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大學生導游實習報告范文

發布時間:2024-12-29

大學生導游實習報告范文(精選31篇)

大學生導游實習報告范文 篇1

  時間:

  xx年7月1日至xx年8月31日

  實習目的:

  導游,是一個透視社會百態的窗口,是一個提升自我的平臺。這是旅游行業的一個基層工作,是我進入旅游行業的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通能力,廣交朋友,積累實踐經驗,鍛煉堅毅品格,為以后進入旅游行業做鋪墊,是此次實習的目的。

  已告別大二的學生,不再是懵懂青年,懂得合理計劃與安排假期。總覺得對一個學生來說,實習,應該越早越好,這樣更能形成合理的理想,縮短理想與現實的距離,從而更有可能工作得得心應手,生活得幸福快樂。

  目光長遠的家長,常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育,體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人,常能說服自己從事基層辛苦的工作,從中得到磨練和成長。導游是一個傳遞快樂的高尚職業,這是一門融匯多種技能的高深藝術,同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業,就更應該努力成為專業中的佼佼者。

  一、實習公司介紹:

  廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區規模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內唯一獲得全國旅游業質量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產業部指定的“國家電子商務試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個"中國馳名商標"。主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務,同時兼營電子商務旅行、會展服務、旅游汽車出租、電腦軟件開發、海外留學咨詢、物業管理和國際國內航空票務代理等業務。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務熱線系統,擁有各類專業人才和資深旅游專家,僅廣東省內員工總人數就有近1000人,80%以上職員是大學生、研究生。領軍人物鄭烘總經理更被評為“中國旅游風云人物”、是全國旅游業唯一“全國用戶滿意服務杰出管理者”,榮膺“中國商標人物50人”、“中國品牌建設十大杰出企業家”稱號。

  廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設有分支機構,在珠三角建成百店規模,構建了華南地區最為完善的銷售網絡,業務遍及全球80多個國家和地區。xx年接待中外游客人數近100萬人次,營業收入近10億元,在廣東乃至南中國地區的旅行社中遙遙領先。xx年更是飛速發展,頭4個月營業額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質量協會、廣東省用戶委員會發布的xx年度旅游服務顧客滿意度調查結果中,92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。

  二、實習收獲和體會:

  (一)關于導游工作的認知

  1、導游員也是服務員

  旅游業,其實也是服務業的一部分。作為一個導游員,也常常要充當一個服務員的角色。這就需要一個很好的心態和責任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。

  七八月的中午,烈日當空,十分的悶熱。在室內有風扇或者空調就好很多,但有時需要在三面通風的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關鍵時刻,導游就應該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客。客人吃飽了、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當導游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導游的體力和心態和奉獻精神。

  2、車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話

  前排的客人很重要,導游的講解風格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應也會對導游講解的心情有很大影響。無論導游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態度,導游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導游,同樣的內容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至會“不屑”這種風格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點突出的講解。按規定,中文導游是應該用普通話進行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。

  3、要想“說不停”,先要“問不停”

  游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向導游。那么,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!

  景區、醫院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……

  這些都得搞清楚,導游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以,要想能對著游客“說不停”,平時就必須“問不停!”導游前輩、餐館、酒店、特產店的老板、漁民、游人……

  通通都是導游的老師!孔子曰“三人行,必有我師焉”!事實上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。

  4、頂住壓力,有所言有所不言

  導游是一個頗有爭議的職業。這次實習,我也切實體會到了這其中的“玄機”。客人會說“導游,下午想帶我們去哪里買貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的,購物點的特產和景區周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導游只能照做,最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團接待單位,相信質量會更有保證。

  然而,第二天返程時進了購物點,我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產店里,我居然發現幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點,怎么能通過當地旅游局的評審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團只能藏在心里,包括個別景點,這些秘密都只能埋在心中。導游,即使不要個人的私利,也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣,都應該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導游很難,但是至少堅決不當壞導游。

大學生導游實習報告范文 篇2

  一、實習目的

  (一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  (二)通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  (三)本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  二、實習時間

  實習時間從20xx年4月1日開始到20xx年10月31日結束。

  三、實習地點

  此次實習地點在寧夏5A級景區沙湖,其管理機構是寧夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。實習部門在沙湖旅游分公司水娛部摩托艇組,實習崗位是摩托艇組領班。

  四、實習單位

  寧夏5A級旅游景區沙湖,位于寧夏回族自治區石嘴山市平羅縣境內,距自治區首府銀川市40公里,東臨滔滔黃河,西依賀蘭山,包蘭鐵路傍湖而過,109國道、姚葉高速公路從此橫穿。作為國家5A景區的沙湖是寧夏黃金線路上的必游景點,良好的區位條件和獨特的生態資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補性景區節點,成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區。

  素來就有“塞上江南”之稱的沙湖旅游區,旅游資源豐富獨特、特色鮮明,集湖泊、濕地、動植物、沙漠多種獨特而稀有的地質地貌景觀于一體,形成了完整的湖泊生態系統和濕地生態系統。

  1997年,沙湖被寧夏回族自治區人民政府批準為自治區級自然保護區。保護區內有各種脊椎動物144種,植物63種,13目30科130多種上百萬只鳥類在這里繁衍、棲息。其中,有國家一類保護鳥類5種,二級保護鳥類17種,屬于“瀕危野生動植物物種國際貿易公約”規定保護范圍的達23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國荒漠化濕地類型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態資源之一。沙湖以自然景觀為主體,碧水、金沙、翠葦、游魚、飛鳥、遠山、彩荷等資源要素有機結合,形成了“舟行碧波翠葦間,人在如詩畫中游”的獨特景致,這里是鳥的天堂、魚的世界、人的樂園,被越來越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽為“北方的沙湖”。

  20年來,旅游區已累計接待海內外游客900多萬人次,年均接待游客60多萬人次,實現旅游直接收入10多億元,創利稅近2。8億元,帶動相關產業發展收入近40億元,解決了5000多人的就業問題。20年來,旅游區的各項建設取得了令人欣喜的成績,隨著景區旅游從業人員綜合素質、服務水平的不斷提高,沙湖先后被自治區政府、國家有關部門確定為省級和國家級風景名勝區及青少年愛國主義教育基地,“沙湖”這顆璀璨的塞上明珠也以其獨特秀美的自然風光躋身于國內旅游景區的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中,1997年被國家旅游局列為全國35個王牌旅游景點之一。

  五、實習主要內容

  實習期間,我利用這次非常難得機會去加深自己對行業及以企業的認識,并把所學的只是充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區是國家5A級旅游景區,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。

  我作為摩托艇領班,重點就是去熟悉該項目的運營情況,了解摩托艇線路及各線路價格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務并滿足。讓游客在景區游得開心、玩的開心、吃的開心讓沙湖給客人留下美好的印象。“為游客提供優質服務,讓游客提高對我們的滿意度”這是企業一直想要做到服務承諾。

  在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內蒙的年輕游客,本來只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發也都玩了,而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們說“玩得真開心,下回再帶朋友來”我們聽了都很高興。通過這次的接待游客讓我知道了:說話的語氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認識到了自己的不足。同時也使我知道了項目的優惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來不玩的客人最后都玩了,這說明了很多值得注意的問題。

  在接下來的接待中也有很多問題,也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為管理好團隊,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會面臨的問題也各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多。因此,每次接待后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

  六、實習總結和體會

  在半年的實習過程中,我對整個景區旅游工作的運作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

  畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正的社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

  (一)謙受益滿招損,不斷挑戰自我

  通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的'提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂的應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同時、前輩、各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。旅游景區的工作是重復的,也是不斷變化的,他時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好心態!

