精選銷售員的實習報告（精選18篇）

精選銷售員的實習報告 篇1

　　親愛的領導：

　　您好！

　　我是xx公司的xx員工，我從一進入公司就來到了公司的市場部門實習，現在實習期快要過去，我不知道公司是怎么評價我這段時期以來的工作，但是我感覺自己卻對這段實習期的日子并不怎么滿意，同時我也認清楚了自己對銷售行業不感興趣的事實，我覺得可能是自己真的不太適合這個崗位。所以趁著實習時期快要結束這個階段，我給您寫了一份辭職報告，希望您能同意我的辭職申請。

　　20xx年xx月xx日，我通過校招進了我們公司，一開始我面試的是公司的行政崗位，但是面試官跟我推薦了銷售這一職，我也剛好想去嘗試一下這個崗位，一來是想鍛煉鍛煉我這個內向的性格，二是想看看我到底適不適合干銷售這一行。

　　現在我卻在實習期剛結束就要辭職了，我相信領導肯定會很疑惑，但這的確不是我頭腦發熱，也不是一時沖動才做出這個決定的，而是經過了我的再三考慮，為自己以后的發展考慮，為公司考慮才最終做出的決定。

　　我現在來說明一下我辭職的原因，不是因為公司的原因，只是因為我個人的原因。

　　1、因為我從小到大的內向性格。我也不知道是從什么時候起，我不太愛跟人打交道，只知道我在上學的時候就經常是一個人了。我也不愛說話，有時甚至連跟陌生人對視都不太敢，內向的我一直到大學畢業也沒有得到改變。所以我想要挑戰自己，就來到了我們公司的市場部，然而是我太高估了我自己。我在家練習了一遍又一遍和顧客的對話術語，到了當場卻忘得一干二凈，緊張的話都不知道怎么說，所以我搞砸了很多次公司的業務。我每天到公司后盡量讓自己變得活潑外向，但是回家后我發現這樣很累，我感覺這個實習期間我都迷失了自我。所以我還是想做回自己，做回原本的我，才能找到一個最輕松的姿態來迎接工作。

　　2、因為我口才不佳的原因。銷售行業不單單是要活潑外向，還要口齒伶俐，要會把死的說成活的，把活得說成死的。就我常常連一個話都說不清的，還心直口快，既不會拍客戶馬屁，也沒有精密的頭腦來盤算能掙到顧客多少錢。所以我感覺我還是不太適合干這一行。

　　說明白了，我就是一個老實人，老實人干銷售是掙不了不少錢的。所以我覺得我還是去從事適合自己的工作會比較好。這份工作我挑戰了自己，我嘗試過改變，雖然現在失敗了，但是到最后我也不后悔，因為它告訴了我不適合這份工作，不適合這個行業，這讓我對以后要走的路更明確了一點。我也不后悔認識公司領導，結識公司同事。因為你們都對我很好，也幫助了我很多，我很感謝你們。現在我要走了，我也真心祝愿你們能在以后的人生道路上越走越遠。

　　此致

　　敬禮！

　　辭職人：

　　20xx年xx月xx日

精選銷售員的實習報告 篇2

　　一、實習目的

　　1.1實習單位簡介

　　有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心，公司現位于石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。

　　公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網絡，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務，并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關系。

　　德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質量，合理的價格，優質的服務，健全的網絡，良好的信譽和科學的管理，致力于發展成為全省及至全國最具影響，最具規模，最具潛力的藥品經營企業之一。為了創造未來我們攜手共進！為了超越現在我們將不斷努力！！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求！！！

　　1.2實習目的及意義

　　1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。

　　2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力，培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。

　　3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養了我們的團隊意識。

　　4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求，做好就業的心理準備和知識儲備。

　　二、實習單位

　　x公司

　　三、實習崗位

　　銷售員

　　四、實習內容

　　1、了解企業的經營思想和戰略方針，了解企業制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。

　　2、了解并分析企業的經營項目和內容，了解企業是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統，企業市場信息的來源渠道是什么，市場環境對營銷活動的影響。

　　3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

　　4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

　　5、了解并分析企業管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容，對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

　　五、實習要求

　　（1）嚴格遵守實習單位的各項規章制度，按實習單位的規定時間上、下班，注意交通安全，飲食安全。

　　（2）不亂動實習單位物品，遵守實習單位的有關保密制度。

　　（3）勤學好問，踏實肯干，謙虛謹慎，抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

　　（4）在整個實習中，應注意培養自己的責任心，培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，嚴格要求自己。

　　（5）聽從實習單位和指導教師的安排和指揮，未經允許，不得隨意更換實習崗位。

　　（6）實習期間，每人撰寫實習周記，記錄實際的實習情況與主要實習內容，實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。

