大三的實(shí)習(xí)報(bào)告集合(精選3篇)
大三的實(shí)習(xí)報(bào)告集合 篇1
學(xué) 校:
專 業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化(機(jī)電工程方向)
學(xué) 號:31x9
姓 名:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省工程機(jī)械有限公司
實(shí)習(xí)時間:20xx.07.20~20xx.08.06
前言
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會人才眾多,在大三暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗(yàn)。
考慮到以后畢業(yè)可能就從事與專業(yè)相關(guān)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,在有限的時間里加深對相關(guān)業(yè)務(wù)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷及感想
暑假開始不久,我就來到了河北省工程機(jī)械有限公司滄州銷售分公司。這家公司的主營業(yè)務(wù)是中小型挖掘機(jī)的銷售,而這個分公司的主要工作,就是開拓在整個滄州市范圍內(nèi)相關(guān)品牌中小型挖掘機(jī)市場的開發(fā)及銷售。我自己的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化,對機(jī)械有一定的專業(yè)基礎(chǔ),但相比較做產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)及維護(hù),我自己更偏向于相關(guān)產(chǎn)品的銷售。于是,針對性的選擇了這家公司,也是我為畢業(yè)后踏入社會擇業(yè)的一次嘗試和鍛煉。
進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我擔(dān)任的是銷售經(jīng)理助理一職。開始只是做一些簡單的內(nèi)勤工作。工作雖然簡單,又略顯枯燥,但我卻無時不刻把它當(dāng)做是一種難得的鍛煉與實(shí)踐。剛剛開始的一個多星期里,每天的工作就是負(fù)責(zé)整理公司的相關(guān)產(chǎn)品介紹資料,進(jìn)行裝訂、匯總,以及整理每天都在不斷更新的相關(guān)客戶的資料與通訊錄。隨著日復(fù)一日的資料整理,開始對挖掘機(jī)行業(yè)及挖掘機(jī)本身產(chǎn)生了一定的興趣并由了些許了解。
挖掘機(jī),又稱挖掘機(jī)械(excavating machinery),是用鏟斗挖掘高于或低于承機(jī)面的物料,并裝入運(yùn)輸車輛或卸至堆料場的土方機(jī)械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經(jīng)過預(yù)松后的土壤和巖石。從近幾年工程機(jī)械的發(fā)展來看,挖掘機(jī)的發(fā)展相對較快,而挖掘機(jī)作為工程建設(shè)中最主要的工程機(jī)械機(jī)型之一,其正確的選型也就顯得更為重要。
第一臺手動挖掘機(jī)問世至今已有130多年的歷史,期間經(jīng)歷了由蒸汽驅(qū)動斗回轉(zhuǎn)挖掘機(jī)到電力驅(qū)動和內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動回轉(zhuǎn)挖掘機(jī)、應(yīng)用機(jī)電液一體化技術(shù)的全自動液壓挖掘機(jī)的逐步發(fā)展過程。第一臺液壓挖掘機(jī)由日本發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用,20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機(jī),20世紀(jì)50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉(zhuǎn)液壓挖掘機(jī)和履帶式全液壓挖掘機(jī)。初期試制的液壓挖掘機(jī)是采用飛機(jī)和機(jī)床的液壓技術(shù),缺少適用于挖掘機(jī)各種工況的液壓元件,制造質(zhì)量不夠穩(wěn)定,配套件也不齊全。從20世紀(jì)60年代起,液壓挖掘機(jī)進(jìn)入推廣和蓬勃發(fā)展階段,各國挖掘機(jī)制造廠和品種增加很快,產(chǎn)量猛增。1968-1970年間,液壓挖掘機(jī)產(chǎn)量已占挖掘機(jī)總產(chǎn)量的83%,目前已接近100%。
