營銷實習報告集合（精選3篇）

營銷實習報告集合 篇1

　　一、實習說明

　　1、實習時間：20xx年X月X日至20xx年X月X日

　　2、實習單位：制藥有限公司

　　3、實習地點：浙江杭州

　　二、實習目的

　　1、通過專業實習，使自己課堂所學理論知識密切聯系實際，培養自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　2、提高自身社會責任感，樹立科學發展觀、人生觀、價值觀。

　　3、對藥品的生產、經營等各個環節有一個全面的認識。

　　4、完成由學生到社會人的轉變，為社會貢獻自己的力量。

　　5、體驗上班族生活，豐富專業知識，積累工作經驗，為以后走向工作崗位打基礎。

　　三、實習單位

　　介紹步長的事業起步于1993年，經過十余年艱苦奮斗，已發展成一個以醫藥產業為主，同時涉足高科技產業、健康產業、教育產業等眾多領域，多元化經營的產業集群。

　　其醫藥板塊"步長制藥"是一家專注于中藥專利藥研發、生產、銷售的生產基地，同時在北京、上海、廣東設有分公司，分支機構遍布中國主要省份。

　　經過多年發展，公司己建成一支高素質、專業化團隊，擁有十個事業部、十家藥廠，銷售網絡交叉覆蓋全國1.5萬個醫院和13萬零售藥店。

　　20xx年，步長制藥被國家稅務總局、全國工商聯評定為全國"誠信納稅企業"。20xx年，公司獲評"中國醫藥行業十大成長性企業"。20xx年，公司獲評"百姓放心藥企業"，同年8月，榮獲"醫藥類品牌中國總評榜"年度獎項"金譜獎"--中國制藥企業十佳品牌。20xx年，公司榮獲"20xx年度中國商業科技100強"和"20xx中國民營科技企業500強"榮譽稱號。20xx年3月，公司創始人趙步長教授、趙超博士兩人同時當選第十一屆全國人大代表，這是黨和國家給予步長的榮耀和鼓勵。

　　20xx年，趙步長教授獲評"中國醫藥行業“60年60人”"，趙濤先生獲山東省"富民興魯勞動獎章"；趙超博士榮膺"陜西省優秀創業企業家"、"20xx陜西十大年度經濟人物"等榮譽。公司始終把科技創新作為企業做大做強的主推動力，20xx年納稅9.6億元，累計為國家納稅近40億元。20xx年躋身"中國制藥工業百強"前十強，位居第九位。20xx年11月，丹紅注射液榮獲"中國首個中藥專利金獎"；"步長腦心通"榮獲"中藥產品品牌十強"；趙超博士榮獲"西部大開發十年經濟人物"等榮譽稱號。

　　公司勇于承擔社會責任，在社會公眾心目中樹立了良好的企業形象。

　　公司自1997年起，連續翁尊網多年位居當地民企納稅前茅；社會公益事業方面的捐款超過3億元。汶川震災，公司捐款500萬元，獲共青團陜西省委"希望工程抗震救災杰出貢獻獎"。

　　20xx年6月，由公司發起組織，中華中醫藥學會、北京市紅十字會和首都部分知名醫院聯合開展"共鑄中國“心”--西部地區心腦血管健康關愛計劃"，對西部貧困地區心腦血管病患者進行免費救助。20xx年2月，公司再次捐贈1億元，推動"共鑄中國心"項目可持續開展。4月，公司為玉樹災區捐款500萬元。"20xx中國慈善排行榜"評選，步長位列"十大慈善企業"第二；"20xx胡潤慈善榜"上，趙步長教授和趙濤父子榮列"中國特色慈善家"。公司連續兩年榮獲"中國醫藥衛生行業社會責任孺子牛獎"。發展經歷公元1993年8月28日咸陽步長制藥有限公司成立。11月，步長腦心通榮獲比利時布魯塞爾世界發明博覽會尤里卡金獎。

　　1994年實現銷售回款500萬元，制訂三個五年計劃，提出百年企業的奮斗目標。

　　1995年實現銷售回款5300萬元，第一事業部銷售網絡覆蓋全國。

　　1996年實現銷售回款2.19億元，銷售網絡覆蓋地級城市，咸陽GMP藥廠動工。公司總部遷西安高新區。

　　1997年實現銷售回款4億元，陜西國際商貿學院經省政府批準建立，并當年招生。1998年實現銷售回款4.5億元；第一個五年計劃勝利結束；累計回款10億元，向國家納稅1.2億元，被陜西省財政廳、省國稅局、地稅局聯合評審為非公有制企業第一納稅大戶，并蟬聯六年；咸陽GMP藥廠竣工；第二事業部成立1999年第二個五年計劃開始，兼并保定天浩制藥廠。

