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管理類實習報告匯編

發布時間:2024-10-27

管理類實習報告匯編(精選33篇)

管理類實習報告匯編 篇1

  實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習

  一、實習目的與意義

  1、通過實習鞏固所學專業知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結合點,

  2、了解酒店行業的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的'服務能力和熱情周到的服務態度,將學習和工作相結合。

  3、通過實習做到理論聯系實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。

  4、建立自己個關系網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。

  5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。

  二、實習單位與崗位

  (一)實習單位介紹

  廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。20xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉屋-感受韓國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

  (二)崗位介紹

  客房樓層設臺班,臺班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態,詳細做好臺班記錄,發現異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規章制度來做事。

  三、實習內容與過程

  在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日,我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前,我們已經來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學在中央海航酒店進行實習,9位同學被分配到客房部,3位同學被分配到餐飲部,3位同學被分配到前廳部,1位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這里已經有二十多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

  10月12日,我們繼續接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規章制度與主義事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節動作都要標準。

  到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的

  練習后已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

  我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關于安全、酒店方面的資料。 10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,并提高酒店在客人心中的形象。

  廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數都屬外國人,有巴西團、韓國團、土耳其團,著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務,我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

  10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是下午三點半點至夜晚十二點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復單調繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高,但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。

  我在客房部這兩個月的實習中明白,客房服務員的工作量是很大的,另外,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。

  四、酒店存在的問題與建議

  (一)提升軟件上的服務能力

  縱觀酒店行業,我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業新風,提高服務質量,增強服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。

  (二)建設酒店文化

  酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

  五、實習收獲與體會

  通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點:

  (一)服務意識的提高

  曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道并不是那么簡單的,要學會觀察,做好服務,服務要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;

  (二)服務水平及專業知識的提高

  經過了一個月的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

  (三)英語水平的提高

  在四星級的涉外酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務。在這一個月中,我經常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強了不少

  (四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高

  在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。

  但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用

管理類實習報告匯編 篇2

  一、實習基本情況

  實習公司:物業服務有限公司。

  實習崗位:xx項目客戶服務中心。

  實習地點:xx市xx區路號院。

  實習時間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

  二、實習單位簡介

  (一)物業服務有限公司簡介。

  物業是業務全過程管理的重要一環,是xx品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現。

  為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業主服務的自始至終,xx年建立了自己的物業管理公司,十余年中,物業獲得了很大的發展,其專業、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業務的全國化布局,除外,在等也建立了物業服務公司,把招牌式的物業服務不斷復制到各地。目前,各地物業服務公司管理的物業面積已超過萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現物業管理規模會出現更大幅度增長。

  物業十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業服務模式和業務能力,公司目前管理的業態已涵蓋高檔公寓、別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業類型。出眾的高品質物業服務,為物業贏得市場和客戶的廣泛認可,業主滿意度歷年均達%以上。

  xx集團(聯交所股份代碼:),創建于xx年,成長于,發展于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司。集團總部設在,現有員工多人,業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。公司于xx年xx月xx日在聯交所主板掛牌上市。

  經過十幾年的潛心發展,形成了集投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務為一體的全過程運作能力和系統、高效的多業態綜合開發能力,產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業及大型城市綜合體等多種業態,每一種業態都擁有城市標桿性的代表作品。

  (二)物業xx項目簡介。

  xx項目總體量約萬平方米,其中商業總體量約萬平方米,屬于屈指可數的新地標級商業中心,且自持很大比例商業,預計將聯合眾多戰略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。

  三、實習目的

  (一)完成畢業設計和實習報告。

  (二)從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的基矗。

  (三)親身體會由一個學生轉變到一個職業人士的過程。

  (四)檢查自己的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。

  (五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。

  四、實習主要內容

  (一)客服前臺工作內容。

  1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。

  2、報事系統錄入、滿意度回訪。

  3、物業費、有償服務費系統錄入收齲。

  4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理快遞核實接受等。

  5、業主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。

  (二)項目文員工作內容。

  1、項目人員招聘:招聘海報、KT版及設計制作;網上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。

  2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統計、及時激勵5S的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。

  3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。

  (三)片區管家工作內容。

  1、業主信息的維護:更新維護業主的基本信息、熟知每戶業主的基本情況。

  2、客戶關系維護:定期電話聯系、入戶拜訪。

  3、現場巡查:巡查所管轄的片區,發現問題并及時解決。

  4、跟蹤未完成的報事,并定期向業主反饋處理進度。

  5、投訴的溝通處理。

  6、組織業主活動的方案設計。

  (四)工地開放日、收房流程。

  1、現場布置設計、物料準備、人員安排。

  2、物業首次亮相的服務設計。

  3、消除業主陌生感的服務方案設計。

  4、為業主帶來方便的溫馨提示。

  五、實習總結與感悟

  (一)實習期間的總結。

  實習真的是一種經歷,只有親身經歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到xx公司總部辦理了入職手續。我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現實給我敲響了警鐘,我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距。在這段實習期間給我的體會主要有以下幾點:

  1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業管理專業,從事這份工作應該很輕松,相對其他專業的實習生會有很大的優勢,但我進入后我發現課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。

  2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發現每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發展的地盤。

  3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。一大企業文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。

  4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。

  5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態我就可以快速成長起來。

  6、善于利用資源和不斷創新,物業通過讓業主掃描二維碼進入微信平臺發布物業相關通知的服務設計,另外今年新上市的APP也將是整個地產與物業的又一個創新亮點。

  7、物業服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業主,確實為業主的生活代來方便。進入后我非常感慨他們的服務設計和細節的關注。物業的每個員工都在思考,在剛進入時真的被他們大腦風暴所震撼,物業能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。

  (二)實習期間的感悟。

  雖然我即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等。各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基矗。

  我覺得自己很幸運的進入了新項目,我和我同學加入物業團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經歷了物業團隊的組建、物業與地產的前期交接、20xx年xx月xx日xx戶底商的首次收房、20xx年物業的招聘支援、20xx年xx月-xx日一組團xx戶住宅工地開日,即將迎接20xx年xx月-xx日二組團多戶住宅工地開日、20xx年xx月xx日一組團xx戶住宅交房、20xx年xx月xx日二組團多戶住宅交房、20xx年xx月份的三組團交房、住宅交房后業主大會的建立、xx年xx區自持銷售型大商業的竣工及后期管理,在實習的這半年里很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰將會在后面,我相信我可以做好目前的片區管家,我也相信我會堅持到xx年到xx項目的完全竣工。在實習的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和物為給我提供了一個展現自己的舞臺。

管理類實習報告匯編 篇3

  在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于年通過了ISO9002質量體系認證;年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

  一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓地區傳統施工領域

  搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

  切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

  年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓地區、南方、樁基和陸域市場。

  “1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

  在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

  同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

  1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

  2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

  3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

  4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

  5、依法治企、維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

  對此,我提出了我的有關建議和對策:

  一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

  企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

  二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

  效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

  三、進一步推進和規范項目管理

  通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

  四、推進依法治企,維護企業合法權益。

  深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

管理類實習報告匯編 篇4

  作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。

  過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數據加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

  首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟件系統。

  其次,將學校或單位人員的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數據打印出來。

  第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。

  第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。

  使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。

  即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。

  (2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,為人事決策者在決策時提供依據。

  (3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。

  實踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨著計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。

  正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統中的作用有:

  (1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;

  (2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;

  (3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;

  (4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。

  正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點:

  一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。

  二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進人事工作的規范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

  三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現優化決策。

  當前,不少單位的人事部門對于計算機的應用還僅限于簡單的單機應用,隨著時間的推移、任務的復雜、用戶的需求,其應用還會

  總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會經濟發的客觀要求,是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀發展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨著我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們一定要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。

管理類實習報告匯編 篇5

  實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?

  抱著這種想法,我于20xx年4月1日到4月29日走進了百洋醫藥集團有限公司石家莊分公司實習。在此期間我對公司迪巧鈣產品的幼兒園活動、防保活動、下縣宣傳拜訪調查活動有了感性的認識。通過這次實習對藥品經營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識,對藥品的經營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。

  這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去,創造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去,對我的生活學習產生了很大的影響。

  一、企業概況

  百洋醫藥集團有限公司注冊在香港,業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域,尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

  百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業,組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺,在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處,專業營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫院,500家各級藥品批發企業,50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

  二、實習內容

  (一)崗前培訓

  1、公司的制度

  (1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

  (2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”

  2、禮儀

  (1)公共場所禮儀

  (2)社交禮儀

  3、就業心態培訓

  培養良好的就業心態。

  4、迪巧鈣產品專業知識培訓

  (1)迪巧鈣產品專業知識培訓、與其他鈣產品的區別、特點。

  (2)迪巧鈣產品專業知識檢測。

  5、模擬演練

  (1)模擬防保站活動。

  (2)模擬幼兒園活動。

管理類實習報告匯編 篇6

  一、前期準備工作

  1、x月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。

  2、x月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃

  3、x月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

  4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

  二、開展實習活動

  1、x月6日,走訪南昌市物流行業協會。

  2、x月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

  3、x月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。

  三、后期總結工作

  x月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討并定稿。

  實習內容:

  (一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

  元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

  元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

  (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

  元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

  (三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

  元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。

  各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省也給予了四條、八項優惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

  對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于xx年11月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現狀進行了,他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。

  但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:江西省南昌商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

  后來,樊對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到和業內知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

  (四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇

  元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合江西省和南昌市整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止對我省此類物流項目唯一的特批的企業。

管理類實習報告匯編 篇7

  一、實習目的

  通過去企業實地參觀實習和運用教學軟件進行模擬實習兩種方式,使我們學生建立起現代企業管理模型,在參與營銷、生產、采購、財務、人事等各個環節的實際操作過程中,熟悉各個職能部門是怎樣獨立運作、部門之間是怎樣相互協調關系。以及把企業作為整體系統適應外部環境變化的條件時,應該如何有效地進行現代企業管理的運作。

  二、實習過程

  我們這次的企業管理實習分為兩個部分,第一個部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀,第二個部分是在學校的機房進行企業管理的模擬實習。以下是我在這兩部分的實習中的體驗及收獲。

  (一)參觀南京鼎牌電器有限公司

  在我看來,讓我們電力市場營銷專業的學生去與電力有關的企業進行參觀實習是十分明智的選擇。因為我們不但掌握了企業管理及市場營銷方面的知識,而且對與電力相關的知識也有一定的了解。去電力企業參觀能夠幫助我們加深對所學習專業的了解,幫助我們將理論知識與實際有機的結合在一起,為我們日后的學習和工作打下堅實的基礎。

  當我們在老師的帶領下到達距學校約二十分鐘車程的南京鼎牌電器有限公司之后,公司的總經理熱情的接待了我們,將我們帶到大會議室,花費了一個小時左右的時間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門、管理體質,以及經營狀況任務和目前面臨的挑戰和問題。

  通過總經理的講解我了解到,南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專科學校附屬工廠改制成立的有限責任公司,由南京工程學院法人股和職工自然人股共同組成,是研制開發生產剩余電流保護器系列產品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產品的低壓電器專業化公司。

  公司作為南京工程學院面向電力行業具有產學研背景的科技型企業,從1978年接受原國家電力部下達的剩余電流(漏電流)保護技術研究和產品開發應用項目開始,至今已有30余年歷史。多年來堅持走專業化道路,不斷探索創新,充分利用依托高等院校做好電力系統剩余電流安全保護方面的技術支撐、專業指導、竭誠服務,樹立品牌形成的優勢,不斷強化企業核心競爭力建設,在剩余電流保護技術的研究和科普工作以及產品研發和應用等方面做了許多有益的探索。技術人員參與制定相關電力行業標準和國家標準,如GB13955-20__《剩余電流動作保護裝置安裝和運行》,GB/T22387-20__《剩余電流動作繼電器》等。結合標準宣貫,為江蘇省電力公司等企業舉辦了多期培訓班,進行剩余電流安全保護方面的知識和產品使用培訓。鼎牌電器產品技術先進適用,質量穩定運行可靠,贏得用戶廣泛贊譽,為我國農村低壓電網剩余電流保護系統的完善做出了貢獻。

  公司現有產品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災監控探測器、LJM2E系列電子式高分斷塑殼斷路器、LJM2系列塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE-100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護裝置特性測試儀、SDW剩余電流保護裝置動作試驗萬用表。

  公司現有專利包括:剩余電流繼電器的配件專利、漏電防火報警器支架專利、漏電防火報警器專利、互感器專利、繼電器掛鉤板專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、一種配電變壓器監測終端裝置專利、一種開合式電流互感器專利、剩余電流保護裝置專利。

  公司現擁有綜合辦公室、財務部、質量與設備管理部、技術研發部、生產調度與管理部、計劃供應部、營銷服務部、市場部八個職能部門。

  鼎牌電器系列產品全部通過中國國家強制性3C產品認證及中國人民保險公司產品責任保險。企業已通過ISO9000質量管理體系認證。

  向我們講述完企業的發展歷程及相關情況之后,總經理又親自帶領我們參觀了公司的幾個重要生產車間及部門,使我們對企業的運作情況有了更深層次的了解,對企業的運作管理有了一個直觀的感受。

  通過這次對南京鼎牌電器有限公司的參觀實習,我了解到了一個企業的基本運作流程,對企業管理的相關情況有了直觀的感受。

  (二)企業管理模擬實習

  由于在南京鼎牌電器有限公司的實習參觀時間較短,我們對企業管理的基本情況只有一個粗略的了解,對企業中各個職能部門的基本運作情況并沒有很好的掌握。而在學校機房進行的企業管理模擬實習很好的彌補了這一方面的不足。

  我們這次模擬實習所采用的教學軟件通過典型的加工裝配型企業模型,遵照企業“服務至上,追求卓越”的宗旨,在假設市場需求有保障的條件下,企業采用直線職能組織結構,強調決策的重要性,管理的核心是有效的協調,以充分發揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計算機管理方式方法,運用權變理論,不斷完善企業管理,最終以實現企業價值最大化為奮斗目標。

  這次在機房進行的企業管理模擬實習又分為營銷管理模塊實習、生產管理模塊實習、技術管理模塊實習、設備管理模塊實習、基礎數據模塊實習、品質管理模塊實習、采購管理模塊實習、財會管理模塊實習、人力資源管理模塊實習等幾個模塊的實習。

  在營銷管理模塊的實習中,我掌握了銷售合同的簽定、按客戶訂單組織生產的一般流程,以及客戶管理的基本內容與要求,了解了售后服務的主要業務,明確了營銷管理在企業管理中的重要地位。

  在成產管理模塊的實習中,我掌握了排產計劃的制定方法,以及按生產計劃組織生產過程的一般流程,了解了物料清單和物料需求計劃的基本內容。

  在基礎數據模塊的實習中,我深刻的認識到了基礎數據在企業管理中所起到的重要作用。

  在品質管理模塊的實習中,我了解到了品質管理的體系應包括品質的控制、品質保證、品質工程三個重要組成部分的基本要求,并且掌握了物料、產品質檢的一般流程,了解了質檢技術的標準。

  在采購管理模塊的實習中,我學習并掌握到了物料采購的一般流程,理解了

  物料供應的基本的要求。

  在財務管理模塊的實習中,我掌握了應收款項和應付款項的一般處理流程;掌握了成本核算的內容及要求;掌握了財務成果核算的要點,同時,我還對資金籌備和運用的價值分析有了一個初步的了解。

  通過上述幾個模塊的模擬實習,我了解到了現代企業管理的一般流程,充分的認識到了整合所學的管理理論知識、掌握現代企業管理的實用工具與方法的重要性。

  三、實習心得

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對一般企業公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。

  通過這次的實習,我充分的意識到了我們作為當代大學生,我們必須努力學習理論知識,積極參加社會實踐活動,并且不斷總結自身經驗,將理論與實際有機的結合在一起。

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過在機房進行的企業管理模擬實習實習,加深了我對企業管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