  實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來,往往會讓事情變得更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。

  (二)良好的人際關系是打開工作局面的金鑰匙

  如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服、聽得開心,進而選擇與你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至傷及,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

  (三)滿足客人需求是旅游服務的基本要求

  通過這半年的學習,使我們對旅游區的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,但都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  (四)這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助

  此次我的畢業論文是《寧夏沙湖旅游區環境與旅游業發展研究》,需要對旅游景區的發展現狀和目前的旅游供需關系有所了解,實習的過程正好可以親自去了解,這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,使我學習到了許多在學校學不到的知識,解除了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

大學生導游實習報告范文 篇3

  實訓地點:

  青滕王閣

  培訓期間:

  20xx年4月24日20xx年5月8日

  實訓目的:

  一、實際應用本書的理論知識,更好地發現自己的不足。

  二、提高導游必要的語言表達能力,在游客面前說話時,不要因外界因素影響自己的說明,努力把自己的知識傳達給游客。

  三、在外帶團培養導游獨立工作能力、組織協調能力、隨機應變能力和人際關系能力。導游在樂隊時,她是個獨立的個體,什么都可能發生,所以有必要提高綜合能力。

  實訓準備:

  一、把同學們分成幾個小組,每組選一個領導,領導集中負責分配小組任務,每個旅游地同學都要說明。

  二、準備青空學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,收集多方面的導游詞,把這些書面導游詞轉化為自己的知識。

  三、加快對旅游景點的了解和咨詢,設計最合理的路線,用最少的路線去看最有特色的旅游景點。

  實際培訓內容:

  一、根據藍天學院的說明,鐵路是正門——旗臺——景觀街(教育區)——臨水廣場、真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——青海大劇場——體育館——生活區——生態公園——行政樓。

  二、八一起義紀念館說,鐵路是先進的陳列大樓,其次是江西省大旅團、八一起義總司令部的遺址。

  三、滕王閣的說明,按層次進行說明。

  實訓結果:一、初步掌握導游說明所需的語言技術和處理突發事件的能力,游客可以很好地回答相關問題。

  順利完成兩三次野外導游訓練,把平時老師在課堂上教的理論知識與實際結合起來。

  三、其中還存在不足,一些旅游景點學生無法解釋,對旅游景點資料掌握不足,沒有將書面知識轉化為自己的知識。

  實際教訓:導游是學問,也是藝術。在我們這次野外研修課上,我們學到了很多東西。首先認識到理論知識和實力是非常重要的。因為在導游的過程中,有很多技術上的東西存在。例如,與游客交流是最困難的,但是最重要的技術還是來了,說明是工作的重要內容,在旅行中,現場說明的效果,在一定程度上反映了導游的素質和水平,同時也相當反映了導游隊伍的建設,影響了游客對整個旅行的印象。

  以下,我具體了解這次的野外研修。這次的導游培訓場所分為三個

  第一個觀光地是校園說明的這一部分,學生們的表現很好,主要是理解自己的學校,準備也很充分,但是我們有共同的缺點,說明的時候越來越快,速度也越來越快,但是大腦的思維一時跟不上,這影響了說明的效果。在對游客的吸引力也下降的同時,老師也在這次校園導游中,以藍天閣、生態園為例說明園林和古老建筑的知識,我們可以結合更具體的東西來掌握知識。

  第二個觀光地是八一起義紀念館,在這次講座中,我首先聽定點導游講座,最后把導游講座分組,聽導游講座,發現我們之間的差距,還有很多不足。八一起義紀念館是紅色旅游勝地,是非常重要的歷史旅游勝地,是我們革命中最光榮、最值得數年的地方。但是,因為我們對歷史背景不太了解,所以導游語的準備反而不夠充分,不能在講義中流利地表現出來。在這個過程中沒有預料到的效果,表明我們應該更加認真地學習,更加掌握歷史知識,在今后的向導說明中起著很大的作用。

  第三個觀光地是騰王閣,騰王閣因王勃寫的文章而聞名,這首先對我們提出要求,要初步理解《騰王閣序》這篇文章。在這次實訓中,我們也請這里的指南先說明,同學們大體上都知道這些知識,但還是認真聽她說明,這次實訓有收集了多方面知識的歷史、人物、山水等。這需要我們豐富的知識面,對場面的理解也要更深入。我們吸取了上次八一起義紀念館的教訓,認真準備了導游語,在部分地方進行了現場模擬,這次課程效果可以說很好。

  通過這次導游的野外研修,我確實獲益良多,作為導游,看到游客的目光受到贊揚,有多么高興和自豪,也有多么酸甜苦辣。

大學生導游實習報告范文 篇4

  實習單位:

  陶瓷制品有限公司

  實習時間:

  20xx年2月27日20xx年4月8日

  根據學校畢業實習要求,本人于20xx年2月27日到4月8日在陶瓷制品有限公司進行了為期六周的畢業實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了陶瓷外貿業務的主要活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

  一、實習目的

  通過在陶瓷制品有限公司實習,進一步鞏固我在大學所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力,從而達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了陶瓷外貿業務活動,系統地學習了如何和外國客戶洽談業務的工作。

  二、實習單位簡介

  本人從20xx年2月27日到20xx年4月8日在陶瓷制品有限公司進行實習。陶瓷制品有限公司位于,唐山華信成陶瓷制品有限公司,是一家中型的私營企業,主營日用陶瓷,其前身是唐山市第五瓷廠,始建于解放前,歷史悠久,技術力量雄厚。

  三、實習內容及過程

  2月27日到4月8日期間,我有幸進入陶瓷制品有限公司實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了公司外貿部員工的一致認可。

  (一)跟主任學習相應的理論知識

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,我又把課本知識強化了一遍。既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,關于新知識主任還給了我一些建設性的指導意見。

  (二)跟業務員學習業務操作

  在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習外貿工作必需的基本技能,包括電腦工作軟件地熟練應用,傳真機和復印機的使用,單據的制作。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作外貿的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

  接下來,實習指導老師便讓我學習產品的基本知識。熟悉產品,能夠把產品名稱進行中英文的自由切換。然后有幸參觀了工廠,認真觀看了陶瓷的成產流程,回去后我認真繪制了工廠的示意圖和生產工藝流程圖,收獲很大。接待客戶是個需要用心準備的過程,各個流程不僅要熟悉,還要體現接待工作的專業性。商務談判是個需要用心琢磨的事,不能一蹴而就,需要在長期的實踐中慢慢總結經驗,并且還要不斷的提高自己的英語水平和應變能力。做外貿,一定要有耐心和韌勁,要經得起挫折和等待,不能急于求成。扎實自己的專業功底,這樣才能厚積薄發。(三)跟領導和同事學習相處之道

  我在的外貿部是個和諧的工作之地,每個人都認真工作,但同時也都有自己的個性,每個人身上都有很多我可以學習的優點,比如他們對待工作的一絲不茍,比如他們的應變能力,還有他們工作中為他人著想的品質,社會是個大環境,有很多都需要學習,從待人接物到業務談判時和外國人的溝通,細節之處皆學問。能和這么優秀的同事一起工作我感到非常地幸運,同時,我在努力地把這些優秀的品質內化到我的工作中去。

  四、實習總結及體會

  這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,同時,也是一個機會。六周的陶瓷外貿實習生活,除了讓我對陶瓷外貿業務有了一定的了解,我覺得自己在其他方面的收獲也很大。我深刻地意識到:在學校學到的知識,一旦接觸到實際,就會發現自己的差距。很多知識要在實際操作中慢慢積累和學習。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”看似很簡單的外貿業務處理,當我真正上崗時才知道有這么多的細節需要注意。比如:單據的制作,要單單一致。有大小寫的區別等等。其次,作為專業的外貿員,必須有足夠的專業知識,扎實的英語應用功底,還要有很好的應變能力。這使我認識到在真正的工作當中還要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

大學生導游實習報告范文 篇5

  一、企業概況:

  成立于20xx年,是集產品生產、服務和技術培訓為一體的現代化企業,經過13年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮新建10000平方米的現代化GMP廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發展潮流,配備先進的生產設備和優秀的產品配方工程師,質量化驗師等專業技術人員。建立了獨立的關鍵核心技術,決心擠身于世界化妝品生產企業前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續發展的宗旨,在業內贏得相當好的口碑。視產品品質如企業的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案

  二、調查目的:

  結合本單位工作實際,簡述了企業中應收賬款的現狀和形成原因,認為應收賬款積累過多會影響企業的正常周轉,使企業存在潛虧的危險,增加現金的流出和機會成本的損失。提出企業應建立科學高效的資信評估機制,加強應收賬款的資信調查力度,制定合理信用政策,實行賬款回收責任制,建立內部報告制度和管理系統,做好對賬和債權的確認工作及加強逾期應收賬款的催收策略,提出應妥善利用債務重組和應收賬款融資策略,并建立壞賬準備制度,努力形成一整套規范化的對應收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進企業健康發展。

  三、管理目標:

  對于一個企業來講,應收賬款的存在本身就是一個產銷的統一體,企業一方面想借助于它來促進銷售,擴大銷售收入,增強競爭能力,同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業帶來的資金周轉困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統一的問題,便是企業應收賬款管理的目標。

  應收賬款管理的目標,是要制定科學合理的應收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應收賬款管理還包括企業未來銷售前景和市場情況的預測和判斷,及對應收賬款安全性的調查。如企業銷售前景良好,應收賬款安全性高,則可進一步放寬其收款信用政策,擴大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應相應嚴格其信用政策,或對不同客戶的信用程度進行適當調整,確保企業獲取收入的情況下,又使可能的損失降到最低點。

