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大學生暑假超市實習報告范文

發布時間:2024-09-27

大學生暑假超市實習報告范文(精選27篇)

大學生暑假超市實習報告范文 篇1

  院系:

  專業:

  班級:

  實踐單位:

  實踐時間:暑假期間7月7日至年8月5日近一個月

  作為一名大學生,要想讓自己面對更多社會各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應該在假期更多閑暇的時間去找份適合自己的臨時工作來給自己一個很好的實踐機會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  其實,社會實踐乃身外之物,也是大學生課外教育的一個重要方面,更是大學生自我能力培養的一個重要方式,!因此對于我們在校大學生來說,接觸社會的時間還不是很多,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,因此最好趁著暑假這一段時間有更多的機會去找一份臨時的工作來實踐一下自己,也能給了自己一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。更應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這個寒假我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的工作,雖然僅有一個月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

  但是,要考慮擁有一份符合自己的工作也要排除一些問題,比如地點、待遇(當然,工資待遇倒是其次)、住宿問題等等。本來我在綿陽找到了一份超市收銀員的工作的,但考慮到學校住宿問題和回家過年的問題,我最終放棄了寒假留在綿陽打工的決定。

  回到家后,我依然不想就這樣在家呆著不出外走動,也不出去工作的無聊頹靡的生活,最后還是決定去找份工作來做。

  因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

  先來介紹一下我的工作環境——超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超

大學生暑假超市實習報告范文 篇2

  (一)實習目的

  1、實習目的和意義

  通過本次在北京華聯生活超市實習,了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

  實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。

  實習單位:北京華聯綜合超市股份有限公司日照分公司。

  實習崗位與負責事務:賣場營業員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態度,銷售小票的保存,以及日常衛生,執行公司收退貨,保證周轉倉內商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。

  2、實習單位的發展前景

  華聯最需要士氣高昂的員工。華聯為每位員工的發展提供了晉升的平臺,只要具有商業意識,有能力完成達到目標,并能不斷地自我調整和創新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

  華聯成立于1996年,集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態,建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡,擁有店鋪數家,是國家重點培育的流通領域大型企業集團,“北京華聯”已成為中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等,部門健全,制度完善。

  (二)實習內容

  (1)實習對我的影響

  社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

  畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進北京華聯超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務。提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。

  (2)實習單位的管理規定

  管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

  1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生。

  2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態度熱情。

  3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方。

  4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰。

  5、每天檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量,店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失。

  6、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責。

  7、每周四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查,并提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失。

  本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

  (三)實習結果

  我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。

  作為培養和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

  (四)實習體會

  大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。

  通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

大學生暑假超市實習報告范文 篇3

  實踐主題:

  實踐地點:

  實踐時間:

  報告人:

  摘要:暑假對于我們大學生來說,是一個接觸社會、積累工作經驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺,這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

  實踐內容:超市,兼職實習生

  轉眼間大一就結束了。告別了高中時代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學

  戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上9點開門,我們7點就要集合。先統一在超市門前的廣場上做早操,然后部門主管會進行訓話,強調一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”,這之后才進超市干活。并且一般的.總結計劃(作用相當于班會、例會,當然涉及內部問題的不會在此時的公共場合提及)也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略,雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷,但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業他不僅重視物質文明的建設,也關注精神文明的構建。這是一種企業文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。

  剛開始我們每天就干8小時,后來加到10小時,再后來還到了12個小時,這意思就是要連續站立12個小時。到最后我發現,原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩定在了10小時的工作量上。

  我所在的區域是超市一樓的甜點區,這可以說是任重而道遠,能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到(上班時間嚴禁吃東西)!在這樣的環境中掙扎了將近一個月的我,終于不負重望的瘦了。

  超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大,即使有專門轉移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對于我們女學生,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。

  一切準備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。

  心得體會:

  在這里,不是被領著、牽著的學習了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業后讀本速成書便可以的。

  另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態度,認真的去做,努力做到最好。如果連態度也不端正,還何談把工作做好。

  短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問,經驗是什么?經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學,盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

大學生暑假超市實習報告范文 篇4

  XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下:

  先來簡單地介紹下興業銀行吧:

  興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,注冊資本億元,總行設在福建省福州市。

  開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

  (一)各項業務持續、快速、健康發展

  截止xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

  (二)服務網絡日益健全

  目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

  (三)業務創新積極推進

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  (四)科技建設成效顯著

  興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

  (五)人才隊伍精干高效

  經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

  為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

  在興業銀行分行支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

  有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。

  一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。

  同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。

  當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

  接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非土生土長的本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的了解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對商業圈很了解的同學溝通學習,同時還在網上翻找黃頁,在對各個區有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

  真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。

  當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

  其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

  在這期間空閑的時間里,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

大學生暑假超市實習報告范文 篇5

  【實習目的】

  暑假,為了充實生活,提高自己各方面能力,加深自己對社會的了解,我毅然決定利用這個暑假,去社會上實踐一份工作。

  7月1日至8月1日,我到南陽市唐河縣桐河鄉進行了為期一個月的實習,實習的項目是輔導班教師,實習期間,我感覺自己學到了很多東西,下面我就講一下我的實習經歷。

  7月1日至8月1日的將近4個星期中,我一共講了20節課,講課的內容是小學三年級語文課程。作為一個大學生,小學生的課程內容對于我來說很簡單,但是作為一個老師,要把知識教給別人,這對于我來說,卻是前所未有的經歷,怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調皮搗蛋的孩子們真正學到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。

  為了把握這次難得的機會,我一邊認真研究語文課本,想象在課堂上我應該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們,怎樣說他們會感興趣,怎樣講他們會喜歡聽,怎樣讓他們樂于在課堂上回答問題,怎樣使他們通過輕松有趣的課堂,獲得最大的知識。每次上課前,我都認真的備課,并在課后總結本堂課的好的經驗,已經應該注意的問題。就這樣一邊學,一邊教,雖然累了一點,但是每每看著孩子們一張張渴求知識的臉,我就感到萬分欣慰,這種為人師的體驗,讓我深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。

  慢慢地,我與學生們相處的越來越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長們的認可,甚至有一些家長在放學接孩子的時候,誠摯地邀請我去他們家里吃飯。這簡直是對我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個字,只要你努力去做,為了目標不懈奮斗努力,總會迎來成功的一天。

  【實習經驗與體會】

  社會實踐結束后,我感到了自己有很大的收獲:

  一、要善于溝通

  身為一名漢語言文學的學生,善于與他人溝通這一點是非常重要的,而我的實踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實習期間,我熟記每一位小同學的名字,與我班的34名學生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認為這是他們對我的一種認可。

  二、要勇于吃苦

  在實習期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調,很熱,伙食情況也不是很好。但是我認為,一個有作為的人,必定是一個能在各種環境都能堅強奮進的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環境中繼續努力做好工作。

  三、要有熱情和信心

  干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實習,我深知熱情的重要性,一個沒有激情的人,是不會做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態,并時刻鼓勵自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。 四、要有條理性

  面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導,在教學上,經常會出現學生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個挑戰,因為我做事情喜歡干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時,就是要求你穩下來,慢下來,耐心認真,循序善誘。在這一點上,我認為今年暑假我學到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導他們學習。

  【實習總結

  隨著越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗,大學生一畢業就去就業,勢必會有一些劣勢,不僅在個人自身經歷上,更在處理事務的能力上,所以,大學生在步入社會之前,提前做些實踐、實習,鍛煉自己的能力,提高自己的見識,是非常有必要的。

  回頭看看這一個月來我實習的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西,定會讓我受益終生,這些收獲會給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。

大學生暑假超市實習報告范文 篇6

  面對大學的第一個假期,我的擔憂多過于期待。以前漫長的一個多月的暑期,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。不過就在我的暑期快要開始時,學校也給我們安排了暑期要實習。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,我也會選擇,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對于大多數人來說,找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?

  今年暑期是我二十多年來第一次去某一個單位去實習,同時也是自己第一次得到了一份靠自己的汗水得到的薪水,真可謂算是平生挖的第一桶金啊!

  暑期實習可以算是大學期間工作經驗的積累。眾所周之,如今的大學畢業生就業率很低,用人單位認為當今會的資質在下降,不足以一畢業就能勝任工作,而且我們沒工作經驗無形為用人單位增加一筆培訓的支出。因此說我們現在暑期的實習的必要性是可以預見的!