管理類實習報告匯編 篇8

  學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的了解,我越來越感覺到實習對于”本”(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關于本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我于XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習,我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關于專業方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的了解,為我今后的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。

  一、實習職務、地點、時間等

  (這個你自己寫一下吧)

  二、實習內容

  2.1實習過程:經過一系列復雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入(記得填上)單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內容:(職務自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發票、收據是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續I)查看當天預離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目

  K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數與備用金、信用卡金額數字L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱N)隨時與下班同事取得聯系

  (在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)

  2.2實習收獲:

  2.1.1計算機在酒店管理中的應用

  隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發生率。

  一、國內外飯店計算機系統應用大體分為兩類

  全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

  二、飯店前臺計算機管理系統

  預訂房系統;前廳作業電腦系統;電腦化客房管理系統;電話系統電腦化;電腦防火系統;電腦門鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會議管理系統

  三、飯店后臺計算機管理系統

  電腦化能源管理系統;電腦化財務管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

  四、我國飯店電腦化未來發展趨勢

  自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等后臺系統管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。

  2.1.2財務機構對酒店的益處

  以前說到酒店財務,大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關系。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務管理發生著關系,凡涉及酒店資金流向的每一個環節,從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務管理。酒店資金的循環過程稱作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務管理目標的實現。

  目前,酒店行業的財務機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務總監直接分管財務部及其采購、供應;財務部是直接由總經理領導的一個重要部門,財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是:其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協調管理人員的日常工作;有利于節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動,加速資金周轉,保證會計核算工作順利。

管理類實習報告匯編 篇9

  一,實習目的

  通過在本單位的實習,主要是把物流管理的專業理論知識和企業的具體要求結合起來。把專業知識用于實踐,增強自己的實踐操作技能。也是進一步完善自己的專業知識,為以后正式上崗打下堅實的基礎。

  二,實習單位及崗位簡介

  是于20xx年設立的山東省第一家專門從事于中下企業投融資服務的公司。本公司注冊資本一億元.目前下轄青島、臨沂、濱州三個直屬分公司。公司秉承“與客戶共成長--成長之路,相伴而行”的服務價值觀,堅持“誠信立足、創新致遠”的經營理念,主動走進市場,根據中小企業成長特點,為中小企業提供量身定制的金融服務方案。公司自成立以來,根據市場環境和中小企業金融需求的變化,不斷創新和完善資產管理業務、供應鏈融資、貨權質押業務體系,并搭建了政府部門、地方商會、股權投資、供應鏈等四大業務合作平臺,專注于幫助中小企業客戶獲取源源不斷的成長動力。經過近幾年的發展,公司已經為多家中小企業提供了一系列的金融服務,獲得了社會各界的廣泛認同。質押監管工作是一個基層服務的工作。在出質人,質權人中,我們公司屬于第三方物流監管公司。為各大銀行實現24小時不間斷的隊質押物進行監管工作的這么一個崗位。履行的職責是第三方的職責。主要工作是每日企業的出入庫情況。盤庫,拍照,匯總日報表,質押物監管明細表,垛位圖,上傳公司。同時,要做好每日的監管日志,做好盤點記錄,填寫保管帳,存檔備案。以備銀行和我公司的查閱。我所在的監管單位是東營墾利華通化工有限公司,該公司主要從事石油化工產品,實力雄厚,我們監管的主要有重油,瀝青,燃料油,共六個油罐。

  三,實習內容介紹,主要是監管員我們的工作流程

  1,準備工作

  在首次出資時,出質人,質權人,和我們一塊地質押物進行現場盤庫。必須全盤盤庫。做出盤庫報告。三方個一份,同時還要給保險公司一份。三方簽訂合同。監管員根據公司監管部下達的《質押物品種,價格最低價值通知書》的要求核對質物的品種,和最低下限。第二,監管員要在倉庫的適當位置懸掛質押物監管。我們貼的是上海浦發銀行的監管牌。第三,監管員將監管區劃分出貨位,并且要制作出貨位平面示意圖。要體現貨物位置和監管標志。第四,保存文件的工作,務必保存好,包括倉庫租賃協議,《質押物品種,價格最低價值通知書》,質押監管通知書,監管員授權書,公司管理章程。監管員工作職責,現場操作流程,日常監管內容,項目監管方案。第五,根據根據出質人的庫存情況進行出庫能力的確定最低控貨值,我們的質押率是百分之六十,安全警戒線是最低控貨值的百分之一百一十來確定。如果他們的庫存量在這個范圍內,是安全的,公司自由出入庫。但是不能低于最低控貨值,這是我們監管公司的重點和核心。必須要保證這個最低控貨值。這是我們的職責也是銀行的必然要求。所以實現動態監管,這是我國金融行業的一個大發展,而難點就是質押物的監管工作。說以也誕生了我們這一監管行業,的確也是一個巨大的市場。也是我國物流業的一個多重服務發展的表現。

  2日常監管內容

  (1)每天早上,我們會根據盤庫的數據,日實際庫存填寫當日的質物日出庫控貨通知單,確定日允許最大發貨量。并有出質人授權人簽字。實現事前監管控制。并要做好前天的日報表發給公司。每天根據公司指令地監管區域,監管質押物,進行媒體拍照,確定,固定拍攝點,反應庫存進出情況,形成媒體文件,主要是照片和視頻,及時傳送給公司。

  (2)入庫的監管操作流程。當貨物入庫時。我們監管員和出質人,也就是這公司的負責人員共同和對實物。準確無誤,辦理入庫手續。入庫單據的底聯復印件給我們監管員一份。必須注意審核貨物的權屬問題。主要看他們的《購銷合同書》或相關單據。在一個,要審核貨物的質量,這個主要看他的《產品質量報告》以及相關的文件,如產品質量說明書等。第三,要著重檢查產品數量,規格,與入庫單是否一致。第四,在入庫過程中要細心盤點數量。以便以后的盤庫工作。同時,要及時更新垛位圖。第五,要在筆記本上記下來,作為第一手資料。第六,認真填寫好保管帳,還要做好監管日志,做到賬物相符,賬表相符。出入庫工作主要是和他們的倉庫主管打交道,說以和他們和諧相處是做好工作的一個關鍵。同時,在監管點工作,也要眼疾手快,必要時要幫助他們的工作。靈活應變,恰當處理好各方的利益,真誠合作。入庫在監管中是一個很重要的工作。他是庫存變化的一個重要方面。

  (3)出庫的監管操作流程。出庫作業是我們監管員監管工作的核心。必須時時監控,它主要引起庫存下降。而減少多少是很重要的。必須保持在安全范圍內。一定不能低于最低控貨值。可以在警戒線和最低控貨值之間。入庫工作和出庫工作大體一樣,流程基本相同。首先,我們會根據前天的報表上的庫存量,做出日質物日出庫通知書,并根據質物的價格,規格,最低控貨值通知書。給企業說明日允許最大出庫量。在出庫時,監管員必須現場監控。準確核對出庫實物的品種,數量,規格,價值和出庫單是否一致。一致允許出庫。否則,不允許出庫。同時,他們的出庫單據復印件或底聯,我們要留存,以便作好記錄。在出庫過程中,也要做好盤點工作。以減輕每天盤點的負擔。同樣的要填寫保管帳和監管日志上面的出庫情況。這個工作過程和物流中的倉庫管理員基本相同。主要做好出入庫的監管核對工作。出入庫同時我們在必要時也要幫助他們工作。出庫是一個慎重的工作,嚴肅認真,加強防范,減少風險。因為每個企業都不想壓貨。暫用流動資金。但是庫存價值保證我們的控貨值就沒問題。這個最低控貨值基本是不變的。他是有出賬敞口和質押率計算的。出賬敞口也就是企業的貸款金額。每天的出入庫記好,就可以做報表了。

  (4)盤點工作流程。這也是對出入庫后數據的一個核查校對。使我們監管工作的一個重要方面。監管員根據實際情況對質押物按比例抽查或全盤盤點。有進出庫的質押物品種要全部盤點。對那些沒有出入庫的品種要抽查。并要和垛位圖上的數量核對。第二,要保證每月全盤一次,我們可以那他們的數據清單核對。要根據日實際庫存和月庫存表。根據入庫單據,出庫單據,質押物明細表。等相關文件進行盤點。如果出現問題要和他們的倉庫主管協調。看問題出在哪。要及時解決問題。當盤點后發現庫存值,低于了最低控貨值。要及時通知公司監管部。有公司和企業協調,通知他們追加貨物,或者打保證金。當然,庫存值在安全線內,企業自有出入庫。還有,最重要的,每天都要做好盤點記錄。要詳細,認真,簡潔,條理。以便銀行和公司的檢查。我們這個監管點的是石油化工。我們的盤點沒那么復雜,但是每天要怕油罐。十米多高,用油尺來量,也挺苦的。共有八個打油罐。每天要弄得很臟,但是盤點使我們的必須工作。當然,企業非常配合我們的工作,給了很大的幫助和支持。

  (5)質押監管工作的拍照工作及要求。對于八小時工作制的企業每天拍照和錄像不低于兩次。視頻不低于一分鐘,照片不低于八張。同時企業下班后還要對倉庫門拍照。我們這個監管單位就是如此。質押物拍照指令有公司下達。指令用六色板組成。在監管區確定八個固定的拍攝點,進行按次序拍照。拍照要體現監管標志。同時,照片要打包盒重命名,準時發給公司。兩個監管員分工負責,同時,每天的媒體文件要備份。

  (6)質押監管工作風險應急預案。我們堅持的原則是統一領導,分工負責。及早預警,及時處理。各司其職,團結合作。防滑結合,重在預防。提高應對各種突發性,風險的能力。應急預案啟動的條件如出質人無故不按約定強行出庫,低于最低控貨值。突發人為破壞,自然災害的呢過。監管員要第一時間聯系公司說明情況。同時,在保證自己人身安全的情況下,同時上崗。盡最大努力阻止出庫。同時向企業出示監管協議。監管方案材料。必要時,經公司同意,打電話報警,同時監管員做好現場錄像,配合警方工作。如果在節假日,監管員要輪流上崗,保障質押物全天處于監管狀態。

  四,實習總結和體會

  通過此次質押監管員工作的實習。從分讓我感受到了我國物流業的廣闊發展前景。物流業巨大市場價值。這個行業就是物流業和金融業的結合的新興行業。那么他的發展是非常迅猛的,世界權威機構預測在中國他的潛在市場價值大約15萬億美元。而現在開發的不足三分之一。該行業實現了銀行質押,抵押貸款業務的歷史革新。有固定資產抵押變為靈活的動產質押。同時也盤活了廣大中小企業投融資難的現實問題。也是物流行業的一個縱深發展。物流行業可以實現提供運輸,倉儲,配送,加工包裝,還可以提供質押擔保金融服務。當前國內主要是有中儲,中外運,工商銀行,建行,農行,中行,交行等幾大加發起和運作的。不過,現在各大商業金融機構和小融資公司都迅速發展起來了。

  經過這個工作的實習,進一步深化了在學校學習的物流理論知識。拓展了市場化視野。實現了對物流行業的全新認識。找到了今后的職業發展方向。大大增強了服從意識,服務意識,責任意識。提高了團隊合作精神,培養了職場必須的素養。同時,也發現了自己一些不足和問題。并進行了認真學習和改正。最后,感謝學校和單位給我此次實習機會。讓我從學生向職場人的華麗轉身邁出了堅實的一步。

管理類實習報告匯編 篇10

  學號:

  實習地點:湖南天璽大酒店

  實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店實習報告的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.

  實習時間:-07-24——-07-24

  一、湖南天璽大酒店總體介紹

  湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產權式商務酒店。XX年9月正式通過四星級酒店評定。

  酒店坐落于長沙市商業中心芙蓉中路518號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。

  酒店擁有216套客房,其中包括總統套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現代風格和湘湖文化內涵的先進設計與合理的功能布局使舊點設備設施完善、先進,裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現代化管理和先進的經營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。

  我實習所在的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層實習報告服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。

  其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬帶上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,07、21號房為商務單人房,07、07、07、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。07房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。

  二、作為一個合格的房務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。

  首先,房務員的職責:

  1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵

  2. 每日更換住客的床單和毛巾

  3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

  4. 配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作

  5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

  6. 每日清理工作車,保持常新狀態

  7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具

  8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

  9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考

  10. 報告領班每日退房遺留情況

  11. 報告領班每日住客特殊情況

  12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項

  13. 報告領班客房維修、損壞、遺失及安全事項

  客房部的班次有四種:

  早班a班: 7∶15——15∶30

  d班: 8∶45——17∶30

  中班b班:15∶15——23∶30

  晚班c班:23∶30—— 7∶30

  早班的工作流程:

  1. 7∶15準時到崗

  1.1 整理儀容儀表,到房務中心簽到,領取鑰匙、房卡、通訊工具和房態。

  1.2 了解房態,熟知vip房號、住客房號、預退房號、空房狀態和實習報告維修房狀態。

  1.3 主任召開例會。

  2. 7∶45上樓層

  2.1 巡樓,關走廊燈,開空調,查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況

  2.2 對公共區域維修問題的檢查及跟進

  2.3 檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔

  2.4 仔細看交班,將特殊事項記錄在工作報表上

  2.5 先做空房和維修房的衛生

  3. 8∶45打掃住客及退房衛生

  3.1 完成服務中心傳達的指令和服務

  3.2 查退房的消費情況

  3.3 做房間衛生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房

  3.4 第二批早班接班,與領班交班

  4. 9∶00 d班接班

  4.1 d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態和交班特殊事項

  4.2 報告領班特殊事項

  4.3 清理房間

管理類實習報告匯編 篇11

  一、實習目的

  更加深入和真實的體驗現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉和培養自己運用專業知識分析、解決人力資源管理實際問題的能力,增強對實際工作的適應性,為進入社會做好充分的準備。

  二、實習過程

  本次實習,我在我實習的公司—深圳市國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發布于簡單維護。

  類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實習生,領導再三強調客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯系方式,需要我通過聯系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由于有了電商專業,也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為幾方面,一方面網站信息更新與發布,我負責信息收集后匯總排版成電子版,并且進行一些刪減,以適合網站的布局,然后與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發布的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。

  對于以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作范圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。

  三、實習的體會和收獲

  這一個月實習工作,內容難度不大,工作范圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候,發現難度較大,因為書本學的知識就只是這些,比較有限,工作起來才發現,需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了,但是發現自己掌握的很好的知識,在現實實際中,已經不像書本上那么死板,更多的是靈活應用,但是現在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,了解自己的不足。

  這些只是工作范圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。

  當然我也有自己的優勢,作為大學生,我學習能力強,凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,并且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業—信息管理與信息系統正是他們招我進入信息部的原因,首先,對于電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業知識和對于專業軟件的學習,讓我在對于比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優勢。

  四、建議及其他

  對于我們信息管理與信息系統專業的課程,三年的學習,認為過多的“論”“導論”“學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前復習時,讓同學們背了更多的專業名字,了解了許多專業理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學分。可以少些理論課,多些實際的專業選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。

  而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業;但不好方面是由于時間限制,又是在復習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視為學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛煉自己的機會。這樣使得實習對于很多同學失去了意義,對于他們,實習更多的是完成學校任務,然后盡量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業的崗位,有點背道而馳。

管理類實習報告匯編 篇12

  一、實習題目

  從實踐中再次認識物流理論知識

  二、實習時間

  6月26日下午14:30—17:10

  三、實習地點

  石布嶺港區

  四、課程實習班級:

  08級特許經營管理3班

  五、課程實習的領隊教師:

  x老師

  六、課程實習的目的

  在學習完一學期的物流管理后,通過到港口實地考察,使學生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關的內容,用理論結合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程,并做到在現實中融會貫通地運用。

  七、課程實習的內容

  這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區,同學們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀,有任何問題都可以咨詢現場負責解答的顧經理。

  根據現場提問和自行觀察,我了解了以下的一些情況:

  北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。

  我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長約453米,建設規模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個,年吞吐量在500萬噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產,還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產,其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產,進口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進口中以美國和加拿大為優。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時,外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。

