保險實習報告范文匯總（通用28篇）
保險實習報告范文匯總 篇1
暑假第留在實習，有幸能夠來到保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己想要的.！
7月13號正式來到，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容！接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！
在卡單緊張的一天是第坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性！穩重的重要性從這里開始發掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！
等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
保險實習報告范文匯總 篇2
一、實習目的
經過一個學期《學》課程的學習，為了更好的掌握保險學的知識，將理論知識與實際操作相結合，提高實踐的能力。學院與保險學老師共同安排了我于xx年x月x日到保險股份有限公司進行為期x天的保險學課程實習。
通過這次課程實習，在實踐中提高了自我專業技能，增加對社會的接觸，為自己積累一些寶貴的經驗，并在實踐中檢驗自己的學習成果，明確自己的不足，為日后有針對性的學習提供依據。在實習過程中，我收獲頗豐，現將實習活動及心得匯報。
二、實習時間
xx年x月x日。
三、實習單位
保險股份有限公司。
四、實習單位基本情況
保險股份有限公司自成立以來，一直重視公司治理結構的不斷完善。使“愛家之約”完成了產品形態從保險套餐到保險自助餐，再到保險超市的升級演變。截至xx月底，累計標保億元，累計客戶突破x萬。
未來，將堅持深耕壽險產業，建立保險、健康保險、企業年金、資產管理和養老社區五大核心業務板塊，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務。
五、實習內容
針對我們此次緊湊而短暫的課程實習，老師和實習單位非常關心與重視，為我們精心制定了課程實習方案。通過這次實習，我對公司內部的工作流程，經營管理有了大致的了解，也從中學到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上提高了我的應用能力。
我實習的內容可以總結為三大部分：
一、熟悉險種。
二、接受課程的強化培訓。
三、初步了解財產保險的理賠流程。
（一）熟悉險種
保險股份有限公司注重構建全面清晰的業務體系，形成了較為完善的以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續期業務齊頭發展的業務態勢，產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面，可充分滿足大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。實習中，我的主要工作內容是熟悉險種從而學會選擇客戶并進行推銷。
（1）保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。
健康保險：是指被保險在保險期間內，因為疾病的發生，而導致醫療上的財務損失時，保險公司負責給付保險金的保險。現代社會，由于工作節奏加快，生活方式改變，環境污染加重，各種疑難病癥隨之而來，龐大的醫療費用往往可以在很短的時間內將一個家庭拖跨。因此，為家人及自己準備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。
定期壽險：指在保險合同約定的期間內，如果被保險人死亡或全殘，則保險公司按照約定的保險金給付保險金；若保險期限屆滿被保險人健在，則保險合同自然終止，保險公司不再承擔保險責任，并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優點。
意外保險：是指在保險期間內因發生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而忙碌奔波，而意外保險就潛在你我周圍，隨時有可能爆發。小意外尚可對付，但若發生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經濟負擔，意外保險，人人都要考慮。
（2）保險股份有限公司開展了個人產品和團體產品兩大業務體系。
個人產品有愛家之約家庭保障計劃（幸福版）、養老保險、健康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障計劃。
團體產品有定期壽險、意外保險、醫療保險、養老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學生、建筑工程施工人員、燃氣用戶等。
（二）接受課程的強化培訓
對實際操作中常遇到的保險原則，經理又對我們進行了強化培訓。
近因原則，出險時候要判定近因是否是保險風險，如不是，不予賠償，可保利益原則，判定投保人對標的物是否具有可保利益，如不是，合同失效，大誠信原則，客戶要對保險人提供準確信息，不得存在瞞報，虛報，知情不報的情況，如違反大誠信原則，可不予賠償，損失補償原則，在財產保險中，當保險事故發生導致被保險人經濟損失時，保險公司給予被保險人經濟損失賠償，使其恢復到遭受保險事故前的經濟狀況。損失補償原則包括兩層含義：一是“有損失，有補償”，二是“損失多少，補償多少”。
（三）了解財產保險的理賠流程
理賠是廣大客戶感受保險公司服務的核心指標。經工作人員介紹，自開業以來累計理賠人次近x萬，賠款金額近x億元。截至今年x月底，刷新理賠標準案件處理時效，平均結案時間縮短至x天。xx年，理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務目標展開。
“理賠服務是保險公司兌現、履行責任的重要體現，要提升理賠服務水平，首先要有堅實的基礎，從機制、系統、流程和管理等方面做好文章，讓客戶對理賠有‘快、準、方便’的體驗。”主管運營服務工作的副總裁經常在內部會議中講到，壽險理賠服務工作要以客戶為中心，必須要樹立“以人為本、客戶至上”的服務理念，將人性化關懷發揮得淋漓盡致。
通過在保險公司實習，我對財產保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個方面：
①立案查驗：保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
②審核證明和資料：保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料。
進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。
③核定保險責任：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。
④履行賠付義務：保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
作為一個盡職盡責的保險人員，我們應該秉持著重合同、守信用、堅持實事求是的原則，根據保險合同所規定的權利和義務關系，主動，迅速，準確，合理地結合具體情況，正確確定保險責任、給付標準、給付金額。
另外，被投保人的保險索賠必須在索賠時效內提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領取保險金的，則視為放棄權利。并且被投保人在索賠時應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的相關文件。
六、實習總結
通過這段時間的實習，我收獲很多，不僅充實了自己的理論知識，也提高了自我的專業技能，將理論知識與實踐相結合。同時，在實習過程中，學會了如何更好地與人溝通，提高了分析解決實際問題的能力。
通常來說，一個有發展前景的公司對其員工的要求是嚴格的，是一種綜合素質的要求，因此，一個員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質量以及完成項目的數量上，還會注意其基本技能、接受能力以及人際關系的處理方式等方面的素質。
保險實習報告范文匯總 篇3
(一)港大學習
為了更好地有效率完成這次項目策劃，我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性，以期做出最好的方案;同時，安盛公司還安排我們赴往港大上課一周，專門研習港大有關市場營銷的相關課程。因此，我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。
在香港大學的學習節奏非常緊湊，時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師，因此教學相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短，但是上課的內容是完全針對于我們接下來實習將要做到的東西，所以是相當實用的。我的體會是，在學一門知識時，面臨著即將使用的壓力，會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識，并且會形成思維角度的轉換。也就是說，以滿足實際所需為標準，學習起來帶著就會帶著疑問。
這可能是我在港大學習最深的體會：我不斷地反省自己之前的學習生活，發現之前并沒有想到自己為什么學習那些課程，只是單純地想考出好成績。在港大，學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大，我終于了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考，之后的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時，我還思考，以實際需要的標準考量，平時學習到的知識是非常有限的，不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此，實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的。總之，人生就是不斷學習的過程。
(二)公司實習過程
在港大進修課程結課之后，我們正式進入了實習階段。初來乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業策劃書，還在未來的日子里被要求通過企業測試、完成商業策劃書演說等等一系列工作和考核。因此，在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后，我也預感到了之后工作的高強度。
我最大的感受主要有兩點。一是，外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界，我作為剛剛進入公司的實習生，由于沒有任何工作經驗，心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長，我雖不清楚業務，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對業務的脈絡也漸漸清晰起來;二是，在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求，讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭做到有成效、出成果。
進入正式的工作環境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點，是著名的不夜城，同樣，我們在安盛公司這段實習期間內每天六點起床、下午七八點才下班，下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。
在這個過程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著實讓我感到受益匪淺。例如，在實習的第一天，我們的指導tutor就告誡我們“少說話，多做事。”他說，在香港工作，是為了完成公司委派的任務，熬夜是必須的，很可能基本沒有一天是在三點前入睡，但是千萬不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會看重過程，只看重結果，不要說問題有多難， 問題怎么解決，最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情，卻激起了我們的斗志。Tutor的忠告很有用，簡短有力，頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來，讓我們了解到外企不是慈善機構，而我們有能力也有付出意志的人，我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。