  這次實習我來到了我爸介紹的閥門有限公司。我認為這是一個對于目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。它的任務其實跟一些車床有關,就是生產一些各種各樣的不同型號的閥門。早晨我主要是到車間里熟識了下環境,在外面我已經聽見了轟轟的機械聲,想必里面還是一片生產的忙碌的樣子。果真進門一見我的猜測是對的。一位廠里負責人帶我到處參觀了下,還交代了些我下午實習需要干點,了解點的工作。

  下午,在該廠負責人的安排下,我們還有幸親自參加生產,雖然我們所做的工作與我們的專業毫無相干,但能夠親自動手,感受勞動的樂趣,這是一種體驗!我與另外五個人被安排在檢測安裝車間,工作是為一塊電路板上的變壓器添加一條綁線(只是生產線上的一部分),目的是固定。這項工作,看似容易,其實也并不那么簡單,剛剛開始總被后面生產線的工人姐姐亮紅燈,綁得不是松,就是不規格!不過經過師傅多次的教導,再加上自己耐心的學習,終于找到了綁好的方法,而且比教我的那個師傅綁的方法還方便省力,這可就要感謝我所學過的物理知識了!我所用到的知識很簡單,只是應用摩擦力的性質,而不懂這門知識的人當然不會想到了!

  一個下午很快就過去了,這是特殊的一天,雖然比其他時候會累一些,但是很快樂!

  經過第一天的工作后,竟然那天晚上我一躺在床上,不知不覺就睡著了!也許真的是太累的緣故吧。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經是所謂的技術工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。第二天早晨還是鬧鐘叫醒我的,不過一起來還真的感覺腿腳有點酸痛啊。說實話,我那時真的有點想打退堂鼓了,不過又感覺才來一天就這樣也太吃不了苦了啊。最終我還是下定決心一直干下去!以后的每一天我就是這樣一步一步干下去的。雖說感覺有點苦有點乏味,但心里仍感覺這是甜蜜的。

  其實我自己認為實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  短短近一個月的生產實習,在王師傅的一席意味深長的一翻對我的鼓勵后圓滿結束了。他說成功最重要的因素應該是選擇,在選擇中應該作好四個選擇:人的選擇、事的選擇、地的選擇、時的選擇,同時還有為人的選擇!

大學生暑假超市實習報告范文 篇7

  一實習目的

  之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好的堅持,對于學習中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。

  二實習資料

  社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。

  忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們說了關于工作的種種細節,交代我們,要對接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。

  除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比其他學校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。

  電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。

  關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到我的熱情,用我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

  最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。

  三實習結果

  經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結下了深厚的友誼,現在也在聯系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。

  四實習總結

  在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

大學生暑假超市實習報告范文 篇8

  一、實習目的

  之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。

  二、實習資料

  社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。

  忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關于工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。

  學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以后的發展趨勢,畢業以后的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。

  除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。

  電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。

  關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。

  最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。

  三、實習結果

  經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。

  四、實習總結

  在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

大學生暑假超市實習報告范文 篇9

  在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

  作為企業面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

  “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

  二、實習初體驗

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

  在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。

  雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

  號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

  號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的.微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

  有人說,號在公司團隊建設中是難度系數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

  三、業務類型

  雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

大學生暑假超市實習報告范文 篇10

  一、社會實踐的目的(重要性)

  會計是從數量和數量兩個方面衡量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策和監督會計單位經濟運行,以提高經濟效益的會計方法。它也是經濟管理活動的重要組成部分會計作為一門應用性很強的學科和重要的經濟管理學科,是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟發展越多,會計就越重要。有鑒于此,經過四年的大學學習和生活,通過學習“會計原理”、“中級財務會計”、“高級財務會計”、“管理會計”、“成本會計”和“會計理論”,我可以說我已經熟悉了會計。我已經基本掌握了所有與會計相關的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,但這些似乎只是理論性的。如果這些高度理論化的東西被付諸實踐,那么我想我肯定沒有辦法開始并且對它們一無所知我想我已經掌握了一些會計理論知識,這在這里只能成為空話。因此,我堅信實踐是檢驗真理的唯一標準,我相信只有把從書本上學到的理論知識應用到實際的會計實踐中,我才能真正掌握這些知識。因此,作為一名會計專業的學生,我有幸在XX年的寒假里參加了近一個月的專業社會實踐。

  二、社會實踐單位

  我家在安徽省。這個寒假我會回去的。當我即將畢業時,各種各樣的想法都聚集在我的心里。自然,我想找一個好的。然而,由于我們專業的特殊性,會計是一門實踐性和操作性很強的學科。如果我不進行實際的動手練習,而僅僅依靠書本上的一些理論來從事會計行業,那么你將會非常不舒服,并在課程中犯意想不到的錯誤。這也是會計行業所謂的謹慎既然我不能先找到它,我想我最好把它付諸實踐。也許這是一個著陸!

  改革開放給我的家鄉帶來了巨大的變化,特別是在過去的兩年里,一系列經濟技術開發區的建立,促進了鄉鎮和農村經濟的發展。得知這個消息后,我在一位朋友的介紹下,找到了離家比較近的古鎮縣經濟技術開發區。我想在這里展示我的專業技能,發展我的專業思維。在去開發區的路上,我被深深地感動了,想起了以前這里的場景:沒有建筑,沒有道路現在,筆直的混凝土道路穿過開發區,道路兩旁高樓林立。從遠處看,它們與鄉村風景形成了強烈的對比,就像一個和平的天堂。帶著美好的憧憬,我來到了蚌埠宏源紙業有限公司,一家專業生產水果袋紙的企業。該公司成立于二月二十日。雖然它成立時間不長,但已經開始成形。公司占地面積27559.3平方米,擁有員工100多人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產果袋紙、木漿掛紙等產品公司實行全面質量管理,采用先進的生產技術和完整的測量控制方法。擁有先進的設備和雄厚的技術力量,有能力生產和開發各種水果袋及其他產品。本公司生產的宏遠牌水果袋紙具有抗拉強度高、防水性能好、透氣性適中、復卷整齊、出袋率高的特點。水果套袋的主要優點是:1。能有效減少農藥中毒,防治病蟲害;2.它能有效改善果實的外觀質量,使果實外形美觀,色澤鮮艷。3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,為農民致富開辟了新的途徑。公司生產的宏遠品牌系列產品以優良的品質、良好的使用效果和完善的服務贏得了廣大客戶,并已在省內外占領了一定的市場。公司承諾:在21世紀的今天,公司將充分利用其優越的地理位置和自身條件,建設一個服務一流的一站式生產、供銷企業,遵循取自然、服務自然的原則,最大限度地實現無污染造紙,為成為真正的綠色造紙企業而不懈努力!

