實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選25篇)
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇1
實(shí)習(xí)目的
稅法雖然和我的專業(yè)沒有直接的聯(lián)系,但是通過(guò)幾天的緊急加強(qiáng)化培訓(xùn),我對(duì)稅法也有了大概的了解,這對(duì)自己以后的考公務(wù)員或者注冊(cè)會(huì)計(jì)師都是很大的幫助。最 重要的是,這一次的實(shí)習(xí)是將我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,目的是增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論去分析和解決問題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高了自己的實(shí)踐能力,為自己將來(lái)走入工作崗位和社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是xx省xx市地稅局,xx市地方稅務(wù)局于1994年9月國(guó)、地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)成立,是主管全市地方稅收工作的職能部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)國(guó)家規(guī)定由地稅系統(tǒng)征收的各項(xiàng)稅種的征收管理工作,以及政府委托征收的各項(xiàng)基金、費(fèi)的征收工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
臨出發(fā)的前一天,趙處長(zhǎng)和宋老師對(duì)此次的實(shí)習(xí)進(jìn)行了動(dòng)員和具體的要求,趙處長(zhǎng)對(duì)此次的實(shí)習(xí)進(jìn)行了充分的肯定,并勉勵(lì)我們以此次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)稅法方面的知識(shí),這對(duì)我們以后的考公務(wù)員和相關(guān)的稅法考試都是有很大的幫助的,并且為將來(lái)走向社會(huì)就業(yè)奠定基礎(chǔ),取得更大的成績(jī)。
我們到了地稅局,當(dāng)天下午,地稅局指導(dǎo)老師詳細(xì)的給我們介紹了具體的工作內(nèi)容。我們項(xiàng)目組具體負(fù)責(zé)的是地稅百度里的法律法規(guī)這一欄目,將稅收法律法規(guī)類文件錄入,拆分和進(jìn)行關(guān)鍵字標(biāo)注。由于涉及到的稅種比較多,包括營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、城建稅、車船稅、土地增值稅、印花稅、耕地占用稅、契稅、教育費(fèi)附加、大方教育附加稅。為了方便我們的工作,便將項(xiàng)目組分為五個(gè)小組,我被分在第二小組,具體負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅。隨后指導(dǎo)老師便對(duì)操作流程進(jìn)行了解說(shuō)和示范,并讓我們回去詳細(xì)閱讀所發(fā)的文件,以便我們能夠熟練進(jìn)行操作。
xx月12日,正式進(jìn)行工作,對(duì)于進(jìn)入單位實(shí)習(xí),我是感到興奮和忐忑的,興奮的是自己又學(xué)了一門課程,并且能夠?qū)⑺\(yùn)用到實(shí)際中,這不僅豐富了自己的知識(shí),也對(duì)以后的考公務(wù)員和工作有很大的幫助。忐忑的是,我們的工作是為稅務(wù)人員和納稅人服務(wù)的,如果有什么差錯(cuò)的話,將會(huì)給別人帶來(lái)很多的麻煩。幸好,地稅局的指導(dǎo)人員和專家都很有耐心,我們遇到什么不懂的,他們都會(huì)親自細(xì)心地給我們講解。
剛開始工作的時(shí)候,由于同學(xué)的熱情投入,進(jìn)度非常的快,指導(dǎo)老師擔(dān)心會(huì)有一些錯(cuò)誤,便讓我們停止手頭的工作,對(duì)自己所做的文件進(jìn)行自查和小組之間的互查。在檢查的過(guò)程中,的確發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如法律級(jí)別和稅種類別的錯(cuò)選,段落拆分的錯(cuò)誤等,這些錯(cuò)誤如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)后期的操作是非常不利的,這也使我們認(rèn)識(shí)到,在工作中,所要求的不是速度和數(shù)量,而是質(zhì)量和責(zé)任心,我們要做到對(duì)自己工作負(fù)責(zé),也要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)失誤,也會(huì)給他人造成麻煩。
xx月23日,是實(shí)習(xí)的最 后一天,上午所有同學(xué)圓滿完成自己的工作。下午,為了給這一次的實(shí)習(xí)留下紀(jì)念,我們項(xiàng)目組和地稅局的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合影留念,我們這一次的工作得到了地稅局領(lǐng)導(dǎo)的大力贊許,許諾第二天給我們安排一次之旅,為我們的實(shí)習(xí)劃上完美的句號(hào)。
心得與體會(huì)
實(shí)習(xí),顧名思義,本身就包含學(xué)習(xí)的意味,這一次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一門新的知識(shí):稅法。然而我所學(xué)到的不僅是稅法的理論知識(shí),更重要的是我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中的能力。在這接近二十天的實(shí)習(xí)中,我所學(xué)到的將會(huì)使我終生收益,這在我以后的工作中將不斷得到驗(yàn)證。在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加熟練并且自如地地將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷地應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,主要是細(xì)心程度不夠,“細(xì)節(jié)決定成敗”。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,偉大來(lái)自于平凡。也許就是我的一個(gè)錯(cuò)誤,可能會(huì)給使用這個(gè)系統(tǒng)的用戶造成很多的麻煩,另一方面,對(duì)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)掌握的不夠透徹,對(duì)一些內(nèi)容沒有深刻的了解,致使在工作中經(jīng)常出現(xiàn)翻書本的現(xiàn)象。
最 后,衷心地感謝地稅局給了我這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和各位老師教給了我這么多的知識(shí),這對(duì)我以后的人生道路將產(chǎn)生重要的影響。在實(shí)習(xí)中,我時(shí)刻都保持著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待工作。這一次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)有了更加深刻的了解,也明白了工作中需要的是什么,這為我將來(lái)走入自己的工作崗位和社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇2
什么是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)?對(duì)于我們所選的Asp.net主要從事什么樣的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在主管xx老師、和四個(gè)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)總共四個(gè)班,110幾人參加實(shí)習(xí),我們小班四十多個(gè)人,預(yù)定為三個(gè)禮拜完成。由于所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)定為學(xué)校,環(huán)境其實(shí)挺好,機(jī)房可以二十四小時(shí)提供空調(diào),而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí),老師都會(huì)在休息時(shí)間出現(xiàn)在機(jī)房。又遇暑假,其他年級(jí)的同學(xué)都已離開學(xué)校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任感,實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想如下:
在這三個(gè)禮拜的時(shí)間中,我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過(guò)的編程語(yǔ)言c#,讓我對(duì)c#在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,又具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解。net和c#,就會(huì)發(fā)現(xiàn).net是個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái),而c#則是該平臺(tái)下最 佳的開發(fā)語(yǔ)言。我還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了.net編程,并努力完成我此次實(shí)習(xí)的任務(wù)————商品進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)采用Asp.net,開發(fā)工具為sqlserver,開發(fā)語(yǔ)言為c#。這個(gè)系統(tǒng)是針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)開發(fā)的進(jìn)銷存管理軟件,全面提高商業(yè)企業(yè)的管理效率,高效管理庫(kù)存,提高銷售力度,為企業(yè)增加更大利潤(rùn)。使用簡(jiǎn)單,最 大程度的簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理軟件的操作復(fù)雜性,使企業(yè)無(wú)需學(xué)習(xí),即可自己輕松上手,不但界面簡(jiǎn)單易于操作,而且通過(guò)此系統(tǒng)您可以知道您每天、每月、每年的銷售額、利潤(rùn),統(tǒng)計(jì)所有的應(yīng)收款、應(yīng)付款,知道精心挑選您的哪個(gè)分公司、門市、柜臺(tái)、商品、業(yè)務(wù)員賺了多少錢,庫(kù)存商品的價(jià)值,等等!有了此軟件您就可以輕輕松松的打理您的企業(yè),獲得更多自由時(shí)間。還有此軟件數(shù)據(jù)流比較大,數(shù)據(jù)庫(kù)中表有五個(gè),可光視圖就建了十來(lái)個(gè),我們小組經(jīng)過(guò)三個(gè)禮拜的開發(fā)時(shí)間完成了該系統(tǒng),也受到了老師的肯定。在此次的實(shí)習(xí)中我們小組合理分配時(shí)間,恰當(dāng)?shù)恼{(diào)用人手,時(shí)刻爭(zhēng)當(dāng)速度最 快,界面最 整潔的小組,我在其中主要完成了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔和測(cè)試設(shè)計(jì)文檔的編寫,還做了其中幾個(gè)頁(yè)面,同時(shí)協(xié)助同事進(jìn)行開發(fā),現(xiàn)在能熟練進(jìn)行開發(fā)環(huán)境中各個(gè)控件的使用。
我們小組的名字為power beggar,顧名思義,power有力量的(力量來(lái)源于團(tuán)結(jié))故寓意我們小組成員的團(tuán)結(jié);beggar乞丐,power beggar即:有力量的乞丐!但"此乞丐非彼乞丐"!傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實(shí)際有很大的差距,課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別,基于這一點(diǎn),我們認(rèn)為我們很缺乏"實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)"just like—beggar,與此同時(shí),也暗含了我們對(duì)于知識(shí)的渴求;另外,還隱含了我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生"找事做",挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們每個(gè)人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員,我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,甚至有時(shí)還會(huì)早到或者加班,合理的安排自己的工作時(shí)間,在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合,時(shí)而做個(gè)小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn),我對(duì)自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。熟練的編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)和測(cè)試設(shè)計(jì)文檔;努力學(xué)習(xí)Asp.net,asp,javas c r ipt編程;熟練掌握sqlserver,復(fù)習(xí)并掌握了簡(jiǎn)單的sql語(yǔ)句;熟悉windows應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),開發(fā)語(yǔ)言為c#。
最 后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間第一范文網(wǎng)精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇3
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),人類總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊(yùn)涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀相伴下的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來(lái)看,城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標(biāo)、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài),其間蘊(yùn)涵著深厚的自然法則、社會(huì)心理、人文情感及歷史滄桑。
20世紀(jì)著名的城市學(xué)和建筑學(xué)學(xué)者劉易斯?芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出:“如果城市所實(shí)現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎(jiǎng),那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無(wú)代價(jià)。無(wú)論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財(cái)富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。” “當(dāng)我們漫步于城市中時(shí)卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無(wú)初步在的,周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動(dòng),正像居住在其中的居民一樣;而且通過(guò)城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu),過(guò)去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價(jià)值觀念等,都繼續(xù)存活下來(lái)并且散發(fā)著影響。”
正是為了充分認(rèn)識(shí)到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過(guò)程中人的作用,作為城市生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)者,我們于20xx年4月5日進(jìn)行了一次位于北京西北郊的實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過(guò)光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過(guò)蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬(wàn)壽山和東宮門,結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及分析
1、關(guān)于一條有爭(zhēng)議的路
走進(jìn)北大東門,可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭(zhēng)議頗多的路,路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國(guó)際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學(xué)比較現(xiàn)代化的建筑群――理科一號(hào)樓、二號(hào)樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學(xué)樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。
很多人認(rèn)為,路面的寬闊與筆直與周圍建筑的仿古式屋頂不大協(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪,路的兩面是栽種得整齊得近乎過(guò)分的小樹,而路的盡頭則是生長(zhǎng)多年的高大而遮蔭的大樹,不協(xié)調(diào)的感受更加強(qiáng)烈。
這大概就涉及到了所謂的“視覺適應(yīng)性”。在很多時(shí)候,我們很少考慮特定的環(huán)境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進(jìn)的模式,而忽略了特定環(huán)境對(duì)建筑等人為設(shè)施的特殊要求。
也許這也是規(guī)劃中的一個(gè)問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源――燕南園
