單證員的實習報告范文(精選5篇)
單證員的實習報告范文 篇1
在外向型企業,“單證員”大多是一個介于“業務員”和車間之間的人物,單證員不是業務員,他沒有業務員“接單”的重壓;他不是經理,沒有生產任務的煩惱,在企業里幾乎算不上是一個什么“官”,但是,“權力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作,都是單證員分內的活,聯絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”,誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事,反而,“別人”卻要圍著你轉,這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業務活動都是以“訂單”為核心運作的,而單證員在里面起到“關鍵”作用。
拿破侖說:“不想當將軍的士兵,不是一個好士兵。”當好單證員正是當一個“好老板”的開始,當你對合同、訂單、生產、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候,有誰還會說你不是當老板的“料”呢?沒有當過業務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的,而單證員正是業務員的助理,他是“候補業務員”,真正的“老板”從單證員開始,此話一點都不虛構。
廠里所謂的“核心機密”,其實也就是客戶資料、專項技術。對于多數人都會“保密”,但是,對單證員不會。因為,單證員每天都在經手客戶資料,公司里別人如果“跳槽”,老板聳聳肩,會說:“再招一個進來。”但對于單證員,老板不會說得那么“輕松”,因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”,而且對于公司的整個運作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員,他必須懂得英文;必須熟悉整個生產流程;必須頭腦機敏。多數單證員同時也是經理的助手,是老板心目中的“能人”,是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子,他卻“熟能成誦”,并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
第一周
剛剛結束了大四第一學期的期末考試,緊接著就是我們大學四年里所必須經歷的階段--實習。這是我們每個畢業生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎及作為就業的一個重要預演,同時也是現代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
工作單位早在第一學期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節約了很多時間。剛進公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復印文件、收發傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業有關的事情,不過機會會有的,我相信。
第二周
真是太好了,我們外銷部經理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化為擔心,因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。
從做發票和箱單開始學起,由于這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數據著一項往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!
第三周
由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復雜,所有的事都要用心學,用心用。
似乎這周經理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經理的問題,我這才發現單證員并沒有平時在學校里學的那么簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據,還要當經理的半個秘書,有問必答,還需要調節生產部和外銷部的關系,協調發貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經驗要趕緊培養的,加油!
第四周
過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。
及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認真仔細了。
第五周
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨立的工作確實能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗。
師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
第六周
轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了,現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達到熟悉的程度,所以,對于經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經理的問題,因此也游樂來自經理的責備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰,讓我不要心太急,現在不熟悉也是正常的,一些開導我的話,化解了我對經理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點的實習單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現差錯。經過一個多月的磨練,我也終于可以獨擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
第七周
由于公司先正值發展階段,要不斷的發展新客戶維持老客戶,所以經常會有老外的登門到訪及電話問候,作為實習生,我很有幸的接待了幾次外國客戶,雖然我不用說什么,但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時,我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想,這就是工薪階層和白領的最大不同,想對于白領,我還有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,學好本領還是相當重要的。
第八周
幾筆單子做下來以后,熟練程度已強化了很多,經理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國,金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經理對我的表現也頗為滿意。
接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度,還要在英語口語方面得到更大的加強。同時,在日常工作中,不僅要處理好與上司的關系,也要處理好與別的部門(eg:生產部,財務等部門)的關系,調節好生產與發貨,付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的,有時一個超棒的周末。
第九周
一個月的月底總是讓人很忙碌,統計結束了,協調也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來,但工作要穩當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會允許自己在業務上出現什么差錯,否則后果誰也承擔不起這個后果。 這星期的一筆單子又讓我學到不少東西,在這次交易中,出貨比計劃少了十多箱,這就涉及到報關和收匯不一致的情況,這時除了報關的通關單子外,我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子,這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西,在以后的工作中還會碰到很多我從未學過的東西,要讓自己更快的成長。
