美容師實習報告（精選6篇）

美容師實習報告 篇1

　　實習時間：20xx年x月x日

　　實習地點：神剪二部

　　實習人員：

　　當一學期緊張的學習生活即將走向尾聲，畢業生實習熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的社會生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了畢業實習。每一個意氣風發、熱血沸騰的學生都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

　　作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業實習洪流中。我實習的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們學生所最缺乏的東西！

　　實習過程：

　　20xx年x月x日到20xx年x月x日我工作在造型，對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰，也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老師傅和管理員學習，向他（她）們請教經驗，并且跟從他（她）們認真學習理發技術，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的理發技術，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導，我基本上熟悉和掌握了有關理發服務的各方面知識，并能很好地作用到理發服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和理發技術，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力！工作中雖然有很多不愉快的事情，最后還是都克服了，在造型每天工作12個小時晚上還要上課，確實有些讓人接受不了，

　　記得那是的指導老師叫，總監叫，每個月還要開會寫月底總結，在造型工作累，而且給的錢少，為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于20xx年x月xx日離開了造型。之后我來到了，做燙染師，在這里我學到了很多東西，還有一些新的手法，雖然在這里的時間不長，但是我會好好努力，做的自己。

　　心得看法：

　　工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

　　在理發店工作，需要做很多的工作，除了日常的服務工作，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的理發師，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

　　實習總結：

　　每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為，因為心情說頭發剪的不好，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度，這種優秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

美容師實習報告 篇2

　　企業簡介：

　　美容會館是一家國際美容連鎖機構，遍布大連及東京各重要商圈，是專業美容保健領域的引導者，以積極努力的心態，帶領著更多的人追逐美麗事業。美容連鎖機構以“品牌引導市場，信譽塑造品牌”在國內美容行業發展中以超前的理念、卓越的技術、專業的人才，引導著中國美容行業的飛速發展。團隊秉承“以人為本，誠信經營”的'管理理念勵精圖治，成功運用特有的專業技術，成功為數萬愛美女性找回了自信，用智慧和汗水共同創造了一個又一個美麗神話。

　　企業宗旨：

　　品牌打造實力，專業成就偉業經營理念：誠信博得關愛，技術伴美人間

　　核心觀點：

　　永遠以客戶和員工為中心，倡導陽光服務理念，打造美容國際品牌

　　價值觀：

　　信譽的積累就是財富的積累

　　發展觀：

　　實踐是科技的基礎，科技是發展的源泉品牌觀：品牌源于口碑，口碑源于共鳴團隊觀：每個隊員的成功就是我們的價值所在

　　實習經歷：

　　暑假伊始，我來到大連美容會館進行實習鍛煉，擔任店長助理一職。美容會館主要有三個營銷渠道：活動營銷、美容師營銷和網絡營銷，而我的主要任務是輔助店長完成公司的網絡營銷工作。在前輩的帶領下，我對公司有了簡單的了解，還學到了很多課本上學不到的知識，通過和同事合作完成工作也讓我對美容行業的網絡營銷有了比較初步的認識，下面展示一下我的具體實習內容和認識。

　　1.對美容院網絡營銷的認識

　　1.1什么是美容院的網絡營銷？

　　美容院的網絡營銷是指美容院以網絡為介質進行產品的推廣和銷售，并將美容院的

　　顧客資源有機整合，顧客資源以網絡的形式有效地凝聚在美容院周圍，顧客消費與美容院的銷售形成互動，同時促進客我雙方的雙蠃局面。

　　1.2美容院網絡營銷有什么特征？

　　1.2.1真正以消費者為中心

　　以傳統的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀眾，基于這種媒體的、傳統的大眾市場營銷，雖然其經營思想是使產品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時性有時是致命的。網絡營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強調互動式的信息交流，任何人都可通過網絡媒體發表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費者的地位，使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉變為主動參與者和重要的信息源。在整個過程中，美容院與消費者保持持續的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費者參與營銷過程的方方面面，從產品設計、制作、定價到售后服務，真正體現了以消費者為中心的營銷思想。