  三,社會實踐的主要過程

  當我剛來這里時,我卑微的學者很尷尬。他有點緊張,說不出話來。他對自己的大學生活和學習做了一份模糊的報告。然后他沉默了。公司經理看出了我的尷尬,打破了僵局,說道:"年輕人,你真帥!"一句不經意的贊美立刻消除了我心中的緊張。我笑著說,“謝謝你,經理!”將來有很多地方可以向經理學習,請評論看似平淡無奇,就像一個普通的家庭,我遇到了這樣的經理,而經理的姓是張這時經理張打了個電話,要求財務部的一個負責人過來。我坐在經理辦公室里等著不一會兒,一個中年人來了。經理說這是公司財務部的王會計。你將來可以跟著他。我立刻起身,和他握了握手,并解釋了這次我的一些社交活動。會計王點點頭,笑著說:“干得好!”就這樣,我的社會實踐開始了(一)2月4日,第一天上班,心里沒底,既覺得新鮮又緊張新的是能夠觸及許多在學校看不到或學不到的東西,而緊張的是如果一個人做得不好就會受到批評。也許公司已經很久沒有成立了。造紙廠會計部門的人不多。只有一名財政部長、一名出納員和兩名會計師。我遇到的會計王就是其中之一。也許是因為家鄉的人,會計王對我很好。首先,他耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各科目的具體會計內容。然后他向我解釋了一些會計就職所需的基本知識。他回答了我提出的所有難題,尤其是一些基本的會計操作。他給予了仔細的指導。說實話,我真的非常感謝他對我的教導。當我第一次接觸社會時,我真的很幸運能遇到這樣一位大師。雖然社會實踐并不像官方所說的那樣忙碌和累人,但我真的融入了社會,所以我覺得我已經過了充實的生活,收獲了很多。在他的幫助下,我很快適應了這里的環境,并開始嘗試獨立做一些事情。(2)第一天,我熟悉了公司的基本情況。第二天,我按照工作時間提前來到公司。首先,我打掃辦公室的地板、桌子和椅子,然后擦玻璃。第一項已經完成。我給了自己一個滿意的微笑。會計王也準時來到辦公室。他對我說,今天讓我看看公司以前制作的憑證。說到證書,我認為這不是我們的強項?過去,我在學校做會計模擬的社會實踐。這不就是填制憑證嗎?我認為這很簡單,所以我把憑證一掃而光,一直認為我可以通過記憶和在大學里學到的理論熟練地掌握原始憑證。正是這種浮躁的態度,使我忽略了會計分錄這一會計循環的基石,以至于后來王要我試著記賬時,我還是不知所措。這時我才想起王師傅的好意所以我只能晚上回家補課。我搬出了會計原則,仔細看了看,通讀了公司日常生活中使用較多的會計業務。畢竟,會計分錄可以從書本上學到,但一些銀行匯票、匯票、發票表格等只有通過社會實踐才能真正接觸到,從而給他們留下更深的印象。我認為僅僅相互了解是不夠的,還需要按月和按日對所有文件進行分類,為每筆交易整理文件,并用圖釘裝訂,以便為記賬做準備。唉!這是會計應該做的。(3)在接下來的日子里,我所做的就是在嘗試自己處理業務的同時,了解公司的業務流程。

大學生暑假超市實習報告范文 篇11

  研究方法:

  1、通過上網查閱資料、讀書看報等,了解低碳生活的含義。

  2、通過調查問卷、采訪、實地觀察等形式,走近低碳生活。

  3、反思生活中浪費電現象,積極改善生活,養成節電的良好習慣。

  研究過程:

  一、了解低碳生活的含義

  所謂“低碳生活(low-carbon life)”,就是指生活作息時所耗用的能量要盡力減少,從而減低二氧化碳的排放量。 低碳生活,對于我們普通人來說是一種態度,而不是能力,我們應該積極提倡并去實踐低碳生活,注意節電、節油、節氣,從點滴做起。除了種樹,還有人買運輸里程很短的商品,有人堅持爬樓梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻煩。但關心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活。

  “低碳生活”雖然是個新概念,提出的卻是世界可持續發展的老問題,它反映了人類因氣候變化而對未來產生的擔憂,世界對此問題的共識日益增多。全球變暖等氣候問題致使人類不得不考量目前的生態環境。人類意識到生產和消費過程中出現的過量碳排放是形成氣候問題的重要因素之一,因而要減少碳排放就要相應優化和約束某些消費和生產活動。

  二、走近低碳生活

  1、我們身邊的人都是怎樣理解低碳生活,實現低碳生活的呢?生活中對電有著怎樣的認識呢?針對這些問題,我在我們小區分別采訪了不同年齡段的六十位居民,采訪問題及統計分析如下:

  a、 請問您對“低碳”這一概念的認識是:

  b、您覺得“低碳”與我們的生活關系大嗎

  c、您會經常做環保低碳的事情嗎?

  2、我還設計了一份有關電的低碳生活調查問卷,這些問卷在我們小區范圍內發放,送到住戶家里,然后定期收回,進行統計分析。我共發放五十份調查問卷,收回五十份,有效問卷五十份,調查問卷及統計分析如下:

  ①、您的家庭今年七月份用電度數為:

  a、100度以下——(12%)

  b、100—200度——(60%)

  c、200度以上——(28%)

  ②、你會讓你的電腦處于待機狀態嗎 ?

  a、從來不待機,不用了就關機——(14%)

  b、沒有電腦——(8%)

  c、經常待機,覺得關機再重開很麻煩——(54%)

  d、偶爾會待機——(24%)

  ③、電腦電視臺燈等電器一旦不用你會立即拔掉插頭嗎?

  a、通常我會拔掉——(4%)

  b、有時會拔掉——(26%)

  c、幾乎不,覺得沒必要——(70%)

  ④、您家里使用什么類型的熱水器

  a、燃氣熱水器——(10%)

  b、電熱水器——(16%)

  c、太陽能熱水器——(74%)

  d、無

  ⑤、國務院規定:夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度,您夏天使用空調時一般設置為:

  a、26以下——(36%)

  b、26—28度——(52%)

  c、28度以上——(12%)

  3、由采訪和調查問卷反饋回的信息可以得出這樣的結論:低碳生活被認為是一種時尚生活逐漸被人們認同,但是實施的人群相對較少。就是說,人們都有了低碳生活的意識,但卻沒有落實到行動上。

  三、幾點建議:

  那么,我們每個家庭又應怎樣節約用電,積極實現低碳生活,保護地球村呢?下面我從幾種主要家庭用電器談幾點建議,供參考:

  a、電燈:

  1、隨手關燈、開關、拔插頭,這是第一步。

  2、沒必要一進門就把全部照明打開。

  3、接納自然光,使用節能燈,做到人走燈滅,順手關燈。

  4、減少燈的瓦數。能用一個燈,就別用分散的兩個燈。

  5、淘汰低效率燈具,建議家庭選擇熒光燈。

  6、買可調節光照度的桌燈,省電又保護視力。

  b、電腦:

  1、關掉不用的電腦程序,減少硬盤工作量,既省電也維護你的電腦。

  2、如果只用電腦聽音樂,顯示器可以調暗,或者干脆關掉。

  3、如果一臺電腦每天使用4小時,其他時間關閉,那么每年能節省約500元人民幣,且能減少83%的二氧化碳排放量。

  4、長時間不使用電腦,應將電腦的主機和顯示器封閉。

  5、短暫休息時期,盡量啟用電腦的“睡眠”模式。

  6、顯示器的選擇要適當當,因為顯示器越大,消耗的能源越多。

  c、電視:

  1、選擇屏幕大小與房間面積相適應的電視機。

  2、電視的音量、亮度調節到適當的位置,音量、亮渡過大耗電量也大。

  3、不要在機身四周堆放雜物。加防塵罩可以防止電視機進塵埃,塵埃多了就可能漏電,增加電耗。

  4、減少看電視、玩電腦、打游戲機等活動時間。

  5、電視機屏幕暗一點,節能又護眼

  d、空調:

  1、空調剛開機時,設置速冷制冷效果,當溫度相宜時,改中、低風,減少能耗,降低噪聲。

  2、“透風”開關不要處于常開狀態,不然將增加耗電量。

  3、增加空調房間的封密性,比如把窗簾拉上,順手關門,不要讓冷氣跑出去,不要頻繁開關空調。

  4、空調濾網一、二周就要清洗一次,清洗后要吹干后按上,這樣空調的送風暢達,可以降能力低下耗,對人的健康也有利。

  5、空調上透風管道的塵埃等污染物堵住透風口,會使制冷效率降低。經清洗,可加大10%風量,到達節能效果。

  6、安裝空調時盡量選擇違陰的房偶然房間的違陰面,避免陽光直接照射在空調器上,要是不具備這種條件,就應在空調器上加遮陽罩。

  7、使用空調時要合理設置運行時間,一般在睡覺前定時為1小時為宜。選用節能型空調,按照房間面積選擇適當功率的空調。

  8、打開一扇窗戶,取代室內空調;夏天使用空調時,溫度稍微調高一點。數據統計表明,只要所有人把空調調高1攝氏度,全國每年能省下33億千瓦時電。

  e、洗衣機:

  1、衣物事先浸泡可以縮短洗衣時間。

  2、用洗衣機是要按照衣物種類和臟污水平來定洗衣時間,一般來講,合成纖維和毛絲織物洗滌3至4分鐘,棉麻織物洗滌6至8分鐘,很臟的衣物洗滌10至12分鐘,就能洗干凈了。

  3、洗滌物要相對集中,盡量存到足夠多的衣物再開洗衣機。

  4、使用洗衣機漂洗時,最佳把衣物上的番筧水或洗衣粉泡沫甩干后再漂洗,以減少漂洗次數。

  5、把漂洗的水留下來做下一批衣服洗滌水用,一次能省下30—40升水。

  6、各自賣力手洗自己的.衣服,爭取在炎熱天盡量少用洗衣機。

  f、冰箱:

  1、定期清除儲藏室和冷凍室的霜,掛霜太厚會發生很大的熱阻,影響冷熱互換,制冷效果差,耗電量增多。

  2、冰箱不要放在日頭直射的處所,不要與煤氣灶等熱源有“親密接觸”。

  3、如遇停電,不要急于打開冰箱門。

  4、冰箱散熱面與四周應留有5cm以上的空隙,保證它有足夠的“呼吸空間”。

  5、冰箱門縫墊圈彌縫性要好。

  6、減少開門次數,縮短開門時間。

  7、冰箱里的東西大約在80%時最省電。

  8、不要長時間使冰箱處于“強冷”或“強熱”狀態。

  9、將冷凍室內需解凍的食品提前取出,放入冷藏室解凍,還能降低冷藏室溫度。

  g、其它

  1、建議每個家庭使用太陽能熱水器,少用電熱水器,讓太陽這個可再生能源充分發揮它的巨大作用。

  2、積極鍛煉身體,多參加戶外活動。如飯后散步,跳舞,打太極拳等,不僅增強了身體素質,又可以每天節約一兩個小時的峰電。

  四、 “低碳一族”正以自己生活細節的改變證明:氣候變化已經不再只是環保主義者、政府官員和專家學者關心的問題,而是與我們每個人息息相關。在提倡健康生活已成潮流的今天,“低碳生活”不再只是一種理想,更是一種值得期待的新的生活方式。

大學生暑假超市實習報告范文 篇12

  太陽一如往日的熾熱,結束了我們大學生涯的第二個學年,迎來了為期二個月的 暑期假日。那么,在這為兩個月中到底要做點什么呢?打工,學習,還是實習呢。打工可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正地走向社會;學習則可以更好吸收知識,為自己的考研以及司法考試等做準備;實習則是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個時得知了在這個假期中我們要進行我們本專業的實習,于是,目標便明確了,實習。

  實習就不可避免的要接觸社會,進入了社會才明白大學就如白色的象牙塔一般,高高地聳立在社會的一角。而碩大的社會則正如一口色彩繽紛的大染缸,放進去的是白紙,出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。作為一名在校學生,在大二結束期間參加社會實習,是一次難得的機遇。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。“天將降大任于世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”在尋找了好久之后,我來到了鄭州兆發商貿有限公司,開始了為期一個月的法律助理的實習的工作

  “逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

  這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好三個關系:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

  “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習剛開始的一段時間里,從剛開始對一些工作感到無從下手,茫然不知所措, 這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,

  這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  暑期實踐就結束了,即使很短我卻學到很多和自己專業相關的實踐知識,一些在課本里永遠學不到的知識;我也清醒的認識到自己的專業特性,為自己怎樣發展指明了方向,而且還增加了對自己所學專業的理性認識,并堅信自己能更好的完成學業做一名合格出色的法律從業人員。

大學生暑假超市實習報告范文 篇13

  一、實習目的

  將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習時間

  XX年8月8日至XX年8月31日

  三、實習地點

  xx市文化發展有限公司人力資源部。

  辦公地址:xx市xx區。

  廠址:xx市xx公園。

  四、實習單位概況

  xx市文化發展有限公司始于XX年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的'品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。

  公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來,始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。

  始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。

  五、實習內容

  我們的實習主要分為三個階段

  第一階段從8月8日—8月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。

  第二階段從8月14日—8月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

  第三個階段從8月24至結束,我們是在xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

  六、實習心得

  首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

大學生暑假超市實習報告范文 篇14

  這次社會實踐,雖然有點辛苦,但很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。

  一、前言

  早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經驗,從而提高自己。

  二、我的找工作歷程

  這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們去一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學專業有點聯系,我們班十多名同學詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后,老師出于對我們的關心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們去的念頭,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著x月x日出發去,可誰知我們在等待中得到的消息是我們去不了了,當初介紹我們去的學長說在我們之前已經有一批暑假工提前去了。當初一心打算去沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。

  “努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。回家后爸爸幫我介紹到我家附近的一家皮具廠,嚴格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。

  后來在別人的介紹下我去了離家不遠的電子廠工作了40多天。

  三、我的實踐內容

  子廠是一家屬于來料加工的企業,其終端客戶是、等知名廠商。

  x月x日下午我們經人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規章制度后便帶領我們參觀了生產線,并安排我們在不同的崗位學習一天。

  x月們正式走上生產崗位,車間是流水線式生產,一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:

  1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現象等。

  外觀檢測沒問題后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內有著各項嚴格的規章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。

大學生暑假超市實習報告范文 篇15

  距離我8月22號離職,已經有十天了,今天才正正經經地坐在電腦前寫這篇實習報告,實在是因為離職后的幾天人變得太過懶散,電腦都不曾打開過,只想頭腦放空,好吧,我就是懶。

  這是我的第一份真正意義上的工作。從中得到的點滴收獲我都寫下來,與你們分享,也是為了自己能時時回顧一下,提醒自己不要懈怠。

  我從工作中感悟所得,總結為最重要的三點。第一,要靠譜,要把事情做到位;第二,你做的要遠遠超出別人對你的期望;第三,你生活工作中的絕大部分事情,歸根結底都是跟人打交道,你要懂對方的心理,尤其是他的真正需求,然后,超出別人期望地滿足別人。

  在我看來,其實這三點是相通的,你做到任何一點,也就滿足了其他兩點。你知曉別人真正想要你做的,滿足了甚至超出了別人的期望,你定然是把事情做到位了,你把事情負責任地做到位了,那么往往也滿足了別人的期望。

  我剛開始入職的那幾天,基本上啥都不會,申請一個XX店申請了一天半都沒弄成,最后還是讓主管親自來弄的,每天在那幾個網站上面看視頻自學,開始還蠻好奇的,算是求知若渴,過了幾天就沒了興趣了,坐在那里又慌又急,像那個廣告人說的那樣,我無名無財,卻又急于求成,急于想干點什么來證明自己,仔細想想又覺得別人要是真的讓我做些有技術含量的“高大上”的事,我也不一定會做。這樣一想,心里又會瞬息平靜,又瞬息翻騰。然后過了幾天,主管可能真的是看我太無聊,就讓我給一款產品報名幾個U站,這東西大家都知道,大多數U站審核通過率很低,即使通過了帶來的流量也是很小的,所以他只是讓我找幾個報一下就可以了,后來我回想也知道他不過是找點事讓我做罷了,但當時的我并不這么想,我花了兩天時間找了一千多個U站,把這些U站報名的條件,報名的地址等按照其使用人數的順序記錄成表(后來我離職的時候把這份清單和整理得一些其他的資料打包留給后來代替我的人),我做了一個表格,每天跟進這些報名成功的U站的審核狀態截圖給主管。U站也帶來了一定的銷量。

  或許是報名U站這件事讓主管覺得我是一個比較細心的人,他又交給我一個任務。說出來可能不太合適,對于那些從零開始的店鋪,我們一般是用刷單的方式來提高銷量……(親身經歷之后,從此顛覆了我的人生觀……銷量是假的,評論是假的,圖片是盜的,網上購物啊……額,但也不必太過于擔心,售后一般都是蠻好的,而且規則是很嚴格的,刷單太過囂張的,一旦被發現,輕則隱性降權,重則,消失在淘寶里……)所以主管讓我每天記錄十幾個店鋪的刷單情況,因為客戶那邊也會記錄這樣一份,雙方每天都會確認一下花費金額。我從這份瑣碎的小事中學會了兩點,第一,就是反復核對。反復核對。反復核對。重要的事情說三遍,不要怕麻煩,不要存僥幸心理,事情要做到位。第二,就是要懂客戶心理,我是把主管當做客戶來看待了……他讓我記錄情況核算費用,無非就是希望這件事情在他那里能更直觀更省心,怎么才能省心呢,你出一些錯誤,算漏了,把實際交易算成刷單,他肯定不省心了,你把東西弄出來,一堆數據堆在表格里,看得他頭疼,他肯定不省心,所以我會把每天的費用算出來,做個匯總截圖給他(因為他大多時候很忙,打開excel是很費時間的,公司電腦不怎么樣,打開excel很可能會卡)記錄表格按日期命名(他那里一大堆文件,很難找出最新的最需要的,同時按日期命名也方便自己找,文件整理時最好留下最新的,把從前版本刪掉)發給他,表格里面我會設置固定窗格,必要的要隔行換色以便看清楚,把光標定位在他最想看到的匯總金額上面,等等,這都是一些小細節,但我覺得都是很重要的。把事情做到位,而不僅僅是去想我已經做了分內的事了,你的人不可能同時出現在很多地方,但做的事情可以,這是某某做出來的帳,這是某某整理的U站表,這是……。