　　（7）有事請假，違者按學院有關規定嚴肅處理。

　　六、實習過程

　　這次實習，我班分為兩個部分，一大部分去愛普醫藥材有限公司，而一小部分在x公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司，20xx年5月9日，這天，我們這個團隊早早的來到了辦事處，在趙經理的介紹下，我們六人初步了解了實習崗位和意義，那就是銷售藥品。纈沙坦分散片，由于我們第一次接觸銷售業務工作，我們對于銷售的產品的功效也不是很清楚，這天下午，經理給我們進行了培訓。經過培訓，我們深入的明白了銷售員的基本操作工作，一個成功的銷售員具備的條件以及準備，除此外，我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組，每兩人一組，我和安琪進行了我們的工作。剛開始，我們去尋找藥店和診所的路線，于是我們商量買了一幅地圖，慢慢地我們發現離小區附近有大量的藥店和診所，在這次推銷藥品中，我們遇到了不少問題，比如，你們的藥品給的價位高了，比如，我們這不需要抗高血壓的藥，比如，你們實習生給我們的信任度等等，雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。銷售過程中，很幸運我們賣出了幾盒，雖然銷售的不怎么好，可我們收獲了頗多，明白了銷售員的工作，也明白了以怎么樣的態度面對顧客，也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經歷。同時，在銷售實習的這三周里，我學到了許多東西，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

　　七、實習總結

　　這次的實習，讓我懂得了許多道理。

精選銷售員的實習報告 篇3

　　在辛勤的龍年結束之際，我有幸能找到一個實踐地點，能在蛋糕房進行實踐。人們都說蛋糕房得有良好的環境，當我進入以后首先感受到的就是這一點，人家不僅蛋糕做的精致，練屋內的擺設都顯得那么的高貴典雅，員工都以笑臉迎接顧客無論他們剛被老板批過，一切都是那么的精致，真如其店面設計所言。當然感嘆以后會是精彩的工作，但是工作似乎也不是那么好做的，每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日，這是對消費者最基本的誠信，他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕，這同時也要求我們真心實意的去對待，除此之外，我們必須保證的整潔，以此給消費者良好的印象來招攬顧客的回頭，同時也會給我們帶來性顧客滿意的點頭。

　　僅有這樣還是不夠的，我們得保證蛋糕的質量，我們的裱花師使公司經過嚴格的挑選才使得來工作的，所以我們能夠生意紅火。

　　在此我還了解到企業家對未來員工的要求：

　　首先從誠信方面，為人要老實，不能投機取巧，要腳踏實地。多數企業要求員工有忠誠度，不要想著這山更比那山高。

　　其次，雇主都喜歡員工對自己的工作有很高的興趣，并能夠持之以恒的進行全身心的投入，熱愛工作，把自己的事業當作工作。

　　再者是個人的修養方面，有自知自明，謙虛好學努力進取，有團隊精神，能夠在推動中發揮自己的作用，并能夠影響其他成員樹立標桿模范。

　　而后就是技能，對自己的本職工作能夠勝任，并能夠不斷的進行創新，熟練掌握并能夠運用適應自己的工作。企業在招聘員工時，常常會把能力學歷因數放在首要的位置。其實，從根本來看，責任才是對于員工的最基本的要求。把責任作為決定應聘者去留的最基本的要求，這也是丟員工的素質的重要體現。還要很好的了解企業的文化和未來的動態以及目標還有管理的重要性，還要能夠理解企業實施計劃的原件，當然這就需要企業在此方面能夠加倍的培養。了解自己的職位和工作這人以及長期發展目標。學會提升自己的'素質，要進行不斷創新和發展，這才能使得廠里世界自林，當然這不是一兩句話就難夠讓人發展或什么，但是這必須靠自己的努力，在日常生活中不斷的積累經驗，要腳踏實地對工作一如既往，切忌三心二意。我們必須學會忠城，這樣企業才能好好的生存，眾多企業家要求員工能夠對自己忠誠，當然他們也會對員工坦誠以待。他們不會不要自己公司的利益和未來的發展，當然這不是一天兩天就能夠說定的，但是這也關系到未來的穩定發展。

　　同時眾多的企業還要求員工能夠使學習能力很強的人，他們至少能夠是在工作中善于學習的，他們會抓住一點小小的商機，在此中才找得到出路，當然，學習能力還是十分重要的，它不僅關系到現在在校大學生的出路，還關系到未來的工作狀況，他甚至能夠決定一個人未來的命運，對此，中期也甚為關注，所以這也就需要我們能夠多注意一點，它有可能是企業對我們的最低的要求，因為企業不可能只要那些不會發展的人們的。

　　對工作認真負責當然是所有的老板對員工的最基本的要求，無論是在平時還是在工作中，認真負責是我必須拿出的態度。我們只有這樣才能夠對自己對企業對消費者做出最完美的答復，認真負責還是我們進入理想企業的入門權。與此同時，我們也應該在學校努力學習科學文化知識，豐富自身的文化積累，當發展中的祖國需要我們時，可以奉獻自己的一份力量，作為祖國的新生力量，我們需要的不僅僅是全力以赴，而是竭盡全力。我們是90后的第一批，社會上對于90后得質疑越來越多，我們需要用我們自己的實際行動來證明，祖國的未來有我們會更加強大！