　　1.2.2獨具的時空優勢

　　傳統的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業時間為特征的店鋪式銷售。網絡營銷能充分適應人們作息時間的變化，打破零售業空間限制，為消費者優質消費創立了條件。Internet的全球性和即時互動性為美容院、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，美容院可充分利用互聯網所形成的全球信息網絡空間，面對全球的客戶開展全球范圍內的營銷活動。網絡營銷獨具的時空優勢為跨國營銷、直銷的美容院提供了良好的發展機遇，但同時，美容院所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。

　　1.2.3全方位的展示功能

　　傳統的零售業在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客，但對一般顧客而言，對所購商品的認識往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。網絡營銷可以全方位地展示產品或服務。對一些耐用消費品及其他復雜工業品來說，網絡上的零售業可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產品或服務的外觀、性能、品質以及決定產品或服務的內部結構，使消費者完全認識了商品或服務再去購買。

　　1.3美容院網絡營銷有什么優勢？

　　對于美容院來說，最重要的就是客源了。通常一個顧客在美容院接受服務并產生了良好的效果之后，大多數人會把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們，并在一定的時機帶動這些人來美容院嘗試消費。這種情況，一般是在非意識狀態下完成的，也就是說，無意識地幫助美容院完成了一次銷售與推廣的工作。但是，相當一部分顧客是不會干這種與自己利益無關的事！

　　美容院沒有相應的經營機制和政策，顧客也就沒有必要具備相應的積極性來做這一項工作！這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素！老顧客不幫助帶新顧客，美容院在社會上沒有一定的口碑所造成的美譽度和知名度，因此，其經營狀況就可想而知了。

　　解決這個問題的關鍵就是：如何充分調動顧客的積極性來為美容院進行口碑宣傳，并帶動自己的人脈關系來照顧美容院的生意呢？而網絡營銷剛好可以解決這一問題！理由如下：

　　⑴美容院采用網絡營銷模式之后，顧客忠誠度將大大提高；

　　⑵老顧客帶新顧客，顧客網絡按梯隊模式不斷復制滾動發展，顧客隊伍龐大，解決了美容院新客源問題；

　　⑶顧客的利益與美容院和生產廠家的利益緊密聯系在一起，并有效提高了美容院的盈利能力，實現持續穩定的盈利；

　　⑷美容院引入網絡營銷模式之后，由于必須取得生產廠家的產品支持、政策支持和市場支持，因此，美容院的經營風險大大降低，免除了美容院的后顧之憂。

　　2.工作內容展示

　　在美容院為客源問題想盡千方百計、耗費大量人力物力財力時，網絡團購的超級火爆以及其擁有大量的潛在客源，使其成為美容院網絡營銷的主要戰場。所以，策劃美容產品團購也是我工作的一部分。

　　2.1選擇對口的網絡團購網站

　　網絡團購網站最大優勢就是他們擁有海量的在線注冊會員，所以在選擇網絡團購網站的時候，在線注冊會員的數量是首要選擇標準。就像我們選擇平面報紙媒體做廣告一樣的道理，發行量是首要選擇標準。如果在線注冊會員數量較小，肯定很難達到納客的目的。

　　會員的類型是對選擇網絡團購網站更精確的標準，主要是為后期店內成交率考慮，因為我們不能為納客而納客，不能光圖人氣，最終的目的還是為了提升銷售業績。所以，這就要求網絡團購網站的會員類型要盡量符合美容院的目標顧客標準。比如，有的網站注冊會員中在校大學生的比例過大，實踐證明后期很難帶來銷售。因為大學生雖然有很強的消費意識，但是他們的購買力畢竟有限，而且對美容的需求也不是特別迫切，這也是前一段時間團購營銷效果不佳的原因之一。發現這個原因之后，我重新篩選了團購網站。鑒于以上兩個標準，我先后所選擇了高朋網、美團網兩個比較對口的網絡團購網站，為后期的效果打下了堅實牢固的基礎。

　　2.2提供超強營銷力的方案

　　可以說，在網上購物的人，一般具有這樣的特點：青年群體向來就是網上購物的主力軍，他們平時疲于上班，為生活奔波勞碌，很少花心思去逛街購物，于是網購送貨上門服務成為了他們的最愛。第二種群體就是受年輕子女感染和帶動起來的中老年群體。第三就是受教育文化程度以及文化素養比較高。因為網購本身就是一種時尚!

