專周實(shí)訓(xùn)報告（通用3篇）
專周實(shí)訓(xùn)報告 篇1
近幾年來，公司不斷引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，加大技術(shù)改造力度，購進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，淘汰落后生產(chǎn)產(chǎn)能，努力提高產(chǎn)品檔次，向產(chǎn)品深加工投入，力爭將公司做大做強(qiáng)，使公司成為江北較有影響力的鍛造企業(yè)。公司位于西鄰334省道，與222省道接壤，距日照港50公里，緊靠五蓮至膠南路邊，交通方便，地理位置優(yōu)越，市場發(fā)展前景廣闊。公司的宗旨是“誠信、發(fā)展、合作、共贏”。
一、實(shí)習(xí)的目的和意義：
1、通過現(xiàn)場的參觀和工廠里工人的交流，了解某一產(chǎn)品的制造生產(chǎn)過程和裝配工藝。
2、熟悉主要典型零件(軸類、箱體類、叉架類等)的機(jī)械加工工藝過程，了解拖拉機(jī)裝配工藝過程及工藝分析方法。
3、了解典型零部件的裝配工藝。
4、了解鍛造工藝過程和鍛造的方法。
5、參觀工廠計量室與車間檢驗(yàn)，了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
6、參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工，以來、以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求
1、機(jī)械零件的加工
根據(jù)實(shí)習(xí)的工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對象，通過對典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn)。要求：
(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求，分析零件的'加工工藝、工序。
(2)大致了解毛坯的制造工藝過程，找出鑄件(鍛件)、型材的分型面。
(3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的那些處理，找出現(xiàn)場加工工藝情況。
(4)對主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析，并做好工序卡、工藝卡片。
2、裝配工藝
(1)了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度垂直度和粗超度的要求。
(2)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。
3、典型零件的加工工藝概述曲軸零件加工工藝：
現(xiàn)在用柴油機(jī)曲軸為例簡單做一下工藝分析，曲軸這種零件的使用很廣泛，就拿柴油機(jī)來說它的作用是將連桿傳來的力變成為繞其本身軸線旋轉(zhuǎn)的扭矩輸出給汽車或其他。同時曲軸還驅(qū)動配氣機(jī)構(gòu)以及其他各輔助裝置。
(1)分析零件的形狀及主要表面的尺寸在分析零件圖時，要分析幾何元素的給定條件是不是充分。尺寸標(biāo)注方法分析，零件圖上尺寸標(biāo)注的方法應(yīng)適應(yīng)數(shù)控機(jī)床的加工特點(diǎn)，應(yīng)以同一基準(zhǔn)標(biāo)注尺寸或直接給出坐標(biāo)尺寸。
這種標(biāo)注方法既便于編程，又有利于設(shè)計基準(zhǔn)、工藝基準(zhǔn)、測量基準(zhǔn)和編程原點(diǎn)的統(tǒng)一。有圖可知該零件加工面有螺紋、圓錐面、圓柱面等組成。其中四個軸肩、三個軸頸、圓柱表面和內(nèi)孔表面的直徑尺寸精度要求嚴(yán)格，而軸肩和軸頸的長度精度要求較為嚴(yán)格。
(2)零件的形位公差分析
零件上給定的形狀和位置公差是保證零件精度的重要依據(jù)。加工時，要按照其要求確定零件的定位基準(zhǔn)和測量基準(zhǔn)，還可以根據(jù)數(shù)控車床的特殊需要進(jìn)行一些技術(shù)性處理，以便有效的控制零件的形狀和位置精度。有圖可知：