精選銷售員的實習報告 篇4

　　第一：增強團隊合作意識，加強團隊合作精神。

　　在我剛進入百朗商貿有限公司的時候，從來都沒有想過團隊的力量會如此強大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候，我也沒有很在意什么團隊，很多事情都是自己做了，很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識，即使一個人的個人銷售能力很強，但是只要他沒有團隊意識，那么我們公司照樣不會錄取他。

　　在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發展的重要性。

　　第二：做任何事情都要細心。

　　在平時工作中，我總是急于求成，動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現在離開了公司，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。

　　總結語

　　這次實習雖然時間短暫，但是我同樣學到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學到了，人生本來就是一個不斷學習和發展的過程，只要我們隨時保持謙虛的學習態度，相信一定會有所收獲。

精選銷售員的實習報告 篇5

　　實習任務：

　　主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出，以便店鋪銷售工作順利進行。

　　完成情況：

　　8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。

　　成績與不足：

　　通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。

　　收獲與體會：

　　這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：

　　第一：先處理心情，再處理事情。

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

　　后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

　　第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

　　在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

　　除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。

　　第三：機會總喜歡光顧有充分準備的人。

　　對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時，我想到了一招，要不到別的店里去調貨，看看別的店里有沒有碼數相對充足的。所以，我的調貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發現有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。

　　通過這件小小的調貨事件，我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現在處于即將找工作的階段，現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。

　　第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。

　　開始找工作時，自己總是想找一個專業對口的工作，可是當被碰的頭破血流的時候才發現自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時候，我們都要擺正自己的心態，要先處理心情，在處理事情。

精選銷售員的實習報告 篇6

　　一、實習目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

　　二、公司概況

　　惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區, 專業研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于20xx年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，批發零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優秀單位”，“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽稱號。

　　三、實習內容

　　我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

　　培訓之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

　　四、實習總結和收獲

　　在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

精選銷售員的實習報告 篇7

　　一，實習時間

　　20xx-08-31——至今

　　二，實習單位

　　電腦科技有限公司

　　三，實習工種

　　dell電腦銷售顧問

　　四，實習內容

　　通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以后的創業打好基礎，積累好客戶資源。

　　五，實習過程

　　我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。

　　從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

　　在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

　　在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

　　在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

　　六，實習總結

　　社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的.辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

　　在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

　　一年下來，我總結出自己許多不足之處：

　　1，在說話時候還不夠耐心，

　　2，對各行業的了解還不夠深透，

　　3，對自己的學習激情還不夠充足，

　　4，對自己的業績還不是很滿意，

　　5，積累下來的老客戶不夠多等等

　　我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

精選銷售員的實習報告 篇8

　　實習任務：

　　主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結，銷售員實習報告。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出，以便店鋪銷售工作順利進行。

　　完成情況：

　　8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。

　　成績與不足：

　　通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。

　　收獲與體會：

　　這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：

　　第一：先處理心情，再處理事情。

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

　　后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就，實習報告《銷售員實習報告》。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

　　第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

　　在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

　　除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。

　　第三：機會總喜歡光顧有充分準備的人。

　　對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時，我想到了一招，要不到別的店里去調貨，看看別的店里有沒數相對充足的。所以，我的調貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發現有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。

　　通過這件小小的調貨事件，我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現在處于即將找工作的階段，現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。

精選銷售員的實習報告 篇9

　　一、實習目的

　　本次實習的目的在于通過深入到社會商業經濟中，將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等，尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。

　　二、實習內容

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：湖南職工國際旅行社，是經湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位，注冊資金200萬，是一家專業從事旅游電子商務、各種票務代訂、旅游新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司匯集了大批旅游行業精英，員工都是從事該行業多年，積累了豐富的旅游經驗的優秀員工，短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持“少做廣告，多做實惠”，在旅游市場領域里憑借高質量，低價位而聞名湖南同行，良好的信譽和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費者心中，并成功的樹立了自己的優秀品牌。

　　在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

　　(一)辦公室文秘類工作

　　由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國旅實習的半個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，

　　就別提做什么大事了。

　　經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

　　(二)旅游市場調研

　　隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義。

　　在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識，偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

　　在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經過此次調研活動，我對湖南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

　　三、市場分析報告

　　目前省內的旅游市場分析

　　第一，同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中，求新求變，內提升外擴張，實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略，突出優勢。近年來，省內各主要旅行社抓住后金融危機時期的發展契機，實施差異化戰略，加快結構調整，突出各自特色和優勢，不斷開辟新的市場，使旅游市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠程高端旅游市場，收到了良好的效果。二是準確定位，產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場，精心設計了各具特色的產品，受到了旅游消費者的追捧。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅游產品和長沙市開福區一日游產品的專線權，還與湖南衛視“勇往直前”欄目合作，全年推出“我與明星去旅游”旅游產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅游產品、自由行旅游產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式，加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為，不斷創新促銷模式，收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外，突出網絡營銷和電信營銷，全面改版企業網頁，申請電信短碼96555，成立短碼服務中心，建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元，同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷，先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上，還派專人常駐新

