通信（目前未進行市場推廣，處于測試階段），用戶數較少。東大樓、開發區兩個BAC目前是獨立運行。

　　本地網（揚州）BAC部署現狀

　　所在局址廠家及設備型號容量（線）

　　BAC1東大樓中興B200IAD注冊最大數量為25000、SIP注冊用戶無限制

　　BAC2開發區中興B200IAD注冊最大數量為25000、SIP注冊用戶無限制

　　目前揚州軟交換語音接入主要采用兩種方式：AG、EPON接入。AG設備廠家有中興、華為，華為UA5000設備需安裝獨立的N20xx網管系統，中興AG設備的網管與核心網網管合一；EPON接入有中興、鋒火。

　　流程圖

　　AG－AG呼叫流程（1）呼叫連接

　　AG1SSAG2

　　①Notify上報用戶摘機

　　②Modify放撥號音，發送號碼表

　　③Notify上報所撥號碼

　　④Add在AG1中創建新關聯（context）

　　⑦Notify讓主叫放回鈴音

　　⑩Modify停止回鈴音

　　⑤Add在AG1中創建新關聯（context）

　　⑥Modify向被叫送振鈴音

　　⑧Notify上報用戶摘機

　　⑨Modify檢測掛機、拍彈簧事件

　　開始通話

　　AG－AG呼叫流程（2）呼叫釋放

　　AG1SSAG2

　　①Notify上報用戶掛機

　　③Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口

　　④Modify檢測用戶掛機

　　②Modify向被叫送忙音

　　⑤Nodify上報用戶掛機

　　⑥Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口

　　⑦Modify檢測用戶掛機

　　AG－TG呼叫流程（1）呼叫建立

　　AGSSTGSG

　　①Notify上報用戶摘機

　　②Modify放撥號音，發送號碼表

　　③Notify上報所撥號碼

　　④Add

　　在AG中創建新關聯（context）

　　⑧Modify讓主叫放回鈴音

　　⑩Modify停回鈴音

　　⑤Add在TG中建立新關聯（context）

　　⑥IAM

　　⑦ACM

　　⑨ANC/ANN

　　開始通話

　　AG－TG呼叫流程（1）呼叫釋放

　　AGSSTGSG①Notify上報用戶掛機

　　④Subtract釋放用戶物理端口與RTP端口

　　⑤Modify檢測用戶摘機

　　②REL

　　③RLC

　　⑥Subtract釋放用戶占用TG物理中繼與RTP端口

　　二、實習感想

　　20xx年7月27日至8月7日，為期10天在電信實習的10天結束了。我被分在設備維護班軟交換小組，學習到很多新的知識，也長了見識，從人員到設備大致了解了電信公司的后端的情況。這10天過得很充實。

　　首先要感謝江蘇電信揚州分公司給我們這些大學生一次體驗社會的機會吧，這也是理論向實際靠攏的機會。我們大學生學的都是學的理論知識，與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我們了解到大學到社會的階段是需要轉型的，讓我們做好充分的心理準備，從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。

　　實習期間，我們去看了機房，很多設備，而且相當的智能化。我們了解到即使一個普普通通的電話，也是要經過好多中轉的。在實習其間，我深切感受到，我所在的部門是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。在監控組，時常可以聽到告警障礙，他們都可以熟練的并輕松的解決一個又一個障礙。有時，我也會去接電話，雖然聽不太懂，太專業了，我所做的就是把它們記下來，然后交給我的指導老師。老師就會一邊細心講解一邊把障礙就給解決了。老師還說，這里可是重要著呢，處理障礙需要的是知識和經驗，需要第一時間解決用戶的問題，不能出錯的。

　　這次實踐，我學到了很多。我才剛剛大一，對于自己的專業未來能干什么還不是很清楚，這次實踐之后我了解到了，的確感性的認識更容易被接受。我也認識到，我的知識面要廣，不能僅僅局限于自己的專業，對其他方面多懂一點真的會對我大有用處。從大學走到公司，培訓是少不了的，要是有那方面的基礎知識真的會更好的理解，學得也會輕松許多，到了真正自己動手的時候會更有底氣一些。

　　最后再次感謝，感謝電信給了我這個實習的機會。

維護實習報告 篇2

　　　　一、實習單位簡介及崗位介紹

　　單位簡介：中國通信集團有限公司（簡稱“中國x”），于20xx年10月15日由原中國xx公司、中國xx公司合并成立。是經國務院批準，于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業務的綜合性電信運營企業。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”。“讓一切自由連通”體現了中國x可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進行聯絡和獲取信息的功能要求。“讓一切自由連通”充分體現了中國x將以現代化的通信與信息服務報效社會，團結社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責任感和追求。

　　崗位介紹：運行維護部是公司通信生產的主管和職能部門，它的主要工作職責有：

　　1、在業務上接受省公司主管部門的領導，在公司分管領導的領導下，負責管轄范圍內通信網絡的組織、管理、調配和通信設備的運行維護管理等工作。在發生嚴重故障、通信阻斷和事故時，及時迅速、有效地組織處理，盡快恢復通信，事后要組織認真分析原因，總結經驗教訓，制定防范措施。

　　2、負責公司網絡運行維護管理，制定各生產中心、區縣分公司的網絡運行維護規程、管理制度、運行維護工作流程，并組織實施。

　　3、負責對各生產中心、分公司工作指標的分解、下標和考核。建立各生產中心、分公司的考核體系，制度網絡維護工作考核管理辦法，指導、考核個生產中心，分公司網絡運行管理工作并監督運行維護規程、各類規章制度、流程的執行。

　　　　二、實習內容及實習過程

　　我的整個實習時間是從3月4號開始到4月14號結束，一共經歷了6周時間，實習地點在中國聯合網絡通信有限公司滁州市分公司運行維護部。

　　實習的內容主要分為三大部分：

　　第一部分，培訓。

　　我很榮幸能被學校分配到中國聯合網絡通信有限公司滁州市分公司運行維護部開展實習任務。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，學校首先給我們安排在機房進行一些基礎知識的學習并安排專門的老師對每個部門的同學進行專項培訓。