加工精度要求：左端的錐度1：5對中心線的跳動為0.06mm錐度大端￠36，4處軸肩對中心線的同心度為￠0.03，軸肩上有6處5_30°的倒角、左端內(nèi)孔倒角2×45°倒角、最右端倒角1×45°，軸頸上6處r2mm過度圓角，最左端端面中心孔b3.15/10，兩端的軸頸偏心距為(8±0.75)mm
(3)零件表面粗糙度分析表面粗糙度是保證零件表面微觀精度的要求，也是合理選擇數(shù)控車床、刀具及確定切削用量的依據(jù)。因此要對零件的表面粗糙度進(jìn)行分析，根據(jù)圖樣所知：表面粗糙度ra3.2um，端面粗糙度ra6.3um。
(4)分析零件的設(shè)計基準(zhǔn)設(shè)計基準(zhǔn)是在零件圖上所采用的基準(zhǔn)。它是標(biāo)注設(shè)計尺寸的起點(diǎn)。分析零件的設(shè)計基準(zhǔn)有助于避免定位基準(zhǔn)與設(shè)計基準(zhǔn)不重合而引起的基準(zhǔn)不重合誤差。因此曲軸零件的設(shè)計基準(zhǔn)分析如下：該零件的中心線是個外圓和內(nèi)孔的設(shè)計基準(zhǔn)，也是圓錐面的跳動誤差的設(shè)計基準(zhǔn)，還是4個軸肩的同軸度誤差的設(shè)計基準(zhǔn)。螺紋左端面是螺紋右端面、4個軸肩右端面和圓柱右端面的設(shè)計基準(zhǔn)，而圓柱右端面則是螺紋左端面、圓錐左端面和4個軸肩左端面的設(shè)計基準(zhǔn)。
(5)零件的材料分析
在滿足零件功能的前提下，零件材料應(yīng)立足國內(nèi)，選用較低廉的材料，避免用貴重、緊缺的材料。同時，零件材料選用不當(dāng)，也會增加工藝難度。
一般軸類零件的材料常用45鋼，經(jīng)正火、調(diào)質(zhì)或淬火等熱處理后獲得一定的強(qiáng)度、韌性和耐磨性。
(6)刀具的選擇
選擇刀具應(yīng)考慮的因素：
被加工工件材料的類別
被加工工件材料的性能
切削工藝類別
被加工工件的形狀零件精度和加工余量等因素
要求刀片能承受的切削用量
生產(chǎn)現(xiàn)場條件
被加工工件的生產(chǎn)批量，影響到刀具的經(jīng)濟(jì)壽命。
數(shù)控機(jī)床刀具從制造所采用的材料可以分為：高速鋼刀具、硬質(zhì)合金刀具、陶瓷刀具、立方氮化刀具，聚晶金剛石刀具。
在數(shù)控機(jī)床、車削中心、加工中心等現(xiàn)代機(jī)床中，采用最廣泛的是硬質(zhì)合金和高速鋼這兩類。因?yàn)檫@兩類材料從成熟性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性、多樣性工藝等各方面，目前綜合效果都優(yōu)于陶瓷、立方氮化硼、聚晶金剛石等刀具材料。
專周實(shí)訓(xùn)報告 篇2
一、實(shí)訓(xùn)目的
1.熟悉使觸電者盡快脫離電源的方法。
2.掌握現(xiàn)場急救的基本處理步驟及急救方法。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1.口述使觸電者盡快脫離電源的方法。
2.口述現(xiàn)場急救的基本處理步驟。
3.心肺復(fù)蘇法救人——單人操作口對口（鼻）人工呼吸法和胸外心臟擠壓法。
三、實(shí)訓(xùn)過程
1.口述使觸電者盡快脫離電源的方法。
（1）脫離低壓電源方法
拉：附近有電源開關(guān)或插座時，應(yīng)立即拉下開關(guān)或拔掉電源插頭。
切：若一時找不到斷開電源的開關(guān)時，應(yīng)迅速用絕緣完好的鋼絲鉗或斷線鉗剪斷電線，以斷開電源。
挑：對于由導(dǎo)線絕緣損壞造成的觸電，急救人員可用絕緣工具、干燥的木棒等將電線挑開。
拽：急救人員可戴上手套或在手包纏干燥的衣服等絕緣物品拖拽觸電者；也可站在干燥的木板、橡膠墊等絕緣物品上，用一只手將觸電者拖拽開來。
墊：如果電流通過觸電者入地，并且觸電者緊握導(dǎo)線，可設(shè)法用干木板塞到觸電者身下，與地隔離。
（2）脫離高壓電源的方法
（1）通知供電部門拉閘停電；
（2）帶絕緣手套、穿絕緣靴，拉開高壓斷路器或用絕緣操作桿拉開高壓跌落熔斷器；
（3）拋掛裸金屬軟導(dǎo)線，人為造成短路，迫使開關(guān)跳閘。
2.現(xiàn)場急救的基本處理步驟。
簡單診斷：
（1）將脫離電源的觸電者迅速移至通風(fēng)、干燥處，將其仰臥，松開上衣和褲帶。