　　基于網購群體的特點所以優惠方案一定要設定的很優惠，這也是吸引消費者的主要原因。對于美容院來講顧客在網上購買就是一種體驗，所以門檻一定要降低，在一線城市體驗價最高不能超過200元，一般可定在100元左右，再高就會影響效果。二線城市體驗價最高可定在50元左右。三線城市一般最高定在30元左右。我們設計優惠方案有：

　　⑴僅98元!體驗原價1080元夏季最強檔美容養生服務!來自“養生會館”特色療法：“特效面部中藥護理+中醫開背刮痧+玫瑰精油按摩+局部瘦身”;

　　⑵僅198元!大連目前超級火爆美容項目搶先體驗!原價1340元美容會館“特效中醫面部經絡回春療法”：中藥熏蒸+背部經絡按摩+暖背膜+特效中醫面部經絡回春療法(含眼部、頸部護理)+肩頸減壓按摩調理。

　　這些讓顧客感到都很超值，對顧客吸引力很大。

　　2.3對體驗項目的介紹

　　對體驗項目的介紹，既要說出原理，又要說出功效，還要具有一定煽動性。美容院的網絡團購是線上購買先下體驗，所以必須讓人看過之后就有想下單的沖動。例如肩頸減壓按摩的介紹：運用五行十二經絡循推手法，有效解決肩頸酸痛及僵硬問題，排走毒素及壞死的細胞，疏通經絡，消除頸肩僵硬、酸漲、疼痛，增加腦部供養量，改善頭暈目眩、沉困、耳鳴、失眠健忘，卸下壓在您頸椎肩膀上的大山，一次見效，立刻輕松。

　　對店面的介紹，顧客的信任感來自對店面的介紹，尤其是很多人本身對美容院就有偏見，很害怕美容院騙人，所以必須在文案上給顧客找回可信任的感覺。對介紹除了介紹規模和團隊之外，還介紹了老板自己的從業背景，加重顧客信任感和對特色的強調。

　　顧客留言板，要選擇有代表性身份的顧客。物以類聚人以群分。人的本性都有關注與自己相同或相關的事情。所以在選擇顧客留言板的時候，顧客的身份一定要選擇有代表性的，年齡、職業、區域都要盡量接近美容院的目標客戶群，做到“三有群體”：有需求(有美容方面的需求)、有潛力(有消費實力經濟實力)、有意識(有美容消費的意識)。另外，還要有一定權威性，比如律師身份的顧客或者媒體工作的顧客，他們的話都有權威性。在為美薇選擇的顧客留言中，選擇了金融工作者，媒體工作者，公務人員，私企女老板等有代表性起點反作用的顧客留言。

　　2.4讓人向往的美容圖片

　　網絡團購網站上也需要圖片，一些美容養生圖片和店內環境圖片，好的圖片會說話，會讓人非常向往。為了擁有更好的圖片，我們專門請專業攝影來拍照片，保證圖片的高質量，達到了吸引顧客眼球的目的。

　　3.經驗的獲得

　　沒有給我很高的工資待遇，沒有給我安逸的工作環境，沒有給我節假日，但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的，我在這里收獲到了很多，雖然只有短短的半個月。在這里沒有上級和下級之分，只有合作伙伴和朋友，相處很愉快，合作很默契。是一個重視團隊的力量、重視協作的大集體，每個員工都是集體中的一員，都會做好自己的本職工作，相互幫助，相互配合。這也是我在這里學到的最重要的東西之一沒有完美的個人，只有完美的團隊！1+1>2！此外就是關于專業經驗的收獲：網絡營銷的特點、網絡營銷的優勢、網絡營銷的過程等等。在這樣一個創造美的服務企業里工作當然還收獲了美好的快樂。以別人的美麗、快樂為自己的快樂，我覺得應該是所有人都有的觀念，那樣每個人都會是快樂的！

美容師實習報告 篇3

　　自從走入大學，就業問題就似乎總是環繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當今社會，無論什么工作，都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我再一次開始了自己的社會實踐。

　　不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好! 這個假期，我的工作是一名普通的前臺接待員，可能在大多數人心中，都不大看好這份職業，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