　　第二部分，工作。

　　為期一個多月的實習是我人生的一個重要轉折點。慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。 在為期一周的工作中，我理解了工作的艱辛與不易。即使是一件很平常的小事也不能大意，也讓我明白一個道理：事無巨細。

　　第三部分，學習。

　　在6周的工作中，讓我學習到了很多的東西，不僅是書本上的專業知識和工作所需的專業技能，同時也讓我明白了在社會中如何做人。如何與同事相處。

　　實習過程如下：

　　實習第一周：在學校和滁州x公司的溝通和安排下，我被分配到x公司的運行維護部門，為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，學校首先給我們安排在機房進行一些基礎知識的學習并安排專門的老師對每個部門的同學進行專項培訓，老師通過講課、一對一輔導、布置作業的方式來檢測我們的學習成果，鼓勵我們對于不懂的問題要即使解決，不能因為不懂而放棄學習知識。

　　從第二周開始正式進入實習單位，開始了正式的實習生活。我和另外2個同學很幸運的由楊永師傅帶領。楊永師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們來到了運行維護部的工作地方熟悉以后的工作環境，之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

　　在進行了相關的介紹后，師傅帶領我們參觀了x公司的主要部門，熟悉工作環境和工作同事，給我們安排未來的工作任務等，師傅給我安排的主要工作任務是負責公司常規設備檢測的記錄進行匯總，發現有問題時及時記錄并匯報給領導。

　　在第三周到第五周，由于師傅布置給我的主要任務比較簡單，即對公司常規設備檢測收集來的記錄進行匯總，做成總體表格并對數據進行細致和有效分析，觀察是否有較大的區別。當發現數據有異樣時，一定要及時匯報給師傅。若師傅不在時，也可向其他同事報告，但是不能隱瞞不報或漏報。師傅告訴我們，若是發現問題不及時匯報，將會造成不可估量的損失，這也是評價一個人做事風格的問題。

　　由于師傅布置給我的任務比較少，在認真的完成師傅布置的任務并匯報確認無誤后，我就開始主動學習關于網絡維護工具的軟件。其中ciscoworks是我主要學習的對象。

　　在把工作做完后，我也會主動跟同事們溝通、接觸，很快就跟他們有了互相了解，能與她們溝通學習新知識并能很快的融入這個集體當中。

　　最后一周是對為期5個星期的實習總結匯報

　　　　三、實習總結與體會

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，需要進一步的加深學習。此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，也對實際工作的有了一個新的認識。實習是個人綜合能力的'鍛煉。作為一名新時代的新青年更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。所以我們還要繼續學習，不斷提升理論素養。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。

　　作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。我們還要努力實踐，自覺進行角色轉化。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。

　　天下無不散之宴席！實習已經結束了，剎那間短暫而緊張充實的實習生活就那么結束啦，有種很不舍的感覺，現在還記得和耐心的老師及同事的點點滴滴。感謝中國x滁州分公司給了我這次實習的機會，感謝實習老師以及同事對我在這段時間的關心照顧，短暫的實習生活學到的東西對我來說卻是終生受益的。

維護實習報告 篇3

　　課程名稱：

　　學生學號：

　　所屬院部：

　　暑期實習 專業班級： 12軟件工程(服務外包)1班 學生姓名：楊定蕾

　　軟件工程學院 指導教師：洪蕾

　　20xx ——20xx 學年第 2 學期

　　金陵科技學院教務處制

　　實習項目名稱：暢行學府 實習學時：同組學生姓名： 夏德月、董嬌嬌、楊定蕾、周星宇、徐勇 實習地點： 無錫軟通動力埃卡內基 實習日期： 7月7日 - 7月31日 成 績：批改教師： 批改時間：

　　一、 前言

　　無錫埃卡內基學院成立于20xx年10月，由無錫市太湖新城科教產業園、美國卡內基梅隆大學軟件教育培訓中心（iCarnegie）以及國內領先的軟件外包服務企業軟通動力信息技術（集團）有限公司三方共同創辦, 是經由江蘇省無錫市教育局批準成立的高級IT人才培訓學院。

　　學的課程和專業教育體系，結合國內領先軟件服務外包企業的專業實訓案例，以覆蓋多領域全生命周期的IT教學與培訓，為企業提供全方位國際化軟件服務外包人才，為樂于從事IT行業的有識之士提供快速的職業發展通道。埃卡內基目前已經與多家著名高等學府和國內外知名IT企業建立了長期的戰略合作伙伴關系，擁有專業資深的師資團隊，開創出一整套獨有的人才培養方式，提供全方位多層次軟件外包服務國際化專業人才解決方案，在國內軟件培訓行業趨于領先地位，是國內外軟件領域培訓交流的橋梁和窗口。

　　無錫埃卡內基學院擁有雄厚的師資力量，講師均獲得世界頂尖學府博士或碩士學位/學歷，經由卡內基梅隆大學軟件教育培訓中心的嚴格培訓并獲資質認證。講師團隊均擁有多年海外跨國公司或高端教育機構的工作經驗，掌握國際IT技術最新流行趨勢以及發展方向，并具有精湛的英文交流能力和深厚的專業素養，精通金融，保險，電信和高科等領域大型項目的開發和管理過程。

　　無錫埃卡內基學院引入先進的嵌入式國際化高等教育模式和行業廣泛認可的軟件系統開發（SSD）認證課程體系，在純正的英語或中英文雙語的教學環境中，感受美國卡內基梅隆大學的系統化教學體系，并結合最新流行趨勢進行實際項目演練，為來自不同層次和專業的高中畢業生、大學生以及在職IT專業人士，量身打造最先進的專業技能和職場“軟技能”課程，提供全方位多層次軟件外包服務國際化專業人才解決方案。學院采用全英文授課、雙語輔導的模式，以美國式的教育理念，讓學員體驗到全生命周期的IT項目實訓。學院24小時全天候學習環境，貼近學生的一站式教學跟蹤服務，零距離接觸企業真實工作環境，立足培養國際一流IT人才資源的多層次技能。