  港區的淡季為11—4月,以春節前后為主,而旺季為5—10月。

  港區退潮時水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪,吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。

  今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—的建設項目表,從而了解到北海港未來的建設方向和發展規模。

  八、課程實習的體會

  雖然此次物流實踐課在大雨中進行,使我不能很好地參觀和考察,但是通過現場提問,讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發現港區存在著污染問題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。這個問題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

  實踐課其實就是一次讓學生能夠實際考察在理論課所學知識的機會,讓學生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明。

  雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實踐中才能體現其價值。現在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實理論基礎的人才能在實際中學以致用。

  管理類實習報告篇三周的生產實習時間,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的'心,在回望之余發現,這短短的20天里,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業務的親身認知、對專業知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩重和加了一分智慧。

  通過這三周的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環境將富含機遇和挑戰。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。

  誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝帶隊老師為我們提供這次生產實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。

  一、實習目的及要求

  通過物流公司或有物流業務的相關單位的生產實習,讓自己對公司的性質、經營方式、生產流程和營運環境獲得初步認識,同時,結合所學專業知識,觀察和了解物流業務的運作特點、業務要求和主要服務項目,為進一步學習專業知識和畢業后走向工作崗位打下基礎。

  二、實習時間

  9月3日始至9月21日止

  三、實習地點

  

  四、實習單位和部門:

  中郵物流有限責任公司倉儲部

  五、實習內容:

  9月3日中午我和班里其他幾位同學來到了中郵物流有限責任公司倉儲部開始為期三周的生產實習。根據了解:中郵物流公司成立于11月,是由擁有物流運營經驗的郵政直遞局和烏魯木齊市直遞局組建的,隸屬于郵政局。負責全疆郵政物流服務工作。是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現代化綜合性物流企業。我們此次實習的任務是了解該公司設立于烏魯木齊火車南站附近的大型倉庫的倉儲業務流程。

  基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。

  入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數量和貨位號。

  出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續辦理的事件要登記備案。

  物資保管方面要求:

  1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。

  2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。

  3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。

  4、倉庫單據的記錄要與實際相符。

  5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。

  我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。

  在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。

管理類實習報告匯編 篇13

  一、實習目的:

  將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  就此次實習職位來看, 熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

  學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。 了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

  二、實習時間:

  20xx年7月1日至20xx年7月31日

  三、實習地點:

  湖北省楚天廣播電視信息網絡有限責任公司羅田支公司人力資源部。 辦公地址:湖北省黃岡市羅田縣農業局旁。

  四、實習單位概況:

  楚天網絡是經湖北省人民政府和國家廣電總局批準成立的省級大型國有高新科技文化企業,是湖北省唯一一家負責全省廣播電視信息網絡規劃、設計、建設、管理、運營和開發與應用的廣電網絡綜合運營商。公司的經營范圍是:廣播電視信息網絡的建設、經營;廣播電視網絡增值業務及相關網絡技術、產品開發;廣播電視設備的銷售;廣播電視信息咨詢;遠程信息傳遞服務。

  公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

  我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協

  助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

  五、實習內容:

  實習主要分為三個階段:

  第一階段從7月1日—7月7日,主要是接受了公司為期兩天的培訓,并且辦理了相關的入職手續,對工作做了簡單的學習和認識。

  第二階段從7月8日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

  (一)日常人事變動的手續辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

  1、入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

  (2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。

  (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,

  辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  (8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3金蝶K3人力資源管理系統

  系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2、離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3、轉正

  (1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

  (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。

  (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

  (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

管理類實習報告匯編 篇14

  一、實習時間:

  20xx年07月04日——20xx年07月08日

  實習地點:校園、南京市各個公園、廣場綠地景觀植物區。

  實習目的:通過對植物換盆,公園中大樹移植栽植,及后期養護管理的學習,聯系課堂上的理論知識,把樹木栽培知識更好的學習與應用。

  指導老師:

  二、實習路線

  南京林業大學樹木園——南京寶穿船廠遺址公園——樹種調查——南京濱河——南京石頭城——南京國防園

  三、實習過程

  為期五天的實地實習,我們學習了蒲葵植物的換盆技術,親手進行了換盆,到公園里觀看樹木的栽植養護管理是實習的重要部分,下面將會重點報告,最后還附錄一張樹木調查表,這也是實習的一個重要內容,下面著重介紹樹木的栽植與養護。在栽培學中,常言道“種三管七”,綠化中種植的都是有生命的植物,不少單位在園林綠化時,往往規劃設計高標準,施工養護低水平,造成好景不長。所以園林施工過程中要重點抓好綠化樹種栽植及其養護管理的工作。

  1、綠化苗木的載植

  苗木的移植,原則上要在苗木的休眠期,一般春季、秋季起苗。春栽宜早不宜遲;秋季起苗,一般在落葉的10月下旬開始。特殊情況應特殊對待,如夏季起苗,要在凌晨、傍晚或夜間進行,要隨起隨栽。

  移植樹木除應注重季節外,在栽植中應該注意的個問題有:

  (一)、精耕細作

  對土壤要求精耕細作,植樹造林用的土地往往不是熟地良田,更需要進行深翻,深度在40厘米~50厘米,以便疏松土壤,增加蓄水保墑的能力。整地要細致,采用溝植的要求整成水平溝,以利灌溉,也比較美觀。

  (二)、樹種的選擇

  要考慮到樹木植株枝葉的色彩、形態、風韻,使之與周圍環境相協調,起到美化的作用,既要考慮到樹木的抗污、抗毒、凈化空氣的特殊功能,又要考慮到樹種是否適應土壤性質,如柳樹耐濕性強,栽培分布廣。土壤瘠薄的可栽植白榆、松、柏、杜鵑類等;土層較肥厚的可栽植楊樹、核桃楸等;鹽堿地可進行改良換土,栽種耐鹽堿樹種,如檉柳、沙棘、沙棗、榆樹、小葉楊、紫穗槐等,苗木必須健壯,無病蟲害。

  (三)、起苗方法

  1.裸根起苗法:這種方法適用于大多數闊葉樹在休眠期的移植,其優點是保存根系比較完整,便于操作,節省人力和物力,運輸方便。

  2.帶土球起苗法:栽植成活率高,但其施工費用高。大苗移植時,一般土球直徑是植株頭徑的2倍~3倍。

  (四)、樹木的修剪

  一般來說,起苗過程中不能帶上完好土球的,應將植株老根、爛根剪除,把裸根沾上泥漿,再用濕草和草袋包裹,在裝車前剪除枯黃枝葉,根據土球完好程度適當剪除部分莖干,甚至可截干,再結合截枝整形等方法,最大程度保其成活。

  (五)、樹木的包裝、運輸與假植

  移植規格較大的帶土球樹木(胸徑一般在10厘米~15厘米之間),或對珍貴難成活的樹種要做好包裝。可用草包、麻袋、尼龍袋等軟質材料包裝。在包裝過程中,注意要把苗木根對根放在包裝材料上,并在根間加濕潤物。當苗木的重量達到50公斤,將苗木卷成捆,用繩子捆住,捆時不要太緊,以利于通透空氣。

  苗木的運輸要迅速及時,避免風天運苗。運輸途中保持行車平穩,較長距離運輸時,中途停車應停在樹蔭下,且經常給苗木噴水;長距離運輸,大苗必須帶土坨。

  苗木如不能及時定植,必須假植。假植時使苗向背風方向傾斜,用濕潤的土壤將苗木埋土并用腳踩實,埋土厚30厘米~40厘米。苗木在假植期間,應注意經常澆水、看管,一般針葉樹采用全埋法,即將苗木全埋入土中;闊葉樹一般埋全苗的2/3。

  (六)、樹木的栽植

  樹坑直徑應比樹苗的根幅大1/3,清除坑內雜物。株行距應因林木用途而定,如防護林用2米×2米;株行距盡量筆直對稱;樹身垂直;裸根苗栽植時,埋土到一定深度后,應將苗木輕輕向上提拉,埋后澆水;帶土球苗栽植時,不得砸土球。

  (七)、養護管理

  栽植后,一般最少澆3次水,并要澆透,澆水后根部培土;樹木發芽后,有條件的一兩天噴1次水,天氣干旱及時觀察噴藥,經常鋤草松土。挖坑時,在樹坑底部先施基肥;栽植后,可用廄肥或化肥,用溝施或穴施肥料,促其生長。

  2、綠化養護的技術措施

  (一)綠化樹木的管理

  園林綠化中,樹木種植面積并不是最大,但其所占的綠化空間最大,草地、鮮花、灌木、喬木合理搭配,體現了立體綠化的效果。習話講:“綠樹成陰,鮮花盛開”,創造了良好的小氣候和優美的環境。另外,許多灌木樹種植后可以通過修剪造型,亭亭屹立在草地和景點中,甚至可產生立體動感。

  1、肥水管理

  喬木樹型高大,根系發達,根深幅廣,種植時需要開正方形0.8-1.0立方米的大穴,填上肥沃客土高于平地30厘米才種植。在施肥方面,用肥種類以復合肥為主,N、P、K的比例1-3年的幼年樹是5:3:2;三年以上的大樹是3:2:1。施肥的次數,植后三年內,每年的春、夏、秋初各施一次,每次用復合肥1-2kg,小樹少施,大樹多施。施肥的方法是:小樹結合松土施液肥,大樹在冠幅內地面均勻開穴干施,三年以上高大的喬木原則上可不施肥。灌木樹型小,以淺穴或淺溝種植為主,叢生根系淺,視土壤和樹勢施用適量的復合肥,液施干施結合,觀花觀果灌木適當增加P、K肥,觀葉灌木適當增加N肥施用。綠化樹木的水分管理,重在幼樹,原則是保濕不漬,表土干而不白。高大喬木,根深葉茂,不存在因缺水影響生長,灌木矮小,根系短淺,盆栽地栽都要防旱保濕不漬,才能正常生長。

  2、樹型管理

  綠化林木,通過藝術設計,認真管理,使之有稀有密,有型有款,座落有置,是綠化成功的關鍵之一。喬木要求樹干筆直挺拔,不要過早拔掉種植時的固定拴護桿,以免引起樹桿彎曲。成年大樹及時鋸掉不規則的樹枝,對冠幅大,葉多枝小的擋風枝不鋸掉,遇大風雨會折枝斷干嚴重時連根拔起造成損失。灌木要求整齊有形有序,樹形是樹木不斷生長和通過人工不斷修剪而成,可修剪成園球型、方型、扇型、磨菇型、抽象圖案、線條、柱樁、椎樁等。并要及時清除枯枝落葉。

  3、樹木的病蟲防治

  綠化樹木主要的蟲害有天牛、木虱、潛葉蛾、潛葉虎、介殼蟲、金龜子等。近年來在喬木灌木中木虱為害較嚴重,其次是介殼蟲,采用常規殺蟲劑、速撲殺、介特靈等均能達到防治效果。主要的病害有:根腐病、白病、炭疽病等,常用的防治藥物有托布津、多菌靈、炭疽病等,常用濃度800-1000倍。除了藥物防治外,栽培上要經常清理枯枝落葉,保持清潔,同時要排除漬水,必要時修剪后噴藥。

  (二)綠籬的養護管理

  綠籬的養護管理原則是:保證肥水供應,茂盛生長,修剪成籬成墻成形,達到觀賞和隔離的作用。

  1、綠籬的肥水管理

  綠籬要不斷修剪,肥水條件要求較高,初植綠籬,按設計要求的籬寬,挖40厘米深的溝,填上純凈肥沃的客土,或在客土中拌入適量腐熟的有機肥或復合肥,這樣植后生長快。施肥原則是:基肥足追肥速,以氮為主,磷鉀結合,群施薄施,剪后必施。必要時還進行根外施肥。水分管理,以保濕為主,表土干而不白,雨后排水防漬,以免引起爛根,影響生長。

  2、綠籬的修剪

  平面綠籬、圖型綠籬、造案綠籬,都是為了符合設計要求通過人工修剪而成。修剪的作用:一是抑制植物頂端生長優勢,促使腋芽萌發,則枝生長,墻體豐滿,利于修剪成型。二是加速成型,滿足設計欣賞效果。修剪的原則:從小到大,多次修剪,線條流暢,按需成型。一般的綠籬設計高度為60-150厘米,超過150厘米的為高大綠籬(也叫綠墻),起隔離視線用。始剪修剪的技術要求是:綠籬生長至30厘米高時開始修剪。按設計類型3-5次修剪成雛型。修剪的時間:當次修剪后,清除剪下的枝葉,加強肥水管理,待新的枝葉長至4-6厘米時進行下一次修剪,前后修剪間隔時間過長,綠籬會失形,必需進行修剪。中午、雨天、強風、霧天不宜修剪。修剪的操作:目前多采用大籬剪手工操作,要求刀口鋒利緊貼籬面,不漏剪少重剪,旺長突出部分多剪,弱長凹陷部分少剪,直線平面處可拉線修剪,造型(圓型、磨茹型、扇型、長城型等)綠籬按型修剪,頂部多剪,周圍少剪。定型修剪:當綠籬生長達到設計要求定型以后的修剪,每次把新長的枝葉全部剪去,保持設計規格形態。

  3、綠籬的病蟲防治

  山子甲綠籬,常有木虱、潛葉蛾和粉病為害,福建茶有木、介殼蟲、粉病為害,黃心梅較抗病蟲害,偶有木虱。以上蟲病,用常規的殺蟲劑速撲殺等和殺菌劑、多托布津、多菌靈等除治均能達效。

  (三)草地的養護管理

  草地養護原則是:均勻一致,純凈無雜,四季常綠。據資料介紹在一般管理水平情況下綠化草地可按種植時間的長短劃分為四個階段。一是種植至長滿階段,指初植草地,種植至一年或全覆蓋(100%長滿無空地)階段,也叫長滿期。二是旺長階段,指植后2-5年,也叫旺長期。三是緩長階段,指植后6-10年,也叫緩長期。四是退化階段,指植后10-15年,也叫退化期。在較高的養護管理水平下草地退化期可推遲5-8年。

  1、恢復長滿階段的管理

  按設計和工藝要求,新植草地的地床,要嚴格清除雜草種子和草根草莖,并填上純凈客土刮平壓實10厘米以上才能貼草皮。貼草皮有二種:一是全貼、二是稀貼。稀貼一般20×20厘米一方塊草皮等面積留空稀貼,全貼無長滿期,只有恢復期7-10天,稀貼有50%的空地需一定的時間才能長滿,春季貼和夏季貼的草皮長滿期短僅1-2個月,秋貼冬貼則長滿慢需2-3個月。

  在養護管理上,重在水、肥的管理,春貼防漬,夏貼防曬,秋冬貼草防風保濕。一般貼草后一周內早晚噴水一次,并檢查草皮是否壓實,要求草根緊貼客土。貼后二兩周內每天傍晚噴水一次,二周后視季節和天氣情況一般二天噴水一次,以保濕為主。施肥植后一周開始到三個月內,每半月施肥一次,用1-3%的尿素液結合澆水噴施,前稀后濃,以后每月一次畝用4-6斤尿素,雨天干施,晴天液施,全部長滿草高8-10厘米時,用剪草機剪草。除雜草,早則植后半月,遲則一月,雜草開始生長,要及時挖草除根,挖后壓實,以免影響主草生長。

  2、旺長階段的管理

  草地植后第二年至第五年是旺盛生長階段,觀賞草地以綠化為主,所以重在保綠。水分管理,一年中春夏干,秋冬濕為原則。旺長季節,以控肥控水控制長速,否則剪草次數增加,養護成本增大。剪草,是本階段的工作重點,剪草次數多少和剪草質量的好壞與草地退化和養護成本有關。剪草次數一年控制在8-10次為宜,2-9月平均每月剪一次,10月至下年1月每二月剪一次。確保不漏剪,剪后及時清凈草葉,并保濕施肥。