  企業應收賬款管理的重點,就是根據企業的實際經營情況和客戶的信譽情況制定企業合理的信用政策,這是企業財務管理的一個重要組成部分,也是企業為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

  四、企業存在的基本問題:

  1、企業效益下降

  2、夸大了企業經營成果

  3、加速了企業的現金流出

  4、對企業營業周期有影響

  5、增加出錯概率

  五、企業應收賬款存在問題的原因:

  1、市場滯銷,導致企業產品老化,資金積淀

  企業產品和自然界一切生態現象一樣,總有一個興旺到衰退的過程。產品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當某個產品已經進入成熟期時,正是企業處于市場占有率從高峰向低谷運行的階段,也正是同類產品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業如還是抱著產品進行生產,必然會形成生產過程中的產品積壓、銷售過程中的退貨,企業應收賬款的節節攀高。

  2、企業管理者重視程度不夠,內部控制和激勵制度欠缺

  企業管理者在追求業績時采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發生前未經審批、審批不嚴或資料不全,對客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財務部門沒有跟蹤監控、及時進行應收賬款賬齡分析,造成應收賬款積淀積壓。

  因此銷售人員為了個人利益,只關心個人任務的完成,導致應收賬款大幅度上升。追債,應收賬款被大量沉積下來,給企業背上了沉重的包袱。

  3、企業會計監督失效

  中國一些企業會計人員對銷售業務不夠熟悉,僅僅是事后被動地記賬,對應收賬款的發生、收回、損失等情況缺乏全面、系統、及時、準確的了解,對可能發生的壞賬不及時上報有關部門催收,未進行及時信息反饋和風險控制,會計監督成為“紙上談兵”。應收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款,造成賬目和實際情況脫節。

  4、片面追求銷售量,缺乏風險意識

  企業的呆賬大多始自1994年經營開放以后,由于長期受計劃經濟統購統銷的影響,企業缺乏獨立的開發市場并占領市場的經驗,對市場風險意識不強,同時也存在一定程度的短期行為,在激烈的競爭機制下,一些企業進入當地的市場之初,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度做深入調查和應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產生了較高的賬面利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題,最終形成壞賬。

  5、企業經營者的法律保護意識淡薄

  賒賬不還,本是一種違法、違約行為,企業可運用法律來保護自己合法權益,而在現實生活中,通過訴訟程序尋求債權保護的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、*、開庭審理到判決、裁定到執行有一個過程,需要企業投入大量的人力、物力和財力,此外,個別地區“地方保護主義”嚴重,做出損害債權人利益的判決,造成負面影響,使許多企業缺乏運用法律手段維護自身合法權益的信心和勇氣

  六、對現存問題的一些建議:

  針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:

  (一)應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

  (二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

大學生導游實習報告范文 篇6

  一、實習概述

  經過三年半的專業課學習,在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,xx月初本人在xx有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺xx個多月過去了。此刻,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,我在xx有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

  我工作實習的地方是xx有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使我學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。我所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在我來到以后剛好到達四個人,并且大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給我也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。可是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨我在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情景。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使我對今后生活而計劃,此刻必須努力加油。

  對于我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:xx有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。xx有限公司開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并經過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。xx有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:系列“自動剎車”、系列“風力支軌器”、系列“自鎖式夾軌器”和系列“抓軌器”等技術。

  在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使xx有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴。良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。

  二、實習所見所感

  辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。經過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時經過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  在過去的一段工作實習時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,并且培養了實際的動手本事,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了我的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為我對我們公司的幾點提議。

  1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

  一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理經過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

  一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,并且還要培養企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能,xx集團的企業文化開展多種多樣,并經過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把作為我的第二個家,從而為更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了心境,緩解了工作壓力,并且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。

  3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

  一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。所以,公司的管理人員就有必要采取有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題供給處理依據和解決機制。

  三、實習對今后道路的影響

  經過在職的xx個多月工作實習,我深感自我的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于我的同事。所以,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信我會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  經過在xx有限公司短暫時間的工作實習,讓我學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

  這次工作實習的鍛煉,讓我對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓我學會更好地溝通協調人際關系,增強了我的語言表達本事,人際溝通本事和協調本事。這些都為我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

大學生導游實習報告范文 篇7

  一、實習的目的和意義

  大二的時候,暑假有幸在x企業實習。感謝公司的領導,讓我學到了財務方面的知識,并把學到的知識運用到實際工作中來鍛煉自己,培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神,為以后的學習、生活和工作積累經驗。實習期間,我從公司基層做起,體會到了風風雨雨。只要我努力,成功就離我們不遠了!

  二、實習內容

  21世紀是一個知識的時代。只有真正掌握知識,懂得使用金融工具的人才是真正的輕松贏家。

  公司對我們的實習沒有太多的強調,只希望我們熟悉企業文化,了解公司的具體業務和運營模式,掌握公司黃金t+d業務的交易流程、影響因素和軟件交易系統。通過對公司業務的了解,對市場客戶進行問卷調查;一對一家訪;組織財務管理講座;去證券公司實地了解;制作傳單并分發;總結自己對這項業務的掌握,面對困難與同事討論,虛心與公司領導商量,逐步深化,從一無所知到學會與客戶溝通,從不會操作廣東黃金行業分析系統軟件到虛擬運營。這些實習內容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中,我都學會了從零開始,不斷積累。從零開始,我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破!

  三、個人對實習過程的看法

  (1)問卷

  1、完善問卷(問卷設計簡單,內容不全)

  2、明確市場定位,細分市場,從點到線到面進行調研。

  3、定點擺攤培養團隊意識和組織能力,有利于推廣,效率高。

  (2)講座的觀點:

  1、整體布局比較隨意,整個會場沒有人在各種位置聽到或看到,讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。

  2、缺乏溝通,購物太隨意,不是說要買什么貴的,最重要的是要有一定的文化氛圍,其實這也是交流會的一個特色!

  3、如果專注于講課,用筆記本電腦,屏幕太小。建議:使用投影儀更直觀,更清晰,更有說服力!

  四、實習經歷和感受

  這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸,因為我比其他同學多了一次接觸社會的機會,學會了與人交流,善于觀察和閱讀文字,能更好的提高工作效率。了解公司的業務,對黃金這個高貴而沉重的財富象征有更深的理解。本來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那么多優勢,有國家政策的保護,它的發展將是必然的。在接下來的學習和工作中,我會更加關注這種商業趨勢。

大學生導游實習報告范文 篇8

  社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的'工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

  促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

  促銷的一天基本工作安排:

  促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

  促銷過程中的體會及感觸:

  促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

  一、要有良好的專業素質

  當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(第一范文網)。

  二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

  促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

  三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

  促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

  四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

  本次社會實踐總結:

  不管做什么事,態度決定一切。

  做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。 明確目標,合理的設計規劃自己。

  我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

  要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

  要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。

  要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。

  社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

  短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

  社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

大學生導游實習報告范文 篇9

  一、實習時間

  20xx年xx月~20xx年xx月

  二、實習地點

  Xx省xx市移動市場

  三、實習崗位

  手機銷售員

  四、實習經歷

  我在店里賣手機,賣手機給客戶。我們的日常工作流程:

  1.開業前:

  (1)值班人員必須提前半小時進入商場并簽到。

  (2)自檢gfd:工服穿戴整齊,胸牌佩戴正確。

  (3)根據店長的安排,打掃場地,整理物品。

  (4)開早會:a .認真聽經理講的早會內容,明確經理今天布置的工作。b、學習公司下發的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足,好好學習。d、練習業務標準語:歡迎中國電信,歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。

  2.營業時間:

  (1)及時發現空置商品,及時補充。

  (2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。

  (3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產品的特點和規格,向客戶推薦合適的產品,運用我們學到的銷售技巧,增加客戶的消費心理,在與客戶的交談中收集相關的反饋信息,并記錄在“客戶反饋信息表”中。

  (4)在促銷活動的實施中,應及時向客戶介紹和宣傳促銷產品,突出展示促銷價格標志,及時補充貨架上的促銷產品。

  (5)處理業務中的客戶投訴,要端正心態,認真傾聽投訴,保持微笑,認真解釋,不要輕言承諾客戶。

  3.業務高峰期:

  (1)搞清楚現有的銷售情況,和全店經理一起再接再厲完成經營目標。

  (2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品,補充。及時交換零錢。c .分發宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產品。提高警惕,防止貨物丟失。

  4.業務結束:

  (1)根據經理的安排,做好各區域的清潔整理工作。

  (2)對數。

  (3)會議(當天的營業額等。).