　　無錫埃卡內基學院在人才輸出渠道方面獨具優勢，目前已與多家國內外知名企業建立了戰略合作關系，其中包括軟通動力、愛立信、波音公司、花期銀行，SalesForce等著名國內IT領頭企業和跨國公司，成為其人才輸出基地。

　　無錫埃卡內基學院位于太湖新城科教產業園，毗鄰風光秀麗的太湖之濱，周邊知名跨國公司林立，基礎設施完善齊全。學院教學面積達8000平米，可以同時進行750名學員的培訓，整體硬件設施一流，共設有30多個多媒體教學計算機室和數十個會議討論室，全天候開放以供操作演練和授課討論。在教學區和生活區范圍里，均可免費使用無線上網服務，隨時隨地感受高科技、多媒體教學設施帶來的便捷。

　　立足高位，加速遠航。無錫埃卡內基學院將以最前端教學模式，緊隨日新月異的全球IT行業變革潮流，為中國軟件行業培養出具備國際化專業視角的高級復合型人才。金牌品質，成就一流，加入埃卡內基學院，為騰飛助力，共創無限未來！

　　二、 實習目的

　　1.學會將理論運用在生產實踐，讓自己知識更加牢固，調和理論與實際的關系。

　　2.了解并接觸良好的職業素質，恪守職責，勇于創新。

　　3.通過實習，參加一定的業務活動和管理實踐，了解企業的管理現狀/所具備的基礎及存在問題，為學生畢業設計和走入社會奠定良好基礎。 4.通過實習，調查、了解企業的運行機制和業務管理過程，參與企業具體管理工作，提高社會實踐能力，增強調查研究,人際溝通，謀略決策，隨機應變等獨立工作能力與管理能力。

　　5.培養獨立分析問題、解決問題的能力；熟練使用Android開發工具。 6.提高個人的實踐能力、科研能力和解決本專業實際問題的能力。 7.培養積極的創新精神、嚴肅認真的科學態度和嚴謹求實的工作作風，增強個人綜合素質以及畢業后對IT職業的適應能力。 8.培養團隊合作精神；

　　三、 實習時間：

　　XX月

　　四、 實習地點

　　江蘇省無錫市濱湖區錦溪路100號

　　五、 實習單位和部門

　　無錫埃卡內基學院

　　六、 實習內容

　　1. 內容簡介

　　本次實習主要是完成一個競賽類的項目命題，通過實際操作來提升自己的動手能力，對于尚未掌握的的技術則采用“即用即學，現學現用”的方式。

　　項目名稱：暢游學府 項目性質：校園綜合類應用

　　項目背景：經調查問卷發現，大學生并非滿足于現今的生活方式，存在各種

　　各樣的問題。首先是新生，對于不熟悉的大學，需要開學志愿者指引，造成大量

　　人力物力的浪費，于是我們設計入學導航，便捷的導航說明，簡單的路線，直接指引新生認識校園，減少學校勞力。對于老生，我們發現，他們容易忘記課程，我們設計了課程輔助的模塊，提供課表和作業資料等的輔助。很多人喜歡把食堂菜帶回宿舍吃，原因食堂太擠，有許多人因為排隊太長而不吃飯，所以我們開發點餐系統，隨時隨地點外賣，省卻排隊的時間。由于我們院特有志愿服務，為此，我們特意開發志愿者系統，可以聯系需要志愿服務的老師，簽訂志愿服務。

　　項目開發采取團隊寫作方式，我負責編寫其中的點餐模塊。

維護實習報告 篇4

　　一、實習內容：

　　適應期，熟悉中國x通信集團清徐分公司的具體工作環境，了解公司部門概況及分布，在由工作人員介紹后，經歷了一周的打雜，徹底熟悉了前面的內容。收獲：簡單總結為：多看，多問，多觀察，多思考。

　　　　二、實習內容：

　　為期一周的實習培訓，介紹了網絡維護（路由至pc那一塊）主要工作內容：

　　（1）負責公司局域網及電腦軟硬件的維護與管理，確保運作正常；

　　（2）負責公司crm系統的維護，確保運作正常及資料完整與保密；

　　（3）負責公司網站的更新與維護，并定期進行優化，確保公司網站的安全運轉，并保持良好的企業形象；

　　（4）負責公司學員網上交流平臺的建設，進行會員論壇的策劃與建設

　　技術上要注意熟練多種操作系統及相關的網絡運行環境，精通網絡的設置和安全維護；熟悉網絡綜合布線和服務器的組建；具有獨立分析和處理網絡故障能力。熟練掌握網頁制作技巧，熟悉asp語言、net語言。如果能熟練運用sql數據庫，能夠對數據庫進行管理就更完美了。

　　簡單點說是維護公司的網絡正常運行。其實還包括網絡的安裝，局域網的設置，以及電腦的安裝和維護等一切與網有關的工作。

　　收獲：以前覺得網絡維護很神秘i，現在知道了覺得好復雜，需要做的很多，覺得自己需要學習的東西還有好多呢！

　　三、實習內容：

　　跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網絡維護員進行一些事務處理，跟著絡維護的具體操作事宜，盡量充實自己。

　　收獲：溝通就是一門很有學問的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠學到不少東西，在一旁協助處理一下簡單的事情的同時，重點還是多多觀摩，吸取經驗。

　　四、實習內容：

　　繼續上周實習內容，跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網絡維護員進行一些事務處理，進行積累實踐經驗，檢查線路，處理突發事件，學習好多詳細的東西。收獲：學了很多新的專業知識，雖然到處奔波累了點，但過得很充實，積累了很多經驗，覺得自己需要學習的東西很多啊！

　　五、實習內容：

　　繼續上周的實習內容，跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網絡維護員進行一些事務處理，在不斷的實踐當中，覺得自己需要學習的還有好多，所以利用空閑時間去網上查詢了一些相關資料，補充許多的基礎知識，借了一些書籍去做了一些詳細的了解。