保險實習報告范文匯總 篇4
按照省農業保險工作領導小組《關于對全省農業保險工作開 展全面檢查的緊急通知》 (吉農保字[20xx]3 號)文件和市局 4 月 10 日下發的《關于做好 20xx 年農業保險工作檢查的通知》的要 求， 我縣于 20xx 年 4 月 11 到 4 月 24 日對全縣農業保險工作進行 了檢查， 同時接受了市農經局的抽查， 現就檢查情況做如下報告
一、制定實施方案，確定檢查目標 根據文件要求，我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承 保、理賠過程中的違法違紀行為，確保農業保險理賠資金足額、 及時兌付到受災的參保農戶手中，維護參保農民的合法利益不受 侵害，切實將農業保險惠農政策落到實處。
1、檢查鎮、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假， 以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。
2、檢查農業保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農戶手 中，有無截留、擠占和變相挪用等問題。
二、檢查時間 20xx 年 4 月 11 日至 4 月 24 日。
三、檢查方式 本次檢查由縣農業保險工作領導小組負責組織實施，農業保 險辦公室具體實施。檢查重點是鄉(鎮)和村社。檢查范圍要覆 蓋所轄的全部鄉(鎮) ，抽查的村要達到鄉鎮所轄村的半數以上，1 每個村至少要抽查 20 戶參保農戶。重點檢查投保在 100 畝以上 的大戶。檢查可以采取查閱相關賬簿憑證、核對資料，以及在村 社張貼舉報公告或電話回訪等方式進行。
四、檢查中發現的問題 為保證工作不留死角，我們把此次檢查的重點放在農戶走訪 上，通過走訪我們了解到以下情況
1、 雖然農業保險工作開展多年， 但是部分農戶對農業保險仍 不了解，部分村屯宣傳仍不到位，即使有投保，因為理賠金額有 限，導致農戶參保積極性不高。
2、由于農業保險是新生事物，要求農戶充分認識需要一個 過程。這就導致部分村干部為完成工作任務用村集體資金或個人 資金墊保。
3、農業保險查勘面積大，災害程度不一，損失程度難以界 定，這就導致部分農戶因為理賠不均等原因上訪。
4、由于信息錯誤導致部分農業保險理賠款沒及時發放到位。
我縣人保公司是第一年承保農業保險，由于經驗不足，人員不專 業等原因，導致農戶，鄉鎮，保險公司在提供信息、核對信息、 信息反饋等環節沒有達到協調一致。截止到檢查結束，全縣還有 42 戶農戶沒有收到保險理賠款。
五、處理的意見和建議
1、要進一步加大宣傳力度，采取宣傳單，宣傳車，利用媒 體等方式進行。
讓農戶充分了解農業保險， 增強農戶的參保意識， 把農業保險這一惠農政策真正落實到位。
2、對于個別鄉鎮村干部墊保的，除了勒令其將所得理賠款 退還保戶外，同時移交我縣檢查機關處理。同時加大監督檢查力 度，堅決杜絕墊保現象。從投保到理賠全程監督，核實個投保農 戶投保面積，杜絕大戶投保，從源頭上杜絕替保、墊保現象的發 生。
3、加大查勘理賠力度，爭取查勘到戶，做到公平，公正， 公開，把農戶的問題當成自己的問題，把問題解決在基層。避免 群眾上訪。
4、立即安排專人對因為信息錯誤而沒有收到理賠款的 42 個 農戶進行信息核對，協助開戶行將理賠款打入農戶直補折。截止 到 5 月 30 日全縣所有理賠款已經足額發放到位。
保險實習報告范文匯總 篇5
安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司，于XX年6月9日獲得中國保監會批準籌建，XX年9月30日獲準開業。安邦保險實力雄厚，注冊資本37。9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司（saic）、中國石油化工集團公司（sinopeccorp）等“世界500強”企業。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業文化，安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。XX年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏發展。
兩周前帶著繼續學習基本功，學牢專業知識的心情來到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實習內容
實習的主要內容是學習安邦保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發票和合格證，然后對照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。
3、經核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標志、商業險打印保險單和保險卡，核對確定準確無誤后，將保險單交到財務，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。
二、實習體會
1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中，主要依靠業務人員的“關系網”拉業務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
保險實習報告范文匯總 篇6
在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統一開展了大學生暑期接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動，主要學習自己專業所面向的業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
一、 實習概況
1.實習時間
XX年7月26日至XX年8月2日
2.實習單位
保險股份有限公司(picc)龍南支公司
二、 實習內容
1.了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史;
2.了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證; 4.了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，培養和提高在單位的工作能力。
三、 實習總結
1.專業剖析
金融數學(financialmathematics)，又稱數理金融學、數學金融學、分析金融學，是利用數學工具研究金融，進行數學建模、理論分析、數值計算等定量分析，以求找到金融學內在規律并用以指導實踐。金融數學也可以理解為現代數學與計算技術在金融領域的應用，因此，金融數學是一門新興的交叉學科，發展很快，是目前十分活躍的前言學科之一。國內開設金融數學本科專業的高等院校中，實力較強的有北京大學、復旦大學、浙江大學等。后來從事計算機工作很出色。金融數學將后來在銀行、保險、股票、期貨領域從事研究分析，或做這些領域的軟件開發，具有很好的專業背景，而這些領域將來都很重要。國內金融數學人才鳳毛麟角，諾貝爾經濟學獎已經至少3次授予以數學為工具分析金融問題的經濟學家。北京大學金融數學系王鐸教授說，但遺憾的是，我國相關人才的培養，才剛剛起步。現在，既懂金融又懂數學的復合型人才相當稀缺。
2.實習單位簡介
中國人民財產保險股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，簡稱“中國人保財險”)是經國務院同意、中國保監會批準，于XX年7月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。
3.實習體驗
根據我系面向本專業實習的號召，XX年7月26號我踏入了中國人民財產保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。現在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數學專業將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經濟學的基礎，但是我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣，做什么事情都要有一個適應的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導令我恍然大悟，原來這里已經不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開始向老員工們請教學習，他們也都很樂意地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開始了我熟悉業務的任務。
4.業務流程
保險公司的主要業務流程分為以下三類： 保險展業保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”，保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。 業務承保
保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發保險合同的決策過程。 保險理賠
保險公司在承保的保險事故發生，保險單受益人提出索賠申請后，根據保險合同的規定，對事故的原因和損失情況進行調查，并且予以賠償的行為。
保險實習報告范文匯總 篇7
20xx年2月-20xx年4月，我在中國保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。
中國保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，XX年度世界500強企業評選中，中國保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國擁有長期忠實客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險。
我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種;其次在顧客購買之后，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
(二)中國保險公司的培訓體系
公司有專業的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績，這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國保險公司煙臺分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內咳嗽崩唇行棖蠓治齙摹K峭ǔ2捎妹嫣富蛭示淼姆絞攪私夤就馇諶嗽斃枰男┡嘌擔儆牘鏡哪勘晗嘟岷希貧ㄅ嘌檔哪諶蕕取
2、培訓設計
每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區上，讓區上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一周以后，各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下的培訓做出調整。
(四)我的建議
但我在中國保險公司青島分公司實習的.一個月里，我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一，培訓任務過重。在我實習的一個月里，公司進行的培訓分別有：20xx年2月新人培訓班和銜接班、轉正班、代理人資格考試培訓班、香港中路分部的新人班、3月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、PTT(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6，7個培訓班。
第二，培訓管理力度不足。我認為中國保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課，把你公司的精華給學走了。中國培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人)，帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。
(五)我的實習心得
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部，故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規范，我想真誠應是自我價值實現的第一步!