  (4)關燈。

  (5)職員下班后簽字。

  (6)如果是盤點當天,做好盤點工作(手機電池沒電要充電,手機缺失數據線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。

  5.用餐期:根據經理的分配,安輪流外出就餐,交流工作經驗和問題,在經理外出時認真完成經理分配的代管職責。

  在我們這一行,一定要學會如何與人溝通,如何處理事情,要小心謹慎,待人真誠,要有恒心和毅力,遇事不要慌張。我們的產品是手機,我們公司直接從廠家進貨,所以我們的價格比別人低,我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專業連鎖店,這是我公司的優勢。想知道手機的質量,先按,然后手機上會出現一個序列號,找到第七個和第八個號碼,手機質量就清楚了。如果是00,就是質量最好的手機(原廠生產的原廠手機),如果是13,就是質量最差的。

  這五個月,我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義,服務營銷是在營銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,從而提高產品的總價值。服務營銷是營銷的一種形式,必須與其他營銷方式同時應用,只能做到畫龍點睛。服務營銷要注意:服務人員的素質和態度,尤其是如何服務。服務營銷部門只適用于服務行業,任何行業都需要服務營銷,做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此,我們每個月都會去培訓,磨練口才和銷售技巧,每周都會做市場調研,這樣才能打贏每一場戰役。而我們需要從消費心理的角度去理解,這樣才能留住客戶,否則客戶就會流失。作為手機銷售員,我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活,但我還是會用心做好。其實不管做什么工作,做什么都需要毅力。做任何事情,時間久了都會厭倦,但一開始有熱情是不夠的,需要的是毅力。怎么做,我們需要在平淡的生活中找到快樂,為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了,開始覺得無聊,最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間,我的經歷可能只是我人生經歷的一小部分。人生就是這么一本大書!不同的章節有不同的含義,無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態度面對,用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。

大學生導游實習報告范文 篇10

  每一個暑假都有屬于它們各自不同的精彩,假期并不等于長達數月的閑暇,在家里消磨大好青春年華,而是讓自己體驗在學校體驗不到的充實和歷練,暑期大學生財務實習報告。這個暑假,我把我一個月的生命,獻給了實習。

  其實對我的專業來說,實習的方向還是很廣的,可以去財務室,可以去財稅系統,可以去各種事務所等等。但是之前一位老師的一席話一直影響著我,學會計的人最好還是去機械制造業的財務室去實習,原因有二:第一,我們學的會計學是以機械制造業的流程為模板,所以如果選擇這個,將是從理論到實踐的最佳途徑;第二,不論你是屬于經管類的哪一科,會計都是通用的商業語言,比如審計和稅務,這些都需要強大的會計基礎作為功底,審計師要是不懂會計,將會放過多少作假賬的企業,給投資者和消費者帶來利益上的損失,稅務師要是不懂會計,將會放過多少偷稅漏稅的行為,讓國家損失應該有的財政收入。所以對于這樣重要的一塊領域,我贊同那位老師的觀點,并決定去企業財務室實習。

  我實習的單位是一家中型的機械制造企業,規模不能說算很大,但是也有五百多號員工,在其生產的領域里還是頗有地位的。當財務總監把我領進財務室大門的時候,我就明白,即使在這里學不到什么,至少我已經來對了地方。

  工作和學習,兩者都會給人帶來一定的精神壓力,但是,它們最大的不同,則是當你在學習的時候,可以因為各種理由而中斷整個學習的進程,對此負責的僅僅是個人的前途而已,但是當你參加工作后,卻不能因為自己一點小小的懈怠而選擇逃避工作,因為你的工作并不是你一個人的事情,它是公司整個流程中的一個環節,雖然是細枝末節,但是缺一不可。

  正如過來人所說,新來的實習生其實還幫不上單位什么忙,都要從打雜開始,端茶倒水什么的是少不了的,我在實習的時候倒是沒怎么干這種活,只能說,財務室的同事人都挺好的,自己能干的一些事情一般情況下是不會來麻煩我的,這也許是辦公室文化的進步,當越來越多的80后90后青年走上工作崗位,也必然會給職場新的元素。想來也對,他們也是從實習生走過來的,自然是明白,僅僅讓你干雜活是學不到什么實質性的知識和經驗的,應該盡自己的努力去融入他們,向他們學習,在最大的程度上幫助他們,同時又提高自己。

  下面說說實習本身的情況。對于一個財務實習生來說,看憑證是必修課,若要會做帳,必先會看賬。我的任務是看一年的會計憑證,滿滿一個柜子的憑證真是讓我興奮不已,終于有機會接觸會計實務,了解真實的會計流程。毋庸置疑,看憑證的過程中還是碰到不少問題的,憑證里首先是一張科目匯總表,緊接著記賬憑證和原始憑證,記帳憑證上的內容是根據原始憑證所編寫的會計分錄。僅僅看懂所有的形式的會計分錄就花了我一個星期,為什么會這樣?在學校的時候就聽老師說過,很多畢業生剛進單位連賬都看不懂,都說和學校里學的不一樣。我的體會是,確實不一樣,那么不一樣在哪里呢?其實多數的會計分錄還是比較簡單的,因為業務的簡單,所以處理得比較簡單,只是每個企業都有它自己的特殊業務,會發生金額上的一些復雜的進出關系,而我們在學校學的都是中規中矩的模板,如果以模板去套所有的情況,自然會處處碰壁,所以,一定要對會計學原理要有一個比較深刻的理解,這樣可以以不變應萬變,一旦你了解的公司這個業務的大概,就能馬上理解它在財務上的收支表現。在這方面,我經常請教財務室的兩位會計,因為財務總監并不直接處理帳務,帳務上的事情還是交由兩位會計人員,一位是主辦會計,一位是助理會計。他倆對我提出的問題都能做出詳盡的解答,并能夠適時的對我做出鼓勵和表揚,甚至還間接地幫助了我的在會計事務所實習的同學。總而言之,他倆在專業實習上對我的幫助實在很大。也許是由于我勤奮的姿態得到他們的認可,實習一段時間后,我打雜的層次有所提高,在此期間,我學會了如何使用復印機,懂得在會計師事務所來審計的時候應該遞送什么材料,了解的會計信息系統的基本操作方法,也親手翻閱了各種年度報告,甚至能幫助解決一些計算機問題,做做表格。可以說,對于短短一個月的實習來說,這些經歷已經是一筆不小的財富,我已經知足。實習的經歷讓我深深體會到知識的重要性,其實很多東西學校里都已經教過,只是在學校這樣一個半封閉的環境里,我們往往是紙上談兵,甚至不夠重視,導致很多人學藝不精,一踏上社會就會感到后悔,所以實習帶給我的,不僅僅是對專業更深的理解,還有更強的求知欲望和學習的動力。

  實習的時候不免會和同事交流,每一個人都在為自己的理想打拼。財務室里有一個項目申報的專員,他只比我大兩歲,也是剛參加工作不久,我也曾跟著他跑政府,跑各種單位,深諳他的辛苦和不易,經常加班加點,又要照顧剛出生的孩子,簡直就是電視劇奮斗的劇情,讓我感動不已。我覺得不管你的出身如何,你的學歷如何,只要你一直有這份責任心和堅持不懈的努力,付出終將會有回報。

  剛實習的時候,曾有幸和TISIWI的阿迪交流過,他說,目前的大學生,應該盡快完成從學生到一個社會人的角色轉變。我深表贊同,不論將來從事什么,立足點永遠是這個讓你愛恨交加的社會,你所不能改變的東西,只能去適應,凡事都需要一點一滴的累積。

大學生導游實習報告范文 篇11

  大學生社會實習可以使高校學生有目的、有計劃地深入社會現實、參與具體的生產勞動和社會生活, 以了解社會,增長知識技能、形成正確的人生觀和世界觀。但是具體到社會實習論文寫作時,可能會存在有一定下載、抄襲等不良現象。與學院大力扶持同學們進行社會實習付出的代價相比,出現這樣的狀況不是我們所希望的。針對上面可能存在的問題,在撰寫社會實習報告的時候,我們給出以下幾點意見:

  一、認真進行社會實習活動

  社會實習活動的有效開展是撰寫高質量社會實習報告的前提,在進行社會實習過程中側重形式的創新。在活動進行中,注意理論與實習相結合。。

  二、結合當前形式,擬定社會實習報告的題目

  在擬定社會實習報告的題目的時候,可以結合目前國家、河北省的司法政策,社會司法改革等相關內容,這樣擬定的題目符合國家的大局方針和發展形式,能夠給人以好感。

  三、社會實習報告的結構和內容

  一篇較完整的社會實習報告可以分為以下幾個部分:

  ⒈在報告正文開始之前,除了題目和作者之外,還可以寫一下論文的摘要和關鍵詞。

  ⒉報告正文開始應該用一至兩段的文字概述一下本次社會實習活動開展的基本情況,包括時間、地點、你所進行社會實習活動在當地的普及情況簡述、活動進行的主要方式、活動的效過和意義等。