  3、緩長階段的管理

  緩長期的肥水管理比旺長期要加強,可增加進行根外施肥。剪草次數控制在每年7-8次為好。

  4、草地退化階段的管理

  水分管理,干濕高替,嚴禁漬水,否則加劇爛根枯死,加強病蟲害的檢查防治。對局部完全枯死處可進行全貼補植。退化草地剪后復青慢,全年剪草次數不宜超過6次。另外,由于主草稀,易長雜草,需及時挖除。此期需全面加強管理,才能有效延緩草地的退化。

  四、收獲感悟

  五天的工程實習結束了,在這樣短的時間內學習到的東西卻不是用數字可以衡量的,所看到、聽到、感受到的,或用筆用心,我都記憶了下來,相信會為我今后的學習提供不可估量的作用。

管理類實習報告匯編 篇15

  一、實習基本情況

  實習時間

  20xx年6月12日——20xx年6月18日

  實習目的:

  通過對實習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀了解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點了解當地的餐飲業、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業的現狀;學習旅游企業從業人員的優秀品質和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創業精神。

  二、實習安排

  6月12日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;

  6月13日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮北臺,晚上自由活動,宿榆林。

  6月14日上午坐汽車前往東勝,再轉火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。

  6月15日上午參觀全國重工業旅游示范點——北方兵器工業城旅游區。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。

  6月16日上午乘公交車直達鎮北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。

  6月17日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。

  6月18日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉火車于當晚返回十堰。

  三、旅游認識實習工作內容:

  對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內容繁多,任務艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們通過實際有效系統并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。

  而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。

  “行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規劃的重要方面;是旅游心理的側面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關的。

  為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結出以下幾點:

  在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

  (1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。

  我們實習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發展趨勢。

  (2)與此同時,由于經濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。

  因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想協調好這兩者之間的關系,和下一個方面的因素是離不開的。

  (3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關重要的。

  可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經濟還是大多數人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發現,所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。

  那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應。

  所以我想,旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和策劃一個路線時,首先要調查區分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。

  (4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產生影響。

  這一點非常重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。

  一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。

  這方面,水路方面應該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業帶來更過力量。

  看來在新形勢如何瞄準游客的'需求是成功的關鍵。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現。同時,利用交通工具的特點來開發、制定新的旅游項目便是旅游業和旅游交通工具之間關系的升華。

  作為旅游行業,設計好旅游線路,規劃好旅游行程是其中一個重要環節。

  (1)設計者應根據不同的游客需求設計出各具特色的線路。

  比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應該輕松、休閑、節奏稍慢,費用適中等等。

  旅游線路的設計關鍵是適應市場需求,具體而言,它必須最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續發展。

  (2)旅游線路的設計應遵循“循序漸進”原則。

  為適應旅游市場需求,應盡量依托原有的交通線路,根據旅游業發展現有的基礎和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區位條件等,有區別地、有重點地確定線路循序漸進,梯次開發,適應旅游可持續發展的需要。

  比如我們在安康江邊參觀時了解到這里也是才被開發出來,建成后將會給安康旅游業帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設定有站點,說明這里是一個交通岔口,如果能挖掘開發旬陽所在地及其周邊地區的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而達到更好建設旬陽的目的,那么這便是旅游線路設計,旅游開發的提升。

  (3)旅游行程是旅游線路的具體體現,完善的旅游行程使旅游線路名副其實。

  這次的實習中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”

  所以我認為,在行程安排中應該做到有條不紊,詳略得當。哪個城市,景點具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點則不需要花費時間。這樣一詳一略,略反襯詳,進而增大旅游地的被感知機會,大大提高旅游地的重游率。

  (4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。

  針對不同類型游客進行不同的活動,謎語,魔術,等,處理好游客因旅游出現的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到合適的時段,當游客普遍疲憊需要休息的時候,導游人員則最好不去打擾。這次實習在火車途中,老師帶領我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。

  現在,旅游越來越成為消費時尚,旅游市場發展日新月異,通過這次實習,我學會了把實習的過程當成一個旅游產品(旅游線路),體驗這個產品存在的問題,并對其進行分析。

  這次實習計劃有效的實行離不開學校的大力支持和指導老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。

  旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態,注重新產品、新線路的開發,并根據市場情況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不同類型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業蓬勃發展的重要動力。我想,隨著社會的發展和旅游界對旅游業發展的努力,我國的旅游業勢必有一片錦繡前景。

管理類實習報告匯編 篇16

  一.實習目的:

  為了更好的適應以后的學習和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。目的在于通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

  二.實習要求:

  了解物流的特點、主要作業設備、作業流程及基本方法,對其進行分析,并依據所學的理論提出自己的意見。

  三.實習單位概要:

  1.衡陽南方物流公司介紹:

  南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進一步形成戰略結盟關系,成為物流企業與家電企業合作的典范。惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務,擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務。

  (1)保障業務運作的平穩過渡南方物流在與客戶客戶儲運業務的長期磨合中,培養了一大批從事客戶業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產基地內部儲運業務相關的業務范圍、業務流程、作業標準、管理模式,以至生產基地環境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。

  (2)完備的硬件基礎設施

  南方物流于20xx年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產,主要興建與客戶配套服務的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區,為承包客戶現有的儲運業務打造了堅實的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。

  (3)業務運作和服務質量的比較優勢A.KPI量化服務考核

  南方物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制,對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務意識和運作質量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內部儲運業務外包后的運作服務質量。

  先進的信息管理系統

  南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統的研發,信息系統對客戶物流服務手段和信息處理技術的提升,贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業務的強有力支持。我們能做到:

  提高運作效率,降低客戶物流成本

  南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施

  嚴格的內部KPI量化考核,提供專業物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務

  南方物流承包客戶儲運業務,擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。南方物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作,雙方更廣闊領域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。

  四.實習結論及建議:

  1.物流配送中心存在的問題:

  A.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;

  B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

  C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

  D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;

  F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

  2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

  A.加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

  B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

  C.加強對企業員工的培訓力度,規范員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

  D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

  F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

  六:實習心得

  經過這一天在南方物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。

  七、總結:

  總而言之,在南方物流公司實習參觀的這一天的時間里,使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

管理類實習報告匯編 篇17

  我與同學到物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:

  一、 優化客戶管理和服務流程。

  物業管理利用“一站式服務”web系統管理房屋資源信息、客戶數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數據信息則記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

  二、 推行、倡導“以人為本”服務理念。

  物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

  三、優化安保系統,提高物業管理形象。

  保安作為小區的把門人,肩負著小區的安全保衛工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。

管理類實習報告匯編 篇18

  一.實習所在及企業的基礎概況

  二.實習目的

  學習了一年,學習的專業課程有《根基管帳》、《中級財務管帳》等課程,對付管帳的根基知識我已有了必然的認識。但在賡續的學習和探索中發明了很多問題,管帳是個考究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,然則我對管帳工作流程還不是很了解。為了將本身所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,為了積累更多的工作經驗,作到學以至用,希望通過實習,在實踐中熬煉本身、查驗本身、接受知識、補充不夠。充分了解什么是今世社會所必要的財會人員,為日后的工作打下夯實的根基。

  三、實習內容

  1、原始憑證的整理;2、原始憑證的核簽;3、單子的粘貼;4、掛號記賬憑證;5、打印憑證;6、填寫支票;7、發下班資;8、管帳簿記的掛號。

  四,實習歷程

  此次實習,我主要職責是幫忙財務人員進行賬實核對、賬證核對、賬賬核對等賬務方面處置懲罰,以及電腦登賬和一些辦公室文員工作

  剛開始上班的,我的心里很沒有底,固然對能打仗到真實的管帳工作認為興奮,但更多的是零丁處在這個陌生的情況忐忑重要的心情,總是感覺本身會做欠好會給其他的工作人員到來麻煩等等。[)

  然而開始工作的時候卻并沒有像我想的一樣直接打仗到實際的工作,第一天前輩們做各類管帳報表,原始憑證,財務申報,編制財務申報,核對現金日記賬、銀行存款,日記賬與總帳余額是否符合等等,而我只能在閣下觀,負責帶我實習的前輩只是讓我觀一些簡單的憑證和賬本,讓我重要的心情慢慢的適應了下來。顛末幾天反復的工作,我固然適應了單位的生活,然則繼續幾天都是在這樣死板無味的環境下曩昔的,其時我感覺這些憑證,賬本上的科目紀錄和我在學校學的差不多,資金往來等業務我也能精確的做出相應的歸類,就感覺其實管帳其實也是挺簡單的。于是我的心情開始浮躁了起來。

  幾天曩昔后,工作垂垂的多了起來,我也開始打仗了做記賬憑證的工作,開始的時候真的 是漏洞百出,當我做完第一張憑證的時候,自我感到是相當的優越了,繼而拿給我的指導先生觀,然則他就給我指出了幾處差錯,此中尤為緊張的便是數字金額的填寫上,比如數字的大小寫上、大寫數字要如何填寫,小寫數字要如何填寫,并申飭我管帳工作是項謹慎的`工作,填寫每一項的時候都要再三的反省,一個失慎都有可能關系到公司利益。垂垂的在實習先生的指導下,我做的憑證差錯越來越少。管帳工作并不是每天都是很忙的,有時一天下來忙的是腳打后腦勺,有時則是一天都沒有事情做,很快我也適應了這樣的工作生活。沒事情做的時候我也會去其他部門逛逛,其他部門大多也是挺忙的,有時一個電話過來就要出動好幾人。那是我還在慶幸,幸好我是在財務部門。我盡可能的把本身的工作做好,但盡管如此,偶爾也照樣會出差錯。慢慢的我也打仗了許多其余事情像是去銀行對賬等等。

  這次實習,學到的知識是我在大學中沒有學到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。觀到進進出出的管帳人員,我有點兒不知所措,人人彷佛并不注意我這個急切必要學習的實習生,我有點兒掉,然則一想到現在的實習生都這樣,我平靜下來,因為知道實習生要主動找活干,所以我就不停盡力著。說實話,第一天我有些拘謹,于是在實習時我便故意察觀前輩們是如何和同事以及上級相處的,而本身也盡量客氣求教,不恥下問。要搞大好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟其余部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和善生財”在我們的日常工作中也是不無事理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管很多環境我們不必然能遇到,可有所了解做到心中有數。

  我在日常工作中還學習到了許多書中沒有的細節的器械。例如:1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣能力作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃失落,在寫上“作廢”兩字就可以了。 2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在閣下寫上正確的摘要,平常我們寫字總感覺寫正中點好觀,可摘要卻不可,必然要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意竄改。在學校學習時,對摘要欄很不觀中,覺得可寫可不寫,沒想到這里還有花樣呢!真是不學不知道啊!3.對付數字的書寫也有嚴格的要求,字跡必然要清晰清秀,按格填寫,不能七顛八倒的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸兩邊就不能結平了。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,便是所謂的月清月結,結帳最麻煩的便是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會失足,要復查兩三次才行。別以為控制了盤算公式就以為按盤算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據,如果在不肯定的環境下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨失足時欠好改。

  五,實習歷程

  實習使我在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將所學的理論知識與實踐相結合起來,讓我對整個管帳核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了管帳核算的具體工作,在實習期間,主要應用真實的管帳憑證及財務賬表對必然期間的經濟業務進行管帳核算,熟悉了財務軟件在實際的管帳工作中的各類操作,體會到了管帳電算化帶來的便捷。

  另外,企業是一個社會情況,我在實習期間知道了如何與不合年齡的人去交流溝通,加深了本身的社會經歷。管帳這份工作要求我們必須細心,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這正是我所不夠的,我日后必須要改正,同時我相信在以后的理論課上可以或許對所學有更多的反思,可以或許想到如何去學會那些知識,將所學理論與實習心得融入到一起,做到從理論到實務再到理論,最后將實務做的更好。

管理類實習報告匯編 篇19

  實習目的及意義

  1。 實習的目的:針對我們旅游管理專業,專業實習是學校教學計劃的重要組成部分,是我們學習專業基礎課和部分專業課以后,親身參加旅游企業和有關部門的工作,在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環節。里仁學院在大學期間對旅游管理專業組織兩次實習,這是我們的第一次實習,通過20xx年的暑假先短期嘗試本專業的實習工作。通過實習,我們應該鞏固和加深對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解,并直接向旅游企業的員工和管理人員進一步學習旅游服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗,開展調查,研究旅游企業管理現狀,培養分析問題和解決問題的能力,也鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,訓練相關專業工作記錄和專業研究的寫作能力,為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎。 學校希望實習生端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力,顯的尤為重要。培養工作能力,提高自身素質、

  2。 實習的意義: 。20xx年6月18日—9月10日的專業實習,是院針對旅游專業階段教學計劃的重要環節。根據老師召開的實習說明會和簡單的實習培訓以及重大的招聘會,我認識到這次實習的重要性。對于選擇走向工作崗位的我來說,這是一個鋪墊,是一個鍛煉自己的實踐機會。通過社會實踐,鞏固和加深對旅游管理學科有關知識、理論的理解,并直接向旅游企業的員工和管理人員學習旅游服務的基本技能,了解經營管理的實踐經驗,研究旅游企業管理現狀,培養分析問題和解決問題的能力,也鍛煉與人相處和獨立工作的能力專業實習是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其意義在于能讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇、

  實習概況

  1。 實習相關信息:

  1) 實習個人

  2) 實習崗位:

  3) 實習單位:

  2。 實習時間進程:

  1) 20xx年5月底---6月18日每周末去旅行社參加導游培訓,背導游詞,

  認真聽取經驗,整理學習帶團技巧。

  2) 20xx年6月19日---6月21日跟團踩點,掌握各景點路線、購物店情況,向老導游學習,熟悉帶團基本流程。

  3) 20xx年6月22日---9月10日,正式實際獨立帶團,帶團期間不斷積累。

  經驗,彼此交流,學習導游帶團各方面技巧,定期做實習總結。

  實習地基本境況 秦皇島,位于中國河北省東北部,首批全國沿海開放城市,國家優秀旅游城市,秦皇島旅游資源豐富,旅游設施完善,旅游交通便利。秦皇島南臨渤海,北依燕山,東接遼寧省葫蘆島市,西接唐山,近京津,位于最具發展潛力的環渤海經濟圈中心地帶,是東北與華北兩大經濟區的結合部。秦皇島市轄北戴河、山海關、海港區三個市轄區和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣,總面積7812。4平方公里,全市總人口近300萬。秦皇島市的氣候類型屬于暖溫帶,屬于溫帶季風氣候。因受海洋影響較大,氣候比較溫和。

  秦皇島提出“旅游立市”的概念,正在打造一幅“長城濱海畫廊,四季休閑天堂”的美麗畫卷。 秦皇島旅游資源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、關、城、港、寺、廟、園、別墅、候鳥與珍稀動植物等為一體,旅游資源類型豐富,是開展多項目、多層次的旅游活動,滿足不同旅游者旅游休閑的最佳場所。經過多年開發建設,秦皇島市旅游基礎設施和景點建設步入發展快車道。逐步形成了以長城、濱海、生態為主要特色的旅游產品體系。秦皇島市旅游景區 個,開辟了長城文化、海濱休閑度假、歷史尋蹤、觀鳥旅游、名人別墅、山地觀光、海洋科普、國家地質公園、體育旅游、鄉村旅游、城鄉雙向游、會議旅游、工業旅游等多種精品旅游線路,并每年舉辦具有濃郁地方文化特色的山海關長城節、孟姜女廟會、望海大會、昌黎干紅葡萄酒節等節慶活動,這些旅游線路和節慶活動都備受國內外游客青睞。秦皇島一年四季皆景,可供旅游者探險獵奇、尋幽攬勝。其中自然資源以山、海文明,人文資源以關、城最為突出,社會資源以中央暑期辦公地——北戴河最具魅力。這里山地地貌奇特多樣,飛瀑流泉到處可見;森林覆蓋率高,野生動物、植物資源豐富;更有長城等大量文物與古跡點綴其中。海沙細而平礦,灘緩而水清,潮平而差小,延綿近百里;海水污染程度低,水質清潔,陽光充足,是進行海水浴、日光浴、沙浴、沙灘活動與海上觀光、海上游動的最佳場所。轄區內的長城蜿蜒起伏,枕山襟海,依勢而修,關隘地處要塞。社會資源以北戴河——中央暑期辦公地和許多重要的歷史事件而聞名遐邇,成為秦皇島市最具吸引力的旅游資源。各處文物古跡,以長壽山、角山、燕塞湖、祖山、背牛頂、天馬山、碣石山、十里葡萄長廊、孤竹國文化遺址等。