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：jq與耐心
jq與耐心就似火與水的較量，往往火的jq總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是jq與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。jq澎湃有點夸張但我是充滿jq地過完這個月，可是，除了對工作的jq外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有jq沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏jq做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創新
技術大家可以學，但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變為“數技之長”，具備了一些技能創新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
保險實習報告范文匯總 篇8
前言：這個暑假里，我在保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求：
對于醫療保險理論與實務這個項目來說，主要是了解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等資料。同時了解各保險公司經營其他險種的狀況以及與醫療保險之間的關系。
實踐資料
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高聳立的人壽保險形象企業。透過平時的了解和上一次的實習經驗，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參加本次工學交替活動，也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，透過交談她很高興我又來實習，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。
保險股份有限公司的醫療保險產品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險b款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。
下面我將詳細的來說明下重大疾病保險產品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點：1、保障范圍廣泛：該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的個性保障，而且病種選取更加科學合理，能照顧到各類人群的需要。
2、重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫療費用，以保證渡過生命難關。
3、身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。
4、終身保障：保障時間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5、保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，能夠憑借保單獲得借款。
6、投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。
7、交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化；而傳統的康寧系列保險則持續了保障集中的特點，對最常見的10種大病帶給充足的保障，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產品特色：
1、健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2、交費期內罹患大病免交保費，職責終身。
3、預防疾病的挑戰，免除疾病時精神、經濟雙重危機。
4、從容應對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂。
二、投保條件：凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：終身。
四、交費方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費。
五、保險職責：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費（不計利息）給付重大疾病保險金，本合同終止；被保險人于本合同生效之日起一年后初次發生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故，本公司按所交保險費（不計利息）給付身故保險金，本合同終止；被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、個性權益：免交保費、借款等。
七、投保示例：被保險人：男30歲，投保康恒終身，保額10萬（30年交費，每年交費2900元）（如果您要保20萬，則保費也加倍，反之亦然）
保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的`任保一種，保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習，我還是在理賠部，所以在了解了醫療保險的產品后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發生保險事故，您應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀理賠所需單證）。
2、保險公司理賠部接到材料后，會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。
3、調查員根據要求，展開調查。
4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險職責范圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、了解出險原因及經過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業的加速發展，此刻農村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農村醫療衛生服務站了解一些狀況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。
所以總的來說調查是一個十分重要的過程。調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點、方向及線路，這樣能夠避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據之間的聯系；分析他們的邏輯關系是否合理；分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫療費用審核了。
理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時，首先應了解被保險人所發生的事故是否屬于保險職責，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，能夠分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結：
這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。透過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，個性是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到十分的榮幸。相信自己，我會做的更好！
保險實習報告范文匯總 篇9
兩周的專業實習結束了，又將回到正常的學習中去，保險實習報告。還記得聽說要專業實習我們班的同學不知道有多興奮，都在想這回終于可以實習了，終于可以更近得接觸保險了。的確，實習中我們接觸到了學校以外的東西，接觸到了給類人，還有很多事。
聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、了解保險公司…實習對我們來說有點陌生，同時它又離我們越來越近，又是我們必須面對的。我們已經大二了，過了下個學期大家基本上都出去找單位實習，要開始正真踏上工作道路了，真的好快，從來到這所學校到現在已經快有兩年了，好像開學就是昨天一樣，當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了，實習報告《保險實習報告》。聽好多畢業的學長說過，要早點為自己的將來想想，早工作也要趁早，要不然會準備不及，錯失良機。沒錯，通過這次實習給我的第一感覺就是，時間過的很快，我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以，可是卻不知道明天是什么樣子的，還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰，只要你放松就是給對手機會，我要學會吃苦，學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同，尤其是對我這樣的人來說，如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么，要堅持，不論做什么。對于我來說，很少會對一件堅持很久，因為我對它沒有耐心，不吃苦。發現了問題就要解決它，大事化小，小事化無。當然這需要一個過程，這次實習可以算是一次考試，找出了我的缺點，發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外，我想更多的是怎么做人，每位同學都一樣吧，一個班級就是一個小的社會，走出小社會怎樣融入到大社會中去，這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜，我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法，或者說是成長了。
大家在一起時會說到今后的工作，以后結婚、買車、買房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面對的。實習給我們帶來了收獲，帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好，畢竟現在學習才是最重要的，未將來打好基礎。
這次實習還要感謝x老師、x老師及xx老師，沒有他們的準備我們不會有這么好的實習機會，學到這么多東西。相信今后的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。
保險實習報告范文匯總 篇10
一、實習內容和計劃
通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。
2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰演練。
二、實習環節介紹
在民生人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立，由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位，同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。
2、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先，如果發生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查，介紹產品并力促成交
保險實習報告范文匯總 篇11
兩周的專業實習結束了，又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業實習我們班的同學不知道有多興奮，都在想這回終于可以實習了，終于可以更近得接觸保險了。的確，實習中我們接觸到了學校以外的東西，接觸到了給類人，還有很多事。
聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、了解保險公司…實習對我們來說有點陌生，同時它又離我們越來越近，又是我們必須面對的。我們已經大二了，過了下個學期大家基本上都出去找單位實習，要開始正真踏上工作道路了，真的好快，從來到這所學校到現在已經快有兩年了，好像開學就是昨天一樣，當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長說過，要早點為自己的將來想想，早工作也要趁早，要不然會準備不及，錯失良機。沒錯，通過這次實習給我的第一感覺就是，時間過的很快，我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以，可是卻不知道明天是什么樣子的，還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰，只要你放松就是給對手機會，我要學會吃苦，學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同，尤其是對我這樣的人來說，如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么，要堅持，不論做什么。對于我來說，很少會對一件堅持很久，因為我對它沒有耐心，不吃苦。發現了問題就要解決它，大事化小，小事化無。當然這需要一個過程，這次實習可以算是一次考試，找出了我的缺點，發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外，我想更多的是怎么做人，每位同學都一樣吧，一個班級就是一個小的社會，走出小社會怎樣融入到大社會中去，這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜，我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法，或者說是成長了。
大家在一起時會說到今后的工作，以后結婚、買車、買房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面對的。實習給我們帶來了收獲，帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好，畢竟現在學習才是最重要的，未將來打好基礎。
這次實習還要感謝x老師、x老師及xx老師，沒有他們的準備我們不會有這么好的實習機會，學到這么多東西。相信今后的我們不會讓老師們失望的。沒有只有更好。
保險實習報告范文匯總 篇12
中國保險公司將始終堅持“誠信為先、穩健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神，遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想，努力把公司建成國內一流的財產保險公司，建成中國保險業的百年老店，為促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。
一、實習目的：
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
二、實習內容：
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史。
2、了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險
6、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實習總結：
20xx年3月1號是我踏入財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國財產保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業實習。現在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺；并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業只有一點關系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業管部，很榮幸，我被安排到的師傅是經理。在經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教經理。開始自己沒有任務做，經常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。X經理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解大地的財險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“》，設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學習了經理如何管理團隊。
保險實習報告范文匯總 篇13
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又一次進入到了保險公司實習，這次來到了安邦保險。
安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司，于XX年6月9日獲得中國保監會批準籌建，XX年9月30日獲準開業。安邦保險實力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司（sinopeccorp）等“世界500強”企業。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業文化，安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。XX年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏發展。
兩周前帶著繼續學習基本功，學牢專業知識的心情來到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實習內容
實習的主要內容是學習安邦保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發票和合格證，然后對照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。
3、經核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標志、商業險打印保險單和保險卡，核對確定準確無誤后，將保險單交到財務，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。
心得體會
二、實習體會
（一）、通過進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。
1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中，主要依靠業務人員的“關系網”拉業務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
（二）、提高保險公司經營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創造性，為公司發展提供強大的人力資源保證。
實習過程中，我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要，多學習一些管理知識，提高管理意識。
無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。
保險實習報告范文匯總 篇14
在學了一個學期的保險理論與實務之后，雖然我們學習了很多理論知識，但對于保險這樣一門復雜而又特別的學問，我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準！保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容，作為當代的大學生，我們的思維要跟上時代的發展。此外，這次的實訓的主要內容是各種保險的投保與賠償，這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想，讓我們每周都去經管樓602上機操作，增強了我們的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
一、 實習目的
通過理論學習和實踐掌握利用保險業務技術研究分析保險活動、處理保險業務的方法、技能。本次實習主要目的是掌握幾項基本保險的投保與賠償的具體過程。
二、 實習內容
第一次：人壽保險公司的承保管理，角色信息完善 第二次：人壽保險的承保和保單保全
第三次：人壽保險的理賠、意外險的承保
第四次：意外險的理賠、健康險的承保
第五次：健康險的理賠、企財險的承保
第六次：企財險的理賠、家財險的承保
第七次：家財險的理賠、車險的承保
第八次：車險的理賠、船舶險的承保
第九次：船舶險的理賠、貨運險的承保
第十次：貨運險的理賠、工程險的承保
第十一次：工程險的理賠、責任險的承保
第十二次：責任險的理賠、家庭保險方案設計
三、 實習過程
從10月13日起，我們展開了為期一個月充實又充滿價值的保險實習。除了每周六、日固定的時間段之外，每周一、三晚也有相應的實習安排。
第一次走進602的教室，我們都感到莫名的興奮，并充滿了干勁！第一次面對陌生的保險實習軟件，我們感到些許的彷徨與無助。此時，老師的教學給與了我們莫大的幫助。
實習初期，多以前半段老師授課，后半段自主實習為主，我們通過消化理解老師教授的內容，并將它應用到軟件操作中。實習的中后期，我們已經具有一定的操作基礎知識，面對很多新的保險的承保、理賠時，也可以做到舉一反三。此時，老師只是從旁協助，當我們有遇到不懂的問題，或是操作不得當時，總能看到老師親切的面龐出現在我們左右，細致體貼的教會我們。
初次實習，我們在軟件中創建了屬于自己的保險公司，還相繼創建了保險經紀公司和保險代理人，并虛擬了一個客戶，用以完成一個完整的投保過程。第一次投保我們認真學習了兩種投保方式，分別是直
接投保和間接投保。所謂直接投保就是客戶直接到保險公司營銷部投保；而間接投保則是客戶委托保險經紀公司投保。最開始都會兩種投保方式都有嘗試，但隨著操作的愈加熟練，這之后的意外險，健康險之類的承保都是兩種投保方式任選其一。
人身保險的投保時，保險公司的核保部要認真核對被保險人的身份信息、健康狀況，并認真地填寫每一個選項。財產保險的投保時，財產保險公司也要認真的核對被保財務的信息及維護狀況。這樣做的目的是讓保險公司對被保險人（物）有更詳細的了解，進一步減少被騙保的可能性。而這項工作又需要操作者的認真和耐心，這項工作切實的鍛煉了我們對待工作的認真與耐性。
投保結束后，下一個實習項目便是保險的理賠。老師會先發布事故，然后我們根據事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要認真核對被保險人的事故程度加以判斷。而財產保險又多了個查勘的步驟，這樣更確保了事件的真實性。
最后一次的家庭投保方案的設計，則是根據這一個月的學習，用我們掌握的人身、財產保險的知識，針對一個家庭的具體情況，設計出一個家庭的投保方案，算是對為期一個月的保險實習總結。
四、 實習心得
一轉眼一個月的實習就這樣過去。而自己學的知識也是很有限的，知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累，我們一定可以取得很驕傲的成績。總
而言之，這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的，讓我么領悟到很多大道理，體會到很多細節。我們在接下來的一年的學習中，將根據自己的長短來不斷學習，積累知識，以不斷充實自己。 在我看來，實習的結果并不那么重要，也許有人會因為分數而自喜有人卻會不甘心，我覺得這些都不是最重要的，這次實習我們收獲的知識與技能才是最重要的！
這次實習教會了我許多，不僅讓我拓展了知識，增長了見識，而且提高了實踐能力，為往后的社會工作提供了更多的模擬練習。
通過本次的實習，使我們對保險學科的基本理論，保險學的基礎知識，保險基本業務有了較全面和完整的認識與了解；對各種具體的保險業務的具體業務程序，市場操作等也有較為系統的了解和把握。 路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會，讓我們有這樣的機遇，為以后事業的騰飛做準備。
