工商管理認知實習報告（精選4篇）

工商管理認知實習報告 篇1

　　前言

　　隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的工商管理專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在工商管理專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

　　剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習工商管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為工商管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的工商管理專業理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名工商管理專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

　　一、實習目的及任務

　　經過了大學四年工商管理專業的理論進修，使我們工商管理專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

　　1.1實習目的

　　①為了將自己所學工商管理專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過工商管理的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力

　　②通過工商管理專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;

　　③通過實習，了解工商管理專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

　　1.2實習任務要求

　　①在工商管理崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題

　　②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處;

　　③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

　　二、實習單位及崗位簡介

　　2.1實習單位簡介 浙江系統工程有限公司成立于*年，是一家專注于產品和產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立于*科技創業園，并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術企業”。

　　浙江系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

　　公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨干，具有碩士、學士高\中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的理專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問，緊密跟蹤工商管理行業發展特點，不斷優化。

　　2.2實習崗位簡介(概況)

　　A. 參與工商管理崗位的日常工作，參與組織制定單位工商管理崗位發展規劃和年度工作計

　　劃(包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等)，并協助同事組織實施和檢查執行情況。

　　B. 協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在工商管理專業崗位的工

　　作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

　　C. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職

　　業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。

　　三、實習內容(過程)

　　3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

　　我很榮幸進入浙江系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發工商管理專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

　　3.2適應工商管理專業崗位工作。

　　為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在工商管理專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

　　3.3學習崗位所需的知識。

　　在實習過程中，我深深體會到“活到老，學到老”的深刻內涵。在工商管理專業崗位上實習，要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上，老師傳授給我們工商管理專業的理論知識，教給我們專業技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經過實踐，不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現在就得學會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時俱進的工商管理專業。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰自己，造就自己。

　　在實習過程，實習單位安排的了技術指導杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們熟悉工作環境和工商管理專業崗位的相關業務，之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工商管理專業工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

　　四、實習心得體會

　　4.1人生角色的轉變

　　如果大學比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段，通過這次畢業實習讓我認識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經驗。通過這次畢業實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學生向職場人士的轉換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學會了如何轉變角色、如何為人處事，而我學到的這些經驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學畢業后更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。

工商管理認知實習報告 篇2

　　1. 企業介紹

　　1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司

　　浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。

　　公司創建于1997年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現有職員400余人，其中大專以上學歷100人，技術人員150人，高中級技術職稱40人，產值達8000余萬元，集產品開發、試制、生產和銷售為一體。

　　公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家，公司擁有進出口自主經營權。

　　經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創新機制，構筑人才平臺，建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年，公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。XX年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。XX年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。

　　回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進，共創輝煌!

　　2.臺州開元大酒店

　　臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

　　酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

　　臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

　　二.簡要分析

　　改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省,XX年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.

　　三.實習體會

　　1.綠色酒店:

　　崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻?嘍街捶?Χ鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮;ひ咽且?悸躺押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統繃鰲7溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔寫綽袒疃唇?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。

　　雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅游業的發展的，而旅游業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞! 所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。

　　2.服務質量

　　對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

　　3.酒店文化

　　飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

　　4.網絡營銷

　　互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

　　它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解 每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

　　它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛

　　在客戶市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.

　　四.小結

　　通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友.

工商管理認知實習報告 篇3

　　引言

　　專業認知實習是工商管理專業學生的必選課程，是本專業學生認識專業重要性，建立管理理念的重要環節。學生通過認知實習，不僅可以認識企業生產的通用設備，了解企業管理的內容與重點，還可以通過實習制定大學生涯規劃，確立學習目標與學習方向。同時，通過學生參與具體生產管理，與企業管理人員互動，有助于解決企業人才需求不能得到有效滿足與高校畢業生就業困難的矛盾，解決高校人才培養的供給側問題。然而，隨著高校擴招、國企轉制等環境變遷，高校多年建立起來的學生認知實習體系正面臨眾多問題，淪為形式。本文以工商管理專業為例，對當前我國高校面臨的實習問題進行分析并提出建議，以期通過改進提高大學生專業認知實習的學習效果。

　　1認知實習的目標、內容

　　工商管理專業認知實習主要目標，是在專業基礎課學習基礎上，通過實習讓學生建立管理學的基本理念，從而為后期的專業課程學習提供基礎。因此，專業認知實習一般安排在大學一年級第二學期，實習一般采用統一組織的方式，由專業教師帶領進入廠礦企業，通過現場參觀、管理人員講解等形式進行。認知實習內容包括，認識企業生產過程中的主要設備，了解生產、營銷、財務等核心管理職能的基本內容，了解企業運營過程中的消防、安全等具體管理工作。