　　收獲：補充知識的同時，覺得自己還有好多要學的，雖然離熟練還有段路要走，但是回首來時路，覺得自己成長了不少，期待未來的新的挑戰！

　　六、實習內容：

　　繼續了前面的`實習內容，每天依然是要去外邊處理一些事宜，但是大部分時間是學習營業廳內線路及計算機的一些網絡維護的相關知識的具體實踐，在實踐中熟練運用相關的知識。

　　收獲：在不斷的實踐中，我感覺自己在成長，雖然知識復雜難懂，但在不斷的實踐中會慢慢的理解的更透徹，用的更好，感覺很開心。

　　七、實習內容：

　　在經歷了五周實踐的洗禮后，現在的我已經可以基本的自行處理一些簡單的故障，但在遇到大的問題時會去請教其他員工，用心學習，及時解決難題。

　　收獲：現在的我在不斷地實踐中彌補自我知識上的不足，在實踐中檢驗自我，成長自我，已經算是人了基礎門了，這是一個值得欣喜的開始啊！

　　八、實習內容：

　　時間過得真快，為期兩個月的實習已經接近尾聲，在這一周中，我還是在實踐中不斷的發現問題，解決問題，發現不足，充實自我，精益求精吧！

　　收獲：現在的我已經是一個新手了，我在這家公司學到了很多，收獲了很多，包括知識和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來還有好長的路要走，學習的路還很漫長，但我期待著我的成長。

維護實習報告 篇5

　　一、實驗任務：通過學習本實驗的內容，了解數據備份的重要性，掌握常用備份軟件的使用方法及用戶數據備份和復原的方法與技巧。

　　　　二、實驗內容：了解數據備份極其重要性，知道哪些數據需要備份，理解備份的原則；學習windows系統備份程序的使用；學習使用常用軟件提供的備份與復原功能。

　　三、實驗要點：本實驗重點是為用戶個人數據的備份與復原，要掌握操作系統及常見應用軟件提供的備份方法。

　　　　四、知識準備：

　　1、了解備份的意義

　　2、了解哪些數據需要備份

　　3、了解備份的原則

　　　　五、實驗步驟：

　　1、w20xx自帶備份程序的`使用：

　　a、利用備份向導備份

　　b、利用向導程序復原數據

　　c、手動備份與復原

　　2、在w20xx中制定備份方案實現自動備份：

　　a、在“備份〞窗口中單擊“方案作業〞標簽

　　b、翻開“備份向導〞對話框

　　c、翻開“備份時間〞對話框

　　d、單擊“完成〞

　　3、outlook express中數據的備份與復原：

　　a、通訊薄的備份

　　b、通訊薄的復原

　　c、郵件的備份

　　d、郵件的復原

　　4、ie收藏夾的備份與復原

　　　　六、實驗結論：了解了數據備份和復原的重要性，掌握了常用備份的使用方法和復原的技巧，知道了備份的重要性。

維護實習報告 篇6

　　　　一、實驗任務：通過學習本次實驗了解系統備份的重要性，掌握使用ghost軟件實現系統數據備份和復原的方法。

　　　　二、實驗內容：練習使用ghost軟件實現系統備份和復原以及硬盤的復制。

　　三、實驗要點：通過學習了解系統數據的重要性，熟練掌握利用軟件對系統進行備份、復原及備份。

　　　　四、知識準備：

　　1系統的備份和復原

　　2了解ghost軟件的概述

　　3了解什么情況下應該備份和復原系統。

　　4掌握ghost的各種界面。

　　5了解硬盤保護卡的使用

　　五、操作步驟：

　　1分區數據的備份、復原和復制：

　　a分區鏡像文件的制作

　　b利用鏡像文件復原數據

　　c兩個分區之間的復制。

　　2整個硬盤數據的備份和復原：

　　a將整個硬盤做成鏡像文件。

　　b用鏡像文件復原硬盤

　　c兩個硬盤之間的復制

　　3用命令行自動完成備份和復原

　　4 ghost瀏覽器ghostexplorer的.使用：

　　a雙擊“ghostexp。exe〞文件，啟動ghost瀏覽器

　　b單擊“翻開〞按鈕翻開需要操作的鏡像文件

　　c翻開鏡像文件后，選中需要的文件，右擊彈出的快捷菜單項選擇擇“提取〞命令，在彈出的“瀏覽文件夾〞對話框中選擇保存文件的路徑，單擊“確定〞按鈕。

　　　　六、實驗結論

　　通過本次實驗了解系統備份的方法和技巧，掌握了ghost軟件的系統備份和復原的方法。

維護實習報告 篇7

　　多年來，為傳播建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到任職實習系統維護員。三個月的實習期中，發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外，更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。但是，單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。

　　進入到工作，我充分發揮了自己的計算機專業水平，并且與實際工作相互補，學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業化。

　　專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對于一名系統維護員來說，我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網絡故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。

　　一、突發性。如計算機故障，常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障，這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題，使原工作得以正常進行。

　　二、未知性。若遇到是硬件相關的問題，如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏，經過把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致，這類硬件問題充滿了未知性，需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病，最終查找到原因并排除故障。

　　三、復雜性。網絡故障是最為復雜的問題，網絡不通有時是因為網線老化或水晶頭受損，有時則是計算機網絡配置，也有交換機、光纖轉換器故障或網絡服務商等問題所致。而且網絡不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺經理電腦無法上網，我立刻ping這臺電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網絡，并遠程連接到此機器，所以初步認為是網絡代理服務的問題，修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網。

　　因此，技術問題需要靠專業的知識為基礎，方能以不變應萬變，隨時遇到問題隨時解決，以保證各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的，工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦，學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。

　　細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的，也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會使自己忙中出錯，降低工作效率。