　　由于該機構所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進行了為期一月的短期培訓，培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。以前看到他們在前臺接待也不覺得有什么，但當親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧。在培訓過程中，我們雖然很辛苦，但我們學到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。

　　香港可諾丹婷美顏美體連鎖有限公司，成立于20xx年，一直致力于為廣大女性朋友提供專業，優質的美容美體護理服務。我公司一直堅持“女人至上，健康至上，美麗至上，自信至上”的經營理念，以成為中國最具行業魅力的美容百年企業為偉大愿景，發展至今已在全國各大中城市擁有八百多家連鎖分店，專業美容指導近八千多名。我公司采用的是最適合東方女性膚質的專業線產品，不僅能滋養身體的每一寸肌膚，更從身、心、靈三方面全方位來調理女性的健康美，而多元化的護理項目，優質貼心的服務，不斷推陳出新的創新精神，則更深受現代女性朋友的信賴和喜愛。可諾丹婷，愛嬰般呵護您的每一寸肌膚，用心詮釋健康魅力新女性!

　　7月15日，我正式開始了我為期一個月的暑期實踐。我負責在前臺接待顧客。我們每天上午九點上班，晚七點下班。去公司后先由店長及經理訓示，從十點鐘開始正式營業。作為前臺，我們無論何時都要保持微笑面對所有顧客。之后，我們就開始了客服的工作，當我走進公司的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚，這個教學質量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。

　　很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦?一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是可諾丹婷，很高興為您服務!”還好，第一通電話沒

　　有太為難我，我現在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是每個員工都必須具備的東西。

　　一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經知道了整個問題的結構。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發現大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想，每個客戶都是第一次打電話來的，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據了百分之一，但是那一通電話的客戶就會對這個公司的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。除了接電話，還有前臺的工作，這又是一個挑戰，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決客戶的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺。

　　也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

　　作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

　　時間如流水，一個多月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。

　　實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我建筑專業的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實

　　習，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。

　　我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。

美容師實習報告 篇4

　　到公司后，在領導關心、同事們的幫助和自己的努力、調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面工作都基本熟悉，并有一些心得體會與想法。這段時間工作的過程是我自己心態不斷調整、成熟的過程。

　　為了更好的開展下一步工作，公司安排我在總部物資管理部實習，心態調整的過程中，我漸漸的明白了，在每個崗位都有發揮才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做工作，也能成為最精巧的工人。隨著心態的調整，我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。現將近期工作總結如下：

　　一、工作內容及主要收獲

　　我最初在公司物資管理部學習并配合工作，在調入崇外3號地東南角商業金融項目部工作學習。在進入三建公司后，學習到了許多專業的知識，積累了寶貴的經驗。

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。我參加了公司組織的培訓，通過各部門經理生動而又嚴謹的講解使我初步認識了公司整體運營狀況、制度、企業文化等多方面內容，收獲頗多，并時刻提醒自己作為企業的一份子要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

　　2、認真學習各種文件，盡快融入企業。通過學習《質量、環境、職業健康安全管理體系》的管理手冊、程序文件記錄匯編等相關文件，《物資綜合管理辦法》等部門相關文件，對公司及部門內的規章制度、管理流程有了全面的認識。

　　3、從最初到公司時的無所適從，到現在的初窺門徑。在跟隨部門各位師父、同事們工作中不斷的對物資系統工作逐步的深入了解學習并有所體會。這是我加入三建行列后，邁出的第一步。首先是在部門工作中，由最初的配合到后來的相對的工作。例如在對項目部的考核過程中，最初，我只能找點扣分，然后由其他同事去綜合評價，后來隨著人員和工作的調整，這項工作逐步的參與，部分工作已能完成。

　　4、參與公司總部各部門的聯合檢查。公司四季度文明施工檢查參加，并完成資料的收集工作。期間完成對王四營項目部的文施資料的完善與補充，迎接并通過了集團與建委的驗收。接手并完成采購備案工作，工作期間，完成了王四營項目部備案工作的培訓、注冊及跟蹤檢查。參與季度考核檢查并組織完成對各項目的物資系統檢查。完成了物資管理部對資料整理歸檔。