  ⒊報告的部分可以寫一下社會實習活動進行地點的總體狀況,自己根據實際情況進行總結分析。

  ⒋報告的第二部分寫一下你進行社會實習活動采用的方式方法,這里是論文的重點部分之一,注意用心去寫。

  ⒌報告的第三部分寫本次社會實習活動的效果和意義,注意和在你社會實習進行之前的情況進行比較。這里也是報告的重點部分之一。這里尤其要將自己結合實際情況分析的結果寫進去。

  ⒍報告的第四部分可以分析一下本次社會實習活動進行的不足之處,包括主管原因和客觀條件的限制,對學校進行此類社會實習活動的相關建議,以及自己的心得體會和收獲。

  ⒎頁面要美觀大方。一篇好的社會實習報告,不但要內容充實豐厚,頁面布局也要美觀大方。社會實習報告必須以打印稿的形式提交。要求a4紙,加封面,首頁起加頁碼,左側裝訂。建議大家的社會實習報告完成后,調整成以下格式:將標題字體格式設置為“黑體”或“華文中宋”字體,加粗,根據字數字號設置為二號或三號,居中;如有副標題設置為“黑體”或“宋體”,四號字、加粗、右對齊。正文為宋體,小四號字。對正文文本,在“段落”對話框進行如下調整:“首行縮進”兩字符,“行距”為2倍,“縮進”段前段后均調整為自動。對正文中的標題可以設置成黑體、四號、加粗、左對齊格式。

  我思故我在。作為青年人一定要常思考、善思考。大家的社會實習報告要寫自己的東西,要把互聯網上下載的東西變為自己的東西,要認真總結思考社會實習活動進行過程中的問題和經驗。

  大家應該讓自己成長為一個“敢想、敢做、能說、善寫”的優秀大學生!

大學生導游實習報告范文 篇12

  我已經在公司安全部部門工作了半年,在這半年里,我收獲了很多,學習了很多。在公司領導和同事的關心支持幫助下,我快速的融入到公司這個大集體當中,嚴格遵守公司的各項規章制度,按時完成領導交代下來的各項工作任務,努力學習,提高自身的技能,能夠較好地獨立完成各項工作任務。

  在這工作半年來,我在共工作上也有不足的地方,在工作上只是按部就班的完成領導交代下來的任務,沒有對工作增加自己的想法,對工作理解的不夠全面,原因一方面是自身經驗不夠,對工作不夠熟悉,使學習內容與工作聯系不到一起,自身理論知識不夠;另一方面是自身自主學習意識不夠強,對工作學習時不夠主動、積極,只滿足于完成交待下來的任務,沒有鉆研的精神。

  在新的一年里,我將要加強自身專業技能,在工作中努力學習工作知識,多學習、多思考, 增強自主學習的意識,多去工地中學習,多看多思考,增加自身的經驗,做好自己的實際工作,嚴格要求自己,對待工作要認真負責,爭取明年工作做得更好。

大學生導游實習報告范文 篇13

  本人于x年xx月xx日進入單位工作實習。現將情況作一個簡要的報告。

  在xx單位實習期間,我主動了解了文化局職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并對等工作有所研究。全程參與了籌備和工作,另外還參與了和工作總結、等工作項目,都出色地完成自己的任務。

  我還主動要求到其它各科室了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。先后去了外資管理科、機電辦公室、貿易管理科、對外經濟合作科、貿促分會等主要業務部門。通過學習書面材料和與各科室人員的交流,我全面地了解了我局科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

  我主動與人接觸交流,與局內人員相處融洽,我虛心好學的精神和刻苦踏實的工作態度得到了同事們的一致稱贊和肯定。

  我會繼續積極參加各種社會活動,不斷總結、提高,為畢業后投身祖國建設大家扎實基礎。相信只要不斷努力,我一定會成功。

大學生導游實習報告范文 篇14

  本人為臨沂師范學院05級新聞班專科01班實習生李海東,從XX年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

  在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

  光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

  我的實習生活是從XX年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

  我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

  誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

  我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

  在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

  認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關系到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

  通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!在即將過去的大學生活最后一個年頭里,站在我面前的就是那個向往已久的工作,我的心已經飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園里生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會.但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。

大學生導游實習報告范文 篇15

  一、實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與客戶打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,客戶達到滿意!

  到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售商品能力!向那些老員工學習經驗。

  二、實習內容

  銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1,實地銷售

  只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓客戶滿意而歸!

  2,總結經驗

  短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

  3,學習管理

  到服裝店不僅要學習直接的銷售商品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。

  三、實習收獲

  在短短的實習期內,通過與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  四、實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

大學生導游實習報告范文 篇16

  實習目的:

  通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.

  酒店總體介紹:

  瑞灣南苑酒店于20xx年11月28日開業,座落于天津市津南區雙橋河鎮經濟開發區中澤道9號,總建筑面積達1.5萬平方米,風格獨特,在津南開發區的繁榮中,營造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四星級標準酒店。酒店環境優雅、功能齊全,設有vip套房、豪華套房、商務房、標準大床房,標準雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會議室,音響、投影等會議設施一應俱全。最大的集賢閣多功能宴會廳,可承接200人以內的各種形式的商務、會議活動,并可根據客人需求,提供相應的會議接待方案和個性化的會議服務,提供全方位的會議服務。酒店的支付方式為前臺支付(visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,jcbcard現金)。

  實習內容:

  我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:早班:08∶0016∶30中班:14∶3022∶00晚班:22:0008:由于我剛進酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由樓層主管召開例會及分配樓層。

  早班服務員的責任就是負責指定客房的清潔及對客服務和保持客用樓道,小布巾室,服務區域包括火梯。我們要掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務,管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴格執行安全制度,確保客房安全,負責對結帳房間的查房工作,負責查收客人洗衣、酒水的送回和補充工作,負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作,負責杯具的清潔與消毒工作,負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤點工作,完成領導交辦的其它工作任務。清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時,老員工會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。

  酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。

  隨著我在酒店學習的時間長了,主管也開始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個人。中班每天提前十五分鐘到客房服務中心,領鑰匙,開始做固定的工作任務,在早班下班后,與早班主管交接,待6點時為每位客人開夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時的服務。夜班每天提前十五分鐘到客房服務中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現的問題給予及時的解決,為客人提供更貼心的服務。

  近六個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,在這短短的半年時間里,體會了很多東西,感受也很多.剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個空調,一個電視,很簡單.條件還算不錯,熱水24小時的,很方便,衛生間也很干凈。至于員工飯堂,飯堂飯菜一般。這里的領導都非常的好,非常關心員工。老員工對待新員工就像對待自己的孩子一樣,完全不像進酒店前所聽說老員工總是欺負新員工那樣。客務部的經理對實習生很關注,為我們實習生能夠多解酒店經營管理過程,酒店的服務和文化,及對各崗位的認識,為我們安排交換實習,讓我在實習期間不僅僅了解了客房的管理知識還對前臺接待有了更深的認識。實習已經結束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的。

  總結收獲:

  為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。讓我知道如何對待那些難相處的客人和有特殊要求的客人。讓我明白無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.在酒店最重要的是要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務。在這次實習中我收獲了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。我還同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們。

  我們已經是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的發展奠定一個基礎吧。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

大學生導游實習報告范文 篇17

  一.實習目的

  通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二.實習任務

  1.較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識;了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。

  2.在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

  3.積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。

  三.實習基本要求:

  1.學生在實習企業必須遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業的必須征得實習企業和指導教師的同意。

  2.學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

  3.必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。

  4.努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業管理人員求教,刻苦鉆研。

  5.應多與指導教師聯系交流,及時得到教師指導。

  四.實習內容

  (一)安全教育

  一.安全教育學習的目的:

  二.事故的發生及其預防:

  1.事故發生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素

  2.發生事故的認為因素

  1).管理層因素;

  2)、違章:

  a.錯誤操作

  b.違章操作

  c、蠻干

  3).安全責任(素質)差。

  三.入廠主要安全注意事項

  1.防火防爆

  2、防塵防毒

  3、防止灼燙傷

  4.防止觸電

  5.防止機械傷害

  6.防止高處墜落

  7.防止車輛傷害

  8.防止起重機械傷害

  9.防止物體打擊

  10、班前班中不得飲酒。

  四.設備內作業須知:

  1.在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業

  2.設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離

  3.進入設備內作業前,必須對設備內進行清洗和置換

  4.應采取措施,保持設備內空氣良好

  5.作業前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應 有代表性

  6.進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時,必須采取相應的防護措施

  7.在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防 爆型燈具

  8.多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工

  9.設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保 護手段

  10.《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業證,上檢修作業單位應填寫的各項內容。

  (二)流水線生產特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。

  (三)學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。

  (四)學習和了解工廠車間的生產組織管理情況,生產工藝等等。

  (五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。

  五.實習過程

  1、安全教育 在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、車間實習 我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。

  3、理論與實際的結合 為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

  4、實習日記 在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

  六.其它活動

  在完成好我們所實習業務內容的同時,常常利用現場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強進行思想政治教育活動等等。

  七.實習感悟

  生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

  通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

  在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

大學生導游實習報告范文 篇18

  經過這么x個星期的鉗工實習,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實踐出真知”,不管你的理論學的再好,如果要是你的實踐能力差了,這都將是無濟于事的。我相信自己經過這次鉗工實習,將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。

  1、上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長發挽入帽內。

  2、工作時必須精力集中,不準擅自離開機床。

  3、工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。

  4、工件旋轉時,不準測量工件。

  5、工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。

大學生導游實習報告范文 篇19

  尊敬的領導:

  我來到貴公司已經近一個月啦,可是我的業績很差,不能給貴公司創造經濟效益感到慚愧。

  首先,我很感謝公司對我的栽培,再次我也得感謝主管對我的教誨和培訓以及組長對我的關懷。

  說句心理話,剛開始來到這里還是充滿激情和新奇的感覺。很新鮮,刺激、值得我去挑戰。后來通過幾天的工作,我逐漸產生厭惡情緒。滿肚子的不滿和埋怨,幾百個不愿意和無奈。很多次我想過放棄,跟自己說這份工作我做不下去了。可是最終我還是堅持了下來、畢竟時間不是很長,我是暑假工不會做太久的,因為不久我就要回學校啦。

  本來這個暑假時間不長,出來放松一下也好。可我想找份事做,磨煉一下自己的斗志增長些社會經驗。盡管不喜歡這里,但是從這里我也學到不少東西。特別是在我最想放棄的時候主管給我們講《羊皮卷》的故事,播放那些經典錄音,我感觸很深,給了我勇氣選擇了堅持。明白了一些道理感覺受益匪淺,我不會在輕易逃避退縮啦,沒什么大不了,勇敢的面對一切吧!

  說實話,盡管我逐漸適應了公司的工作流程,但我還是肯定的說我不愛做銷售,我仍然不喜歡這份工作。我知道,在貴公司工作期間,我的業績在整個組里也墊底的。因為我的原因有時候連累整個團隊加班加點,我感到十分抱歉。本來我是一個不善于言談交流的,做銷售多我來說真的很難,對銷售也沒有什么興趣。雖然說我不喜歡做,但是想想既然做了這份工作,就要盡職盡責的去做,沒有喜不喜歡這個借口,盡力去做好就行啦。組長一直很有耐心的指導幫助我去做事,對我也是特別“關照”了,成績還是不理想,但我想我已經盡力啦!

  開學的日子近了,我要回到學校去了。根據公司的規章制度辭工至少要提前半個月提出辭職申請,我特寫了這份辭職報告。希望領導能夠批準,祝貴公司未來發展越來越好,財源滾滾!

  此致

  敬禮!

  

  20xx年XX月XX日

大學生導游實習報告范文 篇20

  暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家復印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力。從連一個方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應該做的好一點,我會努力的。

  我于放暑假一個月期間在復印社做兼職工作,主要是給人家幫幫忙,做一些簡單的計算機操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多,學到了許多,主要總結了以下幾點:

  1、在學校談戀愛不太現實,當然很多人都喜歡浪漫的愛情,學校的愛情更是純潔,愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認識外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認為愛情不能缺少了物質基礎,因為現在就是金錢社會不是嗎?

  2、 一分錢來之不易,不能浪費了,花父母的錢沒覺得什么,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,因為親身體會到了一分錢得來不易了,所以以后可不能再浪費了。

  3、感覺還是在學校好,在校的時候就總盼著放假,早點出去工作,可是工作就盼著早點回學校,哈哈感覺還是在學校好,因為想與我朝夕相處的同學和老師們。

  4、自己懂的太少,新學期必需好好學習就簡單的中微本以為自己學的了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當然也有的是自己不會。現在感覺畢業那天在慢慢的靠近,與此同時壓力也隨之而來。看到了競爭的激烈,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學期必需要好好學習

  5、珍惜在校時光,與同學們一起努力,共創美好明天!

  6、找工作辛苦主要因為我們做的是短期而且又沒有工作經驗,所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,人家只留一個人(可是我們三個是不能分開的),還有就是關于計算機的工作不是很多,于是我們為了工作整整跑了一天,總之一個字來形容那就是“苦”。

  7、我們社會經驗太少,容易上當受騙。偶然在報紙上看到一條關于鐘點工,大學生勤工儉學的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據上面的地址,找到了那家公司,進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負責人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心里當然著急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡,當天就會推薦工作,看到來的人這么多,辦了張會員卡,就去外面等著推薦工作去了。

  負責推薦工作的人,給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼,我們給那幾個單位打電話不是招滿了,就是手機停機了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當是花錢買了個經驗吧!

  8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區找到了一份復印社的兼職工作,管吃住。所以當天就在那工作了,因為剛去環境等不怎么熟悉,工作中難免會出錯,所以沒少挨批評,心里也不是滋味,也為自己懂得太少的緣故吧!

  沒想到我們住的地方比起學校的集體宿舍來都差遠了,

  四面不透風,還住上鋪,四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈腦脹的,我們三個都熱感冒了,隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話,很著急的問我:“是不是出什么事了?怎么打電話總是關機?你在那還好吧?怎么也不給家里打電話呢?”聽出我的聲音不對勁,爸爸問我怎么了?不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事,放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個,強忍住打轉的淚沒掉下來,嘿嘿心里還酸酸的。

  9、人際關系太復雜,不懂得如何處理。那家公司有20多個人,但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近,好像隔著一堵墻似的,總是保持一定的距離,老板也難溝通,為了自己的利益也更是很自私,也許是自己不懂得溝通的技巧吧!

  暑假社會實踐會吃很多的苦,這是大家都知道的,不過在苦處過后總有甜,當你知道了自己的能力得到提高后,當你暑假可以自己賺錢后,當你發現自己成熟了以后,你就會接受自己在暑假里的實習是多么的明智,你就會知道自己的將來會更加的美好!

大學生導游實習報告范文 篇21

  這周,我們都對出納會計工作有了一定的認識,了解。

  出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地講,出納是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。

  從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理,票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

  狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

  經過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

  出納員三字經:出納員,很關鍵;靜頭腦,清雜念。業務忙,莫慌亂;情緒好,態度謙。取現金,當面點;高警惕,出安全。收現金,點兩遍;辨真假,免賠款。支現金,先審單;內容全,要會簽。收單據,要規范;不合規,擔風險。賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。長短款,不用亂;平下心,細查點。借貸方,要分清;清單據,查現款。月憑證,要規整;張數明,金額清。庫現金,勤查點;不壓庫,不挪欠。現金賬,要記全;賬款符,心坦然。

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。

大學生導游實習報告范文 篇22

  在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。

  大二的第一學期一結束,老師布置完任務后,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業的一個窗口,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

  這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。

  以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內設計的專業內容,也有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。

  如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源于學習室內設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。

  實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機會去現場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。

大學生導游實習報告范文 篇23

  (一)實習目的

  1、通過在南通市正鑫機床廠生產實習,深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機正鑫機床廠的生產組織形式以及生產過程,了解和掌握本專業基礎的生產實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,并為后續專業課的教學,課程設計,畢業設計打下堅實的基礎。

  2、在實習期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。

  3、通過實習,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們的好的增產經驗,技術革新和成果,實踐中的經驗,學習他們在機械行中的無私貢獻精神。

  4、通過參觀南通市正鑫機床廠,掌握一臺機床從毛坯到產品的整個生產過程,組織管理,設備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面,開闊了視野。

  5、通過記實習日記,寫實習報告,鍛煉與培養我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。

  (二)生產實習的要求

  為了達到上述實習目的,生產實習的內容和要求有:

  1、機械零件的加工

  根據實習工廠的產品,選定幾種典型零件作為實習對象,通過對典型零件機械加工工藝的學習,掌握各類機器零件加工工藝的特點,了解工藝在工廠中所用的機床,刀具,夾具的工作原理和機構以及定位方式,在此基礎上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究,要求如下:

  (1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機床中的功用及工作條件,零件的結構特點及要求,分析此零件的加工工序、工藝。

  (2)大致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。

  (3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現場加工工藝情況;

