2024寒假實習報告書（精選3篇）

2024寒假實習報告書 篇1

　　寒假期間，我有幸參加了xx學院院團委組織開展的大學生骨干掛職鍛煉服務團。在院團委和xx縣團委的安排下，自七月八日在xx縣xx鎮xx社區，我開始了為期半個月的寒期掛職鍛煉實習活動。

　　開展大學生寒期掛職鍛煉活動是為了貫徹落實在《致中國青年群英會的信》的重要指示精神,深入實施推進＂青年馬克思主義者培養工程＂,通過教育培訓和實習鍛煉等行之有效的方式,不斷提高大學生骨干、團干部、青年知識分子的思想政治素質,政策理論水平,創新能力,實習能力和組織協調能力,使當代大學生成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和接班人。

　　作為我個人來講,能夠參加院團委組織的學生骨干掛職鍛煉,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機會走進社區,走進基層是一次十分難得的實習鍛煉機會,因為我知道在當今大學校園,作為當代大學生的我們缺乏理解主義,只關心個人發展,忽略對民生的關注,對社區這一基層的了解.通過社區實習,可讓作為大學生的我們承擔一份社會責任,為構建和諧社區，建設和諧社會貢獻自己的一份力量。

　　下面我就談一下在xx縣xx鎮xx社區掛職鍛煉期間我本人的收獲與感受：

　　作為一名成長在農村的大學生，在這一次真正走進社區，貼進社區群眾后，使我對社區這又一社會基層有了更深入的了解。

　　在xx鎮xx社區實習期間，經過多方面調查我了解到，成立于XX年8月份，于XX年5月份由原城西社區更名為xx社區，現有工作人員6名，轄區內共有駐單位約40個，居民小組27個，人口8000多人，樓房78棟，于XX年9月搬進新的辦公樓，新大樓面積約320平方米，新的xx社區并籌資金2萬余元，先后建起圖書館、閱覽室、計生服務室、活動室，購置了辦公桌椅，空調并配有辦公電腦等設施，并有xx市“杜鵑花”工程落戶該社區。

　　自XX年以來，xx社區在黨支部的正確領導下，在鎮政府和縣民政部門的精心指導下，在社區群眾的共同努力下，全面貫徹落實《中華人民共和國居委會組織法》和《社區自治章程》，認真實習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，扎實做好居民服務工作，較好實現了“自我管理，自我教育，自我約束“的工作目標。社區自成立起，就成立了綜合治理、文明創建、計劃生育、社區服務四個委員會，組成了社區議事委員會，健全了組織網絡，制定了相應的職責和制度，規范了管理各項工作步入了規范化軌道，主要做了以下四個方面的工作：

　　〈1〉認真落實社會治安綜合治理屬地管理責任制，做好維穩工作，構建平安社區。

　　〈2〉認真落實計劃生育屬地管理責任制，完善以居民委員會為主的工作機制，強化責任，不斷提高計勝服務水平。

　　〈3〉加強文明創建工作，提高社區整體文明程度。

　　〈4〉拓寬社區服務，打造就業平臺。除上述四項主要工作外，社區還積極配合上級有關部門搞好食品藥品安全監督，預防流行疾病等工作，全心全意做好為社區居民的全面服務工作。

　　寒期在xx社區實習期間，恰好處在全國上下共迎奧運會前夕，作為走進社區基層的踐行者，我親身感受到社區居委會在社區安全，文明創建以及拓寬再就業等方面所作的努力，以實際行動喜迎奧運會的濃濃熱情。在社區安全方面，對宗教人員建立擋案，做好監督并組織了夜間專業巡邏隊，進一步提高居民安全感。在文明創建方面，社區強化日常保潔，堅持日產日清，確保小街小巷整潔，爭創優美，整潔的小區，通過宣傳創建基本知識和開展居民思想道德教育工作，提高居民素質，重點做好“創安”，“創�！焙汀拔搴眉彝ァ苯ㄔO工作。在就業方面，社區居委會積極為弱勢群體服務，把“下崗再就業”擺上重要議事日程，并設立社區幫扶站，建章立制，從人、財、物上保障再就業平臺的運行,幫助下崗職工再就業。xx社區曾榮獲xx市XX年度再就業先進社區光榮稱號。