　　加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升并重，推動旅行社跨越發展。近年來，省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時，根據旅游消費趨勢、行業特點和產品特性，結合企業經營理念和模式不斷打造品牌，增設分公司、門店等網點，朝規模化經營、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強區域網絡擴張，連鎖門店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。

　　第二，優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

　　第三，旅游市場混亂。相信到旅游過的人，都知道旅游市場的大致情況。各種黑導，宰客現象，旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來，經過政府對市場進行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業，市場混亂將增加企業許多額外的成本，嚴重地將導致企業滅完。

　　相應的解決方案

　　一、突出針對性，講求實效。各大旅行社認為，根據不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產品，才能出實效，特別是境外旅游市場。要根據旅游市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃，有重點、分層次地進行促銷，并按照市場開拓規劃，有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。

　　二、運用現代技術，改進促銷方式。各大旅行社認為，攜帶大量紙質宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅游營銷手段和方式，在特定的環境下有一定的效果。在網絡、通訊異常發達的今天，要采取網絡營銷、電信營銷等新型營銷方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環保。

　　三、借船出海，協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為，旅游產業本身的高關聯性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關系，充分利用和發揮它們各自的優勢，借船出海，對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

　　四、實習報告總結及體會

　　在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有短短兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　雖然已經是進入大四了，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

　　1、練習目標或探討目標

　　本次練習的目標在于經過議定表面與實際的聯合、個人與社會的雷同，進一步培養本身的交易程度、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人辦事的本領等，特別是查看、分析和解決題目的實際工作本領，以便進步本身的實踐本領和綜合本質，盼望能救助本身今后更加順利地融入社會，投入到本身的工作中。

　　平常來講，學校的糊口生涯環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校緊張用心于培養門生的進修本領和專業技巧，社會緊張用心于員工的專業知識和交易本領。要適應社會的糊口生涯要求，除了要加強講堂上的表面知識外，還務必要親身兵戈社會參加工作實踐，經過議定對社會工作的明白教導講堂進修。實際領會平常公司人員的根本本質要求，以培養本身的適應本領、構造本領、和諧本領和分析辦理實際題目的工作本領。

　　練習在救助應屆畢業生從校園走向社會起到了特別緊張的效用，是以要賜與高度的珍視。經過議定練習，讓本身找出本身狀況與社會實際必要的差距，并在今后的進修期間及時補充相干知識，為求職與正式工作做好富裕的知識、本領籌辦，從而收縮從校園走向社會的心理適應期。

　　2、練習內容

　　練習的內容緊張是銷售打扮品，進修公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的明白和與別的公司產品的比擬，凸起本公司產品的長處和公司的精良諾言，自動開辟客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，結束公司分派的任務。

　　3、練習總結或領會

　　20_年4月7日到4月19日，我在東方美人打扮品店進行了為期兩個禮拜的練習。這期間公司的同事賜與了我熱忱的教導和救助，而我也謙和向他們請傳授習，把大學所學的知識加以應用，在表面應用于實踐的同時，也在實踐中更加深入地明白了過去異國明白透辟的知識。經過議定這些天的練習，我對公司也有了更深入的明白，也初步熟悉了銷售員的實際操縱程序。更緊張的是，這是我踏入社會的第一步，固然只有兩個禮拜的時候，可是也讓我看到了本身的很多欠缺，讓我深知出身社會，還必要很多學校里學不到的本領。

　　最終大略介紹一下我的練習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。固然它的范圍不大，只有10幾個員工，只有兩個交易點，但它倒是顧客值得相信的公司，一貫以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹履行“顧客的如意是我們永久的追求”為質量目標。本公司現和多家出產型的廠家直接代辦產品，并由專人對來料產品進行質量查驗，如發覺有產品不良現象可掃數退還給廠家，公司一貫堅定“以工錢本”的企業策劃原則：為科研開辟，市場營銷，策劃辦理等范疇的高本質人才創設寬松的環境;珍視基層員產交易本質的培訓，以“加強責任辦理，進步品牌意識”為主旨對員工進行培訓。經過議定對員工的有效鼓勵來富裕闡揚他們的自動性、自動性和創設性，以最大限度地開掘員工的潛能，來更好的兌現個人目標和企業目標的符合。公司主營產品或辦事：保健品;打扮品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的策劃理念是：質量和辦事是策劃的重中之重、把顧客放在第一名。因為有精良的質量加辦事，本公司已建立了精良的交易干系。

　　固然已經是大四畢業班的，但對付實際社會工作還是茫茫然的，畢竟冊本上的只是一個見解，詳細操縱并異國教你。可貴的練習機遇，我想把它做好。在這段時候學會了一些比較嚕蘇的事變，但實在領會到了工作的辛酸，覺得本身在學校所學的專業知識緊張不敷，不能適應猛烈的工作要求，像那些實際操縱性極強的工作，我們這些剛出來沒甚么工作經驗，并臨時己就沒好好學的專業課的人來講，根本沒法和那些熟手在行相競爭，偶然間感觸實在無從脫手。固然說這只是個銷售打扮品的公司，但在這練習期間，我從培訓到商品的料理以及到產品的現場營銷等，都滿身心的投入到工作中去。