燕南園是北京大學(xué)燕園眾多園林中較小的一個(gè),園中只錯(cuò)落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個(gè)住宅區(qū)。人們常說(shuō),“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說(shuō)50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、
周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來(lái)又搬進(jìn)來(lái)王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學(xué)的時(shí)候也曾經(jīng)在此生活過(guò)。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨(dú)立的住宅模式正是老教授們學(xué)術(shù)研究的理想環(huán)境。正如一位老教授在接受采訪的時(shí)候指出,盡管略顯古老,自己也不會(huì)想到要去改變房子的老式格局,有一個(gè)原因是,盡管很多書都捐給了圖書館,家里的藏書也導(dǎo)致裝修的不便。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿蓪I(yè)課程學(xué)習(xí)之后,為準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)而進(jìn)行的一次參觀活動(dòng)。在老師的帶領(lǐng)下我們先后參觀了張家口一些熱力公司、小區(qū)換熱站及熱電廠。目的就是通過(guò)實(shí)踐參觀、認(rèn)識(shí),將理論與實(shí)際結(jié)合來(lái)加深對(duì)本專業(yè)的了解,建立有關(guān)工藝過(guò)程、系統(tǒng)原理和設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),提高我們的實(shí)際綜合分析能力,了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,為后續(xù)設(shè)計(jì)及進(jìn)一步走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)在張家口進(jìn)行,為期兩周,從3.7-3.16先后參觀了恒峰熱源、東源熱力、高新盛華化工熱電首站及熱網(wǎng)管道井、新天地小區(qū)換熱站、職教中心熱力站、平安小區(qū)熱力站、地質(zhì)隊(duì)熱力站、盛華熱電廠及大唐國(guó)際張家口熱電有限責(zé)任公司。分別對(duì)其相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)備、工藝流程及一些供熱室外管網(wǎng)設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。
1.恒峰熱源
恒峰熱源是我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)公司,主要進(jìn)行集中供熱,供熱的小區(qū)有20多個(gè),供熱面積約為800萬(wàn)平方米。其容量為3臺(tái)70MW的循環(huán)流化床鍋爐,燃燒系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單,在老師和公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們首先參觀了水處理車間,有軟化水處理設(shè)備,除氧器,集水箱,剩下的就是一些給水泵,循環(huán)泵,電機(jī)等。這些設(shè)備用粗細(xì)不同相互交錯(cuò)的管道連接著。順著管道就可以很容易的理清整個(gè)流程。接下來(lái)去了鍋爐房,跟以前的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)差不多,只能整體參觀一下,能看到的有給煤設(shè)備、下降管、測(cè)量?jī)x表,鍋筒及一些走水管道。像省煤器和空氣預(yù)熱器等均安置在煙道內(nèi)部,只能了解到其具體安裝位置。后來(lái)先后參觀了鼓風(fēng)機(jī)、除塵車間、排渣系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
其中印象深刻的就是那個(gè)麻石除塵器,老師介紹的比較詳細(xì),其除塵原理是上邊有水霧噴入,煙氣由筒體下部進(jìn)入,在筒體內(nèi)旋轉(zhuǎn)上升,含塵氣體在離心力作用下始終與筒體內(nèi)壁面的水膜發(fā)生摩擦,這樣含塵氣體被水膜濕潤(rùn),塵粒隨水流到除塵器底部,從溢水孔排走。在筒體底部封底并設(shè)有水封槽以防止煙氣從底部漏出,除塵器設(shè)有清理孔便于進(jìn)行筒體底部清理。除塵后的廢水由底部溢流孔排出進(jìn)入沉淀池,沉淀中和,循環(huán)使用。凈化后的氣體經(jīng)脫硫后從煙囪排到大氣中。就這樣,恒峰熱源的實(shí)習(xí)就算結(jié)束了。
2.盛華熱電廠
第二天我們?nèi)チ耸⑷A熱電廠。由課題老師帶隊(duì)分批進(jìn)入?yún)⒂^。廠里專門派出一個(gè)工作人員帶我們參觀并且給我們介紹工廠的一些概況以及解答我們提出的一些問題。師傅邊介紹,老師邊交代我們?cè)诋厴I(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的相關(guān)問題。師傅先帶我們?nèi)チ怂幚砟菈K,這里采用的水處理的設(shè)備與以往參觀的有很大的區(qū)別。最顯眼的就是那幾個(gè)混床,在盛華是第一次見到,當(dāng)時(shí)由于環(huán)境吵沒聽清師傅講,經(jīng)過(guò)自己后來(lái)查閱總算理清了:混床是指水依次通過(guò)裝有氫型陽(yáng)離子交換樹脂的陽(yáng)床和裝有氫氧型陰子交換樹脂的陰床的系統(tǒng)。氫型陽(yáng)交換床用于除去水中的陽(yáng)離子;氫氧型陰交換床用于除去水中的陰離子。通過(guò)復(fù)床可將水中的種礦物鹽基本除去。生在除掉部分鈣、鎂離子后,再進(jìn)入除氧器之后進(jìn)入水箱,而該廠采用的是海綿體式除氧器,它們起到了反滲透和除氧的作用。海綿鐵除氧器是一種除氧裝置,含有氧氣的水進(jìn)入除氧器,穿過(guò)海綿鐵濾料層,這種特制的海綿鐵濾料具有巨大的比表面積,可使水中的溶解氧與鐵發(fā)生徹底的氧化反應(yīng),從而把水中的氧去除掉。海綿鐵的消耗量很低,根據(jù)處理水量與水質(zhì)的不同,一般3~6個(gè)月補(bǔ)充一次即可。這樣的裝置運(yùn)行可靠、產(chǎn)水品質(zhì)高出了水處理間,一眼就看到前面龐大的循環(huán)水冷卻塔。綜合大家的講解終于清楚地明白了其工作原理:塔內(nèi)上部為風(fēng)筒,標(biāo)高10米以下為配水槽和淋水裝置。運(yùn)行時(shí),水從配水槽向下流淋滴濺,空氣從塔底側(cè)面進(jìn)入,與水充分接觸后帶著熱量向上排出。冷卻過(guò)程以蒸發(fā)散熱為主,一小部分為對(duì)流散熱。這樣達(dá)到水降溫目的。這種雙曲線型冷卻塔的散熱效果好,成本較高。接下來(lái)我們離開冷卻塔來(lái)到鍋爐布置處,鍋爐就安裝在室外,老師向我們講解了鼓風(fēng)機(jī)口的布置應(yīng)注意的問題,如果布置在室內(nèi)應(yīng)該靠近鍋爐房的高溫區(qū)如果在室外應(yīng)該布置在潔凈空氣處。該熱電廠采用的除氧方式為熱力除氧,所用的蒸汽為品質(zhì)較低的二次蒸汽這樣就節(jié)省了能源。除此之外還觀看了鍋爐的排污擴(kuò)容器,它有兩種排污方式定期和連續(xù)排污。該公司采用的是電除塵不同于恒峰熱力的麻石除塵器電力除塵是效率最高的除塵方式。之后去了主控室,在主控室墻上貼著一副本公司的整個(gè)工藝流程圖,很詳細(xì)明了,順著管道線可以將各個(gè)系統(tǒng)理得很清,旁邊還有老師耐心講解。主控室外面是汽輪機(jī)與發(fā)電機(jī)。參觀完這些我們便出了廠房,結(jié)束了實(shí)習(xí)。
3.東源熱力
第三天我們參觀的是東源熱力,3臺(tái)70噸的鍋爐。這里采用的設(shè)備及布置基本跟第一天參觀的恒峰熱源相同。帶我們參觀的是比我們?cè)鐑蓪玫膸熜郑赡芤彩且驗(yàn)閯倧膶W(xué)生年代過(guò)來(lái),比較跟我們心意相投吧,他先帶我們?nèi)サ氖侵骺厥遥缓笤陔娔X旁詳細(xì)地向我們介紹了整個(gè)廠的各大系統(tǒng),之后才到鍋爐房再逐一為我們介紹鍋爐各大部件及一些輔助設(shè)備。這樣的模式參觀起來(lái)思路更清晰。在前邊參觀的基礎(chǔ)上,另外注意到一個(gè)叫撥火棒的設(shè)備,師兄說(shuō)那是用來(lái)保持爐排各處燃燒均勻的,如有火口、黑焰現(xiàn)象或煤層高低不平時(shí),可用撥火棒撥平,保持均勻進(jìn)風(fēng),如果煤層厚度不均的話,風(fēng)會(huì)從較薄煤層處進(jìn)入爐膛,這樣將會(huì)導(dǎo)致煤燃燒不均勻,不充分,嚴(yán)重時(shí)會(huì)有煤從爐排縫隙掉下去,在細(xì)灰斗內(nèi)繼續(xù)燃燒,使?fàn)t排骨架燒彎變形,甚至使?fàn)t排鏈子燒斷。其他系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與恒峰熱源大同小異。
4.高新盛華化工熱電首站熱網(wǎng)管道井
這是第一次參觀換熱首站。帶我們參觀的是兩位特別耐心的中年師傅。這里的供熱首站是以盛華熱電廠出來(lái)的蒸汽為熱源,電廠蒸汽進(jìn)入換熱器與低溫水進(jìn)行汽水換熱,然后通過(guò)泵打到一次網(wǎng),進(jìn)行循環(huán)。采用的換熱器為板換式。在那里值得注意的是那幾臺(tái)氣動(dòng)泵,以往沒有見過(guò),它是一種利用汽輪機(jī)的抽汽為動(dòng)力源的循環(huán)水泵,這種泵可以節(jié)約用電,比較經(jīng)濟(jì),但沒有電動(dòng)泵方便。參觀完首站,我們又趕到新天地?fù)Q熱站。在那里重點(diǎn)了解到一種叫均壓管的設(shè)備,當(dāng)時(shí)聽得不是很清楚,后來(lái)通過(guò)查閱才明白:均壓管連接在一次網(wǎng)供水循環(huán)泵與熱網(wǎng)循環(huán)泵的入口處,均壓管與相鄰管道同口徑。當(dāng)熱網(wǎng)循環(huán)泵運(yùn)行流量大于一次網(wǎng)供水循環(huán)泵運(yùn)行流量時(shí),熱網(wǎng)回水經(jīng)均壓管后,一部分流向一次網(wǎng)供水循環(huán)泵入口,一部分流向熱網(wǎng)循環(huán)泵入口與一次網(wǎng)供水相混合;當(dāng)熱網(wǎng)循環(huán)泵運(yùn)行流量小于一次網(wǎng)供水循環(huán)泵運(yùn)行流量時(shí),熱網(wǎng)回水在均壓管與一次網(wǎng)部分供水混合后,全部流向一次網(wǎng)供水循環(huán)泵入口。不難看出,對(duì)于不同的運(yùn)行工況,通過(guò)改變均壓管中的水流方向,就能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)循環(huán)泵不同循環(huán)流量的協(xié)調(diào)與均衡。
之后在這不遠(yuǎn)處有一個(gè)閥門井,需要我們鉆到井下去參觀。鉆到地下井中后的第一感覺是黑,大概離地面有六七米深,在里面我們了解到放風(fēng)閥一般在一截管道的最高點(diǎn),通過(guò)鐵的小細(xì)管引到地面,可以排出管道內(nèi)的氣;而放水閥在最低點(diǎn),作用是當(dāng)修理管道或其他原因需要排空里面的水,它是從一個(gè)比較粗的管道上引下來(lái)的,這樣可以防止管道內(nèi)有雜質(zhì)或其他東西把連接放水閥的管道堵住。地下井的四周都是固定墻,管道與墻體接觸的地方利用補(bǔ)償支架固定,當(dāng)管道大于200時(shí)采用雙面螺旋焊。同時(shí)根據(jù)一個(gè)同學(xué)的介紹當(dāng)管道連接完成后一般不用充水的方法試驗(yàn)管道連接是否完好,因?yàn)檫@樣浪費(fèi)水資源,不經(jīng)濟(jì)。可以采用無(wú)損探傷、超聲波、化學(xué)方法來(lái)試驗(yàn)。而且他還告訴我們當(dāng)你不知道哪根管是供水,哪根管是回水時(shí)對(duì)于盛華熱電廠所有的管道都可以根據(jù)一個(gè)規(guī)矩“面對(duì)熱源,左供右回”,即面對(duì)熱源的方向,左手邊的管子是供水,右手邊的管子是回水。這是根據(jù)一些設(shè)計(jì)人員的習(xí)慣而定的,有的地方則是相反,可以通過(guò)設(shè)計(jì)方的注釋了解具體情況。
5.職教中心、平安小區(qū)和地質(zhì)隊(duì)換熱站
接下來(lái)我們?nèi)チ寺毥讨行牡膿Q熱站,地質(zhì)三大隊(duì)熱力站以及平安小區(qū)的換熱站。在職教中心的的換熱站里,觀察流程,并且注意到在除氧器和循環(huán)水泵(目的加壓)處都有旁路系統(tǒng),但補(bǔ)水泵不設(shè)置旁路系統(tǒng)(因?yàn)榱髁啃。Qa(bǔ)水泵的揚(yáng)程確定應(yīng)該是地形高差加上建筑高在加上3-5m的高度余量。循環(huán)水泵的揚(yáng)程卻與用戶建筑高無(wú)關(guān)因?yàn)樗槐WC水的流動(dòng)就行了。并且著重區(qū)分了分水器和集水器,注意了閥門的名稱和作用。其中軟化水箱和集水器之間的安全閥最重要,當(dāng)集水器壓力過(guò)大時(shí)它就會(huì)開啟使水回到軟化水箱起到降壓作用。但這個(gè)換熱站有一個(gè)缺點(diǎn)以致浪費(fèi)了資金,循環(huán)水泵后方的止回閥布置位置出現(xiàn)問題,根本就不能起到抑制補(bǔ)水泵過(guò)來(lái)的水對(duì)循環(huán)水泵的沖擊作用。之后就到了地質(zhì)三大隊(duì)的熱力站,這里的系統(tǒng)與職教中心的類似,我注意到一二次網(wǎng)的循環(huán)泵的進(jìn)出口都裝有軟連接用來(lái)緩沖水泵沖擊力。泵出口都會(huì)有單流閥,又稱之為逆止閥或止回閥,一般體積不會(huì)太大,但低進(jìn)上出的截止閥一般體積就會(huì)比較大。其次這個(gè)換熱站泵,換熱器管道等設(shè)備布置比較工整便于維修運(yùn)行。今天最后一個(gè)地點(diǎn)是平安小區(qū),同樣的我們先理清系統(tǒng)走向,由于供回水管道采用了紅綠兩種不同的顏色所以非常容易就辨別了。這個(gè)換熱站不同于其他兩個(gè)換熱站的特色是因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)中有一部分是高層一部分低層,這就需要不同的兩套設(shè)備來(lái)滿足小區(qū)要求,分為高區(qū)和低區(qū),設(shè)計(jì)要求每套設(shè)備都是一用一備,這樣造價(jià)就上去了,所以此處的設(shè)計(jì)為兩套設(shè)備公用一套備用,這套備用滿足最高的要求,這是比較合理的設(shè)計(jì),而且使得投資減小。而且本站采用的安全閥不同于以上換熱站的機(jī)械式的而是電磁泄壓閥。這三個(gè)換熱站使用的換熱器均為板式換熱器。
6.大唐國(guó)際張家口熱電有限責(zé)任公司
大唐國(guó)際張家口熱電有限責(zé)任公司是我們實(shí)習(xí)的最后一個(gè)地點(diǎn)。在一位女員工的帶領(lǐng)下我們首先進(jìn)入公司的會(huì)議大廳,由公司的安全部長(zhǎng)介紹安規(guī),這是每個(gè)進(jìn)入電廠的員工必上的一堂課。然后由另一位比較權(quán)威的人士給我們介紹了公司概況和電廠鍋爐、汽輪機(jī)及控制系統(tǒng)三大塊。它們使用的是雙缸雙排氣亞臨界由哈爾濱汽輪機(jī)廠生產(chǎn)制造的汽輪機(jī),冷卻塔使用的冷卻水是中水,這是經(jīng)過(guò)二次處理的污水,比較環(huán)保。講述完后師傅對(duì)我們提出的問題進(jìn)行了逐一的解答。這些進(jìn)行完成后我們分組開始進(jìn)入廠區(qū)參觀。進(jìn)入鍋爐房之后,第一個(gè)印象就是干凈,設(shè)備布置密集整潔。參觀完設(shè)備最后進(jìn)入主控室,墻壁的大屏幕上分別有爐膛等的監(jiān)測(cè)畫面,師傅在一臺(tái)監(jiān)控電腦前坐了下來(lái),耐心地為我們講述了整個(gè)電廠的各大系統(tǒng),從整個(gè)畫面上可以直觀清楚地了解到各大系統(tǒng)流程。并且對(duì)畫面進(jìn)行了拍照,這樣可以保存下來(lái)以便日后翻閱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我了解了熱力公司設(shè)備及工藝流程、熱電廠工藝流程、換熱站設(shè)備及工藝及其一些設(shè)備細(xì)節(jié)問題。我的總結(jié)如下:
1.火電廠的系統(tǒng)構(gòu)成
(1)汽水系統(tǒng),由鍋爐、汽輪機(jī)、凝汽器、水泵、加熱器及其管路組成;
電廠基本汽水系統(tǒng)流程(朗肯循環(huán)):給水→鍋爐→過(guò)熱蒸汽→汽輪機(jī)→凝汽器→給水泵→給水送入鍋爐。
(2)燃料、燃燒系統(tǒng),包括:輸煤系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)、風(fēng)、煙系統(tǒng)和除灰、除塵系統(tǒng);
輸煤及燃運(yùn)系統(tǒng):運(yùn)輸→卸煤裝置→煤場(chǎng)→碎煤機(jī)→皮帶→原煤倉(cāng);
制粉系統(tǒng):原煤倉(cāng)→給煤機(jī)→磨煤機(jī)→磨煤機(jī)分離器→燃燒器→爐膛;
風(fēng)煙系統(tǒng):(一次風(fēng))吸風(fēng)口→冷風(fēng)道→一次風(fēng)機(jī)→暖風(fēng)器→空預(yù)器→熱風(fēng)道→磨煤機(jī) →分離器→燃燒器→爐膛;
燃料、燃燒系統(tǒng):(二次風(fēng))吸風(fēng)口→冷風(fēng)道→一次風(fēng)機(jī)→暖風(fēng)器→空預(yù)器→熱風(fēng)道→磨煤機(jī) →分離器→燃燒器→爐膛;
煙氣:爐膛→屏過(guò)→對(duì)流過(guò)熱器→再熱器→低溫過(guò)熱器→省煤器→空預(yù)器→除塵器→引風(fēng)機(jī)→脫硫系統(tǒng)→煙囪→大氣。
灰渣系統(tǒng):(爐渣)爐膛冷灰斗→撈渣機(jī)→斗提機(jī)→渣倉(cāng)→運(yùn)灰車輛→灰場(chǎng)。 飛灰:除塵器→灰斗→倉(cāng)泵→輸灰管道→灰?guī)臁\(yùn)灰車→灰場(chǎng)
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇5
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
電纜有限公司(原電纜廠,始建于19xx年)是由電工股份有限公司、xx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇6
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)資深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。
酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
作為酒店的一員,穿上了,就要處處維護(hù)__酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,__酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來(lái)培養(yǎng)和教育我們的系主任——__主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,感謝您為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì)更加努力,一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇7