　　2認知實習存在的問題

　　隨著高校不斷擴招，高校學生數量逐年增加，實習作為學生理論聯系實踐的重要渠道，逐漸變成了形式。認知實習過程中的經費拮據、認知不足等問題，嚴重影響了工商管理專業學生認知實習的效果。首先，學生重視不足。部分學生認為認知實習不過是到企業走走看看，專業課程以后還要學習，對認知實習缺乏足夠的重視。部分學生認為與其花數天時間到企業實習，不如找份兼職工作，這樣既達到了實習目標也可以有些收入。因此，歷次認知實習都會有大批學生請假，或自行實習。然而，根據對學生自主實習的效果調查看，該部分學生實習多以營銷類工作為主，所接觸的管理知識甚微，且知識面嚴重不足，并沒有達到實習目標。

　　其次，企業缺乏認知。盡管多數企業在招聘過程中要求所聘人員具有工作經驗，并且會通過考核、面試等手段對應聘者進行測試，以確定其具備一定的實踐能力。但是，筆者在聯系實習過程中發現，多數企業并不愿意接受學生實習，尤其是管理類學生的短期實習。其理由多為影響生產、帶來安全隱患、自身能力不足等。鮮有企業認識到參與教學環節是企業應盡的社會責任，該責任直接關系到其人才戰略。企業對學生專業認知實習認識的不足，不愿接受學生實習，使得高校在安排實習環節時遇到了不可回避的障礙，教師為獲得學生實習的機會，不得不放寬對企業基本能力的要求，由此也影響學生認知實習的效果。再次，過分強調安全。鑒于近年來出現的歷次學生事故中，學校均處于劣勢，高校過分強調學生的安全問題，也形成了影響學生實習效果的重要因素。例如，學生實習過程中，尤其是管理類學生認知實習中，無論是帶隊老師還是廠方均嚴格禁止學生接近可能帶來危險的設備，甚至有些學生經過實習后仍然分不清車床與沖床。從而使學生認知實習的效果大打折扣。

　　最后，經費嚴重不足。目前高校工商管理類學生認知實習的經費約為150元/人，該經費包括交通費、入廠費用、教師差旅費等。迫于經費壓力，帶隊教師只能選擇距離學校較近的企業作為實習基地。當然對企業接納能力、管理水平等方面的要求也只能放寬要求，實習效果的要求也再次被犧牲。

　　3提高認知實習效果的途徑

　　做好實習動員，提高學生認識。深入做好實習動員，聯系專業課教學實際介紹專業認知實習的重要性，讓學生認識到專業認知實習是開始專業課學習的重要基礎，是學好專業學習的重要環節;結合就業與人才市場需求，介紹專業認知實習對學生人生發展的重要性，提高學生的積極性與主動性。完善落實考核機制，保證實習質量。改變對學生單一的實習報告考核方式，建立學、用結合的考核機制，把實習過程、實際操作與理論學習考核相結合，切實提高實習效果。整合實習項目，增加實習投入。整合專業認知實習、課程實習等實習項目，適當延長實習時間，合理安排實習內容，讓實習教學真正成為學、用結合的平臺;從實習效果出發，整合實習經費，并加大投入，保障學生出的去，學的了。

　　建立企業激勵機制，建立校企聯動機制。通過稅收減免、政府補貼等措施，激勵企業參與高校學生實習教學環節;積極推動校企聯動，建設、發揮產學研平臺的作用，在實現提高實習效果的同時，為企業創造效益。

工商管理認知實習報告 篇4

　　一.認知實習安排

　　7月9日和7月11日兩天，我們各小組在管理實習指導教師日帶領下，參觀了新興儀器廠和成飛工業集團，并在參觀期間由各廠領導對其各自的工廠進行了詳細了介紹，讓我們受益非淺。

　　二.實習單位簡介

　　1.新興儀器廠

　　國營新興儀器廠系中國航天工業總公司直屬大型無線電通訊導航設備制造廠， 建廠30多年來，工廠先后承擔了多項軍品生產任務，并為國防工業作出了一定貢獻。1984年工廠按國家軍轉民政策，將軍品生產轉到了以民用產品為主的生產上。現已開發的軍、民產品有：機載超短波系列電臺，機載通信控制器，機載無線電羅盤，無線電電力負荷控制系統，工業數控設備，家用電器配套產品及多層精密印制板等多種產品。工廠為使企業騰飛，逐年對通信類、計算機應用類、家用電器類等產品的研制開發加大了力度，并引進了具有國際先進水平可進行雙面貼、插、混裝的SMT生產設備，以及一些高精度的儀器儀表。 在該廠我們先后參觀了印制板生產線和軍用通信設備車間。

　　2. 成都飛機工業(集團)