　　練習對我來講是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的門生生活也經歷過很多的練習，但此次卻又是那么的與眾差別。它將周全查驗我各方面的本領：進修、糊口生涯、心理、身材、思維等等。就像是一塊試金石，查驗我可否將所學表面知識用到實踐中去。干系到我將來可否順利的立足于這個富裕挑釁的社會，也是我建立決議信念的`關鍵地點，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個禮拜的練習糊口生涯結束了，在這兩個多月里我還是有很多的成果。練習結束后有必要好好總結一下。

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗亭，入手下手與以往完全不一樣的糊口生涯。每天在法則的時候上下班，上班期間要當真按時地結束本身的工作任務，不能馬虎敷衍了事。我們的肩上入手下手扛著民事責任，凡事得謹慎謹慎，不然隨時大略要為一個小小的不對負擔緊張的結果付出巨大的價格，不再是一句抱歉和一紙道歉書所能辦理。

精選銷售員的實習報告 篇10

　　自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現社會，招聘會上都總寫著“有經驗者優先”，可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，我決定在假期內開展我的社會實踐。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　畢竟，畢業之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。而且，我深感到我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦才知道生活的`艱辛不易。雖然只是短短的時間我卻覺得像經歷數年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話：知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就要枯竭。今年暑假沒有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的，所以最后我還是經過同學的介紹在瑪茜做一名銷售員，銷售員的工作相對來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才。

　　銷售是一項很鍛煉人的工作，無論具體銷售的是什么產品，都能提高一個人的能力，當然這也與個人在過程中的表現有關。20xx年8月份本人有幸進入一家家具店擔任銷售助理，10多天的工作時間下來，感覺無論在業務能力的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所獲益，現將這10幾天做銷售助理實習的工作情況作如下：

　　一、實踐內容：

　　1、實踐概況：

　　暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時間里我到富爾瑪家具城做銷售助理。我所在的店是瑪茜，瑪茜主要經營軟床、茶幾。產品是面向中高層收入的人群。促銷前的短暫培訓，了解家具的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點上班11點半下班，下午2點上班5點下班。到達店后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。

　　2、產品的熟悉：

　　家具銷售在此前的工作中從沒接觸過，因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理，但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一下店里的產品。產品以高檔軟床和茶幾為主。我家具知識缺乏了解，這在面對客戶時是大忌，賣家具時怎么向客戶推銷。為了盡快掌握家具知識，我找來了公司所有有軟床茶幾產品的說明，還通過網絡查找相關資料，不明白的地方向老員工請教，不但了解了家具知識，還了解了一些實木的一些知識。通過學習，我很快熟悉了店里經營的產品，對產品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場上有關家具的信息。這些對之后的銷售工作大有幫助。

　　3、學習業務流程：

　　做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程，同時售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理，不只是在談業務過程中做好領導的助手，還要能給領導提供有價值的參考，這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一筆交易后進行客戶信息統計，然后把這些提供給領導，這些工作看起來雖然瑣碎，但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統籌能力。

　　熟悉產品之后，我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正和一個客戶洽談。為了談成項目，領導不斷向客戶介紹瑪茜產品，介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。經營家具有很多家競爭對手，每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領導請示該如何進行，還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客戶交談，對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應。通過一段時間的努力。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多，不但熟悉了業務流程，還學了很多在課堂上學不到的知識，如人際關系的處理，如何掌握分析客戶心理等，當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。

　　二、實踐結果

　　實踐了一個月，對于銷售家具的這塊，我有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。當他們對你所銷售的這個牌子的家具感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是家具的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。眾所周知，服務態度會影響消費者的購買力，根據觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

　　雖然一開始我是比較木訥的，不過俗話說熟能生巧，經過一天的鍛煉我慢慢適應了，往后就比較順利了，我沒有推銷出產品，但我的工作態度還說的過去的。

　　三、實踐心得

　　1、在這次實踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高，多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。

　　2、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　3、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴

　　4、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的狀態，辦事效率就降低了。

精選銷售員的實習報告 篇11

　　一、實習目的

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，僅有在實習期間盡快調整好自我的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

　　經過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學的專業理論知識；在實習中獲得實際知識和實際技能；培養獨立工作和解決實際問題的本事；提高協同合作及組織工作的本事；了解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

　　二、實習時間

　　X年X月X日

　　三、實習地點

　　電腦數碼館華碩電腦專賣店

　　四、實習單位介紹

　　我實習的單位是在電腦數碼館華碩專賣店。位于商貿城前行150米，項目總占地面積352畝，總開發面積31萬平方米，是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

　　五、實習資料

　　（一）店面管理

　　店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關系，全面提高店鋪業績。

　　在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的本事和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每一天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每一天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每一天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

　　（二）了解相關的產品信息

　　無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下頭華碩電腦的特點：

　　1、散熱：采用華碩獨家第二代動態散熱技術（ADTD2），內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、