學(xué) 院:
專 業(yè):
班 級(jí):
學(xué) 號(hào):
學(xué)生姓名:
指導(dǎo)教師: 實(shí)習(xí)單位:東風(fēng)汽車商用發(fā)動(dòng)機(jī)公司、華迪等
日
前言
生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖北省十堰市 東風(fēng)商用車公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠
生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)的應(yīng)用,了解現(xiàn)代機(jī)械制造 及企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和技術(shù)管理體系結(jié)構(gòu),了解典型機(jī)床的體系結(jié)構(gòu)和各子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),了解電氣自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用情況;建立現(xiàn)代機(jī)械與電子系統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造等的感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)意義:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,也是重要的集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,有利于提高學(xué)生的機(jī)電工程認(rèn)知能力和知識(shí)組織能力,有利于學(xué)生建立機(jī)械電子系統(tǒng)的總體系統(tǒng)概念,有利于現(xiàn)代機(jī)械生產(chǎn)、制造與設(shè)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)的形成,能夠增強(qiáng)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力和理解能力,能夠增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)的收獲
①對(duì)汽車的生產(chǎn)過(guò)程有了一個(gè)大致的了解。
②由對(duì)汽車的零部件的參觀了解使得對(duì)書本上的零件加工生產(chǎn)中的技巧和細(xì)節(jié)有所認(rèn)識(shí),從而加強(qiáng)了對(duì)書本知識(shí)的加強(qiáng)。
③認(rèn)識(shí)到在工作生產(chǎn)中,態(tài)度的重要性。
④認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,以及目前我們知識(shí)的匱乏。
⑤創(chuàng)新精神的重要性,無(wú)論何時(shí)創(chuàng)新精神都十分重要,只有不斷創(chuàng)新,才會(huì)不斷進(jìn)步,才不會(huì)被淘汰。
目錄
前言 ................................................. I 目錄 .............................................. II
一、實(shí)習(xí)要求............................................................................................1
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)度安排................................ .........................................1
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 ..................................... 23.1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全教育.............................................................. 23.2、機(jī)修車間(數(shù)控中心I)..................................................... 2
3.3、東風(fēng)佳華(軸瓦)..............................................................3
3.4、dci11車間(大馬力軸類2/大馬力機(jī)加1).....................4
3.5、鋼板彈簧公司(板簧).........................................................7
3.6、箱體車間(4H缸體1/大馬力缸蓋1)...................................7
3.7、發(fā)動(dòng)機(jī)部件(輪殼)............................................................9
3.8、軸類車間(曲軸1/凸輪軸1/連桿1)..................................10
3.9、大洋車輪(車輪)................................................................14
3.10、工藝講座..........................................................................15
3.11、神宇車輛公司(總裝)..................................................17
3.12 、再造車間..........................................................................19
3.13、參觀十堰市博物館...........................................................20
四、實(shí)習(xí)心得 .......................
五、附錄 ...........................
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)要求
根據(jù)學(xué)院安排,通過(guò)本次實(shí)習(xí),學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求:
1.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀與老師講解,了解東風(fēng)公司產(chǎn)品的機(jī)械制造生產(chǎn)過(guò)程。
2.熟悉主要典型零件(機(jī)體、曲軸、凸輪軸、齒輪等或減速機(jī)箱體、傳動(dòng)軸、齒輪等)的機(jī)械加工工藝過(guò)程,了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
3.了解典型零部件的裝配工藝。
4.了解船用汽、柴油機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及裝配工藝。
5.了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
6.參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
7.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工,了解企業(yè)技術(shù)改造和新年工藝進(jìn)展情況,了解現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)在零件加工中應(yīng)用,以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月13日~7月24日,共2周。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全教育
生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第一天,上午在東風(fēng)商務(wù)車公司的單身公寓的一間多媒體報(bào)告廳,東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠安排了安全部一名員工給我們進(jìn)行實(shí)習(xí)前的一些安全實(shí)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)于我們這些初次進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生來(lái)說(shuō),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是不安全的,而且危機(jī)四伏。我們不知道有哪些潛在的危險(xiǎn),而這些危險(xiǎn)經(jīng)常是致命的。
這位老師給我們講了一些東風(fēng)汽車廠建廠的歷史,從六十年代初的東風(fēng)人白手起家到現(xiàn)在的宏大規(guī)模,東風(fēng)汽車廠經(jīng)歷了不少的挫折,一家龐大的國(guó)企的曲折經(jīng)歷讓我們聽得津津有味。后來(lái)她又講述了一些她們廠里曾經(jīng)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)生的一些生產(chǎn)事故,聽著讓人毛骨悚然,她一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們?nèi)ドa(chǎn)車間一定要注意安全,接著就強(qiáng)調(diào)了幾項(xiàng)我們必須牢牢遵守的實(shí)習(xí)要求:
1、禁止穿拖鞋、短褲、背心等進(jìn)入生產(chǎn)車間;
2、在車間內(nèi)禁止嬉笑打鬧、相互追趕等行為;
3、所有人必須佩戴好帽子,尤其是女生必須將長(zhǎng)頭發(fā)頭發(fā)盤起用帽子罩住;
4、在車間內(nèi)要時(shí)刻注意頭頂上是否有天車,有的話要避讓天車。注意前后有無(wú)叉車以及小心腳下的零部件,不要被絆倒。還有不要用手亂摸車間內(nèi)的零件和工具。
3.2、機(jī)修車間(數(shù)控中心I)
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月13日下午
2、實(shí)習(xí)安排
① 整隊(duì)進(jìn)入車間;
② 工廠指定師傅作入廠介紹、參觀指導(dǎo);
③ 隨隊(duì)參觀機(jī)修車間的有關(guān)設(shè)備和流程;
④ 積極提問,并記錄重要內(nèi)容;
⑤ 整隊(duì)返回。
3、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
首先我們到達(dá)了機(jī)修車間,師傅跟我們講述了一些安全問題,然后介紹了機(jī)修車間的歷史和機(jī)修車間主要加工的工種和零件類型以及工藝分析。從師傅的口中我們對(duì)這個(gè)機(jī)修車間有了初步了解。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇8
實(shí)習(xí)目的
將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
單位簡(jiǎn)介
××市機(jī)械制造有限企業(yè),是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
1)安全第一。
對(duì)于任何機(jī)械廠,安全始終是重中之重,所以在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下,首先對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如在進(jìn)加工車間時(shí)了,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠必須穿長(zhǎng)褲;禁止在廠里吸煙,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開,外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上;在沒有實(shí)習(xí)老師的`允許情況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān);
2)毛坯選擇。
首先我們來(lái)到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導(dǎo)作用下,我們了解到了下面知識(shí),零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個(gè)種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中,鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上,它是零件毛胚的最 主要。
鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的師傅說(shuō),我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過(guò)程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機(jī)械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機(jī)械性能。
3)加工車間。
來(lái)到加工車間,這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數(shù)控加工,焊接,幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個(gè)方面,大概有五六百人同時(shí)在里面進(jìn)行各種零件加工,雖然我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也進(jìn)行過(guò)金工實(shí)習(xí),做過(guò)一些零件,對(duì)機(jī)床也有一定認(rèn)識(shí),但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學(xué)校的機(jī)床都是有一定年代的,很少近年出來(lái)的新型加工機(jī)床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個(gè)零件,我們需要的時(shí)間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進(jìn)行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對(duì)加工車間的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,我更加明白了機(jī)械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。
對(duì)本次實(shí)習(xí)的體會(huì)
紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問,親自動(dòng)手等方式,對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間的特點(diǎn),方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
我們的教育應(yīng)該社會(huì)實(shí)踐得結(jié)合起來(lái),采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái),才能更完全的掌握。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最 好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇9
一、實(shí)習(xí)目的:
1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義。
2.掌握旅客投訴心理。
3.掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì)、服務(wù)能力及客運(yùn)人員的心理健康。
4.了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車服務(wù)工作。
5.掌握客運(yùn)服務(wù)禮儀、禮貌規(guī)范要求。
6.重點(diǎn)掌握列車服務(wù)技巧。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我被分配到沈陽(yáng)鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí),我車隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北——北京、山海關(guān)——阜新、松原——北京、沈陽(yáng)北——福州等線路的運(yùn)營(yíng),其中有快速空調(diào)列車,也有老式綠皮列車,承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作,尤其是進(jìn)京的2589/90次列車,旅客流量非常大,是我車隊(duì)重點(diǎn)線路。我主要在2589/90次列車進(jìn)行列車員實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
內(nèi)容:
1.客運(yùn)心理概述、鐵路旅客心理。
2.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理。
3.服務(wù)工作的主要內(nèi)容。
4.服務(wù)工作的禮儀規(guī)范。
5.服務(wù)工作的技巧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)生存的基石,也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象,提高鐵路競(jìng)爭(zhēng)力,拓展旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的需要。今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),客運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)。全國(guó)提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力,應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓繕?biāo),離開這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化,很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)效果,更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場(chǎng)上失去應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。因此,服務(wù)的質(zhì)量問題事關(guān)重大。在社會(huì)進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天,伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化,“旅客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)有不足”、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿意”等服務(wù)理念,在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立,并成為行動(dòng)的方向。