　　在xx社區時間期間,我做到每天按時上下班,在認真做好日常分配工作的同時,通過與社區盧書記和陳主任的交流與耐心詢問,使我對當前社區群眾最關心的社保(包括最低生活保障,醫療保險,養老保險)等;有了更深的了解,也使我不禁聯想到在xx大報告中提出加快推進改善民生為重點的社會建設的廣大任務,把重視和解決民生問題提高到前所未有的重要位置的深遠意義,黨在重大民生上的明顯變化,充分體現了”發展為人民,發展依靠人民,發展成果由人民共享”的發展理念,黨的好政策是社區人民乃至全國人民的福祉。

　　通過社區實習鍛煉，使我在了解社區做什么的同時，也使我親身體驗到社區居委會在扎實做好居民工作，全心全意為人民服務的工作宗旨，更使我親身感受到國家惠民政策給基層人民群眾帶來的切身利益，使我認識到黨和政府的關懷就在身邊。

　　社區，是我國城鄉最基層的社會生活共同體，是人民群眾的溫馨家庭，構建社會主義和諧社會，最基礎的是當從建設和諧社區做起。社區實習使我認識到要關注民生，關注基層，承擔一份社會責任，為構建社會主義和諧社會貢獻自己的一份力量。

　　因而，作為一名大學生，一名學生干部，一名預備黨員，在今后的生活中，我將繼續加強自身的培養，努力學習黨的方針政策，學習好自己的專業知識，并與周圍同學搞好人際關系，更多更好的為身邊的同學和老師們的服務，爭取使自己成為一名有素質、有理想、有知識、有能力的大學生，為黨的事業，為社會進步和繁榮貢獻自己的力量。

2024寒假實習報告書 篇2

　　我在這次的寒假中參加了商場的社會實踐，以商場導購員的身份來做好領導安排的各項工作，這方面的努力也讓我在這個寒假積累了不少實踐經驗，能夠在大一寒假便做到這種程度則體現出我的遠矚，雖然是初次在寒假打工卻在職場生活中有著不錯的表現，這也意味著我通過寒假社會實踐的完成收獲了不少經驗。

　　對待寒假社會實踐應當具備基本的職業道德，將完成商場的工作當成自身的奮斗目標，而且我需要認識到員工與學生對待工作的態度是不同的，因此要盡快完成身份的轉變從而做好本職工作，事實上我也因為沒有擺正心態從而在工作中吃過虧，所幸的是能夠得到商場領導的諒解從而有了改錯的機會，但也正是這次教訓讓我敲響警鐘從而明白做好商場工作的重要性，我在職場生活中開始將商場的發展與自身的利益結合起來，通過工作的完成讓自身的能力得到了很好的鍛煉，重要的是我對職場規則有了深入的了解并明確了自身的職責。

　　面對工作壓力應當懂得自我調節從而更好地履行職責，事實上導購工作需要具備良好的口才才能夠勝任，因此我很重視對工作技巧的學習與運用并強化自身能力，只不過有時也會因為工作的艱辛感到難以忍受，但由于這是自己步入大學以來第一次參加社會實踐自然不能輕易放棄，因此我在同事的幫助下懂得了如何調節工作中的壓力，這方面的努力導致我能夠以全新的狀態投入到工作中去，而且隨著職責的履行導致我在商場工作中取得了不少進展。社會實踐的結束讓我對工作中的表現進行了深入分析，作為初次步入職場的大學生讓我意識到自身存在著許多不足，一方面是沒擺正心態以至于在工作中吃虧，另一方面則是所學知識難以與工作結合起來從而不具備任何優勢，所幸的是我能夠正確認識工作中的不足并積極向同事請教，善于學習的特點讓我在職場生活中解決了不少困難，但對于社會實踐的結果應當牢記在心并努力改正自身的不足，至少我應當借鑒寒假社會實踐的經驗并用以指導今后的學習。

　　能夠通過這次社會實踐發現自身的不足讓我感到很慶幸，這意味著今后的自己能夠通過實踐經驗的積累有著更好的表現，而且我也不會因為同樣的問題從而在職場生活中犯錯，期待在下次假期社會實踐中有著更好的表現。

2024寒假實習報告書 篇3

　　一、背景介紹

　　1、實習時間：20xx年2月7日——20xx年3月7日

　　2、實習地點：xx省xx市xx房地產開發有限公司

　　3、實習崗位：房產銷售

　　4、實習單位簡要介紹：興達集團的全稱是“河北興達建工集團”。創建于1988年，是橫跨河北，北京的大型地產企業，燕郊的地產、建筑、商業集團企業，固定資產數十億元，員工20xx余人，是處在迅猛發展階段的朝陽企業。