　　在實習工作期間，我也參與了一次工作。在，首先在倆名同事的配合與指導下學會并安裝調試了無線設備與操作方法，隨后把調試好的分配給員工，我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個細活不能馬虎，否則會給公司帶來損失。另外，實習期間最重要的一項工作就是搬遷。搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的、等設備拆除并清點清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞，這就必須細心挑選，把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新本文為本人實寫，文中涉及到具體名稱都已代替，文章僅供參考，因個人水平有限不足之處請自行修改

　　使用，一起帶走也會給公司節省部分費用。

　　此外，剛來到部門各項工作還不是很熟悉，我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本，一個記錄工作資料，一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的'不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會堅持下去。

　　以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察，有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之，我要時時刻刻的學習業務知識，一點一點的豐富自己的經驗，讓自己在工作更加職業化和專業化。

　　擴展閱讀：企業計算機系統維護員考證實訓報告

　　《企業計算機系統維護員考證》實

　　訓報告

　　姓名

　　系別信息工程系班級光電1002班指導教師

　　江海職業技術學院

　　1

　　江海職業技術學院

　　目錄

　　一、實訓目的二、實訓內容及要求三、計算機部件的識別四、計算機組裝過程五、windows20xx安裝過程六、工具七、心得體會八、實物圖2

　　江海職業技術學院

　　實訓目的：

　　通過本次實訓，使學生了解主機系統的組成與結構；能夠獨立動手配置、組裝一臺計算機；掌握BIOS主要參數的設置和優化方法；學會用DOS命令對硬盤進行分區及高級格式化操作；掌握Windows20xx/XP操作系統、常用硬件設備驅動程序的安裝方法；熟悉常見計算機軟硬件故障情況，學會作出有針對性的處理，提高學生的動手能力和分析、解決問題的能力。實習內容：

　　1）硬件拆機、裝機；2）BIOS參數的設置；3）硬盤的分區和格式化；

　　4）操作系統及硬件驅動程序的安裝；5）軟硬件常見故障，學會排除實訓要求：

　　1）嚴格按規定步驟有序進行，嚴禁加電開機時對硬件進行拆裝或插拔；2）對計算機的各部件要輕拿輕放，未經指導教師批準，不得拆任何插卡件；3）組裝完成后，不要急于通電，一定要反復檢查，確定安裝連接正確后，再通電開機測試；

　　4）實訓完成后，要注意將所用工具及工作臺整理好，保證實訓室的整齊；5）每次設置要格外小心，保證系統正常工作；

　　實訓過程中要及時作好實訓記錄，為寫好實訓報告作準備。

維護實習報告 篇8

　　一、公司簡介

　　中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業。中國電信作為中國主體電信企業和的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。

　　二、實習過程

　　x月x號到x月x號，我到中國電信溫州龍水支局開始實習。開始實習之前，我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西，接觸各種不同的人，緊張的則是之前并沒有實習的經歷，害怕做不好。

　　剛開始來到電信局，我不知道該干些什么，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”，相反對我非常地照顧。

　　在正式學習電信業務前，我在前輩的指導下首先學習電信工作必需的基本技能，如一些資料的整理，接待客戶時必須注意的方面等。這似乎給了我一個下馬威，看起來很簡單的一些東西，操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環境，眼里滿是新奇，看到其他同事熟練的操作，心里滿是羨慕。幸好，在其他同事的幫助下，我慢慢地適應了這里的工作。在10天的實習中，我的實習任務主要是整理資料，統計數據，歸整文件，接待客戶等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。

　　因為第一次參加實習，所以難免出現了一些錯誤，在虛心請教后，及時改正，并明白了辦事絕對要找對方法，順應事情發展的途徑。

　　在電信大廳接觸了各種不同的客戶，學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素質的挑戰，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時，實習期間也有跟隨前輩走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗，也親身在旁體驗過，知道關鍵要抓住客戶的需求，明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都需要我們去探索和解答。

　　米盧說過，態度決定一切。在電信實習期間，我體會到態度認真的重要性。其實，在企業里最關鍵態度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為一名實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，面對工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡單完成任務就好。尤其與前輩們接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

　　在實習期間，我深切感受到，這是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。

　　三、實習收獲與體會

　　“千里之行，始于足下”。這10天短暫而又充實的實習，除了讓我對電信局的基本工作有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑將成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。不論你是正式員工還是實習生，都要同樣嚴格要求自己。

　　其次，其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在電信已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　再次，在電信實習時間不算長，所以對于公司企業里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現在對待客戶上。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

維護實習報告 篇9

　　20xx年xx月xx日星期一，早上8：30我領到了“中國電信實習生—無錫電信局”的工作證，第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業大學電子信息專業大三的學生，我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪里出事似的，姚工程師安排了我的坐位，接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用ms—office來服務于工作，把需要的數據還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理，其中excel會經常用到這里面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累，雖然工作量并不是很大，而且這些工作對于我這個計算機專業的來說沒有什么疑難，和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺，心里難免會因為不能發揮自己特長做重復性勞動而感到郁悶，所以這個第一天過得相當不舒服，與我剛進入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大！

　　每天碰到的人和事多會不同，這里可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協作，對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的，我們是在資源調配建設部下的一個部門，這個部門主要負責通信儀器方面的技術監督和調試工作，多是在電腦上完成的，辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的，忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生，傳真機和打印機是沒有時間休息的。星期二會召開會議，關于工作匯報總結的事宜，星期五下午，會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們了解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續的情況下，孫工程師帶領手下聯系好電話安排車子儀器等現場勘測，量取數據回來后對信號分析處理，這樣可以網絡優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節，他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開，第一次進入以前在心里一直很神秘的地方，兩個星期下來嘗到了不少人際關系處理，工作態度方面的體會，尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很！