(一)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)內(nèi)涵方面。
從旅客旅行需求出發(fā),鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵,應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性,便捷性,快速性,準(zhǔn)時(shí)性,舒適性,經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的內(nèi)容。
1.安全性
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時(shí),都會(huì)首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)驗(yàn)以及來(lái)自交通安全方面的信息,作為判斷可選擇交通工具的一個(gè)基本條件。保證旅客旅行安全,提高旅客乘車安全率,是鐵路客運(yùn)企業(yè)的基本責(zé)任,始終都列入鐵路客運(yùn)工作日常目標(biāo),常抓不懈。這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2.便捷性
鐵路旅客旅行便捷性,是指旅客履行過(guò)程各環(huán)節(jié)上的便捷性,主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時(shí)間,售票,行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性。提高旅客列車乘坐舒適度,改善旅行環(huán)境,是提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高旅客列車乘坐舒適度,一方面應(yīng)對(duì)既有的客車進(jìn)行改造,增加車廂活動(dòng)空間,車廂座席,臥鋪,臥具,衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國(guó)際先進(jìn)水平,改善旅行環(huán)境,就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性。
4.準(zhǔn)時(shí)性
列車正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素。
(二)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)技巧方面。
服務(wù)的理念和服務(wù)的價(jià)值,是通過(guò)服務(wù)過(guò)程中的具體行為表現(xiàn)出來(lái)的,由此來(lái)增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。從這個(gè)意義上講,服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)服務(wù),面對(duì)的看似都是瑣碎、簡(jiǎn)單的事情,而這些“小事”最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原則問題,但卻是企業(yè)無(wú)窮的力量。正所謂“天下大事必成于細(xì),天下難事必成于毅。”忽視細(xì)節(jié)將招致失敗,細(xì)節(jié)服務(wù)是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點(diǎn)是提供服務(wù),在共同努力下,連接成完整的服務(wù)鏈條,將旅客輸送到目的地。平時(shí)再熟悉不過(guò)的驗(yàn)票、掃地、送水、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的服務(wù),一聲聲簡(jiǎn)短的問候,一個(gè)溫馨、典雅的微笑,凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸服務(wù)。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,給旅客帶來(lái)一身的輕松、一臉的笑容,一路的春風(fēng)。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人,同時(shí)也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務(wù)服務(wù)沒有句號(hào),細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程之中,做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù),就是從小事抓起、做起。
同樣的服務(wù)環(huán)境,同樣的服務(wù)項(xiàng)目,讓不同的乘務(wù)員去服務(wù),其結(jié)果往往大不相同,而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務(wù)過(guò)程中,乘務(wù)員必須通過(guò)“看、聽、笑、說(shuō)、問”這五個(gè)舉動(dòng)了解旅客的需求,它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題。看:看性別、看年齡、看服飾、看語(yǔ)言、看身體語(yǔ)言。“看”旅客一定要面帶微笑,要正面對(duì)旅客而不要斜視旅客。另外,面對(duì)熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。聽的原則:耐心、回應(yīng)、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離,緩解緊張及不和諧氣氛,同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí),會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài),這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情。乘務(wù)員的微笑,向旅客傳遞的信息
是“見到您很高興,我很愿意為您服務(wù)”。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客,讓旅客高興起來(lái)。相反,如果乘務(wù)員緊鎖眉頭,愁眉苦臉,這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑。當(dāng)旅客對(duì)服務(wù)不滿時(shí),乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說(shuō):有禮有節(jié)、悅耳動(dòng)聽、要說(shuō)的肯定、要說(shuō)出感情、要說(shuō)出贊美。用開放式的問題,征求旅客意見。建立對(duì)話式的氛圍,乘務(wù)員一定要有耐心,通過(guò)開放式的交談,讓旅客多說(shuō)一些,自己多聽一些。并在此基礎(chǔ)上,不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo),最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇10
一,實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位. 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處,靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力.
二,實(shí)習(xí)任務(wù)
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是河南省新野縣審計(jì)局,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1.調(diào)查新野縣審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程.
2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用.
3.分析新野審計(jì)
3、實(shí)習(xí)單位信息化現(xiàn)狀介紹
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)由三個(gè)重要的方面構(gòu)成:硬件基礎(chǔ),軟件基礎(chǔ),管理及操作系統(tǒng)的人員.要實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息化 , 則必須三方面均達(dá)到網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的要求.因此我結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查的我國(guó)的現(xiàn)狀,針對(duì)我的實(shí)習(xí)單位,從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的現(xiàn)狀.
1.軟件條件
( 1 )網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件及應(yīng)用
早在 年我國(guó)主要的財(cái)務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財(cái)務(wù)軟件來(lái)看,大多數(shù)具有一定的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理與傳輸?shù)墓δ?都推出了自己的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件.最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及,中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛 " 觸網(wǎng) " ,從產(chǎn)品,服務(wù),運(yùn)營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型.中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段.但是這些新的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在 - 年之間,所以在社會(huì)中使用的面還不太大,同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣.總體上而言我國(guó)的會(huì)計(jì)電化軟件還是比較理想的,與國(guó)際先進(jìn)水平差距也不太大.但是要達(dá)到審計(jì)信息化所要求的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的水平,由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對(duì)于國(guó)際先進(jìn)水平的落后,仍然有很大的差距.
也還有一些小的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)公司開發(fā)的小規(guī)模的實(shí)用的財(cái)務(wù)軟件也的相當(dāng)?shù)亩?我的實(shí)習(xí)單位采用的正是這樣的軟件.但即使是這樣小規(guī)模的低成本的軟件的使用依然不很成熟.
我國(guó)關(guān)于財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì),評(píng)審等方面的法規(guī)如《財(cái)務(wù)軟技術(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn) 98001 》等均著眼于財(cái)務(wù)軟件本身.財(cái)務(wù)軟件在設(shè)計(jì)時(shí)大多沒有考慮專用的審計(jì)軟件接口,使得在財(cái)務(wù)軟件中嵌入適時(shí)跟蹤監(jiān)控的審計(jì)程序難以實(shí)現(xiàn),使審計(jì)人員采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)一定困難.少量的財(cái)務(wù)軟件雖有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化功能,也只是對(duì)于會(huì)計(jì)賬簿的格式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化.現(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件的編譯采用多種計(jì)算機(jī)高級(jí)語(yǔ)言,如 access , vb , vc , powerpoint 等,但由于軟件的編譯過(guò)程沒有規(guī)范的程序,導(dǎo)致財(cái)務(wù)軟件的庫(kù)結(jié)構(gòu)和科目代碼等至今沒有統(tǒng)一的準(zhǔn)則.這種現(xiàn)狀對(duì)計(jì)算機(jī)審計(jì)的發(fā)展極為不利.計(jì)算機(jī)審計(jì)軟件要發(fā)展,不能專為一種財(cái)務(wù)軟件而開發(fā),財(cái)務(wù)軟件的編譯結(jié)構(gòu)不一樣,必然導(dǎo)致計(jì)算機(jī)審計(jì)軟件的編譯過(guò)程過(guò)于龐大或者對(duì)于部分財(cái)務(wù)軟件的不適用.所以必須像規(guī)定會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一樣,規(guī)定財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),使計(jì)算機(jī)審計(jì)能得以順利地發(fā)展.
總之,雖然我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件較國(guó)際先經(jīng)水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎(chǔ)較差,目前使用面還不廣.同時(shí)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)沒有考慮審計(jì)軟件設(shè)計(jì)的需要,使得審計(jì)軟件的數(shù)據(jù)收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約.現(xiàn)狀不是很理想.
(2) 審計(jì)軟件
我國(guó)現(xiàn)存的審計(jì)軟件概括起來(lái),主要有以下幾類:
①審計(jì)法規(guī)管理系統(tǒng).
②審計(jì)抽樣軟件.
③表格法審計(jì)軟件,該類軟件能完成審計(jì)表格及有關(guān)參數(shù)的增,刪,改維護(hù),能輸入審計(jì)表格中要抄錄的數(shù)據(jù),能計(jì)算并填入審計(jì)表格中由計(jì)算得到的數(shù)據(jù),能按預(yù)定的格式打印輸出審計(jì)表格.
④基建工程預(yù)決算審計(jì)軟件.
⑤工具箱式通用審計(jì)軟件,如由北京通審軟件公司開發(fā)的 通審軟件.
⑥工具箱式通用審計(jì)軟件,該類程序是為了完成某些特定的審計(jì)任務(wù).例如,公路費(fèi)審計(jì)程序,工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)程序,材料成本差異審計(jì)程序等.
從以上種類的覆蓋度可以看出,我國(guó)的審計(jì)軟件已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),審計(jì)署也已經(jīng)高度重視計(jì)算機(jī)審計(jì)和審計(jì)信息化,制定出了相應(yīng)的計(jì)劃.并正在積極的推行現(xiàn)有審計(jì)軟件的應(yīng)用推廣.但是我國(guó)現(xiàn)有的審計(jì)軟件大都處于滿足穿過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段.還沒有適用于網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的審計(jì)軟件.即使是這樣,象新野審計(jì)局這樣的基層單位仍沒有實(shí)力購(gòu)買使用單機(jī)版的,這樣只是單機(jī)的電子化應(yīng)用不可能將信息化的好處完全帶到審計(jì)中.現(xiàn)狀急待改進(jìn).
2.硬件條件
財(cái)政部 1994 年 5 月 4 日 發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見》.其中關(guān)于推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標(biāo)是:到 年,力爭(zhēng)達(dá)到有 40% ~ 60% 的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)在帳務(wù)處理,應(yīng)收應(yīng)付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會(huì)計(jì)報(bào)表生成與匯總等基本會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化;其他單位的會(huì)計(jì)電算化開展面應(yīng)達(dá)到 10% ~ 30% .到 年,力爭(zhēng) 80% 在我國(guó)管理較好的大型企業(yè),在會(huì)計(jì)電算化方面應(yīng)該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財(cái)務(wù)部門電算化則有更大的差距,更別說(shuō)網(wǎng)絡(luò)化了.另外要實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)審計(jì),必須達(dá)到全社會(huì)的信息化,網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)支護(hù)方式,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成等的電子化,則還有更長(zhǎng)的路要走.
針對(duì)新野縣審計(jì)局這樣的基層單位,其現(xiàn)狀基本上于我國(guó)的大的局勢(shì)類似,具備一定數(shù)量的微機(jī),也基本建立了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò)也只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他的配套設(shè)施并沒有建立起來(lái).