  說一個小插曲,從前我一點都不會excel,大一的時候知道重要,好幾次都在圖書館借了書打算好好研究一下,結果都不了了之,這次工作的時候要用,才突擊各種百度各種問,才勉強熟悉一些基本功能,所以說又一次深刻地認識到學會一個軟件或者一項技能最好的方法就是做一件事情,必須要用到它,然后你一定會竭盡全力想盡辦法去摸索。

  刷單就離不開刷流量,我每天還有一件必做的事就是給店鋪刷流量,但刷多少流量呢,主管只是跟我說,單量多的刷個三四百,少的刷個一百多,太不嚴謹了,我就想,為什么要刷流量呢,不就是為了控制轉化率嗎,像那種剛出來的小店轉化率在3%就差不多了,(轉化率就是購買的人數占訪客數的比例)如果一天刷4單,轉化率為2.78%的話,那么IP數就要達到144,依此類推,不過數量也可偏少一點,大概在100多一點就好了,因為我們下班之后晚上也可能有訪客。你一定要把事情做到位,要看做是為自己在做,要十分用心,不能偷懶,要做一個靠譜的人。

  我們班有個大神叫姚,在課程設計的時候是我的組員,但讓我十分羞愧,因為他做什么都比我做得好。從前我對他也沒什么特別的印象,可是有一次,要求我們畫出自己所負責的模塊的網頁,就畫個草圖就行了。大家都是用word畫的,幾個框幾條線,大同小異,但他發給我的卻是用ppt做的,色彩,用的圖片,都非常好,哪個子模塊哪個是文字區域都一目了然,當時給我的第一感覺就是震撼,然后就是羞愧,我們每個人都選擇了隨便應付這個任務,只有他是用心在做的,最后我們的網站也是根據他畫的那個原型做的。(我想那時我們還都沒有接觸過visio和axure這些原型設計工具,如果他知道,他一定會把交互效果都設計出來的)。他做事情都是遠遠超出別人的期望的,這樣的人,有什么理由不比其他人優秀呢。就像我曾經在知乎上看到的一段印象很深刻的話,“ 我觀察到的這類牛人,基本都具有這種心態。平常人覺得做到這種程度就OK了,剩下的就不是我的責任了;但牛人往往會更進一步,最后交給你的東西往往會讓你震驚,遠遠超過你的預期。我相信他們也享受這種成就感,從而形成了一種良性循環。有時候甚至給了我一種感覺,他們并沒有把任務當做任務,而是當做自己的作品。”“ 如果形成了這種渴望超出同事期望、超出老板期望、超出自己期望的習慣,我相信你就能一步步超越自己,漸漸成為你曾經仰望的強者。”

  然后就是一些小的細節問題了,也是很重要的。 其中一個就是,在拿到一個任務時,會先分析領導交代這個任務的目的是什么,若有歧義或不清楚的地方會馬上追問,直到任務明確,再著手解決,避免了理解錯誤、蒙頭苦干、從頭再來、吃力不討好的情況。有一次主管讓我上新,有三十幾款產品,女裝類目,圖片特別多,還要設置導航欄分模塊,特別繁瑣,我做了整整兩天才做完,最后得知我做錯了,要在原來的產品上修改圖片,而不是上新,我知道后很是憤怒,都是主管自己沒有搞清楚,害我兩天白忙活了,冷靜下來一想,我自己也有錯,我沒有問清楚任務,就急著著手做了,也沒有自己瀏覽一下店鋪已有的產品,導致這樣吃力不討好的現狀。

  非常重要的一點,千萬不要抱怨。抱怨是萬惡之源(懶惰是萬惡之源……)你覺得不合理,不愿意去做一件事或者不愿意處于某種狀態,就去拒絕它或者離開它,如果你覺得必須得去做,就閉上嘴巴用心去做,千萬不要抱怨,抱怨沒有一點用。默默地做你該做的事,做值得做的事,做不得不做的事,不要抱怨。不要抱怨。

  還有就是,承諾了的東西一定要主動、及時給別人反饋和結果。客戶的群里總是在鬧,報的活動怎么還么消息,轉化率怎么還是零,這邊也煩躁,不愿也沒有時間跟他們過多解釋,結果導致雙方都不滿意,所以在這種情況,一定要及時反饋,讓客戶知道你做了些什么,讓他們感受到你正在盡心為他們做事情,哪怕你沒有做完。每個人都喜歡事物在自己掌控之中的感覺,失控讓人焦慮。對上司也是如此,讓他知道你在做什么,做完了的事要立刻反饋給他,不要因為擔心會有新的任務就裝作事情沒有做完。

  我實習的時間實在是很短,如果再長一些,我可能會有更多心得或者是另一番心境了,所以現在我寫下的這些,只是我一點點愚見,我摸到大象一根腳趾頭就去想象整頭大象的面貌,去想象大象在藍天下,在森林中吃樹葉的情景,可能過于片面,或者完全是錯的,但人的認知不都是螺旋狀上升的么,我記下這一刻我的想法,希望自己能持續進步,持續地繪出那幅更完整、更正確的地圖,指引我走得更遠,更遠一些。

大學生暑假超市實習報告范文 篇16

  實習目的:

  作為一名電子信息科學與技術專業的學生,經過四年的本科學習,自身已經具備了一定的理論儲備,但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富,特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力,從而創作出自身的社會價值,這是即將面臨畢業,進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識,正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能,而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人,為學校,為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習,更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識,并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。

  實習時間:

  201x年7月10日至201x年8月18日

  實習地點:

  河北省民生人壽秦皇島中心支公司

  實習部門及崗位:

  公司業務部網絡運行管理員

  實習內容及過程:

  基礎設備管理

  (1) 確保通信傳輸暢通;

  (2) 掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;

  (3) 對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;

  (4) 負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;

  (5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可以迅速定位;

  (6) 采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理;

  (7) 掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系;

  (8) 實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況;

  (9) 制定、發布網絡基礎設備使用管理辦法并監督執行情況。

  操作系統管理

  (1) 在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統工作正常,網絡管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障征兆并進行處理;

  (2) 在網絡運行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統環境的變化,業務發展的需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能;

  (3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備

  用戶服務與管理

  (1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設置與管理;(3)用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

  機房管理

  (1) 掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減時確保布線合理,管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排,在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況,提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求,火警監測機房系統工作正常,滅火措施有效; (6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,制定網絡機房管理制度并監督執行。

  其他

  (1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設,提出規劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。

  實習單位簡介

  河北省秦皇島民生人壽中心支公司于20xx年12月開始運營,是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區域覆蓋,已在全省11個省區市建有分支機構,擁有近百家縣域營銷服務部,初步完成了全省網絡布局。

  河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰略合作關系。

  民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批準成立,國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。

  民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯牽頭,21家企業發起設立,注冊資本為8.3億元人民幣。后經中國保險監督管理委員會批準,吸收新加坡亞洲聯合控股有限公司參股,現有股東22家,公司實收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有:萬向集團恭喜、中國泛海控股有限公司、中國有色金屬建設股份有限公司、山西海鑫鋼鐵集團有限公司等。

  秦皇島民生中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網絡運營中心,其內部擁有多臺國內交換量最大的交換機,可同時交換全省各個分公司的營業信息,客戶資料以及賬單保存等業務,因此其網絡的正常運行將影響著全省公司的正常營業,因此在網絡維護人員的管理上最為嚴格,要求每位網絡管理人員必須業務熟練,全部網絡管理人員15人,全權負責網絡運營中心的日常檢修與維護排險工作。

  實習體會與收獲

  網絡管理這項工作是沒有預期性的,有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現,十分忙碌,有的時候又相對清閑,所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實習生得身份,工作量并不是很大,主要是網站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問題基本穩定,但是網絡拓撲方便比較復雜,也是一直讓我頭疼的問題,公司局域網內的線路不是很穩定,造成這些情況的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化,網絡拓撲不是十分明確,為排除故障造成很煩。