保險實習報告范文匯總 篇15
離開之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。
一、工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期，我和互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
二、休閑娛樂篇
3月30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球。
保險實習報告范文匯總 篇16
為了畢業后能夠更快的適應社會的步伐，今年我在中國人民人壽保險公司扎旗支公司，進行了為期6個月（20xx年1月至20xx年7月）的實習。
一、實習單位介紹
中國人民人壽保險股份有限公司，是經國務院同意，中國保險監督管理委員會批準，由中國人民保險集團股份有限公司，為主發起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，資本金135.52億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業務。扎旗支公司，成立于20xx年5月，在當地是發展較為迅速的保險公司。在扎旗壽險行業中，位于龍頭老大的地位。先后獲得“自治區級先進公司”，保險行業協會評比的“保險五進入”等等榮譽。我實習的部門是該公司的個險部和銀保部。
二、實習內容：
1.個險部
我先后接受了保險業基本理論和新推出的險種萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了有關銷售萬能險的產品發布會，和不同形式的客戶聯誼會，參與聽講新人培訓會，與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的'研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我
內蒙古商貿職業學院社會實習報告
對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
2.銀保部
實習2個月后，我進入銀保部。我不是在單位工作，而是轉到外面戰場。首先.接受了公司的新人培訓，業務知識的培訓等。明確了銀行、產品和保險公司三者的關系，對于銀保基礎知識有了詳細了解，明確規定用語和具體產品利率的算法。其次.明白了公司的投資渠道，投資項目，知道了首輪效應的重要性，《保險法》的基本條例，結合了學校書本知識進行了理解。最后.去各銀行網點“臥底”（去了公司附近的中國農業銀行工商銀行郵政儲蓄等）看銀保人員如何講解產品，并與公司同事互相交流總結，跟師下網點，取經，將培訓的內容及在校所學的保險理論知識付諸于實踐，并實戰演練，一個月之內分配到了屬于自己的網點（中國郵政儲蓄銀行黃山街分行）更早進駐的還有中國人壽保險平安保險形成了競爭的局面。早會與夕會上定時的向公司反映了網點的狀況，與同業交流了些經驗，總結了一些針對性的營銷策略。碰到退保的客戶的處理辦法，在這期間可以自行處理一些突發事件和解決常見問題，對于辦理各種業務的客戶的營銷產品方法進行了總結。
三、實習總結
1、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
2、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
3、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
最后，非常感謝學校及公司，給我們這次非常寶貴的實習機會。讓我們在以后步入社會，做了一個鋪墊。之前在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這半年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
保險實習報告范文匯總 篇17
1.實習時間
201*年2月6日至201*年4月13日
2.實習單位
*有限公司江蘇省分公司
3.實習意義
實踐報告是專科畢業必修的課程，目的是讓我們接觸社會，了解社會，對今后進入社會起銜接作用。通過實習，我將自己在學校所學充分應用到工作中，并清楚的認識了自己其他需要掌握的知識。另外，實習是我們初步接觸社會的過程，在這種接觸中，我學到了很多在課堂上學不到的知識，尤其是為人處事方面和專業技術方面，這些對我終身受用。實習結束之際，我想將此次實踐活動的有關情況報告如下。
二、 實習總結
1.實習單位簡介
*有限公司（簡稱長安責任保險）江蘇省分公司于20__年5月14日經江蘇保監局批準成立。公司主要經營車輛保險、責任保險、財產損失保險、工程保險、信用和保證保險、短期健康保險和意外保險。長安責任保險江蘇省分公司始終堅持長安責任保險的企業文化精神，秉承總公司“忠誠、專業、創新、進取”的企業核心價值觀，堅持走專業化經營特色之路，以高度的責任感和創新精神，積極探索責任保險發展的新途徑、新領域、新渠道，努力為客戶提供誠信、專業、周到的服務。
2.實習內容
1）了解保險企業的組織體系，企業的經營目標及企業文化與發展史；
2）了解保險產品的分類及各險種試用對象和承擔的風險；
3）了解控制風險對個人和企業及社會經濟成長的重要性；
4）了解各險種的業務操作流程。
3.實習體驗
在*有限公司的實習只有兩個月，但這看似短短的兩個月對我來說可是開始工作、步入社會的初體驗。記得剛剛踏入長安責任保險的大門時，我頓時感覺到自己被無形的束縛住了，自己的行為舉止時刻暴露在周圍同事的目光中，一言一行都要注意避免違反公司的各項規章制度，感覺好不自在。想想在學校自由自在、無憂無慮的生活，我好不情愿步入社會、參加工作。但是，這是我們成就自身價值，服務社會的'唯一途徑，是人生必經的一步。很快，我適應了這樣的環境，融入到了這樣一個大集體中。
之后的時光就是學習的過程，在師傅的指導下，我在辦公室做一些文員工作，整理材料、歸類匯總等，其他時間就是捧著公司的資料學習。貌似年輕人對新知識的學習都很有熱情，我上班看書，回家照樣看，我花了兩周的時間就把5本書看完，因為我迫不及待的想把這些知識應用到實際工作中去，我也要像師傅一樣，去做主要業務，而不是在辦公室干文字工作。可是師傅老不給我這個機會，我一時心灰意冷，消極做事。師傅好像看出了什么，他在一次與客戶交談的過程中，讓我在旁邊聽著。這是我才明白，自己是那么的無知，光記得險種和條款，卻不知道如何為客戶選擇最適合他的險種；對客戶提出的各種疑問是一問三不知。我終于懂得了自己要學習的還有很多，頓時慶幸自己沒有出去丟人。
實習的最后一天，師傅很認真的對我講：“你們小年輕剛剛開始工作時都是這樣，一開始那個興奮勁高啊，感覺自己無所不知無所不曉，總是蠢蠢欲試，但大多數人是無知的，我當年也是這樣。正確的心態應該是越學習越是覺得自己無知，這樣就更加促進自己去學，這才是個良性循環。你在以后的工作中應該懂得這一點。”是的，這的確是我的深刻體驗，年輕人應該戒驕戒躁，虛心學習。
4.實習小結
通過這兩個月的實習，我對保險行業有了一定的了解，主要體現在以下幾個方面：
1）對保險的重要性的認識
“涉足保險行業，你首先得清楚控制風險對個人和企業及對社會經濟成長的重要性，才能在公司干好。”這是剛入公司師傅對我講的話。 是的，如果一個做保險業務的人員連保險的含義，保險對個人、企業及社會經濟成長的重要性都含糊不清，那他如何正確的引導顧客理解保險的重要性，如何推銷出公司的保險產品。那么，保險對一般個人而言到底意味著什么呢？
如果你是家庭支柱，那么保險就是愛心、責任以及一如既往的承諾。保險是今天作明天的準備；生時作死時的準備；父母作兒女的準備；兒女幼時作兒女長大時的準備。
保險是一種非常好的理財工具，它是對既有資產的一種保全（這里“既有資產”包括人本身）。它有五大功能，分別是：1、家庭保障；2、教育基金；3、退休金；4、應急現金；5、有計劃的儲蓄。試想一下，當我們的收入突然中斷時，將會出現什么狀況？年邁的父母需要贍養，年幼的子女正如花般地成長而需要父母的經濟支持，他們怎么辦？這種不幸肯定影響佳人的生活水準，我們忍心讓家人受苦嗎？我們舍得讓整個家庭面對暗淡的前途嗎？對于收入一般的家庭，因為單靠頂梁柱的收入，生活已經過得不易，一旦失去家庭的這個主心骨，情況不是更嚴重嗎？而保險卻能夠部分地延續我們的生命價值和經濟價值，能夠為我們和我們的家人消除憂慮、實現承諾、增加安全感。
2）公司險種的分類
對于個人客戶，險種有：機動車第三者責任險；個人貸款抵押房屋綜合保險；個人及居家責任險；機動車車身損失保險；家庭財產保險；個人人身意外上海保險等。
對于企業客戶，險種有：工程保險；現金保險；利潤損失保險；計算機保險；石油保險；航天保險；航空保險；意外及健康保險；信用保證保險；職業責任保險；雇主責任保險；公眾責任保險；產品責任保險；船舶保險；物流貨物保險；國內貨
求導向、經濟可行和設計合理三個原則，由公司的調研人員開發。這一方面我了解的程度不夠，還得在今后的工作中深入實踐。
三、 心得體會
通過這兩個月的實習，我慢慢的適應了工作中的約束，適應了朝八晚五的生活，改掉了熬夜睡懶覺的習慣，我覺得自己比以前更加精神、更加充實了。短短兩個月的實習，雖然不能讓我擁有精湛的業務水平，不能讓我熟悉復雜的人際關系，但是卻能讓我懂得從何處入手，去提高自己的業務水平，讓我充分的認識自己，進而不斷地去改造自己，還讓我更實際的了解和熟悉工作，讓我知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業，了解自己的職業需求。
我還發現了自己很多的不足：
1.人際關系處理不好。平時除了跟自己的師傅交談外，很少去主動找其他同事交流，這樣就導致了很多問題埋在心里的不到解答，不但業務水平得不到提高，人際關系也處理不好，還會讓自己找不到歸屬感。
2.處理問題不夠沉著冷靜。遇到問題的時候，首先想到的是請教師傅，而不是自己琢磨，嘗試著找到問題的根源，并積極尋找解決問題的方法。總是想著別人可以解決，這樣就導致自己有了依靠，不去自我探索，自我學習能力就會降低。
3.學習的持久性不強。遇到新的知識，一開始的熱情總保存高漲，興趣很強，但過了一段時間學習遇到了難處，就不想再繼續鉆研。這樣就會造成學習連貫性差，不容易掌握更多的知識，對知識的了解有廣度但是沒有深度。
保險實習報告范文匯總 篇18
我非常榮幸地經面試選拔參加了今年暑假赴往香港的安盛保險公司實習項目。AXA安盛保險是一家法國保險企業公司，同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業。公司的總代表處設在北京，在一九九七年被中國政府獲準在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在了解到安盛集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業后，我在參加實習之前便查詢了很多資料，其中留給我最深印象的就是安盛公司戰略思想：“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。
在這段實習期間內，我不僅拓寬了自己的知識面，更是深入地了解到了一所企業是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理，為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實施我們的企劃案。
參加該實習項目的原因
在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市，工作環境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。
首先，在參加這次實習活動之前，我就對保險行業非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子，經常給我言傳身教，還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此，我積極向這個項目投出了自己的簡歷，并以優異的成績通過了英文面試，獲得了香港bip項目下的AXA實習資格。
第二，這次實習的地點在香港，無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己，這無疑鍛煉了我自主自立的能力。