　　5、組織承擔完成工作。組織物資系統人員的培訓工作。累計完成20多人的入職培訓與崗前培訓。創建了培訓用題庫，完成了料帳員、收發保管員的培訓用試題。并大膽創新，總結工作思路，明確并完善了新員工入職的培訓流程。大膽調整《工程項目“管理目標指標”考核評分表》并制定針對聯營項目及京外項目的《工程項目“管理目標指標”考核評分表》。

　　6、在崇外項目部的工作情況。我調入崇外項目部并很快適應新的工作環境。由于在物資管理部的實習學習經歷使我學到了很多理論知識。這使我很快適應崇外項目的工作生活，并積極投入工作當中。勝任現在的工作。

　　在工作當中，我感觸最深的是部門領導與同事的幫助與期待，在毫無保留的傳授我們專業知識的同時，更是教育我們那些在書本上學不到的知識。為人處世，看問題的眼光，問題的角度，考慮問題的方法等等。這些讓我從一個學生迅速的轉變為三建一名新員工。

　　二、存在的問題和不足

　　1、專業知識、理論基礎還不夠扎實。

　　2、專業性不強。很多工作事情在等、靠、要。這樣的問題對下一步工作的開展是一大障礙。

　　3、實際和理論知識還沒有完全融合，考慮問題不夠全面。

　　上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得更好。在接下來的工作中，我將本著對本職工作認真負責的態度，把工作做好做精。總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡一份綿薄之力。

美容師實習報告 篇5

　　一轉眼，實習的時光就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。以下是我的實習報告。

　　一、實習時間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

　　二、實習地點

　　xx市xx區路號。

　　三、實習內容

　　我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

　　這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

　　四、實習體會

　　此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，為未來奠定了堅實的基礎。

　　一個合格的美容師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了，在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了，我還真有點舍不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會，對于我今后走上工作崗位，會有很大的幫助。

　　經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心

美容師實習報告 篇6

　　實習內容：

　　熟悉飯店的各項基本工作，如傳菜、勤雜、收銀等。了解飯店的基本工作制度和日常事務。學習飯店工作的基本規范，例如，給客人上菜的方式與方法以及微笑的作用等。在勤雜工作方面，熟練地對房間以及餐具進行清洗和清理，學會如何清理一些死角。學習如何對客人的賬單進行準確無誤的計算，學會怎樣快速地辨別錢幣的真偽。

　　實習目的：

　　通過實習，學習在書本上學不到的知識，獲取一些社會實踐技能，并將自己在學校所學到的知識運用到實際工作中。在實習的過程中，逐步了解社會，不斷融入社會，積累社會經驗，體味不一樣的生活，使自己更加成熟。通過這次實習，提升自己的能力，拓展自己的能力，拓展自己的知識面。在實踐中了解自身的不足，總結經驗教訓，為自己將來的職業生涯打下堅實的基礎。

　　實習時間：

　　20xx年12月3日——20xx年3月5日

　　實習地點：

　　xx飯店

　　一、實習準備期

　　年12月2日晚上，我接到了飯店打來的電話，告訴我面試通過了，讓我第二天就過去上班實習。12月3日這一天，我起得很早，收拾好行李，就坐上汽車出發了。大約10點多鐘，我又一次來到了前幾天來過的地方——飯店，開始了我一個多月辛苦的實習。

　　我深吸了一口氣，走進了飯店老板的辦公室。老板起身熱情地接待了我，招呼我坐下。看到老板這么熱情，我緊張的情緒放松了許多。他告訴我今天來實習的不止我一個人，還有兩三個學生他讓我們下午三點鐘到他辦公室，他有一些事情要交代給我們。之后，我便去了我住宿的地方——職工生活區。職工生活區在飯店的后院，是幾間小瓦房，舊是舊了點，但這里挺寬敞，環境也不錯，住著挺舒服的。不知不覺到了下午，我和其他幾個新員工一起去了老板的辦公室。去了才知道，說是什么交代事情，其實就是上一次培訓課。教你怎么傳菜，怎樣服務客人，怎樣處理經常出現的問題等等。雖然很復雜，但也確實學到了不少東西。老板最后吩咐我們今天先看看老員工是怎么干活的，讓我們學著點，明天好正式上崗。