　　趙同學熟悉網絡通訊和linux系統下的操作，由于網絡監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習，這是一個寬敞的大廳被一分為二，隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數據處理的大型工作站，厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成，朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那臺機器時server2，這里的工作主要是運用數據庫，sql server和一些我沒有學過看到過的東西在那里運行著。每天我多要用到數據庫產生數據，其中也用到一些編程的知識，這些多是需要我今后補充的知識，這也讓我更加的堅信技術的重要！純技術在這里發揮的淋漓盡致，這里對于人事關系不是很重要反而技術是第一性的，在這里的每一天我多小心的看著，這些對于我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子，早上9：00多全部機器不能copy，paste并且會自動重啟，面對著這些workspace我無能為力，雖然機器上多裝有nav但機器全部癱瘓，不能正常工作，下午才知道是msblast在攻擊mircrosoft rpc漏洞ip和udp 135，134，4444，29端口所有nt和xp多在攻擊范圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況，得知是病毒襲擊，下載service pack1和漏洞補丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要，上了生動的一課“技術落后就要挨打”

維護實習報告 篇10

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　實習期間，我承擔了服務器的管理工作和網站信息服務的日常檢測維護更新以及數據備份工作。

　　網站的維護更新工作是個很繁重的任務。每天及時的更新網站內容包括內容更新、圖片修改簡單、Flash修改、簡單Js效果、網站廣告更新等服務內容，把企業的現有狀況，故障維修及時地在的網站上反映出來，以便讓客戶和合作伙伴及時的了解公司的最新動態。

　　每星期五定期進行安全維護：服務器和普通pc一樣需要定期的維護，主要維護的內容有兩種，一是計算機垃圾清理和木馬病毒清理，垃圾清理用360安全衛士，木馬和病毒每星期清查。二是殺毒軟件的升級，我站服務器采用windows 20xx server操作系統，卡巴斯基服務器套裝，殺毒軟件有自動升級功能。

　　兩個星期的實習下來，雖然時間不長，接觸的也不是自己所學的專業領域，卻讓自己走進了一個全新的領域。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

　　首先，在工作技能上，因為從事的是網絡維護工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這兩個星期后，真的發現自己有了很大的改善。

　　其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

　　提前進入公司實習，等于提前進入社會。可以親身體會一下社會和學校的不同。我

　　的體會是：在公司的工作壓力、競爭壓力會比學校大很多。壓力越大對人的要求越高、人的進步也越大。當然首先要有思想上的準備。只有思想上準備好了，頂的住壓力才行。其次我想談下心態問題。現在的大學畢業生很多。找工作對現在的大學畢業生來說已經很困難了。所以對于剛剛畢業的大學生或是即將畢業的大學生，個人認為如果抱著是在學校的心態，也就是繼續學習的心態最好。想一步登天，或是一進入社會就想有所作為，個人感覺不太實際。如果抱著繼續學習的心態，可以很好的對自己減壓，同時也可以為將來的發展打下良好的發展基礎。

　　通過這次實習，使我很好的發揮了自己的才能，加強了自己的自信心，鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。同時又提高了自己在實習中發現問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經歷，為將來的就業做好了準備。雖說這次所做的網站管理維護工作并不是公司運營中利益攸關的，但也是相當重要的，是對公司正常運作的保障。

維護實習報告 篇11

　　一、 實習目的

　　為了充分掌握所學的理論知識，適應工作崗位的需求，在實踐中了解網絡維護及管理的相關必要知識，使自己再進入工作單位后能夠迅速適應新的工作環境，同時逐步利用所學知識進行相關的操作，居委專業基本素質。

　　二、 實習單位及崗位介紹

　　湖北恒泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業，業務主要以社會雜件、包裝產品為主。恒泰公司擁有一支優秀的管理團隊，現有員工260人，其中高級職稱5人，中級職稱15人，平均年齡28歲，是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質專業印刷隊伍。公司狠抓管理，不斷追求卓越品質，追求辦事程序化、操作規范化、服務標準化。并積極規范現場管理，創造優美印刷環境，并建立公司內部局域網，實現計算機管理網絡化。

　　本人所從事的崗位是網絡維護，網絡維護負責的工作主要有確保網絡傳輸的正常；掌握公司或者網/光纖網絡布線機柜布局，設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件，負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內部網絡連接情況，以便發現問題迅速定位；掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信情況，發現問題后與有關機構及時聯系；實時監控整個公司內部網絡的運轉和通信流量情況。

　　三、 實習內容及過程

　　非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務有限公司實習的資格，剛去的時候，企業網絡維護部門一名主管熱情接待了我們。經過該主管的介紹，我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通信，單位里的計算機都加入了域，在域環境下進行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利于企業單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務器，包括DNS服務器，EXCHANGE服務器和DHCP，反病毒服務器和文件服務器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面，還有一部分分布在車間和倉庫里面，每當其中的網絡出了故障，就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹，我心里異常激動，在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面，多角度的網絡維護技術。

　　由于工作安排，部門里的主管和幾位老員工離職，部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班，員工們是比較忙的，因此，對于大部分工作上所遇到的問題，就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因，使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理，任何東西只

　　要你接觸的多了，你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試網絡等很多以前一直沒機會接觸的東西，在這段時間中都有接觸。

　　在部門領導的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

　　在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：

　　第一點：真誠

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，該去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對他人的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和公司同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二點：溝通

　　要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟領導有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，公司領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

　　通過溝通了解，負責教導我的師傅劉先生，對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，如網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除等，后來師傅就讓我協同他們參加公司大小單位的網絡安裝與檢修工作。如資料室網絡故障檢修、若干辦公室的網絡故障檢修等，在這方面的工作中，真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，公司還安排我們參加了三次正規的培訓，在培訓期間，我掌握了很多工作中所需要的必要知識，已經各種儀器的正確使用方式。 第三點：激情與耐心

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時，師傅就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新

　　方面，這一行業就像做新聞工作，不斷地更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的，記得有一次領導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心地，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問同事，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。

　　還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。

　　第四點：細心負責和基本的專業素養

　　細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。

　　實習期間，我承擔了ft服務器的管理工作和公司信息服務的日常檢測工作。ft 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為網絡維護人員應當具有的基本能力之一，要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

　　第五點：“主動出擊”

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。

　　在中心的時候，我會主動地打掃衛生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事領導請教問題，跟大家像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和 同事走的更近，在實習當中，大家就會更愿意更多的指導我，獲得更大的收獲。