第三，真理在于實踐，赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑，還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前，我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備：印好了幾百張名片，研習相關保險法和香港法的知識，了解安盛香港的公司的具體業務與部門設置。在作好一些了解之后，一些疑問自然就提出了，例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著一堆問題而來的，非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。
實習收獲與感悟
來到香港后，我們一起來安盛公司實習的同學被安排分成大約5個組，分別針對安盛即將推出的一項理財產品做企劃案，并做一份切實可行的包裝策略。
保險實習報告范文匯總 篇19
有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業務的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的.。而暑假，我就決定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學到一些社會的潛規則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發現保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導，這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會，一直講故事。經過了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問，殊途同歸，都是一個道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內把這個講結束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當的地方自己發揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚――當時我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講，我發現自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們為了讓別人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過他們的態度都不好，根本不認真聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險，我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態，最重要的是我知道了企業的一些戰略。
在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方式。我一定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調，關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機應變。其實我發現自己還是讀了太少的書書，經歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續讀書和實踐，增加可以交流的內容，這才是最重要的！
第二是一個企業的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外，我的企業每一個人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業經常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業的凝聚力真的很重要。我們經理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協助。上司不是在管我們，是在協助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有激情。
第三是如何對待客戶。借用一句話，給我一個客戶，我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類，然后根據情況采取相應的對策。其次是要養成良好的習慣，我的經理的習慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶，最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習慣也是很重要的。最后就是服務承諾，并且解決每一個客戶的問題，消除他們的疑慮，這就是我們應當的態度。
實踐之中，有喜有憂，不過還是增長了不少見識，明白了自己努力的方向究竟是什么，應當去做什么樣的努力。希望這一次實踐，會讓我的明天更加美好。電腦銷售實習報告旅行社畢業實習報告大一工廠實習報告
保險實習報告范文匯總 篇20
為了畢業后能夠更快的適應社會的步伐，今年我在中國人民人壽保險公司扎旗支公司，進行了為期6個月（20xx年1月至20xx年7月）的實習。
一、實習單位介紹
中國人民人壽保險股份有限公司，是經國務院同意，中國保險監督管理委員會批準，由中國人民保險集團股份有限公司，為主發起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，資本金135.52億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業務。扎旗支公司，成立于20xx年5月，在當地是發展較為迅速的保險公司。在扎旗壽險行業中，位于龍頭老大的地位。先后獲得“自治區級先進公司”，保險行業協會評比的“保險五進入”等等榮譽。我實習的部門是該公司的個險部和銀保部。
二、實習內容：
1.個險部
我先后接受了保險業基本理論和新推出的險種萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了有關銷售萬能險的產品發布會，和不同形式的客戶聯誼會，參與聽講新人培訓會，與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我內蒙古商貿職業學院社會實習報告對擴展知識搜集整理和提高能力的學習渴望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
2.銀保部
實習2個月后，我進入銀保部。我不是在單位工作，而是轉到外面戰場。首先.接受了公司的新人培訓，業務知識的培訓等。明確了銀行、產品和保險公司三者的關系，對于銀保基礎知識有了詳細了解，明確規定用語和具體產品利率的算法。其次.明白了公司的投資渠道，投資項目，知道了首輪效應的重要性，《保險法》的基本條例，結合了學校書本知識進行了理解。后.去各銀行網點“臥底”（去了公司附近的中國農業銀行工商銀行郵政儲蓄等）看銀保人員如何講解產品，并與公司同事互相交流總結，跟師下網點，取經，將培訓的內容及在校所學的保險理論知識付諸于實踐，并實戰演練，一個月之內分配到了屬于自己的網點（中國郵政儲蓄銀行黃山街分行）更早進駐的還有中國人壽保險平安保險形成了競爭的局面。早會與夕會上定時的向公司反映了網點的狀況，與同業交流了些經驗，總結了一些針對性的營銷策略。碰到退保的客戶的處理辦法，在這期間可以自行處理一些突發事件和解決常見問題，對于辦理各種業務的客戶的營銷產品方法進行了總結。
三、實習總結
1、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不進眼”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
2、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟老師到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
3、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
后，非常感謝學校及公司，給我們這次非常寶貴的實習機會。讓我們在以后步入社會，做了一個鋪墊。之前在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這半年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
保險實習報告范文匯總 篇21
實踐出真知。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。
實習目的和要求
進一步了解保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐，挑戰自己的工作學習能力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，讓自己快速適應社會的要求。
實習的目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。
具體要求包括：
1、培養從事保險代理人工作的業務能力，了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，以提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格優秀的保險代理人。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實習公司簡介
中國太平洋財產保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業子公司，為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海，注冊資本為40.88億元。
保險實習報告范文匯總 篇22
中國財產保險股份有限公司是經國務院同意，中國保監會批準成立的全國性財產保險公司。公司成立于20xx年10月20日，注冊資本金17.2億元人民幣，總部設在上海。20xx年9月27日，中國保險第一屆董事會第十一次會議暨20xx年第一次臨時股東大會全票通過了中國保險第二次增資擴股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國保監會批復：同意中國保險注冊資本金變更。
中國保險的業務經營范圍涵蓋非壽險業務的各個領域，包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。
中國保險公司將始終堅持“誠信為先、穩健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神，遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想，努力把公司建成國內一流的財產保險公司，建成中國保險業的百年老店，為促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。
一、實習目的：
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
二、實習內容：
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史。
2、了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險
6、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實習總結：