　　集團總部位于京東最熱的板塊燕郊開發區，930公交車xx集團站。集團門口930公交車到北京國貿中心僅需30分鐘。我們是多元化發展的集團公司，旗下有：xx房地產開發公司、建工、友聯小額貸款公司(注冊資金1億)、瑞邦財務咨詢公司、超市連鎖、富達購物廣場、東方夏威夷物業管理有限公司、新月酒店等20多家成員企業。

　　xx集團的主業是房地產開發和建筑施工。商業、物業、酒店、二手房經紀公司等均是為房地產開發為支持的集團下屬公司。

　　xx地產分為燕郊公司和三河公司。xx地產以做城市發展運營商為己任、已開發三河世紀花苑小區、公園別墅區、世紀商業街等項目。在燕郊開發了陽光小區、百花家園、燕郊步行街。其中世紀商業街的開發在三河西部形成了另一個三河商業中心，在燕郊開發的商業步行街已成為燕郊的商業中心。為三河和燕郊的發展做出了巨大的貢獻。

　　正在開發項目包括燕郊東方夏威夷別墅區(46萬平米)、夏威夷北岸(37萬平米)、夏威夷威畢歐溪谷(17萬平米)、夏威夷南區(40萬平米)，東方夏威夷系列項目是燕郊沿潮白河沿岸開發的中心區域。高品質的夏威夷系列樓盤大大提升了燕郊項目的品質。在三河正開發天闊花園(10萬平米)、新天地文化廣場(70萬平米)。正在規劃中項目數千畝。

　　xx地產下設規劃設計部、營銷策劃部、工程部、財務部、經營預算部、物資采購部、辦公室、客戶服務部、人力資源部。是京東最專業的房地產開發公司之一。

　　有十三個項目部可以對外承接工程。三河、燕郊大部分工業、民用、公用等建筑基本上都是建工承建。

　　商業以3萬平米的三河市中心的富達購物廣場為龍頭、連鎖超市為輔，建

　　立了覆蓋京東的商業零售網絡。其中麥當勞、肯德基、蘇寧電器等紛紛進駐富達購物廣場和超市和xx集團建立了戰略合作關系。

　　東方夏威夷物業管理有限公司管理著xx集團所有的開發項目，并與戴德糧行建立了長期的顧問關系，目前經過業主調查，東方夏威夷物業管理有限公司是京東最專業、業主滿意度的物業管理公司之一。

　　作為房地產發展的支持公司，公司成立了二手房經紀公司、貸款公司、擔保公司、咨詢造價公司等輔助公司。xx省xx市xx房地產開發有限公司成立與20xx經營房產類的代理銷售。設電話銷售，置業顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創新意識，因此在領導和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。

　　二、實習內容

　　我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了怡心房地產開發有限公司，從事房產銷售一職。

　　第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

　　了解商業圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程

　　首先我們要做的是了解周邊的環境，了解環境把每個小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫院，車站，公交站牌等等。再去畫小區門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

　　后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

　　房屋銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。

　　而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網絡上的QQ好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

　　當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

　　我們可以電話預約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯系到人同時你可以在網絡上發布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

　　你也可以出去發單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

　　當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發生正面沖突，要用親切的態度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優惠措施，售后保障等。

　　在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

　　同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優勢，房子通風啊，陽光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動顧客來買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程

　　按揭貸款的流程：

　　(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、>保險費及全部流程的詳細情況。

　　(2)根據客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇按揭方式(商業按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款)。商業貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的方案。

　　(3)在客戶補足大定金后，帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業營業執照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。

　　(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現場財務，并在專業人員的指導下規范填寫貸款申請，再由開發商專業人員交與協議銀行。

　　(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。

　　(6)銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設立還款帳戶。

　　(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

　　(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續后，將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶后，由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入伙。

　　簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。

　　三、專題內容分析

　　通過近一個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0、05%*年限、交易印花稅=總房款*0、03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

　　最后，我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常說：“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時，我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實習機會，并且時間能適當的長一些，這樣取得的成效會更大、更多。

　　總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的>收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

　　四、實習體會

　　時間過得很快，很快實習就要結束了，自己也即將畢業，要開始找工作。對我來說社會是一個完全陌生的環境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

　　因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的>挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區畫小區分布圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客，有態度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應這個社會了。