　　20xx年步長環宇網絡集團在北京成立。陜西國際商貿專修學院首屆畢業生全額安置。

　　20xx年兼并山東菏澤恩奇制藥廠，步長穩心顆粒上市會議在全國各省市召開；第三、四、五事業部成立20xx年6月步長腦心通獲國藥準字20xx年第1號，陜西國際商貿學院成為國家正式民辦大學，雙喜臨門。毛澤東像章館建成。榮獲全國工商聯、國家稅務總局"誠信納稅企業"。參股太極計算機公司、控股清華中惠藥業。

　　20xx年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團十周年。第二個五年計劃勝利結束。累計向國家納稅4億多元，趙濤總裁榮獲"20xx中華十大英才"。

　　20xx年第三個五年計劃開始，目標：中藥現代化、市場國際化，至20xx年實現銷售收入100億元，第六、七、八、九、十事業部成立。

　　四、實習內容

　　在實習初期首先跟老員工師傅進行醫藥代表工作的基礎知識的學習，進行市場的熟悉，對工作的程序有一個簡單的了解，在師父的帶領下拜訪客戶，在這期間要了解拜訪的程序和方式，同時還要注意自身的提高，學習如何預約客戶，如何進行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產品知識的學習，對產品要有很成熟的了解，熟悉藥品的功能主治、用法用量、注意事項、不良反應。這是作為一名醫藥代表的基本功課，同時通過和醫生的溝通了解藥品的療效和不良反應，并及時反饋給公司，以提高產品質量。

　　"醫藥代表"專業能力和職業操守非常重要。在許多國家，制藥行業都發展出了比較完善的"醫藥代表資格認證"制度來保證這一職業的資質，并采用"藥品推廣行為準則"來規范和約束"醫藥代表"的行為。大部分國家的準則是在"國際制藥企業和協會聯合會(IFPMA)"《藥品推廣行為準則》的基礎上制定的。

　　在中國，RDPAC于1999年率先在其會員公司中推廣"藥品推廣行為準則"，規范藥品推廣行為。已經進行了兩次修訂和更新。

　　在中國因為國家管控不力、藥企過多、醫藥市場過度競爭、市場不規范、流通不暢、等等，促使"醫藥代表"變味，成為不擇手段賣藥的代名詞。

　　他們以各種利益收買醫生，讓醫生亂開藥、多開藥，并且推高藥價，以從中賺取暴利，而消費者則成為最終受害者。在一些網絡上還出現了針對醫藥代表的專業論壇，從"如何開發醫院"到"怎么維護關系"等環節，提供了各種各樣的公關手法，成為不少初入行業新手的必修課。醫藥代表也成為被大眾非議的群體。

　　最為一名醫藥代表我們應該完成的基本任務是

　　1、在轄區內醫院進行公司產品的推廣銷售，完成銷售任務；根據需要拜訪醫護人員，向客戶推廣產品，不斷提高產品市場份額；

　　2、開拓潛在的醫院渠道客戶，并對既有的客戶進行維護；充分了解市場狀態，及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議；

　　3、制定并實施轄區醫院的推銷計劃，組織醫院內各種推廣活動；樹立公司的良好形象，對公司商業秘密做到保密。

　　五、實習總結和收獲

　　這次實習是我第一次真正踏上社會，在實習初期，我對我的工作充滿了期待，覺得有很多的新事物，和我呆了多年的象牙塔有很大的區別，有很多東西我要自己主動去學習，做事情的主動性是我最缺乏的，總是很被動，等別人給自己分配任務。可能是因為在大學期間實習時間較短，對于這次真正的實習有點猝不及防，充滿新事物充滿期待但同時也充滿挑戰，這次實習對于我個人來說真的是非常的珍貴，通過這次實習，讓我個人從各個方面都有了很大的提高，同時我也對自己即將從事的工作有了一個更深層次的了解。

　　通過這段時間的實習，我也總結出了作為一名優秀的醫藥代表所需要的基本素質

　　1、專業知識

　　專業知識是成為杰出醫藥代表的重要條件之一，相對于其他行業的銷售，藥品營銷的專業知識要求更高，處方藥的營銷人員一定要科班出身，否則無法勝任崗位。柜臺藥的營銷入門快一些，但也懂醫學知識，否則無法與醫院和醫生打交道。因此，幾乎每家正規制藥企業在招聘醫藥營銷人員時都要求有醫學相關背景.2.善于交際醫藥代表與醫藥業的研發工作者所講究技術活不同，醫藥代表講究腦力、體力、溝通力，三力于一體。