大學生暑假超市實習報告范文 篇17

  20__年6月12日,開始我為期一個月的實習,實際工作的時間是20天。我被分配到曲江區教育局,主要負責辦公室這邊的工作,協助一位打字員的工作,比如說,文件的出稿、打印、文件的復印、打印、速印、傳真(這個用得比較少)、文件的整理與歸檔等其他辦公室日常的事物!在短短的20天里,我學到的知識,聽到的,看到的,學到的,相信在我日后工作之時,會有著舉足輕重的意義。就我個人而言,自己學到了在學校之前沒有接觸到的東西,下面我先介紹關于這段實習時間學到的一些知識與經驗。

  自學能力

  實習,將理論與實踐相結合,在學校,更多的是強調課本的理論知識,譬如說,我們的一門課程《辦公設備的使用與維護》,這是一門很好的課程,但是單單是理論,遠遠不可以達到用人單位的需要。這些東西是很具有操作性的,只有親身操作,才會更好的.應用。來到這里的第一天,局長幫我們幾個人分配到不同部門,我跟另外一個同學分到辦公室,當時,說心里話,很害怕,怕自己做不好,畢竟辦公室要求會高一些,看到那些辦公設備,復印機,速印機等,就嚇到我了。主任問我有沒學過,我微笑著對她說,學過,但那是理論的,這些我還沒有實踐過,她說,不怕,慢慢來,慢慢學!就這樣,我開始跟著辦公室的打字員,一位大姐姐學習,學了三天左右,基本上都會操作,接著就教我怎么樣排版,怎樣做excel表格,word的應用。公文需要的格式,標題的字體、字號、日期的格式等。大概一周的時間,我基本掌握她傳授給我的知識,遇到不會的,就請教,遇到不懂的,自己回到宿舍看視頻,慢慢地,逐步可以適應。

  工作繁瑣

  之后的日子里,我都是做這方面的工作,每天都是重復,單調,平凡,每件事情都很瑣碎,譬如說辦公室的打掃,搞清潔,桌面的的整理,會議中的服務,發放資料,斟茶倒水,給相關單位送文件、拿文件……還記得老師說過,秘書工作無小事,確實是這樣的。這一次,切身體會到,感觸很深。

  工作態度、正視錯誤

  俗話說:“人無完人”,剛出來,走出學校,融入到這個復雜的社會之中,確實有很多的不懂,有許多的不會。還記得有一次,在速印的時候,需要的是80份文件,它的原稿一共有五份,雙面的,因為之前沒有接觸到這么多,一般的量都是比較少的,居然在速印第二張的時候,忘記了先“制版”,天啊,打印出來的東西全部是跟第一張的模式一樣,幸虧我發現到,按下“停止”,不然,就浪費了好多紙張,辦公室的人員也跟我說,一定要記住,先“制版”!盡管沒有說我什么,但我已經認識到自己做錯事情了,很內疚,希望這是個教訓,以后不要再犯同樣的錯誤。

  作為一名秘書,在更多的場合需要時刻提醒自己注意自己的言行舉止,凡事都需要有個分寸,隨時保持一名秘書應有的的氣質與修養。

  堅守自己的崗位、不說空話

  檔案的管理,這段時間,我也接觸到一小部分,檔案具有很強的保密性,有些文件是內外有別,上下區分,所以并不可以在工作之余過多地去談論涉及的文件資料,以避免涉及機密。有一次,我很粗心,別的部門需要去保密室找些資料,我就把鑰匙給了他們,等到下班的時候,自己忘了把鑰匙要回來,心想不會有事的,大家都是同單位的人,第二天,負責檔案管理的楊老師跟我說,以后別人向我借鑰匙,一定要及時拿回來,檔案室里面很多重要資料,不然,后果很嚴重的。在這些細節上,切忌粗心大意,一定要謹慎,不能馬虎從事。

大學生暑假超市實習報告范文 篇18

  一、實習目的:

  (一)實習意義和概況

  崗位實習是實踐教學體系的重要組成部分,是對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,是提高學生動手能力,培養學生科學態度、創新意識的重要途徑。其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使學生在未來能夠很快的融入到實際工作中去。

  記得院長在給我們上課時曾經提到,剛開始實習最好去一家小企業,這樣能更全方位地接觸到財務工作的各個方面,所以今年的暑期實習,我選擇了

  (二)實習單位及崗位簡介

  1.實習單位簡介

  2.實習部門與崗位職責簡介

  我所在的實習部門是財務部,可能因為公司規模不是很大,所以財務部的設置也不像大企業那么分工明確。整個會計流程的方方面面,從制作原始憑證到最后報表編制的各個細小環節都有接觸到。

  二、實踐內容與成果:

  剛開始實習時候很茫然,根本就不知道要干什么,毫無頭緒。雖然在學校學了很多的理論知識,但這時感覺什么也用不到,因為不知道如何下手。財務處一位大姐手把手開始教我如何進行會計工作,比如:原始票據的粘貼、經費報銷支出單的填寫及其用法,告訴我丁字賬、科目匯總表、利潤表、資產負債表、費用明細表的編制方法及做賬的.大概思路。

  在實習之初,公司的賬務問題不是很多,我平時就負責費用的報銷,原始單據的整理粘貼,記賬憑證的編制。就這么一點點的事也干不好,一方面是不敢放心大膽的做,另一方面是因為剛從學校出來沒有什么工作經驗可談,雖然在學校學的是財務,但真正實際做起來真的好難。前輩們告訴我做賬時切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!重新開始負責做會計憑證,這時我覺的會計憑證的填制并不難了。但又有了新的困難,難的是分清哪些是原始憑證,那些可以做賬。在做了上月份的會計憑證后,感覺計算的工作量十分大,數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程序上面也和我們學得有差別,在實際做賬時候要經過一定的歸類的,有時候一大串應付賬款下來,要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午,這也讓我體會到了作為財會人員仔細是多么的重要。

  學會填制憑證之后就進入了記賬的學習中了。雖說記賬看上去就是把憑證上的分錄抄到賬本上,好像小學生都會做一樣,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯不能使用筆劃掉或用橡皮蹭掉,也不能像在學校做賬時偷偷用刀片刮掉。在公司里,每個步驟會計制度都有著嚴格的要求。會計最主要的就是做賬,做賬看上去容易,但自己動手做時才了解了做賬很繁瑣,也很容易出錯,必須要嚴格按照會計制度要求的步驟去做。比如寫錯數字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰,按格填寫。而且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。具體來說:

  1.如果記賬時數字寫錯,要用紅筆畫橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。再在其上面空位中寫上正確的數字。

  2.如果是摘要欄寫錯,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要。我們在學校模擬實習時,大家為了好看些都把字寫在正中間,有的人甚至會在上下一樣時把下面的用省略號代替,還有的人認為可寫可不寫。其實這些都是不對的。寫摘要時一定要靠左寫,不能留空格,這樣做是為了防止有人任意篡改摘要。

  3.如果是記得這一行登錯了,就要用紅筆畫個叉,要覆蓋這一行所有空間,然后再蓋上責任人的章子表示作廢。

  4.特別要注意數字的書寫。字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。數字不需要多么漂亮,但必須要清楚好認。還有記賬時要清楚每一明細分錄和總賬名稱,不能隨便省略,否則記總賬時可能會借貸不平了。

  說到財務不得不說到稅務方面的事情,會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的會計憑證和單據而心生煩悶、厭倦,以至于在整理憑證的過程中曾經錯漏頻出。但是經過一段時間的反思和調整,我發現只要平心靜氣地做好手頭的工作,反而會從中感到別樣的樂趣,越做越覺有趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。

  此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我最近距離的感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向周圍同事請教學習,掌握了一些基本的工作技能,從而也讓我意識到以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次模擬實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。

大學生暑假超市實習報告范文 篇19

  1、實習目的

  大學生暑期社會實踐的就是要通過暑期工作將自己在校所學知識尤其是交流交際技巧運用到實習工作中去,體驗工作生活,不斷鍛煉和提升自己的社會認知、交流互進、團隊合作能力等綜合素質,其根本目的就是力行錢偉長“拆四堵墻”偉大教學理念,廣泛接觸并充分了解社會上形形色色各種各樣的人,最終提高社會的適應能力。

