廠長辦公室實習報告（精選3篇）
廠長辦公室實習報告 篇1
活動（項目）名稱：辦公室秘書
實踐單位：XX省XX市辦公室
活動時間：20xx年8月1日至8月19日
具體內容：
1.接聽電話。人們都說"小電話大考場",身處秘書崗位，接電話是每天工作中的"常規動作".接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。電話那頭是你之前無法預想的人和事，紛繁多變的情況，考驗的是我們的責任心、耐心和應變能力。電話鈴響，拿起聽筒，一句"你好，新農辦",面對的可能是上級單位的領導，可能是兄弟部門的同事，可能是下屬機構的同仁，也可能是急需幫助的群眾，這就需要我們時刻保持注意力集中，弄清事情的來龍去脈，懂得統籌處理各類事項。因為到辦公室時間不長，很多事情對我來說都是陌生的，在這樣的情況下，我需要做的就是認真傾聽對方的情況，用筆記錄下關鍵的字詞，然后請教部門的同事如何處理。在詢問的過程中，我也加強了人際間的溝通，學到了處理事情的方法。
以上是接聽電話。而對于主動打電話，則是另外一個情況。與接聽電話相比，在主動打電話之前，可以有一個思考準備的過程，在這個過程里，我需要根據所要打電話的對象，想清楚要點，理清要點的順序，甚至如何開頭，如何結尾。當然，人是活的，電話那頭的人不會按照你之前的想法來說話，對方的觀點、對方的語氣，都會影響我話語的調整。那天為了打電話答復一個村委會的提案，我在草稿紙上羅列了要點，注明順序，還仔細查了幾遍，唯恐漏了關鍵點。自己覺得應該是沒有問題了。當電話接通之后，首先做自我介紹，其次是講事情。因為之前寫了要點，所以事情講得比較完整，對方也聽明白了，但是我發現自己在這個電話中有一些照本宣科的感覺，沒有真正達到用電話交流的目的，這個是需要繼續加強的方面。
無論是接聽還是主動打出去，電話考的是待人接物，考的是為人處事，考的是隨機應變。電話那頭的是各種對象、各種事由，電話這頭不變的是做人的原則、做事的規矩。拿起電話，代表的就不僅僅是自己，還代表了整個單位的對外形象和群體素質，從這個角度去想，我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成，是一個不斷思考、不斷修改、不斷提高的過程。鄧小平同志曾經說過，"實現領導最廣泛的方法是用筆桿子".文稿是行使職能、推動工作、實施決策的重要手段。協助領導做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務。初來乍到，對新農辦的工作不熟悉，所以我所接觸的是修改領導批閱過的文稿和打印文稿。那天，主任給了我一份手寫的稿子，要我把他打出來。我首先覺得打字不是什么難事，當我開始打的時候，我才發現我對主任的字跡不熟悉，很多字我看不清，只好到隔壁去問同事。打完之后，我校了一遍稿，心想應該沒有什么問題問題了吧，因此就打印了一份給主任送去。過了一會兒，主任拿著修改過的文稿，告訴我哪里少了字，哪里錯了字。我頓時覺得，主任好認真好負責啊，接著就是覺得自己做事還是太馬虎了。我接過主任改過的文稿，仔細查閱修改完成。當我把再次修改過的文稿給主任后，主任認真閱完后，又告訴我應該在某個地方加上一個修飾語。
從這一篇文稿中，我看到了機關部門對工作的嚴謹細致。一份文稿的最終定稿，凝聚的是秘書工作者的心血。文稿的起草是一門苦功夫，考驗的是起草者的愛心、耐心和恒心。首先要有愛心，熱愛文稿事業，有默默奉獻精神，錘煉意志品質。其次要有耐心，耐心分析資料，耐心審核文稿。最后要養恒心，持之以恒地總結、完善，持之以恒地謙虛、嚴謹、細致，用心提高文稿水平。
協調工作考驗的是工作能力，具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力和積極主動的心態是做好協調工作的關鍵。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一項相對簡單、機械的工作。我第一次接觸到了公文交換管理系統，通過網絡將各個部門發出的公文，送到相關接收部門手中。公文簽收之后，要進行重命名，分類存檔，這樣之后，還需要填寫目錄，登記好收了什么公文。這一點，讓我學會了該如何管理自己的資料。
小結：在新農村建設辦公室里待了3周，因為這一久工作任務不是很多，所以我也不是太忙，3周里，雖說大部分工作都屬于打雜的活計，但是的收獲就是了解了黨政部門的工作方式，接觸到了一些人，體驗了黨政機關的辦公室文化。回過頭來想一想這3個星期做了的事情，其實說實話，也還算是駕輕就熟，我覺得這些事和我在協會做的工作大同小異，大多還是與材料和文檔有關，也涉及人際交往……這3周里跑了幾個比較大的部門，首先就是自己所在的縣委辦公室，從一般的工作人員到主任，有做文案的、做財務的、做督查的、負責傳真、復印、打印等的，還有收發室的，還有一些我不太知道做什么的……領導當然負責審批工作；然后為取資料去了縣委宣傳部的采編室，去了縣志辦，去了離我們大樓比較遠的廣電局，為上傳資料去了縣委組織部。
這3周跑來跑去，樓上樓下、樓里樓外的，也長了見識，和一些不同職業的人員進行往來，雖然很多人都只是一面之緣，也許人家都還不記得我的名字，有的人也只是打過電話，別人提起我都還只會說"新農辦的那個小姑娘".但是我覺得在這里我過得比較充實，也很有意義。