20xx年3月1號是我踏入財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國財產保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業實習。現在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺；并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業只有一點關系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業管部，很榮幸，我被安排到的師傅是經理。在經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教經理。開始自己沒有任務做，經常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。X經理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解大地的財險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“》，設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學 我們產險不但承保各種車輛，還有家庭安居理財，各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學會車險，同時還要把這不同種類的各種險別學會，這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真，然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等。業務流程中出單員應注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業務程序,需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤特別的多，出錯之后就不能再改變了，而且就直接關系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸，我們的工作是整個工作的把關口，如果第一個環節就出錯了就后面的結果就會亂做一團。
在我國加入WTO之前，保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的，并有嚴格的監管措施，加之當時保險市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之后，根據市場經濟發展的客觀要求，保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法，改由各家公司根據市場需求和自身經營能力，自主地制定各種條款和擬定費率，實行費率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換，我們要不停的學習才能跟上時代的腳步，才能不被社會所淘汰。
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業，并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己；善于發揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足——這就是我對自己實習的態度。
很感謝學校和中國財產保險股份有限公司中心支公司給我提供了這樣一個機會。
（一）、通過進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。
1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中，主要依靠業務人員的“關系網”拉業務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的'為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
（二）、提高保險公司經營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創造性，為公司發展提供強大的人力資源保證。
四、實習心得：
這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！
保險實習報告范文匯總 篇23
1.實習單位簡介
華夏人壽保險股份有限公司（簡稱華夏人壽），于20xx年12月經中國保險監督管理委員會批準設立，總部設在北京，是一家全國性、股份制人壽保險公司。公司注冊資本金153億元人民幣，總資產超過1600億元人民幣，在全國設有分支機構400余家，人員隊伍近4萬。
華夏保險秉承“客戶利益至上”的核心價值觀，堅持“艱苦創業”、“績效第一”的企業精神，迅速崛起于中國保險市場，積累和創造了一系列核心競爭優勢。20xx年度公司規模保費715億元，市場第七。20xx年第一季度實現業務開門大紅，保費收入突破500億元，市場第四。
在業務高速發展的同時，公司經營管理不斷升級，品牌價值持續提升。多年來，華夏保險榮獲一系列重大獎項和榮譽稱號，如“最具成長性保險公司”、“服務最好的保險公司”、“最佳保險服務創新獎”、“最佳公益品牌”、“最具社會責任保險品牌”、“中國最值得信賴的十大壽險公司”等，并經國際著名評級公司惠譽（FitchRating）評定，獲得A-信用評級和公司財務實力評級，處于行業領先水平。20xx年公司榮獲“年度最具競爭力保險公司”、“年度最受信賴壽險公司”、“最受消費者喜愛保險公司”、“中國最具影響力保險企業”等諸多獎項。
保險是責任和愛心事業。華夏保險積極踐行社會責任，以實際行動傳遞汩汩愛心。在汶川、玉樹和雅安等災區實施“點亮行動”，長期開展地震孤兒關愛救助；在江蘇開展“華夏棟梁助學計劃”；在河南開展“貧困大學生資助行動”；在全國開展“重陽行動”、“圓夢行動”，每年定期關愛空巢老人與留守兒童；在全國開展“致敬抗戰老兵”公益活動，走訪慰問抗戰老兵，為老兵拍攝口述歷史等等。20xx年8月20日與20xx年12月27日，華夏保險分別與中國青少年發展基金會和中國老齡事業發展基金會共同發起成立兩支“華夏慈善基金”，踐行企業使命“讓華夏充滿愛”，為華夏文明的傳承、為華夏大愛的傳遞貢獻華夏兒女的赤誠與力量。
2.實習主要過程
此次實習的目的在于通過在華夏人壽保險股份有限公司浙江分公司的實習，熟悉保險公司的日常業務，投保理賠的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
第一，了解企業文化，熟悉集團公司的經營單位，了解經營單位的經營對象。
第二，學習對外業務的基本流程，主要是了解各類人壽保險的承保過程和出單。
第三，學習營銷業務的基本流程，主要包括以下方面：意外險、健康險、理財險各類保單的營銷流程。
第四，熟悉保單審核及錄入程序。
第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
3.實習主要內容
剛到公司的第一周，主要是了解溫華夏人壽保險有限公司的企業文化，恢復，發展，波折，改革，奮起，振興，輝煌至今的發展過程。了解公司，融入公司前首先要了解其發展的過程并且喜歡公司的文化，認識了公司的各位老師，感受團隊氛圍。
第二周和第三周開始在濱江營服學習對外業務的基本流程，主要是各類壽險營銷方式的培訓，學習壽險的功能與意義，社保的相關知識。學習公司產品，跟隨指導老師進行對外業務，聽取各位老師的營銷邏輯，整理后期資料，以用于后期新人培訓。另外，負責客戶資料收集，計算保費，核保，承保到開單及保單、整個流程都學習并親自嘗試。
第四周開始則幫助老師對比其他公司的產品，分析本公司產品與其他公司產品的優劣對比。在跟隨老師見客戶的同時，給客戶講解對比產品與我公司產品的區別，客觀分析。
第六周以后則是學習對內業務的基本流程，主要包括以下方面：客戶保單整理、客戶資料收集、外勤人員業績追蹤等。
保險公司每年都有很多業務人員離開這個行業，曾經由這些業務人員銷售出去的保單在業務人員離開以后變成了“孤兒單”。需要對保單進行整理，并安排新進業務人員對客戶進行維護。對于客戶，在投保過程中，需要收集客戶的相關證件資料。另外，對于業務員，需要對他們進行每日的業績追蹤，及時更新團隊業績。
4.實習的主要收獲和體會
在這次八周的實習中，我最大的收獲就是對人壽保險公司基本業務有了大概的了解，并對一些業務能行進行基本操作。在提高專業水平的同時，其他方面的收獲也是非常大的，學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓。作為一名即將走出校園的大學生，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。
首先，讓我意識到理論知識與實踐的差距。在學校里總是在被灌輸知識，近乎是得過且過，自己根本沒強烈的求知欲。在保險公司實習的這段時間，我學會工作中應具有高度的責任心，并使我充分認識到勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，任何一個細小的環節出現錯誤都有可能導致客戶無法承保，無法為家庭提供保障。另外，還培養了我處理問題的能力與經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
這次的經驗更讓我體會到理論知識與實踐的差距。通過這次的實習，給了我與眾不同的學習機會，增強創新和推斷的能力，掌握自學的能力。
其次，保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，客戶處于什么目的想要了解保險，他們購買的需求點在哪里，我能為他們提供怎么樣最合適的產品，為更多的人提供保證。
通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
最后，對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，實習期間見識了各式各樣想要了解甚至想要購買保險的客戶，通過與他們的交流，不僅提高了我在保險這一塊的專業度，也學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，并結交了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
保險實習報告范文匯總 篇24
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險股份有限公司，20xx年度，公司保費收入742.36億元，較上年增長32.5%，其中人壽保險業務保費收入為506.86億元，較上年增長34%，根據保監會公布的數據，在中國人壽保險行業排名第三，市場占有率達到10.2%。20xx年度，財產保險業務保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司)，較上年增長29.4%，根據保監會公布的數據，在中國財產保險行業排名第二，市場占有率達到11.2%。20xx年度，公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元，較上年增長583.8%。
目前，公司擁有約185000名壽險營銷員，約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的員工，各級分支機構及營銷服務部5000余個，擁有比較完善的銷售和服務網絡，為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。 公司在積極追求自身發展的同時，還致力于各類公益活動，履行企業公民的職責。經過十幾年的發展，太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務商之一。
(二)實習崗位的簡介
我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷服務部的實習。在實習期間，我的工作崗位是營銷部的壽險顧問，工作內容主要是保單的銷售。將課本上所學的專業保險知識與公司的保險產品相結合，通過分析分析和評估客戶的財務狀況，身體健康情況及其個人需求，在以服務客戶為中心的基礎上，站在專業的角度，幫助客戶選擇適合的產品，制定切實可行的壽險計劃書，并且積極促成保單。在實習期間雖然我并沒有成功的促成一份保單，但是我對保險銷售這一行業有了深刻的理解，這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實習內容及過程
一段時間的實習生活，不僅僅豐富了我對保險的認知狀態，而且教會了我如何做人，確切來說，是如何做一個社會人。
1、改變心態