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇11
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關(guān)于安裝維護(hù)監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見與建議…………………………………………………..11
4. 體會(huì)與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評(píng)估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國(guó)營(yíng)企業(yè),國(guó)家持股51%,其他占有49%,實(shí)習(xí)報(bào)告模板。成立于97年,上市于20xx年12月29日。
按照國(guó)務(wù)院體制改革的要求,1998年9月份郵、電分營(yíng),1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動(dòng)業(yè)務(wù)從電信剝離,同為通訊公司,都是國(guó)企和上市股份公司,電信產(chǎn)品包括:固定電話、小靈通、寬帶,表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人,其中正式員工:40人,勞務(wù)人員:12人,社會(huì)代辦人員:36人。對(duì)于員工的管理,施行計(jì)效考核制度。具體為:80%業(yè)績(jī)+10%計(jì)劃+10%評(píng)估。在市場(chǎng)營(yíng)銷部的業(yè)績(jī)?yōu)橛?jì)件形式,設(shè)備維護(hù)部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,維修,客戶滿意等情況。當(dāng)然職稱和學(xué)歷也會(huì)有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部,綜合辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部和設(shè)備維護(hù)部,其中各個(gè)部分設(shè)有分公司。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)設(shè)一個(gè)分部和三個(gè)中心,即:政企客戶分部,家庭與個(gè)人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費(fèi)催繳中心。
維護(hù)安裝部?jī)?nèi)設(shè)兩個(gè)中心,即:設(shè)備監(jiān)控維護(hù)中心、線路工程維護(hù)中心。
一、綜合辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù),做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作,確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)組織分公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理,保證內(nèi)部信息的時(shí)效性。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)外公關(guān)、接待管理工作;負(fù)責(zé)車輛管理及調(diào)度。
5、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計(jì)劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時(shí)工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程,提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)推進(jìn)分公司BPR業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.;
9、做好員工考勤、考評(píng)和績(jī)效考核工作。
10、負(fù)責(zé)各類合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)的日常管理工作。
12、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制各類財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、投資計(jì)劃和資金計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理,牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負(fù)責(zé)縣分公司資金的稽核。
15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算工作,有價(jià)卡的管理及購(gòu)卡資金核對(duì)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、客觀的會(huì)計(jì)信息。
16、負(fù)責(zé)分公司的水、電、食堂和倉(cāng)儲(chǔ)等管理工作。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)
1、組織對(duì)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè),制定整體營(yíng)銷策略、方案并指導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)在本部設(shè)立計(jì)費(fèi)稽核崗。負(fù)責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品管理專崗,負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營(yíng)分析和管理工作,并根據(jù)本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負(fù)責(zé)。
3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營(yíng)成本的預(yù)算工作,下達(dá)量收計(jì)劃,并提出考核意見。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作;
5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁(yè)號(hào)簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評(píng)估工作。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)資料的收集和管理;負(fù)責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)跨部門的協(xié)調(diào)及支撐工作;負(fù)責(zé)營(yíng)銷渠道的總體協(xié)調(diào)管理,并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
8、做好市場(chǎng)、客戶信息的匯總、反饋,組織客戶數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理并提出考核意見。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)收入的審核和欠費(fèi)管理,負(fù)責(zé)做好經(jīng)營(yíng)物質(zhì)的管理工作。
10、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)稽核的管理工作,指導(dǎo)計(jì)費(fèi)稽核崗人員對(duì)電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計(jì)費(fèi)工作和對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負(fù)責(zé)管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入,對(duì)相關(guān)文檔、用戶資料進(jìn)行集中管理,并做好資料的保密工作。對(duì)填寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確的用戶資料進(jìn)行收集,并提出考核意見。
12、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,同時(shí)負(fù)責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)。為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。
13、負(fù)責(zé)提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)與市分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部門的接口工作。
1.政企客戶分部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)政企客戶分部日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)政企客戶分部的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見。
3、負(fù)責(zé)做好政企客戶市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、機(jī)會(huì)分析,根據(jù)市場(chǎng)需求提出相應(yīng)的對(duì)策措施和新產(chǎn)品開發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作,保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)政企客戶欠費(fèi)的催繳工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見。
8、負(fù)責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。
9、負(fù)責(zé)在分部?jī)?nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險(xiǎn)行業(yè)組,并在分部?jī)?nèi)設(shè)有專業(yè)市場(chǎng)(包括店面)、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營(yíng)銷專崗,根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專人負(fù)責(zé)或一人兼多崗,負(fù)責(zé)與市公司政企客戶部對(duì)口專業(yè)營(yíng)銷中心聯(lián)系,積極開展相關(guān)市場(chǎng)的針對(duì)性營(yíng)銷工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部?jī)?nèi)將某個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的營(yíng)銷專崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個(gè)營(yíng)銷中心。
2.家庭與個(gè)人客戶中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)班、社區(qū)營(yíng)銷的管理和考核工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理的聘用管理。
3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場(chǎng)調(diào)查,匯總市場(chǎng)信息,分析客戶需求,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),并負(fù)責(zé)制定和上報(bào)本客戶群營(yíng)銷、宣傳方案,并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本客戶群各項(xiàng)量收計(jì)劃和成本的預(yù)算和分解工作,并提出考核意見。
6、負(fù)責(zé)本客戶群經(jīng)營(yíng)及客戶資料的收集、管理和反饋;并按上級(jí)部門不定期編制經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)定期做好欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并及時(shí)組織催繳。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)班和社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問題,并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。負(fù)責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)與市分公司家庭與個(gè)人客戶部等相關(guān)部門的接口工作。
11、負(fù)責(zé)所有終端(公用電話)設(shè)備的檢查、維修或送修,保證設(shè)備完好率。
12、負(fù)責(zé)10000號(hào)虛擬座席的本地落實(shí)。
3.農(nóng)村客戶中心職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)(含信息服務(wù)點(diǎn))的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見。
3、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo),定期對(duì)自辦和代辦人員開展培訓(xùn)工作。
4、組織制定農(nóng)村自辦點(diǎn)和代辦點(diǎn)相關(guān)制度和規(guī)定,和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。
5、負(fù)責(zé)制定并上報(bào)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷方案、宣傳方案,并組織實(shí)施。
6、組織市場(chǎng)調(diào)查,匯總市場(chǎng)信息,對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,提出對(duì)應(yīng)的措施和建議,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見。
8、負(fù)責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)對(duì)自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)資金(包括話費(fèi)買斷資金、終端資金和營(yíng)收款)的一級(jí)稽核。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)資料的管理工作。
12、負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。
4.欠費(fèi)催繳中心
1、負(fù)責(zé)分公司用戶欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、牽頭負(fù)責(zé)三個(gè)月以上欠費(fèi)的催
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí),很重要,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)了教師這一神圣職業(yè)的光榮。通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾有過(guò)的東西。經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會(huì)到教師工作的辛苦。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著差別,_后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面廣。這對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我們還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、班主任工作:每日帶早晚兩次自習(xí),與班級(jí)班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),開班級(jí)常務(wù)會(huì)議一次。
2、專業(yè)技能教學(xué):完成教案六篇,上課次數(shù)七次(加作文訓(xùn)練課),批改學(xué)生作業(yè),監(jiān)考兩次。
3、教學(xué)研究調(diào)查:為更好地了解學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,組織兩次小組談心會(huì),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
一個(gè)好的班集體是可以帶好整個(gè)班級(jí)的。效果在當(dāng)晚便產(chǎn)生了,班級(jí)的自習(xí)秩序很快被穩(wěn)定下來(lái),看著學(xué)生們安靜的學(xué)習(xí),指導(dǎo)老師拍了拍我的肩膀。
平靜下來(lái),我對(duì)前段時(shí)間的不足提出了批評(píng),特別對(duì)班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生遲到早退做出了嚴(yán)厲警告。通過(guò)一種制度來(lái)建立一種秩序是如此的簡(jiǎn)單,而班主任的工作遠(yuǎn)不止如此。交心,這是我在學(xué)生時(shí)代學(xué)到的一種有效處理學(xué)生心理問題的手段。針對(duì)學(xué)生上課不集中、學(xué)生成績(jī)下降以及一些來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生跟不上教學(xué)進(jìn)度的個(gè)別情況,靈活處理,靈活與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,使得課堂課后氣氛大有改變。
這項(xiàng)工作是在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行的,我們對(duì)學(xué)生初中成績(jī)的比較,作出一個(gè)綜合性對(duì)比性表格,在教學(xué)過(guò)程中因材施教。在課余時(shí)間,積極和這些高一學(xué)生談心。在課堂上,調(diào)動(dòng)差生聽課積極性,合理有效地把班級(jí)教學(xué)管理工作推到了一個(gè)新的軌道。
實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到了自己的不足,充分認(rèn)識(shí)到新教學(xué)教育的難度和我們需要做好的工作。當(dāng)老師難,當(dāng)一名合格優(yōu)秀的老師難上加難。蠟炬成灰淚始干,老師的辛勞讓學(xué)生感激不盡。正是這些忘我工作的老師們,一批批未來(lái)的花朵開放地更加燦爛!長(zhǎng)大后我就成了你,我甘愿當(dāng)盞燈,照亮學(xué)生們的未來(lái)之路,為未來(lái)的花朵們盛開地更加美麗而辛勤工作!
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇13
這是很多天以前的事了,也是我最記憶猶新的一次面試!因?yàn)檫@是我下定決心想要去做好的一份工作——下關(guān)麥德龍的電話訪問員!
那天一早,我們?cè)趦?yōu)勝力一位工作人員的帶領(lǐng)下,去了中山碼頭面試,記得那天優(yōu)勝力的帶隊(duì)還鼓勵(lì)我說(shuō)不要緊張,聲音很重要,說(shuō)話要大聲真的也挺感動(dòng)的,覺得優(yōu)勝力的人,真的都還不錯(cuò)!
那天真的也挺開心的,覺得自己的表現(xiàn)還不錯(cuò),而且還認(rèn)識(shí)了兩個(gè)新朋友!我家離工作的地方挺遠(yuǎn)的,要花兩個(gè)小時(shí),轉(zhuǎn)3輛車!本來(lái)我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,打算每天5點(diǎn)多起床,6點(diǎn)之前準(zhǔn)時(shí)出發(fā),八點(diǎn)上班,絕對(duì)不影響工作!可是沒想到我卻因?yàn)榧疫h(yuǎn)沒有通過(guò)!
那次,真的挺受打擊的,太意外了!也是我第一次面試不過(guò),我都做好了心理準(zhǔn)備,盡力配合公司的安排!我也說(shuō)了,我不怕苦,我覺得值得!可是沒想到,還是沒有通過(guò)!
那次真的郁悶了好久,因?yàn)橛刑嘣捪胝f(shuō),又不知道該怎么說(shuō),所以心得一直沒寫!不好意思,今天補(bǔ)上!
不過(guò)很快我就決定要振作起來(lái),我決不能因?yàn)槭【头艞墸∷灾笪乙恢痹谂Φ恼夜ぷ鳎@兩天都在忙著面試!今天的面試又是一個(gè)話務(wù)員,希望可以通過(guò)吧!