  此外,認知實踐能使大學生提前接觸工作,在工作體驗中不斷摸索自己的職業生涯規劃,逐漸明確自己的興趣和適合自己的工作崗位,提前為自己的人生做好部署。

  2、實習內容

  在□□□□□□□□圖書館進行為時半個月的志愿活動,協助圖書管工作人員進行圖書管理、期刊整理、讀作以及接待的工作。

  由于暑期參加世博志愿者活動,7月底才回到家,休整幾天后找實習工作時發現許多單位都已經招聘結束了,考慮到短短暑假也不能無所作為,于是通過親戚聯系介紹輾轉來到了□□□□□□□□,在校圖書館做志愿義工,通過簡短的培訓后就正式進入工作了。

  單位簡介

  □□□□□□□□又名□□□□□□□□(河南省□□□□□□□□),新建于20xx年9月,總占地面積117.9畝,總建筑面積2.5萬平方米,由綜合樓、教學樓、會議中心和學院公寓四部分組成,是漯河市政府為適應豫中南地區區域性中心城市建設,滿足黨員干部再教育而建設的市重點項目。□□□□□□□□圖書館位于□□□□□□□□綜合樓一層,占地面積約3000平方米,由辦公室、采編室、期刊室、電子閱覽室和借閱室組成,共藏書8萬余冊,期刊200余種,報紙30余份,工作人員共11人。

  工作內容

  由于圖書館上午8:30開館,所以我被要求每天上午8:00提前到圖書館報到,距離開館雖然只有半個小時的時間,但我們要準備的事情很多,在這半個小時內,館長要開簡單的晨會訓話,晨會主要內容一般是總結前一天的工作情況,然后還要打掃一下衛生,擦拭書架和閱覽桌,之后還要檢查一下有沒有擺放不整齊的圖書等等,最后還要以飽滿的精神狀態迎接讀者的到來。這是常規的工作程序,有時候領導來檢查時,還要更仔細的整理,而且要畫黑板報,寫上“歡迎某領導蒞臨指導”等歡迎語,領導到來時,全體員工還要排好隊伍站一排,鼓掌歡迎。

  開館以后的兩個小時內,工作相對比較輕松,我和我另外一位同事一組,主要是巡查圖書館各個房間,看看有沒有讀者亂放圖書,發現及時指正,教會讀者正確使用代書牌,同時在房間內來回游走等待讀者求助。大概到10:00左右,會有人來接我的班,我第一階段的工作完成,然后還要到借書處,幫助登記員整理登記表,由于學校圖書館規模較小,比較落后,沒有引進計算機圖書管理系統,還需人工記錄,我的主要任務是幫助登記員將讀者所借的書對號記錄,并計算歸還日期和逾期補償金。

  11:30上午工作結束,是吃飯休息的時間,有時候我和同事一起出去在街頭小攤上吃飯,下雨的時候就直接在辦公室里叫外賣。中午休息一個多小時后,下午1:30又開始繼續工作了。

  下午的工作可不輕松,一方面我要及時將上午整理好的借書信息,輸到電腦中做存檔,完了之后,還要到還書處,將歸還的圖書重新按照編碼重新上架,我和其他兩位同事,一起將歸還的書歸類整理,放在手推車上,有時候少的時候直接抱過去,開始幾天,我還搞不明白圖書怎么分類擺放的,我只是幫忙推車或者幫忙抱書,跟在他們后面走,同事們都是老手,很熟練,不用查表就能準確快速的找到應該擺放的位置,慢慢的我根據中圖法分類表,逐漸熟練掌握了分類擺放的技巧,后來就能夠獨立自主完成我的任務了。

  把歸還的書重新上架,看似簡單,但做起來卻是一件很耗時的事情,因為圖書館雖然不大,但是書每天流通量還是不小的,每天我自己大概要重新上架200多本書,大概到下午4:00左右,來借書還書的人少了起來,一天的工作也接近尾聲,閉館之前,我們還要寫總結報告,簡單的總結一下一天的工作情況,匯報一下想法建議等等。下午4:30正式閉館。

  在我工作的半個月里,我和工作人員相互幫助,關系處的很不錯,因為之前在上海做世博志愿者,對精彩的世博志愿之旅深感懷念,于是為了繼續發揚志愿精神,把世博的氣息帶到家鄉小城市,我常在工作期間穿上綠白相間的“白菜服”,同事們在工作之余聊天的時候還經常問我關于世博會的問題和我做世博志愿者的故事,一時間我做過世博志愿者成為他們津津樂道的話題,可能由于我“高超”的講解技能,他們紛紛表示有機會一定親自到上海看世博會。

  每天工作結束后,幾位要好的同事帶我到黨校校園內游玩,帶我到黨校報欄,有時候有報告會,他們帶我到報告廳聽學術報告,雖然報告講的都是比較深奧的關于黨的理論的研究,不過我到也能感受感受氣氛,有機會見識見識市委領導等重要人物,有時候閑暇時還和他們談論一些關于黨員思想問題,感覺他們個個都引經據典,滔滔不絕,挺能講的,感覺就像是在給我上黨課一樣,每次談論都感覺有很大收獲。

  3、實習時間

  20xx年8月10日至20xx年8月26日(因為7月份進行世博志愿服務,暑假只有8月份短短一個月,所以找了份沒有報酬的差事以充分利用暑假時間進行實踐活動)

  4、實習總結

  今年暑假能夠在黨校圖書館進行我的暑假實習,和黨員們一起工作服務,感覺很光榮很開心,這對于我來說是一次非常寶貴的實習機會,在這里我認識了很多黨員同事和朋友,也學到了許多圖書管理的知識,對我們大學生在今后的讀書和在圖書館圖書的運用能力將會有很大的提高。

  當我發現我通過日常工作體驗逐漸喜歡上了這個職業的時候,離別的鐘聲也敲響了,幸好我寫下了工作中的點點滴滴,留住那段美好的回憶。我深感自己通過實踐活動自己的能力得到了很大程度上的提升,現在總結來,主要有以下幾點。

  第一,了解并體驗圖書館的工作,增加圖書管理知識,提高了服務技能。開始工作的時候,雖然經過培訓,但是都是簡單介紹了下圖書館的總體情況,并沒有手把手教會我該怎么做,所以一開始第一天服務的時候感覺比較迷茫,不知道做什么怎么做,但經過同時們的指導,自己的摸索,我終于搞明白圖書室怎么分類的,并且詳細研究和掌握了《中圖法分類表》的內容,使得在后期的服務中顯得游刃有余。

  第二,體驗真實的工作,提高了交流交際能力。我在工作期間和同事們關系處的很好,我們坦誠交流,互相幫助,積極配合,共同完成工作。工作期間,我主動與同事交談,坦誠相告,開誠布公,謹記以往人際關系處理上的失誤,提防因小失大,努力做到事事以大局為重,正確處理內部矛盾,并取得了良好的成效,人際關系得到了很大的改善,連以前對我很冷漠的一位同事,最后也和我成為了好朋友,難舍難分。

  第三,接觸了社會,提高社會適應能力。這個也是本次實習的最終目的,通過這次實習,讓我較為充分的認識到了這個社會,深感社會遠比學校復雜,在社會工作中,即使擁有再高的技術技能,但是如果和同事關系處理不當,處境會相當危險和困難。即便是個小小的圖書館,人們的品質也不都是很純潔的,以前有些看不慣的事情在這里也見慣不慣了,只要放寬了心態,包容一下,也會很快樂。

  同時,我也學會了一些運作人際關系的方法,因為我感到社會上的人一般都會在不損害自己利益的情況下知恩圖報,我和一位同事特別要好,我幫他做過很多工作,減輕了他的負擔,有時候還請他吃飯,結果他在館長面前經常說我好話,有一次我因為工作疏忽,犯了小錯誤,館長指責我時,他一直給我打圓場,使我逃過懲罰,這雖然不怎么光彩,但是卻讓我更清醒更深刻地認識了現實的社會。

  最后,接近黨組織,宣傳了世博會。我們館長是個黨員干部,他為人平易近人,和藹可親,由于我出色的工作他非常看好我,經常給我單獨指點,并且以黨員的規范要求我,他鼓勵我入黨,常常在聊天時談到黨員的思想,教我做人做黨員的大道理。同時我為繼續發揚世博志愿精神,身著“白菜服”上班,同事們經常咨詢我關于世博會的問題,我也經常談到世博精神、志愿精神,經常說世博會的精彩事情,讓本來對世博會渾然不知的同事們,各個都了解世博會,許多同事還紛紛表示要到上海親自看看世博會。

  作為當代大學生,假期實習時接觸社會的最好形式,實習時間雖然只有短短的半個月時間,我卻接觸了社會的方方面面,這些經歷也將是我一生中寶貴的財富,伴隨我的成長。

大學生暑假超市實習報告范文 篇20

  20xx年的暑假,這是我進入大學生活的第一個暑假。為了給自己醫學知識充電,豐富自己的人生閱歷,為明年的實習打下良好的基礎,我來到了自己社區所在的衛生院學習、實習。

  對于我這個只有短短一年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的工作開始。因為衛生院的規模較小,所以,我選擇了給醫生打下手。

  雖然,已不是第一次穿白大褂,但這次穿上后,心中更多了份自豪與緊張,甚至還有一些些的害怕。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動,心底的那份堅定自信猶然而生!