　　2、鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

　　3、外觀：外形有品位，以往獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。REDDOT大獎。

　　4、省電：采用獨特的'POWER4GEAR省電技術，有效節省20%—30%電力，延長電池使用時間。

　　5、主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

　　6、靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕比較度和亮點飽和度，到達“貴翔“效果。

　　7、屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

　　8酷、頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

　　9、音響：采用”美聲大師“音效設置，音質更完美。

　　10、售后：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時服務。

　　（三）掌握銷售技巧

　　實習中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習的質量。在實習過程中的感受和親生經歷，總結了以下一些銷售技巧：

　　做好充分的物質準備。物質準備工作做得好，能夠讓客戶感到銷售人員的誠意，能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象，構成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情景下貿然訪問客戶，往往因為情景不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自我的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不能理解。所以，充分的前期準備工作，能夠使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

精選銷售員的實習報告 篇12

　　一、實習目的

　　自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　二、實習過程

　　今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調。經過幾天的培訓，我被分配到鼓樓賣場。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調什么知識也不懂，很緊張。到了九點終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎么介紹，很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機子，我就認真聽著，并且沒人的時候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣出第一臺機子非常的高興。

　　我在工作過程中學到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創業于1968年，是一家以家電業為主的的大型綜合性現代化企業集團，1980年，美的正式進入家電業；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。美的集團于1985年開始做空調，現在市場主要銷售型號有天鉆星ⅱ（w型）、夢靜星（v2型）、天凈星（p型）、超靜星（k型）、清新完美星（i型）、健康凈化星（g型）、高效清爽星（f型）、吉祥星（a型）、如意星（b型）、超勁星（x型）、超勁星（h型）、高效冷靜星（j型）、清潤星（v1型）、清凈星（n型）、高能效（v型）。美的空調的特點為制冷制熱快一倍，內外超靜音，節能省電。

　　三、實習收獲

　　一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學習和實踐后，解決問題，這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態去面對顧客，以顧客至上的心態去服務，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事服務行業的人，只不過是服務的人群不同，交往方式不同而已。通過做空調銷售，我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在看來，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今，在人才招聘會上，面試的大學生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

　　大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。沒有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關系，我感到對自己感觸最深的是：

　　1、待人要真誠

　　踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

　　2、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

　　3、要有熱情和信心

　　其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　4、要主動出擊

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的'工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　5、要講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人，因為你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚的人，因為你們我才會堅持下去。

精選銷售員的實習報告 篇13

　　一、實習目的或研究目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售手機，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習總結或體會

　　20_年3月18日到4月18日，我在萬達通訊有限公司進行了為期四個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有四個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

精選銷售員的實習報告 篇14

　　一、實習目的或研究目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助范文大全從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習總結或體會

　　xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有0幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。

精選銷售員的實習報告 篇15

　　一、實習目的

　　本次實習的目的在于通過深入到社會商業經濟中，將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等，尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。

　　二、實習內容

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：湖南職工國際旅行社，是經湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位，注冊資金200萬，是一家專業從事旅游電子商務、各種票務代訂、旅游新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司匯集了大批旅游行業精英，員工都是從事該行業多年，積累了豐富的旅游經驗的優秀員工，短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持“少做廣告，多做實惠”，在旅游市場領域里憑借高質量，低價位而聞名湖南同行，良好的信譽和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費者心中，并成功的樹立了自己的優秀品牌。

　　在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

　　(一)辦公室文秘類工作

　　由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國旅實習的半個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，

　　就別提做什么大事了。

　　經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

　　(二)旅游市場調研

　　隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義。

　　在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識，偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

　　在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經過此次調研活動，我對湖南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

　　三、市場分析報告

　　目前省內的旅游市場分析

　　第一，同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中，求新求變，內提升外擴張，實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略，突出優勢。近年來，省內各主要旅行社抓住后金融危機時期的發展契機，實施差異化戰略，加快結構調整，突出各自特色和優勢，不斷開辟新的市場，使旅游市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠程高端旅游市場，收到了良好的效果。二是準確定位，產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場，精心設計了各具特色的產品，受到了旅游消費者的追捧。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅游產品和長沙市開福區一日游產品的專線權，還與湖南衛視“勇往直前”欄目合作，全年推出“我與明星去旅游”旅游產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅游產品、自由行旅游產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式，加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為，不斷創新促銷模式，收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外，突出網絡營銷和電信營銷，全面改版企業網頁，申請電信短碼96555，成立短碼服務中心，建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元，同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷，先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上，還派專人常駐新

　　加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升并重，推動旅行社跨越發展。近年來，省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時，根據旅游消費趨勢、行業特點和產品特性，結合企業經營理念和模式不斷打造品牌，增設分公司、門店等網點，朝規模化經營、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強區域網絡擴張，連鎖門店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。

　　第二，優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

　　第三，旅游市場混亂。相信到旅游過的人，都知道旅游市場的大致情況。各種黑導，宰客現象，旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來，經過政府對市場進行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業，市場混亂將增加企業許多額外的成本，嚴重地將導致企業滅完。