終于熬到實(shí)習(xí)結(jié)束前一天了,好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅(jiān)持到現(xiàn)在了,整整一個(gè)月~~~其實(shí)一個(gè)月的工作一點(diǎn)也不算長(zhǎng),但是對(duì)我這個(gè)一直呆在學(xué)校,即使出去工作也是跟著老師,從來(lái)沒在外頭遇過(guò)任何不順的人來(lái)說(shuō),上班生活真的轉(zhuǎn)變很大,還好最后我也適應(yīng)下來(lái)了,贊自己一個(gè),呵呵
總結(jié)這次實(shí)習(xí),有n多關(guān)鍵詞:一圈鐘、沙丁魚地鐵、羊城地鐵報(bào)/地鐵電視、中信廣場(chǎng)、高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調(diào)、餓肚子、高價(jià)飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業(yè)論文還有一些以后想到了再補(bǔ):p
一圈鐘
每天早上公司是9點(diǎn)上班,但即使我坐地鐵也要最遲7點(diǎn)10分左右就起來(lái),梳洗、吃早餐然后再快步走到地鐵站趕地鐵,到公司就差不多9點(diǎn)了,剛好開始上班;下午是5點(diǎn)45下班的,但一般我都要6點(diǎn)才能走,坐地鐵回到學(xué)校吃完飯,再回到宿舍肯定已經(jīng)7點(diǎn)半過(guò)了,整整一圈鐘~~
沙丁魚地鐵
從客村站到體育西、林和西這兩個(gè)站都非常擁擠,很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的地鐵,每次下到客村站,去往體育西站的那邊一定是最多的,而且人龍從站臺(tái)的這頭排到那頭,黑壓壓的一片人,地鐵管理人員常常要駕起鐵欄分流人群,如果碰巧哪一天看到人龍短了很多,那一定會(huì)看到剛剛開走的列車,列車的擁擠程度一點(diǎn)不亞于公交車,每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來(lái)擠去,地鐵管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用,常常我都是被人群推著上地鐵的,門關(guān)上以后,人被擠到貼著門也是常有的事情,而人多的時(shí)候等上兩三趟車才能上也不奇怪
羊城地鐵報(bào)/地鐵電視
不知道是地鐵公司體諒乘客候車無(wú)聊還是出于其它原因,反正每天到地鐵站總會(huì)有人派發(fā)免費(fèi)的羊城地鐵報(bào),重要新聞、八卦?shī)蕵贰⑸畛WR(shí)、職場(chǎng)故事、人間冷暖、數(shù)碼產(chǎn)品等等應(yīng)有盡有,于是大家每天都在同一個(gè)地方讀著同一份報(bào)紙,向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚地鐵里還能優(yōu)哉游哉地看報(bào)~~~而我坐車的時(shí)候只能看看地鐵電視,娛樂八卦、體育新聞、潮流信息還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動(dòng)畫,每次都笑到肚子痛 中信廣場(chǎng)
在那里上班,自然不能不提一下現(xiàn)在這個(gè)還是廣州地標(biāo)的建筑物,公司在45樓,每次經(jīng)過(guò)會(huì)議室向外看出去,就可以看到同樣處于廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方,以前看這些地方總是仰視,現(xiàn)在變了“一覽眾山小”,呵呵
高跟鞋
不知道為什么新聞老是報(bào)道“男多女少”,而在中信附近往往看到的都是“女多男少”,在全市頂級(jí)寫字樓上班,眾mm也是用盡各種心思打扮自己,以求自己的靚麗能陪得上這寫字樓,無(wú)論老少,高跟鞋是其中一個(gè)必備的條件——每天出了地鐵就聽得“高跟鞋聲一片”,加上大家都為在上班時(shí)間之前可以打卡而沖刺(即使中信每8層樓就有4部電梯服務(wù),但是一到上班高峰期大家還是得排隊(duì)等),高跟鞋聲更響了,還好上班的地方鋪有地鐵,不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~
廁所鑰匙
在去中信之前,我從來(lái)不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的,跟文湄說(shuō)的時(shí)候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧,我認(rèn)我比較大鄉(xiāng)里~~~由于我不是正式員工,也就沒有那鑰匙,每次去廁所只好到前臺(tái)拿,剛開始由于比較生疏弄得我每次都不好意思~~
超冷空調(diào)
既然收得各個(gè)用戶昂貴的租金和管理費(fèi),中信也毫不吝嗇地向各用戶提供盡可能優(yōu)秀的服務(wù),但有些服務(wù)實(shí)在太過(guò)頭了——比如空調(diào),每天我進(jìn)到公司都立即加上一件外套,穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾,不然肯定冷得發(fā)抖,第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了,有時(shí)穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多,怎么采用環(huán)保節(jié)能的方法都沒什么改善
餓肚子
吃早餐吃得早,空調(diào)又冷,而公司的下班時(shí)間是12點(diǎn)45,再加上不停地工作,餓肚子便是常有的事情,有時(shí)候會(huì)餓到胃痛,后來(lái)雖然買了一堆徐福記回來(lái),但我常常在上班之前忘了帶
高價(jià)飯盒
中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了,連帶著一系列必備的服務(wù)也跟著升價(jià),中午在那里吃飯,最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯?zhí)庙敹?-5塊錢的飯盒,要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶,沒有最貴,只有更貴~~~
沒午睡
我向來(lái)有午睡的習(xí)慣,哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低,但上班了就沒辦法了,12點(diǎn)45才下班,收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子,已經(jīng)差不多13點(diǎn)10分了,吃完飯就肯定13點(diǎn)30過(guò)了,剩下十來(lái)二十分鐘打個(gè)盹,如果哪一天碰上被主管叫去干什么事,那就連打盹的都不用想了,所以現(xiàn)在我都變了沒午睡習(xí)慣了~~
電話訪問員
這是我最郁悶、最不想承認(rèn)又不得不承認(rèn)的一個(gè)詞——這次我實(shí)習(xí)說(shuō)是要幫忙找找資料,寫寫東西,但除了寫了一些報(bào)告,我最主要的工作就是做電話訪問了,打了多少個(gè)電話已經(jīng)忘了,但臉皮好像沒因此厚多少,看來(lái)在這方面我的投入產(chǎn)出比真是低啊——不過(guò)看那些剛進(jìn)去的正式員工也是干著跟我同樣沒技術(shù)含量的事情,心里還是會(huì)平衡一點(diǎn)的,只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態(tài)還是浪費(fèi)人才?以后真正工作了就不會(huì)像現(xiàn)在實(shí)習(xí)那樣,說(shuō)走就走那么瀟灑,再大的委屈也得忍下來(lái),只是不知道那時(shí)候的我又是會(huì)怎樣呢? 加班
總的來(lái)說(shuō),我加班的時(shí)間不在每天,而在每個(gè)周末,這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的,每天都很自覺地加班,加多長(zhǎng)時(shí)間我就不知道了,反正我走的時(shí)候大部分人都還在,暈
畢業(yè)論文
實(shí)際上我的畢業(yè)論文題目跟這次實(shí)習(xí)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,只是這次實(shí)習(xí)耗去太多時(shí)間了,每天回到宿舍我收拾完都已經(jīng)九點(diǎn)過(guò)了,如果碰上剛好有什么其它事情要處理(比如去德國(guó)的事情),就耗得更晚,而且筋疲力盡,于是原本打算在假期開始準(zhǔn)備的畢業(yè)論文到現(xiàn)在什么都沒開始,想想這個(gè)假期的實(shí)習(xí)時(shí)間成本真得很高很高啊,無(wú)奈~~~
寫了差不多一個(gè)小時(shí),終于寫完了,其實(shí)這次實(shí)習(xí)除了做了些自己認(rèn)為不怎么值得做的事情以外,也沒怎么受氣,主管一直是客客氣氣的,其它人也都還好,雖然開始很長(zhǎng)一段時(shí)間都是孤零零一個(gè)人,但最后狀況都有所改變:)而學(xué)到的東西雖然不多,但也算是一個(gè)歷練,呵呵,經(jīng)歷就當(dāng)福氣吧,最起碼以后我的簡(jiǎn)歷又可以增加一項(xiàng)了
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇14
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
是一家四賓館,區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。設(shè)有宴會(huì)廳、豪華餐廳,康體中心、會(huì)議中心、休閑場(chǎng)所和文化藝術(shù)展廳。
二、具體工作內(nèi)容
接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮;您好,請(qǐng)問找誰(shuí)?并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇15
這次為期2周的生產(chǎn)見習(xí)是我們參與實(shí)踐活動(dòng)的很重要的一部分,在等老師的帶領(lǐng)下我們見習(xí)了柳州工程機(jī)械廠、柳州東風(fēng)汽車廠、柳州鋼鐵廠、柳州力風(fēng)塑料成型機(jī)廠、上汽通用五菱等5個(gè)工廠。可以說(shuō)我們?cè)谶@2周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí),受益匪淺:
1.實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)它讓我們鞏固、驗(yàn)證已學(xué)過(guò)各技術(shù)基礎(chǔ)課(如機(jī)械制圖、材料成形技術(shù)、互換性與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械設(shè)計(jì)、材料成形原理、控制工程基礎(chǔ)等)所獲得的基本理論及基本知識(shí)及其在生產(chǎn)實(shí)際中的應(yīng)用。
通過(guò)對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀察、了解,讓我們初步掌握機(jī)械制造技術(shù)(包括設(shè)備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識(shí)及所要解決的基本問題,為今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、觀察,我們每個(gè)人的知識(shí)面擴(kuò)大了。實(shí)習(xí)使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識(shí),同時(shí)又鍛煉和培養(yǎng)了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神,也我們接觸社會(huì)、了解機(jī)械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
①掌握機(jī)械加工工藝方面的知識(shí)及方法
②了解切削刀具方面的知識(shí),熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等
③了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí),特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備
④了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識(shí)
3.實(shí)習(xí)時(shí)間:
① 柳州工程機(jī)械廠-------------6月21日整天
② 柳州東風(fēng)汽車廠-------------6月22日下午
③ 柳州鋼鐵廠-----------------6月23日上午
④ 柳州力風(fēng)塑料成型機(jī)廠-------6月23日下午
⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥ 整理,寫實(shí)習(xí)報(bào)告-----------6月24日---7月2日
定點(diǎn)實(shí)習(xí)廠
柳州東風(fēng)汽車廠簡(jiǎn)介
東風(fēng)柳汽公司是東風(fēng)汽車公司的控股子公司,也是東風(fēng)汽車公司在南方重要的載貨汽車和輕型乘用汽車生產(chǎn)基地,國(guó)家大型一檔企業(yè)。它還是國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)中型柴油載重汽車的企業(yè),贏得了“柴油東風(fēng),柳汽正宗”的美譽(yù)。
1991年,東風(fēng)柳汽創(chuàng)出了“乘龍”品牌并迅速形成市場(chǎng)知名度,奠定了“一門雙杰,東風(fēng)乘龍”的產(chǎn)品格局。
自從1997年成為國(guó)內(nèi)最早通過(guò)iso9000質(zhì)量認(rèn)證的汽車生產(chǎn)企業(yè)之后,東風(fēng)柳汽的事業(yè)就上了一個(gè)臺(tái)階。XX年,東風(fēng)柳汽公司更是推出面向公務(wù)、商務(wù)和休閑旅游用車市場(chǎng)的新一代多功能輕型車-東風(fēng)“風(fēng)行”商旅車,吹響了進(jìn)軍國(guó)內(nèi)高檔輕型乘用車市場(chǎng)的號(hào)角。
目前,東風(fēng)柳汽已形成年產(chǎn)“東風(fēng)”和“乘龍”商用車60000輛、“風(fēng)行”乘用車30000輛的生產(chǎn)能力。
柳州汽車廠六個(gè)發(fā)展歷程
(1) 建廠期:上世紀(jì)50年代,主要以農(nóng)用機(jī)械為主。
(2) 1969年:生產(chǎn)出2.5t載用柳江牌卡車。
(3) 1981年:生產(chǎn)出柴油翻斗車,同時(shí)加入了中國(guó)第二汽車制造廠,采用東風(fēng)品牌。
(4) 1991年:柳汽生產(chǎn)出新品牌---乘龍(平頭車)。
(5) 1997年:以75%的股權(quán)加入東風(fēng)集團(tuán),成為其子公司,正式更名為東風(fēng)柳州汽車有限公司。
(6) XX年,成立東風(fēng)集團(tuán)和雷諾公司
生產(chǎn)基地:主廠、二基地(85年始建,位于柳江縣,占地為714畝)、三基地
七大車間:車橋車間、機(jī)械車間、工裝車間、熱處理車間、車架車間、車身車間、總裝車間
四大部件:汽車前后橋、舉升器油缸、車架、車身
生產(chǎn)線:重車線、大車線、小車線
XX年生產(chǎn)能力:大車60000輛 小車30000輛
乘龍精神:自立自強(qiáng) 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新 同心同德 為國(guó)為民
通過(guò)在柳汽公司車橋廠的實(shí)習(xí),我們比較全面地了解機(jī)械加工及相關(guān)典型零件的生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程。初步了解典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品和設(shè)備的生產(chǎn)過(guò)程、培養(yǎng)我們收集資料的能力及提高分析問題的能力,使我們更好地學(xué)習(xí)、掌握機(jī)械工程專業(yè)知識(shí)。 機(jī)械加工工藝方面我們重點(diǎn)了解了左殼–錐齒輪差速器這一典型零件的機(jī)械加工工藝過(guò)程,聽了有關(guān)技術(shù)人員對(duì)其的具體分析。并記下了該零件的工藝過(guò)程卡和工序卡等工藝文件。具體如下:(對(duì)應(yīng)的工藝過(guò)程卡、工藝簡(jiǎn)圖和工序卡見附錄)
由于汽車轉(zhuǎn)彎時(shí),左右兩邊輪子的行程不同,所以轉(zhuǎn)速不同,為防止轉(zhuǎn)彎時(shí)出現(xiàn)滑動(dòng)、滑拖現(xiàn)象,必須使用差速器調(diào)節(jié)兩邊輪子的轉(zhuǎn)速。左殼–錐齒輪差速器是用來(lái)固定支承軸承,防止微塵和外來(lái)顆粒侵入到錐齒輪差速器里面和防止錐齒輪差速器里面的潤(rùn)滑油外瀉。零件結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,在結(jié)構(gòu)上成對(duì)稱分布。生產(chǎn)綱領(lǐng)約為63000個(gè),屬于大批量生產(chǎn)。
毛胚的選擇
零件一般是由毛胚加工而成。在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個(gè)種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的
零件毛胚。在一般機(jī)械中,鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過(guò)程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機(jī)械性能較差,鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機(jī)械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機(jī)器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進(jìn)行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點(diǎn),在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇16
4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去涉及社會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。黃書記說(shuō)得好,他說(shuō)這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來(lái)工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對(duì)工作。做位一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對(duì)參展商的公司名,做中英文的校對(duì)。首先,是在電腦上校對(duì),其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個(gè)攤位校對(duì)有無(wú)遺漏或錯(cuò)誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來(lái)的工作都會(huì)作廢。所以,最主要的是要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。
本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會(huì)學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,從工作中,從上級(jí)那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對(duì)于工作,來(lái)不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來(lái)說(shuō),如果,在第一階段(電腦上校對(duì))時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來(lái),那么在第二階段(紙張校對(duì))時(shí),就得花上的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯(cuò)誤。再然后,如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就會(huì)上板了,上板之后,來(lái)改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來(lái)說(shuō),是做了無(wú)用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來(lái)說(shuō),是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可談。
二,工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來(lái)說(shuō),每個(gè)楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個(gè)人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個(gè)參展商看的,它面對(duì)的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯(cuò)誤,而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯(cuò)誤,也將帶來(lái)很不良的影響。這里涉及到國(guó)家榮譽(yù)的問題,個(gè)人事小,國(guó)家事大啊!鬧出個(gè)國(guó)際笑話,丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作過(guò)程中,也讓我學(xué)會(huì)了,工作不只是你一個(gè)人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個(gè)國(guó)家。
