暑假政府實習報告范文（通用3篇）
暑假政府實習報告范文 篇1
時間如流水般地飛逝，短短兩個多月的實習生涯就此結(jié)束了，在這一段美好時光里，我們從惶惑、忐忑，一步步地邁向了自信，果敢和成熟。在實習中不斷地提升自我、充實自我，走好這邁向社會的第一步，也是關(guān)鍵的一步。回首最大的感受：收獲+喜悅，這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶，因為他使我們的自身價值得到了提高。
一、實習時間：20xx年7月15日至9月10日(共8周)
二、實習地點：楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)人民正黨政綜合辦公室
三、西北農(nóng)林科技大學職業(yè)教育學院09級弄令經(jīng)濟管理(2)班 金禮旭
四、實習目的與意義
1. 實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
2. 將所學的理論知識和技能與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合。提高自己在實踐中分析問題、解決問題的能力，增長才干。與農(nóng)民共同生活、共同勞動，體驗農(nóng)民的艱辛樹立艱苦奮斗的精神，激發(fā)“學農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)”的的思想。促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
五、楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)的概況
五泉鎮(zhèn)位于楊陵區(qū)西北部，北隔渭河與扶風縣杏林鎮(zhèn)相望，東接大寨鎮(zhèn)，南至三畤原與本區(qū)揉谷縝毗鄰，西與扶風縣段家鄉(xiāng)、絳帳鎮(zhèn)接壤，鎮(zhèn)政府駐五泉村距區(qū)人民政府10公里，是“陜西省重點示范鎮(zhèn)。 20xx年末轄轄五泉、桶張、崔家、王上、斜上、湯家、高家、郭管、絳中、絳南、夾道、畢公、朱家、曹堡、曹溝、椒生、茂陵、上灣、帥家等19個行政村，領(lǐng)導19個村民委員會，下設61個村民小組。轄區(qū)總?cè)丝?3385人，其中城鎮(zhèn)常住人口5900 人，城鎮(zhèn)化率 23.4%。另有流動人口 2171 人。總?cè)丝谥校行?1730人，占50.1 %;女性11650人，占49.9%;14歲以下4243人，占18.1%;15～64歲17014人，占72.8 %;65歲以上2128人，占9.1%。總?cè)丝谥腥繛闈h族。20xx年人口出生率8.9‰，死亡率5.5‰，人口自然增長率4.04 ‰。轄區(qū)東西最大距離6.7千米，南北最大距離5.3千米，總面積28.1平方千米。其中陸地28.1平方千米，占100%。人口密度為每平方千米832.2人。
耕地面積3.07萬畝，人均1.38畝，以種植小麥、玉米、大棚蔬菜為主。20xx年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4.97 億元。糧食作物以小麥、玉米為主。20xx年生產(chǎn)糧食0.66萬噸，人均282.2千克，其中小麥0.33萬噸，玉米0.33萬噸。主要經(jīng)濟作物為大棚蔬菜。蔬菜種植面積2.2萬畝，產(chǎn)量1.1萬噸，主要品種有西紅柿、黃瓜、芹菜等，其中西紅柿8000噸。黃瓜3100噸。畜牧業(yè)以奶牛、豬、羊、家禽為主。奶牛飼養(yǎng)量932 頭，年末存欄916 頭;生豬飼養(yǎng)量1.01萬頭，年末存欄0.8萬頭;羊飼養(yǎng)量1320只，年末存欄1250只;家禽年飼養(yǎng)量3.2萬羽。
工業(yè)以化工、機械加工、建筑材料為主。20xx年工業(yè)生產(chǎn)總值1.01億元，擁有工業(yè)企業(yè) 6 家，職工287人;實現(xiàn)工業(yè)增加值5318萬元，比上年增長45.8%。其中華陽化工有限公司是省境內(nèi)較大的化肥制造企業(yè)。擁有省優(yōu)產(chǎn)品 3個。
轄區(qū)內(nèi)末共有商業(yè)網(wǎng)點46個，從業(yè)78人;20xx年社會商品零售總額760.2 萬元，比上年增長20.5%;城鄉(xiāng)集貿(mào)市場1個，年成交額19.8萬元。
20xx年鎮(zhèn)財政總收入1230 萬元，比上年增長6.8 %。其中地方財政收入720 萬元，比上年增長7.2 %。20xx年末，境內(nèi)金融機構(gòu)各類存款余額2.54億元，比上年增長5.8%;各項貸款余額4811萬元，比上年增長–4.2%。
轄區(qū)內(nèi)有鎮(zhèn)文化站1處，有村級文化活動中心4處，各類圖書室20個，藏書4.5余萬冊，有中、省、市級文物保護單位3處。有幼兒園4所，在園幼兒392人，專任教師19人;小學6所，在校學生830余人，專任教師64人，小學適齡兒童入學率100%;初中1所，初中在校學生560人，專任教師68人。初中適齡人口入學率、小升初升學率、九年義務教育覆蓋率均達100%。有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)22個，床位57張，每萬人擁有病床23.7張;固定資產(chǎn)總值111.5萬元。專業(yè)衛(wèi)生人員42名，其中醫(yī)師37人，護士5人，20xx年醫(yī)療機構(gòu)(門診部以上)完成診療6.5萬人次。19個村村民全部參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參保率99.1%。有學校操場7個，47.3%的村安裝了健身器材，經(jīng)常參加體育活動的人員占常住人口的24%。
20xx年承擔省農(nóng)業(yè)信息開發(fā)平臺imodel系統(tǒng)項目，科技人員40人。境內(nèi)有兩家高科技農(nóng)業(yè)企業(yè)，分別為新華府，擁有科技人員80人，賽德公司擁有科技人員60人。
境內(nèi)交通便利，楊扶路從西向東貫穿本境，四級公路覆蓋全鎮(zhèn)各村，境內(nèi)公路全長 62.4公里。南距西安至寶雞高速公路收費站12千米;距西安至寶雞高速鐵路楊凌南火車站11千米;距隴海鐵路楊凌火車站10千米。
境內(nèi)名勝古跡有隋文帝楊堅泰陵，位于王上村，是國家重點文物保護單位;東漢名將馬援故里馬援祠，位于畢公村，是省級重點文物保護單位;馬援后裔、三國名將馬超練兵地馬超嶺遺址，位于茂陵村，是省級重點文物保護單位;椒生村遺址，是新石器時代---漢文化遺址，位于椒生村湋河南岸二階臺地上;上灣村遺址，是西周文化遺址，位于上灣村;絳南村遺址，是周、秦、漢聚落遺址，位于絳南村南。