既然是商品,那么挖掘機(jī)也不免有眾多品牌,而在這些品牌中,也是有三六九等之分的。放眼世界,就工程機(jī)械而言,尤其是挖掘機(jī)品牌,卡特彼勒無疑是全球老大。在中國亦是如此。雖然卡特的挖掘機(jī)有著高油耗、配件貴、維護(hù)費(fèi)用高等種種缺點(diǎn),但其在性能上超群的表現(xiàn),以及卓越的質(zhì)量,依然在國內(nèi)贏得了良好的口碑與市場。要說稍稍能與其分庭抗禮的品牌,那無疑是日本的小松了。小松挖掘機(jī)進(jìn)入中國市場比較早,質(zhì)量與性能雖然較卡特略遜一籌,但其低油耗、高環(huán)保以及超越其他一般品牌的信譽(yù)與質(zhì)量,更重要的是價格上的優(yōu)勢,在中國的挖掘機(jī)市場中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~。其他在國內(nèi)市場常見的品牌也主要以日系和韓系為主,如日本的神鋼、日立、住友、加藤,韓國的斗山和現(xiàn)代,也都以其還算穩(wěn)定的表現(xiàn)和相對低廉的價格,占據(jù)了一定的市場。那么剩下的最后一些份額,當(dāng)然是不得不提的國產(chǎn)挖掘機(jī)。現(xiàn)階段中國制造的工程機(jī)械,較世界先進(jìn)水平,確實(shí)還有著一定的差距,但像三一,中聯(lián)重科及玉柴等生產(chǎn)的挖掘機(jī)也以在國內(nèi)較高的知名度和民族品牌等原因,在國內(nèi)市場也有著相對穩(wěn)定的份額。
我所在的公司除承接大部分挖掘機(jī)品牌的業(yè)務(wù)外,在該地區(qū)主要的任務(wù)是銷售日本的石川島牌挖掘機(jī)。該品牌挖掘機(jī)由石川島播磨重工制造,該家企業(yè)是由日本三井財(cái)團(tuán)控股擁有150年歷史的軍工企業(yè),以生產(chǎn)噸位以及斗位較小的挖掘機(jī)為主業(yè)。
這個品牌在中國地區(qū)建立制造及銷售網(wǎng)絡(luò)僅僅7年時間,在國內(nèi)的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當(dāng)大的差距,在此情況下,在本地區(qū)建立起銷售的客戶群并不是一件輕松的事情。
工作的時間越來越久,接觸的事情也就越來越多。隨后,我還參與制定了業(yè)務(wù)部相關(guān)銷售人員的獎懲及管理制度。而平時在學(xué)生工作中訓(xùn)練的能力也這個時候幫了我大忙。
工作的第二個星期,讓我興奮有緊張的工作來到了。經(jīng)理安排我跟隨銷售人員外出工作,通俗的講,也就是我去跟他們一起跑業(yè)務(wù)。
大三的實(shí)習(xí)報(bào)告集合 篇2
回顧這九個多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我感覺非常深刻。由于實(shí)習(xí)時間短,而且是每個部門工作最忙的時候,所以每一點(diǎn)我都要依靠前任的細(xì)心指導(dǎo)和幫助,還要依靠自己學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的具體過程。最后,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和鼓勵下,我不僅全面掌握了郵政服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,還可以幫助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)。這讓我感到非常充實(shí)和滿意。接下來,我會匯報(bào)我在各專業(yè)局和部門實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況。
一、營業(yè)前臺實(shí)習(xí)
商務(wù)前臺是郵政服務(wù)的重要組成部分,也是展示郵政企業(yè)形象的窗口,體現(xiàn)了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)我站在這里,我感到興奮和自豪,我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶,還需要協(xié)調(diào)很多事情,特別是在奧運(yùn)會的重要時刻,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷員不僅要詳細(xì)詢問用戶的發(fā)送地點(diǎn),仔細(xì)檢查用戶要郵寄的物品,還要仔細(xì)檢查每件物品。"有時過于小心的檢查過程會受到一些用戶的嘲笑或不滿,說我們的郵政服務(wù)效率低下。此時,我們的業(yè)務(wù)人員不帶笑容或用親切的語氣告訴用戶如此謹(jǐn)慎的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的品質(zhì),對我來說真的很難學(xué)到這個新的人。
二、郵政通信營業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí)之初,我不知道這家分公司在做什么。因?yàn)槲沂切聛淼模抢锏娜硕际墙憬悖运麄兒苷疹櫸摇K麄儾粌H給了我詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還解釋了前臺應(yīng)該注意的很多問題。我了解到,在前臺的溝通中,我們不僅要處理好各種業(yè)務(wù),還要傾聽客戶的意見,解決客戶的問題,有時還會遭遇客戶的不滿,甚至是粗魯?shù)难孕小?/p>