辦公室需要的是綜合能力，加強自身的能力和修養，是辦公室人員的必修課。在學校之外，接受的是社會的洗禮，假期實踐，也讓我看到了自身的不足，作為大學生，即將步入社會，要想成為一名機關干部，通過公務員考試只是加入了這支隊伍，而要做好干部工作，卻要從加強修養入手。注重理論修養，努力做學習上的勤者；注重道德修養，努力做思想上的純者；注重能力修養，努力做工作上的能者；注重紀律修養，努力做自律上的嚴者。只有不斷完善自我，才能不斷超越。
廠長辦公室實習報告 篇2
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年2月到4月到南寧x公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養、作風修養好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr（39）三服務chr（39）方面。那么，怎樣表現秘書工作的藝術呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事；不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr（39）分析chr（39）有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
最后，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員�？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。
五、調整好心態，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：［1］與上司溝通不好；［2］上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；［3］對瑣碎重復的工作感到怨煩；［4］與上司發生爭執；［5］情感方面。
針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
廠長辦公室實習報告 篇3
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召，本人積極參加，認真的完成了社會實踐活動，現將此次實踐活動的有關情況及心得匯報。
大家知道，社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸，是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段，是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說，我想每一次實踐都是我們在思想上，行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣，喜怒哀樂，孟子曾經曰過：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚
我的家鄉地理位置偏僻，經濟極其不發達，沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐，于是我來到了我的學校師政部辦公室開始了為期近十幾天的社會實踐。
對辦公室的文書工作生活我還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了辦事程序，我積極配合辦公室的老師，認真做好本職工作，訂試卷、整理文件、我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作，整理檔案，并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用word20xx和excel。這些使我受益匪淺。此外，我還積極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料，教師工作年終審核，批閱學生試卷，參加會議記錄傳達消息，接聽電話并作筆錄，接待來訪的學生家長等等。
第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義
通過此次社會實踐，我學到了很多在我這個專業上學不到的實踐經驗：
第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，就比如說訂試卷，每時每刻都是那樣的工作，每時每刻都坐在那里，這能極大的提高我的耐心，這是我學到的良好的經驗之一，也是我以后從事工作必不可少。
第二，細心。在辦公室學習過程中，學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。就比如說在輸入數據時一不小心就要重新來過。整理文件時過于粗心可能會丟掉一些文件等等。