（2）觀察觸電者的`瞳孔是否放大。
（3）觀察觸電者有無呼吸存在，摸一摸頸部的頸動脈有無搏動。
急救方法：
（1）對“有心跳而呼吸停止”的觸電者，應(yīng)采用“口對口人工呼吸法”進(jìn)行急救，步驟為：
①將觸電者仰天平臥，頸部枕墊軟物，頭部偏向一側(cè)，松開衣服和褲帶，清除觸電者口中的血塊、假牙等異物。搶救者跪在病人的一邊，使觸電者的鼻孔朝天后仰。
②用一只手捏緊觸電者的鼻子，另一只手托在觸電者頸后，將頸部上抬，深深吸一口氣，用嘴緊貼觸電者的嘴，大口吹氣。
③然后放松捏鼻子的手，讓氣體從觸電者肺部排出，如此反復(fù)進(jìn)行，每5秒吹氣一次，堅持連續(xù)進(jìn)行，不可間斷，直到觸電者蘇醒為止。
④口對鼻人工呼吸法：口腔異物不能清除時，采取口對鼻人工呼吸
（2）對“有呼吸而心跳停止”的觸電者，應(yīng)采用“胸外心臟擠壓法”進(jìn)行急救，步驟為：
①將觸電者仰臥在硬板上或地上，頸部枕墊軟物使頭部稍后仰，松開衣服和褲帶，急救者跪跨在觸電者腰部。
②急救者將右手掌根部按于觸電者胸骨下1/2處，中指指尖對準(zhǔn)其頸部凹陷的下緣，當(dāng)胸一手掌，左手掌復(fù)壓在右手背上。
③掌根用力下壓3～4cm，然后突然放松。擠壓與放松的動作要有節(jié)奏，每秒鐘進(jìn)行一次，必須堅持連續(xù)進(jìn)行，不可中斷，直到觸電者蘇醒為止。
（3）對“呼吸和心跳都已停止”的觸電者，應(yīng)同時采用“口對口人工呼吸法”和“胸外心臟擠壓法”進(jìn)行急救
①一人急救：兩種方法應(yīng)交替進(jìn)行，即吹氣2～3次，再擠壓心臟10～15次，且速度都應(yīng)快些。
②兩人急救：每5秒吹氣一次，每1秒擠壓一次，兩人同時進(jìn)行。
四、實(shí)訓(xùn)小結(jié)
急救培訓(xùn)，顧名思義是讓我們了解最基本的急救知識，在一些危急時刻可以救人于危險之中，給人以生的希望。
專周實(shí)訓(xùn)報告 篇3
實(shí)習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程――實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動，終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個月的實(shí)習(xí)時間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時讓自己學(xué)到更多的知識，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述：
來到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實(shí)習(xí)機(jī)會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的'語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度，同時了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻羰遣灰粯拥模總�人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復(fù)。這時候，需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r候客戶會發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間，一個月的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實(shí)習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨(dú)立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨(dú)立的模式，并同時直接由老板管理。
做了一個月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因?yàn)橐粋�不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。