目前，全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，經(jīng)濟建設突飛猛進，社會主義精神文明建設和民主法制建設逐步得到加強，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)進展順利，呈現(xiàn)出一派蓬勃向上的喜人局面。 楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園位于楊凌示范區(qū)西北部，主要包括五泉鎮(zhèn)、大寨鄉(xiāng)、揉谷鄉(xiāng)及楊村鄉(xiāng)的一部分，規(guī)劃總面積83000畝。規(guī)劃遵循以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和可持續(xù)發(fā)展理念，按照農(nóng)業(yè)標準化、產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、信息化、國際化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，吸納國內(nèi)外農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的高科技成果，設計成集示范性、展示性、效益性、規(guī)模性、循環(huán)性與生態(tài)性于一體的“一軸、一心、八園”格局。園區(qū)建成后，主要進行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)創(chuàng)新、示范與推廣，形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良種、農(nóng)產(chǎn)品加工和觀光旅游等八大產(chǎn)業(yè)。通過經(jīng)營管理體制創(chuàng)新，探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式，使園區(qū)成為楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)博覽會實物展示平臺，成為農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的樣板，成為具有較強輻射帶動與示范效應的國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
六、實習內(nèi)容
20xx年7月15日，在學院的安排下，我們來到了五泉鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室，開始了我們的實習時光。第一天上班，心里沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到，學不到的東西。緊張的則是萬一做不好工作受到批評。還好我們的領(lǐng)導們對我們都很有耐心，有什么事情多會親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室的資料放置，一些基本工作及平時的上下班時間進行基本的了解。 我平時的工作就是協(xié)助辦公室工作人員，幫他們跑跑腿，整理資料，打印復印文件，接聽電話，收發(fā)傳真，整理匯總各村街道問題督辦情況。在這些日常工作中也充分運用了方面的諸多知識，對生疏知識的運用得到了加強，也從中學到了許多新的知識與技能。 經(jīng)過為期一個多月比較輕松的工作，由于工作安排需要，我與辦公室的王哥(王超同志)一同被借調(diào)到鎮(zhèn)政府一樓“雙檢”辦公室。我們被安排到六個督查小組中，進行全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導檢查工作。在鎮(zhèn)政府各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們每周三次下街道及各村，檢查資料規(guī)整情況，工作宣傳氛圍，環(huán)境衛(wèi)生等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄處理。檢查結(jié)束后及時對當天問題進行總結(jié)匯報，協(xié)調(diào)完成各期簡報按時下發(fā)。 無檢查任務時，協(xié)助辦公室工作人員整理歸檔資料，接待來訪人員，接聽電話，收發(fā)傳真，打電話通知街道及各村領(lǐng)取文件通知等。雖然工作瑣碎但從中也學到了很多書本上不曾學得到的東西，可謂受益匪淺。 起初來到政府機構(gòu)實習的時候，認為政府的工作是輕松的，只要坐在辦公室里，看看報紙、喝喝茶，最多開開會、吃吃飯，但是看似簡單的工作，要做好也是不容易的。像開會時如何正確有效地做好會議記錄，吃飯時如何正確禮貌的使用交際禮儀，公文的規(guī)范正式化寫作等等都有許多大學問在里面，并沒有表面上那么簡單明了。更重要的，為人處事待人接物方面一定要禮貌、熱情、虛心、真誠，這對于我們步入社會將是至關(guān)重要的。
七、實習中存在的主要問題
通過實習發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括專業(yè)知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且對社會交際禮儀，待人接物等方面的知識比較欠缺。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
八、在實習中收獲最大與體會最深的內(nèi)容
在黨政辦和“雙檢”辦實習的兩個多月里，我確實學習到了很多東西，最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
1。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
2。課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實習的目的了。
3。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有哥哥姐姐們的耐心幫助，讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
頂崗實習對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這兩個月作為我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的，知道了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的，這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。很感謝文明辦及“雙檢”辦能夠給我們這樣實習的機會，也感謝單位工作人員對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
暑假政府實習報告范文 篇2
一、實習單位概況
此次實習的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員xx人。現(xiàn)任書記為，鄉(xiāng)長。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復雜的工作任務。