  實習單位基本境況

  實習地接導游工作描述

  1。工作內容:

  確認團隊相關信息:

  1) 團隊基本信息。團隊名稱、全陪姓名及電話號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級。旅游團人數包括兒童、用車、住房、餐標等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求。所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜。檢查旅游團的交通、食宿方面的問題。火車和飛機團還要落實旅游車輛,知道司機的姓名、電話、車型、車號并與司機定好時間。

  2) 落實住房,賓館的位置,名稱、概況、服務項目和設施。是否含早,向賓館提供該團抵達的時間,落實用餐,應該提前與有關餐廳聯系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等。

  3) 了解不熟悉的景點的情況去景點的路線。開放時間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動順利進行。及時與全陪聯系,了解接團的時間和地點,防止漏接、空接團隊事故的發生。

  接團前準備:

  1) 物質準備。上團前,按照該團游客人數領取導游圖,門票結算單和費用,帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌等必備物品。

  2) 語言和知識準備。根據接待計劃上確定的參觀游覽項目,就翻譯、導游的重點內容,做好外語和介紹資料的準備。接待有專業要求的團隊要做好相關專業知識、詞匯的準備。做好當前的熱門話題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準備。

  3) 形象準備。導游人員的著裝要符合本地區、本民族的著裝習慣和導游人員的身份,衣著大方、整齊、簡潔,要方便導游服務工作;佩戴首飾要適度;不濃妝艷抹,不用味道太濃的香水;上團時應將導游證書佩戴在正確位置

  4) 心理準備。準備面臨艱苦復雜的工作:地陪在為接待旅游團做以上準備工作的同時,還要有充分的面臨艱苦復雜工作的心理準備。不能只考慮到按規定的工作程序要求為游客提供熱情服務的方面,還要有遇到問題,發生事故時應如何去面對、去處理,對需要特殊服務的游客應采取什么措施等各種思想準備。準備承受抱怨和投訴:導游工作手續繁雜,工作量很大。有時導游人員雖然已經盡其所能熱情的為游客服務,但還會遇到一些游客的挑剔、抱怨和指責,甚至提出投訴,對于以上情況,地陪也要有足夠的心理準備,要冷靜、沉著地面對,無怨無悔地為游客服務。

管理類實習報告匯編 篇20

  為期35天的生產實習已經結束,但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而深沉。實習期間讓我有了很大的收獲和很深的體會。比如在角色的迅速轉變,勤動手,勤動腳,勤動腦意識的培養以及人際關系處理方面等等。在進步的同時,我也看到了自己工作中不足,比如工程進度預見性意識的培養;工程進度變更應變能力的提高方面還存在一定的不足,這就需要我更加用心去鍛煉自己才能積累更豐富的經驗。但是我深深地體會到我們要時刻保持一顆上進的學習心。

  初到工地現場,對于每一個學生來說,無疑就是先熟悉現場環境。我相信每個人一開始都是很希望能夠在以后的時間里學到更多的知識,能表現自己的價值,能為實習單位做貢獻,但是我們目前能做點什么呢,單獨負責一個項目是不可能的,指導施工是不可能的,所以我們只能在別人的安排中做好每一件事,記住曾經做過的每件事是關鍵,只有這樣我們才能有助于我們在以后的時間里做好每一件任務。這就是我們為什么要虛心的原因。

  主要施工方法

  測量放線

  測量放線應該是每一個施工員必須會做的,包括標高,水平,垂直度,墻線,軸線的布置等等。在一般的施工中都會采用放離軸線500mm的50線,采用的儀器有J2 級經緯儀、DS3 水準儀各兩臺,量具選用50 米鋼尺,一般軸線誤差不超過1公分,垂直度不能超過2mm。測標高時分為建筑和結構標高,一般建筑比結構高2公分,結構測量具體操作為:首層放線驗收后,將控制軸線引測至結構外立面上,作為各施工層主軸線豎向投測的基準,軸線的豎向投測,以建筑物控制樁為測站,事先校測,投測的允許誤差要符合規程要求。控制軸線投測至施工層后,應組成閉合圖形,施工層放線時,應先在結構平面上校核投測軸線,閉合后再測設細部軸線。建筑物標高的豎向傳遞,其傳遞高度超過鋼尺長度時,另設一道標高起始線,其每層允許誤差±3mm,總高允許誤差±10mm。

  其他的測量操作: 控制軸線的選擇:建筑物外輪廓軸線,單元、流水段的分界線,樓、電梯間兩側軸線。但是始終要按照施工圖的要求,作好沉降點的埋置和沉降觀測。

  當我到達現場時,本過程已經完成了基礎部分,所以我只能從主體開始,我所見到的施工順序基本是鋼筋工班組綁扎好柱子的鋼筋、木工支好柱,梁,樓板模板、混凝土班組對樓體進行澆筑,又回歸到鋼筋班組綁扎鋼筋、立焊、放樣。在其中會出現很多的細節問題,比如外架能不能按時跟上來,樓面是不是能夠做得水平,樓層是不是保證有足夠的凈高等等。

  鋼筋工程

  鋼筋加工:由鋼筋工長提出鋼筋加工單,由公司鋼筋廠統一配料,現場成型安裝,隨工程進度陸續進場。鋼筋成型后,按規格、尺寸、使用部位分別碼放墊好墊木。

  在做鋼筋工序里,一定要要按照配筋圖施工,每一根梁每一根柱子都要正確的綁扎鋼筋,按照規范做好搭接問題,同時要求對鋼筋的綁扎要滿扎。還有墊層要按照圖紙說明落實,一般梁、柱子都是25,板35。

  腳手架工程

  搭設順序為:做好搭設的準備工作—→地基處理→放置縱向掃地桿—→逐根樹立立桿,隨即與縱向掃地桿扣牢—→安裝臨時支撐→安裝第一步大橫桿—→安裝第一步小橫桿—→第二步大橫桿—→第三步小橫桿—→加設臨時拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設兩道聯墻桿后方可拆除)—→第三、四步大橫桿和小橫桿—→設置聯墻桿—→接立桿—→加設剪刀撐鋪腳手板—→綁護身欄桿和擋腳板—→立掛安全網

  拆除順序為:安全網—→護身欄桿—→擋腳板—→腳手板—→小橫桿—→大橫桿—→立桿聯墻桿—→縱向支撐

  聯墻拉桿的設置:

  聯墻點的位置設置在與立桿和大橫桿相交的節點處,離節點間距不宜大于30cm。在結構圈梁上過中線位置預埋Ф48×3.5鋼管。短鋼管兩端分別用直角扣件與預埋鋼管及大橫桿相連。結構邊梁上水平方向每4m設置一個,聯墻拉桿水平方向間距4m,垂直方向隔層設置。 腳手架的防護

  腳手架外架立面采用密目式綠色安全網,水平方向作業層按結構進度滿鋪腳手板。

  模板工程

  構造柱模板:本工程柱形式主要有墻體構造柱,標準層層高為2.8m,且柱截面形式基本不變,根據以上基本情況及原材料供應情況,模板均采用木制定型模,配制數量按二個結構層全套配制。在工程施工中,因構造柱施工較簡單,易受輕視,在施工中,常常出現質量通病。本工程構造柱擬采用多層膠合板側模,對拉螺栓與鋼管雙重加固,以保證砼成型質量。模板安裝完成后,檢查每道梁、柱邊是否平直,檢查扣件、螺栓緊固程度,檢查模板拼縫是否嚴密,柱子、梁截面尺寸網架是否符合要求等進行驗收。澆灌混凝土時應設專人看管模板,處理漏漿、跑模、松動等問題。對于拆模的問題,一般是先拆側模,后拆頂板模板。但是當上一層 澆搗混凝土是下一層無論是否達到強度要求都不能拆。

  混凝土工程

  砼工程是控制整個主體結構質量的關鍵,是工程質量優劣的直接體現。本工程砼采用現場攪拌。施工前應認真做好配合比設計,使砼滿足強度等技術要求。但是有一個好處就是陳本都比商砼便宜,還可以隨時攪拌。同時要做好混凝土的養護,正常條件(氣溫高于5攝氏度)下,派專人澆水養護。夏季氣溫較高或冬期氣溫較低時用塑料膜加麻袋片對混凝土表面履蓋,使混凝土保持水泥硬化所需要的溫濕度條件。在澆搗混凝土是要注意振搗的密室度,特別是有水房間、屋面層等板面,對柱子澆筑時要做到先把振動棒插入再注入混凝土。同時對樓面的平整度也是很重要的,因為他直接影響到樓層的凈高,還有部分的板面的標高是不一樣的,如衛生間低5公分,樓梯平臺,生活陽臺低2公分。最重要的是做好混凝土的報料,因為報多報少都會對工程好壞有關,多了浪費,少了影響質量。

  砌體工程

  常溫下,磚應隔夜澆水,防止過濕或產生不均現象,在干燥酷熱及多風的氣候下,磚應提前12小時至24小時澆水,濕潤程度以磚面含水達到基本飽和狀態為宜,磚的含水率控制在10%-15%,當施工間歇完畢重新砌筑時,應對原砌體頂面灑水濕潤。砌塊的含水量不宜過大,含水量過大會造成墻體變形。砂漿應采用機械拌和,拌和時間、自投料結束算起,水泥砂漿、混合砂漿不少于2分鐘,摻用外加劑砂漿不少于3分鐘,砌筑砂筑應有良好的和易性,其厚度不宜大于2cm,砂漿稠度宜為7-9cm。磚墻砌筑前,必須清除基層面上的雜物;校核軸線;彈出墻身邊線,按施工圖標高尺寸分出門窗洞口、附墻垛、構造柱等位置,澆水潤濕,方可砌筑。磚砌體應上下錯縫,內外搭砌,實砌磚宜采用一丁一順,或梅花丁的砌筑形式,門洞兩側木磚按規放設,窗洞口按要求設置預制砼塊。砌筑墻體應做到“里三度、外三度”。磚砌體的轉角處和交接處應同時砌筑,對不能同時砌筑,而又必須留置的臨時間斷處應砌成斜槎,磚砌體的余槎長度不應小于高度的2/3,如臨時間斷處留斜槎確有困難時,除轉角處外,也可留直槎,但必須砌成陰陽槎,并按規定設拉結鋼筋。同時要做到按設計要求及抗振要求輔設好拉結筋及預埋鐵件。

  在這短暫的時間里對施工技術的學習和了解是不能全面的,學到的知識也是很單一很局限的,但是重要的是看你是否已經適應了這一個工作環境,是否掌握了管理能力,所以我總結了一個結論,那就是要跟現場的技術人員打成一片,處理好團體關系。

  作為施工管理人員,主要就是傳達上級的任務,安排給下面的操作工人,做好進度,質量,安全等問題,比如在某個班組所作的工作質量不過關時要要求整改,進度不能再規定的時間里完成,可以要求加班,或者是采取罰款措施等。同樣,一個合格的施工人員,必須細心,千萬不要出現放線放錯,不要報料報太多或太少等現象。對安全也不要無所謂,可能就是因為你的一點疏忽會導致很大的危險和損失。所以我們要建立各級人員崗位責任制,建立安全,質量,文明施工管理制度,成本,材料,勞動力,機具管理制度,并以此為據簽訂內部管理人員責任狀。組織工人進場前三級教育,與班組簽訂承包合同,在質量、安全、文明施工方面明確各自的責、權、利。

  在此次的實習中我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。

  最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!

管理類實習報告匯編 篇21

  一、 會計、財務管理專業實習的收獲體會:

  1、手工做賬會計實習:

  通過手工做賬會計實習,對實際會計業務的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業務的時候,而是在各個方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數據的真實、完整,即便是做錯了,也應該按照規定進行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應該強調的是任何的實務操作都需要基礎理論的支持,會計也是如此,通過實習我也看出了我的會計專業知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學習及工作中還應繼續努力。

  2、手工財務管理實習:

  通過手工財務管理實習,讓我認識到了作為一個企業,財務管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個方面:

  ①通過對財務報表、財務指標的分析,我們可以看到企業歷史的經營情況和發展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經營管理模式,提高企業的發展能力及社會的知名度。

  ②通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。

  ③通過投資可行性分析,我們就不會出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。

  ④通過流動資產運營分析,我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當的現金折扣條件。

  ⑤總之,財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。

  3、用友U8會計電算化實習:

  將計算機的快捷、方便、準確運用于會計的實務操作,對會計的發展來說是一個突破性質的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要一個對財務權限管理嚴格、明確的環境以及對數據具有良好管理的環境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨特優化的一面,就拿用友U8來說,具有很多手工會計不可及的優點:

  ①可以嚴格進行用戶權限控制,出現越權時計算機就會出現提示或是禁止該項操作。

  ②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統,這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責權分離。

  ③各個模塊的初始化工作為今后的業務處理提供了很大的方便。

  ④填制憑證時,計算機會自動算數,不平或有其他問題時,禁止保存。

  ⑤用友U8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。

  ⑥記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。

  ⑦自定義結轉:對于每月都會發生的業務,可用自定義結轉來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。

  ⑧報表模塊:一般情況下,用友U8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業所想要的財務報表,即便是需要進行調整也是非常方便快捷的。

  4、財務管理計算機實習:

  財務管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加輕松、簡單。其優點在上述實驗過程和內容中已作闡述,這里不再累贅。但其優點背后也存在不少弊端:

  ①加密系統不夠完善,可輕松破譯;

  ②操作人員無權限控制,可任意進行操作;

  ③操作人員可以無痕跡修改數據,破壞財務工作的真實性;

  ④數據易丟失,難恢復。

  綜合上述三點,通過此次會計、財務管理專業實習,讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務管理實務,讓我們感受到了會計、財務工作的內容及其性質,為我們將來的學習、就業、工作都有很大的幫助。

  二、 會計、財務管理專業實習的過程及內容:

  1、手工做賬會計實習:

  手工做賬會計實習是建立在我們對會計專業知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時三周時間,分為以下幾個步驟:

  ①訂立賬簿:按照公司實際業務的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中國共產黨有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產明細賬、成本費用帳、三欄賬。

  ②錄入期初余額:根據實習資料的數據,將該企業20xx年各科目的期末余額填列到相應的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋"上年結轉"印章。

  ③日常業務處理:根據實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業務發生的.日期,附件張數。另外還要注意每筆業務需要的憑證張數,需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核,審核無誤后簽名。

  ④科目匯總:當日常業務做到15號時,我們就需要對1—15日的業務進行科目匯總。首先應根據每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業務)、匯三(31日業務)同理即可完成。

  ⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據科目匯總表登記總賬的借貸方發生額,再根據每一張記賬憑證登記相應的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。

  ⑥對賬:當完成本月所有業務后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應科目余額相一致時對賬工作就可結束。如果出現總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應查看該科目所涉及到的每筆業務的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結果。

  ⑦結賬:經過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務處理的正確性。因此我們就可以做結賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結出來,并加蓋"本月合計"印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。

  ⑧填制財務報表:財務報表包括三個部分,即利潤表、資產負債表和現金流量表。以下做具體分析:

  Ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應可會計科目,其中:營業收入=主營業務收入+其他業務收入,營業成本=主營業務成本+其他業務成本,財務費用和資產減值損失須要根據明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現,總賬只能表示出余額而不反映借貸關系),其他均可由總賬得數。

  Ⅱ資產負債表:資產負債表的編制主要根據總分類賬填列,其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應付股利。