第十周
實習即將進入尾聲,這不得不讓自己對以后的去向有所考慮,有所擔憂。 在這兩個多月的實習當中,確實學到了很多,見識了很多。但實習的結束讓我不得不面對現實,現在大學生人潮如涌,想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現實,在飛尼斯做的還算比較開心,但薪水卻并不如我意,但我只是個還沒畢業的本科生而已,在走出學校、踏入社會時只能先以積累經驗為主,其他的應該較少的考慮,畢竟,我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留,我都會好好干完下周的工作,做到再其職做其事。
第十一周
實習在很圓滿的情況下結束了,十一周的實習也讓我對公司產生了一定的感情,在實習馬上結束的時候,方總向我拋來了橄欖枝,希望我留下來繼續為公司服務。聽到這個消息我自然喜笑顏開,在方總找我談話的時候,我莫名的緊張,但與老總交流完后總算長長抒了一口氣,老總說我除了英語補臺好以外,還是個非常值得培養的畢業生,聽了這些話當然比加薪都舒服。
我現在已經非常自信,自信的做好所有需要我做的事,因為我并沒有因為實習的結束而結束我的工作,也并沒有是一個還沒有正式畢業的畢業生,而得不到老總的肯定,他們的表揚對我來說就是對我現在工作的肯定,以后我會跟努力的生活、學習、工作。
單證員的實習報告范文 篇2
幾筆單子做下來以后,熟練程度已強化了很多,經理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國,金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經理對我的表現也頗為滿意。
接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度,還要在英語口語方面得到更大的加強。同時,在日常工作中,不僅要處理好與上司的關系,也要處理好與別的部門的關系,調節好生產與發貨,付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的,有時一個超棒的周末。
單證員的實習報告范文 篇3
1 鞏固知識,學以致用
1、1 單單一致、單證一致,善于總結
還記得剛進入單位,我師父也很耐心的給我講解單證工作中需要注意的點,師父告訴我,單證雖然是一份簡單的工作,但是做到一點不出錯也是挺不容易的, 尤其是在交樣本時一定要按照客戶給的樣本提交,哪怕一個標點不對,都會影響到這一票,到時候錯了就是改單,船公司也會收取相應的改單費,如果你錯了公司會幫你承擔改單費,但是公司招你進來是創造價值的,不是讓你賠錢的,所以一定要仔細仔細再仔細。我謹記師父教導,在日后工作中也十分小心,我認真地完成著師父交給我的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 客戶有的想改單,而不愿意承擔改單費,那這就考驗著我的耐心,需要我耐心給客戶講解其中的道理,還有就是對客戶確認樣本保留附件,到時候拿出客戶確認樣本給客戶確認,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較固定,且填寫步驟也一樣,因此使我能輕易應對。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經過這次實習,我們的專業基礎知識得到了鞏固,專業技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發現自己的不足之處,爭取利用日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業知識、塑造專業素質。
這次實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少單證的填寫是相互聯系、相互依靠的。例如,一般單證填寫的基本格式具有較大的相似性。都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利于即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。在整個實習中,訂艙,做樣本,截單,確認格式單是我主要負責的工作。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整,才能利于其他單據的制作,促進整個貿易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
1、2 鞏固知識,靈活運用
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理。在實習中,我要求添加新的任務,我開始向海運操作轉型,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到我家業務給的聯系單后還無法很迅速、準確地完成賬單的填寫。這也敦促我及時地向同事請教,以更快的融入工作中,成為一個可以獨當一面的操作。
我認為,實習并不同于考試。考試的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
1.3 單證操作流程與常與問題
記得剛進去什么都不懂,可以說是新手入行。經過了簡單的培訓,明白了集裝箱柜型,提單的概念,截關,碼頭操作的一些基本以后呢,開始慢慢做文件了。文件其實比較簡單的工作,但是比較煩瑣。剛開始是接到一個所謂的操作記錄的東東,上面寫了shipper,聯系人,聯系電話,及船名和航次等等。
因為有時候是shipper 自己拖車,自己報關的呢,這個時候就打電話聯系那些人了,叫他把提單補料傳過來,然后我好出提單和他們確認啊。shipper有時候很積極的,會主動傳過來,他們急著你出提單給他們確認。有的則是不著急的,沒有辦法啊,你要催他們要啊,這樣有時候要打好幾個電話。 然后就是錄入系統了,把提單上那些貨物描述,shipper,consignee,notify什么的全部錄入系統。然后出個提單的copy件給客人(貨代提單),客人有時候要修改會回傳給你,你就改了再傳,一直到客人和你confirm以后呢,這樣就可以出本公司的正本給他了,隨帶把帳單給他發過去。
接著就把資料船個船公司了,他們出個船東單的copy給你,然后你仔細看,和你和客人對的是不是一致啊,不一致的話要改啊。其實船公司那邊的人聯系起來都麻煩,他們要么是打不通電話,要么就是不接。我曾經打過一個電話,一天沒接通過,真是急死人。有時候客人要求出船東單的話,幾乎要崩潰掉,客人不斷催你要提單,你不斷催船公司那邊,但是船公司不理你,所以容易拖著。
2、發現實習中的不足,遇事冷靜處理,切勿急躁
2.1 基礎知識不甚牢固,容易犯錯
通過這將近一年的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規律以及一些貨代行業的必備素質。這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。
對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,有的到達目的港靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力需要注意點上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。
2.2 專業知識應用不夠靈活,解決問題相當麻煩
專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
2.3 計算機文化知識的匱乏
可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,WORD設置了自動縮進,我就不知道該如何調整。再比如,在填寫有些單證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。
2.4. 英語單詞積累不夠,影響溝通
語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。有的客戶發來的英文郵件,由于不能完全理解客戶的要求,而理解錯誤帶來的一系列麻煩,讓我在工作中吃了不少苦頭。
在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業時我曾經把作業順序顛倒,而遇到困難時,我經常不能冷靜思考。這些不好的心態都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