　　成飛集團是生產現代殲擊機的重點軍工企業，是波音、空中客車的部件制造商,是中國500家特大型企業之一。公司現有員工近1400名 ，每年總產值達十多億元。公司目前主要軍用飛機有殲-7，殲-10系列，在向本國提供產品的同時，公司也積極把市場投向海外，與多家外國公司機構簽下了合同。在注重軍工產品的同時，公司也積極開展多方面的業務發展，在民用方面，先后為四川長虹廠的機載雷達振動試驗，為沱牌酒廠及邛崍某酒廠做廠區布局效果設計。為樂山市市標，重慶朝天門碼頭標志建筑作工業設計，為九寨溝研制電瓶游覽車。這種軍用聯合民用產品的生產理念，定會為公司帶來新的效益。

　　在本公司我們先后參觀了零件機械加工區，飛機成型和裝配車間。

　　三.認知實習感受

　　參觀兩個廠后的總感覺是，新興儀器廠給人的感覺是“古老”中帶點“頹廢”，與現在飛速發展的社會有點滯后的感覺，信息產品更新速度快。再加上其新產品的開發需要很長時間，致使當時的新產品待出廠后就變成了舊產品，失去了與其他產品的競爭活力。雖然其在原來的計劃經濟中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現在的新興儀器廠仍未跟上節奏，歸根結底，還是內部決策企業文化的問題，他們提出的口號略顯空洞。相反，成飛集團給人的感覺就是一種“新興”的感覺，可該公司也有好幾十年的歷史了。踏入該公司的生產車間，就給人一種積極向上的感覺，在工廠不時會看到諸如“航空報國，追求卓越”，“優質 準時 低成本”，“客戶總是對的”，“誠實守信，盡職盡責，精益求精”，“賽馬識馬 盡能敬賢”，“成飛是我家，興旺靠大家”等代表企業文化的標語。成飛的騰飛少不了企業文化的建設，注重人力資源的開發。 可見正確的企業文化對一個公司的成長是非常重要的。

　　隨著我國的改革開放和世界經濟一體化，企業面臨著日益激烈的競爭。在21世紀即將到來之際，企業應以一種什么樣的人力資源管理來新世紀的曙光呢?應該認識到：追求卓越的文化，而成功的企業也必然得力于成功的文化。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業，就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。

　　企業文化體現企業核心價值觀念企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀念，它規定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優秀的企業，就是要創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠確保企業經營業績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。

　　企業文化理論本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學，反對“見物不見人”的理性主義管理思想。它主張將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為管理的主導環節。

　　企業文化理論所構建的人本管理思想體系，重要的價值不僅在于闡明了一套人力資源開發與管理的獨特的文化方式，豐富了人力資源開發與管理的文化內容，更重要的是為企業人力資源開發提供了理論依據。高揚人體管理的旗幟，充分開發人力資源，是世界現代化進程新特點對企業提出的新要求，是時代發展趨勢

　　時代變了，決定企業發展的戰略資源也隨之發生了重大變化。在20世紀90年代的企業再造過程中，企業戰略資源從工業社會的金融資本轉向信息社會的人力資本。公司再造的根本任務在于重新認識企業發展的動力源，重新建立推動企業發展的動力機制，這個動力源是人不是物，這個動力機制就是以人為本，全力開發人務資源，最大限度地發揮人的創造性和自覺性。全球經濟文化一體化趨勢，充分說明現代經濟發展與文化發展的不可分性。這種趨勢要求現代經濟必須注意文化在經濟發展中的作用。

　　在企業生產經營管理中，必須充分認識人的文化主體性，尊重人的主體地位，才能在開發人力資源的實踐中，把握理論自覺性

　　企業文化理論所倡導的尊重人的文化主體性，主要體現在以下幾個方面。

　　第一，重新認識管理和控制企業的根本方式，重新理解聯系公司和員工的根本紐帶。西方企業傳統的觀念認為，管理、控制企業的方式，聯系管理者與被管理者雙方關系的紐帶是資本。而企業文化理論認為，“企業是人的結合體，因此[它是通過人的紐帶而不一定是以資本的力量有效地控制公司”，管理成功的企業“其關鍵在于一套大力強調人的作用的哲學”。惠普管理者認為，工作可以依靠命令，而靠命令使每個職工在工作中都能表現出色，是不可能的。因為“出色意味著創新，只有真誠地以干好工作為己任，才會有出色的表現。這就是軟(信任、關心人)即是硬(得到利潤)的道理。”