　　相應的解決方案

　　一、突出針對性，講求實效。各大旅行社認為，根據不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產品，才能出實效，特別是境外旅游市場。要根據旅游市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃，有重點、分層次地進行促銷，并按照市場開拓規劃，有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。

　　二、運用現代技術，改進促銷方式。各大旅行社認為，攜帶大量紙質宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅游營銷手段和方式，在特定的環境下有一定的效果。在網絡、通訊異常發達的今天，要采取網絡營銷、電信營銷等新型營銷方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環保。

　　三、借船出海，協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為，旅游產業本身的高關聯性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關系，充分利用和發揮它們各自的優勢，借船出海，對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

　　四、實習報告總結及體會

　　在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有短短兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　雖然已經是進入大四了，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

精選銷售員的實習報告 篇16

　　成績與不足：

　　通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。

　　收獲與體會：

　　這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：

　　第一：先處理心情，再處理事情。

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

　　后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

　　第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

　　在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

　　除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　通過這件小小的調貨事件，我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現在處于即將找工作的階段，現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。

　　第三：人生有很多選擇，我們沒必要固執于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。

　　開始找工作時，自己總是想找一個專業對口的工作，可是當被碰的頭破血流的時候才發現自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時候，我們都要擺正自己的心態，要先處理心情，在處理事情。

　　今后努力的方向：

　　第一：增強團隊合作意識，加強團隊合作精神。

　　在我剛進入百朗商貿有限公司的時候，從來都沒有想過團隊的力量會如此強大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候，我也沒有很在意什么團隊，很多事情都是自己做了，很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識，即使一個人的個人銷售能力很強，但是只要他沒有團隊意識，那么我們公司照樣不會錄取他。

　　在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發展的重要性。

　　第二：做任何事情都要細心。

　　在平時工作中，我總是急于求成，動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現在離開了公司，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。

　　總結語

　　這次實習雖然時間短暫，但是我同樣學到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學到了，人生本來就是一個不斷學習和發展的過程，只要我們隨時保持謙虛的學習態度，相信一定會有所收獲。

　　通過這件小小的調貨事件，我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現在處于即將找工作的階段，現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。

精選銷售員的實習報告 篇17

　　1、練習目標或探討目標

　　本次練習的目標在于經過議定表面與實際的聯合、個人與社會的雷同，進一步培養本身的交易程度、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人辦事的本領等，特別是查看、分析和解決題目的實際工作本領，以便進步本身的實踐本領和綜合本質，盼望能救助本身今后更加順利地融入社會，投入到本身的工作中。

　　平常來講，學校的糊口生涯環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校緊張用心于培養門生的進修本領和專業技巧，社會緊張用心于員工的專業知識和交易本領。要適應社會的糊口生涯要求，除了要加強講堂上的表面知識外，還務必要親身兵戈社會參加工作實踐，經過議定對社會工作的明白教導講堂進修。實際領會平常公司人員的根本本質要求，以培養本身的適應本領、構造本領、和諧本領和分析辦理實際題目的工作本領。

　　練習在救助應屆畢業生從校園走向社會起到了特別緊張的效用，是以要賜與高度的珍視。經過議定練習，讓本身找出本身狀況與社會實際必要的差距，并在今后的進修期間及時補充相干知識，為求職與正式工作做好富裕的知識、本領籌辦，從而收縮從校園走向社會的心理適應期。

　　2、練習內容

　　練習的內容緊張是銷售打扮品，進修公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的明白和與別的公司產品的比擬，凸起本公司產品的長處和公司的精良諾言，自動開辟客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，結束公司分派的任務。

　　3、練習總結或領會

　　20xx年4月7日到4月19日，我在東方美人打扮品店進行了為期兩個禮拜的練習。這期間公司的同事賜與了我熱忱的教導和救助，而我也謙和向他們請傳授習，把大學所學的知識加以應用，在表面應用于實踐的同時，也在實踐中更加深入地明白了過去異國明白透辟的知識。經過議定這些天的練習，我對公司也有了更深入的明白，也初步熟悉了銷售員的實際操縱程序。更緊張的是，這是我踏入社會的第一步，固然只有兩個禮拜的時候，可是也讓我看到了本身的很多欠缺，讓我深知出身社會，還必要很多學校里學不到的本領。

　　最終大略介紹一下我的練習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。固然它的范圍不大，只有10幾個員工，只有兩個交易點，但它倒是顧客值得相信的公司，一貫以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹履行“顧客的如意是我們永久的追求”為質量目標。本公司現和多家出產型的廠家直接代辦產品，并由專人對來料產品進行質量查驗，如發覺有產品不良現象可掃數退還給廠家，公司一貫堅定“以工錢本”的企業策劃原則：為科研開辟，市場營銷，策劃辦理等范疇的高本質人才創設寬松的環境；珍視基層員產交易本質的培訓，以“加強責任辦理，進步品牌意識”為主旨對員工進行培訓。經過議定對員工的有效鼓勵來富裕闡揚他們的自動性、自動性和創設性，以最大限度地開掘員工的潛能，來更好的兌現個人目標和企業目標的符合。公司主營產品或辦事：保健品；打扮品；護膚品；洗發水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的策劃理念是：質量和辦事是策劃的重中之重、把顧客放在第一名。因為有精良的質量加辦事，本公司已建立了精良的交易干系。