尊敬你所從事的行業，肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品，而是產品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償服務為給客戶提供保障，甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中，可能只有20個愿意聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應該看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個提出反對意見的人，把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環境，清楚的分析自己的優勢所在，并將它充分發揮出來。一個飽讀圣賢書的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運用它，并將他它貫徹執行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設立一個切實可行的目標，并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標，各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議，前二十分鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議，會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議，內容主要包括：部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個人發言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學習，進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。
同樣，要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到太平洋保險公司，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敘說來太平洋保險實習的目的，想學些什么知識。在兩天的學習之后又再次問了我們這個問題，只有目標明確了才能更好的達到目的。后來，幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程，組織一起學習，還分成了幾個小組，相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應的任務，在第二天由老師及時的跟蹤與指導。
3、積極主動、挑戰自我
首先要有積極主動的態度，遇到不懂的問題要及時向老師請教，并且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態度。”
其次，承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是：搜集50個準客戶的名單，然后分別打電話過去調查市民對保險的看法。對于這個任務，先應該用各種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯系方式。緊接下來就是打電話了，之前要做好充分的準備，例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題，根據不同的情景作答，同時記錄他們的信息與疑問，最后進行分類、整理。
最后，要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習，學習別人的長處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。
4、養成良好的工作學習習慣
知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過，工作中才真正體會到。
第一、要做到準時，這是最起碼的要求，它能反映一個人的工作態度與作風，所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。
第二、達標，承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃，把可能出現的意外也放置于計劃中，工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置，不會為工作而工作，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格：要是當天任務完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。
第三、學會做筆記。老師說過一句話：“只聽不記，就像聽演唱會一樣，做完筆記之后還要馬上把它運用出去，有了知識不用，一切都等于0”。早上接受了課程的培訓，下午就一定要馬上行動，把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結，然后由小組成員提出意見，包括好的與需要改進的地方，這樣會有更大的進步。
第五，善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法，并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優缺點，管理好尚存的優點，將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優點。合理的轉移自己的興趣愛好，譬如，如果你把將來的目標設置為管理者，那么你就要現在培養適合的愛好：愛好演講、愛好領導、愛好等等。
5、“大學生”到“社會人”角色的轉換
從一個學生轉化為一個社會人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感，多了一份成熟，保持好的心態顯得尤為重要。從現在起，我們就必須對自己的行為負責，以后想要成為一個什么樣的人，現在就應該選擇什么樣的方式去做。
三、實習收獲與體會
在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式，原則上以就業實習為主，實習收獲主要體現在三方面。
1、工作能力
主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
2、實習方式
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作。又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3、實習收獲
主要有三個方面。
一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。 三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點，挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記，把握實習情況，指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在這段的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習后才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學學到了很多關于財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。 四、致謝
在這次實習期間，感謝太平洋保險公司給了我這次寶貴的實習機會，讓我可以豐富我的工作經驗，了解我自己所學的專業，將課本上所學到的東西運用到了實際的工作當中去。我還要感謝在實習這段時間里老師們對我的熱切幫助和關心，使我懂得了那些從書本上得不到的知識，那些都是我的寶貴的財富。感謝你們無私的幫助和支持，使我能夠充滿自信的面對我未來的工作，謝謝你們。
保險實習報告范文匯總 篇25
在法政學院的統一安排下，我們一組共9位同學m中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業實習。
一、實習的目的和要求
畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下：
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”)，所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何管理團隊。
4、在王小華經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式)，然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果
在平安優秀企業文化的熏陶，王小華經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執著的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，B，20xx)合同條款》等。
保險實習報告范文匯總 篇26
一、實習內容
實習的主要內容是學習安邦保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發票和合格證，然后對照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。
3、經核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標志、商業險打印保險單和保險卡，核對確定準確無誤后，將保險單交到財務，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。
二、實習體會
（一）、通過進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。
1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中，主要依靠業務人員的“關系網”拉業務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的`社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
（二）、提高保險公司經營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創造性，為公司發展提供強大的人力資源保證。
實習過程中，我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要，多學習一些管理知識，提高管理意識。
無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。
保險實習報告范文匯總 篇27
珠海中國人壽的業務員實習生活，從任何一個角度來說，這篇文章都是一篇優秀的實習報告,作者寫于xx年年4月,人壽保險公司的業務員盡管被冠以“保單行政部”，但是總體來說還是賣保險，拉保險業務的業務員，作為一個小小的業務員，作者的內容無疑是真實，作者的實習態度值得很多作業務員的實習，實習報告正文：
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。
一、工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
二、休閑娛樂篇
3月30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨。
4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業，充其量給人家當陪練，所以當理賠的李哥問我什么水平時，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時，我發現佳斌說的是實.
保險實習報告范文匯總 篇28
一、實習說明
(1)實習時間：
(2)實習地點：
(3)實習性質：
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月 17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才向往的公司。
三、實習環境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一）、了解過程
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯系陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度- 18000之間。
二）、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。