三,從我們的上級(jí),陳班那兒,本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,我都會(huì)想這是誰(shuí)造成的錯(cuò)誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯(cuò)時(shí),我都會(huì)抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰(shuí)的錯(cuò),那樣于事無(wú)補(bǔ),現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低。”對(duì)啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力,錯(cuò)誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的。
四,良好的人際關(guān)系,會(huì)讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財(cái)富。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營(yíng)造一種和諧的.氣氛,讓你在工作中體會(huì)到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì)影響心情,也不利于工作的開展。
以上這幾點(diǎn),是本人在這次實(shí)習(xí)所體會(huì)到的,所學(xué)到的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,需要日后的的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我又原則性的堅(jiān)持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會(huì)怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō),是達(dá)到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),以符合社會(huì)的需要。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇17
從20xx年6月25日至8月25日,我在詩(shī)書畫報(bào)社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)紙媒的人來(lái)說(shuō),這份工作是有一定挑戰(zhàn)性的。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多在校園里學(xué)不到的知識(shí),增加了不少閱歷,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)很好地與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,這些難得的收獲使我受益匪淺也必將對(duì)自己以后的實(shí)踐和工作有很大的幫助。因此,我很感謝學(xué)院安排這次實(shí)習(xí),感謝報(bào)社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助。現(xiàn)在,我把自己的實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
選擇《畫報(bào)》作為實(shí)習(xí)單位緣于學(xué)校校友會(huì)的介紹,《畫報(bào)》是經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)、面向國(guó)內(nèi)外公開發(fā)行的全國(guó)一份集詩(shī)書畫于一體的書畫類專業(yè)周報(bào)。詩(shī)書畫報(bào)以“弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,促進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)大繁榮、大發(fā)展”為立足點(diǎn),以遵循“權(quán)威、高端、精品、創(chuàng)新”為辦報(bào)宗旨,不斷發(fā)現(xiàn)和推出具有投資潛力和學(xué)術(shù)價(jià)值的書畫藝術(shù)家。
后來(lái)的經(jīng)歷證明我選擇本報(bào)實(shí)習(xí)是正確的選擇,本報(bào)的老師對(duì)我和我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)都很關(guān)心,及時(shí)給我們答疑解惑,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。同時(shí)也盡量讓我們不至于浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,每天都有事可做。本報(bào)的記者不多,所以每個(gè)人的任務(wù)就比較大,每天都很辛苦,剛來(lái)報(bào)社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業(yè),那么的熱愛這份工作,對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生也是當(dāng)做朋友一般,經(jīng)常跟我溝通交流,指導(dǎo)我們的方方面面,在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
首先,我先將自己在報(bào)社的主要工作做一下簡(jiǎn)要的概括:
在報(bào)社正式上班的第一天剛好是周一,報(bào)社每周一都開例會(huì),總結(jié)上周工作的同時(shí)制定新一周的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,我們剛到的這些實(shí)習(xí)生就一一做了自我介紹,之后主編皆我們的學(xué)姐就給我們發(fā)了十期報(bào)紙,先讓我們學(xué)習(xí)本報(bào)報(bào)紙的基本布局,閱讀相關(guān)的書畫類文章,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺得自己的鑒賞力和閱讀能力都有很大的提高,同時(shí)也對(duì)紙媒有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
接下來(lái),我們有幸參加了本報(bào)社舉辦的第一次大型的活動(dòng)“好丹青”,這次活動(dòng)旨在發(fā)掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創(chuàng)新的實(shí)力型國(guó)畫家。我們?nèi)虆⑴c了該活動(dòng)。在活動(dòng)的前期,我們做的主要是宣傳工作。主要內(nèi)容是:
1、搜集整理全國(guó)各地美協(xié)、畫院以及與藝術(shù)密切相關(guān)的各種資料;
2、向美協(xié)、畫院、畫廊郵寄附有我們“好丹青”活動(dòng)招募啟事的本報(bào)周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;
3、寫信封,在兩周時(shí)間內(nèi),我們一共寫了將近五千份信封,并且在寫信封的時(shí)候還要核對(duì)郵寄地址是否準(zhǔn)確無(wú)誤;
4、之后我們的任務(wù)就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;
5、我們還通過(guò)短信平臺(tái)來(lái)宣傳我們的活動(dòng),由記者部搜集整理國(guó)家畫院的通信錄,之后我們對(duì)其發(fā)送“好丹青”的招募啟事。
在這個(gè)過(guò)程中,我們的工作量還是很大的,雖然做的事情有點(diǎn)瑣碎,但是卻需要很大的耐心和毅力,雖然每天做的工作比較簡(jiǎn)單,但我卻覺得很充實(shí)、很快樂,同時(shí)也磨礪了我的意志和耐心,我覺得這些品質(zhì)是以后工作所必不可少的,是以后工作所必須具備的。
其次,我要總結(jié)一下自己在這段實(shí)習(xí)期內(nèi)的感悟、收獲以及體會(huì):
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西,包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用。這來(lái)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的很難忘。
第一,第一次要把事情做好,對(duì)待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段,更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來(lái)做。做就要爭(zhēng)取做到體現(xiàn)自己程度的最 好。在本報(bào)的實(shí)習(xí)中,雖然干的工作技術(shù)含量不大,但是卻需要百倍的耐心和毅力,對(duì)自己要有嚴(yán)格的自律自求,要嚴(yán)于律己,通過(guò)踏實(shí)的工作,盡可能做好每一件事,同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí),逐步提高自己各方面的水平。
第二,要有吃苦耐勞的精神,要準(zhǔn)備隨時(shí)在路上。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我第一次切身體會(huì)到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對(duì)于新聞媒體這一行業(yè)來(lái)說(shuō),得具備絕對(duì)開闊的視野以及豐富的知識(shí)面,因此,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺得自己在很多方面還是很欠缺的,因此更加激勵(lì)自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加地踏實(shí)、努力。
第三,要認(rèn)清自己的位置。在實(shí)習(xí)中,應(yīng)該把自己定位為一個(gè)學(xué)生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者、編輯學(xué)習(xí),雖然他們或者沒有上過(guò)大學(xué),或者沒有較為專業(yè)的理論知識(shí)。但作為出入茅廬的實(shí)習(xí)生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學(xué)習(xí)。
第四,用業(yè)余的知識(shí)去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對(duì)于一個(gè)自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動(dòng)去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過(guò)熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個(gè)條件。作為實(shí)習(xí)生,在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成一個(gè)正式的工作人員,像他們那樣尊師各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,端正自己的態(tài)度,爭(zhēng)取多學(xué)、多看。
第五,要努力拓展自己的知識(shí)面,使自己的理論知識(shí)和相關(guān)知識(shí)更加系統(tǒng)廣泛。在報(bào)社工作需要廣泛接觸社會(huì)的方方面面,這就需要自己的知識(shí)應(yīng)該有更大的接觸面,需要對(duì)相關(guān)方面知識(shí)的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀,多想,多學(xué),為將來(lái)投身做更職業(yè)的事情打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇18
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:4月19日至7月31日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司(elec—techinternationalco。,ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國(guó)、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。6月25日,公司2600萬(wàn)a股在深交所成功上市(股票代碼:00),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤(rùn)達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營(yíng)銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào),也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè)。度在國(guó)家商務(wù)部公布的全國(guó)進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)中,出口額名列全國(guó)第三十一位。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,德豪潤(rùn)達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國(guó)際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長(zhǎng)2名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的'產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中
也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇19
實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我從xx年1月2日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司,位于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。
思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì):
1、通過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識(shí)可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以豁達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每天都有進(jìn)步!
對(duì)搞好實(shí)習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì),讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一起與大家交流分享!
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇20
在本學(xué)期的期末,考試結(jié)束之后,學(xué)校組織了一次為期五天的實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)一些知名、且具有代表性的企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)的參觀,還有企業(yè)的代表對(duì)同學(xué)們的問題進(jìn)行回答,使我們可以把課本上的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)流程兩者相結(jié)合,對(duì)學(xué)習(xí)以及知識(shí)的理解與運(yùn)用都有莫大的幫助。
(一)惠達(dá)陶瓷有限公司
基本概況:唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司始建于1982年。惠達(dá)集團(tuán)擁有總資產(chǎn)11億元,職工8800人,14條天然氣隧道窯生產(chǎn)線,年產(chǎn)“惠達(dá)”牌衛(wèi)生陶瓷750萬(wàn)件,產(chǎn)品已形成系列中高檔200多個(gè)品種,并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。
過(guò)程及感悟:到惠達(dá)公司需要倒車好幾次,距離很遠(yuǎn),當(dāng)時(shí)還未參觀之前就有一個(gè)很大的收獲:因?yàn)楣S的占地面積較大的緣故,為節(jié)省購(gòu)買土地所付出的資金,所以廠址都會(huì)布局在遠(yuǎn)離市區(qū),地價(jià)相對(duì)較低的地方,這和課本上講的廠商的長(zhǎng)期規(guī)劃、成本的考慮很切合。到了惠達(dá)之后參觀了兩個(gè)地方一個(gè)是惠達(dá)的展館,里面有惠達(dá)的一些具有代表性的產(chǎn)品,以及惠達(dá)的企業(yè)文化,企業(yè)精神的介紹:公司先后被評(píng)為全國(guó)首批520家“重合同、守信用”企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、河北省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè),河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)、河北省先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。被原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和建設(shè)部確認(rèn)為全國(guó)首批節(jié)水型便器定點(diǎn)生產(chǎn)管理企業(yè)。被國(guó)家科委、建設(shè)部等六大部委命名為“國(guó)家小康住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”,“惠達(dá)”牌衛(wèi)生潔具被中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)評(píng)選為節(jié)水型潔具知名品牌。通過(guò)參觀惠達(dá)展館,知道了企業(yè)要想做大做強(qiáng),除了要有自己的主打、主攻方面,還要有許多延伸發(fā)展。展館中所有衛(wèi)浴中陶瓷類的產(chǎn)品惠達(dá)幾乎都涉及到了,除此之外,真正優(yōu)秀的企業(yè)是懂得回報(bào)社會(huì)的企業(yè),企業(yè)的資金來(lái)自社會(huì),應(yīng)該為社會(huì)做出一些貢獻(xiàn),惠達(dá)企業(yè)有以企業(yè)名來(lái)命名的賓館、幼兒園、敬老院等。這些場(chǎng)所的建設(shè)一方面方便了人民生活,另一方面,在創(chuàng)造出公共公共效益的同時(shí),為企業(yè)樹立了一個(gè)非常好的形象,以此形成企業(yè)和社會(huì)的的一種和諧。溝通中了解到惠達(dá)的物流支出占總支出要占到一半多,可見物流的重要作用。并且了解到惠達(dá)的物流活動(dòng)一部分是自己完成,也會(huì)通過(guò)物流外包的形式從事一些物流活動(dòng)。廢棄物物流方面,惠達(dá)材料都是可回收的,可重復(fù)利用,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以減少很多花費(fèi)。
(二)蒙牛乳業(yè)
基本概況:
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司是內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司與河北省唐山市豐潤(rùn)區(qū)政府投資興建的企業(yè),屬蒙牛公司的子公司。于XX年3月開始動(dòng)工興建并于XX年1月正式投產(chǎn),坐落于河北省唐山市外環(huán)路南側(cè)奶業(yè)科技園區(qū)內(nèi),占地面積6.67萬(wàn)平方米,建筑面積占40%,綠化面積占60%。目前擁有總資產(chǎn)2.8億元,主要生產(chǎn)液態(tài)奶系列產(chǎn)品。公司引進(jìn)世界上最先進(jìn)的9條利樂tba/22型無(wú)菌灌裝機(jī)生產(chǎn)線,整個(gè)過(guò)程采用集中控制系統(tǒng),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且具有龐大的生產(chǎn)規(guī)模。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司共設(shè)有企管處、財(cái)務(wù)處、品保處、生產(chǎn)處、設(shè)備處、供應(yīng)處、儲(chǔ)運(yùn)處、后勤處、計(jì)劃室、九個(gè)職能部門。目前員工總?cè)藬?shù)800余人,其中:技術(shù)人員80人、行政人員50人、普通員工600余人。年產(chǎn)值10億元,截止到XX年7月底,已經(jīng)上繳各項(xiàng)稅收955萬(wàn)多元。是目前唐山地區(qū)最大型的乳制品加工企業(yè)。