　　固然已經是大四畢業班的，但對付實際社會工作還是茫茫然的，畢竟冊本上的只是一個見解，詳細操縱并異國教你。可貴的練習機遇，我想把它做好。在這段時候學會了一些比較嚕蘇的事變，但實在領會到了工作的辛酸，覺得本身在學校所學的專業知識緊張不敷，不能適應猛烈的工作要求，像那些實際操縱性極強的工作，我們這些剛出來沒甚么工作經驗，并臨時己就沒好好學的專業課的人來講，根本沒法和那些熟手在行相競爭，偶然間感觸實在無從脫手。固然說這只是個銷售打扮品的公司，但在這練習期間，我從培訓到商品的料理以及到產品的現場營銷等，都滿身心的投入到工作中去。

　　練習對我來講是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的門生生活也經歷過很多的練習，但此次卻又是那么的與眾差別。它將周全查驗我各方面的本領：進修、糊口生涯、心理、身材、思維等等。就像是一塊試金石，查驗我可否將所學表面知識用到實踐中去。干系到我將來可否順利的立足于這個富裕挑釁的社會，也是我建立決議信念的關鍵地點，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊急的兩個禮拜的練習糊口生涯結束了，在這兩個多月里我還是有很多的成果。練習結束后有必要好好總結一下。

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗亭，入手下手與以往完全不一樣的糊口生涯。每天在法則的時候上下班，上班期間要當真按時地結束本身的工作任務，不能馬虎敷衍了事。我們的肩上入手下手扛著民事責任，凡事得謹慎謹慎，不然隨時大略要為一個小小的不對負擔緊張的結果付出巨大的價格，不再是一句抱歉和一紙道歉書所能辦理。

精選銷售員的實習報告 篇18

　　20xx年三月份本人有幸進入一家港資燈飾公司擔任銷售助理，幾個月的工作時間下來，感覺無論在業務能力的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所獲益，現將這幾個月做銷售助理實習的工作情況作如下報告：

　　一、初期熟悉產品

　　燈飾產品在此前的工作中從沒接觸過，因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理，但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一段時間產品。公司的燈飾產品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對燈飾產品知識缺乏了解，這在面對客戶時是大忌，賣燈的都不了解自己的產品，怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識，我找來了公司所有有關燈飾產品的說明，還通過網絡查找相關資料，不明白的地方向老員工請教，不但了解燈飾知識，還向安裝工人請教有關安裝的知識。通過學習，我很快熟悉了公司經營的產品，對產品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場上有關燈飾產品的信息。這些對之后的銷售工作大有幫助。

　　二、學習業務流程

　　熟悉產品之后，我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正接洽一個工程項目，如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目，領導沒白沒黑，只要客戶方有需求，立即趕到客戶所在地，給客戶分析產品，介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手，每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領導請示該如何進行，還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客戶交談，對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應。通過一段時間的努力，公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多，不但熟悉了業務流程，還學了很多在課堂上學不到的知識，如人際關系的處理，如何掌握分析客戶心理等，當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。

　　三、做好日常管理工作。

　　銷售助理工作不但要參與銷售過程，同時售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理，不只是在談業務過程中做好領導的助手，還要能給領導提供有價值的參考，這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個項目后進行數據統計，資料歸檔，總結得失，然后把這些提供給領導，讓領導在之后的業務工作中有所參考比對。這些工作看

　　起來雖然瑣碎，但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔，對收集到的資料進行整理分析時，還要和當時參與的工作人員進行核對，從中找出當時工作的得失，也是一種總結。

　　為了便于以后的工作，我在領導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序，讓所有的項目都有檔可循，同時也劃清了工作中的責任。同時，還成功實行了日工作計劃與總結制度：即，讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務，同時對前一天的工作有所總結，這是一個整理發現問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領導的支持。

　　四、實習體會。

　　作為銷售助理，還要承擔很多工作，像部門內勤工作等，事無巨細，每一項工作都很鍛煉人，經過幾個月的鍛煉，我現在已經熟悉了銷售部的工作，也越來越喜歡銷售工作，感覺這項工作充滿了挑戰，因為你永遠不知道你的下一個客戶是誰，需要怎樣應對，這些對我充滿了誘惑。現在我雖然還欠缺處理問題的經驗，團隊協作能力也需要進一步增強，但我相信這是個積累的過程，假以時日，只要不斷學習，總有獨擋一面的時候。

　　有多少種職業，就有多少種職場實習報告，銷售助理實習報告不過是其中一種，但萬變不離其宗，只要遵循一定的規律，把其中的得失有條理的匯總，一篇好的實習報告就不難成就。