　　第六點： 講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。

　　“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告，網絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　四、 實習總結及體會

　　學校—我們夢中的搖籃，當我們從搖籃走出時便是我們人生的第一次歷練的開始。工作的環境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了，更多的是對意志的考驗。它不再像在學校里上課時那么自由了，不喜歡的老師的課可以不去上，早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課，于是關掉鬧鐘繼續睡。實習了，早晨天還沒亮，鬧鐘響了就不得不馬上起床，而且洗臉速度還得快些，不然遲到了半天的工資就這樣沒了，如果翹班那你就直接走人吧。下班回來，回到學校天已完全黑了，真的是起早摸黑了。

　　時間如流水,稍縱即逝，實習已有三個月了，在這三個月里，我們從一名學生成功轉變為一名社會這個大家庭的一份子。在實習的這段日子里，我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西，這些東西是在書本中找不到的，對我以后的生活很有幫助。 在工作方面，雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復的事，但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味，不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助，他沒嫌我是個剛出來的小毛孩，反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解，特別是在處事這方面，雖然有時候做錯了會受到他的責罵，但過了之后，他就會再跟我講解遇到此類事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心，好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩，為此我吸取了極大的教訓，以后無論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情，大家都相互幫助，和各位同事的關系也處得很好，他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥，這使我覺得很自在。幾個月來，和同事建立了很好的朋友關系。實習是難忘的，我經過實習的磨練變得穩練成熟了，處理事情更加認真仔細了。這些經歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的，每天或許就是重復相同的事情N多次。

維護實習報告 篇12

　　對于公司的網站來說，只有不斷地更新內容，才能保證網站的生命力，起到信息更新和傳遞企業動態的作用，我實習的青島海信公司的網站更新是由網絡部門負責和維護，而我的實習任務是快捷方便地更新網頁，提高更新效率。另一方面，就我個人專業而言，網站的更新與維護與我個人專業方面的知識息息相關。可以通過此次對網站的維護提升自己的專業技能和素養。

　　我的實習期間的主要是從事較簡單公司的網站開發的工作，主要負責B2C網站以及OA平臺的前臺制作。包括頁面整體設計，CSS+DIV頁面編寫、圖片制作處理等。在此過程中，我跟隨開發部參與了完整的OA系統的開發過程，以前在課堂上學到的理論知識是到了很好的實踐鞏固，同時學到了更多新的東西。通過完整的項目開發，對MVC的開發模式有了直觀的認識，對整個開發流程有了一定的了解，在整個實習過程中，我從陌生到熟悉逐漸掌握CSS、Div、Html語言，并初步掌握了Struts 和Hibernate 以及Spring框架技術，能夠獨立完成數據庫建立、前臺頁面編寫、并對團隊合作有了更深刻的認識。

　　在網站更新過程中，我意識到了網站管理工具的重要性，以前我自己做的和更新的都是一些內容少且功能少的網站，我都是使用的一些網頁設計軟件的模板功能來更新網站，但是公司網站內容多而且網站功能大的網站就需要一個可以方便管理的網站管理程序來對網站進行更新，從而大大減少工作量。然而，這些工作也需要在建立網站前考慮好。

　　除此之外，項目部的前輩教導我，要根據公司網站的實際情況有規律地更新網站，盡量保持一個固定的更新周期，這樣，無論從用戶體驗還是搜索引擎收錄方面都是有利的。

　　在實踐過程中，我對更新深度也有了更多的了解，更深深度指的是對網站子目錄的更新，即更新時不應只更新網站的首頁，還應該更深層次地對網站的子目錄做相應的更新。當然，我也通過同事了解到，雖然實現對網站的深度更新就會花費很大的工作量。但是對于成熟的公司網站來說，保持一個平衡的更新頻率可以使網站長期穩定發展，更新的深度是要給那些存在時間長且重要性依舊很高的頁面添加新鮮的“血液”。

　　在公司的網站運營方面，除了平時對網站的更新，網站維護也是個艱巨的工作。當網站變得十分龐大時，將會存有不計其數的圖片、網頁文件以及數據庫文件等。如果它們有一個丟失或鏈接失效都會引起網頁錯誤，甚至是網站無法打開。所以一定要保證整個網站的健康和數據文件的完整。

　　另外，在網站的文件部署時，還應該科學地存放不同類型的文件。例如將網站中的網頁、圖片以及數據文件都分別存在不同9的文件夾呈里。在以后網站的運營中，網站的內容和文件會越來越多，我們甚至需要為每一個欄目建立一個文件夾，例如將有關音樂欄目的文件放在一“Music”文件夾里，將有關圖片欄目的文件放在一個

　　“Picture”文件夾里，這樣會在以后對網站的維護工作中減少許多不必要的麻煩。

　　除了做網頁維護和更新之外，我還承擔了公司的計算機維護工作，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護—特別是系統維護有了一定的認識，理解了技術服務部的電腦維護工作。

　　通過在公司的實習，我認識到，實踐出真知，雖然這些維護手段和措施我都在課程中學過并試著做了編程處理，但是實際應用中發現自己的編程量還是太少，很多代碼我都是從網上或者公司前輩那里借鑒，并且自己沒有能力獨立完成代碼的應用和更新完善工作，可見要學好這些東西，要扎實勤奮，通過實習我更是認識到了自己的不足，需要在鞏固好理論知識的.基礎上，需要多應用。