目前公司已安裝完畢9條生產(chǎn)線,并全部投產(chǎn),日生產(chǎn)能力800噸,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。公司所在豐潤(rùn)區(qū),農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境良好,奶源充足,素有“奶業(yè)之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。奶源收購(gòu)由最初的6.5噸/日,發(fā)展到現(xiàn)在近370噸/日。公司的投產(chǎn)可扶持和發(fā)展養(yǎng)牛戶1萬(wàn)多戶,對(duì)周邊地區(qū)的養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)起到積極的推動(dòng)作用,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的騰飛。
過(guò)程及感悟:同第一次一樣,也是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才達(dá)到目的地——蒙牛乳業(yè)。第一印象是廠區(qū)周圍很空曠,首先看到的是六個(gè)非常高的奶罐一樣的東西,罐身上用紅線標(biāo)注著逐年的產(chǎn)量與銷售量,成階梯狀上升,非常醒目非常震撼。這對(duì)企業(yè)員工有激勵(lì)的作用,同時(shí)也彰顯著這個(gè)企業(yè)的一種昂揚(yáng)向上的精神,也是一個(gè)非常好的企業(yè)宣傳。在廠區(qū)內(nèi)的參觀,感覺非常明顯的是蒙牛企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)以蒙牛為名,是將牛的勤勞、堅(jiān)韌與奉獻(xiàn)作為一種崇高精神,喚起人們對(duì)牛的親近、敬畏,也是對(duì)真善美的一種積極向上的追求,更象征著孺子牛精神在企業(yè)的廣大。除此之外,蒙牛的管理非常現(xiàn)代化,采用oec管理模式。oec模式是海爾集團(tuán)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的摸索,從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的一套科學(xué)全面的企業(yè)管理模式。oec的含義就是全方位的對(duì)每人,每天的每件事情進(jìn)行清理和控制。我公司學(xué)學(xué)習(xí)引進(jìn)oec管理模式。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇21
通過(guò)了這六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間,我現(xiàn)在逐漸明白和理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的態(tài)度,盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最 飽滿的熱情和激情從每一天的學(xué)習(xí)生活中獲得可喜的收獲。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx科技集團(tuán)的實(shí)習(xí)已經(jīng)要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的主管們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來(lái),并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)來(lái)和我們聊下天談下工作上的煩惱事兒,還經(jīng)常幫據(jù)我們熟悉工作上的事情,有時(shí)碰到周末休息的時(shí)候,公司會(huì)組織我們外出旅游。在主管和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最 重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這xx個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。在這個(gè)過(guò)渡期當(dāng)中我不但學(xué)到了專業(yè)相關(guān)的知識(shí)還學(xué)會(huì)了如何與同事相處,意識(shí)到了為人處事的重要性,而人際關(guān)系正是現(xiàn)在社會(huì)中最 重要的一環(huán),學(xué)會(huì)搞好人際關(guān)系這會(huì)為以后的工作提供有利的幫助。即將步入社會(huì)的我對(duì)情況不是很了解,更不用說(shuō)遇到困難時(shí)我該如何去解決,而正是這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難時(shí)要沉著應(yīng)對(duì)、冷靜思考而不是我們那孩子般天真的解決方式,社會(huì)是不同于學(xué)校的,在學(xué)校我們只能感受到學(xué)習(xí)的壓力,但卻體會(huì)不到社會(huì)的壓力,當(dāng)你真正步入社會(huì)所有的事情都與學(xué)校全然不同,如果沒提早去實(shí)習(xí),那我將會(huì)不知所措,面對(duì)社會(huì)的種種都會(huì)是茫然。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我深深的意識(shí)到未來(lái)工作的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如果沒有好的專業(yè)技能,那就很難在這個(gè)社會(huì)中立足,因此我也懂得了學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到了非凡的作用,通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活,只有刻苦努力奮斗,學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高自己的技能水平,才能為以后能找到份好的工作做鋪墊。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是顯而易見的,社會(huì)給我們的壓力也是很大的,但我不會(huì)因此而畏懼,人生在世沒有一帆風(fēng)順,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷不同的挫折與坎坷,但成功的人懂得如何渡過(guò)難關(guān);懂得如何面對(duì)挫折與坎坷;懂得化悲痛為力量。我們是二十一世紀(jì)的棟梁,要更加堅(jiān)強(qiáng),更加自信,更加有能力,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹?我相信只要我努力奮斗,所謂的種種困難將會(huì)是我通向成功的墊腳石。
致謝
最 后我要感謝x科技集團(tuán)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這是一段學(xué)習(xí)和收獲的經(jīng)歷,這是一段布滿幸福和快樂的旅程,這是一段布滿挫折與反思的時(shí)光,這是一件值得我們一生用心收藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐富而寶貴的精神財(cái)富!
最 后的最 后我要謝謝我的父母以及支持我的親朋好友,是你們?cè)诒澈竽刂С郑抛屛矣辛私裉欤視?huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴你們我是最 棒的!
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇22
長(zhǎng)達(dá)半年的實(shí)習(xí)生涯終于要告一段落了,我也終于可以帶著自豪之情返回母校。在這半年的時(shí)間里,我和我的同學(xué)認(rèn)真細(xì)致,不畏艱險(xiǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。雖然在工作和生活上我也曾遇到過(guò)困難,也曾有過(guò)迷茫,但是在帶隊(duì)老師和民警的熱心指導(dǎo)下,我還是超越了自己,戰(zhàn)勝了困難。
我知道,作為一名公安院校的實(shí)習(xí)生,能否熟練掌握公安工作技能,能否全心全意為人民服務(wù)是衡量我實(shí)習(xí)是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以在半年的實(shí)習(xí)里我牢記工作紀(jì)律,協(xié)助民警文明執(zhí)法,認(rèn)真工作。具體有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)思想政治和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在現(xiàn)實(shí)工作中我才真正地明白加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)的重要性,在處理敵我矛盾和人民內(nèi)部矛盾時(shí)應(yīng)該有清醒的頭腦,看清所處的環(huán)境,并妥善處置,特別是在敏感時(shí)期處理敏感問題時(shí)更應(yīng)該理性做事。做到多看多學(xué)多問多反思。由于工作的需要,在實(shí)習(xí)期間我又將各類相關(guān)法律法規(guī)重新學(xué)習(xí)了一遍,基本掌握了工作中可能會(huì)需要的法律知識(shí)。
二、認(rèn)真努力工作。一兩個(gè)月的積極工作并不困難,難的是半年如一日的愛崗敬業(yè)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真完成了警長(zhǎng)和所領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),并獲得了民警們的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)期間我和楊志鶴同學(xué)被分在了南昌警務(wù)室。平均每天要工作十小時(shí)以上。還要不時(shí)地參加清
查、查車等任務(wù)。總之我的工作很繁忙,很有意思,也有很多收獲。
三、聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,一切為人民服務(wù)。在學(xué)校里我所學(xué)的專業(yè)是偵查,可是我大多時(shí)間都在社區(qū)警務(wù)室工作,偵破案件打擊犯罪并不是我的主要工作。怎樣更好地為人民服務(wù),維護(hù)人民群眾的切身利益,促進(jìn)社會(huì)和諧,便成為了我在實(shí)習(xí)中考慮的重點(diǎn)。平常工作中我會(huì)遇到很多群眾求助,雖然這不是我們派出所職責(zé)范圍之事,但是我還是熱心的聆聽他們反映困難,并給他們指出正確的辦事途徑。我也認(rèn)為這就是為人民服務(wù)的一種方式。
四、堅(jiān)定信念。實(shí)習(xí)期間我總是堅(jiān)持著自己的原則:文明處事,不辱罵事主,不毆打犯罪嫌疑人,堅(jiān)持以積極熱情的態(tài)度參加工作。
五、嚴(yán)于律紀(jì)。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)受住了各種誘惑,也嚴(yán)格遵守了社會(huì)道德和法律。我嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度,就算是休息期間也不輕易走動(dòng),隨時(shí)待命。同時(shí)在工作中我也嚴(yán)于警容風(fēng)紀(jì),我知道我不僅代表著深圳市公安局的形象,也代表著四川警察學(xué)院的形象。
這一次實(shí)習(xí)不僅給我提供了一次磨練自己的機(jī)會(huì),也為我提供了一個(gè)展現(xiàn)自己能力的平臺(tái)。實(shí)習(xí)只是我人生路上短短的一站,我知道我要學(xué)得還有很多,我還不夠優(yōu)秀,在日后的工作和生活中我還將會(huì)努力學(xué)習(xí),為警察事業(yè)再添光彩!
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇23
會(huì)計(jì)電算化是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于XX年xx月xx日至xx日在食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理——張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最 后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最 基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最 基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
小結(jié)
由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇24
尊敬的老師:
我叫,作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)x銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)x銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板 篇25
我是學(xué)院xx級(jí)信息安全系的學(xué)生,我來(lái)到了**公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,我主要做的是網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)實(shí)習(xí)工作,自身專業(yè)技術(shù)提高的非常快,通過(guò)在**公司進(jìn)行工作,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的東西,比如,學(xué)習(xí)能力、生存能力、與人溝通的能力等等。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。
一、實(shí)習(xí)工作介紹
我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁(yè)廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的,類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有、網(wǎng)等。我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員,主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板,將其通過(guò)photoshop切片,然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版,(排版主要使用css+div),并進(jìn)一步的加以制作,完善美化,如加入js代碼,或透明flash,因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)是用css+div進(jìn)行排版的,所以在最 后一步的時(shí)候,我們還需要進(jìn)行瀏覽器測(cè)試,因?yàn)閏ss+div排版方式有一個(gè)最 大的缺點(diǎn)就是:瀏覽器不兼容的問題,典型的如:ie與fireworks,因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面在最 終瀏覽的時(shí)候有一些小問題,如:頁(yè)面混亂,圖片、文字之間的距離過(guò)大或過(guò)小,頁(yè)面不美觀等等,做為一個(gè)新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁(yè)后,都會(huì)在代碼頁(yè)面加入注釋代碼,在里面寫上每個(gè)人姓名的漢語(yǔ)拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每做一個(gè)頁(yè)面會(huì)有2塊的提成,雖然少點(diǎn),但是積少成多,也是很可觀的。
二、初來(lái)公司的時(shí)候
(一)初級(jí)考試
初來(lái)公司的時(shí)候,我們經(jīng)過(guò)了初期考試,培訓(xùn),與最 終考試三個(gè)階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來(lái)到了**公司,因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),所以要有一個(gè)小測(cè)驗(yàn),技術(shù)總監(jiān)要求我們?cè)诰W(wǎng)上自找圖片和文字,做一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面,要求是:什么樣的頁(yè)面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說(shuō)實(shí)話,從畢業(yè)后,有一段時(shí)間沒有寫代碼了,剛一上機(jī),還有點(diǎn)生疏,但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底,我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色,將html代碼寫的很熟練,做了一個(gè)左右分欄的頁(yè)面,沒什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說(shuō)不錯(cuò),讓我三天后參加培訓(xùn),合格后就可以正式上班了。
(二)三天的培訓(xùn)
工作三天后,我來(lái)到了公司,一看,來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個(gè)人左右,其實(shí)所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時(shí)干的活,做一些廣告網(wǎng)頁(yè),這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的,沒什么難度。
(三)最 后的考核
三天的培訓(xùn)后,我們迎來(lái)了最 后的考核,合格的人會(huì)被留下,并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同,然后會(huì)再根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最 優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。考核的內(nèi)容,就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁(yè)面,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完,我還不錯(cuò),技術(shù)比較熟練,是第四個(gè)做完的。就這樣,我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同,正式開始了實(shí)習(xí)工作。
三、正式工作
我們每天的上班時(shí)間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過(guò)最 有激情的一些人了,年紀(jì)輕輕,干勁十足,來(lái)了以后就工作,連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是實(shí)習(xí)期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個(gè)人都玩命似的干活,抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁(yè),我們做的網(wǎng)頁(yè)是比較簡(jiǎn)單的從上到下式的網(wǎng)頁(yè),通過(guò)css+div排版,這樣在后期瀏覽器兼容測(cè)試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩,我干的很不錯(cuò),不過(guò)有些追求精致,我做網(wǎng)頁(yè)的速度慢了很多,最 初每天只能做3至4個(gè)網(wǎng)頁(yè),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不能接受的,后來(lái)我改變了工作方法,我第x次工作的時(shí)候,先訂下計(jì)劃,比如今天做多少網(wǎng)頁(yè),然后我將要做的所有網(wǎng)頁(yè),先做好排版,這時(shí)的網(wǎng)頁(yè)雖然排過(guò)版,但是不美觀,因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作,然后我會(huì)在下午的時(shí)間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。
四、工作心得體會(huì)
實(shí)習(xí)期結(jié)束后,我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司,通過(guò)這次工作,我得到的最 大體會(huì)就是,如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長(zhǎng),那他是沒有辦法很好的活下來(lái)的,只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以,尊敬的老師,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,使自己變得更強(qiáng),只有這樣才能做到上到為國(guó)家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。