二、實習流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室里負責書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實習部門和指導老師后，指導老師和我一起確定了實習流程和主要工作。
實習流程：
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動。
主要工作：
第一，協(xié)助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導提供事物輔助。
第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四，接聽電話，完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五，跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
1、實習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié)，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導，接受領(lǐng)導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應用凍結(jié)窗口，在word中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在nit中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我知道這是學習的結(jié)果，并不值得驕傲。
實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學校所學到知識，我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導老師。主要包括：1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進行準確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。
2、實習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了word中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中，通過進行了凍結(jié)窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
暑假政府實習報告范文 篇3
20xx年暑期實習期中，我非常榮幸的到石家莊旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年三個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎，期間主要干的工作是導游，平常的時候去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自己的交流能力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。
【實習單位介紹】
旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌，滿意在燕趙”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務有：中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來，始終注重信譽和服務質(zhì)量，贏得了海內(nèi)外客戶和旅游行政管理部門的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅游行程，推廣深度旅游概念；配合全面的質(zhì)量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇，有幸福的感受。
【實習目的】
1.完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2. 提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
3. 通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎
4. 旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機會，通過對旅游行業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5.通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6. 向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
【實習內(nèi)容】
1. 了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2. 了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3. 了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4. 擔任地陪工作的導游人員：
（1）認真做好旅游者在本站的接送服務。
（2）嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動。
（3）熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化。
（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題。
（5）維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
【實習過程】
因為主要是做實習導游的，前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。一個月下來得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。閑暇時除了給自己充電外，平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。當導游帶團不是一件容易的事，不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
【實習感受及體會】
通過在旅行社實習，我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心，期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。
實習的兩個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！