頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板（精選8篇）
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇1
今天，我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步，并且通過實(shí)習(xí)，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí)，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇2
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇3
在實(shí)習(xí)前幾天里煞費(fèi)苦心的去想要上什么課。經(jīng)過幾天的愁眉苦臉終于課的大概內(nèi)容有了形，把教案寫了下，當(dāng)天中午老師就說下午幫助她上節(jié)課，我勉強(qiáng)答應(yīng)了下來。遂馬上按照思路做ppt，做的很簡(jiǎn)單，也顧不上美化效果了，直接上去就講。講課倒不心慌，問題是表達(dá)的流暢與深入淺出的牽引和時(shí)間上的把握。
找到了關(guān)于學(xué)習(xí)障礙的資料，查看學(xué)習(xí)障礙的相關(guān)表現(xiàn)，最后理出了幾項(xiàng)測(cè)試：感覺運(yùn)動(dòng)測(cè)試、視動(dòng)統(tǒng)合測(cè)試、聽覺記憶廣度測(cè)試、朗讀測(cè)試和計(jì)算能力測(cè)試。感覺運(yùn)動(dòng)測(cè)試采用了用廢舊名片來搭建紙塔的游戲，考察手部精細(xì)動(dòng)作能力，后來又用了球拍托乒乓球來保持平衡。視動(dòng)統(tǒng)合測(cè)試時(shí)做了六幅簡(jiǎn)單的卡通畫，要求學(xué)生按照?qǐng)D畫臨摹下來，來查看在視知覺轉(zhuǎn)化成運(yùn)動(dòng)能力這個(gè)過程中有什么樣的特點(diǎn)。聽覺記憶廣度是聽寫句子和聽寫遺傳數(shù)字默寫，由查看了書寫能力。朗讀測(cè)試時(shí)閱讀同樣的一本書，查看是否存在閱讀障礙，計(jì)算能力是檢查基本加減乘除的簡(jiǎn)單計(jì)算。然后對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試以排查是否有學(xué)習(xí)障礙。
我們找到了一個(gè)簡(jiǎn)化版的瑞文智力測(cè)試，這項(xiàng)測(cè)試60到圖形題，在40分鐘的限定時(shí)間內(nèi)要求做完。最后打出分?jǐn)?shù)，評(píng)出智力等級(jí)。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇4
今天，在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，因此，實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí)，將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng)，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。
付出一分汗水，就有一分收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，所以我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇5
今天在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇6
一、實(shí)習(xí)情況。
經(jīng)過將近xx個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書本上無法學(xué)到的知識(shí)，我趁實(shí)習(xí)這次很好的機(jī)會(huì)，真正的做到理論知識(shí)和實(shí)踐有效結(jié)合。在帶團(tuán)實(shí)習(xí)過程中我不僅深刻了解了一名導(dǎo)游人員所扮演的角色和應(yīng)有的職責(zé)，并在帶團(tuán)中吸取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找屬于自己的社會(huì)價(jià)值。而在旅行社的內(nèi)部工作上，我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作和呼叫中心客戶銷售工作，票務(wù)工作等，深入旅行社內(nèi)部工作的運(yùn)行狀況，在一定程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
（一）實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間。
我這次實(shí)習(xí)的單位是假期國際旅行社有限公司，實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
（二）實(shí)習(xí)單位概況。
假期國際旅行社成立于x年，是首批獲國家旅游局批準(zhǔn)的具有出國游經(jīng)營權(quán)的國際旅行社。時(shí)至今日，公司已有26年的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。菊城假期是廣東省xx市經(jīng)營規(guī)模最大，實(shí)力最強(qiáng)的旅行社之一。在全市范圍內(nèi)擁有多家連鎖店，是連鎖經(jīng)營店最多的旅行社。
同時(shí)，菊城假期也是全省首家跨區(qū)開設(shè)分社的地級(jí)市旅行社，目前已在xx市、佛山市、江門市、珠海市等地開設(shè)了分社及經(jīng)營店。公司擁有多名專業(yè)優(yōu)秀員工，以“心體驗(yàn)，深感受”的服務(wù)理念，致力于為市民提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，連續(xù)四年獲xx市及鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為“文明單位”；第一家“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”雙文明旅行社。20xx年度，菊城假期獲國家旅游局評(píng)為“全國百強(qiáng)國際旅行社” 。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到假期國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作，剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)呼叫中心客戶咨詢，售后服務(wù)和銷售等工作，在這工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外，還要兼導(dǎo)游的工作，剛開始是先跟著導(dǎo)游出團(tuán)，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好全陪導(dǎo)游工作等等。
隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開始帶團(tuán)了，例如廣州一日游以及深圳二天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。一段時(shí)間后，我還帶一些其他地區(qū)組團(tuán)的游客做一個(gè)地陪導(dǎo)游，例如菊花展東升美食節(jié)一天游等接待工作。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
二、實(shí)習(xí)主要收獲，體會(huì)和心得。
（一） 實(shí)習(xí)收獲。
實(shí)習(xí)后我受益匪淺，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)注重人才經(jīng)驗(yàn)和一人多才的綜合性要求的形勢(shì)下，這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對(duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在呼叫中心接待工作中的收獲：
在客戶咨詢工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止，語氣態(tài)度等要適當(dāng)其分，因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，聲音要親切，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在咨詢銷售服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導(dǎo)游的工作中的收獲：
作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。
第一、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。
第二、在做地接導(dǎo)游的工作中，在帶團(tuán)過程中要不僅要注意自己講解的專業(yè)性，而且要照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。
第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中，我懂得了接送機(jī)的程序，在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間，出口等；送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達(dá)機(jī)場(chǎng)后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底，導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨，畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲：
這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力；學(xué)到從書本中沒有的知識(shí)；鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
（二）實(shí)習(xí)體會(huì)。
在這10個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我體會(huì)甚多。我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，高不成就不就的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己提升自己，端正自己的就業(yè)態(tài)度，改變自己的就業(yè)觀念，從低層做起腳踏實(shí)地。努力學(xué)習(xí)更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
其次，自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而屢次不改，最終丟掉了自己的飯碗，所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須努力提高自己的綜合素質(zhì)和道德水平，愛一行干一行，把自己的人身價(jià)值和社會(huì)職責(zé)聯(lián)系一起，努力服務(wù)游客，讓游客玩得開心，吃得放心，住得安心，游得暢心。
（三） 實(shí)習(xí)心得。
沒有做導(dǎo)游之前，我一直以為做一名導(dǎo)游，既可以帶著游客游山玩水又可以掙錢，是多么好的一份自由職業(yè)，但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游工作并不是當(dāng)初想的那樣。要做一名好導(dǎo)游并不是一件簡(jiǎn)單的事情。導(dǎo)游工作既辛苦又累，還要顧及游客的游興和安全，“導(dǎo)游一把嘴，兩只退，跑遍山山水水”， “導(dǎo)游起得比雞早，吃的比豬差，做的比牛累，睡得比小姐少，跑得比狗還快，工資比農(nóng)民還少，看遠(yuǎn)的比誰都多”。
這些完全就是導(dǎo)游的真實(shí)寫照了。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無從下手。由于心態(tài)觀念的轉(zhuǎn)變，我慢慢的覺得要做一名好導(dǎo)游真的不是一件簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)好的導(dǎo)游，既要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。根據(jù)我的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和師兄指點(diǎn)下，我可以知道要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備以下條件：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、語言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語導(dǎo)游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
3、注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為“企業(yè)形象，民間大使”，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