但這是作為銷售人員要面對的問題,態(tài)度必須是真誠和善良的。它類似于郵政總局。對于郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主要有神州銀行、移動專區(qū)和全球通信三大業(yè)務(wù),外加一項(xiàng)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。為了能夠流利地回答顧客的問題,銷售人員必須了解各種包裝業(yè)務(wù)。由于實(shí)習(xí)時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)一些簡單的操作,如開戶和收取電話費(fèi),我對其他業(yè)務(wù)流程有了大致的了解。僅僅三天,我就被調(diào)到另一個地方練習(xí)。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一個郵政工作者的熱情。
三、儲蓄前臺實(shí)習(xí)
我在儲蓄前臺實(shí)習(xí)后的深刻體會是,每個人下班后都要堅(jiān)持職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的“做一行就是懂一行的規(guī)矩”。實(shí)習(xí)單位的同事對此我有著深刻的理解。例如,有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶可能是他們認(rèn)識的人,但他們也會要求對方出示身份證件。當(dāng)對方有微詞時,他們總是耐心地解釋為什么要這么做。
現(xiàn)在儲蓄跟服務(wù)業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我個人覺得這一點(diǎn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時,我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程,所以在業(yè)余時間,老師讓我工作。出乎意料的是,在看似簡單的業(yè)務(wù)處理中,實(shí)際值班時有那么多細(xì)節(jié)需要注意。你在打每一個號碼時都應(yīng)該非常小心。如果你不小心弄錯了錢,無法收回,經(jīng)辦人也必須負(fù)責(zé)賠償。
這讓我意識到,真正工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認(rèn)為當(dāng)我開始工作的時候擁有學(xué)位并不重要。主要是我的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。任何一個做了很長時間的工作的人都會做,而實(shí)踐能力更重要。因此,我認(rèn)識到,我們實(shí)踐的真正目的是把在大學(xué)里學(xué)到的知識和更多的實(shí)踐結(jié)合起來,用實(shí)踐檢驗(yàn)真理,使大學(xué)生具備較強(qiáng)的基本實(shí)踐能力。
大三的實(shí)習(xí)報(bào)告集合 篇3
在社會實(shí)踐活動正式開始之前,我們學(xué)校組織了一次全校性的“捐書活動”。在實(shí)踐活動正式啟動后,我們開始把這些書分門別類:文學(xué)、科技、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等。一本本厚薄不一的書籍因“知識”而意味深遠(yuǎn),我們齊心協(xié)力把準(zhǔn)備工作做好,即使暑期實(shí)踐的集中營條件相對艱苦,但大家都一一克服,瞬時間,冷冷清清的宿舍便成了家。
xx年7月9日,早七點(diǎn),我們帶著準(zhǔn)備好的國旗、黨旗、橫幅、畫板和一份“有所為”的心情來到灣里社區(qū)。并與社區(qū)辦事處一起在街道展開了宣傳活動,大家戴著志愿者的綬帶和小紅帽,分發(fā)著“構(gòu)建和諧社區(qū),為奧運(yùn)加油”的宣傳單,向前來詢問的市民細(xì)心講解宣傳的內(nèi)容和宗旨。在此過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足之處:知識的匱乏,認(rèn)識的片面性,語言表達(dá)的流暢程度,且在應(yīng)急問題上顯現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)的不足。在老師的指導(dǎo)下,我們發(fā)現(xiàn)并解決問題,自我完善,竭力讓實(shí)踐落到實(shí)處。
之后兩天,我們分別在居民小區(qū)里開展活動,這些小區(qū)居住的居民大多是從農(nóng)村搬遷過來的。雖然樓房別無所異,但是從細(xì)節(jié)看,還是能發(fā)現(xiàn)一些典型性特征,例如:在一幢樓房下面會時常看到農(nóng)村常用的煤爐和煤灰,部分門前綠化帶種上了些許的蔬菜......這說明生活環(huán)境可以瞬息萬變,但生活習(xí)性的改變還是需要時間的。即使建造了運(yùn)動場,也要使全民運(yùn)動起來,在自身物質(zhì)基礎(chǔ)得以滿足時,也得推動精神文明的進(jìn)步。所以,居民的“和諧社區(qū)”意識是重中之重。