  Ⅲ現金流量表:現金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現金流量科目(庫存現金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現金流的金額歸類到現金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數填列現金流量表。

  2、手工財務管理實習:

  手工財務管理實習是建立在我們對會計、財務管理專業知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時一周時間,分為以下幾個部分:

  ①財務分析報告:在財務分析報告中,包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務效率率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,進行橫向數據對比,通過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響,再通過差額比較出兩年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區,但也能從一定程度上了解到企業的很多實際情況。

  ②預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內容,根據經驗數據(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。

  ③還款及籌資計劃表:根據實驗資料的要求,企業預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。

  ④投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據銷售量估算出現金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現金流量估算表,最后根據上述數據就可以計算得到凈現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。

  ⑤流動資產運營分析報告:該分析報告先測算出現金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經濟訂貨批量,假設了兩種不同情況:不存在數量折扣和尊在數量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現金折扣和不存在現金折扣。

  ⑥預計利潤分配表:根據預測的凈利潤進行加減調整得到未分配利潤預測數。

  3、用友U8會計電算化實習:

  用友U8會計電算化的實習是建立在對會計專業知識的掌握和財務軟件用友U8一定了解的基礎上進行的實習。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質量的一個軟件系統。我們在進行該項實習時,是根據手工會計實習的公司及其業務來完成的,其具體步驟上述手工會計實習中已于說明,這里主要講述其與手工的不同之處和其自有特點,主要包括以下幾個方面:

  ①新建帳套:以admin注冊進入U8系統管理,然后根據試驗資料設定用戶和權限,最后即可新建帳套,錄入實習資料所給的帳套信息。

  ②初始化設置:啟用總賬和固定資產模塊,設定部門檔案、客戶檔案、供應商檔案等,在設置會計科目,根據企業會計準則的要求及公司的情況需要設置一級科目及其明細,在輸入會計科目時應注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數量金額式,借貸方向等問題。(注:以上初始化設置均可用總賬工具進行復制。)③期初余額錄入:根據實習資料所給錄入期初余額,注意有輔助核算的在明細中錄入,是數量金額式的應先錄金額再錄數量。

  ④日常業務操作:內容與手工相同,在這里不再闡述。但要注意這里填制的憑證需選擇適當類型(現金、銀行、轉賬),并且憑證可以修改,刪除,審核憑證和主管簽字均可成批進行。科目匯總時直接輸出即可。

  ⑤固定資產模塊:進入模塊時要進行初始設置,錄入固定資產卡片。計提折舊和資產增減可直接在此模塊生成憑證。

  ⑥記賬:在憑證均已簽字之后就可以記賬,用擁有此權限的用戶登陸進行操作。完成后,就可以先轉賬定義,然后轉賬生成結轉損益,分兩部分:結轉收入和結轉支出。之后再進行記賬操作,最后再填制計算、結轉所得稅的兩張憑證。(注:結轉所得稅的憑證可以直接轉賬生成)。

  ⑦對賬與結賬:在所有工作結束后就可以進行結賬操作。先到固定資產模塊進行月末處理—對賬,之后再結賬,然后再到總賬系統進行對賬,接著即可進行最后的結賬操作了。

  ⑧財務報表:用友U8已提供了財務報表模板,但其為舊企業會計制度,會計科目與新制度不符,因此需要進行修改或是全部重編。這里三張表為:

  Ⅰ利潤表:從格式—報表模板中引入新企業會計科目中的利潤表,按試驗資料所給的報表模式對其進行調整,然后修改其公式:主要修改科目編碼即可,而特殊項財務費用和資產減值損失需要修改為取對方科目發生額函數(即取在本年利潤的發生額),這是由于財務費和資產減值損失存在有紅字,會將發生額沖銷的原因。修改完之后整表重算或是錄入關鍵字即可得出數據。

  Ⅱ資產負債表:同上引入資產負債表模板,進行格式及科目編碼修改,完成后即可整表重算或錄入關鍵字。

  Ⅲ現金流量表:新建報表,錄入試驗資料所給的報表項目和格式,然后編輯公式,報表取數編輯公式用友財務函數—現金流量科目,然后根據不同類別,進行取值,定義好之后進行整表重算或是錄入關鍵字即可。

  4、財務管理計算機實習:

  財務管理計算機實習是建立在財務管理知識和一定的計算機知識—office辦公軟件excel的應用基礎上的一項實習工作。歷時四天時間、內容和手工財務管理實習相同,這里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:

  ①填列數據:使用excel對數據進行操作,同樣也需要填列一些原始數據,這時候我們可以用Tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。

  ②表間或表外取數:在填寫原始數據的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數,具體操作是:選中要填寫的單元格鍵入"=",然后打開數據所在表,直接選擇回車即可獲取。

  ③拖動取數:在我們填入一個數據之后,在光標變為黑十字時拖動鼠標即可獲取與原數據相關的數據,若原數據只是數字,則拖動取到的數據也為數字;若原數據為公式,所得的新數據是同理公式定義下的數據。

  ④公式定義:有的數據需要我們進行大量復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就可以用函數來定義公式,excel提供了多種函數:數學、統計、財務等等。

  ⑤綜合上述內容,我們不難看出使用excel進行財務管理實驗的很多優點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也應該學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。

管理類實習報告匯編 篇22

  實習目的

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。

  實習過程

  實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自己寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  2、更加重視實踐

  實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

  3、處理一系列人際關系的技巧

  (1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

  (2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

  (3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。

  (4)不要貪小便宜。

  (5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關系不僅有利于工作的開展,對于整個企業而言也是非常有益的。

  4、對行政工作的認識

  我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求。

  1)要有充分的政策依據和事實依據。

  2)要有準確性,

  3)要雷厲風行。

  5、對心態的調整

  實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。

  6、自學能力的重要

  在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  實習總結

  到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計劃,全力以赴,做到最好。

  這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過一個多月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。

管理類實習報告匯編 篇23

  城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分,是城市化進程和建設現代化城市的重要保障,是按照科學發展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。

  一、樹立“執法就是服務理念”,大力推行人性化管理

  要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執法就是服務”理念,大力推行人性化管理。

  (一)轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,完善配套各種規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。

  (二)增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識,努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。

  二、創新城市管理機制,推進城市管理水平提升

  城市管理是社會系統工程,只有不斷創新管理機制,才能適應城市建設發展需求,提升城市管理水平。

  (一)推進宣傳教育機制創新。要加強城市管理法規宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺,積極進行城市環境意識教育,利用社區宣傳陣地,加大對城市管理法規、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。

  (二)推進內部管理機制創新。執法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執法工作外部監督渠道,強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

  (三)推進管理方式、運行模式創新。只有與時俱進,不斷創新管理方式、運行模式,主動適應城市發展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態管,區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制底;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發路段管控工作。

  三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發展提供保障

  隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本,用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。

  (一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。

  (二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力,執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。

  (三)創新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求,找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重在實際工作中強化素質。

管理類實習報告匯編 篇24

  一.實習單位簡介

  我本次實習是在勉縣交通局下屬單位勉縣路橋工程總公司,該公司成立已近40年,具有多年的實地施工經驗,工程管理專業學生畢業實習報告。曾經參與過川、陜、甘三省交界處市縣級公路的建設,近十幾年參與建設了國道108、西(安)漢(中)高速公路的建設。施工質量均達到了設計要求。近幾年,該公司響應國家建設社會主義新農村的號召,積極投身于農村基礎設施的建造,為農村的鄉村公路改造貢獻自己的力量。

  勉縣路橋工程總公司的主要職能有:負責編制全縣公路發展規劃和年度發展計劃并組織實施;負責全縣公路、水路基礎設施建設、管理和維護;負責公路、水路基礎建設市場的管理;監督組織實施重點公路、水路建設項目、負責公路、水路交通質量、計量、環保、價格的管理工作。負責公路建設項目的立項、報批、技術標準、技術規范、工程質量的審查管理和監督,組織對工程建設項目的竣工驗收和審定工程決算、負責交通戰備工作、承辦縣政府交辦的其他事項。

  二.本次實習地點

  108國道(或“國道108線”、“g108線”)是在中國的一條國道,起點為北京,終點為云南昆明,全程3356千米。這條國道經過北京、河北、山西、陜西、四川、和云南6個省市。

  我本次實習地點為108國道陜西的勉縣至寧強段,該段經過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,該地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于該路已經運行了十余年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。

  陜西段108國道路改建和修補工程于XX年11月完工,改建后的路仍為二級公路,設計行車時速80公里/小時,設計使用周期20年,路面結構為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩定風化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質量管理并改進了施工工藝,但仍是不斷出現各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發生在混凝土面板澆注后的1~2天內,位置大多在距縮縫1米的范圍內,個別也有在面板中部開裂的。縫寬隨時間的延續,由細發展到寬,細的只有0.1mm,仔細查找才能發現。縫深可貫通板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。

  三. 水泥混凝土路面裂縫的防治

  造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲應力時,裂縫就會產生,而隨著時間、氣溫 變化、雨水滲入及行車作用,會最終導致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在 澆注前應在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設傳力桿。面板裂縫輕微且不再發展的,可以采取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產生。

  1 保證路基最佳密實度

  路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發生也是不可能的,即使是路基達到98%的密實度,那么還有2%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要避免發生影響嚴重的不均勻沉降。靠自然沉落減小沉降的做法在高等級公路施工中是不合適,尤其是工期短的工程,更無可能。即使采用加載預壓,也是不經濟的。

管理類實習報告匯編 篇25

  前言

  實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。于是5月2日至6月3日學校安排我們在中天醫藥有限公司大進行為期一個月的實習,雖然是第三次實習,但是我依然非常重視,也很認真。作為一名藥品經營與管理專業的學生,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我在醫藥倉庫這個崗位接受鍛煉。為了進一步認識醫藥倉庫管理和倉儲的整個流程,現將實習學習情況作一個總結報告。

  一、企業簡介

  石家莊市中天醫藥有限公司注冊于xx年一月五日,占地XX平方米,倉庫面積6000多平方米,現有員工138人,其中:大專以上學歷的員工占員工總數的65%,技術人員占40%;公司籌辦時即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質量管理規范》的有關規定嚴格操作,并于xx年十一月十日通過國家食品藥品監管局組織的中華人民共和國藥品質量管理規范現場二次認證,從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。

  公司自成立以來,業務規模不斷擴大,目前已經覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區在社會上樹立了良好的信譽,影響力和親和力不斷增強;公司不僅加強了營銷隊伍,而且也加強了質量驗收隊伍,從藥品的進購、銷售和售后服務層層把關,保證能為社會提供優質的藥品,在省市食品藥品監督管理局進行的例查中,多次受到表彰,不斷有兄弟公司來我公司參觀學習。

  自20xx年以來,我公司加大了終端銷售隊伍建設,到目前為止我公司終端客戶已經達到20xx家,為公司長遠發展和做大做強奠定了基礎。

  二、實習內容

  按照公司的安排我在倉儲管理部實習,主要是跟著公司的倉庫管理員學習,我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟著師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其中還需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細心,一不小心就會搞錯,造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品,我們的實習任務還有了解藥品整個出庫入庫發貨退貨的流程,所以簡單的來說可以用三個字概括:收、管、出。

  1、藥品入庫的管理(收)

  藥品的入庫在整個藥品的流通中是很重要的一個環節,它的具體流程有幾下幾點:

  ①倉庫管理員根據已審核采購訂單內容準備成品收貨。

  ②廠家送貨到達后,廠家提供送貨清單給收貨驗收員,送貨清單上應有送貨單位名稱、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應的采購訂單相核對。

  ③驗收員核對無誤后由庫員按順序卸貨,并且將批號沖外以方便驗收員驗收,同時按照合適的方式來進行貨物的擺放。

  ④待驗收員確認無誤后,按照藥品在倉庫所對應的正確位置擺放正確完成入庫。

  在實習期間,我在藥品入庫這個環節上也學到了很多東西,首先從擺貨學起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的;其次,搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗收員去驗收;還有就是搬貨的時候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開始搬的時候總是犯錯誤,不是倒置了就是把批號沖里面了,不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點訣竅。

  學會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當每次來貨的時候首先要了解藥品的數量的多少來決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝;要是貨物比較多的話就需要拿一個墊板來堆放然后再用提拉走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了,但是最后卻出現了很多問題,由于堆的層數很高拉的時候不穩很容易倒;還有就是沒有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒有利用到,要不就是擺的太多了超出的部分太多而導致整體的穩定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時候要看墊板的大小和藥箱的大小來確定最底層擺幾個是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺兩個豎著再擺一個然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地方豎過來然后依次類推就可以了。當然這只是其中的一個擺法而已,所以擺好最底層很重要,就好比是蓋房子時要先打地基一樣。經過幾天的實踐已經基本可以獨立完成了,而且也越來越熟練了。

  其實,一些看似很輕松的工作,實際上里面的都很多學問的,并不是說誰一上來就可以完成的。俗話說“師父領進門修行在個人”,然而我還要學的東西有很多,所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

  2、藥品的管理和盤點(管)

  ①盤點準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放,分別得出存貨實存情況。

  ②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤點得出盤點結果,若出現出現差異保管員自查原因。

  ③盤點后期工作倉庫主管將已審核盤點單導出為進、出倉單,電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核盤盈單和盤虧單調整庫存帳。

  ④盤點其他規定盤點工作規定按品種多少進行,品種為300以上的1次月,100~300的2月,100以下的1月,參加盤點工作的人員必須認真負責,品名、批號、規格必須明確;數量一定是實物數量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實,責任人要負過失責任。

  醫藥倉儲管理系統是按照醫藥倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。醫藥倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進行藥品分類管理可以將藥品規劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來的藥品進行驗收后儲存進倉庫,完成負責藥品的盤點工作。藥品的管理和盤點是最重要的一個環節也是最復雜的一個環節,有很大的工作量,而且更加需要倉庫管理人員的認真和負責任。

  3、藥品出庫的管理(出)

  ①倉庫主管根據營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載,將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單,審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。

  ②驗收員將裝箱單匯總導出未審核銷售單,等待營銷部審核發貨。③庫管員根據客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應的出倉單進行貨物的名稱、規格、數量進行核對,待核對完成后方可發貨。

  各貨物的的發出,原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續,庫管人員應核對物品的名稱、規格、數量進行核對;核對正確后方可運送到發貨庫去進行裝配。看似簡單的一個環節,但是里面的過程和細節是很復雜的,容不得一點錯誤。同時這個也需要許多部門的通力合作,也是非常考驗團隊的一個環節,所以我在學習出庫發貨的時候也是非常細心和認真的在學習。

  三、實習心得

  在這短短一個月的實習時間里,通過同事們和同學們得的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作在任何時候都來不得半點馬虎,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到了以下幾點:

  1、不因小事而不為小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作以來,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,這方面我做的還不夠,記得剛來的時候藥品入庫時我看到一類的藥品就放到一起了,過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發貨的時候容易搞混。像這樣的問題、錯誤我出現過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。

  2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  3、重視團隊合作醫藥倉庫的工作很多,有時候并不是一個人就能完成的,所以這里更能體會出一個團隊的重要性,不僅會提高工作效率,同樣也會給公司帶來更高的效益,還可以加強隊員之間的溝通。

  4、認真學習,努力做事經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在中天醫藥公司的倉庫實習之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個月實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,為以后的真正的工作積累了實踐經驗。

  四、結論和建議

  1、一般月初都比較忙,經常都是一車接一車的來貨,我發現倉庫的這個叉車和拉車在數量上不是很夠,總是在需要用車的時候找不到,不僅耽誤了客戶的時間,也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎設施上多完善一下,以免造成不必要的損失。

  2、現在是信息的時代,藥品的整個流通過程完全可以通過信息化的完成。在實習中我發現雖然每個倉庫都配有電腦,但是電腦比較舊,而且有的員工還不可以熟練的使用這個信息系統,因此,我建議公司多加強下員工的培訓和一些硬件設施的改善。

  3、這兩天的實習中發現員工的宿舍和食堂比較簡陋,有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好,所以我希望公司能夠做到以人為本,改善一下員工的后勤保障工作,從而提高員工的工作積極性。

  五、感受和體會

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,增強了專業知識,對所學的專業也有了新的認識。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

  回顧在中天醫藥公司實習的這一個月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市立取得一席之地,談何容易?