維護實習報告 篇13

　　一、實習目的和主要任務

　　1、了解車輛結構、了解車輛各部件及檢修現場；了解供電及接觸網。

　　2、了解城軌交通通信系統組成；了解6502繼電聯鎖及計算機聯鎖系統；了解轉轍機、信號機；了解CBTC。

　　3、了解軌道交通車站環境，根據要求設計車站布局；掌握軌道交通運營職能部門的工作職責以及相關流程；了解車站環控設備及行車組織及調度。

　　4、了解地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。

　　二、實習設備與場景要求

　　實習地點為上海申通地鐵集團有限公司龍陽路及張江基地，實習設備為現場設備。

　　三、相關知識要點

　　1、上海城市軌道車輛基本車型，車輛結構部件；車輛零部件及車輛檢修現場；供電設備及接觸網。

　　2、上海城市軌道信號基本結構；城軌交通通信系統組成；6502繼電聯鎖及計算機聯鎖系統；轉轍機、信號機；CBTC。

　　3、上海城市軌道運營基本原理；車站環控設備；行車組織及調度。

　　4、上海城市軌道交通地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。

　　四、實習內容和實習過程

　　1、實習內容

　　（1）了解車輛結構、了解車輛各部件；

　　（2）了解供電設備；

　　（3）了解接觸網；

　　（4）分析車站的主要特點，以及是否能夠適應突發事件（火災、爆炸、投毒等）發生。

　　（5）能夠對現有行車調度指揮工作提出建議和設想；

　　（6）能夠對行車調度指揮流程進行概括和分析；

　　（7）了解地鐵的軌道結構的組成。

　　（8）了解地鐵的隧道與高架線路的優缺點。

　　（9）了解信號

　　（10）了解信號傳輸技術

　　（11）了解車輛及檢修現場；

　　（12）了解城軌交通通信系統組成；6502繼電聯鎖及計算機聯鎖系統。

　　（13）了解車站環控設備；行車組織及調度。

　　（14）了解地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。

　　2、實習方式

　　實習方式：

　　學生的實習地點在上海地鐵申通集團有限公司；采用跟隨實習指導教師學習形式進行；每班學生分2組進行，按照實習要求和內容進行相關實習。

　　實習安排：

　　實驗中心主要負責安排實習和現場技能教學，負責實習預安排、評閱實習報告、進行實習工作總結。

　　五、內容過程

　　6月26日，我們來到上海申通地鐵集團有限公司龍陽路基地進行現場觀察學習實習，實習中**老師為我們介紹了城市軌道交通通信系統的相關設備及知識。通過接觸我們了解到了城市軌道交通通信信號的主要組成部分、ATP系統怎樣監控列車在軌道上運行狀態，觀看并了解了轉轍機、信號機的結構及其工作原理，知道了信號燈的分類和不同燈光的信號燈所表達的不同信號觀看了道岔的結構。

　　6月28日，我們來到上海申通地鐵集團有限公司張江路基地實習，張江路基地原先是地鐵站，后來被作為實訓基地。首先老師帶我們參觀了列車供電系統控制室和監控室，介紹了供電設備的組成部分它們之間的關系、作用和操作步驟，并詳細講解了牽引站接線圖。

維護實習報告 篇14

　　一、實習目的

　　通過在電信10000號分中心的學習了解電信主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。

　　二、實習時間

　　三、實習地點

　　四、實習單位和部門

　　安陽電信局10000號分中心

　　五、實習內容

　　我被安排在10000號分中心實習，負責指導我的是一名姓陳的組長，而實習內容主要是固話，小靈通及寬帶業務的辦理。工作中我基本了解了電信安陽總局的業務開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業務上面臨著中國網通鐵通等這樣強大的競爭對手，其他業務還有移動、聯通等的夾擊，但中國電信的業務仍然有發展的潛力，而電信也一直在努力完善自身各方面的發展并積極開拓新的業務。經過組長的悉心教導，很快我就熟悉了這些業務的各項原理，實際操作能力也有所提高。

　　10000號客戶服務中心是一個集電話查號、話費查詢、障礙申告、業務受理、業務投訴、業務咨詢于一體的電信綜合性服務平臺。我所在的組別是主動營銷組，在我實習的這段時間中，我們主要對寬帶續包及我的e家業務進行了一系列的推廣和辦理。我的e家業務是針對固話，小靈通和寬帶三者全面結合的一個優惠套餐，給用戶提供了相當一個程度上的方便。而我在這個崗位上實習時最重要的不僅僅要掌握好各個業務的基本內容，同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態度，這也是專業的一個表現。

　　在實習后期我也對電信的安陽電信局的數據和資料進行收集和統計同時制作圖表最終形成調查報告等。這個工作的.性質是向電信企業內部的市場部門提供的內部調查分析報告。

　　我們的數據主要來源于兩個方面：一是歷史資料，二是向客戶經理詢問所得相關信息。前者歷史資料較為零散，不系統，因此需要我們利用所學統計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數據的篩選和歸類。而且有些數據需要我們通過判斷然后從電信內部網站搜索。后者由于客戶經理負責的樓宇特征各不相同，須向其詢問需要的信息，通過自己的組織歸類整理數據。我們充分發揮團隊精神并得到安陽分局成員的積極協助和配合。將理論應用于實踐。我們根據樓宇名稱、經理，行政區域、光纖資源，傳輸設備放置位置等相關指標將數據進行分類。行政區域主要集中在安陽、萬松區、xx區和莘塍區。

　　而根據所統計的資料初步分析在所有業務當中，專線接入互聯網業務收入比例，但是其主要來源于一個樓宇，分布不均勻，應該保持該項指標的優勢，但也要注重該項業務的普及；同時應該借鑒該樓宇的成功經驗開發同類型的樓宇；固話業務發展時間最長，因此較為穩定，但要不斷提供更多更新的業務，保持并優化該業務的優勢；除此之外的業務進入市場時間較晚，特別是新業務，需要加強業務的宣傳普及程度，提升業務的競爭優勢，以占領潛在的市場，獲得更多的客戶。

　　六、實習結論

　　在那實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個小時，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說，雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時，但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特征是怎樣的，企業理念是哪個方向。在安陽電信局的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團體。

　　我們還是學生，對于企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因為之前是沒有接觸過的。比如我在實習后期的任務主要是整理數據，統計資料，規整文件等等。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。像我在整理樓宇構成或是分析crm樓宇資料時得充分利用小組團體的合作精神才能高效的完成實習任務。而且要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進步。在實習過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業關注的是最后的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規則，只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受，才會創造更優的績效。