　　腦力負責記錄藥品的成分、療效、副作用等專業信息；體力負責讓醫藥代表在日曬雨淋下奔跑于各醫院間；溝通力讓醫藥代表將自己公司的產品以面貌展示在院方面前。同時除了需完成藥品的銷售工作，醫藥代表還需負責目標區域內客戶的管理，維護客戶關系等工作，因此醫藥代表需具備良好的溝通能力、善于處理人際關系，在各種環境因素下都有拓展新人脈的自覺性。

　　2、職業道德

　　醫藥代表是一個較敏感的職業，許多企業在招聘醫藥代表時已把良好的職業道德作為招聘時不可缺少的標準之一。因此醫藥代表有意識的培養良好規范的職業操守，具有一個正確的價值觀，并將它表現于你平日的行為規范中，相信它會幫助你在客戶、院方及公司上司的心中留下可靠的好印象。

　　在中國，醫藥代表出現的意義是良好的，藥品生產企業希望有醫藥專業技術人員向醫生講解新藥的性能，告之藥品的禁忌癥等，從而引導醫生正確的用藥，同時也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國企業在招聘醫藥代表時，都對他們進行了嚴格的職業技能培訓，幫助他們了解正確的藥品銷售的理念，代表企業科學、負責的向客戶傳達藥品信息，從而受到廣大醫藥工作者的歡迎和認可。

營銷實習報告集合 篇2

　　我于20xx年x月x日進入xx科技發展有限公司進行市場營銷崗位的實習，現將報告如下：

　　一、實習目的或研究目的

　　1、透過在市場營銷相關職務的實習能夠理論聯系實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，并在實踐中更好的運用這些知識。

　　2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

　　3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。

　　4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

　　二、實習過程

　　我從20xx年x月x日進入xx科技發展有限公司，位于技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

　　x月x日——x月x日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

　　x月x日——x月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

　　x月x日——x月x日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

　　x月x日——x月x日我們銷售部經理組織我們到礦現場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

　　兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入主角了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯系業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

　　x月x日——x月x日由我制作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料，繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格，然后上交銷售經理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經理的好評。3月8——3月15日由于我們的產品屬于工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然后再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

　　x月x日——x月x日和部門人員一齊到設計院，讓相關設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門的安裝位置。

　　x月x日——x月xx日我公司參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的搜集了相關信息，透過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

　　三、思想認識、收獲與體會

　　1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是透過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的潛力，培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作后發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。

　　2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

　　3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成，要有一種高度的職責感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

　　4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　5、工作一段時間后要學會總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步！

　　6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題必須找機會請教別人。

　　7、透過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實，這是做任何工作最基本的一項。

　　四、期望

　　學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一齊探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便于我們更好的成長和進步！也期望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一齊與大家交流分享！

營銷實習報告集合 篇3

　　一、電話營銷實習時間：

　　20xx年6月23日到20xx年7月11日

　　二、電話營銷實習地點：

　　江蘇省x科技有限公司廣州分分公司

　　三、電話營銷實習單位、部門及職位：

　　電話營銷實習單位：江蘇省x科技有限公司廣州分分公司

　　電話營銷實習部門：商務一部

　　職位：商務代表

　　四、電話營銷實習目的：

　　大學生大部分時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現一定的差錯！

　　剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。

　　其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，

　　第一：它想馬上見到投入的成本轉變為價值。

　　第二：現在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養一個人才，當見到這個人可以為公司創造價值時，卻跳槽了！

　　第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業，勞動力市場供過于求，企業不怕找不到人！

　　基于上面的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習把所學到的知識用于公司，為公司創造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

　　五、電話營銷實習內容：

　　1）熟悉環境：

　　有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環境作為電話營銷實習的內容之一呢？原因在于每一個人當他到了一個新的環境時，他能否可以在最短的時間內熟悉所在的環境，那么他就掌握了主動權，他的適應環境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境后能以最快的速度熟悉所在的環境后，他所對于當地的信息了解得就比較全面，比較快速。

　　來到常州后，發現這里也是很發達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心里在想會不會江蘇治安比廣東好？在后來的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。

　　這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢？誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的！電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快！

　　2）培訓：

　　第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

　　我們匯海科技主要賣的產品是信息名址，以應用推廣為鋪！馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢？它又與我們今天息息相關的3g又有什么區別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景？這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯海科技怎么會用那么短短幾所的時間就將一個幾個人的公司發展到現在200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業呢，這一點都不簡單！所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！

　　3）找資料：

　　1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

　　2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法—去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松。