4、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)大保姆。客人事無巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無法迅速為客人排憂解難。
5、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
6、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)“雜家”，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。
7、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
接下來在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先，你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
另外，多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對(duì)人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察
言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)的感想。
“路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)習(xí)期，慢慢的覺得自己成長了很多，也進(jìn)步了很多。 導(dǎo)游這服務(wù)工作，這神圣的職業(yè)，讓我懂得如何做人如何處事。如何用一份感恩和奉獻(xiàn)之心對(duì)待每一位游客。客人的微笑和掌聲就是我們導(dǎo)游的價(jià)值追求。回想導(dǎo)游工作這短短10個(gè)月以來 ，有歡笑有喜悅， 也有勞累有辛酸，。在帶團(tuán)的工作中，我曾經(jīng)失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。在這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，不久的將來，我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇7
頂崗實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生都會(huì)有的一段經(jīng)歷，而我在這兩個(gè)星期也是經(jīng)歷了頂崗實(shí)習(xí)。不得不說的是這次頂崗實(shí)習(xí)確實(shí)是給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，因?yàn)槲乙仓牢易鳛橐幻麑W(xué)生，從前從未有過任何的工作經(jīng)驗(yàn)，想要找到一份好工作時(shí)很難的。更何況據(jù)我所知在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的很多理論知識(shí)，在實(shí)踐上很難用出來，甚至沒有用。而這次頂崗實(shí)習(xí)讓我自己切身的去體會(huì)了一次工作是什么樣的一種感覺。頂崗實(shí)習(xí)確實(shí)是有著很多的收獲，也讓我知道了一些工作中才能夠得知，才會(huì)有的感覺。這所得到的一切都讓我不禁覺得能夠來到這里進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)確實(shí)是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)。
在一開始的時(shí)候我還有一絲絲的緊張和興奮，因?yàn)槲覐奈凑嬲膮⒓舆^工作，也從未有過工作的經(jīng)驗(yàn)，所以我對(duì)于自己的這次頂崗實(shí)習(xí)有著很大的期待。而在正式進(jìn)入公司的時(shí)候我還是有一些些的懵，因?yàn)橐膊]有像我看到的那樣會(huì)有人帶著我向同事們介紹，然后大家鼓掌歡迎我。就是把我?guī)еヤ浟藗�(gè)指紋，告訴了我一些公司的規(guī)章制度之后就讓我自己坐在那里。然而隔了一會(huì)就是有著一位前輩過來教我該怎么樣完成自己的工作，雖然工作并不難，但也因?yàn)槲沂且粋�(gè)新手的緣故任務(wù)完成的并不迅速，甚至是有些慢，這讓我自己也有些心急。好在經(jīng)過慢慢的鍛煉，我一個(gè)星期之后也就慢慢的掌握了，能夠很好的解決自己在工作中遇到的問題，當(dāng)然在遇到不知道該怎么辦的時(shí)候也還是需要去向各位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩去請(qǐng)教。
而在工作中，雖然因?yàn)槲逸^少說話，沒有認(rèn)識(shí)到太多的人，但是因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系也是難免于幾位同事進(jìn)行了多次交流。而在一個(gè)多星期下來我也是慢慢的認(rèn)識(shí)了我身邊的這些同事，也能夠在休息時(shí)和大家進(jìn)行交流了。而在聊天時(shí)得知，其他和我一起進(jìn)來實(shí)習(xí)的學(xué)生，他們也有所接觸，但是都沒有對(duì)我的評(píng)價(jià)高，雖然我知道不管別人是夸你還是罵你都別信，但是心里還是難免會(huì)開心起來，畢竟大家也都認(rèn)為我更加的優(yōu)秀。而這兩個(gè)星期下來，讓我收獲最多的，或許還是在思維上的成長，不會(huì)在用學(xué)生那種角度去看待一件事情了，而是用不同的角度，不同的方向去看待不同的事情，人確實(shí)還是需要學(xué)會(huì)換位思考。
頂崗實(shí)習(xí)大學(xué)生日志模板 篇8
實(shí)習(xí)的結(jié)束也讓我回憶起了自己這幾個(gè)月的經(jīng)歷，也讓我成長了很多，我也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是對(duì)于工作還是社會(huì)，我都積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的能力，工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現(xiàn)在擁有一個(gè)美好的生活，我知道自己現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，但是我也不會(huì)就此結(jié)束自己的努力，我會(huì)繼續(xù)加油的，我也會(huì)努力的去做好自己的工作，盡力的去好好的生活，我始終堅(jiān)信自己的努力是一定會(huì)有所收獲和成就的。
這些也就是我頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)了，這段時(shí)間的經(jīng)歷也會(huì)激勵(lì)我更加的努力和上進(jìn)。