　　二、實習經歷

　　1.傳菜員

　　作為一個剛畢業的大學生，什么事都得從最基礎的做起。在飯店里的實習，最簡單的莫過于傳菜了。傳菜就是所謂的“端盤子”，我在上大一的時候曾經做過服務生，所以對“端盤子”并不陌生。可到了這里我卻傻了眼飯店給客人上菜是用托盤的。拿著托盤，上面放上三四盤菜，就這么一趟一趟地跑來跑去。更麻煩的是飯店有三層，往包廂送菜還得跑樓梯。一天下來，胳膊也累酸了，腿也累軟了。晚上，我回到住處，沒事和其他員工閑聊起來。我才知道飯店算是一家中型飯店，比起我在學校做服務生的那家飯店要大許多，一上菜就是三四盤，不是一次只上一盤的。上崗這第一天我算是長見識了，我想我在以后的這一個多月里一定還能長不少見識，學到不少東西。

　　可能是第一天干得太累的緣故，第二天我一直睡到了快九點才醒來，睜開眼一看，其他員工早就出去了。我趕忙從床上爬起來，心想：這下糟了，起床遲了，還沒去上崗，可能會被開除的。我也顧不上吃早飯了，跑到了廚房，卻發現一個人也沒有。怪了，人都哪去了？正當我疑惑不解時，有人叫住了我，我回頭一看，是老板。慘了，我想，肯定要被開除的。“這么早你跑到廚房來干什么啊？”老板問。都九點多了，還早？我更疑惑了。“我們這里又不賣早點，不到十點半是不會有客人的。”老板又說。我這才恍然大悟，心里琢磨著自己怎么做了這么一件傻事！我和老板打了聲招呼，便去吃飯了。回來的時候我遇見了老員工老李，他告訴我飯店的營業時間是早上十點半到晚上十點，說我沒必要起得太早。“但是你今天早上起得確實有點遲。”他又說。我無言以對，只好誠懇地點了點頭。

　　接下來的幾天我一直勤奮地工作著，雖然很累，但還是一直在堅持。幾天下來，我傳菜比頭兩天熟練多了，速度也提高了很多。我也了解到了什么叫做“微笑服務”。給客人上菜的時候面帶微笑，會讓客人感到心情舒暢。

　　這一天我和往常一樣上崗傳菜，可廚房的菜太多，上不過來，老板娘就跑過來催我們幾個服務員手腳放快點。意外發生了，我慌亂之中沒有端穩托盤，將整個托盤都摔在了地上，菜盤子也打碎了。老板娘聽到聲音趕過來，看見這番情景，把我罵了一通，讓我回住處歇著去了。不久，老板找到我，又罵了我一頓，我心里很不是滋味，想哭，又不敢哭出來。到了下午，老板又把我叫到了他的辦公室，說：“其實把托盤摔在地上在飯店曾經發生過，我都扣了他們五十元的工資，所以你也不例外。你明白了嗎？”“明白了。”我低聲說道。古語有云：“知錯能改，善莫大焉。”我認識到了自己的錯誤，傳菜的時候更加小心翼翼，緊緊端住托盤不放松。從那以后，那樣的事再沒有在我身上發生過。我逐漸恢復了自信，傳菜更為熟練了。

　　2.勤雜工

　　說來也很巧，飯店一直在招勤雜工，可就是沒有人來應聘。只有一個五十多歲的中年婦女承擔著所有的勤雜工作，雖然給她開的工資不算少，可由于太累，她也不想再干這份工作了。老板沒辦法，只好從我們傳菜員中抽出三個人和那個婦女一塊打理勤雜工作，我就是其中之一。我們三個傳菜員左思右想誰也不愿意降低一級打理飯店衛生，堂堂一個大學生怎么干傳菜員都夠委屈的了，更何況是搞勤雜呢？經過和老板協商，他最終同意在傳菜員工資的基礎上再給我們每人加一百塊錢，我們也就從傳菜員變成勤雜工了。