　　第二，建立平等的上下級關系，創造公平的競爭環境。融洽的科學的上下級關系，應是平等民主的。被稱為經營之神的索尼公司總經理盛田昭夫認為，促使一個企業正常運轉的勞資關系應該建立在相互信任的基礎上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經營者關注工人的利益。他批評美國企業的高級主管人員在工人及下級管理人員面前所顯示的強烈的等級觀念。這種不合時宜的等級觀念促使美國“企業老板不信任職工，職工不信任老板，政府不信任企業，企業不信任政府”。在家庭中夫妻間互不信任，到頭來，美國能信賴的只有律師了。惠普公司的總經理比爾認為：“我們公司每一個人都是重要的。”他“希望使公司建立在一支穩定而有獻身精神的勞動力的基礎上。”未來學家奈斯比特極力贊揚圣地亞哥一個公司經理的主張，即“本公司的未來是要通過人人成為資本家的辦法消滅工人、經理和企業之間的差別”，目的是建立牢固的共同體。

　　第三，選擇效益原則和人性原則相結合的組織方式，準確把握提高企業經濟效益和尊重人性的辯證關系。歐美企業在二戰后的幾十年理性主義管理中，陷入了效率與人性的兩面三刀難羈絆之中。成飛集團創造了二者較好統一的企業組織，形成了強烈的組織歸屬和團隊意識，公司在提高效益的同時，也注重生產布局人性化，車間為了解決部分職工“喜歡”吸煙的嗜好，建立了專門的吸煙室，這不僅使車間布局更加合理化，也讓大家深刻體會到“成飛是我家，興旺靠大家”的文化理念，選擇效益原則和人性原則相結合的組織方式也是社會統一、國勢繁榮的巨大源泉。

　　第四，樹立人才價值高于一切的財富觀。企業文化理論認為，企業一切財富中，人是第一位的。認識到這一點，才會增強人才資源開發的自覺性。十多年前，人們曾經簡單地認為造成國家貧富的原因，全在于資金的豐富與否。隨著實踐的發展，人們逐漸認識到人力資源對于企業發展和國勢強盛的重要性。優秀公司管理哲學的共同特征是把普通職工看作提高質量和生產效率的根本源泉，而不是把資本支出租自動化人微言輕提高生產效率的最主要的源泉。知識經濟時代的來臨，需要加強對技術價值的認識，但是在重視科學技術的同時，如果忽略了人力資源和人才群體對科技知識的主導作用，就無異于南轅北轍。在這方面，新興儀器場就做得不夠，在20世紀90年代初由于自己給技術骨干的待遇實在太低，致使技術骨干大量外流。雖然當時自己公司很困難，可在員工開發出新產品后，你只給百來元的獎勵，而其他公司開出的待遇是豐厚的工資還提供住房，你說員工會繼續呆在你這兒還是另盟高就?可見公司對人才價值認識還不夠。成飛的人才理念是“賽馬識馬 盡能敬賢”，人才選拔機制關鍵在"賽"，公平競爭、公開選擇、優勝劣汰;成飛的用人之道突出了"能"，尊重知識、尊重人才，企業敬人，人盡其能。

　　第五，建立一種能尊重人性、積極發揮職工創造性和積極性的體制和制度。體制和制度是積極還是消極，在于它是人們積極性的助推器，還是作繭自縛的消極繩索。別讓原則窒息活力，應是制定和執行制度的理念依據。新興儀器廠也注重平時對員工的獎勵，可這個獎勵不公開化。廠實行工資待遇保密制，員工私下不準互相打聽工資待遇，不然就要扣工資待遇。工資待遇完全是領導說了算，員工沒有表決權，這種體制對公司大大不利，嚴重影響了員工的積極性，給人一種消極的現象。所以在建立企業文化體制時，要避免這種消極。

　　要想制定出優秀的企業制度，首先要有正確的人性假設和科學的制度文化觀念。制定制度是為促進人們在制度的約束下迅速成才，這個制度要能鼓勵多數人的積極性。勞倫斯•米勒指出：“美國管理方式的許多做法都建立在假設工人總是犯錯誤這一基礎之上。這一假設使我們付出了昂貴代價，它妨礙我們充分地利用工人的智慧、能力和挖掘他們的潛力。”

　　即使是積極的體制和制度，也不是維系企業組織的惟一手段。最根本的任務還在于培養共有的文化，同時建立為實踐這一文化的上下級關系。不論一位老板多么聰明能干，如果不能同職工同心協力一起干，而是手持權力與制度的魔杖，與工人對著干，那么等待他的只能是失敗。

　　文化造就企業騰飛，注重人力資源建設，不是一日之功。企業文化建設要以開放、兼容、更新的精神，在繼承中創新，在創新中發展，使企業文化建設和思想政治工作、精神文明建設更好地結合起來，切實增強企業的活力，不斷改造，不斷超越，推動企業持續、健康發展。