  看起來很簡單的工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向醫生學習,緊緊地跟著醫生,寸步不離,這是一位近60歲的老醫生,看到我剛上手時的緊張,就耐心地給我講解。慢慢地,我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業術語。

  我協助醫生接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法。剛開始時,因為缺少臨床實踐機會,又有些緊張,時常擔心自己會出錯,為一個病人測血壓,往往測了四、五次還是不敢說出血壓值,怕測錯了。這時候,老醫生就會勸我不要那么緊張,有她在邊上把關,不會有什么大問題的,放心上報數據好了。

  過了幾天,醫生讓我試著給病人打針,但我拒絕了。我永遠不會忘記,在學校,我第一次給兔子麻藥,扎了六針,扎通了兩邊的靜脈,扎到飆血,卻把麻藥打到了組織的經歷。只能說,我實在是太膽小了。這時候,我就慶幸自己不是護理也不是臨床的學生了,扎針這一塊,對我的要求沒那么嚴格了。

  短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的醫生、護士們,才知道醫療衛生工作的不易。

  我覺得醫療衛生工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:

  1.思想素質:要教育和培養每一個醫療衛生人員熱愛醫療工作,獻身醫療事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德提供修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。

  2.專業素質:要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

  3.科學素質:要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項技術操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務,不斷學習和引進國內外先進的技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平,要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。

  同樣,作為醫學生的我們也應該充分認識到:

  1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。

  2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。

  3.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。

  短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經驗。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

  新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油——對所有的人說!

大學生暑假超市實習報告范文 篇21

  實習期間,我對實習單位的工作的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

  此次暑期實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大 字 報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

  在本次實習中,讓人很有感觸的一點既是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

  最后,感謝給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。

  此外,我還要感謝我的實習指導老師x老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

大學生暑假超市實習報告范文 篇22

  我認為社會實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實習能力,雖然每次的實習總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學生而言,通過開展社會實習是我們現階段接觸社會的途徑。由此可見實習對我們的重要性。沒有例外的,在這個暑假里,我自愿參加了實習活動,很高興的,醫院領導也提供給我了這個難得機會。這次我的目的地是社區里的一個衛生診所。為期兩個禮拜的見習就這么開始了。

  剛開始的時候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈,現在的藥品魚龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價格。說真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。

  社區診所的工作瑣碎并且復雜,不僅包括平常的門診,還包括了社區慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區開放日。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運動量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門別類,雜而不亂。現今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質檔案變成了看不見的數字字碼,這是一個很有意義的過程。

  慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級,初級、中危和高危。對于高危病人我們的處置是每月上門,量個血壓,尋問病情。而在實習期間我也按照醫師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會天,我發現有些老年人子女不在身邊,一看見我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽。

  掛號,門診,收費,發藥,對這一流程我逐漸熟悉起來,也能單獨勝任這些工作了。當然了,我抽空還學會了替別人測測血糖。一般來說發藥的環節比較容易出錯。一來發錯藥容易使不知情的患者吃錯藥,二來發錯藥使庫房數目不齊。總之發藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤,還好及時發現了,沒有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續下功夫。

  兩個星期的實習時間突然對我而言是那么的短暫,我突然有點依依不舍了。實習活動提供給了我們大學生增加進一步了解社會,培養自己適應社會的能力,學習技能的一種機會。每次實習的機會我都會很珍惜,珍惜這來之不易的機會。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學生發揮自己的才能。

大學生暑假超市實習報告范文 篇23

  XX年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習,實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學生講課,講課期間我感覺學到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經歷。

  我是七月十五號去的,到八月六號結束,期間我一共講了十五節課,講課的內容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學,一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。

  講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責任的重大,自己現在的身份是一名老師,既然為人師,就應該對學生負責,雖然自己現在的身份更確切說還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現在學會對自己所做的事勇于負責任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。

  七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節課結束后,我得到了同學們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關,事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。

  之后的日子,講課慢慢步入正規,再沒有第一次蹬上講臺的拘謹,也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。

  最后一節課,開家長會的時候,看到那些小學生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認可,沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。

  實踐結束之后,我感到自己有很大收獲:

  一、待人要真誠

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。

  五、要主動出擊

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

  六、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

大學生暑假超市實習報告范文 篇24

  終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

  綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

  那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

  第一部分:中餐部

  明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。

  第二部分:西餐部

  明園新都的西餐廳名名字叫做“花園餐廳garden restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

  西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?

  西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。

  第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

  酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

  在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!

  第四部分:總結

  以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:

  一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。

  二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力。

大學生暑假超市實習報告范文 篇25

  在大三畢業之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改善服務質量的重要環節,一方面經過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我明白:一個無論多么優秀的管理人員其個人本事是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自我的崗位,培養進取的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

  作為企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情景及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

  “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習資料涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業,經過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫忙學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫忙學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

  二、實習初體驗

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個

大學生暑假超市實習報告范文 篇26

  實習目的:

  這個暑假是我們進入大學的環,我們重點學習過的會計分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計科目安排的,這樣安排也是為了制作會計憑證,會計憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規則,會計科目要明確,數字要填寫清晰整齊,而且要做到認真細心,因為一旦出錯,修改起來是很麻煩的,真正的會計工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業那樣可以隨便涂改。會計憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應貼好,然后將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準備。

  登帳應該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯,不是數字錯位、登串行,就是抄錯數、登錯頁,一遍又一遍的找張會計修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡單的工作,但如果沒有細心專心的態度,那么就會向我這樣,頻頻出錯。要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。

  登帳結賬全部完成后,要重新復查,明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計一定要和總賬的余額、累計對應,出錯就要重新再算。

  到了月初是去稅務局報賬,國稅現在基本都實行了網上申報,坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網上申報的公司不多,就要靠我們去跑稅務局了。張會計代理的'20多家公司中,有十幾家屬于金水區,有兩家屬于中原區,有一家在惠濟區,還有兩家在西開發區,每一個區的單位都要到它所屬的區的稅務局去報稅,近一點的稅務局還好說,開發區和惠濟區離我工作的地方都相當遠,一去報稅就要半天時間,有時遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的稅務局,這樣一個會計周期就結束了。

  心得體會:

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

  在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。

大學生暑假超市實習報告范文 篇27

  暑假如期而至,這個暑假是我高中生活的第一個暑假。想充實下暑假生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。

  而這個暑假我在一個日用品有限公司里打工,由于每個暑假都會出來打工進行社會實習,所以對此并不陌生,但從未在暑假打過工,在這個盛夏酷暑的節氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴格,這就要求我們工作必須做到極為細心。

  我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝,孰能生巧在各個環節都很重要,熟練才能夠提高產品質量和數量,也許剛開始工作很難適應,但很重要的一條就是去掉“學生味”不把因為還是學生作為做錯事的借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上,下班時都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關,因為不肯服輸,這是我的性格。

  通過這次暑假實習,讓我夏季的酷暑中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會實習中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實習中去,是自己所學的知識有用武之地,只學不實習那么我們所學的就等于零,理論應與實習相結合,為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

  我們不僅要學習學校所學的知識,還要不斷從生活中實習中學其他知識來武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己,很多在學校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學校讀書,而已在社會的人,寧愿回爐再造,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來更好的融入社會,并貢獻自己的一份力量,今天的我們應該努力掌握專業知識,明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。

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