　　勤雜工的工作比較簡單，但是又臟又雜。像收拾桌子，打掃地面，洗碗這類的活都是勤雜工的工作范圍。這些工作就是連一個小學沒有畢業的人都會做，讓我們大學生做這些事情實在是太浪費了吧。雖然給我們加工資，但我心中還曬不能平衡，整天悶悶不樂的樣子。一天，老板把我叫到他的辦公室找我談話，說我這幾天干活無精打采，沒有，不如以前干的好了。還訓斥到如果再這個樣子就扣我工資，或是直接把我開除。我的情緒一下子跌倒了谷底。帶著這種低落的情緒我又度過了兩天，我突然發現我做勤雜有個很嚴重的問題，就是速度太慢。別人收拾三個桌子，我只能收拾兩個，別人洗了十個碗我只能洗七八個。這樣不行。我心里琢磨著，時間久了，被老板發現又是要挨罵的。更何況做事速度慢是我的病了，何不借此機會鍛煉一下，提高自己的速度呢。這不是一舉兩得嗎？我腦袋靈光一閃：對，就這么干！從那以后，我重新點燃了，又開始努力地干起活來。我每天都給自己樹立一個目標，每一天都要比前一天的速度快一點。就這樣，我的速度一天比一天快，做事一天比一天熟練，我成了我們三個后來勤雜工中速度最快的一個，也是做的最好的一個，真沒想到我能從做勤雜這個簡單的工作中改掉了我速度慢的病，我有一種出人頭地的感覺。老板也很肯定我的工作成績，多次在其他員工面前提到我，要他們向我學習。這一切也激勵著我不斷地上進，不停地努力工作。

　　3.收銀員

　　離實習結束也沒有多少天了，老板想給我一個鍛煉的機會，讓我管管飯店的賬，做個收銀員。我心想這收錢總比擦桌子洗碗要舒服多了，也就答應了。做了兩天之后，我發現做收銀員一定要細心一些，弄不好就把客人的酒水錢忘算了。更討厭的是客人吃完飯結賬時往往會說他們酒水沒喝完，還剩幾瓶，有時一不小心就算錯了。在飯店收銀還經常會遇到打折的事情。飯店中午打的是八五折，晚上打的是九折，如果客人自己帶了酒水的話就是不打折的。十分麻煩。做收銀員整天跟錢打交道，搞得我頭昏腦脹，晚上做夢都夢見自己站在收銀臺忙個不停。

　　收銀員收到假錢那是常有的事，我就收到過兩次。第一次是一個二十多歲的小伙子，他結了一百五十三塊錢，一張一百，一張五十，還有三個硬幣。我看了看那兩張紙幣，都是真的，隨手放進了抽屜。當我準備把那三個硬幣收起來的時候發現有一個硬幣與其他兩個不一樣，我拿起來仔細觀察，發現這枚硬幣有點發黑，反面爛了一小塊，里面好像是生銹了。我立刻判定這個是假硬幣，可當我抬起頭時，那個結賬的小伙子已經消失得無影無蹤了。我又急又氣，心里怦怦直跳。沒辦法，自己損失點吧，我從口袋掏出一枚真硬幣把那枚假硬幣換了。中午一下班我就把那枚假硬幣扔進了垃圾桶里。吃一塹，長一智，從那以后，小面額的鈔票我也會辨辨真假。第二次收到假幣是一個三十多歲的男子給的一張五十的鈔票，那張鈔票右上方的暗花逆光看沒有“50”字樣，水印也很模糊，我當機立斷，讓那個男子換一張，他驚訝地看著我，愣了一會兒，給我換了張五十元鈔票。離開了收銀臺。幾天下來，我發出由衷的感嘆;做好一名收銀員真的不容易啊！

　　4.結束實習

　　年三月六日早晨，我收拾好行李找老板結了工資，向他道個別，離開了飯店。在飯店實習的那一幕幕場景在腦海中回蕩。我想我會把這一個多月以來的實習經歷永遠刻在腦海中。

　　三、實習感想

　　通過這一個多月以來的實習，我對飯店這一服務行業的工作有了比較深刻的認識，讓我學到了很多在學校里學不到的東西，也讓我明白了好多道理。我明白了在工作中要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，對自己的工作負責，要不折不扣地完成自己分內的每一件事。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

　　通過這次實習，我認識到自己身上的一些缺點，比如速度慢這一點。實習過程中，我已經很好地解決了這一問題，彌補了自身的不足之處。我也清楚地知道自己還有很多有待改進的地方。我會在以后的工作中繼續努力，逐步邁向更高的臺階。