3、發現自身不足,尋求解決辦法
3.1 發現的自身不足,應學會靈活運用
根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法: 1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎。
2.積極補習計算機文化知識,做一些WORD和EXCEL的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我日后的所有工作都將依靠計算機來完成,因此我必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。
3.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作為海運操作你中的一員,可以毫不夸張地說,英語是打開與國外客戶相處的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。
3.2 做事細心謹慎、冷靜沉著面對
努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時,細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
一般而言,貿易雙方會有L/C的合約,說明了我們所謂的latest shippment date。我們要在這個時間之前安排好船,一般都是國外進口商指定船公司的(所以叫指定貨),看具體情況,看是用代理的約價還是用我們自己公司的約價(一般的貨代都有和船公司有合約的,就是要保證艙位),大部分是用代理的約,因為指定貨的利潤很低,沒有必要浪費公司自己的合約價,最重要的是海運費是代理收(指定貨大部分是collect),我們和代理平分利潤。然后我們就申請艙位,一般會比較順利,然后把s/o給到工廠那邊,他們把柜做好,然后就安排運輸了。中間一些環節需要和文件那邊確認好,和代理那邊用e-mail聯系,如果有必要的話,電話聯系。當然一切順利的話,這個過程很簡單,但是事實上出現的問題是很多的。有時候工廠無法及時準備好貨物,或是因為出口報關delay了船,就非常麻煩,還要解釋原因。有的時候涉
及那種3角貿易的,中間又來幾個國外的貿易公司,問題一層層傳過去,很拖延時間。有時候整天就為了一個t的貨(利潤只有幾十美金而已)不斷的受到折磨。有時候收到一大堆的e-mail,都是在催。所以貨代這行,要有很大的耐性才行。
4、發現問題解決問題,提高自己。
4.1 鞏固知識,回顧基礎知識,巧妙運用
做文件要很小心,如果出錯,很容易出大事情的。而且文件又多,經常加班(沒有加班費哭),接客人電話,催客人的電話,忙得手都不停,一單完了又一單。有時候從上班忙到下班,沒有空去廁所,而且工作死板,真的是很佩服那些文件的女生我苦還好,我不是來做文件的,實習了2個月左右,公司幫我調了職位,去做指定貨的cus了,我們叫客戶服務的一般是國外的進口商付O/F的,這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨。國外的代理就理所當然的找到我們。
4.2 實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
我認為,實習并不同于考試。考試的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法,在實際工作流程中,當遇到一些無理取鬧的客戶說時,我們必須通過理性判斷與耐心講解,才能化解與客戶之間的矛盾。
4.3 發現不足,努力夯實基礎知識.
很多基礎知識的把握不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。例如,在最初訂艙的時候,我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的截單日期填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。
最后,始終要相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境里轉換成朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群里要有適應能力。另外,這個職業必須每天面對電腦,每天回復著客戶不同的問題,有時遇到難纏的客戶,你一定要不卑不亢,面對客戶,沉著冷靜,要把看似苦衷乏味的工作轉換成興趣,心中有理念,想著我們剛進入社會,做什么都是從頭開始,只要做好單證工作,我才能如我所愿,自己能獨立撐起不同航線,獨當一面,成為一個優秀的海運操作. 來這里的待遇不是很高,但是同事們對我都挺熱情,再加上公司有學校里的學姐,她對我都挺照顧的。有時受委屈了,也想過放棄,但是想想沒有一個公司能給到自己什么,全是靠我們自己去爭取的,放寬心態,以學習的心態,創造我非物質的財產。
總結:
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
單證員的實習報告范文 篇4
實習在很圓滿的情況下結束了,十一周的實習也讓我對公司產生了一定的感情,在實習馬上結束的時候,方總向我拋來了橄欖枝,希望我留下來繼續為公司服務。聽到這個消息我自然喜笑顏開,在方總找我談話的時候,我莫名的緊張,但與老總交流完后總算長長抒了一口氣,老總說我除了英語補臺好以外,還是個非常值得培養的畢業生,聽了這些話當然比加薪都舒服。
我現在已經非常自信,自信的做好所有需要我做的事,因為我并沒有因為實習的結束而結束我的工作,也并沒有是一個還沒有正式畢業的畢業生,而得不到老總的肯定,他們的表揚對我來說就是對我現在工作的肯定,以后我會跟努力的生活、學習、工作。
單證員的實習報告范文 篇5
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。
在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/INSURED”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中,“CONSIGNEE”即收件人,應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。
這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。
2.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏。
可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,WORD設置了自動縮進,我就不知道該如何調整。再比如,在填寫產地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。
雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
比如,在上傳作業時我曾經把作業順序顛倒,而遇到困難時,我經常不能冷靜思考。這些不好的心態都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎。
2.積極補習計算機文化知識,做一些WORD和EXCEL的練習。
計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我們國際貿易專業日后的很多工作都將依靠計算機來完成,而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密,因此我們必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,在上面我曾經提到了一個填寫產地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。
作為國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升,填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。
制作單證時,細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
我不害怕發現問題,而發現了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學習中更加注意,并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。