  (4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。

  2、裝配工藝

  (1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

  (2)了解個中裝配方法中的優、缺點,如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。

  (3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結構特點和使用方法。

  3、基本知識;銑削加工的特點、應用范圍。

  (1)所實習搖臂萬能銑床的基本結構、加工范圍。

  (2)搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結構、應用及安裝。

  (3)搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。

  (4)搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。

  (5)平面、溝槽導軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗,銑削用量的選擇。

  (三)生產實習的時間安排

  (1)第一周了解車間及工件大體情況

  (2)第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝

  (四)生產實習的內容

  1、搖臂萬能銑床的主要特點是可以轉任何一個角度,所應用的場合一般是單件小批量生產;

  2、搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導軌分為移置導軌和滑動導軌兩種導軌,其中滑動導軌需要淬火處理,一般較長的導軌需要淬火;

  3、搖臂萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭,裝刀時刀具與主軸錐面緊密結合,這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖。

  4、牛頭刨床加工效率低,應加工窄長面工件,萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;

  4、工作臺面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作臺面表面需要進行淬火處理;在安裝時需要用百分表進行精度調整而且精度的調整要與國家標準來對照;

  5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進行加工;

  6、升降臺之間設計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處,使工作臺面能夠有效地潤滑;

  7、萬能搖臂銑床x軸方向絲桿動,螺母不動;y軸方向絲桿不動,螺母動;z軸方向絲桿動,螺母不動;當絲桿不動螺母不動時就是卡死現象;

  8、銑床與刨床加工工件的不同特點:銑床用于加工較大的面(如底面),加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導軌面);

  9、粗磨與精磨得基準是統一的,定位時與百分表接觸,如果機床本身精度有問題需要人工進行精度的調整;

  10、夾緊與孔的大小,接觸面的面積大小,水平面是否水平有著密切的聯系;

  11、工作臺一般用鑄件毛坯來加工,材料牌號ht250,僅第一步,鉗(劃線)分為兩個步驟:一、以劃線為基準,劃出臺面余量線、中心線;二、其余按要求劃出各面的余量加工線;此道工序在大件車間完成,在銑床或刨床上加工;

  12、升降臺的導軌面有兩種:水平導軌面、垂直導軌面;

  13、砂輪越程槽:為了加工方便而設立的,此砂輪越程槽在刨床上加工;設立的目的是為了防止在加工燕尾導軌時將刀具打壞;

  13、加工工件時需要考慮效率、成本、和精度,具體要求由工廠情況而定;

  14、在機床上加工工件時,必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好,就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置,這一過程稱為定位。將工件夾牢,就是對工件施加作用力,使之在已經定好的位置上將工件可靠地夾緊,這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程,稱為裝夾。

  15、工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正(!)裝夾方法是以工件的有關表面或專門劃出的線痕作為找正依據,用劃針或指示表進行找正,將工件正確定位,然后將工件夾用虎鉗中,按側邊劃出的加工線痕,用劃針找正。

  16、工作夾緊概述

  夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發生位移或振動,以免破壞工件的定位。因此正確設計的夾緊機構應滿足下列基本要求:

  (1)夾緊應不破壞工件的正確定位;

  (2)夾緊裝置應有足夠的剛性;

  (3)夾緊時不應破壞工件表面,不應使工件產生超過允許范圍的變形;

  (4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;

  (5)工藝性好,在保證生產率的前提下結構應簡單,便于制造、維修和操作。手動夾緊機構應具有自鎖性能。

  17、工件在夾具中定位的任務是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據正確的位置。工件定位的實質就是要限制對加工有影響的自由度。

  18、加工中心中貼塑導軌的加工過程:加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊,一般要壓緊48小時;

  19、在檢驗燕尾是否是55度,應于標準化進行接觸磨(涂色法);

  20、工作面是否水平需要水平儀來檢測,將水平儀放在橋板上首尾相接,依次測量;

  21、若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時,先將夾砂和氣孔鉆掉,然后再進行塞補;

  22、在介紹測量工作臺面平面度時,先建立一個假想平面,在上面放三個等高塊,需要用平尺和可調量塊,如圖所示:

  23、發藍處理:強制性的氧化措施

  24、升降臺的砂輪越程槽加工時一定要在淬火之前,因為淬火之后工件不易加工;

  25、工作臺的加工先加工工作臺面,再以工作臺面為粗基準加工導軌面;

  26、鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模,是一種精密夾具,主要用于加工箱體類零件上的孔或孔系。

  27、鏜床夾具由主要部分組一個完整的鏜床夾具,應該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導元件的導向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。

  28、工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯合定位等。

  29、鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡稱鉆模,主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。

  (五)實習總結

  此次機床廠實習以參觀學習為主,這是學習的一項重要的環節,目的是開拓我們的視野,鞏固和理解理論課程,為我們的畢業設計打下基礎。本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,對數控機床有了一個整體的認識,并對機床主軸有了深刻的理解。雖然實習的時間很短,但是在這段時間內我們學到了好多機床方面的知識,使我們對機床行業有了更進一步的了解。

  通過這次實習,開闊了我的視野,讓我學到了很多有用的東西,加深了我對很多的結構的認識。通過本次實習,我也對機械行業有了更深的了解,作為一個學機械的同學,一定要有工程意識,對每一個地方都有根據,機械行業是一個比較成熟的行業,很多前輩已經付出了很多的努力,也為我們積累了很多經驗,在很多時候我們是可以按照這些經驗來的,對我以后踏入本行業打下了一定的基礎

  在老師,現場工作人員的積極引導和熱心講解下,我們把知識密切聯系實際,在進一步提升自己的同時,各方面能力都得到極大的鍛煉我們所學的很多知識都是停留在理論的層面上,但是對我們來說,馬上面臨畢業,進入工作崗位之后,對我們真正有用的是實際的經驗,很多理論上成立的東西在實際操作時需要做一些更改,才能夠達到預期的效果,或者更改之后能夠做得更好。

  十天的參觀實習結束了,在這期間我們在兩個公司進行參觀實習,在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專業人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節,初步培養我們得知識運用能力。

  (六)實習的心得體會概括起來有以下幾方面:

  1、了解了機械制造生產過程中危險因素,每一次進廠都要做一次安全介紹,每個工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強了我們的安全意識。

  2、了解了機械產品流水線生產,對于大批大量生產,專用機械特別多,對精度,效率都有提高。

  3、了解了機械產品的質量標準、技術規格、使用要求。

  4、社會工作能力得到了相應的提高,在實習過程中,我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。

  5、增進了我們的師生感情,從這次生產實習的全過程來看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴格要求自己,按時報到,注重安全。

  經過培訓我的工作能力得到了相應的提高。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次參觀實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。同時,也使我體驗到了工作的艱辛,為自己今后的工作奠定良好的基礎。在短短的十天時間中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!整個參觀過程,我們從粗加工到精加工,從小型機床到大型機床。我充分的體會到了一個機械產品,從無到有的整個過程,第一次感受到了機械這個專業帶給我的震撼和感悟。

大學生導游實習報告范文 篇24

  茲x大學xx學院自xx年x月xx日在我單位實習滿一個月。實習期間,在我公司指導下,初步了解發展歷程,熟悉了系統架構、實施項目的方以及銷售與分銷等部分模塊。實習期間,積極參與部門內部的討論,工作表現出很好的團隊精神,良好的溝通與合作能力。

  特此證明。

  x公司

大學生導游實習報告范文 篇25

  在本次的ERP實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業務拓展工作,制定可行的業務拓展計劃,相關的市場預測,做好市場的廣告宣傳及投放規劃;完成公司下達的市場業務指標,做好市場拓展規劃及相關的落實制度或措施;不斷收集、總結、分析相關的市場信息,從中發掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統;建立定期或不定期的聯系、追蹤管理檔案系統;業務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發;做好公司產品的系列介紹宣傳資料工作;協調好相關技術部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業務人員的崗位責任制,建立管理規范化制度與業務程序。

  作為市場與客戶主管,我首先確定了經營期間目標市場規劃與市場開發計劃。在做好規劃前,我對可供開發的市場做了詳細的市場調研,包括查閱產品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關信息,以確定公司大致的市場目標。除此以外,我還必須根據市場規劃做好年度的市場開發計劃。在經營期間,我分別在第八年和第九年開發了國內市場和國際市場,這是由產品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經濟環境下,公司的發展都應該是以市場為導向的,因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料,市場部積極與信息中心溝通,務求獲得最新的市場動向。公司生產了產品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產品的信心。