  此時的我雖然已經離開公司,但是這一個月的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助!

管理類實習報告匯編 篇26

  1.實習目的

  實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

  2.實習單位基本情況

  金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業領導廠商、亞太地 區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業ERP市場占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質量領域 最高榮譽深圳市市長質量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用 服務、SaaS多個方面進行合作。

  3.實習經歷

  實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創業大賽總 決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

  實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權 責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工 作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作 經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

  在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

  雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和 搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經過多重審核,就不會也不應該出現這 樣的錯誤。

  總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經歷。

  主要收獲:

  經歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。

  首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,由于是培訓教育事業業部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

  對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績,但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發現。金蝶在高校業務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。

  首先,金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無 論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創新,走在對手之前,先發制人,使高校業務成為 公司的業績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業文化,協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來 突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的 內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以 求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上 課,從課堂到企業,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識 到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻 的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。

管理類實習報告匯編 篇27

  實習時間:20xx年x月x日---20xx年x月x日

  實習單位:聚成環境工程有限公司

  實習地點:xx市鼓樓區工業路570號

  一、實習單位概況

  福州聚成環境工程有限公司初創于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓樓區的組織機構,地址在福建省福州市鼓樓區洪山鎮工業路570號,所屬行業為:制造業、電氣機械及器材制造業、家用電力器具制造、家用清潔衛生電器具制造。工業除塵系統工程承接,環保設備及配件,工程機械及零配件的開發,機械設備及標準件,工程材料,化工產品(不含危險品),電氣控制設備,服裝,五金交電,包裝材料批發,代購代銷 .

  該在行業中率先引入了創新的經營概念,以實現規模化、集團化經營為目標,采用統一的運作機制,系統的現代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優質服務。

  “以人為本,科技興所”是公司的經營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業人才組成的隊伍。 “質量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質量求發展,以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客戶提供專業、優質、高效的服務。

  二、實習目的

  通過此次在福州聚成環境工程有限公司進行畢業實習,進一步的了解會計制度,運用所學基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結合實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力,培養勞動觀點和協作精神,提高自身素質,實現學生由學校向社會的轉變。

  三、實習內容

  1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

  (1)、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。

  (2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

  2、根據會計憑證登記日記帳。 日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

  3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。 明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

  4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

  5、根據記賬憑證編科目匯總表。 科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。

  6、根據科目匯總表登記總帳。 根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。

  7、對帳(編試算平衡表)。 對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。

  8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。 資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。 損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

  四、實習的過程

  20xx年x月x日我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規定的的抄稅時限(次月的1-5日)。

  將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務處理。

  經過差不多2個多月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產負債表和利潤表。

  1、實習會計流程

  (1)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

  (2)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。

  (3)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。

  (4)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。

  2、有關會計實務工作改革的幾點意見

  會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

  (1)不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

  (2)不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

  (3)不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網、企業內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

  五、實習心得

  1、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

  2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

  4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  5、在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。 一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。 畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

  畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。在兩個多月的實習時間里,我在我的實習單位,了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。

  本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

管理類實習報告匯編 篇28

  一、實習目的:

  為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  針對于此,我在進行了三年專業課學習之后,通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習,可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合,那必定會事半功倍,達到我的學習初衷。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的企業管理操作中去,才能真正掌握這門知識。

  二、實習時間:

  20xx年6月29日至20xx年7月24日

  三、實習地點:

  吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:延吉市朝陽街光明小區北側。廠址:圖們市圖曲路365號

  四、實習單位概況:

  吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業生產企業之一,是中國建筑防水協會會員單位,在同行業率先通過了is09001:國際質量管理體系認證。

  企業擁有雄厚的經濟技術實力,擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備,年產量已突破600萬平方米,產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。

  企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等,這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”,被吉林省消協評為“消費者信得過產品”,被質協評為“質量擔保產品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。

  企業采用現代化經營管理模式,不斷內求提高、外求發展,堅持以市場開發為主體,實施名牌產品戰略的方針,用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。最新經濟管理類實習報告

  五、實習內容:

  我們的實習主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設計院為主,以延邊大學學生的身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關延吉市建筑業的在建工程數量和具體地址、延吉市未來的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進行實地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。

  吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。

  明確完工作的內容和步驟之后,我們開始著手了。經過大家的討論,我們決定以延邊大學學生的身份,以科研立項的名義進行調查,主題是《金融危機對延吉市建筑行業的影響》。

管理類實習報告匯編 篇29

  隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。

  x年xx月至x年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯系實際,我在xx市物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

  一、調研對象的基本情況

  xx市物業管理有限責任公司成立于XX年5月,位于錫城北門楊木橋小區內,東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業,資質等級為三級,注冊資金為100萬元。

  近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍,公司先后成功接管了、二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區,取得了良好的社會效益,環境效益和經濟效益。面對行業競爭Ji烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前,我們正在積極準備iso9001質量體系的認證工作,并已取得內部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

  二、調研的目的和意義

  “實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

  三、調研的方法和范圍

  本次調研我主要調研分析了新橋物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調研期間,我主要采用了現場采訪物業管理人員、進行現場調研等方式,完成了調研工作。新橋物業管理有限責任公司現在有三個管理小區,分別為、民豐西苑、綠洲花園。

  四、調研的結果及分析

  在實習期間,我深深體會到了新橋物業的優勢,以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業管理有限責任公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新橋物業發展的問題,現總結整理如下:

  第一、內部管理不規范。首先,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。

  第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展

管理類實習報告匯編 篇30

  一、實習目的:

  通過倉管員實習了解企業倉儲情況更深入掌握倉管理論知識理解倉管意義在這個基礎上把所學專業理輪值識與實踐緊密結合起來從而有利于培養良好職業道德能結合實際綜合運用所學知識提出觀點和方法提高分析問題與解決實際問題能力

  二、實習任務:

  1、熟悉工作職責熟悉產品;

  2、協助完成貨品入倉、后勤發貨包裝等工作;

  3、處理發貨賬務

  三、實訓過程:

  1、熟悉工作職責熟悉產品

  按照公司制定工作流程依次進行工作平時應定期對貨物進行盤點從工作中熟悉產品

  2、揀貨熟悉產品

  每天開始揀貨之前需要了解新入庫貨物有哪些、是否擺放在屬于編碼位置上面確定不會有貨物漏揀

  3、包貨發貨

  包貨這個要注意編碼與實物是否一致警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼情況在主要負責人完成貨物檢查后就由進行裝袋這是兩個工序所以說也是分開獨立完成目是為了保證出貨正確與否

  包貨接下來打包交給第三方物流也叫發貨這個需要看地址是否完整看收貨人員名字是否正確還要看是發:掛號EMS等

  四、收獲及心得體會:

  通過這一段倉管實習讓我更深刻認識到了倉管員特點以及作用看到了周圍同事們敬業工作態度和融洽工作氣氛讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快事情而各素質也在親身實踐倉管員過程中得到提高

  以下是個人在這一段工作中得到體會1、在倉管工作中熟悉不內行產品才是現在最基本工作任務是適應工作要求、提高辦事效率需要也是為能夠隨時進入其他部門學習基本工作技能

  2、揀貨是工作首要任務發錯貨、賬目錯亂會給后續工作帶來很大壓力會使公司利益與形象受損所以要看好實物、對準確編碼提高注意力確保在第環節上就做到百分百正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫貨品多關注倉庫信息以確保倉庫是否有足夠庫存

  3、要用為公司服務理念去工作把公司當做是家融入到這個大家庭齊心合力經營好這個場所

  4、單純揀貨包貨發貨好像技術含量會給人枯燥無味感覺但既然公司安排負責這一職位那公司對信任給學習機會所以應該抱著感恩心去完成工作竭盡全力完成它不斷提高效率

  5、倉庫一切工作不可能走捷徑或一蹴而就很多都看似小事偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確

  當然在實訓中我也遇到了很多苦難也曾一次次受挫過但也我又一遍遍去尋找解決方式和途徑使這些難題得以順利解決這個累積過程也就成了我實訓期間寶貴經驗與財富相信對我以后生活也會有很大幫助

  經過這次實訓我相信在以后生活中不管遇到樣難題只要一直保持這種心態與斗志積極向上我人生一定會有更大收獲

管理類實習報告匯編 篇31

  一、裝修申請

  1、確認業主身份(如業主委托他人辦理裝修申請手續,應提交身份證原件和授權委托書);正確指導業主或裝修負責人填寫《裝修申請表》;請業主提交裝修平面圖。

  2、與業主及裝修負責人簽訂《裝修管理協議》一式兩份,如業主是自裝應簽訂《裝修保證書》并蓋章。

  3、發放《裝修指南》請業主閱讀并簽寫《裝修承諾書》;發放《裝修、房屋使用注意事項》、《裝修管理注意事項》并請業主簽收,需口頭告知業主裝修管理的注意事項;

  4、將業主裝修申請及圖紙一并交給工程部進行審核。

  5、工程部審核簽寫《裝修審批通知書》后由客服部一并將業戶裝修申請全部資料交總經理審批,審批通過后通知業主與裝修負責人一并到管理處辦理裝修手續。

  二、辦理裝修手續

  1、請業主到物業財務交清費用:1)裝修押金。2)裝修垃圾清運費:按建筑面積計算。

  2、管理處簽發《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業主;需告知業主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。

  3、裝修單位須辦理工人出入證:提交一寸彩照2張、身份證復印件1份、出入證押金、出入證工本費。

  辦理入伙的流程——

  首先,業主收到入住通知后,應當在規定的時間內帶齊有關證件和資料到銷售中心、物業管理處辦理入伙手續,如果在規定期限到來的前3天內,業主尚未辦理入住手續的,銷售中心再次發函或致電通知尚未辦理入住手續的業主前來辦理入住手續,并做好相應記錄。業主辦理入住手續須帶以下證件:《關于辦理入伙手續的通知》、《購房合同》原件和復印件各一份、業主家庭成員的身份證原件及復印件各一份,一吋彩照每人各一張、委托他人辦理的,須帶業主委托書。

  其次,入住手續的辦理。驗證:物業管理員在業主之前未辦理入住手續時,應首先對以下證件進行檢查:《購房合同》原件、業主的身份證原件、委托他人辦理的,還須檢查業主的委托書。檢查無誤后,物業管理員將《購房合同》原件,業主及家庭成員的身份證原件,單位營業執照副本返回業主,證件復印件及業主委托書存入檔案。將業主提供的照片中的一張貼在《業主家庭情況登記表》內。再次,交納入住費用:物業客戶服務應指引業主到物業財務部交納入住費用,財務部根據收款項目開具收款收據,一般情況下,入伙費用包括以下項目:煤氣開戶費(屬代收代繳費用,小區無此配套項目的不予收費)、有線電視初裝費、裝修垃圾清理費。管理費:預收六個月物業費等等。再次,驗房收檔。

  a)物業客戶服務在業主交完入住費用后交于工程組,由物業工程組帶業主驗收房屋,并請業主將房屋存在的問題填入《業主入伙驗房表中》。

  b)房屋經驗收合格的,管理員應請業主在《業主入伙驗房表》中簽字確認。

  c)驗收中發現問題,應立即協商整改。

  d)整改完畢,再通知業主二次驗收,二次驗收不合格的,由客服中心跟蹤改進,至合格為止。

  再次,發放鑰匙。業主領取鑰匙時,應在《鑰匙領用表》中簽字。再次,簽署《業主公約》再次,資料發放。管理員將以下資料發給業主保存:《住戶手冊》、《服務指南》、《業主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質量保證書》。

  在物業公司工作了兩個月以后,我毅然決然地選擇了離開,不是因為我工作很累,而是因為我的心累了。經過一個星期的艱難尋業,我在新地物業管理有限公司應聘上了房管員,可是,公司領導說我是實習的,在畢業證拿到之前不給予轉正,由于我在成熟小區工作,所以,主要工作就是催費(尤其是下半年),還有一些維修事宜要動用維修基金。

  經過這長達大半年的時間的'實習,我覺得收費難的原因在于:

  1、物業費太高,業主認為物業服務費的高低跟物業管理企業的資質有關。

  2、房屋質量。

  3、業主不了解物業管理的實際含意。

  為了加強收費效率,我覺得我們應該對不同性格的業主進行不同的溝通。比如:

  1、理性型:這樣的業主占絕大多數,凡事好說好商量,只要“曉之以理,動之以情”,敞開胸襟,坦蕩行事,因誤解而產生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。

  2、憂郁型:這樣的業主看什么都是灰色的,甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現矛盾,或因事業或工作出現變故,心情煩躁就找物業管理公司撒氣,甚至無理取鬧,作為提供物業服務的一方必須敢于承受、一如既往地耐心服務。

  3、情緒型:這些業主常常隨著情緒變化而變化,在與物業管理人員交流時,態度也隨著個人心情變化而起伏變化。

  4、暴跳如雷型:這樣的業主,往往在事情還沒有講清楚之前,就開始無理謾罵,拍桌子、瞪眼睛。總體來說,我覺得對待不同的業主采取不同的溝通方式,才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策,作為一名稱職的物業管理人員,不僅要求自身具備良好的“溝通”能力,更要在日常工作和點滴事務中不斷地培養公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛煉他們,使所有物業管理人都能不斷探索并掌握“有效溝通”的技巧,讓“業主滿意”恒久定格。

  其實,最關鍵的是要提高服務質量、加大收費管理,尤其是對于無理拖欠費用的業主可通過以下三種方法收取:

  (1)一般性追繳。當上半年費用被拖欠時,物業公司在下半年向業主、住戶發催款通知單。此單將上半年費用連同滯納金以及下半年費用一起通知業主、住戶,并經常以電話催繳和登門催繳。回訪時以及在電話中要注意文明禮貌。

  (2)區別性追繳。物業公司對拖欠費用的業主、住戶,要區分不同情況,采取不同措施。對于費用大戶,要親自登門,進行解釋和勸導,爭取其理解和支持。

  (3)對于不是由于物業責任而不交物管費的一些“釘子戶”,要實行三步走:首先登門拜訪業主,了解業主不交物管費的原因,針對原因對其動之以情曉之以理,態度誠懇的為業主解釋不交物管費是不能解決問題的,并對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業主仍然堅持不交物管費就實行第二步對他們發放律師函,限期交納物管費,這樣對于一些理虧的業主會主動交納拖欠的物管費。如果業主、住戶經收費員上門催繳仍然拒付,那就實行第三步由物業公司根據相關管理制度以及相應的法律程序處理。

  最后,我覺得物業管理是服務行業的同時,也是一門藝術,是永遠討論不完的話題。雖然我們無法實施完美,但是我們依然不斷探索,尋找服務的真諦。用我們的專業知識和誠心管理為業主提供服務。這就是我一直追求的目標。

管理類實習報告匯編 篇32

  畢業實習是每一個人必須擁有的一段經歷,這段經歷有苦有甜有辛有酸,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗

  然而,對于一名大學四年級的我來講,畢業實習這個名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學生,畢業實習已經是過去時了,可是曾經實習過的我,對于實習又是挺陌生和神秘的,因為它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個漫長的成長過程,它讓我們從學生時代邁入這個復雜的社會,從對社會的無知到領悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!