  在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環節,公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數量和價格。在訂貨會上,我會根據公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數的公司能獲得與客戶優先簽約的權利。雖然市場上多出現的狀況是供不應求,但由于產品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產公司都希望得到優先權,得以和銷售價格的市場內的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發證、ISO證書、產品開發證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產水平、產量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒有獲得過優先權。值得慶幸的是,憑借良好的公關技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數量,此時,其他生產公司一般都已經找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產商,只能向我們公司提出是否能增加數量的要求,此時我便可以這樣生產成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取利益,客戶也比較容易接受的。

  在市場部工作期間,我發現與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產部。記得在第八年的經營期,由于沒有經驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產能,為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協調工作,順利解決了問題。吸取教訓后,在以后的經營年里,我都非常注意與生產部門之間的交流,同時要及時把公司的生產信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。其次,市場部與財務部的關系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據雖然不多,但與客戶之間傳遞單據較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發貨單給客戶或者從客戶手上拿回發票,為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預算也是很重要的,這關系到財務部對市場部一年的運作成本估計,通過預算,財務部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。

  在這次ERP模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業的經營與發展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學習了并使用到了關于市營專業知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經驗。通過實習,我真切切實地體會到企業經營運作之道,間接的工作經驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎,讓我更有信心勝任工作。第二篇:市場專員實習報告

  為期一個月的實習結束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會,感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。

  這次實習收獲很多,除了對專業知識以及冷卻塔行業更加了解外,也認識學習到了一些職業者必備的素質,比如務實,創新等等。從實習的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領下,我學到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報到做標書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態度,負責任的心思才能把它做好。

  在掃描樣本的過程中,也出現了一些問題。的問題出在心態上,最初的時候心態不是很好,在這里要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。

  作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯系,到制作標書,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗,也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。

  在實習的過程中,也有一些意見和建議:1。對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發展模式不一樣,產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。2。對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當的手段,使信息化,發布供應信息,挖掘潛在信息,培養價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經陳舊,鏈接已經過期的東西。3。對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

  這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭,就業壓力,以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

  實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經留下了廷亞深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。第三篇:市場專員實習報告

  宜昌城區有大小近三百家藥店,絕大多數是一些個體經營藥店,領導性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質量,信譽及專業。

  應該說,在當前整體動蕩的經融危機背景下,現在的零售藥店市場面臨一個難得的機遇,醫藥分家政策的出臺,為藥品市場提供了一個快速發展的機遇,如何抓住這個機遇調整經營策略呢?

  在宜昌市場部實習近一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統一切入開來談,之所以產生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發現其根源所在——尋求短期的利益回報。個體藥店進貨渠道豐富,受經銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫藥公司監控力度大些,但在面對遍地開花的個體店時,價格的調整也是參差不齊。業務員過來要求統一調價,當面改了;業務員一走,價格馬上又被還原。

  我認為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經銷商貨品流向的監管,并為批零價格的統一創造一個良性的市場環境。讓個體經營者能看到調價帶來的長期穩定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續給予優惠統一的政策,還要在提高安琪高水平,專業化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質量,療效及用藥指導和價格等,但是消費者對藥品普遍不了解。所以,現場的推薦和答疑更加重要。

  如何讓藥店營業員具備專業的咨詢講解能力呢?首先我們安琪市場人員就應該專業,熟悉所有安琪幾十種產品每一種的針對人群,產品賣點,與同類產品的差別等。然后,是與營業員的溝通。通過這兩天與終端的接觸,我發現很多營業員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業務員不知道藥店營業員姓誰名誰,對方當然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產品會大大的打個折扣。銷售產品首先應該銷售自己。不是你認識誰,而是誰認識你。銷售產品之前,要先銷售自已這個品牌,客戶認同你,也會購買你的產品。該如何讓客戶認同你的個人品牌呢?個人品牌的銷售,就是和客戶從生活談起,當遭到抵觸的時候,不要再和他談產品,要談他一切感興趣的事,讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關系,最重要的是交了你這個朋友。

  在宜昌市場部實習的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產品了解度也不算高,對具體到與終端的談判細節也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。

  感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西,生活中也給予了很大的幫助。安琪產品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容面對,扎扎實實做好每個細節。我為能成為一個安琪人而驕傲。

大學生導游實習報告范文 篇26

  經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

  實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。

  通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

大學生導游實習報告范文 篇27

  在實習過程中,常常犯一些不應有的錯誤,比如在開單時數字會填錯,或漏記數字等等,有時還沒有把當天所發生的經濟業務及時登記到日記賬中去,導致核對的時候出現了差錯,總之一句話,做事還不夠細心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較粗心。在實習中,表現出膽子不夠大,沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點不利于以后的發展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。

  在大學里,我們所接觸到的都是理論知識地學習,實際動手的機會卻不是很多,最多就是課程實習。但畢竟課程實習跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候,發現自己的動手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經過老同事的指導下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題,缺少獨立解決問題的能力,需要在其他同事的指導下才能完成的。

大學生導游實習報告范文 篇28

  本周,在工作之余,我還一直了解著這個超市的情況和狀況。我認為在超市里工作必須了解各個物品的擺放位置,因為不了解的顧客會向你詢問。而且對待顧客必須有禮貌,客氣,還要了解超市的布局,密切注視超市的一舉一動,因為往往一些小的細節就會給你幫助和警示。我發現在超市剛開門的一段時間內,總會出現一群老頭老太太擁擠著進入超市,去購買就在那時間段里的便宜商品。而且在超市里你就會發現那些商品的標簽顏色不一樣,之后我了解到正常的商品是藍顏色的,其他的都是促銷商品,紅色代表的是只有是會員才有優惠的商品,黃色代表的是促銷商品,無需會員卡,這類黃色標簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規律,一樓賣家具,二樓生活用品,三樓賣吃的。在節假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。還有各超市的競爭很激烈,直接影響著超市的業績。

  在我看來,要想超市有一個好的業績,就應該好好的分析顧客的消費心理,因為只有有了顧客才會有生意。從我在烘焙工作的經驗,我發現有些顧客很注重商品的質量、外形和保質期限。就拿我們烘焙區的清水蛋糕來說吧,有的顧客在買蛋糕的時候,先要挑選自己認為合適大小的蛋糕,而且蛋糕沒有破損,沒有做胡掉,而且必須當天做的,否則就不買。

大學生導游實習報告范文 篇29

  通過這一個月的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

  四、實習小結:

  衷心地感謝xx銀行支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。

大學生導游實習報告范文 篇30

  這星期,我主要就是聽師傅上課,這還是我第一次以一位“老師”的身份去聽課,當然聽課的內容也改變了,不再是聽師傅所講的知識內容,而是學習師傅是如何上課的,學習她是如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間的等等。通過聽課我發現教師不僅對知識的把握很重要,還有對班級學生的課堂紀律、積極性的調動等都很重要。一個班級上課的紀律往往會影響學生是否認真的聽課,如果一個班級的紀律差一些,那么老師上課就只是在上給好學生聽,其他的學生就會乘機開小差,根本毫無作用,而如果一個班級的紀律好的話,學生也就沒有機會開小差,上課效果會好很多。而上課的積極性也會影響學生對上課內容的關注度,以及知識的吸收程度。當然,一個老師對知識的把握是重要的,哪些知識是學生學過的、哪些是還沒學的、哪些是即將學的、哪些知識對今后的學習有用、哪些知識是要考的等等,只有這樣老師才可以更好的、從簡到難的講題。

  我是教數學的,所以自己的數學知識一定要扎實。常言道,要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習,汲取更多的知識,做到“腹中有貨”,才能胸有成竹地去面對學生,滿足學生們無窮的求知欲。同時,要注意這滴水的質量。當好一名老師,一定要有扎實的基礎知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。

大學生導游實習報告范文 篇31

  短暫的施工實習很快便結束了,在這次施工實習過程中,我在專業老師的帶領下,在實習工地的工程師的指導下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,通過這次實習,我收益匪淺,不僅學到了許多專業知識,而且還從老一輩的水利工程專家那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:

  由于我們是在學校學到專業課時才進行這次實習的,因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完專業基礎課后,才開始實習的,通過這次實習,使我更充分地理解了專業知識學習,進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。

  首先,通過這次畢業實習,使我更深刻地了解水利水電工程專業知識。大學三年在學完專業基礎課和專業課后,逐步具有了較扎實的專業知識,但在校期間所學的內容都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。

  以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

  “學以致用”的另一方面是“ 以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。例如:我們在上次暑假實習時,我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿足要求,應盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費時而且費用大,也就是這個小道理,才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以,除了將所學的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。

  其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程局,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在三峽水利樞紐工程實習,在建三峽大壩時運用的都是世界一流水平的管理系統和管理模式,使我感受特別深刻。

  水利工程施工管理要考慮的內容多,范圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關系到工程的進度和效率。三峽水利工程工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

  通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續性和可續性。

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