  作為一名財務管理專業的學生,畢業實習是財務管理專業本科教學中非常重要的一個實踐性教學環節,其目的是:首先,通過專業實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。其次,使學生進一步消化和深化已學到的專業理論知識。同時通過實踐環節,檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力;檢查學生畢業論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次,通過畢業實習,培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基矗最后,通過畢業實習,培養學生理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,為響應學校的號召和教學的任務要求,我再次經親戚介紹來到家鄉縣城的南城文業裝飾設計工程有限公司進行為期六周的畢業實習。經過在南城文業裝飾設計工程有限公司的.實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營,財務預算等。

  一、實習單位一般概況

  實習時間:XX年2月20日至XX年4月1日

  我所實習的單位是南城縣文業裝飾設計工程有限公司。南城縣文業裝飾設計工程有限公司坐落于美麗的文化名城--撫州(臨川)的下屬小鎮,那里是個風景優美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在江西省撫州市南城縣山水佳園11#店面(靠富民廣場)。公司是重慶文業裝飾設計工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強大的設計團隊,以一流的設計專業承辦公樓,別墅,娛樂場,高級會所及家居裝修等業務,以一流的施工隊伍,嚴謹的施工管理,得到廣大客戶的一致好評。文業裝飾,XX年進入南城家裝市場,發展至今其規模和實力已躋身南城家裝行業前列。主要經營模式是設計公司。公司類型是有限責任公司。注冊資金為人民幣50萬元。主要設計專長是辦公樓,其她專長設計有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間。現在職工將近20人。其法人代表是付國柱,使用的相關法律和法規是《中華人民共和國公司法》。

  公司的口號是平價環保做精品。首先是規模化經營。文業裝飾設計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規模在南城家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業化設計團隊。文業擁有一批專業設計師,設計團隊非常穩定,有別于南城家裝行業流行的營銷定崗,是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業的一大特點,目前南城的家裝公司基本上都是項目經理制,而雅美居打破這一常規管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環節,這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統一進貨,統一配送,這樣不僅可以節省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質。文業裝飾倡導環保家裝革命,打造南城環保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓,包括一個財務室和經理室。以及1個主任設計師室和員工工作區。說到財務室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財務室是由一名出納、一名會計、及一名財務主管共同構成。

  實習安排

  第一周:主要是了解實習地點環境還有就是參觀下實習單位;了解實習單位的組織管理機構和生產組織管理情況,對實習單位目前所處的理財環境的分析;了解實習單位現有資金的來源渠道、方式、資本結構狀況;掌握企業籌資決策的基本方法。

  第二周:了解實習單位的財務管理模式和財務管理體制及其特點;了解實習單位的會計流程情況,參與企業進行投資項目有關情況的預測及投資方案的決策。

  第三周:熟悉企業如何進行各項流動資產的日常管理。

  第四周:參與企業實行成本預測、計劃、控制、分析與考核;了解企業利潤分配的方案。

  第五周:熟悉企業財務報表分析的基本方法和技巧;分析企業近幾年來獲利能力、償債能力、營運能力的變化;對已經記錄的會計賬簿進行審核、對賬,以達到賬證,賬賬的平衡。

  第六周:收集畢業論文資料。之后就是交與賬簿管理人員保管和對報表的核對、審核,然后就是報送給公司的總經理批閱。還有就是了解實習單位在財務管理方面存在的問題及產生的原因和進行報稅等。

  二、實習單位計劃財務部門的管理流程、方法和手段

  我實習單位的會計流程:會計人員根據購買單位簽發的原始憑證填寫記賬憑證(分類進行有收付轉三種記賬憑證),出納人員填制逐日逐筆的現金日記賬和銀行存款日記賬都是采用的是訂本式的明細賬;然后會計人員根據自己填寫的記賬憑證和出納人員傳遞的現金日記賬和銀行存款日記賬來登記總賬,和相應的明細賬;單位在登記總賬的時候采用的是賬結法而非我們實訓過程中的表結法,還有就是我單位采用的不是根據科目匯總表登記總賬而是根據記賬憑證直接登記總賬的;然后,就是對賬,將記賬憑證和明細賬相對,總賬和明細賬相對,

  最后,根據登記好、對賬好的總賬每月都要編制會計報表(資產負債表和利潤表)。將記賬憑證裝訂成冊交與賬簿管理人員保管和記錄。

  三、實習內容

  第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,她看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,通過我親戚的介紹也了解一些。

  公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總監,一個出納,一個會計員,我跟了一個從業多年的會計師,也就是我舅媽。在她身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里她交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。她就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來我舅讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。同時,在實習的過程中,我向舅媽詢問了下公司的財務管理模式和理財環境,她說雖然這個公司規模不是很大,但是屬于重慶總公司的子公司,還是有自己比較獨立的財務室和總經理室,他們實行的是,主要由公司的總經理來總管企業的各項實務,而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴格崗位分離制度,防止財務出現財務問題。加強內部監控制度,和責任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這里舅媽還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優秀的獎章,全縣優秀合法企業,某某年度全縣納稅先進單位等。

  接下來,就是向舅媽了解和學習和詢問單位現有資金的來源渠道、方式、資本結構狀況;掌握企業籌資決策的基本方法。

  舅媽講:本單位現有的資金來源于重慶總公司的大部分投資加上幾個合伙人的共同攤派形成的。主要方式為典型的以總公司投資為主,各合伙人按投資比例進行分派,資本結構狀況是總公司投資為50%,剩余有幾個合伙人共同分派剩余的50%,采用的是直接吸收投資。企業籌資的基本方法主要有①比較籌資代價法,包括比較籌資成本代價、比較籌資條件代價、比較籌資時間代價等。②比較籌資機會法,包括比較籌資的實施機會,比較籌資的風險程度。③比較籌資的收益與代價法,如果籌資項目預期經濟效益大于籌資成本,則該方案可行。

  而本單位的企業籌資方法是③。因為是判斷籌資方案是否可行和選擇最佳籌資方案的主要依據。

  接下來,舅媽告訴我關于企業進行投資項目有關情況的預測及投資方案的決策,同時也給我展示了關于公司最新的一些經典產品,詳情請登陸網站:

  轉眼,又一個實習周又快要結束了。雖然,這周的東西學的不是很多,但是,總的覺得還是挺有收獲的,特別是公司的一些經典案例,值得一看哦。

  由于本企業的性質是裝修設計工程的公司,主要以幫人裝飾設計為主營業務。而其中投資決策是企業投資成敗的關鍵

  隨著改革的不斷深入,隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立與完善,我國企業將面臨全新的社會經濟環境。實業公司能否通過不斷擴大再生產,使經營由分散到統一,由龐大到強大,成為國內一流的實業集團。要實現這一目標,必須把握投資風險,避免投資陷阱,實現投資決策和投資管理的科學化。

  投資決策之重要性猶如電影中的導演如果把投資過程比喻為拍電影,投資策劃就是電影劇本,投資決策就是電影導演,投資管理就是電影演員,導演是聯系劇本和演員的橋梁。人們在評價不良投資時,最常用的一句話是“項目沒選擇好”,換句話說就是投資決策失誤。

  同時,投資決策的最后一個層次也是最關鍵的一個層次是領導決策。這里我想談的一點,就是領導的“決心”來自何處。投資行業千差萬別,且技術變化日新月異,一個人的經歷畢竟有限,無論哪一類投資項目,有豐富的實踐經驗且真正內行的人并不多。在評價投資項目時有一個有趣的現象,外行人看到更多的是機遇,內行人看到更多的是風險。因此,公司領導拍板的決心,在很大程度上應是來自內行的意見,有了這顆“定心丸”,在決策時才能做到頭腦清醒,敢于拍板,善于拍板。

  所以,我所實習的公司對于每個設計的決策都是十分謹慎的。通過舅媽的一番講述我仔細的思考了許久,想想正和我學的專業的態度一樣,做什么都要謹慎。

  工程項目成本控制包括成本預測,成本計劃編制,成本計劃實施,成本核算和成本分析等環節,在周一的時候,我主要的任務主要是了解工程項目成本呢控制,傳統的工程成本管理是:按照工程預算成本及工程項目的施工組織設計編制工程項目的計劃成本,項目部門按照施工計劃成本的相關要素組織投入,終而形成工程施工的實際成本。工程施工成本管理的任務局限在施工開始到工程竣工期間。傳統的成本管理只適應計劃經濟時代的施工生產方式。

  市場經濟條件的成本管理觀念和措施與計劃經濟時期相比已經發生了深刻的變化。市場經濟條件下的成本管理就是要對成本要素的投入作必要控制及核算、分析、對比,采取積極的措施,把投入施工生產的各種消耗控制在最合理的水平。本文要闡明的是:在市場經濟發育和完善的環境中控制工程施工前期的成本費用支出,管好工程施工前期必然發生的成本費用支出,掌控施工生產過程中的成本投入(物化勞動、資源消耗)、關好項目竣工后的成本費用支出閘門,以求實現成本管理科學化,資源消耗合理化,建設功能全面化,經濟效益最大化。第一、施工項目前期的成本費用管理

  項目施工之前施工企業對擬承攬施工項目的市場調研、參觀考察活動、廣告宣傳、企業風采展示、建設項目招標資料采集、信息論證、投標書制作、方案選定、事前評估、項目人員培訓、施工準備等都必然產生正常的支出與資源消耗,而正確核算這些人力、資財的消耗及管理這些消耗的部門的支出,就形成了施工項目前期成本費用管理的主要內容。

  施工項目前期成本的控制,是關系項目最終效益的基礎工作。在其定“性”、定“量”方面,都必須牢牢把握,要根據國家的建設工程項目管理規范與工作量清單計算的相關規定進行調控,按照精益化的原則量入為出,從嚴、緊、省的角度把握,該投入的充分投入,不該支出的一分錢都不能亂花,切不可占“工程成本的比重”過多,如果前期的成本支出偏多,占了主體工程施工成本的“份額”。那么,工程竣工后的經濟效益,必然會無法達到預期的經濟指標。

  前期工程承攬費用要設立專門賬戶核算,支出項目必須符合相關的財經政策的規定,承攬工程的前期費用總支出不得大于工程施工計劃盈利總額的25%,以確保施工生產的成果在項目實施初期就得到保障。如單項工程造價為3500萬元的工程,按照目前工作量清單中的利潤水平測算其總利潤額約為80萬元,那么,這個項目的前期可以列支成本總額只能在20萬元以內,如果前期的成本費用開支超過了計劃盈利的25%,那么,最終工程施工的收益必然會受其影響。

  工程施工的前期成本費用切實做到歸結為實體項目核算,不得將甲工程項目的成本移到乙工程項目上,以保證單項工程成本的完整、準確,才能為工程成本檢查、成本費用支出的經濟活動分析提供真實的資料,實現成本管理的目標。第二、工程施工全過程的成本管理

  工程施工期間的成本費用管理是成本管理的關鍵。其重點為:

  1、建立項目部成本管理組織,制定崗位責任制和考核方法。

  2、制定工程成本管理的原則。成本管理的原則就是在成本支出過程中必須遵守的方針。主要包括:(1)全面(全員、全過程)控制原則;(2)開源與節流相結合的原則;(3目標管理的原則);(4)責、權、利相結合的原則;(5)質量管理原則;(6)節省與合理化的原則。

  制定崗位責任制和考核方法。

  3、制定成本費用開支管理制度。

  4、運用及拓展工程項目施工管理主要措施。施工工程的成本管理目的就是把成本消耗水平控制在最合理的水平,即少花錢,多辦事,花少錢,辦成事。

  五、實習單位財務管理方面存在的問題

  經過幾周的思考和觀察,我得出了以下幾點問題:

  第一,實習單位的賬簿、憑證等管理不獨立,而是由會計兼任。

  第二,缺少稽核部門等監督管理部門,大部分工作純屬靠會計人員的個人自律來完成,這樣有可能滋生腐敗。

  第三,實習單位會計人員很少,所有賬簿都是一個人單獨完成。還有報表都是會計完成,這樣對于會計壓力比較大,而且會計也兼稽核,這是會計法上不允許的。

  針對以上實習單位問題的思考,我也總結了產生這樣的原因:

  第一,也是最主要的原因所在,正如我上述所說的,我的實習單位是規模不大的小型公司。人員配備很是有限,公司也是考慮了成本問題。在加上每個公司都有其自身的特點,所以每個公司的財務管理機制都有所差異等。

  第二,上述所說的會計兼稽核、資料管理的崗位問題,也是我說的主要問題之一,雖然會計法上有明確規定,會計崗位之間的崗位分離制度和互不兼容制度的情形,但是往往這一點在對于在小縣城的小型公司來講是難以徹底更正的,正所謂的有點公司會計人員還是家族管理呢?所以很多東西并不是我們學的那么死板的,往往很多現實的做法和我們理論學的東西是背道而馳的,這也沒有辦法的事情。

  六、對教學課程計劃的建議和實習工作的改進意見

  經過六周的實習,我根據學校的情況得出以下幾點建議:

  第一,老師必須對每個班的每位同學付有輔導義務。比如說,上次會計實訓,我覺得就是十分糟糕,老師沒有能夠完整詳細的給我講解,所以我個人認為那次學校實訓很失敗。

  因為和我在一起做賬的同學說,雖然參加了實訓,可是到頭來什么都沒有學到。這純屬是為了任務和“任務”。

  第二,我覺得學校還是要加大對我們的實踐力度,至少要多增加學校的教學實踐。

  第三,也是最重要的。就是要安排好充足的時間進行實訓,就像上次的會計模擬實訓就是時間太倉促,有可能的話,建議在大學二年級的時候,進行會計模擬實訓還是較好!

  實習工作改進意見:

  第一,學校應該盡可能的安排學生的實習單位

  第二,要多多注意實效。

  七、實習心得和感悟

  通過這六周的實習我也感悟頗多:

  (一)會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

  會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

  (二)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。

  (三)會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化,通用化促進著管理的現代化。

  最后回顧這6周以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經,也學了不少為人知道。這也許是我這次實習的最好的收獲感悟吧!

  心得:會計,就是對具體事物進行計算,記錄,收集數據、資料,通過加工轉換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。作為一門應用性的學科,會計里的計算都是簡單的四則運算,不需要動太大腦筋。所以就算只會小學的加減乘除,同樣可以出色的完成做賬。會做賬并不稀奇。但是優秀的會計卻是踏踏實實做賬做出來的,不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的,只有在理論的基礎上多實踐,積累經驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。心細,有耐性是做會計必備的素質和條件。會計作為一項重要的經濟管理工作,一項加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段,沒有會計工作,政府,企業的財政將會一團糟。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯一點數據,少看一個小數點、多看幾個零,所造成的損失也許不堪設想。大企業,大公司的海量數據,大到不是手工做賬能應付得了的,就算有計算機的幫助,如此龐大的數據,和枯燥的操作、計算,沒有驚人的耐性,又怎么能勝任呢?

  其實不僅會計一門工作如此,其她任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個領域,無論學習,科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細又有耐性,效果一定是事半功倍!既然是這樣的重要,所以職業道德就更為重要。不然的話,就會有很大的損失,很多公司做幾套賬,就是會計領域道德的喪失......

  這次畢業實習給我很大的啟迪,特別是會計領域上更是重要,其實就是要嚴格的遵守職業的道德,各個行業都是一樣的。最后,得出了這樣的兩句名言。“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”......

管理類實習報告匯編 篇33

  8月31日——1月31日我們按學校的安排到武漢星級酒店進行實習,我所實習的單位是武漢珞珈山國際酒店。

  本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗將有助于日后就業。

  剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后,發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,

  我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。

  當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的`事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

  實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。

  是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎我沒有和家里人說自己實習是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。

  做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。

  從我在客房部這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。

  在領導們的指導下逐漸成長的,我十分感激領導們在我們身上所做的付出。

  在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛生那么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態度,以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。

  我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。

  半年實習已成為過去,但對于一年的實習期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的學習,有目標的出發,努力的付出就會有>收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

  社會復雜,我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹慎的態度。“小樣,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關系,但二者并沒有絕對的義務關系,尤其是在>社會學堂上。

  我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了,當然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢所有這些都是自己的想當然罷了,現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,無論你做的多好。

  時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎分析到這里我十分理解我作為新人時的經歷。

  實習結束了,每個同學都有自己難忘的>故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業。

  通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人,酒店需要的服務員,必然是很有服務能力,極其主要細節的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發展,未來酒店“金鑰匙”的人數占酒店員工比例大大提高。

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